Как открыть массажный кабинет в салоне красоты. Открываем массажный кабинет

Одним из лучших методов для релаксации является массаж, именно поэтому он является популярным во многих странах во все времена. Эффектный тайский массаж, спокойный индийский и многие другие – все они прочно вошли в нашу жизнь и предлагаются на профессиональном уровне в лидирующих массажных салонах. Есть люди, которые любят посещать процедуры массажа, но есть и те, кто любят делать его. Если вы относите себя к последним, то нет ничего лучше, чем открыть массажный кабинет с нуля без лицензии. Как это сделать? Рассмотрим в статье.

С чего начать массажный бизнес

Многие предприимчивые мужчины и женщины, владея каким-то талантом или искусством, не обладают опытом ведения бизнеса, поэтому в процессе начала деятельности сталкиваются с вопросами: с чего начинать, нужен ли бизнес-план, сколько денег потребуется и так далее. На самом деле, все достаточно просто, если разложить огромный ворох задач «по полочкам».

Лицензирование

Если вы будете специализироваться на проведении любительского массажа для общей терапии организма и профилактики заболеваний, можно избежать необходимости получения лицензии.
О лицензировании данного вида деятельности стоит узнать по месту своего жительства, поскольку в различных регионах требования могут различаться.

Помещение

Главное, что вам обязательно потребуется для оказания услуг – это помещение. Согласно нормам законодательства и исходя из личного удобства массажиста, необходимо будет выделить площадь минимум в 20 м2 — для одного массажного стола, или 50-60 м2 – для двух — трех. Кроме того, потребуется арендовать помещение в 20-30 кв. м. под холл для ожидания. Стоимость аренды такого помещения зависит от нескольких факторов:

• город или район;
• людность места расположения;
• текущее состояние и необходимость ремонта;
• метраж.

В среднем по удаленности от центра районе крупного города цена такого помещения будет составлять от 200 000 рублей в месяц. К помещению особых требований нет – главное – наличие выхода к коммуникациям – вода, электричество, канализация, а также аккуратный ремонт.

Еще один вариант – приобретение помещения под массажный салон в собственное владение. Он актуален для тех предпринимателей, которые имеют хороший стартовый капитал, а также обладают достаточным опытом ведения предпринимательской деятельности.

Совсем недавно услуги по массажу оказывали только медицинские учреждения. Но сейчас этим занимаются также салоны красоты, массажные студии, фитнес-клубы. Рассмотрим вопрос открытия собственного массажного кабинета. Предварительно нужно будет составить бизнес-план массажного кабинета, где будут подробно рассчитаны все доходы и расходы. В статье рассмотрим как открыть массажный кабинет с нуля и приведем пример бизнес-плана с расчетами.

Преимущества и недостатки открытия массажного кабинета

Необходимые документы

Если вы только начинаете заниматься бизнесом, то регистрация в качестве ИП без образования юридического лица вполне подойдет. Помимо самой регистрации, нужно получить ряд разрешений: в СЭС, пожарной службе и других инстанциях. В таблице ниже представлены необходимые документы для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, так и юридического лица.

Примерный перечень документов:

• Договор купли-продажи/аренды помещения.
• Заключение СЭС, санитарный паспорт.
• Договор на проведение дератизации с дезинсекцией.
• Заключение о противопожарной безопасности.
• Договор на вывоз мусора.
• Присутствие в помещении книги отзывов и предложений.
• Документы по расчётно-кассовому обслуживанию: техпаспорт ККМ, паспорт версии ККМ, журнал кассира-операциониста и др.

В перечне видов экономической деятельности выбирайте ОКВЭД 93.04 (Физкультурно-оздоровительная деятельность). Данная группа включает: деятельность с целью улучшения физического состояния и обеспечения комфорта, например деятельность турецких бань, саун и парных бань, соляриев, курортов с минеральными источниками, салонов для снижения веса и похудения, массажных кабинетов, центров физической культуры и т.п. Добавим письмо из ФНС РФ от 13.01.2005 N 03-1-03/19/13 «О налогообложении услуг по лечебной физкультуре
«При осуществлении оздоровительного массажа в рамках физкультурно-оздоровительной деятельности (код ОКВЭД 93.04) лицензия на оказание медицинской деятельности не нужна ».

