단계별 지침에 따라 집에서 여행사를 여는 방법. Workle은 여행사에 어떤 전망을 제공합니까? 편안한 협력 조건

이 기사에서는 여행사가 되는 방법을 살펴보고 이 흥미진진한 사업에 참여하려는 사람들이 고려해야 할 몇 가지 사항을 다룰 것입니다. 러시아의 관광 산업은 구조화의 마지막 단계에 있다는 점에 유의해야 합니다. 관광 시장 참가자는 도매업자와 소매업자(여행사 및 여행사)로 최종 분배됩니다.

전문가들에 따르면, 5년 안에 10-15개의 여행사가 주요 방향으로 일할 것입니다., 그리고 여행사의 수는 오늘날 12,000개 대신 2500-3000개를 초과하지 않을 것입니다. 가장 큰 회사의 발전은 이제 표준을 희생하지 않고 대량의 이익을 희생하여 이루어집니다. 새로운 진지한 참가자의 출현 가능성을 크게 복잡하게 만드는 여행사 사업 진입 문턱을 크게 높였습니다.

3년 전 여행사 창업에 400~500만 달러가 들었다면 지금은 2000만 달러 정도가 든다.

관광산업의 선두 기업을 만드는 데 필요한 금액은 최대 1억 달러에 달할 수 있으며 동시에 이 사업 자체의 수익성은 1~2% 정도 감소했습니다.

여행사를 만들려면 무엇이 필요합니까?

여행사를 위한 사업 계획을 세울 때 기술, 광고, 인력 등을 아끼지 않아야 한다는 점을 기억해야 합니다. 기술 기반은 주요 비용 항목이며 투자의 최소 1/3을 차지합니다. 기술 기반이 없으면 사업자 사업을 시작하는 것은 무의미합니다. 여행사의 기반은 웹사이트 또는 대형 온라인 서비스를 통해 운영되는 예약 시스템을 기반으로 해야 합니다. 여행사의 성공적인 활동을 위해서는 안정적인 유통 채널이 필요합니다. 운영자를 선택할 때 딜러-여행사는 파트너와의 상호 작용의 제조 가능성, 편의성 및 신뢰성과 같은 기준에 특히 주의를 기울입니다. 이와 관련하여 회사의 얼굴이자 주요 작업 도구인 사이트가 특히 중요합니다.

좋은 예약 시스템, 호텔 객실 보장 및 비행 좌석 할당량을 가정하여 온라인 투어 예약 절차를 제공해야 합니다. 이 모든 것은 예금에 대한 상당한 자금의 투자를 의미합니다. 필요한 투자 규모는 호스트 및 호텔 소유주와의 관계에 따라 결정됩니다. 일반적으로 새로운 호텔은 관광객의 흐름을 끌 준비가되어 있습니다. 그러나 가장 인기있는 옵션은 선불로만 가능합니다.

크기 저지르다(투어 운영자의 100% 책임이 있는 호텔의 예약 할당량)은 계획된 운송량의 45~95%가 될 수 있습니다.

주인

여행사가 되기 위해 무엇이 필요한지에 대한 질문에 답할 때 확립된 호스트 인프라의 필요성을 잊어서는 안 됩니다. 관광객 수용 문제와 현장 서비스 품질을 고려하지 않으면 재정 흐름에 대한 통제력을 잃을 위험이 있습니다. 따라서 호스트 국가에서 올바른 파트너 회사를 선택하는 것이 중요합니다. 현지 대형 유입 여행사 중에서 호스트 파트너를 찾는 것이 가장 좋습니다.

대부분의 주요 러시아 기관은 호스트와 동등하게 합작 투자를 만듭니다. 이를 통해 참여자 한 사람 한 사람이 기업의 주인이 된 듯한 기분을 느낄 수 있어 업무 효율성이 높아진다. 또한 호텔과 수익성 있는 계약을 체결할 수 있습니다. 러시아인과 호스트 회사의 결합 구조는 관광객 흐름의 증가에 기여합니다. 그리고 호텔리어는 독점적인 조건과 할인을 제공합니다.

