Мастерская по ремонту обуви план помещения. Акции – залог внимания

На протяжении многих веков люди нуждаются в обуви и ее обслуживании. Объемы обувной промышленности остаются высокими, и не спадает спрос на услуги обувщиков-ремонтников. Причем за починкой изношенных пар люди обращаются гораздо чаще, чем покупают новые в магазине обуви .

Это касается представителей всех классов. В периодическом ремонте нуждаются и элитные сапожки за 1000 евро, и скромные сандалии, купленные на распродаже. Поэтому мастера по ремонту обуви никогда не сидели без дела, и грамотно организованные ремонтные мастерские по-прежнему остаются весьма доходным видом бизнеса с минимальными вложениями (как например смежный вид бизнеса по изготовлению ключей).

Виды ремонтных мастерских, их рентабельность

Открыть мастерскую по ремонту обуви можно в 3-х форматах: эконом, среднего уровня и VIP

1 Мастерские эконом-варианта наиболее распространены. Чаще всего они располагаются в киосках или небольших арендованных помещениях - 6-10 м2. Рассчитаны на оказание узкого спектра услуг, таких как:

замена и ремонт набоек,
супинаторов,
каблуков,
подошвы,
стелек,
молний и замков,
установка профилактики,
строчка, покраска.

Расширить этот перечень не позволяют маленькие площади, на которых нельзя разместить соответствующее оборудование. Техника обычно используется самая простая и дешевая, что позволяет устанавливать низкие цены на услуги. Целевая аудитория - население низкого или среднего уровня достатка.

Такое направление бизнеса нельзя отнести к высокодоходным. Опытный сапожник в день сможет отремонтировать 20 пар обуви. Средняя стоимость услуг равна 150 р. При таком раскладе дневной доход составит около 3 т.р. Из него стоит вычесть примерно 1 т.р. затрат на материалы. Итого дневная выручка составит в лучшем случае составит 2 т.р.

2 Предприятия среднего уровня отличаются широким спектром услуг (может достигать 150 наименований) и высоким уровнем цен. Располагаются на площадях от 30 м2. Обувь ремонтируется при помощи дорогого качественного оборудования. Востребованы среди населения среднего и выше среднего уровня достатка.

Такие мастерские при их грамотном размещении и постоянном потоке клиентов способны приносить неплохой доход. Судите сами: при 30 заказах в день средней стоимостью 500 р. дневной доход составит 15 т.р., а прибыль за вычетом затрат на материалы - 10 т.р.

3 VIP-мастерские специализируются на ремонте элитной обуви . Обычно размещаются в кварталах, где проживает население с высоким уровнем доходов, и оказывают услуги единичным клиентам. Люди, купившие обувь за несколько тысяч долларов, никогда не доверят ее предприятиям среднего и, тем более, эконом-формата. Они предпочитают ремонтировать ее именно в таких специализированных мастерских, оснащенных соответствующим оборудованием, позволяющим производить реставрацию любого уровня сложности.

Подобный бизнес высокорентабелен, но малораспространен и рискован. Придется приобрести оборудование не менее чем на 200 т. $, и без стабильного потока клиентов оно едва ли окупится быстрее чем через 4-5 лет.

Регистрационные процедуры

Последовательность действий:

Регистрация фирмы в налоговой. При выборе организационно-правовой формы рекомендуем отдать предпочтение ИП . Это даст возможность применять ЕНВД, а с 2013 г. - патентную форму налогообложения.
Выбор кодов ОКВЭД:
52.71 Ремонт oбуви и прочих изделий из кожи
52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользoвания, не включенных в другие группировки
Регистрация в ПФ и прoчих внебюджетных фондах
Приобретение кассoвого аппарата или бланков строгой отчетности
Перед открытием бизнеса необходимо привести помещение в соответствие с требoваниями Госпож- и Роспотребнадзора

Помещение

Под мастерскую обычно оборудуют:

1. Киоск (6-10 м2).

Обзавестись этой конструкцией можно двумя путями:

арендовать участок земли у государства (от 2 т.р. в месяц) и установить на нее приобретенный ларек (от 100 т.р.);
арендовать и землю, и киоск (от 30 т.р. в месяц).

2. Отдельное помещение.

Для небольшой мастерской достаточно арендовать около 6 м2 (от 6 т.р. в месяц). Для предприятия среднего типа понадобится не менее 30 м2 (от 30 т.р. в месяц). Желательно разместить мастерскую в проходимом месте - на рынке, в торговом центре, цокольном этаже дома в многонаселенном жилом массиве.