Лицензия необходима если вы занимаетесь лечебным массажем (Не путайте массаж и лечебный массаж! Физкультурно-оздоровительная деятельность направлена на работу со здоровыми людьми, а лечебная деятельность направлена на работу с больными. Первая контролируется). В рамках текущего законодательства медицинский массаж могут проводить только лица со средним медицинским образованием . Даже врач со средним высшим образованием юридически не имеет права им заниматься. Для этого он должен пройти повышение квалификации в центре медицинских работников и получить лицензию. Лицензия выдается Росздравнадзором и требует подтверждения раз в 5 лет. Лечебная деятельность регистрируется под кодами ОКВЭД:

• 85.14 — Прочая деятельность по охране здоровья.
• 85.14.1 — Деятельность среднего медицинского персонала.

Лицензирование при открытии массажного кабинета (93.04) не требуется.

Мастер-класс «Кризис на рынке массажных услуг «

В видео-уроке Галина Лав в виде презентации рассказывает как создать прибыльный бизнес на массажных услугах.

Бизнес-план массажного кабинета: поиск помещения

Перед поиском места для будущего массажного кабинета надо определиться с группой клиентов, на которую будет ориентирован бизнес. Если клиенту массаж положен по медицинским показаниям, расположение здания/помещения не будет особо важным. Практика показала, что люди в этом случае ищут хорошего специалиста, даже если он находится далеко.

Но если бизнес ориентирован на клиентов, пришедших в массажный кабинет за удовольствием, то помещение должно быть ближе к жилым массивам или спортивным комплексам.

Соотношение целей клиентов массажного кабинета

Для создания максимального удобства клиентам, помещение нужно найти на первом этаже. Нормы СЭС предусматривают около 8 м² на человека. Идеальный вариант — выделение отдельной комнаты для каждого массажиста. Но возможна организация работы нескольких (чаще двух) специалистов в одной комнате площадью примерно 12 м².

Сейчас всё чаще на массаж стали приходить по два человека (например, семейные пары, подруги). Поэтому увеличивается спрос на процедуру массажа двух человек одновременно.

Расчёт площади массажного кабинета ведётся исходя из количества работников плюс приёмная и администрация. В среднем презентабельный салон потребует 60-100 м². По расчётам экспертов, нецелесообразно открытие массажного салона на количество рабочих мест больших пяти. Новичку лучше открыть 2-3 маленьких салона вместо одного большого.

Приблизительные расходы:

• Ремонт помещения — 150000 рублей (едино-разовая оплата);
• Аренда ежемесячно — 70000 рублей.

Итого — 220000 рублей в первый месяц.

Массажный кабинет проще открыть в существующих спортивных учреждения: спортивных клубах, банных комплексах, салонах красоты. Во-первых: данные организации уже имеют в наличии санитарное и пожарное заключение. А во вторых, в этих комплексах уже существует относительно устойчивый трафик посетителей, части из которых будет интересны услуги массажиста.

На первом этапе массажного бизнеса можно не брать в аренду массажный кабинет, а оказывать услуги клиентам у них дома или в офисе. Сложность заключается в создании устойчивой клиентской базы.

Бизнес-план массажного кабинета: оборудование и ремонт

Первая задача для массажного салона — оборудование его санузлом, ванной для релаксации. Полы и стены кабинетов покрывают нескользкой качественной плиткой известной фирмы. Вместо плитки можно применить моющиеся обои. Стены и полы будут еженедельно обрабатываться специальными растворами.

В магазине медтехники покупаются:

• массажные столы;
• кушетки — основные (2-3) и переносная (1), они необходимы при обслуживании клиентов на дому;
• диван;
• стол в приёмной;
• стеллажи;
• шкаф для косметических средств (располагается непосредственно в массажном кабинете).