넓은 프로필의 이점

대량 수요 분야의 일부 이점은 부수적 또는 관련 비즈니스와 관련된 회사에서도 누릴 수 있습니다. 따라서 호텔 사업에 통합하거나 차량을 구매하면 상당한 수익을 올릴 수 있습니다. 다각화된 회사의 최적 구조는 주제 또는 지리적 원칙에 따라 결합될 수 있는 여러 개의 독립적인 부서를 포함해야 합니다.

오늘날 여행사는 관광 상품의 보편적인 공급업체가 필요하다는 사실도 고려해야 합니다. 여행사 대표가되는 방법을 선택할 때 오늘날 에이전트는 물량을 분산시키고 싶지 않고 가장 큰 범용 공급 업체에만 집중하고 있습니다. 결과적으로 운영자로부터 보너스, 혜택 및 지원을 받는 에이전트는 그를 위한 파트너가 됩니다. 따라서 완벽한 여행 서비스 원칙에 따라 활동의 다양성에 베팅하는 것이 가장 효과적입니다.

러시아에서 여행사가 되는 방법을 계획할 때 지역별 시장의 성장도 고려해야 합니다. 오늘날 모스크바와 상트 페테르부르크에서 관광객의 주요 흐름이 끝났기 때문에 더 이상 지역 시장을 무시할 수 없습니다. 따라서 다른 러시아 도시에 회사 대표 사무소 네트워크를 구축해야 합니다. 지점 네트워크를 시작하고 소매 링크로 작업할 때 금융, 광고 및 기술 기능의 중앙 집중식 작업을 구축하십시오.

여행사 조직

대행 업무를 조직할 때 사무실과 인력의 유리한 위치를 고려해야 합니다. 사무실이 붐비는 지역에 있고 밝고 눈에 띄는 간판으로 표시되어 있다면 더 많은 고객이 있을 것입니다. 훈련되고 경험이 풍부한 직원 또한 매우 중요한 역할을 합니다. 관광은 매우 개인화 된 비즈니스이며 대부분의 고객은 특정 사람, 특정 관리자에게 이동합니다. 관광 사업의 집중화는 소매 부문에서도 일어나고 있다는 점에 유의해야 합니다. 오늘날 여행사는 적극적으로 네트워킹하고 있습니다.

네트워커의 비중은 여행 패키지 소매 판매의 최대 15%를 차지합니다.

더욱이 가까운 미래에는 이러한 경향이 더욱 심화되어 독립 기획사가 생존하기 더욱 어려워질 것입니다. 따라서 소규모 기관이 네트워크 프로젝트에 참여하는 것이 합리적입니다. 물론 네트워크 브랜드는 오랫동안 시장에서 자리를 잡아야 합니다. 따라서 네트워크 상품을 출시할 때 관광 상품 공급업체와 관련된 네트워크를 포함하여 중앙 집중식 네트워크 관리를 구축해야 합니다. 독립 여행사는 운송 예약을 포함하여 모든 범위의 서비스를 포함하는 완전한 여행 서비스 개념을 구현해야 합니다.

일반적으로 러시아에서는 관광 및 티켓 사업이 자율적으로 발전하지만 한 가지 일을하면 기업은 많은 수입을 놓치게됩니다. 티켓 판매에 종사하면서 여행사 및 대행사는 훨씬 더 빨리 투자 수익을 얻습니다. 통계에 따르면 매표소 비용은 여행사의 경우 6 개월, 여행사의 경우 1 년 동안 3 ~ 4 개월 안에 지불됩니다.

입장 임계 값은 여행사보다 훨씬 적습니다 (30,000 ~ 60,000 달러). 고객과 숙련된 직원이 있으면 투자 회수 기간을 단축할 수 있습니다. 대행사 사업의 주요 리스크는 온라인 판매 기술을 통한 여행사와 서비스 소비자의 융합입니다.

