Socijalna prilagodba osoba s invaliditetom kroz slobodno vrijeme. Položaj osoba s invaliditetom na tržištu rada

Socijalna prilagodba je proces aktivnog uključivanja mlade osobe s invaliditetom u društvenu okolinu. Osoba koja se nađe u teškoj životnoj situaciji u potrazi je za društvenim okruženjem koje je povoljno za njezino samoostvarenje i otkrivanje resursa. Vanjski uvjeti stvaraju povoljno okruženje za uspostavu socijalnih usluga za stanovništvo.

Vanjski uvjeti uključuju:

Priprema za socijalnu prilagodbu koja se ostvaruje učenjem aktivnog vođenja i svladavanjem društvene uloge „odraslog“ u aktivnostima koje organiziraju stručnjaci;

Organizacijska kultura ustanove socijalne skrbi, koja regulira ponašanje i razvija samokontrolu mlade osobe, pridonosi ispoljavanju njezine individualnosti, jer nosi temeljne životne vrijednosti: ispoljavanje prijateljske podrške, poštovanja, odgovornosti, interes za svakog pojedinca;

Prepoznavanje od strane okoline mlade osobe s invaliditetom postignutih rezultata i vanjski izraz tog priznanja, aktiviranje procesa socijalne prilagodbe. Uvjeti za socijalnu prilagodbu mlade osobe s invaliditetom koje smo prethodno utvrdili osnova su za postupne, jasno razrađene aktivnosti organizirane u ustanovi socijalne skrbi.

Tehnologija socijalne prilagodbe je slijed radnji i metoda interakcije između stručnjaka socijalnog rada i mlade osobe s invaliditetom u određenim oblicima organiziranja socijalnog rada (individualni razgovori, kolektivne kreativne aktivnosti, satovi radne terapije, socijalni treninzi, igre i dr.), što pridonosi razvoju klijentovih vještina transformirati ili ukloniti problematičnu situaciju.

Redoslijed provedbe procesa socijalne prilagodbe mlade osobe s invaliditetom određen je sljedećim fazama:

Pripremni;

Faza uključivanja u društvenu skupinu;

Faza asimilacije društveno korisnih područja;

Faze razvoja održive socio-psihološke prilagodbe.

Evo njihovog opisa:

Pripremna faza. Traje do uključivanja mlade osobe u socijalnu skupinu ustanove socijalne skrbi i povezana je s utvrđivanjem pravnog statusa osobe koja se nalazi u teškoj životnoj situaciji, provođenjem socijalne dijagnostike koja uključuje upoznavanje s njezinim osobnim karakteristikama. Ovdje se koriste različite socijalne dijagnostičke metode: intervju, promatranje, metoda nezavisnih karakteristika, biografska metoda itd.

Faza uključivanja u društvenu skupinu. Njegov sadržaj uključuje upoznavanje s vrijednostima, tradicijom i društvenim normama koje pomažu novom polazniku da se prilagodi stvarnim uvjetima ustanove socijalne skrbi. Osigurati socijalnu prilagodbu. Mlada osoba s invaliditetom u ovoj fazi koristi sljedeće tehnike: tehnika "usporedbe prema dolje", koja se temelji na sposobnosti osobe da se prisjeti svojih uspjeha u drugim područjima i situacijama; tehnika „pozitivne interpretacije događaja“ koja uključuje traženje pozitivnih strana vezanih uz boravak u ustanovi socijalne skrbi. U ovoj fazi moguće je koristiti tehnike koje osiguravaju svijest o vlastitim rezultatima i postignućima.

Navedimo jedan primjer. Metodologija “Što je bilo glavno u životu” Svrha metodologije je promicanje svijesti mladih osoba s invaliditetom o vlastitim ciljevima, težnjama i postignutim rezultatima. Da biste izvršili zadatak, trebate se podijeliti u parove i intervjuirati jedan po jedan. U ovom slučaju potrebno je zamisliti da je osoba s kojom se razgovara starija osoba. Reporter nastoji proučavati životna postignuća i postignuća osobe. Razgovor se može voditi na temelju pitanja koje predlaže voditelj. Novinari bi trebali voditi bilješke kako bi ispričali grupi o svom intervjuu. Slijedi sumiranje. Članovi grupe određuju koji elementi čine životna postignuća. Zatim svaka osoba analizira komponente svojih dosadašnjih postignuća.

Faza svladavanja društveno korisnih uloga. Ostvaruje se sudjelovanjem u društvenim aktivnostima, stjecanjem novih društvenih iskustava, znanja, vještina i sposobnosti. Navedimo primjer igre "Izbor". Društvena uloga je društveno odobreno i očekivano ponašanje osobe u određenim okolnostima sa svojim određenim karakteristikama diktiranim određenim okolnostima. Kako bismo odredili položaj igrača i njihovu društvenu ulogu, nudimo sljedeće primjere situacija:

  • - Šestogodišnja djevojčica hoda ulicom po hladnoj kiši. Bez kapuljače je i ima raskopčanu jaknu. Vas:
    • a) proći pored;
    • b) zakopčajte djevojčinu jaknu i stavite kapuljaču;
    • c) počnite joj objašnjavati da mora zakopčati jaknu i staviti kapuljaču.
  • - Išli ste u dućan kupiti si nešto za ručak i žurite vam se. Starija žena koja stoji ispred vas u redu jako dugo broji novac i, kako se ispostavilo, nema dovoljno novca da plati svoju kupovinu. Vas:
    • a) počet ćete biti ogorčeni što ona drži red;
    • b) strpljivo ćeš čekati;
    • c) učiniti nešto drugačije.

Sudionici biraju stavove, stručnjak za socijalni rad saslušava mišljenje svakog od njih, kao i argumente i protuargumente u korist presude, a zatim još jednom poziva igrače da o tome razmisle i po potrebi promijene stav ako promijenili svoju odluku. Igra promiče razvoj subjektivnog položaja mlade osobe, svijesti o vlastitom mišljenju i odgovornosti za svoje postupke.

