Как составить резюме – структура, основные ошибки и образцы. С какого адреса пишется письмо

Составить идеальное резюме невозможно - хотя бы потому, что у разных работодателей разные представления о качественном резюме и идеальном кандидате. При этом однозначно следует избегать грубых ошибок. Цена ошибки при составлении резюме высока: будучи компетентным специалистом, соответствующим требованиям вакансии, вы можете не получить приглашение на собеседование от перспективного работодателя и, как следствие, лишиться возможности трудоустройства.

Какие типичные ошибки в резюме допускают соискатели?

1. Информации слишком много

Резюме на три страницы и больше - это нонсенс. Максимум две, да и то если ваш опыт работы насчитывает более 15-ти лет. В идеале, желательно вписаться в одну страницу.

Полезно помнить, что резюме не имеет ничего общего с автобиографией. Нет необходимости рассказывать о каждой позиции, которую вы занимали, и в ней - о каждой задаче, которую вы выполняли.

Резюме - это «слепок» вашего опыта, позволяющий работодателю быстро получить ответ на вопрос, соответствуете вы вакансии или нет.

Поэтому ключевой момент для кандидата - привести резюме в соответствие с вакансией.

Внимательно прочитайте объявление работодателя и найдите ответы на вопросы:

• Какие знания, умения, навыки работодатель хочет увидеть в соискателе?
• Какие навыки он считает самыми главными, ключевыми, а какие можно считать второстепенными?
• Какие моменты в опыте работы являются ключевыми для работодателя (общий стаж, работа с определенными задачами/ в определенных проектах, опыт работы в крупных компаниях/ на международных рынках, и т. п.).

Если есть моменты, в которых требования работодателя и ваши навыки/ качества совпадают, напишите об этом в сопроводительном письме и обязательно отразите их в резюме.

2. Сведений слишком мало

Некоторые соискатели перечисляют должностные позиции в разделе «Опыт работы» и задачи для каждой позиции указывают очень скупо. Сравните:

А) «Вывод на рынок новых продуктов».

Б) «Вывод на рынок новых продуктов (в среднем, по шесть продуктов за полгода). В течение последнего полугодия два продукта получили статус лидера».

Второй вариант информативнее; кроме того, он содержит пример достижения, что увеличивает вес этой строки в резюме.

Полезный нюанс: в разделе «Опыт работы», рядом с названием компании, указывайте ее род деятельности и численность сотрудников (если не знаете точную цифру, укажите, что это малый, средний или крупный бизнес; для некоторых работодателей эта информация важна).

3. Фото не соответствует задаче

Главные ошибки при составлении резюме могут скрываться в мелочах, которые на самом деле мелочами не являются.

Например, фото для резюме: кажется, нет ничего проще. На самом деле, найти подходящую фотографию не так просто. Снимок должен быть выдержан в деловом стиле: одежда, выражение лица и поза, фон, окружение должны соответствовать этому требованию. При этом фото в резюме должно быть человечным - не таким строгим, как в паспорте, ведь работодатель хочет понять, что вы представляете собой как личность.

Недопустимы фото, где соискатель в кругу друзей, на вечеринке, на пляже, в открытой летней одежде, возле исторической достопримечательности (фото из путешествия), и т. д. Для резюме лучше не полениться и сделать фотографию целенаправленно.

4. Лишние сведения

В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет полезного смысла.

Например, если вы - секретарь, и в резюме у вас есть упоминания об электронном документообороте, которым вы пользовались, в разделе «Навыки» или «Дополнительные сведения» не обязательно писать «Опытный пользователь ПК», ведь это и так понятно.

Другое дело, если вы укажете, что у вас есть навыки стенографирования. Или что у вас есть опыт оформления документов для получения визы.

Указывайте в резюме только важные сведения, которые несут полезную смысловую нагрузку.

5. Грамматические ошибки

Ошибки могут быть разные. Работодатель легко поймет наличие в документе очепятки (возможно, он ее и не заметит). Но если специалист допускает ошибки в профессиональных терминах, или в названиях программных комплексов, методик, которыми он пользуется в работе, шансы на получение работы снижаются критически.

6. Неопределенная цель поиска

Когда вы формулируете цель поиска работы, следуйте принципу «Одно резюме - одно направление поиска».

Предположим, работодатель читает в резюме о цели поиска кандидата: «Должность секретаря-референта, переводчика, менеджера по продажам, менеджера по туризму, администратора в салон красоты». Для работодателя такая пестрая формулировка - знак, что специалист либо сам не знает, чего хочет, либо ищет любую работу, лишь бы не остаться не у дел. Второй вариант понятен с человеческой точки зрения, но для работодателя является аргументом «против». Соискатель, у которого нет внятной карьерной стратегии, нет определенной цели - выбор рискованный, ведь в любой момент такой специалист может покинуть компанию ради более привлекательной позиции.

7. Номер телефона, по которому вы недоступны

Разумеется, могут быть ситуации, в которых вы не сможете ответить работодателю: например, если вы на совещании или общаетесь с клиентом. Это не критично: вы всегда можете перезвонить; важно сделать это оперативно.

Но если работодатель звонит вам и раз, и два, и три, и слышит в трубке сообщение оператора, что вы недоступны - в четвертый раз он точно не станет вас искать (да и в третий вряд ли).

Следите за тем, чтобы телефон всегда был заряжен, чтобы вы не выпадали из эфира. Если собираетесь за границу, и не будете доступны по телефону, укажите в резюме и-мейл и во время отпуска проверяйте почтовый ящик.

