किराणा दुकानात नफा कसा वाढवायचा. नफा कसा वाढवायचा

ECAM प्लॅटफॉर्मची सर्व वैशिष्ट्ये विनामूल्य वापरून पहा

हेही वाचा

गोपनीयता करार

आणि वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करणे

1. सामान्य तरतुदी

1.1. वैयक्तिक डेटाची गोपनीयता आणि प्रक्रिया (यापुढे करार म्हणून संदर्भित) हा करार मुक्तपणे आणि त्याच्या स्वत: च्या इच्छेने स्वीकारला गेला आणि Insales Rus LLC आणि/किंवा त्याच्या सहयोगींमध्ये समाविष्ट असलेल्या सर्व माहितीवर लागू होतो. LLC "Insails Rus" (एलएलसी "EKAM सेवा" सह) सह समान गट LLC "Insails Rus" ची कोणतीही साइट, सेवा, सेवा, संगणक प्रोग्राम, उत्पादने किंवा सेवा वापरताना वापरकर्त्याबद्दल माहिती मिळवू शकतो (यापुढे म्हणून संदर्भित सेवा) आणि Insales Rus LLC च्या अंमलबजावणी दरम्यान वापरकर्त्याशी कोणतेही करार आणि करार. सूचीबद्ध व्यक्तींपैकी एकाशी संबंधांच्या चौकटीत त्याने व्यक्त केलेल्या कराराला वापरकर्त्याची संमती, इतर सर्व सूचीबद्ध व्यक्तींना लागू होते.

1.2.सेवांचा वापर म्हणजे वापरकर्ता हा करार आणि त्यात नमूद केलेल्या अटी व शर्तींशी सहमत आहे; या अटींशी असहमत असल्यास, वापरकर्त्याने सेवा वापरण्यापासून परावृत्त केले पाहिजे.

"इनसेल्स"- मर्यादित दायित्व कंपनी "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, या पत्त्यावर नोंदणीकृत: 125319, Moscow, Akademika Ilyushina St., 4, building 1, office 1 वर "refer" , "refer1" वर एक हात, आणि

"वापरकर्ता" -

किंवा कायदेशीर क्षमता असलेली आणि रशियन फेडरेशनच्या कायद्यानुसार नागरी कायदेशीर संबंधांमध्ये सहभागी म्हणून ओळखली जाणारी व्यक्ती;

किंवा अशी व्यक्ती ज्या राज्याचा रहिवासी आहे त्या राज्याच्या कायद्यांनुसार नोंदणीकृत कायदेशीर संस्था;

किंवा अशी व्यक्ती रहिवासी असलेल्या राज्याच्या कायद्यांनुसार नोंदणीकृत वैयक्तिक उद्योजक;

ज्याने या कराराच्या अटी मान्य केल्या आहेत.

1.4 या कराराच्या उद्देशांसाठी, पक्षांनी निर्धारित केले आहे की गोपनीय माहिती ही कोणत्याही स्वरूपाची माहिती आहे (उत्पादन, तांत्रिक, आर्थिक, संस्थात्मक आणि इतर), बौद्धिक क्रियाकलापांच्या परिणामांसह, तसेच पार पाडण्याच्या पद्धतींबद्दल माहिती. व्यावसायिक क्रियाकलाप (यासह, परंतु इतकेच मर्यादित नाही: उत्पादने, कामे आणि सेवांबद्दल माहिती; तांत्रिक प्रणाली आणि उपकरणांबद्दल माहिती, व्यवसाय अंदाज आणि प्रस्तावित खरेदीबद्दल माहिती; विशिष्ट भागीदार आणि संभाव्य भागीदारांबद्दल माहिती; बौद्धिक संपत्तीशी संबंधित, तसेच वरील सर्वांशी संबंधित योजना आणि तंत्रज्ञान), एका पक्षाकडून दुसऱ्या पक्षाला लिखित आणि/किंवा इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात संप्रेषित, पक्षाने गोपनीय माहिती म्हणून स्पष्टपणे नियुक्त केले आहे.

1.5 या कराराचा उद्देश गोपनीय माहितीचे संरक्षण करणे आहे जी पक्ष वाटाघाटी दरम्यान, करार पूर्ण करणे आणि दायित्वे पूर्ण करणे, तसेच इतर कोणत्याही परस्परसंवादात (परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही, सल्लामसलत करणे, विनंती करणे आणि माहिती प्रदान करणे आणि इतर कार्ये सूचना).

2. पक्षांच्या जबाबदाऱ्या

२.१. पक्षकारांच्या परस्परसंवादादरम्यान एका पक्षाकडून मिळालेली सर्व गोपनीय माहिती गुप्त ठेवण्यास, उघड करणे, उघड करणे, सार्वजनिक करणे किंवा अन्यथा कोणत्याही तृतीय पक्षाला पूर्व लेखी परवानगीशिवाय प्रदान करणे हे पक्ष मान्य करतात. इतर पक्ष, वर्तमान कायद्यामध्ये निर्दिष्ट केलेल्या प्रकरणांचा अपवाद वगळता, जेव्हा अशा माहितीची तरतूद पक्षांची जबाबदारी असते.

2.2.प्रत्येक पक्ष गोपनीय माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी आवश्यक त्या सर्व उपाययोजना करेल जे पक्ष स्वतःच्या गोपनीय माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी वापरतो किमान समान उपाय वापरून. गोपनीय माहितीचा प्रवेश फक्त प्रत्येक पक्षाच्या त्या कर्मचाऱ्यांना प्रदान केला जातो ज्यांना या कराराअंतर्गत त्यांची अधिकृत कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी त्याची वाजवी आवश्यकता असते.

2.3 गोपनीय माहिती गुप्त ठेवण्याचे बंधन या कराराच्या वैधतेच्या कालावधीत वैध आहे, 1 डिसेंबर 2016 च्या संगणक प्रोग्रामसाठी परवाना करार, संगणक प्रोग्राम, एजन्सी आणि इतर करारांसाठी परवाना करारात सामील होण्याचा करार आणि पाच वर्षांसाठी त्यांच्या कृती संपुष्टात आणल्यानंतर, अन्यथा पक्षांनी स्वतंत्रपणे मान्य केल्याशिवाय.

(अ) जर प्रदान केलेली माहिती पक्षांपैकी एकाच्या दायित्वांचे उल्लंघन न करता सार्वजनिकरित्या उपलब्ध झाली असेल;

(b) जर प्रदान केलेली माहिती एखाद्या पक्षाला त्याच्या स्वतःच्या संशोधन, पद्धतशीर निरीक्षणे किंवा इतर पक्षाकडून मिळालेल्या गोपनीय माहितीचा वापर न करता केलेल्या इतर क्रियाकलापांमुळे ज्ञात झाली असेल;

(c) जर प्रदान केलेली माहिती तृतीय पक्षाकडून कायदेशीररित्या प्राप्त झाली असेल तर ती पक्षांपैकी एकाने प्रदान करेपर्यंत ती गुप्त ठेवण्याचे बंधन न ठेवता;

(d) जर माहिती सरकारी एजन्सी, इतर सरकारी एजन्सी, किंवा स्थानिक सरकारी संस्थेच्या लेखी विनंतीनुसार त्यांची कार्ये पार पाडण्यासाठी प्रदान केली गेली असेल आणि या संस्थांकडे ती उघड करणे पक्षासाठी अनिवार्य असेल. या प्रकरणात, पक्षाने ताबडतोब इतर पक्षाला प्राप्त झालेल्या विनंतीबद्दल सूचित केले पाहिजे;

(ई) माहिती ज्या पक्षाच्या संमतीने तृतीय पक्षाला प्रदान केली जाते त्या पक्षाची माहिती हस्तांतरित केली जाते.

