Типичные ошибки при составлении резюме. На все случаи жизни
Британская коучинговая компания Personal Career Management изучила 500 резюме кандидатов (от выпускников вузов до топ-менеджеров) и выяснила, что целых 98% из них никуда не годятся. Поэтому стоит еще раз напомнить о типичных ошибках, которые допускают практически все соискатели.
Итак, вот список ошибок, которых нужно избегать.
Отсутствие нужной информации
У многих соискателей существуют неправильные представления о важности тех или иных навыков для работодателя, поэтому они не отражают свои ключевые компетенции . Выясните это и продемонстрируйте рекрутерам, что вы обладаете нужными знаниями, умениями и опытом - это поможет нанимателю понять, что вы и есть тот самый подходящий кандидат на вакансию.
Недостаточно доказательств
Просто заявить о своих достоинствах недостаточно - необходимо еще и подтвердить их. Например, кроме заявления о том, что вы обладаете хорошими навыками коммуникации, следует дать пример их эффективного использования: «Веду корпоративный ежемесячный блог в рамках нашей стратегии продвижения в социальных сетях».
Слишком общая информация
Многие соискатели составляют слишком общее резюме, что называется, на все случаи жизни. Однако если вы не указали четко свою цель и не описали конкретный функционал, рекрутеры окажутся в затруднении, какую именно вакансию вам предложить.
Грамматические ошибки
Девять из десяти резюме содержат ошибки, и уже только на этом основании их авторов не рассматривают как серьезных претендентов. Документ должен быть безупречен, если ваша цель - продемонстрировать свой высокий профессионализм и внимание к деталям. Всегда отдавайте готовое резюме на проверку знакомым филологам.
Негативная информация
В резюме стоит включать только положительную информацию о себе. Никогда не критикуйте прошлых работодателей и не распространяйтесь о трудностях или разочарованиях (исключение составляют истории успеха, когда трудности были успешно преодолены).
Неправильный выбор слов
Испортить впечатление даже от самого сильного кандидата могут жаргонные, неуместные выражения или неудачные клише. Используйте сильные, результативные глаголы для описания своих действий (создал, инициировал и т.п.) - это зарядит резюме энергией и подтвердит впечатление о вас как активном кандидате.
Проблемы с поиском резюме
Все рекрутеры , поэтому убедитесь, что они содержатся и в вашем резюме.
Коринн Миллз (Corinne Mills) , управляющий директор коучинговой компании Personal Career Management
Качественная подготовка резюме преследует единственную цель – вызвать интерес к своей кандидатуре у соответствующей инстанции и добиться приглашения на собеседование. К сожалению, многим кандидатам не удаётся достичь этого из-за того, что допускают элементарные ошибки в резюме при составлении этого документа. Поэтому предлагаем воспользоваться рекомендациями по исправлению наиболее часто встречающихся недочётов, что поможет обеспечить большее количество положительных откликов на представленное вами резюме. Изучайте, как составить резюме , пользуйтесь рекомендациями и добивайтесь конечного результата – вызова на собеседование.
Отсутствие в письме темы или она неправильно оформлена
Правильно обозначенная тема письма позволит вашему резюме выделиться среди других кандидатов, его можно будет быстро находить в общей массе. Нужно выяснить конкретное контактное лицо и после этого записать тему письма таким образом: «Для Андрея Борисовича – Ф.И.О. – Вакансия».
Заполнение графы «ОТ»
В e-mail в этой графе нужно записывать реальную фамилию и имя, но не логин или какую-то иную символику.
С какого адреса пишется письмо
Не следует писать письмо с корпоративным адресом, иначе могут прийти к выводу, что вы занимаетесь не тем. Такими сотрудниками не интересуются. В лучшем случае могут ответить примерно через месяц. Но к этому времени вы можете уже поменять работу, и отклик пропадет. Еще хуже, если он попадется на глаза вашим коллегам – можно потерять работу.
Ошибки в написании сопроводительного письма:
- Некоторые его вообще не пишут или ограничиваются одной-двумя строками: «Здравствуйте. Представляю вам мое резюме». Это неправильно. Хорошее сопроводительное письмо увеличивает число откликов.
- Никогда не применяйте просительные слова типа «пожалуйста, рассмотрите» или «надеюсь, что моё резюме вас заинтересует». Таких интонаций не должно быть. Предлагать себя надо, но ни в коем случае не просить.