В помещении должен быть надежный источник электропитания. Профессиональное оборудование, применяемое для ремонта обуви, потребляет очень много электроэнергии. Заведения среднего типа нужно оборудовать так, чтобы зона приема-выдачи отделялась от рабочей зоны. В некоторых случаях целесообразно разместить пункты приема в крупных торговых центрах, а ремонтом заниматься в отельном помещении.

Оборудование для ремонта обуви

Минимальный набор оборудования:

электроплитка (для разогревания клея) - 1000 р.
сапожная лапа - 1 т.р.
точило - 3 т.р.
электродрель - 1,5 т.р.
сапожный рашпиль - 250 р.
обувной пистолет - 250 р.
шило - 250 р.
плоскогубцы и кусачки - 500 р.
набор сапожных игл - 500 р.
молоток и гвозди - 500 р.
абразивные шкурки - 10 р.

Также понадобятся комплектующие на сумму от 5 т.р. (кусочки кожи, набоечная резина, разные подошвы, подметки, полиуретан, специальные нитки, супинаторы и т.п.)

Для оказания услуг более широкого спектра понадобятся:

станок обрабатывающий - от 40 т.р.
швейная машинка - от 6 т.р.
выжигатель - от 2.5 т.р.
компрессор - от 20 т.р.

Персонал

Чаще всего сапожники работают на себя, организуя небольшие фирмы. Но если вы хотите создать предприятие более крупного формата, то придется набирать специалистов. Это довольно проблемный вопрос. Обувщик - редкая профессия. На сапожников обучают лишь в некоторых техникумах, где есть специальность «Технология/Конструирование изделий из кожи». Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство , если посредством личных знакомств персонал найти не получается.

По мнению специалистов, ёмкостные показатели на рынке обувного ремонта ежегодно исчисляются сотнями миллионов долларов, что позволяет отнести ремонт обуви как бизнес к категории востребованных и перспективных. Высокий потенциал доходности этой отрасли и стабильная самоокупаемость на протяжении нескольких лет привлекают внимание предпринимателей, желающих при наличии минимальных стартовых инвестиций открыть прибыльный бизнес.

Актуальность бизнеса

Обувные мастерские, в соответствии с бизнес-планом предприятия по ремонту обуви, относятся к категории бытовых услуг, которые максимально стабильны в плане защищенности в условиях кризиса.

Ухудшение экономической ситуации позволяет получить дополнительную прибыль в силу минимизации затрат населения на приобретение новой обуви и роста спроса на проведение ремонтных работ. При стабилизации экономической ситуации резкий рост приобретательской способности населения также увеличивает процент востребованности обувного ремонта.

Оформление бизнеса

Основной момент, который необходимо учитывать при желании открыть самостоятельно или оформить готовый бизнес по ремонту обуви, заключается в получении статуса . Именно индивидуальная предпринимательская деятельность в этой сфере более предпочтительна, а не образование столь популярного .

Регистрация ИП позволяет выбрать более выгодную систему налогообложения в патентной форме или , в соответствии с кодами ОКВЭД 52.71 или 52.74. После получения регистрационного свидетельства в налоговом подразделении, необходимо пройти оформление в ПФ, и выполнить предписания пожарной инспекции и Роспотребнадзора.

Кроме того, подобный вид предпринимательской деятельности требует приобретения кассового аппарата и открытия в банке счёта для оплаты оборудования и помещения по безналу.

Выбор помещения и наем персонала

Оптимальный вариант для ведения обувного бизнеса представлен арендой помещения без предоплаты, на условиях помесячных выплат арендной платы. Целесообразно отдать предпочтение рынкам, крупным супер- и гипермаркетам и остановочным павильонам, где проходимость потенциальных клиентов стабильно высокая.

Чаще всего под обувные мастерские оборудуют киоски, общей площадью порядка 10 квадратных метров. Допускаются аренда государственного земельного участка у муниципалитета с последующей установкой ларька или вариант аренды готового киоска на уже оформленной земле.

При желании можно отстроить собственное помещение под ремонтную мастерскую, но аренда или выкуп земельного участка в городской черте весьма проблематичны и затратны. А возведение здания, отвечающего всем требованиям для ведения такой деятельности, стоит весьма дорого и значительно увеличивает сроки окупаемости. Стандартное, пригодное для ведения обувного бизнеса помещение, должно быть разграничено на зону для приёма клиентов, рабочую зону и пространство для отдыха.

Наиболее часто ИП в сфере бытовых услуг работают самостоятельно в условиях небольшой фирмы. Создание более крупной ремонтной мастерской требует набора профессионалов-обувщиков. Следует учитывать, что такие специалисты относятся к категории довольно редких профессий, которых выпускает незначительное количество техникумов. Решение проблемы подбора высококвалифицированных специалистов можно доверить рекрутинговому агентству, заключение договора с которым поможет избежать многих проблем, связанных с наймом недобросовестного и неквалифицированного персонала.