2.5.Insales वापरकर्त्याद्वारे प्रदान केलेल्या माहितीच्या अचूकतेची पडताळणी करत नाही आणि त्याच्याकडे त्याच्या कायदेशीर क्षमतेचे मूल्यांकन करण्याची क्षमता नाही.

2.6.सेवांमध्ये नोंदणी करताना वापरकर्त्याने Insales ला दिलेली माहिती यामध्ये परिभाषित केल्यानुसार वैयक्तिक डेटा नाही फेडरल कायदा RF क्रमांक 152-FZ दिनांक 27 जुलै 2006. "वैयक्तिक डेटाबद्दल."

2.7.Insales ला या करारामध्ये बदल करण्याचा अधिकार आहे. जेव्हा वर्तमान आवृत्तीमध्ये बदल केले जातात, तेव्हा शेवटच्या अद्यतनाची तारीख दर्शविली जाते. कराराच्या नवीन आवृत्तीद्वारे अन्यथा प्रदान केल्याशिवाय, कराराची नवीन आवृत्ती पोस्ट केल्याच्या क्षणापासून लागू होते.

2.8 हा करार स्वीकारून, वापरकर्ता समजतो आणि सहमत आहे की सेवांचा दर्जा सुधारण्यासाठी, नवीन उत्पादने विकसित करण्यासाठी, वैयक्तिक ऑफर तयार करण्यासाठी आणि पाठवण्यासाठी Insales वापरकर्त्याला वैयक्तिकृत संदेश आणि माहिती पाठवू शकतात. वापरकर्ता, वापरकर्त्याला टॅरिफ योजना आणि अद्यतनांमधील बदलांबद्दल माहिती देण्यासाठी, सेवांच्या विषयावर वापरकर्ता विपणन सामग्री पाठवण्यासाठी, सेवा आणि वापरकर्त्यांचे संरक्षण करण्यासाठी आणि इतर हेतूंसाठी.

Insales - या ईमेल पत्त्यावर लिखित स्वरूपात सूचित करून उपरोक्त माहिती प्राप्त करण्यास नकार देण्याचा अधिकार वापरकर्त्यास आहे.

2.9 हा करार स्वीकारून, वापरकर्ता समजतो आणि सहमत आहे की इनसेल्स सर्व्हिसेस कुकीज, काउंटर आणि इतर तंत्रज्ञानाचा वापर सामान्यत: सेवांची कार्यक्षमता किंवा त्यांची वैयक्तिक कार्ये सुनिश्चित करण्यासाठी करू शकतात आणि वापरकर्त्याचे इनसेल्स विरुद्ध कोणतेही दावे नाहीत. ह्या बरोबर.

2.10 वापरकर्त्याला हे समजले आहे की इंटरनेटवरील साइट्सना भेट देण्यासाठी त्याच्याद्वारे वापरलेली उपकरणे आणि सॉफ्टवेअरमध्ये कुकीज (कोणत्याही साइट्ससाठी किंवा विशिष्ट साइट्ससाठी) तसेच पूर्वी प्राप्त झालेल्या कुकीज हटविण्याचे कार्य असू शकते.

Insales ला हे स्थापित करण्याचा अधिकार आहे की विशिष्ट सेवेची तरतूद केवळ वापरकर्त्याद्वारे कुकीजची स्वीकृती आणि पावती या अटीवरच शक्य आहे.

2.11 वापरकर्ता त्याच्या खात्यात प्रवेश करण्यासाठी निवडलेल्या माध्यमांच्या सुरक्षिततेसाठी स्वतंत्रपणे जबाबदार आहे आणि स्वतंत्रपणे त्यांची गोपनीयता देखील सुनिश्चित करतो. वापरकर्त्याच्या खात्याच्या अंतर्गत किंवा वापरकर्त्याच्या खात्याच्या अंतर्गत असलेल्या सर्व कृतींसाठी (तसेच त्यांचे परिणाम) वापरकर्ता पूर्णपणे जबाबदार आहे, कोणत्याही परिस्थितीत (करारांतर्गत) वापरकर्त्याच्या खात्यात तृतीय पक्षांना प्रवेश करण्यासाठी डेटा वापरकर्त्याद्वारे ऐच्छिक हस्तांतरणाच्या प्रकरणांसह किंवा करार). या प्रकरणात, वापरकर्त्याच्या खात्यातील सेवांमधील किंवा वापरणाऱ्या सर्व क्रिया वापरकर्त्याने स्वत: केल्या आहेत असे मानले जाते, त्याशिवाय ज्या प्रकरणांमध्ये वापरकर्त्याने वापरकर्त्याचे खाते वापरून सेवांमध्ये अनधिकृत प्रवेश केल्याबद्दल आणि/किंवा कोणत्याही उल्लंघनाची सूचना दिली असेल. (उल्लंघनाचा संशय) आपल्या खात्यात प्रवेश करण्याच्या त्याच्या माध्यमांच्या गोपनीयतेबद्दल.

2.12. वापरकर्त्याने वापरकर्त्याचे खाते वापरून सेवांमध्ये अनधिकृत (वापरकर्त्याद्वारे अधिकृत नसलेल्या) प्रवेशाच्या आणि/किंवा त्यांच्या प्रवेशाच्या माध्यमांच्या गोपनीयतेचे कोणतेही उल्लंघन (उल्लंघन केल्याचा संशय) त्वरित सूचित करण्यास बांधील आहे. खाते. सुरक्षेच्या उद्देशाने, वापरकर्त्याने सेवांसोबत काम करण्याच्या प्रत्येक सत्राच्या शेवटी त्याच्या खात्यातील काम स्वतंत्रपणे सुरक्षितपणे बंद करणे बंधनकारक आहे. डेटाचे संभाव्य नुकसान किंवा नुकसान तसेच कराराच्या या भागाच्या तरतुदींचे वापरकर्त्याने उल्लंघन केल्यामुळे उद्भवू शकणाऱ्या कोणत्याही स्वरूपाच्या इतर परिणामांसाठी Insales जबाबदार नाही.

3. पक्षांची जबाबदारी

3.1. ज्या पक्षाने कराराच्या अंतर्गत हस्तांतरित केलेल्या गोपनीय माहितीच्या संरक्षणासंबंधी कराराद्वारे निर्धारित केलेल्या दायित्वांचे उल्लंघन केले आहे, तो जखमी पक्षाच्या विनंतीनुसार, कराराच्या अटींच्या अशा उल्लंघनामुळे झालेल्या वास्तविक नुकसानाची भरपाई करण्यास बांधील आहे. रशियन फेडरेशनच्या वर्तमान कायद्यानुसार.