Faza stabilne socio-psihološke prilagodbe, koju karakterizira sposobnost mlade osobe s invaliditetom da riješi svaku problematičnu situaciju koja nastaje u prirodnim uvjetima socijalne sredine, kao i sposobnost pružanja vlastite pomoći osobi u potrebi. Jedan od oblika koji potiče socijalnu prilagodbu osobe s invaliditetom u ovoj fazi je igra „Ponudi pomoć“. Voditelj kaže da se čovjek vrlo često u životu susreće s problemima i pokušava ih prevladati, ali ne znaju svi kako pomoći drugoj osobi da riješi problematične situacije. Stručnjak za socijalni rad objašnjava sadržaj igre: jedan od igrača prijavljuje osobni problem s kojim se suočava, a drugi mu nudi svoju pomoć. Morate odabrati jednu od ponuđenih opcija i obrazložiti svoj izbor. Sudionici igre podijeljeni su u parove. Definirane su uloge “ponude pomoći” i “predmeta problema”. Nakon odigravanja situacije u igri sudionici mijenjaju uloge. Stručnjak promatra igrače. Zatim zajedno svi sudionici i voditelj sumiraju rezultate lekcije.

Značajke provedbe socijalne prilagodbe mlade osobe s invaliditetom uključuju: prvo, prisutnost mlade osobe u društvenoj skupini (udruga mladih osoba s invaliditetom: klub, grupa za samopomoć). Istodobno, vrijednosti, tradicija i društvene norme društvene skupine trebaju biti usmjerene na poticanje aktivnog ponašanja i formiranje aktivne životne pozicije mlade osobe s invaliditetom. Drugo, sudjelovanje mlade osobe s invaliditetom u društvenim aktivnostima, njegovo stjecanje novih društvenih iskustava, znanja, sposobnosti i vještina, preuzimanje odgovornosti za sebe i druge sudionike u tijeku obavljanja bilo kojeg posla u grupnom okruženju. Sljedeća značajka provedbe socijalne prilagodbe je sposobnost, stečena u procesu zajedničkih aktivnosti sa stručnjakom socijalnog rada i članovima grupe, samostalnog pružanja pomoći osobi u potrebi.

Glavni alat za prevladavanje invaliditeta je rehabilitacija. Glavni cilj rehabilitacije nije nadoknada oštećenih funkcija, invaliditeta i „socijalne insuficijencije“ osoba s invaliditetom, već socijalna integracija osoba s invaliditetom.

Tehnologija socijalne rehabilitacije i prilagodbe mlade osobe s invaliditetom slijed je radnji i metoda interakcije stručnjaka socijalnog rada i mlade osobe s invaliditetom u određenim oblicima organiziranja socijalnog rada, čime se doprinosi razvoju sposobnosti osobe s invaliditetom da transformirati ili eliminirati problematične situacije.

Uvod

Relevantnost ovog rada objašnjava se činjenicom da rad s osobama s invaliditetom spada u kategoriju najsloženijih tema u socijalnom radu. Problem socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom - problem prilagodbe osoba s invaliditetom na cjeloviti život u društvu zdravih ljudi u posljednje je vrijeme dobio posebnu važnost. To je zbog činjenice da su se u novom tisućljeću pristupi ljudima koji su se voljom sudbine rodili ili postali invalidi počeli značajno mijenjati. Stručno područje socijalnog rada u svijetu je nastalo prije oko 100 godina, a kod nas od 1991. godine. Pitanja medicinske, socijalne i radne rehabilitacije osoba s invaliditetom ne mogu se rješavati bez sudjelovanja socijalnih radnika i stručnjaka iz područja socijalni rad. U Ruskoj Federaciji najmanje više od 8 milijuna ljudi službeno je priznato kao invalid. U budućnosti se očekuje daljnji rast broja ove kategorije stanovništva, uključujući i udjele.” (18. – str.147).

Unatoč porastu broja osoba s invaliditetom u Rusiji, još uvijek je zanemarivo malo ustanova koje rade na pružanju socijalne, socio-medicinske, materijalne, socijalne i druge pomoći. Jedan od najvažnijih problema osoba s invaliditetom je njihova neuključenost u društvenu proizvodnju, budući da se samo u nekim regijama aktivno radi na otvaranju radnih mjesta, što negativno utječe na njihovu materijalnu situaciju i psihičko stanje. U posljednje vrijeme stručnjaci iz različitih strukovnih područja razvijaju tehnologiju za socijalnu, socio-medicinsku i socio-psihološku podršku osobama s invaliditetom. Aktivno se raspravlja o iskustvima vodećih centara za socijalnu rehabilitaciju u posebnim časopisima, na konferencijama i drugim znanstvenim i praktičnim forumima. Ipak, i dalje postoji potreba za stalnim i ciljanim proučavanjem problematike osoba s invaliditetom kako na državnoj tako i na regionalnoj razini, pa tako i na sveučilištima. Osobe s invaliditetom u Rusiji također se suočavaju s problemima kao što su usamljenost, jer je njihova komunikacija ograničena na roditeljsku obitelj ili užu rodbinu, nemogućnost nastavka školovanja i drugo. Država je, osiguravajući socijalnu zaštitu osoba s invaliditetom, pozvana stvoriti im potrebne uvjete za individualni razvoj, ostvarivanje kreativnih i produktivnih mogućnosti i sposobnosti, uzimajući u obzir njihove potrebe u odgovarajućim državnim programima, pružajući socijalnu pomoć u zakonom predviđene oblike radi otklanjanja prepreka u ostvarivanju zdravstvenih prava osoba s invaliditetom, prava na rad, obrazovanje i stručno osposobljavanje, stanovanja i drugih socijalno-ekonomskih prava. Osobe s invaliditetom danas su među socijalno najugroženijim kategorijama stanovništva. Najhitniji zadaci socijalne politike u odnosu na osobe s invaliditetom su osigurati im jednake mogućnosti sa svim ostalim građanima Ruske Federacije za ostvarivanje svojih prava i sloboda, ukloniti ograničenja u njihovim životnim aktivnostima, stvoriti povoljne uvjete koji omogućuju osobama s invaliditetom voditi puni život i aktivno sudjelovati u gospodarskom, društvenom i političkom životu društva, ispunjavati svoje građanske dužnosti.

Predmet proučavanja kolegija je socijalni rad s osobama s invaliditetom. Predmet su problemi socijalnog rada s osobama s invaliditetom. Svrha ovog rada: Proučiti probleme socijalnog rada s osobama s invaliditetom.