- Неточные обращения в сопроводительном письме лучше избегать. Вместо «Здравствуйте Дамы и Господа», «Добрый день» или «Добрый вечер» лучше просто написать «Здравствуйте». Вы же не знаете, кто будет читать ваше резюме и в какое время суток. Неплохо, если обращение будет к контактному лицу.
- Ошибки при написании резюме приводят к дублированию информации по тексту или одних и тех же сведений.
- В конце письма забывают поставить контактные данные.
Стандартное и обезличенное название файла
Если он не конкретный, то легко потеряется. И не надо присваивать ему имя «резюме» или «резюме-1». Назовите его своей фамилией и именем, гарантированно не потеряется.
Ошибки в названии фирмы или должности, которую хотите занять, а тем более грамматические ошибки в тексте письма
Ошибки при составлении резюме должны быть исключены. Тщательно проверьте, что в нём написано. Работодатель непременно задастся вопросом: «Какой из него будет работник, если в таком простом деле совершает грубые ошибки?». Не увлекайтесь сокращениями слов, не ленитесь записывать их полностью.
Использование e-mail адресов
Отправка письма с e-mail друга, мужа, жены и так далее не приветствуется. Некоторые компании дают ответы по e-mail, чтобы сэкономить деньги, особенно, когда открываются новые представительства. Ответ может элементарно затеряться или вы просто упустите время. Открывайте собственный ящик, что можно буквально сделать за несколько минут, постоянно обращайтесь к нему.
Рассылка резюме
Отсылайте его только на конкретно имеющуюся вакансию, на конкретный адрес. Не делать массовых рассылок сразу всем работодателям. Вывод будет сделан не в вашу пользу. Рассылка резюме одновременно на несколько вакансий в одну компанию будет говорить о вашей недостаточной определенности. Делать это можно, по крайней мере, с перерывом, хотя бы через день.
Нет файла с вашим резюме
Часто оно находится в самом теле письма. Но кадровикам некогда для вас создавать новые файлы, им проще ваше письмо удалить. Правда, некоторые компании не открывают вложенные файлы из-за угрозы вирусов. Резонный вопрос – надо ли вообще работать с такой компанией, если она не может защитить себя установкой антивируса.
Не надо архивировать резюме
На разархивирование требуется время, не каждый рекрутер пойдёт на это вместо чего-то другого.
Программное обеспечение новых версий
Большинство работодателей на этом экономят, поэтому не платят за новейшее обновление. Из-за этого ваше письмо может просто не открыться, и откликов не будет.
Невнимательность при отправке письма
Излишняя поспешность и суета часто приводят к тому, что сопроводительное письмо отправляется без вложения резюме.
При написании резюме факты, которые вы опускаете, не менее важны, чем факты, которые вы указываете. Досадные ошибки в резюме могут испортить впечатление о лучших кандидатах, поэтому если вас не приглашают на собеседования, ознакомьтесь с данной статьей и убедитесь, что в вашем резюме отсутствуют следующие ошибки:
1. Непрофессиональный почтовый адрес
Резюме - это профессиональный документ, благодаря которому рекрутеры могут судить о вас еще до первой встречи. Не стоит указывать в этом документе, что с вами можно связаться по адресу [email protected] , это выглядит крайне непрофессионально и заставляет читающего сомневаться в серьезности ваших намерений. Если у вас есть адрес, который поначалу казался вам очень привлекательным, но теперь вызывает лишь стыд, заведите новый, специально для поисков работы. Будет лучше использовать в нем свое полное имя, а не прозвище или псевдоним.
2. Бессмысленные клише
Если ваше резюме пестрит модными словечками или банальностями вроде "трудолюбивый командный игрок", возможно, настало время пересмотреть его. Банальности встречаются в резюме очень часто и мешают рекрутерам составить объективное мнение. Если вы хотите сообщить работодателю о своем трудолюбии и умении работать в команде, приведите примеры из реальной жизни, сопроводив их описанием результатов. Это расскажет о вас куда больше, чем глупая общая фраза.