3.2 नुकसान भरपाई कराराच्या अंतर्गत त्याचे दायित्व योग्यरित्या पूर्ण करण्यासाठी उल्लंघन करणाऱ्या पक्षाच्या दायित्वांना समाप्त करत नाही.

4.इतर तरतुदी

4.1 या कराराच्या अंतर्गत सर्व सूचना, विनंत्या, मागण्या आणि इतर पत्रव्यवहार, ज्यात गोपनीय माहितीचा समावेश आहे, लिखित स्वरूपात असणे आवश्यक आहे आणि वैयक्तिकरित्या किंवा कुरियरद्वारे वितरित केले जाणे आवश्यक आहे किंवा 12/ रोजीच्या संगणक प्रोग्रामसाठी परवाना करारामध्ये निर्दिष्ट केलेल्या पत्त्यांवर ईमेलद्वारे पाठवले गेले आहे. 01/2016, संगणक प्रोग्रामसाठी परवाना करारामध्ये प्रवेश करण्याचा करार आणि या करारामध्ये किंवा इतर पत्त्यांमध्ये जे नंतर पक्षाद्वारे लिखित स्वरूपात निर्दिष्ट केले जाऊ शकतात.

4.2 जर या करारातील एक किंवा अधिक तरतुदी (शर्ती) अवैध असतील तर हे इतर तरतुदी (शर्ती) संपुष्टात आणण्याचे कारण म्हणून काम करू शकत नाही.

4.3. हा करार आणि कराराच्या अर्जाच्या संदर्भात उद्भवणारे वापरकर्ता आणि इनसेल्समधील संबंध रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या अधीन आहेत.

4.3. वापरकर्त्याला या कराराशी संबंधित सर्व सूचना किंवा प्रश्न Insales वापरकर्ता समर्थन सेवा किंवा पोस्टल पत्त्यावर पाठविण्याचा अधिकार आहे: 107078, Moscow, st. Novoryazanskaya, 18, इमारत 11-12 BC “Stendhal” LLC “Insales Rus”.

प्रकाशन तारीख: 12/01/2016

रशियन भाषेत पूर्ण नाव:

मर्यादित दायित्व कंपनी "Insales Rus"

रशियन भाषेत संक्षिप्त नाव:

LLC "Insales Rus"

इंग्रजीत नाव:

InSales Rus लिमिटेड दायित्व कंपनी (InSales Rus LLC)

कायदेशीर पत्ता:

125319, मॉस्को, सेंट. अकादमीका इलुशिना, 4, इमारत 1, कार्यालय 11

पत्र व्यवहाराचा पत्ता:

107078, मॉस्को, st. नोव्होरियाझान्स्काया, 18, इमारत 11-12, बीसी "स्टेंडल"

INN: ७७१४८४३७६० चेकपॉईंट: ७७१४०१००१

बँक तपशील:

मरिना बुकालोवा,स्काय एक्सप्रेस एअरलाइन्सचे महासंचालक, मॉस्को

या लेखात तुम्हाला कोणत्या प्रश्नांची उत्तरे मिळतील?

• महसूल कसा वाढवायचा
• इकॉनॉमी क्लास कंपन्यांसाठी ग्राहक कुठे शोधायचे
• नकारात्मक क्षेत्रे कमी करून वाढीव महसूल कसे सुनिश्चित करावे
• संकटाच्या वेळी तुमच्या अतिरिक्त सेवांचा प्रचार करणे महत्त्वाचे का आहे?

गेल्या वर्षी आम्हाला एका महत्त्वाच्या प्रश्नाचा सामना करावा लागला, जसे मला वाटते, सर्व कंपन्यांसाठी: महसूल कसा वाढवायचा.महसूल वाढवण्याच्या आमच्या पद्धतींमुळे आम्हाला या निर्देशकामध्ये 50% ची वाढ झाली, परंतु आम्ही तिथेच थांबलो नाही. त्याच वेळी, आम्हाला जागतिक बदलांची आवश्यकता नव्हती, कारण आम्ही जवळजवळ नेहमीच "संकट" मोडमध्ये कार्य करतो. परंतु तरीही, महसूल वाढविण्याच्या आमच्या पद्धतींचा उद्देश उपलब्ध संसाधनांचा सर्वात कार्यक्षम वापर करणे आहे. महसूल वाढवण्यासाठी आम्ही काय केले ते मी तुम्हाला अधिक तपशीलवार सांगेन.

कमाई वाढवण्याच्या 5 पद्धती ज्या आम्ही व्यवहारात वापरतो

1. प्रीमियम ग्राहकांना आकर्षित करा.आमच्या बाबतीत महसूल वाढवण्याचा मुख्य स्त्रोत म्हणजे प्रीमियम विभागातून स्थलांतरित झालेले ग्राहक. विपणन संशोधन न करताही हे समजण्यासारखे आहे. जर आम्ही सुपरमार्केटसह आमच्या कामाशी साधर्म्य काढले तर, उदाहरणार्थ, अझबुका वकुसाचे अभ्यागत आता प्याटेरोचकाला जाण्याचा निर्णय घेतात. हा परिणाम साध्य करणे कठीण नाही, आपल्याला फक्त हे दर्शविणे आवश्यक आहे की सुपरमार्केटच्या वर्गीकरणातील फरक क्षुल्लक आहेत. तुम्ही ABC ऑफ टेस्ट सारखे उत्पादन पॅकेजिंग सादर केल्यास, खरेदीदाराला फारसा फरक दिसणार नाही.

त्याच वेळी, आम्ही समजतो की आम्ही आमचे सर्व जुने क्लायंट टिकवून ठेवण्यास सक्षम असण्याची शक्यता नाही. स्वस्त तिकिटे पाहता लोकांना विमानाऐवजी ट्रेन निवडण्यात रस मिळावा हे आमचे ध्येय होते. खरेतर, आमच्या ग्राहकांनी उड्डाण करण्यास प्राधान्य दिले कारण फ्लाइटची किंमत रेल्वे सेवेशी तुलना करता येऊ लागली. आमचे काही क्लायंट सुरुवातीला उड्डाणांना मनोरंजन म्हणून पाहतात (जर ते स्वस्त असेल तर कुठेही का जाऊ नये), ज्याला ते सहजपणे नकार देऊ शकतात, म्हणून आज आमचे लक्ष अशा क्लायंटवर केंद्रित आहे ज्यांच्यासाठी उड्डाण करणे आवश्यक आहे आणि ज्यांना संभाव्य अतिरेक परवडत नाहीत.