Na temelju tog cilja postavio sam si sljedeće zadatke:

1. Definirati pojam invaliditeta;

2. Razmotriti vrste invaliditeta;

3. Proučiti mehanizam provedbe državne politike prema osobama s invaliditetom;

4. Proučiti regulatorni okvir za rad s osobama s invaliditetom;

5. Ocrtati osnovna načela rada s osobama s invaliditetom;

6. Razmotriti značajke rada s osobama s invaliditetom u društvenom okruženju;

7. Opravdati psihološki aspekt u radu s osobama s invaliditetom;

8. Proučiti glavni sadržaj i vrste rehabilitacije osoba s invaliditetom.

Metode istraživanja: analiza literature i dokumenata koji sažimaju iskustva centara za socijalni rad s osobama s invaliditetom. U ovom kolegiju korišteni su radovi znanstvenika: E.I. Kholostovoy, M.E. Bochko; P.V. Pavlenok; N.F. Dementieva, B.A. Dolgaev i drugi.

POGLAVLJE 1. Socijalni rad s osobama s invaliditetom. opće odredbe

1.1 Pojam invaliditeta i njegove vrste

Pojam "osoba s invaliditetom" potječe iz latinskog korijena (volid - "djelotvoran, punopravan, moćan") i doslovno preveden može značiti "nesposoban", "inferioran". U ruskoj upotrebi, počevši od vremena Petra I, ovaj naziv se davao vojnim osobama koje zbog bolesti, ozljede ili ozljede nisu mogle obavljati vojnu službu i koje su poslane na daljnju službu na civilne položaje. Karakteristično je da je u zapadnoj Europi ova riječ imala istu konotaciju, odnosno odnosila se prvenstveno na bogalje vojnike. Od druge polovice devetnaestog stoljeća. pojam se odnosi i na civile koji su također postali žrtvama rata - razvoj oružja i širenje razmjera ratova sve je više izlagalo civilno stanovništvo svim opasnostima vojnih sukoba. Konačno, nakon Drugog svjetskog rata, u skladu s općim pokretom za formuliranje i zaštitu ljudskih prava općenito, a posebno pojedinih kategorija stanovništva, formirao se pojam „invalid“ koji se odnosio na sve osobe s tjelesnim, psihičkim ili intelektualne teškoće.

U skladu sa Saveznim zakonom od 24. studenog 1995. N 181-FZ "O socijalnoj zaštiti osoba s invaliditetom u Ruskoj Federaciji", osoba s invaliditetom je osoba koja ima zdravstveni poremećaj s trajnim poremećajem tjelesnih funkcija, uzrokovan bolesti, posljedice ozljeda ili nedostataka, koji dovode do ograničenja životne aktivnosti i zahtijevaju njegovu društvenu zaštitu. (8).

Ograničenje čovjekove životne aktivnosti izražava se u potpunom ili djelomičnom gubitku njegove sposobnosti za samozbrinjavanje, kretanje, orijentaciju, komunikaciju, kontrolu nad svojim ponašanjem, kao i za radnu aktivnost. (17. – Str.87).

Osobe s invaliditetom danas spadaju u socijalno najugroženiju kategoriju stanovništva. Njihovi su prihodi daleko ispod prosjeka, a potrebe za zdravstvenom i socijalnom skrbi mnogo su veće. Imaju manje mogućnosti obrazovanja i ne mogu se uključiti u radne aktivnosti. Većina njih nema obitelj i ne želi sudjelovati u javnom životu. Sve to govori da su osobe s invaliditetom u našem društvu diskriminirana i segregirana manjina.

Sve osobe s invaliditetom podijeljene su u nekoliko skupina iz različitih razloga:

Prema dobi - djeca s invaliditetom, odrasle osobe s invaliditetom. Prema porijeklu invaliditeta: invalid djetinjstva, ratni vojni invalidi, invalidi rada, invalidi opće bolesti. Prema stupnju radne sposobnosti: radno sposobni i nesposobni za rad, invalidi I skupine (nesposobni za rad), invalidi II skupine (privremeno nesposobni ili ograničeno radno sposobni), invalidi II skupine (sposoban za rad u benignim radnim uvjetima). Prema prirodi bolesti osobe s invaliditetom mogu pripadati pokretnim, slabo pokretnim ili nepokretnim skupinama.

1.2 Mehanizam za provođenje državne politike prema osobama s invaliditetom

Državne strukture, nevladine organizacije i javne udruge, privatne inicijative pozvane su ne samo zaštititi javno zdravlje i spriječiti invaliditet, već i stvoriti uvjete za rehabilitaciju osoba s invaliditetom, njihovu integraciju i reintegraciju u društvo i profesionalne aktivnosti.

Ciljani savezni i regionalni programi koji kombiniraju napore različitih odjela postali su učinkovit mehanizam za provedbu državne politike u rješavanju problema osoba s invaliditetom u Ruskoj Federaciji. Godine 1994. počelo je financiranje programa “Razvoj i proizvodnja tehničkih sredstava rehabilitacije za osobe s invaliditetom”. Izrađen je i federalni program "Socijalna podrška osobama s invaliditetom". U okviru Saveznog sveobuhvatnog programa "Djeca Rusije" provodi se program "Djeca s invaliditetom".

Provedba federalnih programa mora stvoriti uvjete koji zadovoljavaju zahtjeve i norme civilizirane države, pod kojima osoba s invaliditetom, kao i svaki građanin, ima priliku pod jednakim uvjetima dobiti obrazovanje, raditi, financijski se osigurati i imati pristup svu društvenu, industrijsku i gospodarsku infrastrukturu.

U takvim uvjetima glavna zadaća socijalnog rada s osobama s invaliditetom je objedinjavanje napora kako državnih tijela, tako i javnih i privatnih inicijativa, grupa za samopomoć kako bi se što potpunije zadovoljile potrebe ove kategorije stanovništva i samoostvarenje ljudi s poteškoćama.

Glavni socioekonomski i sociodemografski pokazatelji koji karakteriziraju položaj osoba s invaliditetom u društvu su: sudjelovanje u radnim i društvenim aktivnostima, plaće i mirovine, razina potrošnje trajnih dobara, životni uvjeti, obiteljski status, obrazovanje.