8. Описание опыта, не имеющего отношения к вакансии

Если вы хотите исключить непростительные ошибки в резюме, позаботьтесь о том, чтобы каждая строка в разделе «Опыт работы» была полезна для конкретного работодателя.

Менеджеру по продажам не обязательно указывать, что какое-то время он работал таксистом. Что действительно важно, так это указать категорию водительских прав и упомянуть о наличии личного автомобиля (если есть).

Исключение составляют только резюме выпускников. Поскольку у молодых специалистов нет опыта, или его мало, в резюме рекомендуется включать все виды практической деятельности - чтобы заинтересовать работодателя, показать наличие навыков, повысить конкурентоспособность молодого специалиста.

9. Неточная информация

Случается, что соискатели указывают некоторые сведения «на глазок» - приблизительно. Например, если специалист не помнит точно даты поступления и ухода с какой-то должности, и это не указано в трудовой, он может указать период приблизительно. На собеседовании этот вопрос может потребовать уточнения. И на вопрос работодателя «Вы проработали в компании N год и три месяца?» может последовать ответ: «Сколько-сколько Вы сказали? А сколько написано в моем резюме?» Этот ответ сразу вызывает настороженность: если соискатель сам не знает, что написано у него в резюме, значит, это неправда?

Другой пример. В резюме соискатель пишет, что координировал работу отдела, который насчитывал 10 специалистов. На собеседовании, отвечая на вопрос работодателя, специалист говорит, что в отделе было 12 человек. Десять или двенадцать - разница небольшая, но для работодателя неточность будет знаком невнимательности или неправдивости соискателя.

10. Резюме тяжело читать

Если перечислять основные ошибки при составлении резюме, то нужно упомянуть отсутствие структуры в документе: когда абзацы сливаются друг с другом, и с первого взгляда не ясно, где заканчивается блок об опыте работы и начинается информация об образовании.

Придерживайтесь традиционной структуры резюме:

• заголовок (ваша профессия, специализация, в которой вы ищете работу),
• контактная информация (Ф.И.О., год рождения, город проживания, телефон, и-мейл, семейный статус),
• цель поиска (какую работу вы ищете, с какой формой занятости, рассматриваете ли варианты переезда),
• навыки,
• опыт работы (перечислите должностные позиции, которые вы занимали; какие задачи вы выполняли; каких успехов вам удалось добиться),
• образование,
• дополнительное образование (курсы повышения квалификации, он-лайн обучение и прочее),
• дополнительная информация (сведения о личных качествах, хобби; дополнительные сведения о навыках, например, о владении иностранными языками).

Сегодня StudyQA представляет материал, где рассмотрены типичные ошибки при составлении резюме. Узнайте, как составить хорошее резюме для поступления в вуз или на работу. Ведь не имеет смысла отправлять работодателю резюме, если оно недостаточно хорошо. Рекрутер наверняка ежедневно получает десятки или даже сотни резюме. Так что, если его взгляд задержится на вашем более чем на 10 секунд, ‑ вы счастливчик.

Вот список из 10 грубых ошибок, которых следует избегать, чтобы ваше резюме не попало в мусорное ведро.

1. Отклик на вакансию, для которой вы не подходите
2. Лишняя информация в резюме
3. Умалчивание о собственных достоинствах
4. Грамматические ошибки и опечатки
5. Пробелы в резюме
6. Ложь или информация, вводящая рекрутера в заблуждение
7. Длинное, «невнятное» резюме
8. Неопрятное форматирование
9. Бессмысленное вступление
10. Скучное резюме

1. Ошибка в резюме: отклик на вакансию, для которой вы не подходите

Увидев заманчивое объявление о работе, вы можете подумать: «Звучит неплохо! Стоит попробовать!»

Однако если у вас нет необходимых навыков или соответствующего опыта, скорее всего, вы напрасно потратите своё время. Внимательно прочитайте описание вакансии и любую доступную информацию о ней, а затем задайте себе вопрос: «Да мне нравится описание этой работы, но действительно ли я для неё подхожу?» Если вы всё же готовы ответить «да» ‑ действуйте, нажимайте на кнопку «Откликнуться» и ждите ответа. Если же вы не уверены, что соответствуете всем требованиям, лучше отказаться от этой затеи. Так вы сохраните время рекрутера и свои собственные нервные клетки.

2. Лишняя информация в резюме ошибочна

Гордитесь членством в мотоклубе «Ангелы ада»? Или тем, что голосовали за «Зелёных» на последних выборах? Своим ростом под 2 метра? Тем, что вы буддист? Всё это, конечно, здорово, но в резюме не место информации, не имеющей отношения к вашим будущим обязанностям.

3. Умалчивание о собственных достоинствах

Помните, у вашего резюме не много времени, чтобы впечатлить рекрутера. Он посмотрит на резюме и подумает: «А нужно ли мне приглашать этого человека на интервью? Будет ли он полезен для компании?».

А потому при составлении резюме сконцентрируйтесь на описании своих сильных сторон и сделай их как можно более очевидными. Это не значит, что нужно прописать все свои плюсы заглавными буквами, однако они должны быть заметными, понятными и ‑ главное ‑ убедительными.

4. Грамматические ошибки и опечатки в резюме

Этот пункт про грамматические ошибки и опечатки в резюме должен быть всем очевиден. Однако практика показывает, что это не всегда так. За один рабочий день рекрутер видит огромное колличество количество ошибок и опечаток.

Правописание всегда можно проверить. Не забывайте об этом!