여행사를 여는 방법? 우리 프로젝트는 젊은이들에게 언젠가는 자신의 사업을 시작할 수 있다는 희망을 줍니다. 결국 욕망과 인내가 목표 달성에 확실히 도움이 될 것이기 때문에 현실처럼 어렵지 않습니다.

오늘 우리 기사의 주인공은 여행을 좋아하고 미래에 세계 최고의 리조트를 방문하는 꿈을 꾸는 Angela Burmistrova입니다.

그녀는 다른 여행자들에게 이 기회를 주고 여행사를 여는 방법을 배우고 싶어합니다.

참가자 프로필:

왜 이 특정 비즈니스인가?

그것은 수익성 있고 충분히 흥미롭고 여행, 개발, 시야 확장, 새로운 사람들을 만날 기회가 있습니다.

이 방향으로 이미 수행된 작업은 무엇입니까?

불행히도 아직 진지하게 생각하지 않았기 때문에 심각한 일이 없었습니다.

어떤 자금이 있고 누락된 금액을 어디에서 얻을 수 있다고 생각하십니까?

자본금은 없지만 모아보도록 하겠습니다. 효과가 있기를 바랍니다!

저축이나 대출을 시작하기 전에 사업의 본질을 이해하고 여행사를 여는 방법을 이해해야 합니다. , 얼마나 많은 경쟁자가 있는지 확인하고 상당한 재정적 위험을 평가합니다. 그러나 달성 할 수없는 목표는 없습니다. Angela가 다른 회사들 사이에서 눈에 띄고 최고의 여행사처럼 양심적으로 일하고 많은 사람들처럼 돈을 버는 것이 아니라 고객에게 적절한 휴가를 제공하려고 노력한다면 모든 것이 될 것입니다. 운동하다.

개별 기업가를 등록하려면 여권을 가지고 연방세 서비스에 와서 개별 기업가 개설 신청서를 작성하고 주정부 수수료 (800 루블)를 지불 한 다음 다음 서류를 가지고 세무서에 연락해야합니다.

성명;
여권의 모든 페이지 사본
수수료 지불 영수증;
단순화 된 세금 시스템으로의 전환 신청;
TIN 사본.

등록 후 조직에는 OKVED No. 53.30 "여행사 활동"이 지정됩니다.

등록에 성공하면 인증서, 개별 기업가의 통합 등록부에서 발췌 한 것, 고정 기부금 납부자로 세금 등록 및 등록 통지, 통계 코드를 받아야합니다.

여행사는 법에 따라 간이과세제(STS)에 속하며 소득의 6% 또는 소득과 지출의 차액의 15%로 세금을 계산할 수 있습니다. 일반적으로 첫 번째 옵션이 선택되지만 회사의 비용 분담이 충분히 높으면 두 번째 옵션을 고려하십시오.

라이센스가 필요합니까?

2017년에 여행사를 열려면 다행히 필수 면허가 필요하지 않습니다. 10년 전에 취소되었습니다. 그러나 여행사의 경우 면허가 있으면 사업이 훨씬 더 잘 될 것입니다. 관광객은 면허가 있는 조직을 분명히 신뢰할 것이기 때문입니다. 따라서 욕망과 여분의 자금이 있으면 면허를 얻을 수 있지만 그러한 공식 여행사는 추가 특권이 없습니다.

관광산업에서의 창업은 심각하고 위험한 사업이므로 관광사업은 현명하게 관리되어야 합니다. 등록의 모든 뉘앙스, 여행사와의 계약 실행, 라이센스가 필요한지 여부를 결정하고 대행사를 여는 것이 가치가 있는지 이해해야합니다. 그러나 시작하면 모든 비용이 세 배가 되기 때문에 모든 노력이 헛되지 않았다는 것을 이해할 것입니다. 아마도 여행사에서 관리자 또는 적어도 운영자로서의 예비 작업은 비즈니스의 모든 복잡성을 이해하는 데 도움이 될 것이지만 나중에 더 자세히 설명합니다.