Посетителей следует обеспечить чистыми полотенцами. При 15 посетителях в день нужно 20 чистых полотенец. Желательно приобретение стиральной машины, в которой их будут стирать.

• Массажный стол — 8000 рублей/штука.
• Полотенца — 2000 рублей/20 штук.
• Кушетка — 3500 рублей/штука.
• Стиральная машина — 9000 рублей
• Мебель — около 45000 рублей.

Итого: 67500 рублей.

Набор персонала

Очень важным фактором в успехе данного бизнеса является опытный персонал. В бизнес-план массажного кабинета включаются расходы по его поиску и содержанию. Возможны две схемы работы массажистов в салоне:

1. Посменная — работа 2-3 мастеров по сменам.
2. Под заказ — только после индивидуального заказа клиента массажист приходит в кабинет.

Поиск профессионального массажиста — дело нелёгкое. Можно пробовать переманивать профессионалов из других салонов. Другой вариант: просматривать объявления в интернете. Оценить сразу профессионализм кандидата обычно нелегко, для этого необходимо собрать информацию об отзывах его прошлых клиентов.

Зарплата массажиста составит 30-50% от общей стоимости услуги. Опытный массажист за смену обслуживает 9 человек, начинающий — не больше четырёх.

Понадобятся также администратор и бухгалтер с зарплатой 10000 рублей каждому. Первое время можно самому выполнять их функции, существенно экономя на зарплате.

Расчёт расходов на зарплату:

• Зарплата бухгалтера и администратора — 20000 рублей.
• Зарплата массажистов (4 человека) — около 145000 рублей при ставке 40% стоимости услуги.
• Непредвиденные расходы — 3000 рублей.

Всего 168000 рублей.

Поиск клиентов

Сарафанное радио — наиболее действенный способ в этом случае. Именно поэтому с самого начала своей работы необходимо пристальное внимание обращать на качество услуг. В дополнение к рекламе поможет и грамотно сделанная вывеска. Недорогие дополнительные средства поиска клиентов — распространение флаеров и листовок, объявление на остановках, в газетах, на специальных досках. Реклама в СМИ гораздо дороже и, в случае данного бизнеса, не очень эффективна.

Окупаемость массажного бизнеса

Попробуем определить примерную окупаемость бизнеса. В первый месяц работы массажного кабинета в сутки будут приходить 5-8 посетителей. В последующие месяцы — 7-10 человек. Время проведение сеанса:

1. Классический массаж — 20-60 минут.
2. Релаксирующий стандартный массаж — до 1,5 часа.
3. Массаж спины — около 15-20 минут.

Перерыв между сеансами обычно 0,5 часа. Кабинет на 2 рабочих места и с 3-4 специалистами при полной загрузке способен обслужить до 15 клиентов в день. Обычно на такой поток выходят после 3 месяцев непрерывной работы.

Релаксационные и антицеллюлитные (особенно) программы имеют наибольший спрос (до 70%) у клиентов. Это надо учитывать при открытии массажного салона. Особенно модные сейчас: цигун, йога, тайские методики.

Рентабельность массажного дела составляет 25-30%. Достигается окупаемость обычно через год, при удачном старте — через несколько месяцев.

Направления для расширения и масштабирования

Можно также расширить свой бизнес, задействовав другие направления. Три направления расширения бизнеса:

1. Массажно-косметологический салон с опытным косметологом.
2. Центр релаксации и отдыха с бассейном и сауной.
3. SPA-салон с различными SPA-процедурами.

Оценка привлекательности бизнеса журналом сайт

Рентабельность бизнеса	(4 из 5)	Привлекательность бизнеса 4.3
Окупаемость проекта	(5 из 5)
Простота создания бизнеса	(4 из 5)
Массажный бизнес является прибыльным бизнесом. Место — один из ключевых факторов успеха. Второй фактор успеха — гостеприимство и качество услуг, так как именно за счет этого можно сделать повторные продажи и создать лояльную клиентскую базу. Рентабельность бизнеса составляет 25-30% и окупаемость ~от 3х месяцев. В отличие от лечебного массажного кабинета создание простого массажного кабинета не требует лицензии.