• रेस्टॉरंटचे उदाहरण वापरून संस्थेच्या उत्पन्नात 25% वाढ करणे

2. कमीत कमी थोडे उत्पन्न देणारे क्षेत्र विकसित करा. 2008 च्या बाद झाल्यापासून, आम्ही चार्टर वाहतूक बाजार सक्रियपणे विकसित करत आहोत. जरी या दिशेला खूप फायदेशीर म्हटले जाऊ शकत नाही, तरीही, संकटाच्या काळात आणि मागणी कमी होण्याच्या काळात, यामुळे जोखीम कमी करून नफा वाढवणे शक्य होते (विमान लोड करण्याचे धोके थेट टूर ऑपरेटरकडे हस्तांतरित केले जातात. ). चार्टर्सचा वाटा एकूण प्रवासी रहदारीच्या 25% पर्यंत आणून, चार्टर फ्लाइट्समधून मिळणाऱ्या कमाईचा वाटा एकूण एकूण व्हॉल्यूमच्या 30-35% इतका असायला हवा.

3. कुचकामी क्षेत्रे हुशारीने कापून टाका.आज, महसूल वाढवण्यासाठी, तुमचा निधी आधीच चांगल्या विकसित झालेल्या विभागात गुंतवणे श्रेयस्कर आहे, स्थिर बाजारातील वाटा, तुमचा क्लायंट, बाकी फक्त स्पर्धकाला मात देणे आहे. म्हणून, समारा आणि काझान - पुरेसा नफा न देणारी 2 गंतव्यस्थाने बंद करण्याचा निर्णय घेण्यात आला. आम्ही ही शहरे इतरांपेक्षा नंतर विकसित करण्यास सुरुवात केली; या प्रदेशांमधील आमच्या प्रतिस्पर्ध्यांचा सामना करण्यासाठी आमच्याकडे पुरेसा निधी नव्हता.

दुसरीकडे, आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या कृतींचे बारकाईने निरीक्षण करणे महत्वाचे आहे. शेवटी, त्यापैकी एकाचे निर्गमन आपल्यासाठी उपयुक्त ठरेल. म्हणून, आपल्या प्रतिस्पर्ध्याच्या आधी आपले हेतू सोडू नका.

4. किमती बदलू नका.ग्राहकांना टिकवून ठेवण्यासाठी, स्पर्धक कधीकधी लक्षणीय किंमती कपातीचा अवलंब करतात, म्हणूनच आमचे दर जास्त होते. हा दृष्टीकोन योग्य आहे असे मला वाटत नाही - अशा प्रकारे कंपनी फक्त स्वतःला कमकुवत करत आहे. उदाहरणार्थ, तो 2 हजार रूबलच्या किंमतीला 100 तिकिटे विकतो आणि 1500 च्या किंमतीला तो 150 तिकिटे विकू शकेल अशी अपेक्षा करतो. तथापि, तुलनेने लहान बाजारपेठ पाहता व्यवहारात तसे होत नाही. परिणामी, समान 100 तिकिटे विकली जातात, परंतु कमी किमतीत - महसूल कमी होतो, परंतु खर्च समान पातळीवर राहतात.

तुम्ही किमती कमी करून ग्राहकांना सोडू शकत नाही. ते संकटावर मात करण्यास व्यवस्थापित होईपर्यंत प्रतीक्षा करणे चांगले आहे, त्यानंतर ते पुन्हा आपल्या सेवेत परत येऊ शकतील.

आज आमचे कार्य क्लायंट नाही तर किंमती न बदलता ग्राहकांची संख्या राखणे आहे. जर 3 हजार रूबलची फ्लाइट क्लायंटसाठी महाग झाली तर आम्ही त्यांच्याकडे लक्ष देतो ज्यांच्यासाठी 5 हजारांसाठी उड्डाण करणे महाग झाले आहे - प्रीमियम विभागातील नवीन क्लायंट. लक्झरी किंवा बजेट विभाग कोणत्याही संकटात टिकून राहतो. हमी दर्जाची महागडी उत्पादने किंवा कमी सेवेसह स्वस्त उत्पादने देणे आवश्यक आहे.

5. फीसाठी अतिरिक्त सेवा ऑफर करा.अगदी सुरुवातीपासूनच आम्ही अतिरिक्त सेवांच्या विकासात गुंतलो होतो. परंतु जर इतर कंपन्यांनी आधीच तिकिटाच्या किमतीत त्यांचा समावेश केला असेल, तर आम्ही त्यांना नकार देण्याच्या संधीसह पर्याय म्हणून देऊ केले. आम्ही केवळ मानकच नव्हे तर नवीन सेवा देखील विकसित करण्यास सुरुवात केली. उदाहरणार्थ, कार भाड्याने देणे, टॅक्सी ऑर्डर करणे, अतिरिक्त विमा. आम्हाला थेट खर्चाचा सामना करावा लागत नाही - सेवा देय दिल्यानंतरच प्रदान केली जाते.

2008 मध्ये, अतिरिक्त सेवांबद्दल धन्यवाद, आम्ही कमाईत 8% वाढ केली: $100 च्या सरासरी तिकीट किमतीसह, क्लायंटने अतिरिक्त सेवांसाठी आणखी $8 दिले. यावर्षी हा आकडा 23% पर्यंत वाढवण्याची आमची योजना आहे.

महासंचालक बोलतात

व्हिक्टर शेंड्रिक,ओपन मार्केट फॉर कन्स्ट्रक्शन इन्व्हेस्टमेंट्स (ओआरएसआय), मॉस्कोचे महासंचालक

देशांतर्गत अर्थव्यवस्थेवरील संकटाचे परिणाम होण्यापूर्वीच बांधकाम कंपन्यांची कर्जे विकण्यासाठी ट्रेडिंग प्लॅटफॉर्म तयार करण्याची कल्पना उद्भवली. तेव्हा हे स्पष्ट झाले की बांधकाम बाजारासाठी बाजारपेठेची परिस्थिती सर्वोत्तम नाही.

आमचे ट्रेडिंग प्लॅटफॉर्म ऑक्टोबर 2008 मध्ये लाँच झाले. ORSI चे 70% पेक्षा जास्त क्लायंट-विक्रेते कामाच्या पहिल्या महिन्यात 2004-2005 या कालावधीत रिअल इस्टेटमध्ये गुंतवणूक केलेल्या व्यक्तींनी प्रतिनिधित्व केले होते.

नोव्हेंबरमधील मुख्य ग्राहक कायदेशीर संस्था - कंत्राटदार आणि पुरवठादार होते, ज्यांना बांधकाम कंपन्यांकडून प्राप्त करण्यायोग्य परताव्यात समस्या होती. डिसेंबर 2008 मध्ये, ऑफर्सच्या व्हॉल्यूममध्ये (नोव्हेंबरच्या तुलनेत 2 पट) वाढ होऊन लॉटच्या सरासरी आकारात वाढ होऊन मागणीत वाढ झाली. नंतरचे कारण म्हणजे गुंतवणूक करार आणि जमीन भूखंडांच्या अधिकारांच्या विक्रीच्या प्रस्तावांच्या डेटाबेसमध्ये दिसणे.

त्यामुळे नवीन वर्षात आम्ही आमच्या उपक्रमांचा विस्तार केला. जर बांधकाम कंपन्यांची कर्जे ट्रेडिंग प्लॅटफॉर्मवर सादर केली गेली होती, तर आता त्यांनी जमिनीचे भूखंड, गुंतवणूक करार आणि गहाणखतांच्या रूपात लॉटवर देखील स्विच केले आहे.

