Über Liebe und Leben. Emotionale Erpressung am Arbeitsplatz

Auf welche Fragen finden Sie in diesem Artikel Antworten?

- Wie Mitarbeiter die Stärke des Generaldirektors testen
- Was tun, wenn ein wertvoller Spezialist Sie mit einer Entlassung erpresst?
- So verhindern Sie, dass Mitarbeiter persönliche Umstände zitieren

- Wie Sie verhindern, dass Aufgaben, für die Untergebene verantwortlich sind, auf Ihre Schultern abgewälzt werden
- Wie man Manipulationen durch das Personal verhindert

Wie testen Mitarbeiter die Stärke des CEO? Was tun, wenn ein wertvoller Spezialist Sie mit einer Entlassung erpresst? Wie reagiert man auf die Forderung eines Untergebenen nach einer Gehaltserhöhung? Wie kann verhindert werden, dass Mitarbeiter persönliche Umstände zitieren? Wie lässt sich verhindern, dass Aufgaben, für die Untergebene verantwortlich sind, auf Ihre Schultern abgewälzt werden? Wie kann man Manipulationen durch das Personal verhindern?

Angelina Sham, Business Coach und Kandidatin für Psychologie, beantwortet diese und andere Fragen.

Manipulationen durch Untergebene sind dort möglich, wo die Voraussetzungen dafür geschaffen werden: Geschäftsabläufe sind nicht gestrafft, Mitarbeiter wissen nicht genau, was ihre Verantwortlichkeiten sind. Guter Grund für Manipulationen - große Menge freie Arbeitszeit und Zugriff auf Unternehmensressourcen (Internet, Telefon, Datenbank). Es gibt keine idealen Unternehmen, in denen absolute Ordnung herrscht. Daher ist es wichtig zu lernen, Manipulationen zu erkennen und den Schaden, den sie Ihnen und Ihrem Unternehmen zufügen, zu minimieren.

Eine Lösung „erzwingen“.

Jeder kennt die Situation, wenn ein Untergebener den Vorgesetzten buchstäblich dazu zwingt, dringende Entscheidungen auf der Flucht zu treffen. Mitarbeiter, die im Unternehmen ausschließlich persönlichen Gewinn anstreben, fühlen sich mit einem schwachen Generaldirektor wohl, der Fehler macht und Fehler macht. Oft ist die Notwendigkeit, eine dringende Entscheidung zu treffen, ein unbewusster Test für den Manager: ob er zu überstürzten Handlungen neigt oder nicht. Um dieser Manipulation entgegenzuwirken, denken Sie daran, Entscheidungen niemals auf der Grundlage von Emotionen oder Druck zu treffen.

Wie man Widerstand leistet. In solchen Fällen muss der Generaldirektor innehalten, ein klares „Nein“ zu sich selbst und dem Mitarbeiter sagen, die Besprechung verschieben, alles durchdenken, Informationen sammeln und erst dann eine Entscheidung treffen – eine bewusste, vorbereitete, ausgewogene. Das dauert vielleicht nur ein paar Minuten, zeigt Ihren Mitarbeitern aber, dass Sie sich nicht von Emotionen beeinflussen lassen.

Persönliche Garantien

Ein weiterer Trick, um Sie zur Zustimmung zu bewegen, besteht darin, dass der Mitarbeiter persönliche Garantien gibt. Wenn beispielsweise ein Untergebener mit einer neuen Idee zu Ihnen kommt, genehmigen Sie das Projekt und bitten um die Erstellung eines Arbeitsplans. Der Mitarbeiter versichert jedoch, dass kein Plan erforderlich sei, da er Experte in dieser Angelegenheit sei, alle Nuancen kenne und persönlich ein hervorragendes Ergebnis garantiere. Tatsächlich weigert sich der Untergebene, den Plan zu schreiben, weil er der Kontrolle entgehen will (vielleicht um Unternehmensressourcen und Arbeitszeit zum persönlichen Vorteil zu nutzen).

Wie man Widerstand leistet. Wenn ein Untergebener keinen Plan schreiben möchte, ist dies ein Grund, darüber nachzudenken. In jedem Fall müssen Sie darauf bestehen, ein Dokument zu erstellen, das die Arbeitsschritte und Aktivitäten detailliert beschreibt und vor allem die Kosten berechnet. Scheuen Sie sich nicht davor, inkompetent zu wirken. Der Generaldirektor sollte nicht die Feinheiten der Arbeit aller Funktionsmanager verstehen. Sagen Sie ehrlich: „Ja, ich bin kein Experte in dieser Angelegenheit, aber ich hoffe wirklich, dass Sie als Fachmann mir helfen, den Kern des Problems besser zu verstehen.“ Es wird Ihnen nicht schwer fallen, einen detaillierten Plan (Bericht, Präsentation) zu erstellen.“ Es ist besser, akribisch und wählerisch zu wirken, als unaufmerksam und gleichgültig.

Mitleid und Erpressung

Die Tricks, zu denen Untergebene manchmal greifen, sind der Versuch, Mitleid zu erregen, oder der Einsatz von Erpressung. Oftmals hören sich Chefs Geschichten über eine schwierige Situation an und werden mit der Bitte konfrontiert, beispielsweise eine Freistellung oder die Erlaubnis zu gewähren, nach einem geeigneten Zeitplan zu arbeiten. Erpressung kann sich auf unterschiedliche Weise äußern: Groll, Krankheit, Kündigungsdrohungen, verpasste Fristen und so weiter.