Prethodno su se glavni napori države da poboljša životni standard osoba s invaliditetom sveli uglavnom na pružanje raznih vrsta materijalnih beneficija i subvencija njihovim pojedinim kategorijama. Istodobno, postojao je prilično razvijen sustav specijaliziranih poduzeća koja zapošljavaju rad osoba s invaliditetom, koji je, međutim, u tržišnom gospodarstvu postao nekonkurentan u usporedbi s komercijalnim strukturama. Nastavak socijalne politike prema osobama s invaliditetom u davanju raznih naknada čini se teško mogućim u uvjetima proračunskog deficita, štoviše, bremenit je nizom negativnih posljedica - suprotstavljanjem zdravih i invalidnih (što pak dovodi do negativan stav prema potonjem), kao i različite kategorije osoba s invaliditetom jedni prema drugima; nevoljkost nekih osoba s invaliditetom da sudjeluju u procesima rehabilitacije zbog ovisnih stavova i očekivanja naknada i subvencija.

Invaliditet u modernom društvu

Invaliditet je specifična obilježja stanja i razvoja ljudskog tijela, praćena ograničenjem životne aktivnosti u različitim oblicima.

Napomena 1

Socijalna prilagodba osoba s invaliditetom je skup mjera kojima se osigurava obnova izgubljenih ili prethodno uništenih odnosa i društvenih veza kao posljedica invaliditeta.

Ova sociodemografska skupina ljudi u pravilu ima ograničene mogućnosti obrazovanja, niska primanja, probleme u zasnivanju obitelji i samoostvarenju. Mnogi ljudi nemaju želju uključiti se u društveni život i izgubili su interes za život. Nedostatak dovoljnih praktičnih vještina u samostalnom životu dovodi do toga da se oni manje ili više opterećuju rodbinu.

Ostvarivanje cilja socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom temelji se na ukorijenjenju u javnu svijest ideje o jednakim mogućnostima i pravima za osobe s invaliditetom. Postoji potreba za prijelazom sa segregiranih oblika pomoći (u obliku posebnih ustanova) na metode koje omogućuju osobama s invaliditetom da budu u središtu javnog života.

Snažan čimbenik u procesu prilagodbe je odnos između zdravih ljudi i osoba s invaliditetom. Općenito, u društvu postoji nespremnost mnogih ljudi za situacije u kojima se sposobnosti osoba s invaliditetom ostvaruju ravnopravno sa zdravim osobama, za bliski kontakt s osobama s invaliditetom.

Odnosi između zdravih ljudi i osoba s invaliditetom trebali bi se temeljiti na odgovornosti obje strane za te odnose. Međutim, mnoge osobe s invaliditetom nemaju sposobnost izražavanja u procesu komunikacije, nemaju dovoljno socijalnih vještina, ne mogu uvijek ispravno procijeniti nijanse odnosa, doživljavajući ljude oko sebe pomalo općenito. Odnosi između osoba s invaliditetom često su teški.

Napomena 2

Glavni pokazatelj socio-psihološke adaptacije osoba s invaliditetom je njihov odnos prema vlastitom životu. Rezultati socioloških istraživanja pokazali su da gotovo polovica osoba s invaliditetom kvalitetu svog života ocjenjuje nezadovoljavajućom.

Proces socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom trenutno je težak jer:

  • uočeno je nisko zadovoljstvo životom;
  • postoji negativna dinamika samopoštovanja;
  • postoje značajni problemi u odnosima s drugima;
  • emocionalno stanje uglavnom karakterizira neizvjesnost u budućnost, tjeskoba i pesimizam.

Vrste socijalne adaptacije i njihova dijagnoza

Glavne vrste socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom:

  1. Aktivno pozitivno. Osobe s invaliditetom ove vrste imaju visoko samopoštovanje, naklonjen stav, energiju, optimizam, samostalno prosuđivanje i samostalno traže izlaze iz nepovoljne situacije.
  2. Pasivno-pozitivno. Osobe s invaliditetom ove vrste imaju nisko samopoštovanje, nedostatak želje za promjenama i promjenama u životu te su potpuno zadovoljne situacijom u kojoj se nalaze.
  3. Pasivno-negativan. Osobe s invaliditetom su nezadovoljne svojom situacijom i nemaju želju ništa poboljšati. Takve ljude karakterizira oprezan stav prema drugima, psihološka nelagoda, nisko samopoštovanje i očekivanje značajnih katastrofalnih posljedica od manjih neuspjeha.
  4. Aktivno-negativno. Postoji nezadovoljstvo vlastitim životom, psihička nelagoda, postoji želja da se situacija promijeni na bolje, ali iz niza objektivnih i subjektivnih razloga nema praktičnih rezultata.

U suvremenom svijetu metode se naširoko koriste za određivanje razine socio-psihološke prilagodbe osoba s invaliditetom. Na primjer, upitnik K. Rogersa i R. Diamonda dijagnosticira karakteristike socijalne prilagodbe. Sadrži 101 izjavu, od kojih je svaka napisana u trećem licu jednine kako bi se izbjegao utjecaj izravne identifikacije.

Socijalnost je odlučujući čimbenik u tjelesnom razvoju osobe s invaliditetom. Za ispunjavanje bilo koje društvene uloge potrebne su određene fizičke kvalitete. Što je društvena aktivnost složenija, to je veća potreba za razlikovanjem manifestacija fizičkih parametara.

U suvremenom svijetu formiranje društva uključuje obrazovanje pojedinaca visokih intelektualnih i tjelesnih sposobnosti, sveobuhvatno skladno razvijenih. U tu svrhu razvijaju se i provode metode u kojima su predmet istraživanja razine socijalne adaptacije pojedinaca.

Problemi socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom

Problem socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom jedan je od najvažnijih aspekata općeg problema integracije.

Bit problema socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom određena je ekonomskim, pravnim, industrijskim, psihološkim i komunikacijskim značajkama interakcije s okolinom. Najozbiljniji aspekti problema povezani su s pojavom brojnih prepreka koje ljudima onemogućuju aktivno sudjelovanje u životu društva.

Sve potrebe osoba s invaliditetom mogu se uvjetno označiti kao opće - karakteristične za sve građane i posebne, koje se sastoje u ponovnom uspostavljanju oštećenih sposobnosti, komunikacije, kretanja, ponovnom uspostavljanju pristupa kulturnim objektima, društvenim sadržajima i drugim sferama, mogućnosti učenja, pronaći posao, imati ugodne životne uvjete, dobiti socio-psihološku prilagodbu itd.

Socijalna prilagodba osoba s invaliditetom uključuje rješavanje sljedećih problema:

  • ostvarivanje jednakih mogućnosti za osobe s invaliditetom s ostalim članovima društva;
  • zaštita interesa i prava osoba s invaliditetom;
  • integracija u društvenu sredinu;
  • informiranje društva o provedbi mjera socijalne zaštite osoba s invaliditetom i njihovom položaju;
  • formiranje pozitivnog javnog mnijenja.