결론

이 기사에서는 법적 뉘앙스만 설명하고 여행사를 열기로 결정한 기업가가 알아야 할 용어를 다룹니다. 다음 기사에서는 여행사 주제가 계속 될 것이며 실용적인 관점에서 여행사의 활동을 탐구 할 것입니다.

관광 산업은 조만간 취미를 사업으로 바꾸려고했지만이 사업에 힘을 실어 줄 준비가되지 않은 사람들을 거부합니다. 그러나 "물, 불, 이집트 폐쇄"테스트를 통과 한 그 안에 남아있는 관리자는 조만간 자신의 경험과 지식으로 인해 자신의 여행사를 열 수 있도록 자유 수영을 할 수 있다고 생각하기 시작합니다. . 실수를 저지르고 모든 것을 잃는 것에 대한 두려움을 멈춥니다. 네트워크의 CEO는 이 분야에서 사업을 시작하는 방법을 알려줍니다.

누가 여행사를 열어야 합니까?

어제만 해도 이 사업에 뛰어든 사람에게는 확실히 적합하지 않습니다. 잠시 동안은 잊어버릴 수 있습니다. 그런 단계를 준비하기 위해서는 최소 2년 이상, 바람직하게는 3~5년 정도 단순 매니저로 일할 가치가 있다. 이 기간 동안 관광 시장의 전체 "내부 주방"을 알 수 있을 뿐만 아니라 자신의 강점도 평가할 수 있습니다. 첫 번째 경우 조직 문제를 건드리지 않고 유틸리티 자금을 찾는 방법에 대해 생각하지 않으며 세무 감사 및 기타 규제 기관에 관심이 없습니다. 판매업을 하고 계십니다. 그리고 당신은 몰디브를 잘 모른다고 생각합니다. 그래서 10일 동안 광고주에게 가야 합니다. 그러나 동시에, 당신은 이 판촉 여행을 떠나지 못하게 할 수 있는 리더의 의지에 따라 이익이 제한됩니다.

따라서 이러한 장단점을 모두 평가한 후에야 자신의 회사를 열 수 있으며, 도덕적으로나 재정적으로 지금부터 모든 책임을 질 준비가 되었음을 분명히 깨닫습니다.

여행사는 1년 365일 문을 열 수 없습니다.

우리 사업은 계절에 크게 의존합니다. 따라서 1월 20일부터 3월 1일까지가 새로운 여행사 출현의 이상적인 시기이다. 이 기간 동안 조기 예약에 대한 프로모션, 올해 엄청난 매출 성장이 있었고 2018 년에는 확실히 적지 않을 것입니다. 물론 3~4월에 개장할 수 있지만 그러면 수익 전망이 더 나빠질 것입니다. 성수기에는 가능하지만 더 적은 돈을 벌 수 있습니다. 그러나 10 월에서 12 월까지는 확실히 시장에 갈 수 없습니다. 이것은 시즌의 "꼬리"이며 첫 번째 관광객은 1 월 말 이전에 나타날 것이며 임대료와 급여를 지불해야합니다 그동안 직원들.

그건 그렇고, 가장 적합한시기에 회사를 열더라도 데이터베이스에서 고객에게 전화를 걸어 조건부로 Black 오징어가 아니라 Golden Penguin에서 일하고 있다고 말하면 아무도 없습니다. 즉시 당신에게 올 것이다 올 것이다. 기껏해야 2~3주 안에 관광객을 맞이할 것으로 예상됩니다. 이에 대한 준비가 필요합니다.