Бизнес по предоставлению услуг пользуется большим спросом среди начинающих предпринимателей, он не требует закупки продукции на реализацию, что значительно сокращает первоначальные затраты. Важно выбрать нишу, которая характеризуется стабильным спросом, и собрать команду профессионалов для борьбы с конкурентами. Такой востребованной услугой сегодня является массаж. Тысячи людей скупают абонементы для проведения расслабляющих процедур. О том, как открыть собственный массажный кабинет с нуля, мы раскажем в сегодняшней статье.

Услуги массажа сегодня предоставляются во всех заведениях, специализирующихся на красоте и здоровье (фитнес-клубы, салоны красоты, оздоровительные центры). Для начала работы необходим минимальный капитал для покупки кушетки и специальных масел. В том случае, если вы не представляете услуги мануальной терапии, то не понадобится и лицензия Министерства здравоохранения, что значительно упрощает регистрацию бизнеса. В связи с малыми инвестициями проект очень быстро окупается (от 2 до 6 месяцев).

Услуги массажа сейчас предоставляются во всех заведениях, связанных с красотой и здоровьем

Правовые вопросы

Для открытия массажного кабинета необходимо зарегистрироваться в налоговой службе в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Если планируется небольшой бизнес, то будет достаточно открыть ИП. Сумма затрат составит 800 рублей (государственная пошлина). Код деятельности по классификатору ОКВЭД – 93.04 физкультурно-оздоровительная деятельность и 85.14.1 деятельность среднего медицинского персонала в области лечебного массажа.

Если массажный кабинет предполагает проведение лечебного массажа, мануальной терапии, то он подлежит обязательному лицензированию. Все специалисты кабинета должны иметь среднее медицинское образование и специализированные сертификаты, позволяющие заниматься данной деятельностью. Если убрать из перечня предоставляемых услуг мануальную терапию и лечебный массаж, то лицензию можно будет не получать. Однако мастера обязаны иметь знания в области медицины и пройти различного курсы массажа, чтобы проводить профессиональные сеансы. Те же требования предъявляются и к открытию детского массажного кабинета.

Выбор помещения

Помещение необходимо подбирать из соображений удобства для клиентов и требований санэпидемстанции. Более 70% клиентов посещает массажный кабинет с целью релаксации, поэтому обстановка должна быть соответствующей: комфортная мебель, профессиональная кушетка, аудиосистема с подходящей музыкой, свежий ремонт.

Согласно требованиям СЭС, на одно рабочее место массажиста требуется минимум 8 квадратных метров площади.

Помните: Разрешение на проведение массажных процедур не дадут, если кабинет располагается в подвальном помещении, так как это является нарушением санитарных норм.

Для комфорта посетителей в массажном кабинете должна быть комната ожидания с удобным диваном, телевизором и разнообразными журналами. В неё же можно установить стойку для администратора. Необходимо подыскать помещение площадью 50–60 квадратных метров. Обязательно следует установить санузел, стены и пол должны быть покрыты кафелем и моющимися обоями. Можно устроить массажный салон и на дому. В этом случае минимальная площадь, которая вам понадобится, составит 10 квадратных метров.

Возле здания должно быть несколько парковочных мест, чтобы у клиентов не возникало трудностей с тем, где оставить машину. Это значительно повысит лояльность посетителей.

Что касается приобретения помещения, то это личное дело каждого предпринимателя. Лучше всего его арендовать с возможностью дальнейшего выкупа. И если бизнес будет приносить стабильный доход, то вы сможете его приобрести.

Оборудование

Массажный кабинет должен быть оборудован:

• массажной кушеткой (1–2 штуки);
• массажным столом;
• диваном и журнальным столиком для комнаты ожидания;
• шкафами и стеллажами для администратора.