Socijalna adaptacija djece s teškoćama u razvoju

Zbog ograničenja u mogućnostima prilagodbe, djeca s invaliditetom su najproblematičnija skupina u smislu socijalne prilagodbe.

Napomena 3

Glavni razlozi teške prilagodbe djece s teškoćama u razvoju su: nedostatak tjelesnog i psihičkog zdravlja, nepovoljna materijalna i ekonomska situacija, ograničeno socijalno iskustvo.

Kako broj djece s teškoćama u razvoju diljem svijeta stalno raste, potrebne su učinkovite mjere za njihovu prilagodbu životu u društvu. Problem socijalne prilagodbe djece s teškoćama u razvoju ima društveni, politički, ekonomski, moralni i etički značaj. Djeci s teškoćama u razvoju potrebno je omogućiti sudjelovanje u životu društva u skladu s njihovom dobi.

Socijalna prilagodba djece s teškoćama u razvoju ima svoje specifične karakteristike, koje se moraju rješavati na državnoj razini koristeći najnovija dostignuća liječnika, učitelja i psihologa.

Uspješna socijalna prilagodba omogućuje djeci s invaliditetom da se brže prilagode punom životu, vraćaju svoj društveni značaj i povećavaju humane tendencije u društvu.

Puno sudjelovanje u osnovnim jedinicama društva – obitelji, društvenim grupama i zajednici – središnji je element ljudskog života. Pravo na jednake mogućnosti za takvo sudjelovanje predviđeno je Općom deklaracijom o ljudskim pravima i trebalo bi biti zajamčeno svima, uključujući osobe s invaliditetom. Međutim, u stvarnosti, osobe s invaliditetom često su lišene mogućnosti punog sudjelovanja u aktivnostima sociokulturnog sustava kojem pripadaju. Nedostatak takve mogućnosti posljedica je fizičkih i društvenih barijera koje nastaju iz niza sljedećih razloga:

· strah (kada se ljudi prave da ne primjećuju osobe s invaliditetom jer se boje odgovornosti, boje se povrijeđivanja (fizičkog ili psihičkog), uzrujavanja);

· agresivno/indiferentno gledište (osobe s invaliditetom stavljene su na nižu razinu u odnosu na zdrave osobe i zbog toga ne zaslužuju njihovu pozornost, moraju živjeti „u zasebnom svijetu“).

Takvi stavovi i ponašanje često dovode do isključivanja osoba s invaliditetom iz društvenog i kulturnog života. Ljudi su skloni izbjegavati kontakte i osobne odnose s osobama s invaliditetom. Prevalencija predrasuda i diskriminacije prema osobama s invaliditetom, kao i stupanj u kojem su isključeni iz normalne društvene interakcije, mnogima od njih stvara psihološke i socijalne probleme.

Često u profesionalnoj sferi djelovanja i drugim područjima usluga osobe s kojima osobe s invaliditetom dolaze u kontakt podcjenjuju potencijalne mogućnosti sudjelovanja osoba s invaliditetom u normalnom javnom životu i time ne pridonose uključivanju osoba s invaliditetom i drugih društvenih skupina. u tome.

Kao rezultat ovih prepreka, osobama s invaliditetom može biti teško ili čak nemoguće uspostaviti bliske i intimne odnose s drugima. Osobe klasificirane kao "invalidi" često su spriječene u braku i rađanju djece, čak i ako ne postoje funkcionalna ograničenja u tom pogledu. Sada raste svijest o potrebama osoba s intelektualnim teškoćama za osobnom i društvenom komunikacijom, uključujući seksualne odnose.

Mnoge osobe s invaliditetom ne mogu aktivno sudjelovati u društvu zbog nedostatka specijalizirane opreme (na primjer, rampe) u javnim prostorima: suočavaju se s fizičkim preprekama poput vrata koja su preuska za invalidska kolica, stepenica na prilazima zgradama koje su nemoguće se popeti, autobusi, vlakovi i avioni, nezgodno smješteni telefoni i sklopke, sanitarna oprema koju je nemoguće koristiti. Isto tako, ne mogu sudjelovati u društvu zbog drugih prepreka, kao što je komunikacija sluhom koja ne odgovara potrebama osoba oštećena sluha i pisana komunikacija koja ne odgovara potrebama osoba oštećena vida. Takve su prepreke rezultat neznanja i nedostatka pažnje; oni postoje unatoč činjenici da se većina njih može eliminirati uz male troškove kroz pažljivo planiranje. Iako su neke zemlje uvele zakone i provele kampanje zagovaranja za uklanjanje takvih prepreka, problem je i dalje akutan.


Vrlo je očito da samu ideju socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom podržava većina, međutim, dubinska istraživanja otkrila su složenost i dvosmislenost odnosa zdravih prema bolesnima. Taj se stav može nazvati ambivalentnim: s jedne strane, osobe s invaliditetom doživljavaju se drugačijima na gore, s druge strane, kao lišene mnogih mogućnosti. To dovodi do odbacivanja nezdravih sugrađana od strane drugih članova društva i simpatije prema njima, ali općenito postoji nespremnost mnogih zdravih ljudi za bliski kontakt s osobama s invaliditetom i situacije koje omogućuju osobama s invaliditetom da ostvare svoje sposobnosti na na ravnopravnoj osnovi sa svima ostalima. Odnos između osoba s invaliditetom i zdravih osoba podrazumijeva odgovornost za te odnose s obje strane. Osobama s invaliditetom nedostaju socijalne vještine, sposobnost izražavanja u komunikaciji s kolegama, poznanicima, upravom, poslodavcima. Osobe s invaliditetom nisu uvijek u stanju shvatiti nijanse međuljudskih odnosa; druge ljude doživljavaju općenito, procjenjujući ih samo na temelju određenih moralnih kvaliteta - ljubaznosti, susretljivosti itd. Pritom je važno zapamtiti da sve osobe s invaliditetom imaju svoje bolesti, te ako jedna osoba zbog svoje tjelesne bolesti ne može u potpunosti komunicirati s ostalim članovima društva, onda drugu mogu samo ometati predrasude drugi.