जमीन भूखंड आणि गुंतवणूक कराराच्या अधिकारांच्या अंमलबजावणीसाठी प्रस्तावांच्या डेटाबेसमध्ये दिसल्यामुळे नंतरचे घडले.

बँका, वित्तीय कंपन्या, मध्यम आणि मोठ्या व्यवसायांचे प्रतिनिधी, रिअल इस्टेटमध्ये अपूर्ण गुंतवणुकीसह आशादायक गुंतवणूकीसाठी तयार, संभाव्य खरेदीदार बनले. विक्रेते मोठे गुंतवणूकदार, साहित्य पुरवठादार किंवा कंत्राटदार होते ज्यांनी विकासकांसोबत सहकार्य केले परंतु त्यांना त्यांचे पैसे मिळाले नाहीत.

महासंचालक बोलतात

अलेक्सी सुखेंको,ट्राउट अँड पार्टनर्सच्या रशियन प्रतिनिधी कार्यालयाचे महासंचालक, मॉस्को

आम्ही कंपन्यांच्या गरजांचा अभ्यास केला - परिणामी, एक नवीन प्रकल्प "ब्लिट्झ कन्सल्टिंग" लाँच केला गेला. हे एक स्वस्त आणि संकटविरोधी साधन म्हणून सादर केले गेले. आम्ही क्लायंट कंपन्यांसाठी प्रभावी शिफारसी प्रदान करून, सद्य परिस्थितीचे विश्लेषण केले. प्रत्येक गोष्टीला एका आठवड्यापेक्षा जास्त वेळ लागला नाही. आणि त्याच वेळी, नवीन सेवेला अधिक मागणी असल्याचे दिसून आले, जरी संकटाच्या प्रारंभाच्या वेळी त्याची मागणी लक्षणीय वाढली.

संकटापूर्वी, मध्यम आणि लहान व्यवसायांच्या प्रतिनिधींनी अशा सेवांसाठी अर्ज केला. आता ते मोठ्या आणि मध्यम आकाराच्या संस्थांमध्ये प्रासंगिक झाले आहे. अपीलांमध्येही काही बदल झाले आहेत. जर संकटापूर्वी 80% लोकांनी उद्भवलेल्या संकट परिस्थितीवर उपाय शोधला असेल आणि 20% स्पष्ट पूर्व-संकट परिस्थितीत असतील, तर आता कल वेगळा आहे. निम्म्याहून अधिक कॉल असे आहेत जेव्हा अद्याप काहीही धोकादायक घडले नाही, परंतु आगाऊ स्वत: ला सशस्त्र करणे महत्वाचे आहे. मला खात्री आहे की पुढील 2 वर्षांत “ब्लिट्झ कन्सल्टिंग” क्षेत्र आमच्या उत्पन्नाचा मुख्य स्त्रोत बनेल.

संदर्भ

मरिना बुकालोवासेंट पीटर्सबर्ग स्टेट युनिव्हर्सिटी ऑफ सिव्हिल एव्हिएशनमधून पदवी प्राप्त केली. 10 वर्षांहून अधिक काळ विमान वाहतूक उद्योगात काम करत आहे. तिने क्रासएअर एअरलाइन्समध्ये कमर्शियल डायरेक्टरचे पद भूषवले आणि नंतर - वाणिज्य महासंचालकांचे सल्लागार. एअरयुनियन ग्रुप ऑफ कंपन्यांच्या रशियन आणि परदेशी व्यवसायाच्या विकासासाठी समर्पित विविध प्रकल्पांमध्ये भाग घेतला. 2004 मध्ये, तिने रशियामधील शीर्ष 200 व्यावसायिक व्यावसायिक संचालकांमध्ये प्रवेश केला (रशियन व्यवस्थापक संघटनेने संकलित केलेल्या रशियन व्यवस्थापकांच्या व्यावसायिक प्रतिष्ठेचे रेटिंग)

स्काय एक्सप्रेस
क्रियाकलाप क्षेत्र: हवाई वाहतूक.
संस्थेचे स्वरूप: CJSC.
स्थान: मॉस्को.
कर्मचारी संख्या: 453.
महसूल: 3.926 अब्ज रूबल.
महासंचालकांच्या कार्यकाळाचा कालावधी: 2006 पासून.
व्यवसायात जनरल डायरेक्टरचा सहभाग: नियुक्त व्यवस्थापक.

आमच्या मासिकावर आमच्यासारखेच प्रेम केल्याबद्दल धन्यवाद.

स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची - प्रभावी ग्राहक आधार तयार करण्यासाठी चरण-दर-चरण सूचना आणि ग्राहकांना आकर्षित करण्याच्या पद्धती.

प्रत्येक उद्योजक, स्वतःचा व्यवसाय सुरू करताना, त्याच्या आउटलेटवर किती वेळा खरेदी केली जाते याचा एकदा विचार करतो आणि स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची.

रोख नोंदणीमध्ये लक्षणीय अधिक पैसे मिळविण्यासाठी, अनेक सूक्ष्मता आणि रहस्ये शोधण्यात आली.

आम्ही त्यापैकी सर्वात प्रभावी विचार करू आणि त्यांच्या परिणामांचे विश्लेषण करू.

आणि स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची याचा विचार करणाऱ्या प्रत्येकाला व्यवसायात काही समस्या आल्या या वस्तुस्थितीपासून सुरुवात करणे योग्य आहे.

सर्वात सामान्य आहेत:

• लहान स्टोअर रोख पावत्या;
• जाहिरात खर्च स्वतःसाठी पैसे देत नाहीत;
• काही ग्राहक स्टोअरला भेट देतात;
• उच्च भाडे किंवा कर.

मोठ्या प्रमाणात विक्री करून स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची?

स्टोअरमध्ये ग्राहकांचा ओघ वाढत नसल्यास, तुम्हाला त्यांना अधिक खरेदी करण्यासाठी मिळवून देण्यावर काम करणे आवश्यक आहे.

यामुळे तुमचा विक्री महसूलही वाढेल.

तुम्ही काही अतिरिक्त खरेदी करण्याची ऑफर दिल्यास किंवा अधिक महाग उत्पादन लाइन सादर केल्यास सरासरी चेकची रक्कम वाढू शकते.

व्यापारी खालील सराव करतात:

• चेकआउट क्षेत्रामध्ये - हे कपड्याच्या दुकानातील उपकरणे किंवा किराणा सुपरमार्केटमधील च्युइंगम असू शकतात.

स्टोअरच्या विक्रीच्या अतिरिक्त बिंदूंवर सर्वात लोकप्रिय उत्पादनाची डुप्लिकेट करा.

उदाहरणार्थ, कंपनीच्या दुकानापासून चालण्याच्या अंतरावर असलेल्या शॉपिंग सेंटरमध्ये, ग्राहकांच्या मुक्त हालचालीच्या क्षेत्रामध्ये जागा भाड्याने द्या.

• सर्वात लोकप्रिय उत्पादनांचे संच तयार करा - हा सौंदर्यप्रसाधनांचा वेगळ्या पद्धतीने बनलेला संच किंवा शर्टसह टी-शर्ट असू शकतो.