Wie man Widerstand leistet. Ein Manager auf jeder Ebene, einschließlich des CEO, muss genau wissen, was jeder seiner direkten Untergebenen tut, um ihn kontrollieren zu können. Der Untergebene wiederum muss klar verstehen, warum er Geld erhält. Bei der Einstellung ist es notwendig, den Arbeitstag des Arbeitnehmers (Verantwortlichkeiten, Verfahren, Befugnisse) zu planen.

Wenn Sie durch die Entlassung eines wertvollen Spezialisten erpresst werden, der in kurzer Zeit niemanden hat, der ihn ersetzt, müssen Sie zunächst die wahren Gründe für seinen Wunsch, das Unternehmen zu verlassen, herausfinden. Vielleicht liegt es einfach daran, dass der Mitarbeiter die Bedingungen und die Qualität der Arbeit verbessern möchte – seine eigene, seine Abteilung oder Abteilung, aber den Vorgesetzten nicht erreichen kann und zu extremen Maßnahmen gezwungen ist. Es kommt jedoch häufig vor, dass der Generaldirektor die Situation auch nach Feststellung der wahren Gründe nicht sofort ändern kann (Lohnerhöhung, Abteilungspersonal usw.) und der Mitarbeiter nicht warten möchte. Wenn Sie und Ihr Untergebener keinen Kompromiss finden können, ist es besser, ohne zu zögern getrennte Wege zu gehen. Denn während der Zeit, in der ein Mitarbeiter gegen seinen Willen im Unternehmen arbeitet (aber Ihrer Überzeugung zustimmt), kann er mehr schaden als nützen. In solchen Phasen der „Überarbeitung“ bereiten Mitarbeiter häufig Fluchtwege vor, schüren bei anderen Mitarbeitern Unzufriedenheit mit dem Unternehmen, benachrichtigen Kunden, stellen persönliche Beziehungen zu ihnen her, umgehen die Interessen des Unternehmens oder erwerben einfach eine Datenbank.

Übertragen Sie die Aufgabe auf den Chef

Wenn Mitarbeiter erkennen, dass sie vor einer schwierigen Aufgabe stehen, versuchen sie oft, die Verantwortung für die Lösung auf ihren Chef zu übertragen. Alles beginnt mit einer Bitte um Hilfe und kann dann so weit kommen, dass Ihr Untergebener Sie fragt, wie sein Geschäft läuft.

Wie man Widerstand leistet. Um solche Manipulationen zu verhindern, bitten Sie bei jeder Anfrage um Einsicht in den Arbeitsplan. Bitten Sie darum, einen Punkt im Plan anzugeben, der Schwierigkeiten bereitet, und fragen Sie, was der Mitarbeiter getan hat, um diesen Punkt erfolgreich umzusetzen. Höchstwahrscheinlich wird es keine Antwort geben, da der Untergebene diesen Punkt an Sie delegieren wollte. Um das Problem zu lösen, laden Sie den Mitarbeiter ein, den Plan zu verbessern (oder einen neuen für den Problempunkt zu erstellen). Daher müssen Sie nach einem klaren Algorithmus handeln: Aufgabe – Arbeitsplan – Ergebnisse überwachen.

Beginnen Sie noch heute!

Wenn Sie feststellen, dass Sie einer Manipulation ausgesetzt sind und die bestehenden Regeln ändern möchten, versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu ändern – das ist unmöglich. Wir müssen Schritt für Schritt handeln. Wählen Sie zunächst das Wichtigste aus. Sie beschließen beispielsweise, dass Sie ab heute die Kommunikation mit Ihren Untergebenen strukturieren und Arbeitsfragen nicht mehr im Vorbeigehen auf der Treppe besprechen – beginnen Sie mit der Abhaltung regelmäßiger Besprechungen. Ein weiterer wichtiger Punkt: Machen Sie keine Ausnahmen. Die Regeln sollten für alle gleichermaßen gelten, dadurch verringert sich die Manipulationsfähigkeit einzelner Mitarbeiter. Und vergessen Sie nicht, sich regelmäßig an die Hauptziele Ihrer Arbeit zu erinnern. Wenn Sie genau wissen, was die Hauptaufgabe von Ihnen und Ihrem Unternehmen ist, kann Sie niemand vom richtigen Weg abbringen.

Es kann viele Gründe dafür geben, dass sich jemand bei der Arbeit außergewöhnlich fühlt: fortgeschrittenes Alter, Erfahrung, Nervosität, familiäre Umstände oder Schwangerschaft. Im festen Glauben, dass er dazu jedes Recht hat, nutzt er seine Position aus und spielt mit den Emotionen seiner Kollegen: Mitgefühl und Mitleid.

Familiäre Umstände

„Es gibt einige verständliche Dinge: Wenn zum Beispiel die Mutter einer Mitarbeiterin sehr krank ist, sie allein ist und es sich nicht leisten kann, eine Krankenschwester einzustellen, bin ich bereit, ihr entgegenzukommen, sie früher gehen zu lassen, sie in eine Abschiedsstelle zu versetzen -Zeitarbeit von zu Hause aus“, sagt Abteilungsleiterin Kira. - Aber es gibt Fälle, in denen sich ein Mensch in einer völlig gleichen Lage wie andere befindet und sich gleichzeitig so verhält, als ob ihm jeder etwas schulden würde.