Društvo je kroz svoju povijest stalno mijenjalo odnos prema osobama s poteškoćama u razvoju. Prošla je put od mržnje i agresije do tolerancije, partnerstva i uključivanja osoba s invaliditetom. Kao rezultat promjena u svijesti društva nastao je društveni model invaliditeta koji se temelji na formiranju osobnosti osobe s invaliditetom kroz okolinu. Proces socijalizacije pojedinca nezamisliv je bez sudjelovanja agenata u njemu: primarnih i sekundarnih. Oni igraju ključnu ulogu u asimilaciji normi, vrijednosti, stavova i integraciji mlade osobe s invaliditetom u društvo. Agenti su glavna karika u procesu socijalizacije i socijalne prilagodbe mladih s invaliditetom. Samo zajednički rad svih aktera omogućit će mladoj osobi s invaliditetom uspješnu socijalizaciju.

Postoje mnogi mehanizmi i tehnologije za podršku procesu socijalizacije mladih osoba s invaliditetom. Samo što su gotovo svi malo usmjereni na samoostvarenje, samousavršavanje mlade osobe s invaliditetom i njegovu prilagodbu.

Pojam “adaptacije” dolazi od latinske riječi adaptatio - prilagodba. Postoje različiti procesi odnosa čovjeka s vanjskim svijetom, stoga je od vitalne važnosti pronaći optimalne mehanizme i načine prilagodbe ljudskog tijela (njegove fiziološke organizacije) individualnim i osobnim aspektima (mentalna organizacija) te potrebama, zahtjevima i normama društveno uređenje (sustav društvenih odnosa) .

Adaptacija se javlja kao raznolika, složena pojava u životu društvenih subjekata. Mogu se razlikovati četiri temeljna aspekta razmatranja prilagodbe: kao vrste društvenog odnosa, društvenog procesa, društvene aktivnosti i institucionalnog oblika. Prilagodba kao društveni fenomen složena je strukturno-funkcionalna duhovno-praktična tvorevina koja se očituje na svim razinama društvenog života ljudi. Zahvaljujući tome prilagodba postaje jedan od najvažnijih univerzalnih načina prevladavanja kriznih negativnih društvenih pojava i priprema ljudi za uključivanje u inovativne društvene sustave. Dakle, prilagodba osigurava dosljednost i pravilnost u evolucijskoj preobrazbi društva, smanjujući rizik od destruktivnih tendencija i usklađujući novonastale društvene odnose.

Postoje četiri vrste ljudske prilagodbe: biološka, ​​fiziološka, ​​psihološka i socijalna. Ove su vrste usko povezane, ali ponekad mogu imati relativnu neovisnost ili steći privremeni prioritet.Glavna značajka socijalne prilagodbe je da je povezana s procesom asimilacije društvenih normi ponašanja, s "urastanjem u društveni svijet". U biti, socijalna adaptacija je najvažniji mehanizam socijalizacije. No, ako je „socijalizacija“ postupni proces formiranja ličnosti u određenim društvenim uvjetima, onda koncept „socijalne prilagodbe“ naglašava da u relativno kratkom vremenskom razdoblju pojedinac ili skupina aktivno ovladava novom društvenom okolinom, koja nastaje ili kao rezultat društvenog ili teritorijalnog kretanja ili kada se društveni uvjeti promijene.

Proces socijalne prilagodbe treba promatrati na tri razine:

Društvo (makrookruženje) - prilagodba pojedinca i društvenih slojeva obilježjima socioekonomskog, političkog, duhovnog i kulturnog razvoja društva;

Društvena skupina (mikrookruženje) - prilagodba osobe ili, obrnuto, neslaganje između interesa osobe i društvene skupine (proizvodni tim, obitelj, obrazovni tim itd.);

Sam pojedinac (intrapersonalna adaptacija) je želja za postizanjem harmonije, ravnoteže unutarnjeg položaja i vlastitog samopoštovanja iz pozicije drugih pojedinaca.

Socijalna prilagodba na individualnoj razini uključuje:

· Provedba mehanizma interakcije pojedinca s mikrookolinom kroz određenu prilagodbu na njega kroz komunikaciju, ponašanje i aktivnost;

· asimilacija normi i moralnih vrijednosti neposrednog pozitivnog društvenog okruženja kroz njihovo racionalno osvještavanje ili kroz internalizaciju;

· Postizanje stanja prilagodljivosti subjekta uspostavljanjem dinamičke ravnoteže između njegovih osobnih stavova i očekivanja socijalne okoline uz prisutnost kontrole s njezine strane.

Bitan pokazatelj socio-psihološke adaptacije osoba s invaliditetom je odnos osoba s invaliditetom prema vlastitom životu nakon preboljele bolesti ili već rođene s njom. Više od polovice tih ljudi kvalitetu svog života ocjenjuje nezadovoljavajućom i svoje stanje smatra beznadnim i besperspektivnim. Štoviše, pojam zadovoljstva ili nezadovoljstva životom u najvećem broju slučajeva svodi se na nestabilno ili nedostatno materijalno stanje osobe s invaliditetom, nemogućnost da ostvari svoje planove, svoje sposobnosti koje može u sebi razvijati, unatoč bolesti, ali, nažalost, nemajući za sve to materijalnu sigurnost. Što su primanja osobe s invaliditetom niža, to je njen stav prema svom životu beznadniji i niže samopoštovanje.

zaključke

U prvom potpoglavlju prvog poglavlja mog kolegijalnog projekta, ispitivao sam fenomen humanizma. Suočio sam se sa zadatkom da izvedem univerzalnu, po mom mišljenju, definiciju pojma 'humanizam', temeljenu na stoljetnom iskustvu naših prethodnika, ali istovremeno zadovoljavajući suvremene standarde.Uspoređujući definicije različitih ljudi u različitim vremenima, došao sam do zajedničkog zaključka: humanizam je povijesno promjenjiv svjetonazorski sustav, čija je osnova zaštita dostojanstva i vlastite vrijednosti pojedinca, njegove slobode i prava na sreću; smatrajući dobro čovjeka kriterijem vrednovanja društvenih institucija, a načela jednakosti, pravednosti i humanosti željenom normom odnosa među ljudima.