सकारात्मक बदलांशिवाय सतत सरासरी चेक रक्कम ही विक्री तंत्रज्ञानातील सर्वात महत्त्वाची समस्या आहे.

ग्राहकांना "योग्य" वर्तनासाठी पुरस्कृत करणे आवश्यक आहे.

एक सामान्य युक्ती जी विशेषतः चांगली कार्य करते ती म्हणजे जेव्हा पावतीवरील उत्पादने निर्दिष्ट रकमेसाठी खरेदी केली जातात, ज्याच्या आधारावर छान बक्षिसे असलेल्या स्पर्धा आयोजित केल्या जातात.

कपड्यांच्या किंवा किराणा दुकानात विक्री कशी वाढवायची याबद्दल तुम्ही विचार करत असाल तर, अत्यावश्यक नसलेले उत्पादन ऑफर करण्याचा प्रयत्न करा, परंतु विक्रीमध्ये लक्षणीय वाढ करू शकता.

या प्रकरणात, खरेदी करण्याची शक्यता खूप जास्त आहे जर तुम्हाला खात्री पटली की खरेदीच्या बाबतीत तुम्हाला खरेदी केलेल्या वस्तू वापरून काही फायदे किंवा परिणाम मिळू शकतात.

कपड्यांच्या दुकानात विक्री वाढवण्यासाठी जाहिरातींची प्रभावीता

अर्थात, डिस्काउंट कार्ड्स सारख्या जाहिरातींचे फायदे आणि तोटे आहेत.

तथापि, कोणतीही जाहिरात क्लायंटला अधिक पैसे खर्च करण्यास आणि स्टोअरचे उत्पन्न वाढविण्यास प्रवृत्त करण्यासाठी आधीपासूनच प्रेरणा आहे.

सर्वात लोकप्रिय जाहिरात म्हणजे “3 च्या किंमतीला 4 आयटम” किंवा “3 आयटम खरेदी करा आणि चौथ्या क्रमांकावर 25-50% सूट मिळवा”.

वस्तूंची विक्री वाढवण्याची ही पद्धत प्रामुख्याने टी-शर्ट, शर्ट, अंडरवेअर आणि सॉक्ससाठी योग्य आहे.

जीन्स आणि जॅकेटसह इतर समान विक्री उदाहरणे आहेत.

उदाहरणार्थ, ग्राहकांना महत्त्वपूर्ण सवलत (50-70%) किंवा अगदी विनामूल्य स्टोअरमध्ये दुसरी वस्तू घेण्याची ऑफर दिली जाते.

या प्रकारच्या जाहिरातींसह, ग्राहक केवळ खरेदीच करत नाहीत, तर कुटुंब आणि मित्रांनाही त्यांना चांगली डील कुठे मिळू शकते हे कळू देते.

या हालचालीमध्ये मालकांसाठी आणखी एक प्लस आहे.

तुम्ही विक्री न ठेवल्यास, पुढील सीझनपर्यंत, जेव्हा अधिक फॅशनेबल वस्तूंची विक्री होईल, तोपर्यंत माल उपलब्ध नसण्याचा धोका असतो.

सवलत कार्ड प्रभावी आहेत?

डिस्काउंट कार्डमध्ये अनेक साधक आणि बाधक असतात.

ते किती उत्पन्न मिळवू शकतात याबद्दल जर तो बोलतो, तर उत्तर दुःखदायक असू शकते: केवळ नफाच वाढत नाही, तर उद्योजक देखील लाल रंगात जातो.

समजा की एका स्टोअरमध्ये सर्व वस्तूंचे मार्कअप 50% आहे आणि प्रत्येक सक्रिय सवलतीसह, विक्रीतून नफ्याची महत्त्वपूर्ण टक्केवारी 10% ने गमावली आहे.

परंतु या परिस्थितीत एक सकारात्मक क्षण देखील आहे.

हातात सवलत कार्ड असल्यास, संभाव्य खरेदीदार नियमित खरेदीदार बनतो - तो अशाकडे येतो जिथे त्याला प्रत्येक खरेदीसह काही प्रकारचा फायदा मिळू शकतो आणि क्वचितच "बाजूला" काहीतरी खरेदी करण्याचा निर्णय घेतो, जिथे त्याला काहीही दिले जात नाही. .

विक्रीमध्ये सवलत कार्डे सादर करण्याचे फायदे स्पष्ट आहेत: आपण नियमित ग्राहकांमुळे विक्रीमध्ये लक्षणीय वाढ करू शकता.

सवलत प्रणाली वापरून स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची?

खरेदीदार भिन्न आहेत - काही त्यांना ऑफर केलेल्या अतिरिक्त वस्तूंवर पैसे खर्च करू इच्छित नाहीत, तर इतर सवलतीच्या आकारावर समाधानी नाहीत.

तथापि, भत्ते आणि जाहिराती विक्रीला चालना देऊ शकतात.

मानसशास्त्रज्ञ म्हणतात की 15% आकृती ही खालचा उंबरठा आहे ज्यानंतर मेंदूला मूल्ये महत्त्वपूर्ण समजू लागतात.

म्हणून, या आकड्यापेक्षा कमी असलेल्या सवलतींकडे अनेकदा लक्ष दिले जात नाही आणि त्याचे कौतुक होत नाही.

सिद्ध आणि प्रभावी सवलत प्रणाली:

दिवस/आठवडा/वर्षाच्या वेळेवर आधारित सवलत.

ते केवळ विशिष्ट कालावधीत (सकाळी, रात्री), हंगामात (उन्हाळा, हिवाळा) किंवा सार्वजनिक सुट्टीच्या काही दिवस आधी वापरले जातात.

विभागातील सूट.

केवळ विशेष लोकांसाठी, उदाहरणार्थ, विद्यार्थी किंवा गृहिणी.

विक्री.

त्यांचा वापर शिळ्या मालापासून मुक्त होण्यासाठी आणि पुढील हंगामात फक्त नवीन वस्तूंनी संपूर्ण वर्गीकरण भरण्यासाठी केला जातो. परंतु ही पद्धत कपड्यांच्या दुकानाची विक्री देखील लक्षणीय वाढवते.

मला क्लायंटची संपर्क माहिती घेण्याची गरज आहे का?

स्टोअरमध्ये त्यांच्याकडून खरेदी करणाऱ्या लोकांचे संपर्क नसल्यास स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची?

खरेदीदार डेटाशिवाय, कंपनी मालकाला जाहिरातींमध्ये अधिक पैसे गुंतवणे आवश्यक आहे.

प्रत्येक वेळी “नवीन” ग्राहकाला विक्री करणे हे नियमितपणे दुकानाला भेट देणाऱ्या ग्राहकाला वस्तू विकण्यापेक्षा जास्त महाग असते.

ग्राहक अभिप्राय सर्वोपरि आहे.

शेवटी, खरेदीदार ते खरेदी किंवा जाहिरातीसह समाधानी आहेत की नाही हे कळवू शकतात आणि त्यांच्या इच्छा आणि टीका व्यक्त करू शकतात.