Eine meiner Angestellten, eine Mutter von zwei Kindern, glaubte zum Beispiel, dass sie aufgrund ihrer Mutterschaft zwei Stunden später ankommen, eine Stunde früher gehen und ihre Kollegen mit der Aufforderung „belasten“ könnte, dies und das für sie zu erledigen“, fährt Kira fort . - Aber die meisten unserer Mitarbeiter sind Mütter, außerdem ziehen einige ihre Kinder ohne Vater groß (diese Mitarbeiterin hatte einen Ehemann), und es war für mich völlig unverständlich, warum sie nicht nur ihre Arbeit, sondern auch ihre verschieben mussten. Bei der Arbeit sind wir alle gleich: Wir bekommen Geld für das, was wir tun. Als ich versuchte, mit ihr zu reden und sie in Teilzeit zu versetzen (was für sie fairer und bequemer gewesen wäre), war sie beleidigt und gab auf.“

Psychologen bezeichnen Menschen, die ihre Position nutzen, um Druck auf Kollegen auszuüben, als Manipulatoren: wenn eine andere Person möchte, dass Sie etwas in ihrem Interesse tun. Gleichzeitig wird die Person selbst keine Gegenleistung erbringen. Der Mensch versucht, so viel wie möglich zu nehmen und so wenig wie möglich zu geben. Das Rezept für den Umgang mit solchen Menschen ist einfach: Man darf nicht auf Manipulation hereinfallen.

Schwangerschaft

„Ich habe jetzt zwei schwangere Frauen in meiner Abteilung“, sagt Redakteurin Ilona. - Beide arbeiten als Korrektoren. IN In letzter Zeit Ich weiß nicht, wie ich mit ihnen zusammenarbeiten soll: Sie reagieren nicht mehr angemessen auf Kritik und Kommentare. Ein bisschen - unter Tränen. Gleichzeitig haben die Aufmerksamkeit und die Qualität der Arbeit deutlich abgenommen. Sie machen viele Fehler. Ich muss es selbst korrigieren, nur um ihre Tränen nicht noch einmal zu sehen. Ich kann mir nicht vorstellen, was ich tun soll.“

Eine Schwangerschaft kann nicht als Manipulation bezeichnet werden reiner Form. Dies ist wirklich ein besonderer Zustand, bei dem es zu hormonellen Veränderungen einer Person kommt, alle möglichen unvorhersehbaren Emotionen, Toxikose und ein schlechter Gesundheitszustand sind möglich. Wenn das Mädchen zuvor eine gute Angestellte war, ist es daher besser, sich mit ihrem Zustand abzufinden und darüber hinwegzukommen. Kommen Sie irgendwie durch diese Zeit.

Die Art von Manipulationen während einer Krankheit oder Schwangerschaft unterscheidet sich von Manipulationen aufgrund von Berufserfahrung, Dienstalter oder Gehalt. Dabei stehen nicht berufliche, sondern persönliche Beziehungen im Vordergrund. Die Menschen glauben wirklich, dass sie eine besondere Behandlung verdienen und erwarten diese von anderen, unabhängig davon, wo sie sich befinden: zu Hause oder am Arbeitsplatz. Während der Schwangerschaft müssen auch emotionale Schwankungen im Zusammenhang mit der Physiologie berücksichtigt werden.

Alter

„Mir ist aufgefallen, dass ältere Menschen, die die meiste Zeit ihres Lebens in einem Staatsbetrieb gearbeitet haben, sich sehr langsam und schwer an alles Neue gewöhnen“, sagt Beamtin Polina. - Und bei unserer Arbeit kommt es oft vor, dass ältere Mitarbeiter diese Neuigkeit den Jüngeren „abladen“. Wenn also eine Art Kontrolle beginnt, tauchen sofort eine Reihe von Anfragen auf: „Vera, nun, drucken Sie das Dokument aus“, „Mascha, nehmen Sie die Papiere mit (übrigens ans andere Ende der Stadt)“, „ Katya, na ja, sehen Sie, wie die Situation ist, Sie müssen heute bis zum Einbruch der Dunkelheit sitzen bleiben.“

Wenn das Alter genutzt wird, um jüngere Mitarbeiter zu zwingen, etwas für Kollegen zu tun, ist es wichtig, nicht die Möglichkeit zu geben, auf eigene Kosten zu leben, und manchmal muss man sich in Konflikte begeben. Der Konflikt muss nicht feindselig sein; Sie können Ihre Vorgesetzten einfach über diese Probleme informieren. Jeder Mitarbeiter möchte geschätzt werden. Sie müssen Ihrem Chef mitteilen, dass Sie diese Arbeit für einen anderen Mitarbeiter erledigen. Sie können sagen, dass es Ihnen nichts ausmacht, den Job zu machen, aber dann müssen sich Ihre Stellenbeschreibung und möglicherweise Ihr Gehalt ändern. Höchstwahrscheinlich wird Ihr Vorgesetzter dies zu schätzen wissen, da Sie ohne sein Wissen keinen Konflikt provoziert haben. Sie kommen und reden über Probleme bei der Arbeit, Sie wenden sich an Ihre Vorgesetzten, damit diese alles in Ordnung bringen.

Erfahrung

„Ich hatte eine sehr schwierige Beziehung zu einem Kollegen, der dreißig Jahre älter war als ich“, sagt Vermarkter Oleg. Sie war sich ständig – einfach immer – sicher, dass sie Recht hatte. Das Eingestehen ihres Fehlers war für sie die ultimative Demütigung (und Sie fühlten sich genau so, als Sie ihr das Gegenteil bewiesen – eine Missbraucherin der Schwachen und Unglücklichen). Ihr Hauptargument war: „Ich bin älter, ich habe Erfahrung.“

Bei zunehmendem Altersdruck ist es wichtig, dass sich der jüngere Mitarbeiter als Profi fühlt, damit er auf solche Ratschläge angemessen reagieren kann. Wenn jemand darauf aufbaut, wird er respektvoll zuhören, was sein älterer Kollege zu ihm sagt, aber gleichzeitig wird er denken und verstehen, was er als neue Generation zur Arbeit beitragen kann.