5. Пробелы в резюме недопустимы

Присутствие в резюме длинных периодов без работы, которые вы не потрудились объяснить, неприемлемо. Они вызывают у рекрутера недоверие. В лучшем случае он на секунду задумается, чем же вы занимались в тот или иной таинственный период своей жизни, аккуратно сворачивая резюме в бумажный самолётик, чтобы затем запустить его в мусорное ведро.

6. Ложь или информация, вводящая рекрутера в заблуждение

Очевидно, что в резюме вы должны описать себя в наиболее выгодном свете. Зачастую для этого приходится добавить туда немного «творческого вымысла». Однако не заходите слишком далеко.

Рекрутеры не глупы. Они увидят, если в вашем резюме не сходятся концы с концами. Так, например, они без труда заметят, если вы приукрашиваете:

• Свою квалификацию
• Зарплату
• Должность
• Свои достижения

Работодатели обычно проводят тщательную проверку своих потенциальных работников. Серьёзность этой проверки может варьироваться от банального поиска информации в интернете до оплаты услуг соответствующего специалиста. Так что, стремясь лишь слегка «приукрасить правду», вы можете запросто вылететь в трубу.

7. Длинное, «невнятное» резюме

Резюме должно быть коротким и цепким. Его длина не должна превышать 2 страниц формата А4.

Если ваше резюме слишком длинное, это - это типичная ошибка в составлении резюме. Это также означает, что вы либо перескакиваете с работы на работу (а это неприемлемо), либо не умеете кратко и вразумительно выражать себя на бумаге (что тоже неприемлемо). Для людей постарше соблюдение лимита в 2 страницы может оказаться довольно проблематичным. Как описать работу, которая была у вас 35 лет назад? Решение просто ‑ не описывайте её вовсе! Вместо этого сфокусируйтесь на своём недавнем опыте и последних достижениях. Если же вам понадобится сослаться на прежние работы, можете перечислить их в отдельном документе и указать на это в сопроводительном письме.

Это будет означать, что вы позаботились о рекрутере, которому предстоит рассматривать ваши документы. То же самое касается и квалификации. Если вы проходили какие-то курсы сто лет назад и не уверены, что знания не выветрились у вас из головы, возможно, стоит задуматься, упоминать ли об этом. Так, если вы, например, изучали французский в университете в 1986, но не потеряли разговорных навыков благодаря поездке во Францию, то это безусловно достойно упоминания. Однако, если вы откликаетесь на вакансию из сферы веб-дизайна, так как самостоятельно изучали HTML в 1998, не удивляйтесь, если рекрутер так вам и не позвонит…

8. Неопрятное форматирование резюме

В наше время резюме для начала просмотрят на компьютере перед тем, как распечатать. Если его вообще будут распечатывать… Поэтому резюме должно быть в таком формате, который легко читается на экране. Предпочтительными считаются шрифты Arial и Times New Roman10-го или 12-го размеров. Не переусердствуйте с курсивом и избегайте ярких цветов, сумасшедших фонов, и ‑ не дай бог ‑ цветочков на полях документа. Эти правила актуальны, если вы отправляете резюме в электронном письме в качестве вложения (кстати, убедитесь, что его можно открыть). Если же вы отправите резюме через веб-форму, скорее всего, форматирование в любом случае пропадёт. Поэтому не мешает заранее убедиться, что ваше резюме нормально выглядит без всяких «примочек» типа выделения, подзаголовков и маркировки списков.

9. Бессмысленное вступление

В вашем резюме есть параграф вроде:

«Энергичный, полный энтузиазма, умеющий продавать, знакомый с современными технологиями и настроенный на результат менеджер с обширный опытом работы на руководящих должностях находится в поиске увлекательных и интересных возможностей воплотить свои таланты в жизнь и бла-бла-бла…»? Ску-ко-та. Ваше резюме должно бить точно в цель! Оно должно заставить рекрутера подпрыгнуть на стуле, поперхнуться кофе и нетерпеливо потянуться за телефоном, чтобы незамедлительно предложить вам работу! Или, проще говоря, ваше резюме должно заставить его пригласить вас на интервью. Вступительный параграф, в котором вы «льёте воду», явно не способен произвести такого эффекта. Избавьтесь от него! Вместо этого подумайте о кратком, простом и цепком заголовке, описывающем вас. Например, «Старший библиотекарь с 10-летним опытом управления онлайн-ресурсами в здравоохранительном секторе» звучит не в пример лучше. Конечно, не идеально, но всё же лучше того, что было. Журналисты часто используют этот приём. Они пишут заголовок, намекающий на содержание статьи, но дают вам ровно столько информации, сколько необходимо, чтобы побудить к дальнейшему чтению. Так же должен работать и заголовок резюме.

10. Скучное резюме

Мы вернулись к началу. На вашем резюме лежит большая ответственность. Скорее всего, оно надолго не задержится в руках рекрутера, разве что вы предварительно намажете его суперклеем (рискованный шаг, который вряд ли приведёт к положительным результатам). Чтобы увеличить шансы своего резюме заинтересовать работодателя, убедитесь, что оно соответствующе выглядит. Убедитесь, что оно не слишком длинное, что оно удобно читается и правильно отформатировано. Если вы проделаете всю эту работу, у вас есть шанс. Рекрутер устроится поудобнее, сделает очередной глоток кофе и начнёт просматривать ваше резюме, возможно, особо не вчитываясь в него. Так что не упускайте момент!