전문 영업 사원을 고용하는 방법

관광산업 종사자들에게 문제가 있다는 것은 비밀이 아니다. 예를 들어 모스크바, 상트 페테르부르크, 크라 스노 다르 및 기타 백만장 자에서는 좋은 전문가를 찾는 것이 더 쉽습니다. 그러나 인구 10만 미만의 소도시에서는 인사 문제가 매우 심각하다. 거기에는 가치있는 여행사가 10-15 개 뿐이며 강력한 직원을 회사에 유치하는 것이 훨씬 더 어려울 것입니다. 하지만 가능합니다. 내 조언 : 관리자의 급여를 아끼지 마십시오. 기타 비용 절감 : 400 €가 아닌 400 루블에 의자를 구입하십시오. 물론 1년 안에는 무너질 것입니다. 괜찮아요 - 새 것을 사세요. 값 비싼 수리를하지 말고 직원에게 유니폼을 입히지 마십시오. 결국 우리는 은행이 아닙니다. 그리고 매킨토시 대신 중국산 컴퓨터를 넣어라. 모니터 비용이 5 천 루블이든 100 루블이든 관광객에게는 중요하지 않습니다. 그에게 중요한 유일한 것은 여행사 전문가가 그가 온 여행을 픽업 할 수 있는지 여부입니다. 그리고 그것은 그들의 지식과 경험의 깊이에 달려 있습니다. 그리고 전문가를 찾으면 이전보다 30-40% 더 많은 급여를 제공하십시오. 최고의 투자가 될 것입니다.

방 고르는게 생각보다 쉽지 않네요

제 조언은 더 작은 지역을 선택하되 더 나은 위치에 있다는 것입니다. 50제곱미터를 임대하지 마십시오. m 조용한 지역에서, 중앙에 있으면 같은 돈으로 20 개만 제공합니다 직업이 3 개뿐이지만 트래픽이 많은 곳에서 사업을 시작한 다음 확장 할 수 있습니다. 게다가 처음에는 더 이상 필요하지 않을 것입니다. 세 명의 영업 사원, 그 중 한 명은 당신이면 충분할 것입니다. 적은 비용으로 회계를 아웃소싱할 수 있습니다. 네트워크에 로그인한 경우 변호사(예: 네트워크 대행사에 대한 법적 지원이 무료로 제공됨)와 고품질 광고에 필요한 모든 것을 제공할 마케팅 담당자가 필요하지 않습니다.

광고 없이 - 아무데도

첫 번째 광고는 귀하의 간판임을 명심하십시오. 밝고 가시적이며 가능한 한 커야합니다. 5m 정면이 있으면 5m, 옵션이 없습니다. 또 다른 팁: 항상 표지판에 전화번호를 적으세요. 어떤 사람이 차를 운전하고 있는데 주차할 시간이 없다고 가정해 보겠습니다. 지금 당장 나가십시오. 그가 당신의 전화를 본다면 (물론 기억하기 쉬운 번호가있는 것이 바람직합니다) 나중에 전화를 겁니다. 그가 보지 않으면 잠재 고객을 잃게 됩니다.

일반적으로 라디오, 텔레비전 등 가능한 모든 곳에서 광고해야 합니다. 그러나 이것은 이미 돈을 벌었을 때입니다. 그리고 주로 Google Adwords 및 Yandex Direct와 같은 강력한 검색 엔진에서 온라인 광고로 시작해야 합니다. 첫 번째 고객을 받으면 옥외 광고로 넘어갈 수 있습니다. 그건 그렇고, 작은 마을이 수도를 능가합니다. 모스크바에서는 눈에 띄기 위해 100개의 광고판을 세워야 합니다. 작은 마을에서는 한두 개면 충분하지만 중앙의 "주요 신호등"옆에 있습니다.

그리고 마지막. 당신이 열심히 일하지 않으면 내가 준 조언 중 어느 것도 효과가 없을 것입니다. 모든 일에 남보다 뛰어나려고 “쟁기질”하는 것입니다. 경쟁자가 오후 6 시까 지 열려 있다고 가정 해 보겠습니다. 근무일을 7 시까 지 연장하십시오. 다른 여행사는 주말에 문을 닫습니다. 토요일과 일요일에는 근무 관리자를 지정하십시오. 당신의 경쟁자들이 가지고 있지 않은 모든 것을 하면 당신은 승리할 것입니다. 자신의 사업을 시작하기로 결정한 모든 사람에게 행운을 빕니다!