Также для работы массажистам понадобятся специальные масла. Закупаются они обычно оптом, так как большие объёмы продаются по низким ценам, а в связи с тем, что во время сеансов используются полотенца, которые необходимо стирать, то рекомендуется купить и установить стиральную машину.

Перечень услуг

В массажном кабинете оказываются различные виды массажа:

• лечебный (необходима лицензия) назначается врачами для общего или локального укрепления организма;
• гигиенический проводится для профилактики заболеваний, усиливает кровообращение, способствует психологической разгрузке;
• спортивный – для тонуса мышц и восстановления сил после тренировок;
• косметический – для улучшения состояния кожи.

Массаж также может различаться по степени влияния на организм: точечный, классический, фрагментарный. По статистике более 70% посетителей предпочитают антицеллюлитный и релаксационный массаж.

Персонал

Первым делом нужно найти опытного специалиста, который сможет делать различные виды массажа. Это является непростой задачей, так как профессионалы чаще всего работают на себя. Однако и это не является неразрешимой проблемой: с помощью создания благоприятных условий и высокой заработной платы вы сможете привлечь нужного сотрудника. Оплата массажиста может складываться из оклада, который составляет от 5 до 10 тысяч рублей, и процента за проведённые сеансы (от 30 до 50 тыс. рублей). В среднем их зарплата составляет 40–50 тысяч рублей. Желательно иметь в штате двух специалистов, которые будут работать посменно.

Для слаженной работы кабинета необходим администратор, который будет принимать заказы и производить запись клиентов. Зарплата сотрудника составляет 18–20 тысяч рублей.

Для составления отчётности следует нанять бухгалтера на удалённой основе, он освободит вас от бумажной рутины. Его зарплата составляет 10 тысяч рублей в месяц.

Продвижение услуг

Для эффективного продвижения массажного кабинета используются несколько видов рекламы:

• сарафанное радио, благодарные клиенты - лучший вид рекламы, они приведут за собой друзей и знакомых;
• светящаяся вывеска, которая привлечёт потенциальных клиентов;
• реклама на телевидении позволит поведать о массажном кабинете широкой аудитории;
• разработка системы лояльности для постоянных клиентов позволит удержать посетителей.

Расходы и доходы

На открытие массажного кабинета потребуются стартовые инвестиции в размере 300–350 тысяч рублей. Они будут потрачены на ремонт помещения, закупку мебели и оборудования, рекламную кампанию.

Также ежемесячно предприниматель будет тратить 200–220 тысяч рублей на аренду помещения, заработную плату сотрудников, покупку масел, связь и интернет.

Средний доход массажного кабинета, площадь которого составляет 60 квадратных метров, колеблется от 300 до 350 тыс. рублей. В этом случае окупаемость проекта займёт от 3 до 6 месяцев.

Как открыть свой массажный кабинет (видео)

//www.youtube.com/watch?v=AkWHhbUD8fI

Как мы смогли убедиться массажный кабинет - выгодный вид инвестиций. При стартовых затратах менее 500 тысяч рублей, предприниматель получает возможность окупиться уже на третий месяц работы. Поэтому если вы решили открыть бизнес по предоставлению услуг, то попытайте свои силы в сфере массажа. Успехов!

Одним из вариантов организации дела в сфере оказания оздоровительных услуг является массажный салон, для открытия которого необязательно иметь медицинское образование. Бизнес-план массажного салона позволит оценить прибыльность реализации идеи в конкретных рыночных условиях и определить последовательность дальнейших действий.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.

Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:

• общеукрепляющий массаж;
• массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
• классический тайский массаж;
• классический балтийский массаж;
• силовой массаж;
• коррекция фигуры;
• антицеллюлитный массаж;
• релаксирующий массаж;
• обертывание;
• тепловые процедуры;
• лечебный массаж;
• детский массаж.

Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.

В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.

Обязательно ли иметь медицинское образование?

Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.

Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:

1. Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
2. Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
3. Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.

Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.

Виды и актуальность

По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:

1. Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
2. Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).