सुट्टीच्या दिवशी त्यांचे अभिनंदन करण्यासाठी आणि त्यांना भेटवस्तू देण्यासाठी डेटा देखील आवश्यक आहे - हे केवळ आनंददायीच नाही तर त्यांना पुन्हा काहीतरी खरेदी करण्यास प्रवृत्त करू शकते.

कपड्यांच्या दुकानात विक्री वाढवण्यासाठी, व्हिडिओमधील शिफारसी वापरा:

स्टोअरमध्ये विक्री वाढवण्यासाठी प्रभावी ग्राहक आधार कसा तयार करायचा?

"उत्पादने खरेदी करण्यापूर्वी लोक विश्वास ठेवतात."
मार्क स्टीव्हन्स

माहिती तंत्रज्ञान झपाट्याने विकसित होत आहे.

आजची समस्या ही आहे की स्टोअरच्या सर्व ग्राहकांना कदाचित माहिती नसते, उदाहरणार्थ, आगामी विक्रीबद्दल.

आपल्याकडे आधीपासूनच नियमित ग्राहक असल्यास, आता नवीन लोकांना आकर्षित करण्याची वेळ आली आहे.

आगामी कार्यक्रमांबद्दल आधीच परिचित ग्राहकांना सूचित करण्यासाठी ग्राहक आधार आवश्यक आहे, जेणेकरून ते नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्यात मदत करतील.

क्लायंट बेस राखणे सुरू करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे चेकआउटवर क्लायंटला एक फॉर्म देणे आणि तो भरण्यास सांगणे.

त्या बदल्यात, त्याला, उदाहरणार्थ, त्याच्या पुढील खरेदीवर सूट किंवा कंपनीकडून वाढदिवसाची भेट मिळू शकते.

खालील प्रकारच्या प्रश्नावली आहेत:

• मूलभूत डेटा (पूर्ण नाव, निवासी पत्ता, टेलिफोन नंबर आणि ईमेल) सह नियमित ग्राहकांसाठी प्रश्नावली;
• व्हीआयपी क्लायंटसाठी प्रश्नावली, ज्यामध्ये बरेच प्रश्न आहेत (वर्धापनदिनाची तारीख, छंद, कामाचे ठिकाण).

प्रश्नावली काहीही असली तरी तिचे सार बदलत नाही.

क्लायंट बेसचे कार्य म्हणजे एखाद्या विशिष्ट क्लायंटला लाइव्ह मीटिंग किंवा दूरध्वनी संभाषण दरम्यान आवश्यक माहिती शोधणे हे त्याला भविष्यात उत्पादन किंवा सेवा विकण्यासाठी.

आता आपल्याला संकलित डेटा योग्यरित्या व्यवस्थापित करण्याची आवश्यकता आहे.

परिचित खरेदीदाराशी संपर्क राखण्याचा पहिला आणि प्रभावी नियम म्हणजे त्याला पत्रे लिहिणे आणि शक्यतो मेलद्वारे कागदी संदेश पाठवणे.

क्लायंटला सक्षम पत्र लिहिण्यासाठी, आपण खालील मुद्द्यांकडे लक्ष दिले पाहिजे:

• पत्रात “प्रिय...”, “प्रिय...” या शब्दांसह पत्ता असणे आवश्यक आहे;
• पत्राने खरेदीदारास आगामी जाहिरातीबद्दल किंवा भेटवस्तू प्राप्त करण्याच्या संधीबद्दल सूचित केले पाहिजे;
• पत्राच्या शेवटी, आपण मागील एकाची आठवण करून दिली पाहिजे, उदाहरणार्थ, "कदाचित आपण लक्ष दिले नाही - शेवटच्या पत्रात आम्ही सर्व उत्पादनांवर 50% पेक्षा जास्त सूट जाहीर केली आहे."

टेम्पलेट मजकुराशिवाय सर्जनशील आणि मजेदार अक्षरे एक मोठा फायदा होईल.

कदाचित प्रत्येकजण पेपर मेलला प्रतिसाद देत नाही आणि आपल्या मेलिंगकडे लक्ष देत नाही.

या प्रकरणात, आपण टेलिफोन संभाषणे आयोजित करणे आवश्यक आहे.

टेलिफोन विक्री आयोजित करण्याचे मूलभूत नियम येथे आहेत:

• क्लायंटला कॉल "बोलणे सोयीचे आहे का?" या प्रश्नाने सुरू होते;
• एखाद्या व्यक्तीवर विजय मिळविण्यासाठी "जीवनासाठी" संभाषण (त्याच्या डेटासह प्रश्नावली वापरण्याची शिफारस केली जाते);
• तुम्हाला लवकरच स्टोअरमधील उत्पादन किंवा सेवेवर मोठी सूट मिळू शकेल असा संदेश;
• मीटिंग शेड्यूल करणे (तुम्ही तुमच्या इंटरलोक्यूटरला स्टोअरचे कामाचे तास सांगू शकता किंवा त्याला आवडणाऱ्या वस्तू किंवा सेवांवर निर्णय घेण्यास मदत करण्यासाठी त्याला वैयक्तिक सल्लामसलत करण्यासाठी साइन अप करू शकता).

टेलिफोन विक्रीकडे कधीही दुर्लक्ष करू नका आणि कॉल करण्यासाठी नेहमी नवीन कारणांचा विचार करा.

समजून घेणे स्टोअरमध्ये विक्री कशी वाढवायची, आपण ग्राहकाप्रमाणे विचार करणे आवश्यक आहे: त्याला स्टोअरकडून काय अपेक्षा आहे, तो खरेदी कसा करतो आणि त्याच्यासाठी आवश्यक वस्तू किंवा सेवा काय आहेत.

या उद्देशासाठी, वेब मार्केटर्सकडून अनेक प्रशिक्षणे विकसित केली गेली आहेत, विक्री वाढविण्याच्या सर्वात आधुनिक मार्गांबद्दल बोलणे.

मानवी विचारांची गुंतागुंत समजून घेण्यास शिकून, तुम्ही तुमची रोख नोंदणी वाढवण्यासाठी आणि जाहिरातींवर बचत करण्याचे सर्वात प्रभावी मार्ग लागू करू शकता.

• तुम्हाला वैयक्तिक आयकर प्रमाणपत्र 2 का आवश्यक आहे आणि ते कसे भरायचे?

व्यापार क्षेत्रात काम करणारे व्यावसायिक नेहमी विक्रीच्या पातळीवर समाधानी नसतात. कमी विक्रीमुळे नफा कमी होतो आणि अनेकदा यामुळे व्यवसाय बंद होतो. पण घाई करण्याची गरज नाही. आता आम्ही स्टोअर विक्री वाढविण्यासाठी प्रभावी पर्यायांचा विचार करू.