Создание резюме, которое «не отпугивает» рекрутера ‑ это лишь первый шаг. Это, конечно, приятно, но, если информация в резюме звучит неубедительно, значит, вы снова потратили своё время зря. Ваше резюме не должно вас продавать. Оно должно показать, что вы интересный кандидат. Оно должно создавать впечатление, что вы подойдёте для этой организации и сможете внести уникальный вклад в её развитие. Если же посмотрев на ваше резюме, рекрутер думает: «Ну и что?», значит, вы совершили грубейшую ошибку при его составлении.

Перевод выполнила: Куликова Татьяна.

А проблема, скорее всего, в том, что у вас неправильно составлено резюме. Какие частые ошибки при составлении резюме допускают соискатели?

Рассмотрим основные ошибки резюме

Ошибка №1 – грамматика и пунктуация

Грамматические и пунктуационные ошибки самые распространенные (и смертельные для резюме)!!! Несоблюдение элементарных правил характеризует вас как человека малообразованного и очень невнимательного. Согласитесь, качества совсем не подходящие для человека, позиционирующего себя профессионалом.

Но не только на грамматику и пунктуацию обращают внимание HR-менеджеры, они внимательно относятся к структуре и форме резюме. Не забывайте об этом!

Ошибка №2 – отсутствие цели или неправильно поставленная цель

Если вы не уточняете, на какую должность претендуете, ваше резюме уже начато с грубейшей ошибки. Почему? Вы принуждаете работодателя прочитывать и вникать во всю предоставленную вами информацию, чтобы в конце он сам придумал, для какой работы вы годитесь. Резюме без цели – это дополнительная работа для читающего.

Чем конкретнее поставлена цель, тем вероятнее, что вас пригласят на собеседование.

Ошибка №3 – акцент на обязанностях, а не результатах

Бесспорно, перечислить свои обязанности с предыдущих мест работы важно, но важнее – описать свои профессиональные и успехи, в результате которых вы стали ценным сотрудником для предыдущих работодателей.

Поэтому сосредоточьте внимание на достижениях и результатах.

Сомневаетесь, есть ли ошибки в вашем резюме?

У специалистов нашего агентства. Только так вы сможете быть уверены, что ваша кандидатура представлена максимально выгодно.

С нашей помощью вы сможете удивить потенциального работодателя и получить больше приглашений на собеседование.

Ошибка №4 – много текста

Резюме, где кандидат детально и художественно описывает свою личную жизнь, достижения, хобби, семейное положение, привычки, автомобили и прочее, и прочее, зачастую на профессиональных сайтах «охотников за головами» попадает в раздел курьезов.

Вы же не хотите стать героем рубрики курьезов? И зачем вас слава графомана? Уберите из резюме лишнюю информацию.

К лишней информации относятся навыки и черты характера, которые не имеют прямого отношения к работе. Нет, здорово, конечно, что вы осмелились и как-то прыгнули с парашютом, что ваше любимое занятие – прогулки по ночному городу, а часть своего заработка вы ежегодно отдаете в приют для животных. Но уверяем вас, плюсов все это не добавит, а вот вызвать раздражение может запросто.

И еще, посмотрите, чтобы раздел о работе не был формальным и унылым на фоне такого залихватски-яркого рассказа о собственной персоне. Вам ведь работа тоже интересна?

Ошибка №5 – неудачные фотографии

Что означает неудачные ? Определимся сразу: резюме современного кандидата обязательно должно быть с фотографией, а выбрать «правильное» фото реально, нужно только запомнить три главных правила:

• Первое правило: на фото обязательно «запечатлены» только вы, и только на нейтральном фоне. Категорически исключаются ковры, обои, пляж и прочее, не относящееся к работе. Это может быть просто светлая стена. Да, не забывайте об умном взгляде в объектив, фото может быть сделано в кафе (вы и чашка утреннего кофе), а также вы можете быть запечатлены на нынешнем рабочем месте, если позволяет обстановка.
• Второе правило: на фотографии ваше лицо должно быть четко видным, следовательно, убираем солнцезащитные очки, снимаем шляпки, кепки и прочие вещи.
• Правило третье: даже на фотографии вы должны быть в соответствующей одежде, приветствуется деловой стиль и минимальный макияж.

Игривые названия в электронной почте

Как вам адреса электронной почты [email protected] или [email protected]? А вот такие: [email protected], [email protected]? Тема, которую обсуждают все headhunters. Кандидат, чей электронный адрес – только имя и фамилия, уже выделяется на фоне всех кисок, конфеток и прочей ерунды.Не совершайте подобной ошибки, заведите себе правильный «официальный» email.

Самый первый этап трудоустройства - это составление резюме. Правильно оформленная анкета способна в разы увеличить шансы кандидата на то, что его заметят и пригласят. И наоборот - даже самый крутой специалист, имеющий неправильно оформленное резюме, скорее всего, будет дольше искать работу.

Ниже IQReview собрал самые-самые основные и актуальные советы для тех, кто находится в поиске.

Самые главны е нюанс ы , о котор ых стоит помнить:

Р езюме должно быть максимально емким, сжатым и информативным.

К аждое резюме должно составляться под профессию и быть индивидуальным.

Немного цифр: в среднем люди, которые размещают предложения о работе, за день могут просмотреть 100-300 резюме. Конечно, если речь идет о поиске генерального директора в крупную компанию, то вряд ли резюме пришлют несколько сотен. А вот если вы хотите устроиться на какую-то «простую» должность, то вместе с вашей анкетой на столе (а точнее - в компьютере) у рекрутера окажется еще не один десяток таких же предложений.