3. Графики навыков
На первый взгляд, графики выглядят очень привлекательно, однако они редко дают читателю представление о реальных уровнях навыка. Для того чтобы рекрутерам было на что опереться, предоставьте им измеримые факты, например:
- Опыт: "Написание HTML-кода - 3 года"
- Образование и квалификация: "Сертифицированный пользователь Windows"
- Круг задач: "Руководил командой из 5 человек, организовал мероприятие с бюджетом в 50 тыс. фунтов"
4. Фотографии
Если вы не актер или модель, фотография не позволит работодателю судить о вашей профпригодности. Рекрутеров интересуют ваши навыки и опыт, а не внешность. Помните, что резюме должно быть кратким. Используйте свободное место с умом и указывайте информацию, которая убедит читающего в необходимости встретиться с вами лично.
5. Слишком много текста
Многие работодатели получают сотни резюме на одну и ту же вакансию. Не стоит думать, что они будут читать каждый документ длиной в пять страниц. Рекрутерам и лицам, ответственным за подбор персонала, наверняка есть чем заняться, поэтому вы должны доказать им свою значимость как можно быстрее. В идеале резюме должно занимать не более двух страниц. Именно так вы сможете донести свою мысль, не утомив читателя. Если сократить резюме без искажения смысла не получается, попробуйте воспользоваться следующими советами:
Укоротите старые описания:
Если ваш послужной список велик, не стоит расписывать каждую должность в деталях. Как правило, рекрутеры обращают внимание на самые последние записи, поэтому устаревшую информацию можно сократить так, чтобы она давала лишь общее представление о вашем карьерном пути.
Исключите ненужные сведения:
Перечитайте резюме и исключите из него сведения, которые не имеют никакого отношения к вакансии. Не стоит перечислять все интересы и хобби. Откажитесь от деталей, которые кажутся вам несущественными.
6. Пробелы в стаже без объяснения причины
Пробелы в стаже есть практически у каждого. Многие люди позволяют себе немного отдохнуть от работы, но, если вы не объясните работодателю причины перерыва в карьере, это его насторожит. Он может подумать, что в это время вы просто бездельничали. Не бойтесь рассказать, что вы путешествовали или пытались запустить свое дело. Докажите, что вы не били баклуши, а делали что-то полезное. Некоторые работодатели приветствуют путешествия, т.к. они свидетельствуют об активности кандидата и его социальных навыках.
Если причиной перерыва стала серьезная болезнь, не стоит этого стесняться. Мы не можем контролировать свои болезни, и для хорошего работодателя это не станет поводом для дискриминации.
7. Грамматические и орфографические ошибки
В наши дни существует немало сервисов для проверки правописания, поэтому в вашем резюме не должно быть подобных ошибок. Безусловно, орфографические ошибки сильно настораживают представителей компании. Тем не менее, не стоит бездумно доверять сервисам, т.к. они зачастую пропускают опечатки и слова, которые были употреблены в неверном контексте. Внимательно перечитайте документ сами или доверьте эту работу другу.
А проблема, скорее всего, в том, что у вас неправильно составлено резюме. Какие частые ошибки при составлении резюме допускают соискатели?
Рассмотрим основные ошибки резюме
Ошибка №1 – грамматика и пунктуация
Грамматические и пунктуационные ошибки самые распространенные (и смертельные для резюме)!!! Несоблюдение элементарных правил характеризует вас как человека малообразованного и очень невнимательного. Согласитесь, качества совсем не подходящие для человека, позиционирующего себя профессионалом.
Но не только на грамматику и пунктуацию обращают внимание HR-менеджеры, они внимательно относятся к структуре и форме резюме. Не забывайте об этом!
Ошибка №2 – отсутствие цели или неправильно поставленная цель
Если вы не уточняете, на какую должность претендуете, ваше резюме уже начато с грубейшей ошибки. Почему? Вы принуждаете работодателя прочитывать и вникать во всю предоставленную вами информацию, чтобы в конце он сам придумал, для какой работы вы годитесь. Резюме без цели – это дополнительная работа для читающего.
Чем конкретнее поставлена цель, тем вероятнее, что вас пригласят на собеседование.
Ошибка №3 – акцент на обязанностях, а не результатах
Бесспорно, перечислить свои обязанности с предыдущих мест работы важно, но важнее – описать свои профессиональные и успехи, в результате которых вы стали ценным сотрудником для предыдущих работодателей.
Поэтому сосредоточьте внимание на достижениях и результатах.
Сомневаетесь, есть ли ошибки в вашем резюме?
У специалистов нашего агентства. Только так вы сможете быть уверены, что ваша кандидатура представлена максимально выгодно.