По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:

• специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
• универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).

По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:

• детей;
• спортсменов;
• людей с высоким уровнем достатка;
• людей со средним уровнем достатка;
• женскую аудиторию и т. д.

Актуальность массажного бизнеса:

1. Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
2. Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
3. Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
4. На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).

Описание и анализ рынка

Особенности массажного рынка в России:

• емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
• средний чек за массаж – 1500 рублей;
• массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
• доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
• низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
• рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
• около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
• за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
• основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
• конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
• спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
• по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.

Фотогалерея

Емкость российского рынка медицинских услуг за период с 2011 по 2017 годы, млрд руб. Структура российского рынка платных услуг за период с 2005 по 2015 годы, % Пользование услугами платной медицины и готовность платить Медицинские услуги, за которые были готовы платить россияне в 2017 и 2010 годах Сумма, которую граждане России готовы заплатить в месяц за медицинские услуги Рейтинг популярности различных медицинских услуг в России, % от общего числа респондентов

Целевая аудитория

Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:

Конкурентные преимущества

Факторы успеха массажного салона:

• удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
• наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
• применение высокотехнологичного оборудования;
• использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
• широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
• высокое качество предоставляемых услуг;
• доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
• презентабельный интерьер и отделка помещения;
• наличие комфортабельной зоны ожидания;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
• продуманная маркетинговая программа;
• правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
• возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.

Рекламная кампания

Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:

1. Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
2. Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
3. Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
4. Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
5. Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
6. Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
7. Разработка собственной программы лояльности.
8. Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
9. Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
10. Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.

Пошаговая инструкция открытия

Для того чтобы реализовать бизнес-проект массажного салона с нуля предпринимателю нужно пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.

Понять с чего начать подготовительный этап поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Оценка сферы функционирования и рисков проекта.
2. Формирование концепции бизнеса, выбор организационной формы и решение других ключевых вопросов.
3. Составление бизнес-плана массажного салона.
4. Оформление деятельности фирмы.
5. Поиск здания.
6. Аренда/покупка помещения.
7. Поиск высококвалифицированных специалистов и наем их на работу.
8. Планировка и дизайн помещения, его ремонт и отделка.
9. Закупка массажного и прочего оборудования, его установка.
10. Оформление разрешений и лицензии.
11. Активная рекламная кампания.

Для того чтобы успешно открыть массажный салон, от предпринимателя понадобится четко следовать инструкции и тщательно продумать каждый пункт представленного плана.

Документы

Особенности юридического оформления деятельности массажного салона, в ситуации, когда собственник не имеет специального медицинского образования:

1. Для государственной регистрации массажного салана предпринимателем без специального образования (если предполагается выполнение лицензируемых видов массажа), подходит форма ООО. В этой ситуации бизнесмен имеет право нанять на работу массажистов с личными лицензиями, зарегистрированных в качестве ИП, и простых специалистов. В последнем случае бизнесмен оформит общую лицензию на свою компанию и заключит с массажистами трудовые контракты.
2. Код экономической деятельности – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
3. При регистрации компании следует сразу определиться с оптимальной системой налогообложения. Это может быть ЕНВД или УСН (по схеме 6 процентов).
4. Для того чтобы в салоне можно было принимать оплату банковскими картами, предпринимателю следует открыть расчетный счет в кредитном учреждении.
5. Если в салоне предполагается проведение лечебного массажа, мануальной терапии и оказание дополнительных терапевтических услуг, то необходимо получение специальной лицензии. Разрешение на оказание массажных услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.

Процедура оформления разрешения на открытие массажного салона весьма длительная (около 1,5-2 месяцев) и сложная. Плюсом является то, что лицензия выдается на все время существования фирмы.