Учитывайте также, что каждое профессиональное резюме должно заполняться индивидуально под определенную вакансию. Если вы планируете трудоустроиться техническим директором - вряд ли кому-то будут интересны ваши хобби. Если вы отправляете резюме, желая устроиться детским аниматором - вряд ли в нем нужно писать, что вы учились в ПТУ на сварщика. Поэтому просто скачать из интернета первый попавшийся файл с резюме, и вписать туда свои данные в тех же полях - не подходит.

Если обобщить, то у каждого типа специальностей есть свои задачи, которые в резюме стоит отражать в первую очередь. Соотношение примерно такое:

П родающие специальности - показать, как и сколько денег вы заработали на прошлых местах работы.

Технические и «рабочие» специальности - показать опыт и уровень профильных знаний.

Специальности по маркетингу - показать реализованные проекты и их эффективность.

Управляющие должности - показать, какие задачи вы выполняли, сколько людей в подчинении имели, как эффективно организовывали рабочий процесс.

Теперь рассмотрим, на что следует обращать внимание, чтобы повысить свои шансы на успех.

Оформление и форматирование

Прежде чем что-то писать в файле с резюме - нужно определиться с оформлением и форматированием самого текста.

Современные правила (негласные, но все-таки распространенные) таковы:

Шрифт: Arial или Calibri.

Размер шрифта: 10 или 12. Размер шрифта в тексте не должен меняться. Заголовки лучше всего выделять через форматирование редактора, используя формат Н3: он не очень крупный, но заметен в тексте.

Выделения жирным шрифтом: использовать можно, но только для ключевых моментов или для оформления подзаголовков, вместо формата Н3.

Междустрочный интервал - одинарный.

Формат файла - только DOCX. PDF не подходит, поскольку при проверках резюме часто вносятся какие-то пометки. ODT – не везде корректно отображается. DOC – устаревший формат. TXT – не позволяет нормально оформить текст и добавить фотографию.

Название файла - максимально конкретное и информативное, чтобы рекрутер легко сориентировался. Хороший пример - «Резюме-Дмитрий-Степанов-секретарь».

Использование списков. Если в тексте вы перечисляете какие-то пункты - обязательно оформляете их списками с помощью форматирования редактора. Слишком длинными (по количеству пунктов) их делать не стоит, в идеале - ограничиться 5-10 пунктами. Перед списком обязательно четко указывайте, что именно вы будете перечислять.

Указание контактных данных

Чтобы связаться с кандидатом, рекрутеру не обязательно перечитывать всевозможные номера и адреса. В резюме главное — не только информативность, но и емкость, поэтому достаточно ограничиться буквально 1 - основным - телефонным номером и 1 электронным адресом. А вот юридический адрес - точно не требуется: вряд ли работодатель придет к вам домой, чтобы пригласить на .

Важный момент насчет почты: обязательно обратите внимание на имя вашего «ящика». Нередко бывает, что человек использует адрес, зарегистрированный под каким-то глупым именем много лет назад. Если ваша основная почта именно такая - лучше завести еще один e-mail.

Если должность, на которую вы претендуете, связана с IT, фрилансом или медиа - дополнительно можно указать еще и скайп. Если в собеседовании вы указываете и его - обратите внимание не только на ник, но и на личную информацию и фотографию в профиле. К примеру, если вы подаете резюме на должность преподавателя в школе, а лет 7-8 назад, при регистрации, вы в шутку выбрали для профиля какой-то смешной никнейм или поставили фотографию Чикатило - вряд ли это будет плюсом при трудоустройстве.

Резюме и социальная сеть: есть ли связь?

Помимо скайпа, в некоторых случаях можно указать еще и ссылку на профиль в соцсети. За рубежом HR-менеджеры активно практикуют такую методику: проверяют аккаунты кандидатов в социальных сетях. В нашей стране общепринятым такое занятие еще не стало, но в компаниях, где рекрутингом занимаются молодые или просто прогрессивные люди - это нормальное явление. Поэтому, чтобы рекрутер не искал вас самостоятельно (по имени и фамилии это сделать сложновато), в резюме можно прикладывать еще и ссылку на ваш профиль.

Конечно, это актуально далеко не для всех вакансий. К примеру, если вы устраиваетесь на «обычную» должность, вроде слесаря или - это вряд ли кому-то потребуется. А вот если вы планируете получить место журналиста, секретаря или руководителя - ваш аккаунт в социальной сети почти наверняка будет просматриваться.

Кстати, по этой причине рекомендуется при поиске работы пересмотреть свой профиль. Если вы подписаны на какие-то «взрослые» паблики, или у вас есть какие-то веселые, но не совсем приличные фотографии (к примеру - с распитием спиртных напитков), имейте в виду - это может стать серьезным минусом в глазах рекрутера. В западной практике уже не раз бывало такое, что соискателю отказывали в работе именно из-за аккаунта в социальной сети. Причем иногда причиной отказа может стать даже маленькое количество друзей.

Опыт и предыдущие места работы: что указывать, а о чем - умолчать ?

Очень часто в резюме соискатели указывают предыдущие места работы. Однако это не всегда актуально, и при этом легко можно допустить ошибку, которая только снизит ваши шансы на получение работы.

Нормальным считается, если человек работал на каждом месте не менее 2-3 лет. Если он менял место работы чаще - это может насторожить рекрутера. И он вряд ли будет разбираться в причинах такой смены - скорее всего, просто закроет и удалит ваше резюме.

Что писать в резюме

Поэтому, если вы слишком часто меняли работу - лучше либо написать вместо правды те самые 2-3 года, либо же объединять несколько должностей под одним местом работы. К примеру, если вы 1 год работали слесарем в одной компании, затем - работали водителем в другой, лучше написать, что вы работали в первой компании 1 год водителем, а затем - год слесарем. Проверять это все равно вряд ли будут.