Bei Manipulationen am Arbeitsplatz, die auf Erfahrung beruhen, rücken berufliche Beziehungen und der Teil der Persönlichkeit in den Vordergrund, der sich im bewussten Erwachsenenalter entwickelt hat. In diesem Fall ist manipulatives Verhalten bewusster und nachdenklicher; Junge und weniger erfahrene Mitarbeiter sind eher Opfer solcher Manipulationen.

Berufserfahrung ist nicht immer ein Pluspunkt: „Durch die eigene Erfahrung können wir Fehler viel souveräner machen.“ Psychologen raten sowohl dem Manipulierten als auch dem Manipulator selbst immer, sich vor Augen zu halten, dass Erfahrungen möglicherweise veraltet sind. Hier gilt es, wie bei jedem Manipulator, klar die eigene Position zu halten.

Niedriges Gehalt

„Als ich beim Fernsehen arbeitete, hatten wir einen Redakteur, der ständig jedem erzählte, wie wenig er bekam“, sagt Natalya. „Er verbarg es nicht und war völlig zuversichtlich, dass er weniger Texte schreiben würde als alle anderen, da er so wenig erhielt, dass „es nicht genug zum Leben gab“. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich eines Tages herausfand, dass er und ich den gleichen Betrag bekamen. Es ist nur so, dass ich im Gegensatz zu ihm mein Gehalt nicht für zu gering gehalten habe und voll ausgelastet bin.“

Eine Person, die weniger erhält, fühlt sich unterbewertet und wird ärgerlich. Er möchte gehört werden. Das ist eine Art interner Protest. Es ist wichtig, sich an den Funktionsumfang Ihrer Verantwortlichkeiten zu erinnern. Sie können auch auf bestimmte alltägliche Tricks zurückgreifen: Tun Sie so, als wären Sie beschäftigt, tun Sie so, als würden Sie mehr arbeiten. Manchmal muss man sich wirklich mehr an die Arbeit machen, damit es weniger zu solchen Beschwerden kommt.

Erpressung ist ein Anreiz zur Begehung von Handlungen, die im Widerspruch zu den Grundsätzen der erpressten Person oder der geltenden Gesetzgebung stehen. Wie können Sie Erpressungen vermeiden? Was tun, wenn Sie am Arbeitsplatz erpresst werden? Lesen Sie unten die Antworten auf diese und weitere Fragen.

Erpressung wird nicht als eigenständige Straftat bezeichnet, sondern als Mittel zur Begehung anderer Straftaten. Erpressung sollte nicht mit Machtmissbrauch verwechselt werden. Denn Erpressung kann ausnahmslos von allen Menschen ausgeübt werden, und Amtsmissbrauch nur von denen, die auf der Hierarchieleiter eine Stufe höher stehen.

Immer häufiger kommt es zu Erpressungen am Arbeitsplatz und viele wissen nicht, was sie in einer solchen Situation tun sollen. Zusätzlich zum Arbeitsgesetzbuch dienen die Bestimmungen des Strafgesetzbuches dem Schutz der Rechte der Bürger. Schließlich kann sich Erpressung in folgenden Straftaten äußern:

• Erpressung
• Schläger
• Manipulation
• Ultimatum
• und andere…

Erpressung wird immer zu einem bestimmten Zweck eingesetzt und äußert sich daher in verschiedenen Arten von Straftaten.

So vermeiden Sie Erpressung

Auf der Grundlage des oben Gesagten kann man verstehen, dass Erpressung von allen Beteiligten an Arbeitsbeziehungen genutzt wird. Insbesondere durch die Mitarbeiter selbst, die ihre Vorgesetzten mit verschiedenen Methoden erpressen. Es stellt sich die Frage: Wie vermeidet man solche Erpressungen und wie kann man ihr entgegenwirken?

Zunächst müssen Sie alle Verträge und Vereinbarungen, die die Parteien, also der Arbeitnehmer und der Arbeitgeber, untereinander abschließen, sorgfältig lesen. Denn in den Vertragsbedingungen gibt es bestimmte Punkte, die die Rechte einer der Parteien verletzen können. Und diese zweifelhaften Vertragsbestimmungen müssen vorab im gegenseitigen Einvernehmen geklärt werden.

Es kommt häufig vor, dass ein Arbeitnehmer versucht, den Arbeitgeber zu erpressen. Die Gründe für eine Erpressung können unterschiedlich sein. Und die häufigste Bedrohung ist eine Beschwerde beim Finanzamt. Meistens versuchen sie nachzuweisen, dass der Arbeitgeber offiziell keine Löhne zahlt und illegale Arbeitskräfte einsetzt.

In dieser Situation besteht kein Grund zur Sorge. Schließlich muss dieser Verstoß noch festgestellt und nachgewiesen werden, aber niemand wird sich um die Beschwerde eines Mitarbeiters kümmern. Es ist mindestens erforderlich, den Zeitpunkt der Begehung der Straftat aufzuzeichnen, damit aussagekräftige materielle Beweise vorliegen. Und vergessen Sie bei der Klageerhebung nicht, dass der Arbeitgeber eine Gegenklage gegen den Arbeitnehmer einreichen kann. Und es ist sehr schwierig, die Tatsache der Lohnzahlung „in einem Umschlag“ nachzuweisen.

Was sollen Mitarbeiter tun?

Es gibt auch Situationen, in denen der Arbeitgeber für die aktuelle Situation verantwortlich ist. Er verspricht den Mitarbeitern stabile und hohe Löhne und zahlt genau das Gegenteil von dem, was versprochen wurde. In diesem Fall kann Erpressung fast der einzige Ausweg aus dieser Situation sein.