U drugom potpoglavlju prvog poglavlja saznao sam da trenutno oko 23% ljudi diljem svijeta ima invaliditet različite težine, a više od polovice njih procjenjuje kvalitetu svog života nezadovoljavajućom, smatra svoje stanje beznadnim, s bez izgleda. Također sam saznala da su glavne prepreke ravnopravnoj komunikaciji između zdravih osoba i osoba s invaliditetom:

· neznanje (kako se ponašati u društvu osoba s invaliditetom, koja je njihova bolest i koliko je opasna);

· strah (kada se ljudi prave da ne primjećuju osobe s invaliditetom jer se boje odgovornosti, boje se povrijediti (fizički ili moralno), uznemiriti);

· agresivno/ravnodušno gledište (osobe s invaliditetom su stavljene na nižu razinu u odnosu na zdrave osobe i stoga ne zaslužuju njihovu pozornost, moraju živjeti „u zasebnom svijetu“).


U našoj zemlji ima oko šesnaest milijuna osoba s invaliditetom, što je oko deset posto ukupnog stanovništva. Zato invaliditet nije problem pojedine osobe, već cijelog društva u cjelini.

Vrijedno je napomenuti da u Rusiji odnos prema takvim ljudima do danas ostavlja mnogo željenog. U najboljem slučaju, prema njima se postupa s prezirom, au najgorem slučaju, smatraju se potpuno nedostojnima života na istoj zemlji s ljudima koji nemaju tjelesna ograničenja.

Program pristupačnog okoliša

Nemoguće je jednoznačno reći da se trenutno stanje ne mijenja. Građani naše države postupno postaju tolerantniji i shvaćaju da je odnos prema MGN pokazatelj civiliziranosti društva u cjelini. U tome je važnu ulogu odigrao i federalni program, zahvaljujući kojem se prilagodba osoba s invaliditetom odvija brže.

Podrazumijeva uređenje uvjeta bez prepreka. Zahvaljujući tome, predstavnici MGN-a imat će priliku putovati bilo kojom odabranom rutom, uključujući i javni prijevoz. - to su jednaki uvjeti za sve u pogledu posjećivanja društveno značajnih mjesta.

Glavni cilj programa je promijeniti poglede na problem invaliditeta općenito.

Minimalna adaptacija

Prioritetni cilj razvoja bez barijera je minimalna prilagodba osobama s invaliditetom, što omogućuje uređenje okolnog prostora na način da se predstavnici slabo pokretnih skupina mogu slobodno kretati prostorom i kretati se bez pribjegavanja vanjske pomoći ili njezinog korištenja. na minimum.

O popisu aktivnosti uz pomoć kojih se provodi prilagodba osoba s invaliditetom bit će riječi dalje.






Vizualne informacije

Glavna stvar koju prilagodba za osobe s invaliditetom uključuje- ovo su vizualne informacije, tehnički zahtjevi za elemente koji su navedeni u GOST 52131-2003.

Elementi koji vizualno daju podatke unutar okvira koji omogućava prilagodbu osoba s invaliditetom uključuju:

  • Žuti krugovi na staklu, koji obavještavaju slabovidne osobe o prisutnosti prozirne barijere. Takvi znakovi upozorenja postavljaju se na staklena vrata maloprodajnih objekata, kafića, restorana i, naravno, u prijevozu. Ova boja krugova nije odabrana slučajno. Činjenica je da je on taj koji se razlikuje na rubu sljepoće.
  • Bojanje prve i zadnje stepenice u žuto ili lijepljenje pruga iste boje. Sve prostorije uključene u sveruski registar imaju barem jedan ulaz koji mogu koristiti MGN-i, uključujući i one koji pate od očnih bolesti. Zato je potrebno prebojiti prve i zadnje stepenice koje se nalaze u javno dostupnim ulaznim čvorovima. Ova oznaka označava početak i kraj stepenica. Naravno, prilagodba osoba s invaliditetom podrazumijeva obilježavanje u zatvorenom i otvorenom prostoru.
  • Ugradnja protukliznih kutova sa žutim umetcima. Velika većina ljudi iz osobnog je iskustva upoznata s izrazom "pasti iz vedra neba". Ova se nevolja može dogoditi svakome, osobito na mokrim površinama. Naravno, ovaj problem je relevantan za one koji pate od bolesti očiju i mišićno-koštanog sustava. Riža koja pada posebno je velika na zaleđenim površinama. Kako bi se to izbjeglo, potrebno je u opasnim područjima ugraditi protuklizni aluminijski profil ili uglove od materijala sličnih karakteristika. Važno je napomenuti da prilagodba osoba s invaliditetom uključuje i instalacijske aktivnosti. Umeci su neka vrsta signalnog uređaja koji vas obavještava o opasnosti.
  • , sinkronizirano na Brailleovo pismo. Drugi sastavni element okruženja bez barijera, koji također zahtijeva prilagodbu osobama s invaliditetom, su informacijski proizvodi u obliku taktilnih znakova, piktograma i mnemotehničkih dijagrama. Prednost ovih proizvoda, koje naši stručnjaci mogu samostalno izraditi, je u tome što mogu prenijeti svoj sadržaj kako slabovidnim i potpuno slijepim građanima, tako i potpuno zdravim građanima. Ovih dana sve su popularniji taktilni znakovi koji dupliciraju svoj sadržaj u zvučnom načinu.

Isporuka tehničke opreme fondovi

Ovih dana nije manjak uređaja koji MGN-u olakšavaju život. Može se kupiti i također naručiti za ugradnju u mnogim tvrtkama, uključujući i našu organizaciju. Prilagodba za osobe s invaliditetom podrazumijeva ugradnju sljedećih uređaja:

  • Zvono za pozivanje pomoćnika. Najčešće se može naći u kupaonicama. Poziv je postavljen na takav način da ga osoba može koristiti u bilo kojoj, čak i nepredviđenoj situaciji. Tipka za poziv također je instalirana u drugim sobama. Upečatljiv primjer toga su ulazne skupine zgrada i građevina. Treba napomenuti da je zvono postavljeno zajedno s taktilnim znakom koji obavještava o njegovoj prisutnosti u neposrednoj blizini.
  • Drugi element informiranja osoba s oštećenjima sluha, koji podrazumijeva prilagodbu osoba s invaliditetom, je ticker. Najčešće se može naći u javnim ustanovama s velikim prometom, na primjer, na željezničkim kolodvorima, zračnim lukama, kinima, benzinskim postajama i tako dalje. Izlaz na zaslon vrši se s računala ili memorijske kartice. Puzajuća linija sposobna je prenijeti bilo kakve podatke, uključujući i one koji se odnose na lokaciju prilagođenih ulaza, toaleta i tako dalje. Ticker također duplicira podatke o instituciji u kojoj se nalazi. Trenutno su ploče s otkucajima već dostupne u velikom broju različitih institucija. Prilagodba osoba s invaliditetom pravovremenim informacijama pravi je korak prema stvaranju uvjeta bez barijera.
  • Indukcijski sustav za osobe oštećena sluha potreban je za pretvaranje zvuka, poput govora ili audio zapisa, u elektromagnetski signal koji prima zavojnica slušnog aparata. Njegova uporaba je zbog činjenice da je nagluhim članovima društva koji koriste slušna pomagala teško percipirati zvukove primljene akustički na mjestima s velikim brojem ljudi, osobito ako postoje bilo kakve prepreke. Indukcijski sustav omogućuje poboljšanje zvuka. Prilagodba osoba s invaliditetom uključuje smještaj u javne ustanove, primjerice škole, bolnice, trgovačke centre i druge javne i privatne ustanove.