Также не всегда может быть полезным перечисление слишком большого количества должностей. В идеале в резюме желательно упоминать только те должности, которые хотя бы косвенно относятся к работе, которую вы хотите получить. К примеру, если вы трудоустраиваетесь программистом в офис - вряд ли кому-то будет интересен ваш богатый опыт работы курьером. Поэтому о такой информации можно либо умолчать, либо не расписывать ее очень подробно.

Образование

Для современного работодателя образование не является самым важным пунктом: куда главнее - ваш реальный опыт и знания. Однако на него все равно внимание обращают.

При указании своего образования не рекомендуется упоминать о том, что не связано с вакансией. К примеру, если вы пришли устраиваться директором в магазин - в резюме вряд ли полезной будет информация о том, что вы закончили ПТУ по специальности сварщика. В таком случае лучше ограничиться только высшим образованием, особенно если вы получили его в престижном учебном заведении. Если же образование у вас профильное - то указать его точно будет полезно.

Также полезно будет указать и различные тренинги, курсы, семинары, которые вы проходили дополнительно (естественно - если это касается вакансии).

О сходстве резюме с лендингом

Х орошим примером при создании резюме может стать обычный лендинг ( landing page – сайт-одностраничник для продажи какой-то продукции, чаще всего - какого-то одного товара).

Лендинги отличаются информативностью. Текста на них обычно размещено немного, но зато весь он максимально посвящен товару. На лендингах не найти воды, вступлений, каких-то слишком углубленных описаний, растянувшихся на несколько страниц. Все это может быть полезным для потенциального покупателя, но вместе с тем - дополнительное количество информации «размывает» саму суть, и может только отвлечь посетителя от совершения покупки.

Цель лендинга - такая же, как и цель резюме — привлечь к себе внимание (в нашем случае - внимание рекрутера или работодателя) . С хорошо оформленной landing page можно получить конверсию (количество заказов или покупок), которая в разы превышает конверсию с обычного сайта или магазина.

Таким же должно быть и ваше резюме: коротко, только по делу, и только основные факты.

Упоминание точных достижений и результатов с прошлых мест работы

С ерьезным плюсом в любом резюме может стать информация о конкретных успехах, которых вы достигли на прежних местах работы. Оформляться это может следующим образом:

За 6 месяцев увеличил продажи на 12 %, разработав и внедрив новую методику выкладки товара.

Разработал систему продвижения нового продукта, благодаря которой прибыль от продаж за первые 3 месяца оказалась на 15% выше прогнозируемой.

Заключил годовой договор с поставщиками, который позволил на 7 % сократить ежемесячные расходы на закупку и доставку сырья. В результате компания за год сэкономила 250 тысяч рублей.

За 3 месяца с нуля сформировал отдел логистики из 20 человек.

На протяжении 3 лет завершал каждый проект раньше требуемого срока.

Личностные качества

Нере дко в резюме соискатели пишут какие-то положительные черты характера. Однако очень часто эти слова просто копипастятся из других резюме, чтобы произвести впечатление на работодателя.

На самом деле простой список, в котором перечислены «коммуникабельность, ответственность, пунктуальность» и так далее - вряд ли кому-то будет интересен. А вот если вы дополните каждый пункт конкретными примерами из своего опыта - это уже может стать явным плюсом.

Выглядеть это может так:

Умение организовать работу коллектива: временно (на протяжении 4 месяцев) исполнял обязанности начальника отдела, за время работы план исправно выполнялся.

Умение убеждать: заключил контракт с клиентом, который до этого отказался работать с 4 другими поставщиками.

Стремление к развитию: за время работы прошел 3 курса повышения квалификации, в свободное время посетил 2 семинара.

К реативность: разработал систему продвижения, которая позволила за 3 месяца увеличить количество заказов на 14%.

П рофессионализм и внимательность: выявил и устранил серьезную техническую ошибку в работе программы, которая делала ее уязвимой.

В данном случае важно не само качество, а именно пример. Само собой, все примеры должны быть реальными. Если ваше резюме заинтересует работодателя, то высока вероятность того, что на собеседовании вас попросят рассказать об указанных примерах подробнее, да и дальше, уже после трудоустройства - об этом могут вспоминать.

Четкая структура и объем

Сразу определимся: идеальный объем резюме - это 2 страницы, реже — меньше, но никак не больше. Как мы уже писали выше, рекрутер за день может просмотреть не одну сотню анкет. Естественно, до каждой буквы он их не вычитывает, а пробегает мельком, выбирая самую основную информацию (практические навыки и опыт, стаж, последние места работы и должности, достижения на предыдущих местах работы).

Если текста будет слишком много (даже правильно структурированного и оформленного) - ему будет сложнее найти нужную информацию, и не исключено, что такое резюме он просто пропустит. Задача резюме - не раскрыть все данные о вас и вашем опыте, а «зацепить» рекрутера и потенциального работодателя. Все, что потребуется уточнить - у вас спросят на собеседовании, а в резюме достаточно обойтись краткой информацией, которая освещает только самое-самое главное.

Структура текста - это последовательность изложения информации. Какой-то строгой общепринятой структуры для резюме не существует, однако есть варианты, которые воспринимаются лучше прочих:

Фамилия и имя, рядом можно указать год рождения. Справа в углу - фотография. Фото в идеале должно быть портретным, на однотонном светлом фоне (как на паспорт). Размер его должен быть небольшим, примерно 250 х 250. Главное - чтобы фотография не сдвигала текст и не мешала чтению.