Выбор оборудования

В зависимости от спектра предлагаемых услуг, набор оборудования может быть различным. Стандартным оборудованием, для проведения ремонта в условиях обувной мастерской, является:

Объёмы производства и форма организации

В настоящее время наиболее актуальны три вида обувных мастерских, которые отличаются объёмами выполняемых работ и доходностью.
Традиционная ремонтная мастерская, относящаяся к категории эконом-класса, отличается незначительным перечнем предлагаемых услуг по ремонту обуви и характеризуется заменой или ремонтом набоек, супинаторов, подошвенной части, каблуков, замковых элементов, а также выполнением профилактических работ, пристрочкой и покраской. Целевой аудиторией являются потребители с невысоким показателем дохода.

Мастерская среднего класса характеризуется наличием широкого спектра услуг из перечня средней ценовой категории. Оптимальный размер площади такой мастерской не может быть менее тридцати квадратных метров, а для работ используется дорогое и качественное оборудование. Целевая аудитория представлена потребителями с более высокими показателями дохода.

Мастерские VIP-класса ориентированы на выполнение ремонта обуви элитной категории и располагаются в районах, где значительная часть населения имеет высокий показатель достатка. Специализированное оборудование позволяет производить ремонтные работы любой степени сложности, а также реставрацию дорогой и эксклюзивной обуви.

Стартовые инвестиции

Предпринимательская деятельность в категории эконом-класса предполагает минимальные стартовые вложения. Затраты на помещение, а также приобретение минимального набора оборудования и инструмента, составят порядка 200 тыс. рублей.
Почти в два раза больше средств требуется инвестировать в открытие обувной мастерской среднего класса. Однако, окупаемость такого предприятия займёт значительно меньше времени.

Открытие VIP-мастерской предполагает значительные затраты и относится к разряду капиталоемких вложений. Такие мастерские, несмотря на востребованность, открываются крайне редко.

Доходы/расходы и рентабельность

Оптимальным, с точки зрения вложений, сроков окупаемости и показателей рентабельности, является открытие обувного бизнеса в среднем производственном сегменте.
Стандартные экономические показатели:

ежемесячная арендная плата — порядка 40 тыс. рублей;
расходы на приобретение оборудования — 350 тыс. рублей;
затраты на расходные материалы — 150 тыс. рублей;
ежемесячная заработная плата персонала в количестве трёх человек — порядка 75 тыс. рублей;
расходы на рекламную кампанию и оплату коммунальных платежей — порядка 35 тыс. рублей.

Итого по затратам: 650 тыс. рублей.

Основные доходы связаны с количеством выполненных заказов:

доход с одного заказа — примерно 700 рублей;
средний срок окупаемости — 24–36 месяцев.

Показатель рентабельности — около 15 %.

Органичным дополнением, которое способствует привлечению клиентов, является введение дисконтных карт, способствующих стимулированию экономической заинтересованности потребителей. Эффектным маркетинговым и рекламным ходом может стать заказ сувенирной продукции или канцелярских предметов с логотипом мастерской.

Разовая инвестиция в максимально качественное оборудование может значительно снизить постоянные затраты на закупку расходных материалов и обслуживание. Кроме того, мастерская среднего класса почти в два раза продуктивнее и эффективней, чем такое же по размерам производство эконом-класса.

Если бизнес-план предусматривает занятие ремонтными работами одного человека, который пребывает в статусе индивидуального предпринимателя, то ежедневный заработок не составит более пяти — семи тысяч рублей.

Не следует забывать, что созданию любой точки должно предшествовать тщательное изучение проходной способности места, наличия близко расположенных конкурирующих организаций и уровня жизни населения. Успешность бизнеса всегда базируется на узнаваемости вновь открываемого предприятия, конкурентоспособных ценах и высоком уровне сервиса в сочетании с грамотной рекламой и маркетингом.

В период экономического кризиса люди не в состоянии часто покупать новую обувь, поэтому прибегают к услугам ремонтных мастерских. Услуги обувщиков сейчас пользуются спросом, а особенно большим спросом услуги хороших мастеров. Поэтому создание бизнеса по ремонту обуви - перспективное направление, востребованное, которое принесет окупаемость примерно через 2-3 года.