Для получения лицензии на массажный салон необходимо предоставить следующие документы (в случае, когда предприниматель не имеет медицинского образования):

• учредительные документы на компанию;
• разрешения от Санэпидемстанции и Пожарной службы, подтверждающие соответствие помещения действующим нормам;
• документ, подтверждающий права предпринимателя на использование помещения (свидетельство собственника или договор аренды);
• дипломы о получении профильного высшего образования всеми массажистами салона (если у них нет персональной лицензии);
• свидетельства о повышении массажистами салона своей квалификации (при их наличии);
• справки о стаже работы основных специалистов;
• справки, подтверждающие техническое оснащение салона;
• квитанция об оплате госпошлины.

В видеоролике описываются особенности получения медицинской лицензии для организации. Снято каналом: «Консалтинговая компания Юникон».

Подробнее о процедуре оформления лицензии для юридического лица можно прочитать в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Также следует ознакомиться с приказом Минздрава РФ «Об организации лицензирования медицинской деятельности».

Для открытия массажного салона необходимы следующие документы:

• свидетельство об открытии компании;
• лицензия на оказание медицинских услуг;
• санитарные книжки для всего персонала;
• свидетельство собственности на помещение или договор его аренды;
• план БТИ;
• положительные заключения от Пожарной службы и Санэпидемстанции;
• контракты на дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, вывоз отходов, стирку спецодежды.

Помещение и дизайн

Критерии подбора помещения под массажный салон:

1. Площадь помещения рассчитывается исходя из того, что на одного массажиста должна быть отведена комната площадью от 8 квадратных метров. Если одновременно работает два специалиста, то кабинет должен быть не менее 12 квадратных метров. Оптимальная площадь салона, в котором одновременно работают два массажиста – 60-80 квадратных метров.
2. Подвод холодной и горячей воды, а также наличие отопления, электричества и хорошей вентиляции.
3. У помещения должен быть статус коммерческого, а не жилого (например, квартира в жилом доме).
4. Подходящие места для салона: помещение в фитнес-центре, бассейне, лечебном учреждении, квартира на первом этаже (переведенная в статус нежилого помещения). Важно разместить фирму в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов, это может быть и спальный район, и центр города.
5. Соответствие помещения нормам СЭС и Пожарного надзора для открытия массажного салона.
6. Расположение здания на видном месте, предусматривающее возможность размещения на фасаде наружной рекламы и вывески. К салону должны быть хорошие подъездные пути и вместительная парковка.

Планирование площади массажного салона (при параллельной работе двух основных специалистов):

• ресепшен – 10 квадратных метров;
• зона ожидания – 10 квадратных метров;
• общий санузел – 4 квадратных метра;
• массажный кабинет (две комнаты) – 20 квадратных метров;
• санузел с душевой (два помещения, прилегающие к массажным кабинетам) – 10 квадратных метров;
• подсобное помещение (для персонала) – 10 квадратных метров.

Особенности дизайна массажных кабинетов:

• если клиентам предлагается классический европейский массаж, то интерьер лучше оформить в классическом французском или английском стиле, современном конструктивизме;
• при оформлении салона в восточном стиле можно использовать традиционную атрибутику (например, ароматические ламы, ширмы, свечи);
• при оказании разнообразных массажных услуг подойдет стиль арт-деко;
• минимализм в декоре позволит подчеркнуть чистоту и лаконичность помещения, а также гармонию и умиротворение;
• при разработке дизайн-проекта помещения нельзя забывать о функциональности предметов интерьера и их удобстве;
• следует предусмотреть места для хранения полотенец, халатов, расходных материалов и пр.;
• посещение салона клиентами должно сопровождаться спокойной расслабляющей музыкой;
• в отделке помещения предпочтительно использовать пастельные тона.

Фотогалерея

Массажный салон в стиле минимализм Массажный салон в восточном стиле Массажный салон в европейском стиле Массажный салон в стиле арт-деко

Оборудование и инвентарь

Оснащение массажного салона:

Фотогалерея

Стол массажный - 35 000 рублей Складной массажный стол - 10 000 рублей

Персонал

Штатное расписание массажного салона (режим работы – без выходных, с 10.00 до 20.00):

Обязанности директора может выполнять собственник бизнеса, это позволит существенно сократить затраты на оплату труда. Оформлением бухгалтерской отчетности может заниматься внешний специалист.