Контакты (как говорилось выше - 1 телефон и 1 электронный адрес, можно добавить скайп и ссылку на аккаунт в соцсети ).

Ваша цель (какую должность хотите получить) и ключевые компетенции: что умеете, какие есть навыки, профессиональное образование , достижения.

Образование.

Опыт работы и занимаемые в прошлом должности.

По необходимости - дополнительная информация (наличие водительских прав, наличие собственного транспорта, знание иностранных языков, владение какими-то компьютерными программами и так далее). Естественно, эта информация должна непосредственно касаться должности, на которую вы устраиваетесь: к примеру, если речь идет о трудоустройстве водителем - вряд ли требуется упоминать о навыках в работе с офисными программами.

Основные ошибки: чего не нужно делать при заполнении резюме?

С уществует список ошибок, которые могут серьезно снизить ваши шансы на получение работы. Подведем итог, собрав их в одном месте.

К самым распространенным можно отнести:

Ошибки - грамматические, пунктуационные, стилистические.

Неправильное форматирование текста (использование нестандартных шрифтов, выделение цветом, оформленные «от руки» списки и так далее).

Некачественное, слишком большое или слишком маленькое фото. Также неуместными будут фотографии с отдыха, в кругу друзей.

Наличие конфиденциальной информации с предыдущих мест работы.

Указание информации о родственниках (если этого не требуется в вакансии).

Слишком объемные и подробные описания.

1. Шаблонные фразы.

Указание лишней информации (к примеру, о предыдущей работе, которая не относится к текущей вакансии, или информация о хобби).

Наличие в тексте «воды», вводных слов, оборотов, предложений, которые не несут смысловой нагрузки.

Указание слишком большого количества контактов.

Просторечные обороты, жаргон (даже профессиональный), англицизмы, а также слишком сложные обороты и слова, если вместо них можно использовать более простые выражения.

Наличие непонятных и не поясненных аббревиатур.

То, как вы представитесь и подадите свой уровень квалификации, не менее важно, чем сама квалификация. Конечно, вы не должны приукрашивать собственные достоинства в резюме, а уж тем более – писать неправду.

Иногда мелочи создают ваше будущее и могут означать разницу между успехом и неудачей.

По роду своей работы я принимаю участие в оценке и отборе соискателей на вакантные должности в нашей компании. К сожалению, многие кандидаты при приеме на работу получают отказ только лишь из-за того, что неправильно подходят к написанию своего резюме. Эти ошибки характерны как для мужчин, так и для женщин, но женщинам приходится тяжелее и это нужно откровенно признать.

Постараюсь помочь вам и опишу 10 наиболее частых ошибок при составлении и подаче резюме. Учтите, это не рекомендации человека «со стороны». Я – один из тех, кому приходится перечитывать десятки резюме в день, самому принимать по ним решения и видеть, как это же делают мои коллеги по отделу кадров. Поэтому советую прислушаться. Уверен, что вы сможете сделать правильные выводы, и у вас в будущем все получится.

1Поиски и использование «обходных» путей . После того как вы прочли объявление о найме на работу, старайтесь избегать уточняющих вопросов к потенциальному работодателю. Если в объявлении ясно сказано — «прислать резюме по электронной почте», не стоит звонить и пытаться выведать номер факса, а заодно и что-то спросить. В наше время мало кто к вам хорошо отнесется, если вы не можете пользоваться электронной почтой. Поверьте, именно так в подавляющем большинстве случаев будет интерпретировано ваше желание сообщить о себе, используя обходные пути.

Тем не менее, дублирование резюме и по электронной почте и по факсу (на всякий случай) вполне допустимо, если и тот и другой вариант предусмотрен в объявлении о поиске специалиста на вакантное место.

Мне известны некоторые «гуру» по поиску работы, которые рекомендуют любыми путями узнать телефон потенциального работодателя, чтобы позвонить лично и переговорить по поводу возможной работы. Если телефон не указан прямо и явно, как средство связи с потенциальными соискателями, лучше не делайте этого. В большинстве случаев, работник, которому вы позвоните, не сможет сказать ничего вразумительного, потому что может быть занят в это время другой работой (в малом и среднем бизнесе это частое явление) или ему просто неудобно говорить в этот момент. А вот негативное и предвзятое отношение к вам, как к навязчивой персоне, появится.

. Если в присланном резюме содержатся любого рода ошибки или опечатки, вы будете восприняты как человек небрежный (в лучшем случае) или необразованный (в худшем). Читайте и перечитывайте все, что вы пишете. Даже тщательно проверив текст, вернитесь к нему спустя пару часов или на следующий день. Почти на 100% гарантирую, что вы найдете там новые ошибки, опечатки или неточности. Очень неплохая идея — обратиться за помощью к другому человеку, который прочтет ваше резюме «свежим взглядом».

Еще раз прошу мне поверить — адрес электронной почты, который вы используете, является частью вашей характеристики и оказывает большое влияние на восприятие вас человеком, который читает резюме. Потратьте 5 минут времени для того чтобы завести ящик на бесплатном сервисе и дать ему нормальное и серьезное имя с профессиональным звучанием. К адресу «irina_ivanova2011@…….» отношение будет несоизмеримо более благожелательным, чем к адресу «kotenok@………».