세상을 보고 지구에서 가장 외지고 이국적인 곳을 방문하고 싶지 않은 사람이 누가 있겠습니까? 여행에 대한 사랑은 누구에게도 외계인이 아닙니다. 그렇기 때문에 가장 경제적으로 불안정한 시기에도 대부분의 사람들은 여전히 오랫동안 기다려온 여행의 기회와 재정적 수단을 가지고 있었던 것입니다. 덕분에 돈을 벌 수있는 안정적이고 매우 유익한 방법을 스스로 구성 할 수 있습니다. 처음부터 여행사를 열 수 있습니다. 이를 수행하는 방법은 유용한 팁과 함께 단계별 지침을 제공하여 자세히 설명합니다.

어디서부터 시작해야 할까요?

관광과 관련된 비즈니스 유형의 본질적인 이점은 상대적으로 적은 투자와 특수 교육의 필요성이 없다는 것입니다. 특별한 허가가 필요하지 않기 때문에 여행사를 여는 데 있어 많은 장벽을 피할 수 있습니다. 그러나이 분야의 경쟁은 여전히 매우 높으며 귀하가 받게 될 이익은 해당 국가의 경제 상황에 따라 다릅니다. 그럼에도 불구하고 경제 위기 속에서도 처음부터 여행사를 여는 것은 상당히 현실적이다.

문제의 법적 측면을 자세히 이해하려면 1996년 11월 24일자 "러시아 연방 관광 활동의 기본에 관한 법률" N 132-FZ를 참조해야 합니다. 활동의 세부 사항에 따라 외부 및 내부 관광이 다릅니다. 이 산업과 관련된 서비스는 여행사 및 여행사에서 제공합니다. 이러한 개념이 어떻게 다른지 자세히 살펴 보겠습니다.

여행사의 의무에는 독립적인 개발, 홍보 및 후속 투어 구현이 포함됩니다. 따라서 관광객은 서비스를 이용하여 여행 중 불편을 겪지 않고 목적지에 도착하여 안전하게 집으로 돌아갈 수 있습니다. 그렇기 때문에 전문적인 활동을 시작하려면 보험이나 은행의 보증이 필요합니다. 여행사는 통합 연방 공보에 포함되어야 하며 필요한 협회의 회원이어야 합니다.

차례로 여행사는 여행사와 고객 사이의 일종의 연결 고리이자 중개자입니다. 그들은 투어 판매 사업을 하고 있습니다. 그들의 수입은 커미션 지불입니다 (각 투어 비용의 5 ~ 16 %).

여행사는 또한 다음을 수행해야 합니다.

제공되는 서비스에 대해 고객에게 알립니다.
고객의 희망에 따라 투어를 선택하십시오.
고객에게 필요한 모든 문서를 제공하십시오.
제공된 모든 서비스의 품질을 보장합니다.

초기 자본의 규모와 창업가의 계획에 따라 여행사는 다양한 형태로 존재할 수 있다.

처음부터 여행사를 열려면 사무실을 임대하고 필요한 모든 직원을 고용해야 합니다. 이 방법이 가장 비싸다는 사실에도 불구하고 최대의 재정적 독립성을 제공합니다.

집에서 여행사를 여는 가장 쉬운 방법. 이러한 유형의 비즈니스를 시작하려면 전화, 컴퓨터, 인터넷 액세스 및 프린터만 있으면 됩니다. IP를 등록한 후 미디어를 통해 서비스 홍보를 시작할 수 있습니다. 또한 집과 중립 지역(예: 카페)에서 관심 있는 사람들과 회의를 주선할 수 있습니다. 여행사를 여는 이러한 방법은 상당히 위험하지만 광범위한 인맥과 상당한 전문 경험을 가진 사람들에게 적합합니다.