Первые шаги при открытии обувной мастерской
Какие документы понадобятся?
Выбираем место для мастерской по ремонту обуви
На что еще обратить внимание?
Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?
Обустраиваем помещение мастерской
Выбираем оборудование и расходный материал
Создаем и продвигаем сайт
Текущие расходы обувной мастерской
Маркетинг и реклама
Сколько можно заработать на ремонте обуви?
Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обуви
Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обуви
Нужно ли разрешение для открытия
Технология бизнеса

Первые шаги при открытии обувной мастерской

Итак, открываем мастерскую «Подковка». Для завоевания рынка клиентам предложим: экспресс-ремонт, растяжку, химчистку, реставрацию и покраску обуви. Для улучшения сервиса обслуживания клиентов, предложим зонирование помещения: одно под непосредственно мастерскую, второе на прием и выдачу обуви. Следующей фишкой будет выдача обуви в фирменных пакетах и с гарантией, например, на 2 недели. Сотрудник, выдающий и принимающий обувь, будет работать в фирменном костюме и соответствующего цвета перчатках. Это повысит репутацию мастерской и позволит привлечь дополнительное количество посетителей.

Какие документы понадобятся?

Для начала регистрируемся как индивидуальный предприниматель. Далее оформляем регистрацию в налоговой инспекции, пенсионом фонде и других инстанциях. Также необходимо получить разрешение СЭС, пожарной инспекции и Роспотребнадзоре.

Выбираем место для мастерской по ремонту обуви

Подыскиваем помещение. Конечно, хорошо было бы открыть мастерскую в центре города, где расположены деловые центры и имеется большой поток людей. Но в большинстве случаев «хлебные места» уже заняты. Не огорчайтесь, стабильный доход можно получать и в другом микрорайоне, правильно подыскав помещение. Место в спальном районе нужно искать там, где проходят основные потоки людей, направляющихся к метро, либо к основным остановкам транспорта. Мастерская может иметь следующий вид: отдельно стоящий киоск или помещение, расположенное в цокольном, либо на 1-ом этаже здания. Рассмотрим вариант аренды помещения в здании. Площадь такого помещения должна быть не менее 30кв.м.

На что еще обратить внимание?

Немаловажным для наработки своих клиентов является и режим работы. Сапожная мастерская должна работать в удобное для клиента время, например с 8.00, когда заказчик до работы может занести обувь для ремонта и до 20.00, чтобы он смог ее забрать. Также мастерская должна работать в выходные дни, например в субботу и первую половину воскресенья, когда клиенты решают свои бытовые вопросы.

Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?

Обустраиваем помещение мастерской

Следующим этапом является обустройство помещения. Делаем косметический ремонт, меняем схему электропроводки, приобретаем вытяжки, потолочные лампы. На все это понадобится примерно 75 000 рублей.

Выбираем оборудование и расходный материал

Покупаем оборудование, стараемся приобретать европейское, оно более качественное, чем отечественное. На начальном этапе потребуются: полки, где будет храниться обувь, 2 вентилятора, спец. одежда, станки, машина швейная, дрели, ручные инструменты. Потратим на это примерно 200 000 рублей.

Приобретаем расходный материал, необходимый для работы: замки, каблуки, профилактику, набойки, полиуретан, клей, краску, кожу, и др. На это потратим приблизительно 15 000 рублей.

Создаем и продвигаем сайт

Имеется также еще одна расходная часть - сайт: потребуются деньги на разработку своих визиток и его поддержку на протяжении года, обойдется это в 14 000 рублей.

Итого: чуть более 300 000 рублей.

Текущие расходы обувной мастерской

На текущие расходы относим арендную плату, которая будет составлять 18 750 рублей и коммунальные платежи, охранная сигнализация и интернет составят 7 500 рублей. Итого: 26 250 рублей.

Зарплата сотрудников: в сапожной мастерской будет трудиться собственник бизнеса и второй обувщик, их зарплата составит по 7 500 рублей каждому, мотивация их зависит от количества выполненных работ каждым мастером. Помимо мастеров, будет трудиться приемщик обуви (желательно, чтобы это был кто – то из родственников, для снижения расходов), который одновременно будет следить за сайтом, готовить отчетность в фискальные органы и убирать мастерскую. Его зарплата составит 12 500 рублей. Итого 27 500 рублей.

Закладываем еще 12 500 рублей на моющие средства, канцтовары, другие расходные материалы.

Всего: 66 250 рублей.

Маркетинг и реклама

Будем продавать услуги через интернет, предложим клиентам различные акции и скидки. Для успешного развития бизнеса важны не случайные посетители, а постоянные клиенты.