. Если вы стоите перед выбором между отформатированным, удобно читаемым текстом на 2-х страницах и резюме на одной стороне листа, но со шрифтом в 8 пикселей и полями в 2 миллиметра, то я вам отвечу – предпочтительнее 2-х страничный текст. Только в этом случае убедитесь, что информация, которую вы пишете, действительно важна и имеет прямое отношение к той должности, на которую претендуете.

5Слишком подробное перечисление всех функций, которые вы выполняли на предыдущих местах работы. Сотруднику отдела кадров, читающему ваше резюме, абсолютно неинтересно знать, что кроме основной работы вы занимались закупкой салфеток и моющих средств или распределяли парковочные места перед окнами вашей фирмы. Разве что это были ваши основные обязанности на предыдущей работе, а сейчас вы претендуете на вакантное место уборщицы или менеджера парковки. Больше – не всегда лучше. Перечисляйте только то, что имеет непосредственное отношение к вашим будущим обязанностям.

6Перегрузка текста резюме сложными специальными терминами. Пишите проще и не старайтесь создать впечатление «очень умной», применяя сложные для понимания и прочтения специальные технические и жаргонные термины. Особенно если вы претендуете на место в фирме, где, возможно, эти термины мало кто поймет.

Если вы думаете, что сопроводительное письмо не имеет смысла или в таком письме нужно написать только фразу: «Здравствуйте, я заинтересована работать в Вашей компании. Резюме прилагается», вы теряете очень ценную возможность.

В хорошо написанном сопроводительном письме можно, например, рассказать, почему вы ищете новую работу или объяснить причины своей незанятости в течение последнего времени – «я занималась воспитанием детей, но постоянно поддерживала квалификационный уровень, следила за нововведениями в сфере своей специализации, совершенствовала навыки…». Вы также можете подчеркнуть тот опыт, который приобрели на предыдущих местах работы, что придаст «больший вес» не только вашему праву занять вакансию, но и требованиям по оплате труда.

Все это в совокупности создаст о вас впечатление, как об опытном и знающем себе цену специалисте. Не забывайте, что сопроводительное письмо – это шанс дать потенциальным работодателям дополнительную и важную информацию, которая поможет вашему резюме выделиться среди прочих.

. Вы не обязаны вставлять в резюме выписку из своего оценочного листа к университетскому диплому. Достаточно указать учебные заведения, которые вы закончили, годы окончания и присвоенные квалификации. Но если вы не оканчивали специальные или высшие учебные заведения, не пытайтесь завуалировать этот факт расплывчатыми формулировками – «опытный специалист в области …..». Сотрудники отделов кадров прекрасно знакомы со всеми способами, при помощи которых заявители пытаются скрыть отсутствие у них соответствующего образования.

Также не нужно «придумывать» себе образование – «незаконченное высшее». Такого образования не существует. Если вы не получили диплом, просто напишите на какую тему была ваша последняя завершенная курсовая работа. Все тонкости, например, почему вы не имеете соответствующей квалификации (документально подтвержденной), но претендуете на должность, можете указать в сопроводительном письме (см. п.7).

9Использование для резюме или сопроводительного письма нестандартных шрифтов. Comic Sans MS и похожие на него шрифты, которые выглядят как почерк второклассника, очень мало соответствуют принятым в деловом мире правилам. Они особенно неуместны, когда используются в резюме и сопроводительных письмах – документах, призванных показать ваш профессионализм и серьезность. То же касается и очень популярных в последнее время «закидонов» — создавать фоны для сообщений электронной почты.

Возможно, вы думаете, что «уникальный» вид ваших писем выражает вашу индивидуальность, но на самом деле все эти украшательства воспринимаются плохо и негативно влияют на ваш профессиональный имидж.

Не рискуйте и придерживайтесь обычных шрифтов принятых в деловой переписке, таких как Arial, Times New Roman, Helvetica, или более элегантных — Garamond или Verdana.

10Присваивание непонятного имени файлу со своим резюме. Если в компании сохраняют присланные соискателями резюме, сотрудники отдела кадров по достоинству оценят файл c именем «Ivanova_Irina_Nikolaevna.doc», а не «resume.doc» и уж тем более — не «readme.doc». О файлах типа «ааааааа.doc» и «12345.doc» даже не хочу упоминать.

Не нужно архивировать файлы. Это создает дополнительные трудности, тем более, совсем не обязательно в компании, куда вы прислали резюме, применяется такой же набор архиваторов, что и на вашем домашнем компьютере.

Человек, открывающий ваше электронное письмо, является первой линией соприкосновения с фирмой, в которую вы обращаетесь, поэтому постарайтесь сделать жизнь этого человека легче, каким бы ни было последующее решение в отношении вас.

Эпилог

Не возьмусь утверждать, что перечисленные 10 ошибок это «десять смертных грехов», но имейте в виду, когда будете характеризовать себя, не перечисляйте среди своих личных качеств «повышенное внимание к деталям», «желание во всем разобраться досконально» и «способность решать несколько задач одновременно». Это — избитые клише. Конечно же, вы обращаете внимание на детали, стремитесь досконально во всем разбираться и можете делать одновременно несколько дел. Только оставьте эти устаревшие и уже набившие всем оскомину выражения, а вместо этого сосредоточьтесь на своих действительно сильных сторонах, которые придадут вам «блеск».

Может быть, в процессе поиска работы вы и не станете объектом акта «возмездия» со стороны кадровика за нестандартный шрифт или легкомысленный адрес электронной почты, но ведь может так случится, что станете…

И если ваша квалификация такая же, как у другой соискательницы, но в вашем резюме полно опечаток, в то время как у нее все безупречно, как думаете, кому отдадут предпочтение?