С нашей помощью вы сможете удивить потенциального работодателя и получить больше приглашений на собеседование.
Ошибка №4 – много текста
Резюме, где кандидат детально и художественно описывает свою личную жизнь, достижения, хобби, семейное положение, привычки, автомобили и прочее, и прочее, зачастую на профессиональных сайтах «охотников за головами» попадает в раздел курьезов.
Вы же не хотите стать героем рубрики курьезов? И зачем вас слава графомана? Уберите из резюме лишнюю информацию.
К лишней информации относятся навыки и черты характера, которые не имеют прямого отношения к работе. Нет, здорово, конечно, что вы осмелились и как-то прыгнули с парашютом, что ваше любимое занятие – прогулки по ночному городу, а часть своего заработка вы ежегодно отдаете в приют для животных. Но уверяем вас, плюсов все это не добавит, а вот вызвать раздражение может запросто.
И еще, посмотрите, чтобы раздел о работе не был формальным и унылым на фоне такого залихватски-яркого рассказа о собственной персоне. Вам ведь работа тоже интересна?
Ошибка №5 – неудачные фотографии
Что означает неудачные ? Определимся сразу: резюме современного кандидата обязательно должно быть с фотографией, а выбрать «правильное» фото реально, нужно только запомнить три главных правила:
- Первое правило: на фото обязательно «запечатлены» только вы, и только на нейтральном фоне. Категорически исключаются ковры, обои, пляж и прочее, не относящееся к работе. Это может быть просто светлая стена. Да, не забывайте об умном взгляде в объектив, фото может быть сделано в кафе (вы и чашка утреннего кофе), а также вы можете быть запечатлены на нынешнем рабочем месте, если позволяет обстановка.
- Второе правило: на фотографии ваше лицо должно быть четко видным, следовательно, убираем солнцезащитные очки, снимаем шляпки, кепки и прочие вещи.
- Правило третье: даже на фотографии вы должны быть в соответствующей одежде, приветствуется деловой стиль и минимальный макияж.
Игривые названия в электронной почте
Как вам адреса электронной почты [email protected] или [email protected]? А вот такие: [email protected], [email protected]? Тема, которую обсуждают все headhunters. Кандидат, чей электронный адрес – только имя и фамилия, уже выделяется на фоне всех кисок, конфеток и прочей ерунды.Не совершайте подобной ошибки, заведите себе правильный «официальный» email.
Вы можете быть идеальным соискателем с качественным образованием, нужным опытом и говорить на пяти языках. А на работу вас не берут. Проблема может быть в том, что вы допускаете катастрофические для своей карьеры ошибки в резюме. Из-за таких ошибок ваше резюме отправляется в корзину.
1. Вы пишете о навыках, неважных для вакансии. О навыках рукоделия и таланте к визажу упоминать не стоит, если вы не пришли на собеседование по домоводству или в салон красоты. Если вы укажете, что любите шопинг и отличаетесь изысканным вкусом, работодатель может подумать, что эти занятия вам интересны больше, чем работа.
2. Опечатки и грамматические ошибки. Будьте предельно внимательны в деталях. Если вы сделаете ошибку в названии фирмы, куда отправляете свою вакансию, не стоит рассчитывать на ответ. Сделанная ошибка или опечатка показывает вашу невнимательность, неаккуратность, и снова-таки незаинтересованность в работе. И вам ее никто не предложит.
3. Странные фотографии. Рекрутеры и работодатели обращают внимание на фото в резюме. Конечно, присылать фото с паспорта необязательно. Но держитесь в рамках приличия и хорошего вкуса. Вы можете быть обладательницей шикарной фигуры, но хвастаться этим не стоит. Фото в коротком платье и с декольте не покажет, что вы прекрасный специалист. И даже наоборот, может испортить перспективу получить должность. Вас не будут воспринимать всерьез.
4. Завышенная или заниженная самооценка. Проблемы с самооценкой кандидата могут сильно насторожить работодателя. Если вы согласны на мизерную оплату, потому что вам настолько интересна работа, то это не будет вам плюсом. Человек, который не ценит свой труд, вряд ли сможет принести пользу компании. Если вы слишком переоцениваете свои возможности, то также можете остаться без работы.
5. Смайлики. Интернет широко вошел в нашу личную и профессиональную жизнь. На первый взгляд может показаться, что смайлики оживят ваше резюме, но они его погубят. Такое панибратство и выражение эмоций к незнакомому человеку, тем более старшему по рангу, испортит вам карьеру.