Базовые требования к массажистам:

• наличие образования, позволяющего оказывать различные массажные услуги;
• оформленная медицинская книжка;
• свидетельства о повышении квалификации;
• наличие собственной клиентской базы (желательно, но необязательно);
• опыт работы массажистом;
• наличие российского гражданства (так как часто массажистами работают представители Таиланда, Бали и других стран);
• наличие рекомендаций с предыдущих мест работы;
• ответственное отношение к выполнению профессиональных обязанностей;
• коммуникабельность;
• умение расположить к себе клиента;
• умение работать в коллективе.

Финансовый план

Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:

Сколько стоит открытие массажного салона?

Для открытия массажного салона потребуются инвестиции на покрытие следующих расходов:

Регулярные затраты

Затраты на содержание массажного салона:

Основной статьей расхода на содержание массажного бизнеса является оплата труда.

Доходы

Расчет доходности массажного салона основан на следующих данных:

Расчет показателей эффективности бизнес-проекта массажного салона:

Календарный план

Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:

От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.

Риски и окупаемость

Риски бизнес-проекта массажного салона:

Окупаемость бизнес-проекта массажного салона составит около четырех месяцев после его открытия.

Инструкция

Подберите подходящее помещение для проведения массажа. Оно должно располагаться на первом этаже, в оживленном месте города, быть оборудовано краном с холодной и горячей водой и системой канализации. Сколько квадратных метров будет снятое вами помещение – решать только вам. Для работы одной массажистки необходима площадь от 10 до 15 квадратных метров. В зависимости от того какое количество массажисток будет работать в вашем кабинете и зависит его площадь.

Выбрав место для массажного кабинета, необходимо подумать, какой правовой статус будете оформлять вы. Для небольшого бизнеса лучше всего подходит правовая общества с ограниченной ответственностью. Его оформление можно доверить профессионалам или займитесь этим самостоятельно. Подготовьте документы, пойдите к нотариусу, зарегистрируйте свой в налоговой инспекции и получите разрешение на ведение данного бизнеса. Откройте на зарегистрированное общество счет в банке.

После того как правовая форма ведения бизнеса подготовлена, займитесь оборудованием кабинета и подбором персонала который будет у вас работать. 30% людей которым нужен лечебный массаж готовы поехать куда угодно лишь бы массаж проводил хороший специалист. Поэтому массажистов необходимо найти хороших. Дайте во все средства массовой информации о подборе персонала. Процветать ваш бизнес будет только в том случае, если профессионалы будут хорошие. При плохих массажистах не поможет даже самое современное оборудование и отделка помещения.

Около массажного кабинета обязательно должен располагаться санузел. Поставьте в кабинете количество кушеток по числу одновременно работающих специалистов. Место каждого массажиста должно быть оборудовано ширмой. Купите полотенца и массажные . Для ежедневной стирки полотенец и простыней поставьте стиральную . Для полотенец и простыней необходимо оборудовать специальный шкаф. Также должно быть место для раздевания и одевания клиентов.

Для того чтобы СЭС разрешило вам работу и в дальнейшем не было претензий покройте стены и пол массажного кабинета моющимися материалами. Обрабатывать их необходимо ежедневно со специальными дезинфицирующими средствами.

Массажный кабинет можно дополнительно оборудовать специальным массажным креслом.

Видео по теме

Обратите внимание

Сеанс массажа лучше всего проводить в изолированном теплом помещении, температура воздуха в котором должна быть от + 20 до +22 градусов, в противном случае пациент будет чувствовать дискомфорт. Массажный кабинет должен быть хорошо освещенным, т. к. при недостаточном освещении кабинета массажист будет быстро уставать.

Источники:

• какие документы для открытия кабинета

Второй этап - это подготовка помещения и закупка оборудования. Согласно нормам СЭС, стены должны быть покрыты либо моющимися обоями, либо плиткой. В