Proizvodnja opreme za osobe s bolestima mišićno-koštanog sustava

U vezi s aktivnom provedbom, postavlja se pitanje opremanja zgrada i građevina posebnom opremom namijenjenom pružanju objekata bez prepreka za skupine stanovništva s niskom mobilnošću. Prilagodba za osobe s invaliditetom uključuje minimalno postavljanje rampi i nosača. Naravno, nedovoljna financijska sredstva i druge poteškoće s kojima se organizacije susreću pri stvaranju objekata bez barijera, na primjer, nemogućnost preuređenja, postaju prepreka koja onemogućuje uspješno provođenje prilagodbe osoba s invaliditetom.

Prijenosne (mobilne) rampe pomoći će djelomično riješiti problem. O njima će se dalje raspravljati.

Mobilne rampe i rampe

Mobilne rampe učinkovito rješavaju problem, čiji je glavni cilj prilagodba osoba s invaliditetom. Korištenje takve opreme u potpunosti uklanja problem barijera. Jedini nedostatak im je potreba za pratnjom. Osoba s invaliditetom neće ih moći samostalno dovesti u radno stanje.

Trenutno postoji nekoliko vrsta takvih uređaja. Najpopularniji od njih uključuju:

  • Teleskopske rampe koje, kada se ne koriste, lako stanu u prtljažnik automobila.
  • Rampe za svladavanje brzaka. Strukturno se sastoje od tri ravnine, od kojih su dvije u radnom stanju smještene pod kutom, a treća je vodoravna.

Prilagodba osoba s invaliditetom korištenjem takvih uređaja najčešće je privremena mjera, jer će do 2020. godine spomenuti savezni projekt biti u potpunosti implementiran u Rusiji i velika će većina ustanova imati .

Potporne strukture

Za razliku od rampi, rukohvati se mogu postaviti u gotovo svaku prostoriju. To je zbog činjenice da nisu glomazni i kompaktni.

Dizajnirani su za obavljanje funkcija podrške i navigacije. Mogu ih koristiti i osobe s bolestima mišićno-koštanog sustava i osobe s oštećenjem vida.

Prilagodba osoba s invaliditetom uključuje korištenje različitih vrsta potpora. Najčešći od njih uključuju:

  • Standardni, izrađeni od nehrđajućeg čelika ili drugih materijala sličnih karakteristika.
  • Zakrivljena, neophodna za podršku pacijentima koji pate od bolesti koje utječu na rad ruku, na primjer, artritis. Poseban zakrivljeni dizajn omogućuje preusmjeravanje opterećenja s ruku na zglob lakta i podlakticu.
  • Preklapanje. Najčešće se ugrađuju u vodovodne jedinice koje nemaju veliku površinu.

Prilagodba osoba s invaliditetom postavljanjem rukohvata pretpostavlja postavljanje posebnih zahtjeva prema njima. Glavne uključuju:

  • Visoka ergonomija. Drugim riječima, moraju lako stati u ruku.
  • Nema dijelova koji mogu ozlijediti ruke. Dakle, sva pričvršćivanja su postavljena na takav način da ne ometaju klizanje ruke.
  • Sposobnost izdržavanja značajnih opterećenja, jer se osoba može osloniti na potporu i prenijeti dio svoje tjelesne težine na nju.
  • Osim toga, prilikom postavljanja takvih proizvoda na stepenice, treba uzeti u obzir da njihov početak i kraj moraju stršati izvan njih.

Inkluzivno obrazovanje

Naravno, prilagodba osoba s invaliditetom ne ovisi samo o ugradnji tehničkih sredstava koja omogućuju poboljšanje pristupačnosti. Ključ ugodnog suživota osoba s invaliditetom sa zdravim ljudima je odsustvo omalovažavanja i, što je važno, netolerancije. Zato se prilagodba osoba s invaliditetom mora provoditi od ranog djetinjstva.

Inkluzivno obrazovanje će riješiti ovaj problem. Ne podrazumijeva samo edukaciju djece sa zdravstvenim poteškoćama, već i provođenje objašnjavajućeg rada s njihovim vršnjacima, koji će od ranog djetinjstva shvatiti da su osobe s invaliditetom iste kao i svi mi, samo imaju određena ograničenja.

Ova praksa postala je raširena u zapadnoj Europi i Sjedinjenim Američkim Državama. Nažalost, inkluzivno obrazovanje u Rusiji ne prolazi kroz najbolja vremena. Glavni problemi integracije su nedostatak kvalificiranih nastavnika i slaba materijalna sredstva. Takvi problemi su potpuno rješivi, ali za to je potrebno neko vrijeme. Na primjer, naša tvrtka spremna je pomoći u rješavanju problema pristupačnosti obrazovnih ustanova i njihove opreme. Savjet o ovom pitanju možete dobiti kontaktiranjem naših stručnjaka. Treba napomenuti da se naši strukturni odjeli nalaze u svim regijama zemlje. Dakle, mi smo jedina sve-ruska organizacija ovog tipa.

Stručnjaci naše tvrtke spremni su izvesti niz radova koji nam omogućuju prilagođavanje zgrada i okolnog prostora potrebama MGN-a. Najpopularniji od njih uključuju proizvodnju tehničke opreme, građevinske i instalacijske radove do djelomičnog preuređenja, certificiranje i ocjenu pristupačnosti. Treba napomenuti da ispitivanje ODI također uključuje pripremu preporuka.

Bit će nam drago vidjeti vas među našim klijentima.