Wenn ein Mitarbeiter erpresst wird, empfiehlt es sich, den Tatbestand der Erpressung per Audio- oder Videoaufzeichnung festzuhalten, damit Sie gefahrlos vor Gericht gehen können. Schließlich schützen Arbeits- und Strafrecht noch immer die Interessen der Bürger. Das Wichtigste ist, dass niemand das Recht hat, eine Person im Interesse ihrer Interessen zu erpressen. Artikel 163 des Strafgesetzbuches der Russischen Föderation steht für den Schutz der Rechte und Interessen der Bürger und erlaubt niemandem die Durchführung von Erpressungs- oder Erpressungshandlungen.

Heutzutage ist Erpressung leider an der Tagesordnung, und laut Statistik ist jeder dritte Russe damit konfrontiert. Vergessen Sie nicht die Rechtsnormen, die die Rechte und berechtigten Interessen der Bürger der Russischen Föderation schützen. Daher müssen Sie keine Angst davor haben, das Gericht oder das Finanzamt um Hilfe zu bitten.

Laut Statistik hatte fast jeder dritte Russe schon einmal die Situation, dass er seinen Arbeitgeber mit einer eigenen Kündigung und anschließender Berufung bei den Aufsichtsbehörden tatsächlich erpressen musste. Das ist eine ziemlich große Zahl. Wie kann ein Top-Manager mit minimalen Verlusten für sich und das Unternehmen aus einer solchen Situation herauskommen?

Beseitigen Sie den Grund

Arbeitnehmer und Arbeitgeber sollten die von ihnen unterzeichneten Vereinbarungen und Verträge sorgfältig lesen. Laut Gesetz haben die Parteien gleiche Befugnisse.

Doch falsch erstellte Papiere verletzen die Interessen eines der Beteiligten am Arbeitsverhältnis und werden zum Erpressungsgrund.

Nicht selten hört man den Satz: „Ich erzähle allen, was hier los ist …“ – gefolgt von Drohungen, interne Informationen öffentlich zu machen. Dieses Verhalten ist auf im Unternehmen nicht formalisierte Regelungen zurückzuführen.

Beispielsweise sollte eine Organisation zwei Vertraulichkeitsvereinbarungen zwischen dem Unternehmen und dem Mitarbeiter haben. Beim ersten geht es um die Geheimhaltung von Geschäftsgeheimnissen, beim zweiten um die Nichtweitergabe personenbezogener Daten der Mitarbeiter durch das Unternehmen selbst. Der Arbeitsvertrag und die Stellenbeschreibung müssen einen Abschnitt enthalten, der die Offenlegung interner Informationen verbietet.

Es gibt noch eine andere Art der Erpressung: „Ich bin ein einzigartiger Mitarbeiter, erhöhe mein Gehalt, sonst gehe ich zu einem anderen Unternehmen.“

Viele Schlüsselkräfte vertreten die Politik der Unentbehrlichkeit. Und wenn alle der Meinung des Provokateurs zustimmen, bedeutet das, dass der Arbeitsprozess im Unternehmen schlecht strukturiert ist. Der „Präzedenzfall der Einzigartigkeit“ ist für das Unternehmen sehr gefährlich. Schließlich kann ein Mitarbeiter nicht nur kündigen, sondern auch einfach krank werden oder in den Urlaub fahren. Es besteht die Gefahr, alles auf einen Spezialisten zu setzen und zu verlieren.

Der einfachste Weg, dieses Problem zu beheben, ist ein Austausch. Das heißt, jeder Mitarbeiter muss eine Reihe von Pflichten haben, die er im Falle einer Entlassung, eines Urlaubs oder einer Krankheit seines Kollegen wahrnimmt.

Es gibt auch Drohungen dieser Art: „Ich werde dem Finanzamt oder der Arbeitsaufsichtsbehörde sagen, dass sie mir ein „schwarz/graues“ Gehalt zahlen.“

Der Arbeitgeber sollte vor solchen Aussagen keine Angst haben. Erstens ist die Arbeitsaufsichtsbehörde an betrieblichen Verstößen interessiert, wenn sich eine Gruppe von Arbeitnehmern und nicht nur einer von ihnen über rechtswidrige Zahlungen beschwert. Zweitens ist es möglich, den Erhalt eines Gehalts in einem Umschlag nachzuweisen, aber es ist sehr schwierig. Sie müssen Unterlagen zur Hand haben oder ein Ermittlungsexperiment mit der Überweisung markierter Rechnungen einleiten.

Ein Mitarbeiter sollte berücksichtigen, dass solche Maßnahmen nur bei einer Entlassung eingesetzt werden können, da eine weitere Kommunikation mit der Unternehmensleitung nach einem solchen Konflikt nicht mehr möglich ist. Diese Erpressungsmethode wird übrigens oft zur Abschiedsmethode. Auf diese Weise versuchen ausscheidende Mitarbeiter ihre Vorgesetzten zu verpflichten, sie in voller Höhe und nicht nach ihrem offiziellen Verdienst zu bezahlen.

Es gibt Absichtserklärungen, den Arbeitgeber zu verklagen. Aber sich an einen Schiedsrichter zu wenden und einen Streit zu gewinnen, sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Um in dieser Angelegenheit erfolgreich zu sein, müssen Sie über unwiderlegbare Beweise für Verstöße verfügen. Wenn sie nicht da sind, ist das Verfahren verloren und der Beklagte, d. h. Der Arbeitgeber kann Widerklage einreichen – das vergessen viele.