6. Украшения резюме. Вы можете быть крайне творческой натурой, претендующей на должность иллюстратора детских книг, но ваше резюме должно быть строгим и конкретным. Прислав свое резюме в файле Word, украшенном рамочками и цветочками, не стоит ждать ответа. Вас сочтут несерьезным претендентом на должность.
7. Неправда. Ложь в резюме всегда выплывает наружу: или на собеседовании, или в процессе работы. И скрыть ее последствия будет непросто. Не забывайте, что рекрутеру ничего не стоит навести о вас справки, и тогда вы лишитесь всего.
8. Отсутствие сопроводительного письма. Многие кандидаты игнорируют такой пункт. Работодателю тоже хочется чувствовать себя одним единственным, кому вы отправили вакансию. Поэтому не ленитесь и напишите, почему вы хотите работать именно в этой компании. Сопроводительное письмо – гарантия того, что ваше резюме прочтут, ведь оно будет отличаться от прочих.
9. Слишком много личной информации. Человек, отводящий графе «личные качества» большинство места в резюме, скорее всего, не обладает достаточными профессиональными навыками и достижениями.
10. Хаотичный текст. Придерживайтесь четкой общеизвестной структуры построения резюме. Рекрутеры за день просматривают множество резюме, поэтому, если оно будет хаотичным, никто не будет его читать. Начинайте хронологию с последнего места работы. В начале, после имени и фамилии, укажите желаемую должность, желаемую зарплату, ваши контакты и место проживания.
11. Подробная биография. «Семь лет нанималась гимнастикой», «огромное влияние на меня оказала учительница музыки», «воспитываю дочь – отличницу и спортсменку». Рекрутерам приходится читать и такое. На собеседование таких людей не приглашают – общение с ними займет много времени, а время – деньги. Обилие ненужных деталей показывает, что человек не видит самого главного, не понимает поставленной задачи – устроиться на работу. Соответственно, и на работе он будет совершать такие же ошибки.
12. Ни слова о будущем. В большинстве своем резюме состоят из фактов прошлого, и почти не касаются планов на будущее: работала там-то и там-то в такое-то время. Для работодателя важнее узнать, что вы планируете делать дальше, куда движется ваша карьера.
13. Нечитабельный текст. Неудобно написанный текст раздражает читателя. Вместо того чтобы мучиться с необычным или мелким шрифтом, рекрутер просто закроет ваше резюме. Придерживайтесь общепринятого стиля оформления.
14. Смешной адрес электронной почты. Соискатели часто указывают личный e-mail, со смешным названием beautifulprincess или что-то еще безумнее. Но работодателю такие адреса покажутся не забавными, а просто непрофессиональными. Это не главный критерий, но он может смутить. Указывайте mail с именем и фамилией, особенно если хотите получить руководящую должность.
15. Многостраничность. Резюме должно помещаться на одной странице. Если оно заинтересует работодателя, то печатать и скреплять несколько страниц неудобно, и они могут потеряться.
16. Перечисление мест работы без описания обязанностей. Конкретно укажите, что входило в ваши обязанности на прежнем месте работы – покажите себя специалистом в своей области.
17. Статусы. Семейные отношения, дети, религиозные убеждения – это никого не волнует. Если вы пишете сразу после имени что вы «не замужем», то рекрутер видит, ваша цель – найти мужа, а не работу. Некоторых работодателей это настораживает.
18. Хобби. В этой сфере все неопределенно и подозрительно, и есть шанс допустить ошибку. Ваш возможный начальник борец за экологию и вегетарианец, а вы напишете, что ваше хобби – охота. Получится неудобно, и работу вы не получите. Хедхантеры советуют вообще не писать о хобби.
19. Завышенная зарплата. Перед тем, как писать в резюме о желаемой зарплате, изучите рынок, узнайте, какие ставки на подобных вакансиях. Если ситуация не критическая, и можете себе позволить долго быть в поиске, добавьте 30% к той сумме, которую получаете сейчас.
20. Клише. Все резюме пестрят одними и теми же словами: хорошие коммуникативные навыки, исполнительность, стрессоустойчивость. Вместо них напишите своими словами личные качества, которые вы используете в работе. Например, как ваше умение общаться помогло подписать контракт на предыдущей работе.
Удачных вам собеседований!