В период праздников и отпусков (зима и лето) для того, чтобы бизнес не простаивал, рекомендуется предлагать клиентам сопутствующие услуги: ремонтировать сумки, делать замену молний и кнопок на кожаных изделиях и другие. Если клиент пожелает получить экспресс - ремонт, он его получит в оговоренные сроки, но за срочность ему придется заплатить в 2 раза больше. В перспективе можно предложить клиентам прием онлайн-заказов, обувь привозит и увозит курьер, их услуга оплачивается дополнительно. Еще необходимо заказать фирменные пакеты, визитки и флайера. А самое главное сделать хорошую вывеску.

Всего: 25 000 рублей на старте и по 12 500 рублей ежемесячно.

Сколько можно заработать на ремонте обуви?

Если ежедневно мастерскую посетят 10 клиентов со средним чеком в 375 рублей, то в месяц можно получить доход в размере 112 500 рублей. Вычитаем из этой суммы текущие (66 250 рублей) и маркетинговые (12 500 рублей) расходы и получаем 33 750 рублей. Если учесть стартовые и маркетинговые расходы (25 000 рублей), то проект начнет окупаться через 18-25 месяцев.

Как в любом бизнесе здесь также есть свои риски: колебание валюты и уменьшение заказов летом и зимой. От уменьшения заказов можно уберечься, например, ремонтируя сумки и кожаные изделия. А вот от колебания курса валюты - нет. Обувщики напрямую зависят от валюты, так как покупают расходные материалы преимущественно за рубежом. Поэтому нужно свести риски к минимальным: покупать расходные материалы в не сезон или когда укреплена национальная валюта.

Открывать мастерскую по ремонту обуви, нужно, если бизнесмен понимает, как производить ремонт обуви в целом. В настоящее время модельный ряд постоянно меняется, соответственно изменяются и поломки. Чтобы отремонтировать обувь, надо применить все знания, в общем надо быть профессионалом своего дела. Сапожная мастерская в наше время не будет в проигрыше, обувь будет снашиваться, а значит, хорошие мастера всегда будут с работой.

Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обуви

Любой субъект предпринимательской деятельности в независимости от его организационно-правовой формы, подавая необходимые документы на регистрацию указывает код ОКВЭД того вида деятельности, которое собирается осуществлять. Для ремонта обуви переходим в главу S и здесь выбираем код 95.23, которому соответствует не только выполнение ремонта обуви, но и иных изделий, изготовленных из кожи.

Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обуви

Для уплаты налогов при оказании вышеназванной услуги выбираем единый налог на вменяемый доход. В качестве альтернативного варианта бизнесмен имеет возможность использовать патентную систему налогообложения или же упрощенку. Последняя позволяет выбрать один из двух вариантов для уплаты налогов:

уплачивать 6% налог от дохода;
платить 15% от чистой прибыли, т.е. от разницы между общим доходом и понесенными затратами. В этом случаи для уплаты потребуется предоставить документы, которые подтверждают о затратах, связанных с оказанием услуги по ремонту обуви.

Нужно ли разрешение для открытия

Открытие обувной мастерской потребует от бизнесмена получить некоторые разрешения. В частности, за ними необходимо будет обратиться в:

Роспотребнадзор;
санэпидемстанцию;
пожарную инспекцию.

Технология бизнеса

При выборе места лучшим вариантом станет расположение обувной мастерской в людных местах. Это могут быть крупные торговые объекты, неподалеку от парков и скверов, крупных предприятий и т.д.

Рекламная компания. Здесь не стоит минимизировать расходы. От того, насколько качественно и обширно будет проведена реклама новой мастерской по ремонту обуви, будет зависеть и количество клиентов. Для этого необходимо разместить рекламные объявления на остановках общественного транспорта, на дверях подъездов и торговых объектов, в общественном транспорте и т.д.

Помимо этого, не стоит забывать о наружной рекламе: вывеска, выставление рекламных счетов и т.д. Огромную помощь в рекламе предоставит интернет. Он позволит заявить о себе огромному количеству заинтересованных клиентов. Можно подать объявление на различных городских площадках, при расширении деятельности - создать свой сайт, где поместить всю необходимую информацию.

Опустим юридические формальности, так как данный бизнес ничем не отличается в правилах оформления от любого другого. Тем более, в настоящий момент существует несколько способов регистрации собственного бизнеса, которые доступны всем, даже без необходимого опыта. Например, зарегистрировать ИП, выбрать форму налогообложения и подготовить необходимые документы можно за 15 минут, не выходя из Интернета . Давайте сразу перейдем к техническим подробностям организации дела.