Wissen ist Macht

Sie müssen in der Lage sein, für sich selbst einzustehen – manchmal ist der Arbeitgeber wirklich schuld und Erpressung ist fast die einzige Möglichkeit, sich zu schützen. In meiner langjährigen Praxis gab es einen ähnlichen Fall. Als ich für ein Unternehmen arbeitete, stieß ich auf eklatante Respektlosigkeit seitens der Mitarbeiter.

Mitarbeiter wurden in das Unternehmen aufgenommen und versprachen Berge von Gold in Form von Zinsen. Formell wurden die Arbeiter zu den Bedingungen eines „weißen“ Gehalts arrangiert, und die Zahlungen wurden untereinander in Umschlägen vereinbart, die auf der Grundlage der Ergebnisse der abgeschlossenen Transaktionen kumuliert wurden. Bei der Einstellung sah das Bild sehr attraktiv aus, doch in Wirklichkeit hatte der Arbeitgeber die Möglichkeit, seinen Verpflichtungen nicht nachzukommen.

Eine Kollegin erwies sich als mehr als prinzipientreue und beharrliche Frau. Aufgrund der Ergebnisse ihrer Arbeit für den Monat hatte sie Anspruch auf eine hohe Prämie aus dem Gewinn. Allerdings erhielt das gesamte Team nur ein offizielles Gehalt.

Dieses Verhalten des Managements empörte viele, aber nur eine Mitarbeiterin beschloss, ihren Standpunkt zu verteidigen. Sie kam zum Büro des Chefs und sagte: „Entweder Sie zahlen allen das Geld, wie wir vereinbart haben, oder ich werde eine Erklärung an die Abteilung für Wirtschaftskriminalität schreiben. Ich habe genug juristische Kenntnisse, um das Team zu schützen und den Ruf des Unternehmens zu schädigen.“ , auch vor den wichtigsten Kunden.“

Einige Nuancen, die diesem Mitarbeiter bekannt waren, kannten wir nicht. Es stellte sich heraus, dass unser Gehalt für das Finanzamt so bemessen war, dass, wenn wir einen Kredit aufnehmen und von der Buchhaltung eine Bescheinigung verlangen würden, dort mehr Einnahmen ausgewiesen würden, als wir tatsächlich erhalten hätten. Daher hatte das Team die Möglichkeit, eine Zahlung gemäß den Verdienstunterlagen zu verlangen. Die Situation wurde recht schnell geklärt und der Chef teilte das Geld.

Geben Sie keine Gründe an

Es gibt Situationen, in denen ein Arbeitnehmer, der ein „graues“ Gehalt erhält, bei seiner Entlassung versucht zu beweisen, dass sein Einkommen in Wirklichkeit höher war als in den Dokumenten angegeben. Er geht mit einem Anspruch auf Rückforderung von Geldern vor Gericht, an die Steuer- und Arbeitsaufsichtsbehörde. Wie die Praxis zeigt, ist es jedoch sehr schwierig, die Tatsache der Zahlung von Geldern in einem „Umschlag“ nachzuweisen.

Unternehmen, die „graue“ Löhne zahlen, müssen lediglich verhindern, dass Mitarbeiter in die Hände von Dokumenten gelangen, die illegale Zahlungen bestätigen.

Zu diesen Papieren gehören sogar Umschläge mit Geld, auf denen Beträge und Namen gestempelt sind, Abrechnungen mit den tatsächlichen Einkünften der Arbeitnehmer, Bescheinigungen über die tatsächlichen Einkünfte, die von vielen Spezialisten ausgehändigt werden müssen, um einen Kredit oder ein Visum zu erhalten. Wenn sich ein Unternehmen dazu entschließt, ernsthaft Geld zu zahlen, müssen die Vorsichtsmaßnahmen verschärft werden und es dürfen keine Dokumente mit überhöhten Beträgen an die Mitarbeiter ausgehändigt werden.

Zu Ihrer Information. Unternehmen, die „Graulöhne“ zahlen, müssen lediglich verhindern, dass Mitarbeiter in die Hände von Dokumenten gelangen, die illegale Zahlungen bestätigen. Zu diesen Papieren gehören sogar Umschläge mit Geld, auf denen Beträge und Namen gestempelt sind, Abrechnungen mit „schwarzen“ Gehältern und Bescheinigungen über echte Verdienste.

Das dürfen wir laut Art. nicht vergessen. 67 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation bewertet das Gericht Beweise nach seiner inneren Überzeugung auf der Grundlage einer umfassenden, vollständigen, objektiven und direkten Untersuchung. Daher hängt der Ausgang eines solchen Gerichtsverfahrens von der Verfügbarkeit von Dokumenten ab, die die Straftat bestätigen. Kein Schiedsrichter kann sie ignorieren.

Für diesen Ausgang des Verfahrens ist allerdings allein der Arbeitgeber verantwortlich, denn alle Unterlagen, die der Arbeitnehmer dem Gericht vorlegt, kann er nur bei seinem Unternehmen einholen. Wenn eine Organisation daher Streitigkeiten mit einem Mitarbeiter vermeiden möchte, sollte sie dessen Zugriff auf Zahlungsdokumente einschränken und keine Papiere aushändigen, auf denen andere Beträge als die in der Gehaltsabrechnung des Unternehmens aufgeführten Beträge angegeben sind. Leere Anschuldigungen ohne Belege für die Entstehung „grauer“ Zahlungen werden vom Gericht nicht berücksichtigt.

Rein vor dem Gesetz

Manchmal weben Mitarbeiter selbst Intrigen, sammeln Informationen über illegale Transaktionen des Unternehmens und erpressen das Management. Ich habe von Fällen gehört, in denen verzweifelte Chefs Attentate auf ihre Untergebenen organisierten.