Несмотря на то, что «сапожник» — древняя профессия, которой не один век, не нужно считать ее устаревшей. Услуги людей, занимающиеся этим делом, всегда востребованы. Что выливается в хороший и постоянный заработок. Дополнительный плюс данного бизнеса — карьерный рост. Изначально, ремонтируя обувь, можно быстро накопить необходимую сумму для организации цеха по индивидуальному пошиву обуви, аксессуаров и сумок, тем самым обеспечив себя более широким кругом клиентов.

Необходимое оборудование

Первое, что необходимо для начала работы, это швейная машина. Бывалые мастера советуют не экономить на этом, так как швейная машина является лицом ремесленника. То же самое можно сказать и про остальное оборудование. Конечно, на старте можно купить подержанный инструмент, если хорошо разбираетесь в нем.

Помимо швейной машины, вам понадобится многофункциональный станок. Он необходим для любого мастера, независимо от того, каким ремеслом он занимается.

Также вам потребуются аксессуары, ремонтные наборы, крепеж, в общем все то, без чего будет невозможно выполнить заказ. Вот небольшой список начального набора, который должен быть у любого сапожника:

Набойки на каблук,
Каблуки,
Кожа нескольких цветов, для ремонта кожаной обуви,
Накладки на каблуки для женских туфель,
Клей универсальный резиновый,
Краска для кожи и ткани,
Гвозди сапожные,
Прочные нитки,
Супинаторы,
Подошвы,
Молнии.

Еще будет неплохо, если вы позаботитесь о качественной вытяжке и лампе на рабочем месте, так как для полноценной работы необходимо хорошее освещение и свежий воздух. Клей в жидком состоянии довольно токсичен, поэтому не стоит пренебрегать вытяжкой.

Установите в рабочем помещении два стола. Это необходимо для того, чтобы на одном столе можно было выполнять работу, а на другом производить осмотр поступившей обуви, заполнять квитанции и проводить другие операции, напрямую несвязанные с непосредственным ремонтом.

Выбираем помещение для ремонта обуви

Не стоит гнаться за помещением в торговом комплексе. Это только на первый взгляд кажется выгодным. Да, там действительно большая текучка, но, стоит помнить, что люди приходят туда за новыми покупками, а не за ремонтом старой обуви. Лучшее, что вы можете ожидать, это мгновенный ремонт отвалившейся набойки или не застегнувшейся молнии. То есть, заказов будет много, но они будут мелкие и недорогие. Для тех, кто крайне стеснен в средствах, такое дело будет неплохим стартом, но в остальных случаях лучше поискать что-нибудь другое.

Также помещение в торговом комплексе невыгодно своей неоправданной ценой. Вам придется потратиться не только на аренду, но и на оформление, т.к. помещение, находящееся в супермаркете, должно выглядеть соответствующим образом.

Остановочные ларьки и павильоны тоже не лучший выход. Во-первых, зимой там холодно, а летом жарко. Во-вторых, в таком помещении вам будет катастрофически не хватать места.

Лучший вариант мастерской – это полноценное помещение, например, в офисном центре. В нем должны быть все удобства, такие как водоснабжение, электроснабжение и канализация. Устроив в нем мастерскую, вы сможете иметь не только удобное рабочее место, но и комфортную зону отдыха. Помимо всего прочего, стационарное помещение удобно тем, что вы имеете определенную свободу, так как не зависите не от какого режима работы супермаркета. Отдельное помещение позволит вам работать столько, сколько вы сами захотите. При выборе помещения не забывайте о том, чтобы возле него было как минимум одно парковочное место для клиентов. К вам будут приезжать на машине, поэтому об этом стоит позаботиться.

Работа с клиентами

Вам нужна униформа. Как не странно, но большинство клиентов оценивают мастера по тому, как он одет. Они привыкли к тому, что человек рабочей профессии должен носить спецодежду.

Купите или закажите себе качественную спецодежду, чтобы было не стыдно в ней показаться. На комбинезон можно пришить логотип своей мастерской. Увидев такой подход к делу, клиент не побоится доверить свою обувь мастеру.

Межличностные отношения с клиентом. Здесь советы очень просты и банальны. Они заключаются в том, чтобы вы почаще улыбались и интересовались мнением клиента. Не секрет, что для любого человека приятно, когда ему уделяют внимание.

Кратко объясняйте все этапы своей работы, расскажите почему такая процедура необходима, предложите несколько альтернативных решений. Будьте дружелюбными и внимательными по отношению к клиенту, тогда он обязательно к вам вернется.

Как привлечь первых клиентов?

Стандартный способ привлечения – это акции . С этого начинается почти любой бизнес в сфере услуг. Сделав даже самую небольшую скидку, вы сможете привлечь первых клиентов.

Вариантов акций может быть бесконечное множество. Например, вы можете делать скидку в 15% на починку обуви каждый понедельник. Такой способ можно использовать как при открытии, так и в дальнейшем.