Wenn das Unternehmen vor dem Gesetz rein ist, kann der Erpresser vor Gericht gestellt werden. Dazu reicht es aus, alle notwendigen Bestätigungen vorzubereiten und die Aufsichtsbehörden zu kontaktieren.

Gemäß Art. Gemäß § 163 „Erpressung“ des Strafgesetzbuches kann der Täter mit einer Freiheitsstrafe von bis zu 4 Jahren bestraft werden. Es gibt aber auch mildere Möglichkeiten zur Lösung des Problems, wenn der Erpresser zu einer Zwangsarbeit von 2 bis 4 Jahren mit Freiheitsbeschränkung verurteilt wird.

Außerdem droht eine Haftstrafe von sechs Monaten. Es ist äußerst unrentabel, Ihre Chefs mit Geld zu erpressen. In diesem Fall hat der Täter eine Geldstrafe in Höhe des bisherigen Gehalts und sonstiger Einkünfte des Verurteilten zu zahlen, die er in einem Zeitraum von bis zu 6 Monaten vor der Begehung der Straftat bezogen hat.

Die Fälle sind unterschiedlich

Es gibt verschiedene Fälle, Sie müssen jeden einzeln verstehen. Beispielsweise wandte sich ein wegen Fehlzeiten und Trunkenheit entlassener Arbeitnehmer an die Arbeitsaufsichtsbehörde und gab an, dass das Unternehmen die Bestimmungen des Tarifvertrags nicht einhalte, wonach ihm in den letzten zwei Jahren rechtswidrig keine Prämie gezahlt worden sei. Angeblich wurde er als aktiver Gewerkschafter aus „politischen“ Gründen entlassen, da er nicht bereit war, eine solche Situation hinzunehmen. Die Geschäftsleitung beschloss, einen Spezialisten zu entlassen, der zu hohe Ansprüche an die Einhaltung der Gesetze stellte.

Eine Inspektion durch das Arbeitsinspektorat bestätigte folgenden Sachverhalt: Der entlassene Arbeitnehmer war tatsächlich Mitglied der Gewerkschaft.

Einen Anspruch auf eine Prämie hatte er jedoch nicht. Schwieriger ist es jedoch bei Fehlzeiten, da trotz bestätigter Abwesenheit vom Arbeitsplatz keine Begründung vom Arbeitnehmer eingegangen ist. Folglich wurde das Kündigungsverfahren nicht im Einklang mit dem Gesetz durchgeführt. Daher hat diese Person formal Recht.

Es gibt auch lustige Fälle. In einer Organisation gab es einen Mitarbeiter, der wirklich gerne Gesetze las. Und dann kommt sie eines Tages mit der Aussage in die Personalabteilung: Sie wollte zur Arbeit, ist gestolpert und gestürzt, hat sich am Bein verletzt und die Kleidung zerrissen. Es war Winter und die Straße war vereist. So entdeckte der Mitarbeiter eine Resolution aus der Zeit der UdSSR, die anordnete, „dem Mitarbeiter Spezialschuhe zur Verfügung zu stellen, die das Ausrutschen verhindern“. Und auf dieser Grundlage reichte der Anwalt eine Klage gegen das Unternehmen auf Ersatz des entstandenen Schadens ein.

Erpressung am Arbeitsplatz – was tun? 2. April 2014

Interessantes aus dem Internet... Es gibt verschiedene unethische Praktiken im Büro: Manipulation und moralischer Druck, Abwälzung von Verantwortung usw. Und es gibt auch ganz regelrechte Erpressung. Warum und wie es passiert – wir besprechen es heute.

Opfer der Umstände

Es kommt vor, dass ein Unternehmen beschließt, sein aktuelles Personal zu überprüfen. Zum Beispiel, weil es schwierige Zeiten durchmacht und gezwungen ist, die Kosten radikal zu senken. Oder die umgesetzten Projekte, Ziele und Zielsetzungen haben sich deutlich verändert und teure Spezialisten in mehreren Profilen sind nicht mehr erforderlich.

Die Entlassung eines Arbeitnehmers in voller Übereinstimmung mit dem Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation – in diesem Fall die Entlassung von Arbeitnehmern – ist keine billige Entschädigung; Daher verlangen einige Personalabteilungen, dass Sie auf eigenen Wunsch oder im Einvernehmen der Parteien eine Stellungnahme verfassen. Dann ist der Arbeitgeber nicht zur Zahlung einer zusätzlichen Abfindung verpflichtet.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu erreichen: man zwingt sie dazu, Aufgaben zu erfüllen, die über die vereinbarte Stellenbeschreibung hinausgehen, in der Hoffnung, dass die Person es nicht lange aushält und darum bittet, „rauszugehen“ (oder hart für zwei zu arbeiten, als würde man Gehaltsbudgets sparen).

Oder mit Arbeit über das zulässige Maß hinaus überlastet werden, wodurch natürlich nicht das gewünschte Ergebnis erzielt wird und der Effekt hartnäckiger Inkompetenz entsteht.

Es kommt vor, dass sie damit drohen, abscheuliche Gerüchte unter bekannten Personalverantwortlichen zu verbreiten, damit niemand einen neuen Job annehmen möchte. Im Allgemeinen fällt jede Situation in diese Kategorie, in der ein Mitarbeiter durch Zwang oder Gemeinheit dazu gezwungen wird, eine nachteilige Position einzunehmen.