Реклама. Будет неплохо, если вы закажите рекламу в местных СМИ. Самым эффективным способом привлечения клиентов является покупка рекламы на местной радиостанции. ТВ можно сразу исключать, так как реклама там стоит огромных денег. Только не забудьте сделать рекламный текст запоминающимся и уникальным для вашей целевой аудитории, например, фраза «ремонт обуви» не будет характеризовать вашу уникальность. Фраза «экспресс-ремонт обуви» уже затрагивает скрытые струны целевой аудитории. Но, она не обеспечит вам постоянного потока клиентов. Задача вашей рекламы — привлечь клиентов, независимо от их места проживания, то есть, заставить их приехать к вам даже с другого конца. Поэтому задумайтесь о том, в чем вы сильны и сделайте это конкурентным преимуществом. Например, текст объявления «быстрый и качественный ремонт дорогой кожаной обуви. гарантия на все виды работ — 2 года» — отразит все ваши лучшие стороны, привлечет к вам клиентов со всех точек города, конечно, если вы действительно быстро и качественно можете ремонтировать кожаную обувь.

Не забывайте и о расклеивании обычных объявлений, ведь этот способ работает и по сей день. Расклеив рекламные объявления по своему району, вы обязательно заинтересуете местных жителей, которые живут неподалеку от вашей мастерской. Но, помните про индивидуальность текста и охват целевой аудитории.

Стартовый капитал

Все мастерские по ремонту обуви делятся на три класса, — это эконом-класс, средний класс и VIP-класс. Естественно, эти варианты отличаются размером вложений.

Мы рассмотрим только средний-класс, так как эконом-класс может оказывать только самые простые виды обслуживания, а VIP-класс требует большого стартового капитала.

Средний класс мастерских позволяет выполнять достаточно широкий спектр услуг. Доход такой мастерской может варьироваться от 5 до 10 тыс. рублей в сутки. Средний класс отличается тем, что в мастерской, помимо простых инструментов, будут иметься швейная машинка и обрабатывающий станок. Швейная машинка будет стоить от 5 тыс. рублей, а обрабатывающий станок от 40 тыс. рублей. Общие затраты на все оборудование составят порядка 150-200 тысяч.

При покупке одежды и обуви каждый раз невольно думаешь: «А сколько времени эти вещи будут носиться без потери своего товарного вида?». И ответить объективно иногда бывает очень затруднительно. Особенно остро проблема обстоит с износом обуви. И тут нельзя угадать, что лучше: купить дорогую обувь в надежде на её качество, или дешевую – чтобы относить месяц, и не жалко было выкинуть. Но даже с дорогой обувью не исключены случаи поломки. Змейки, набойки, супинаторы, каблуки – всё это иногда требует ремонта. И здесь опять возникает проблема — где найти хорошего сапожника? В какую мастерскую отнести, чтобы не пришлось через неделю идти туда снова?

Вот тут и рождается бизнес-идея – оказание услуг по ремонту обуви. А хороший мастер без доходов не останется. Причем для расширения клиентской базы не нужно прибегать к масштабным рекламным акциям. Качество работы скажет всё за вас, а уж слух распространится сам собой — сарафанное радио в этом случае работает безотказно.

Итак, с чего же начать организацию бизнеса по ремонту обуви? Тут можно предложить два варианта.

1. Оказание услуг на дому. Подобный бизнес можно отнести к разряду домашнего. Вы занимаетесь ремонтом обуви у себя дома в свободное от основной работы время. Конечно, при таком варианте немного сужается круг потенциальных клиентов. Всё-таки наружная реклама и стоящая в людном месте мастерская привлекут к себе больше внимания.

Но, с другой стороны, ваш доход будет абсолютно чистым, не обременённым налогами. Не придётся платить за аренду и содержание помещений. Себестоимость складывается только из затрат на расходный материал и покупку инструмента. Приобретение простейшего оборудования для ремонта обуви может обойтись в сумму около 15-30 тыс. руб. А если поискать, можно найти и б/у станки в рабочем состоянии. К тому же вы будет полностью располагать своим временем и самостоятельно определять количество заказов и устанавливать сроки их выполнения.

Единственным минусом при ведении этого бизнеса на дому могут оказаться жалобы со стороны других домочадцев. Не каждому придётся по душе запах клея или стук швейной машинки из соседней комнаты.
Но это издержки. Мы рассматриваем суть бизнеса. И если к своей основной зарплате вы добавите еще 10-20 тыс. рублей ежемесячного дохода, то вариант вполне заслуживает внимания.