Nur Sie können entscheiden, ob Sie bereit sind, den ganzen Weg zu gehen: emotionalen Druck auszuhalten, das Arbeitsgesetzbuch zu studieren und Anwälte zu konsultieren, alle rechtswidrigen Forderungen sorgfältig aufzuzeichnen (schriftlich oder auf einem Tonbandgerät), damit Sie im Falle eines Prozesses sicher sind wird zumindest einige Beweise haben. Manchmal reicht es jedoch aus, sein Wissen über das Thema unter Beweis zu stellen, und strenge HR-Mitarbeiter werden flexibler. Schließlich ist bekannt, dass Richter häufig zugunsten des auf diese Weise abgewiesenen Klägers entscheiden.

Stigma in eine Kanone

Niemand ist perfekt und jeder macht Fehler. Manche Straftaten sind leichtfertig und unbedeutend, andere sind schwerwiegender. Und selbst wenn das Management nichts von Ihrem Fehler weiß (Sie haben es geschafft, eine Katastrophe zu verhindern, die die hässlichen Fakten ans Licht gebracht hätte, oder Ihre Beteiligung war nicht offensichtlich), besteht möglicherweise die Möglichkeit, dass jemand anderes weiß, was passiert ist, oder es irgendwie herausfindet Es. Zum Beispiel Ihr Kollege oder Partner.

Was wäre, wenn er eines Tages möchte, dass Sie eine seiner Bedingungen erfüllen, und wenn Sie sich weigern, droht er damit, die ihm vorliegenden Informationen zu veröffentlichen? Es gibt mehrere Möglichkeiten.

Sie können zustimmen und „das Lösegeld zahlen“, aber denken Sie daran, dass Sie sich nicht auf das Wort von jemandem verlassen können, der auf eine so niederträchtige Methode zurückgreift, um das zu bekommen, was ihm gehört. Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass sich die Situation regelmäßig wiederholt und der Appetit des Erpressers wächst.

Manchmal lohnt es sich, etwas Ähnliches über jemanden herauszufinden, der Sie schikaniert, und dann Schlag auf Schlag. Er schweigt über das, was er weiß, Sie verraten nicht, was Sie herausgefunden haben.

Sie können ein Risiko eingehen und sich weigern, dem Beispiel zu folgen, in der Hoffnung, dass seinen Enthüllungen entweder kein Glauben geschenkt wird oder ihnen keine Bedeutung beigemessen wird. Wenn sich die Informationen jedoch als wertvoll für das Management erweisen und von Dritten stammen, kann der Skandal sehr hässlich werden.

Und es gibt eine Option, für die es vielleicht am schwierigsten ist, sich zu entscheiden: zuerst zu gestehen. Ja, Sie riskieren eine Abmahnung und gefährden das Vertrauen in Ihre Kompetenz. Aber der Ruf eines ehrlichen Menschen, der den Mut hat, Verantwortung für seine Fehler zu übernehmen, ist viel wert.

Skrupelloser Chef

„Brawler“, „Scoundrel“, „Boyaka“ – wir haben es einmal mit Ihnen geklärthäufige Arten widerwärtiger Chefs . Es ist möglich und sogar lohnenswert, vorerst mit den Defiziten der Führung zu leben. Allerdings kann es irgendwann zu „Überschreitungen“ kommen, die über die zulässigen Grenzen hinausgehen.

Es ist eine Sache, Überstunden anzufordern, dies als echten Produktionsbedarf zu erklären und einen Antrag auf Freistellung zu unterschreiben. Und ganz andere Ultimaten im Geiste „Wenn Sie eine dringende Aufgabe nicht erledigen, fahren Sie nicht in den Urlaub“, „Wenn Sie am Wochenende nicht fahren, verlieren Sie Ihren Bonus“, „Wenn Sie dafür keine zusätzlichen Funktionen übernehmen Wir müssen keinen neuen Mitarbeiter einstellen, sondern uns einen neuen Job suchen.“.

In einer solchen Situation – wenn es sich nicht um leere Drohungen handelt – lohnt es sich, die in den vorherigen Absätzen beschriebenen Methoden in Betracht zu ziehen. Und die Tatsache, dass man sich immer auf das Arbeitsgesetzbuch berufen kann und sollte, und die Tatsache, dass man, wie man sagt, wenn man sich einmal beugt, nur das Vertrauen einer Person in die Allmacht bestätigt – nach einiger Zeit wird man für sie immer noch in die Reinigung gehen Anzüge.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, mit dem Personalleiter Kontakt aufzunehmen, lohnt es sich, diese zu nutzen. Bestätigen Sie Ihre Worte mit Buchstaben oder Audioaufnahmen. Glauben Sie mir, nicht in jeder Organisation verbünden sich Topmanager gegen normale Mitarbeiter. Es gibt auch solche, in denen sie den Anstand respektieren und gegen Verstöße gegen ethische Grundsätze vorgehen.

Wenn dies in Ihrem Unternehmen nicht der Fall ist und Sie aus irgendeinem Grund nicht bereit sind, das Unternehmen zu verlassen, versuchen Sie beispielsweise, in eine andere Abteilung zu wechseln oder Ihren Wert als Fachkraft zu verteidigen, um nicht dem Leiter Ihrer Abteilung Bericht zu erstatten. sondern direkt an den Generaldirektor.

Oder beobachten Sie den Arbeitsmarkt – in einem Umfeld ständiger Anspannung wird es sehr, sehr schwierig sein, Ruhe und Gelassenheit zu bewahren. Sie müssen nicht auf den ersten Impuls hin aufgeben, aber es wird hilfreich sein, eine offene Stelle im Kopf zu haben, bei der Sie Ihren Lebenslauf sofort verschicken können. In der Zwischenzeit sucht man nach Ausweichrouten und der unliebsame Chef kann entfernt werden.

Ich wünsche mir von Herzen, dass Sie nie in eine solche Situation geraten!