2. Открытие мастерской по ремонту обуви. Комплекс услуг, которые может оказывать профессиональная мастерская, значительно расширяется. От простого ремонта до изменения дизайна и пошива обуви под заказ. Естественно и клиентская база будет намного объёмней.

В состав организационных мероприятий бизнес-плана мастерской входит:

— регистрация деятельности . Обычно для оказания услуг предприниматели регистрируются, как физлица и выбирают организационно-правовоую форму ИП или СПД. При такой форме сумма ежемесячного налога фиксированная, а отчетность ежеквартальная. Единственное условие – это ограничение по годовому обороту. Стоимость регистрации составит от 2000 до 6000 руб. Сроки оформления документов до 10 дней. Лицензии на оказание услуг по ремонту обуви не требуется. Но нужно будет получить разрешение в органах пожнадзора, СЭС и местного самоуправления на соответствие условий помещения необходимым нормам. Оформление этих документов обойдётся в сумму не меньше 500 руб.

— аренда помещения . Располагать ремонтную мастерскую желательно в оживленном месте, с хорошей проходимостью. Это могут быть отдельно стоящие павильоны на остановках, арендованные площади в торговых центрах или помещения первых этажей жилых домов. Хорошие результаты показывают приёмные пункты, расположенные во дворах спальных районов. Ежемесячная арендная плата в среднем составит от 200 до 1000 руб. за м.кв. К стоимости аренды придётся прибавить и затраты на содержание помещений (электроэнергия, телефон, коммунальные платежи).

— приобретение оборудования . К стандартному набору оборудования и инструментов сапожника относятся:

* швейная машина – от 22000 руб.
* растяжки для обуви в комплекте с колодками – от 9600 руб.
* станок для обточки обуви – от 6000 руб.
* пресс для приклеивания подошвы – от 6000 руб.
* электродрель – от 920 руб.
* станок для полировки обуви – от 6600 руб.
* электроплитка (для разогрева клея) – от 500 руб.
* лапа сапожная – от 800 руб.
* ручной инструмент (шило, кусачки, молотки, иглы, ножницы, крючки) – от 500 руб.

Количество станков определяется в зависимости от объёмов предполагаемых работ. Цена может изменяться от модели, производителя, комплектности и выполняемых функций. Также к стоимости оборудования следует отнести затраты на доставку.

— закупка расходного материала . К расходному материалу относятся:

* клей – от 120 руб/ кг
* набоечная резина – от 1100 руб/м.кв
* профилактики – от 480 руб/м.кв или 40 руб/пара
* полиуретан – от 3000 руб/м.кв.
* каблуки – от 25 до 180 руб/пара
* супинаторы – от 5 руб/ пара
* змейки – от 6 руб/шт
* подошвы – от 150 руб/пара
* нитки – от 300 руб/кг

Стоимость материалов для ремонта обойдётся в сумму 5-8 тыс. руб. в месяц. Но, в зависимости от качества исходного сырья сумма может возрасти.

— персонал . Численность рабочих мастерской по ремонту обуви может в принципе ограничиваться одним сапожником. В его функции будет входить и приём заказов, и их исполнение, и ведение учёта. Но, если мастерская собирается оказывать полной комплекс услуг по ремонту и реставрации обуви, а также завоёвывать репутацию элитной, то штат придётся расширить. Как минимум, в кадровый состав должны войти два мастера и администратор. Зарплата рабочих определяется на основании средней заработной платы по региону.

Конечно, это лишь основные пункты бизнес-проекта. Немало усилий и времени придётся затратить на поиск и удержание своих клиентов. И в этом вопросе, помимо рекламы, должное внимание следует уделить расписанию работы мастерской. Ведь ни для кого не секрет, что сдача обуви в ремонт обычно происходит во время утреннего похода на работу или вечернего возвращения домой. И этот факт необходимо учесть при составлении рабочего графика. А, анализируя опыт, накопленный успешными мастерами, можно сказать, что выходные дни наиболее эффективны в плане получения заказов.

Завоёвывая репутацию, наряду с качеством, нужно поставить и время исполнения работ. Конечно, выполнение некоторых операций требует дополнительного времени на схватывание клея, растяжку, возможно приобретение индивидуальных расходных материалов. Но оговоренные сроки должны быть в точности выдержаны, при соответствующем качестве работы.

Сказать с уверенностью, что бизнес по ремонту обуви окупится в считанные дни и начнёт приносить огромный доход – нельзя. Однако, учитывая, что качество нынешней обуви оставляет желать лучшего, можно смело утверждать, что хороший сапожник без работы не останется. А если есть постоянная работа, то есть и стабильная прибыль.