खराब विक्रीची कारणे

प्रथम आपल्याला समस्येचे मूळ शोधण्याची आवश्यकता आहे. 5 सामान्य कारणे आहेत:

1. कमी दर्जाचे उत्पादन.जे लोक निकृष्ट दर्जाचे उत्पादन खरेदी करतात ते पुन्हा कधीही दुकानात परत येणार नाहीत. शिवाय, ते तोंडी शब्दाद्वारे विरोधी जाहिरात देखील तयार करतील.
2. उत्पादनाला मागणी नाही.कदाचित ग्राहकांना या उत्पादनात रस नसेल.
3. स्थान.स्टोअर शहराच्या काठावर स्थित असल्यास, विक्रीची निम्न पातळी आश्चर्यकारक नसावी.
4. उच्च किमती.उत्पादनाची वाढलेली किंमत अनेक खरेदीदारांना घाबरवेल.
5. खराब सेवा.कर्मचाऱ्यांकडून ग्राहकांबद्दल वाईट वृत्ती नफ्यावर नकारात्मक परिणाम करेल.

जर समस्या या मुद्द्यांशी संबंधित नसेल, तर तुम्ही स्टोअरचा नफा वाढवण्याच्या पाच मार्गांसह स्वतःला परिचित करून पुढे जाऊ शकता.

सवलत

मार्केटर्सच्या हातात हे सर्वात शक्तिशाली शस्त्र आहे. लोकांना सवलती आवडतात. जरी त्यांना उत्पादनाची आवश्यकता नसली तरीही ते निश्चितपणे ते खरेदी करतील, कारण ते सवलतीत विकले जाते. हे शुद्ध मानसशास्त्र आणि माणसाची आदिम प्रवृत्ती आहे. अगदी नेहमीच्या शिलालेख "सवलत" वर परिणाम होईल. परंतु सर्व विक्रेते वास्तविक सवलत देत नाहीत. दुसऱ्या शब्दांत, ते किंमत समान ठेवतात, परंतु किंमत टॅगवर लिहा की सवलत आहे.

याव्यतिरिक्त, प्रमोशन कालावधी मर्यादित असू शकतो जेणेकरून येथे आणि आता खरेदी करण्यासाठी प्रेरणा मिळेल, कारण एखादी व्यक्ती, भविष्यातील खरेदीचा विचार करून, त्याचे मत बदलू शकते. नियमित ग्राहकांसाठी एकत्रित सवलतींच्या प्रणालीबद्दल विसरू नका, हे एखाद्या व्यक्तीस आपल्या स्टोअरशी जोडेल.

1 मध्ये 2 उत्पादने

तुम्ही एकाच वेळी अनेक उत्पादने खरेदी करण्यासाठी ग्राहकांना उत्तेजित करून विक्री वाढवू शकता. बर्याचदा विक्रेते 2 उत्पादने 1 मध्ये एकत्र करतात. उदाहरणार्थ, शैम्पू (200 रूबल) आणि साबण (50 रूबल). त्यांना एकत्रितपणे पॅकेज करणे आणि किंमत सेट करणे आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ, 300 रूबलवर. जेव्हा लोक भेटवस्तू संच खरेदी करतात तेव्हा हे विशेषतः सुट्ट्यांमध्ये चांगले कार्य करते.

"दुर्मिळ वस्तू"

आपण दुर्मिळ उत्पादनाचा भ्रम निर्माण करू शकता. ही पद्धत बहुधा मास मार्केटिंगसाठी वापरली जाते. उदाहरणार्थ, "फक्त 1 नोव्हेंबर ते 1 डिसेंबर पर्यंत, आम्ही नवीन संग्रहातून फॅशनेबल फर कोट विकू." हे खरेदीदाराला दुर्मिळ आणि अद्वितीय काहीतरी मिळवण्यासाठी शक्य तितक्या लवकर खरेदी करण्यास प्रोत्साहित करेल.

"999.99 रूबल"

प्रत्येकजण सहमत होईल की 59.90 घासणे. दृष्यदृष्ट्या ते 60 रूबलपेक्षा कमी दिसते, जरी फरक फक्त 10 कोपेक्स आहे. ग्राहक हे समजू शकतो, परंतु अवचेतनपणे ते विचारात घेत नाही. त्याला असे दिसते की उत्पादन स्वस्त आहे आणि तो ते खरेदी करतो. नवीन टॅक्सी सेवेची जाहिरात करण्याचे उत्कृष्ट उदाहरण: "49 रूबलमधून बोर्डिंग." असे दिसते की ते "चाळीस-काहीतरी" आहे, परंतु शेवटी ते इतर सेवांपेक्षा कमी नाही. जरी बहुतेक क्लायंट पहिला पर्याय निवडतील.

समोर

हा पर्याय शिळा माल विकण्यासाठी अधिक योग्य आहे. कोणत्याही उत्पादनास त्याचा खरेदीदार सापडेल आणि हे सरावाने सिद्ध झाले आहे, हे सोपे आहे, कधीकधी यास खूप वेळ लागतो. विक्रेते शिळा माल सर्वात जास्त दिसणाऱ्या जागी ठेवून हा कालावधी कमी करतात. ढोबळपणे सांगायचे तर ते उत्पादनाची सक्ती ग्राहकांवर करतात. मोठ्या हायपरमार्केट समान तत्त्वावर कार्य करतात, जिथे प्रत्येक छोटी गोष्ट कॅश रजिस्टरवर असते. रांगेत उभे असलेले लोक अनैच्छिकपणे विविध च्युइंगम्स, चॉकलेट बार इत्यादींकडे लक्ष देतात.

तुमच्या लक्षात आले असेल की तुम्ही डोळ्यांच्या पातळीवर असलेली उत्पादने खरेदी करण्याची अधिक शक्यता आहे. त्याचप्रमाणे, मुलांसाठी उत्पादने खालच्या स्तरावर ठेवली जातात जिथे ते त्यांना पाहू शकतात आणि त्यांच्या पालकांना ते खरेदी करण्यास सांगू शकतात.

या पद्धती एकत्र करा आणि स्टोअरचा नफा वाढेल

जर स्टोअर चांगले स्थित असेल, चांगली सेवा असेल आणि उत्पादन उच्च गुणवत्तेचे असेल, तर विक्री वाढविण्याचे हे 5 मार्ग निश्चितपणे कार्य करतील जर आपण त्याव्यतिरिक्त, आपण व्हायरल जाहिरात वापरण्याचा प्रयत्न करू शकता; या विपणन युक्त्या बर्याच काळापासून ज्ञात आहेत, परंतु नवशिक्या व्यावसायिक त्यांचा वापर करत नाहीत. आणि व्यर्थ, कारण त्यांच्या मदतीने आपण स्टोअरमध्ये वास्तविकपणे नफा वाढवू शकता.

लेखातील टिप्पण्यांमधील सर्व प्रश्नांची उत्तरे देण्यात मला आनंद होईल.

प्रत्येक एंटरप्राइझने नफा वाढवण्यासाठी नियोजित उपाययोजना करणे आवश्यक आहे.

सर्वसाधारणपणे, या क्रियाकलाप खालील स्वरूपाचे असू शकतात:

• उत्पादन उत्पादनात वाढ;
• सुधारणा
• जादा उपकरणे आणि इतर मालमत्ता विकणे किंवा भाड्याने देणे;
• भौतिक संसाधने, उत्पादन क्षमता आणि जागा, श्रम आणि कामाचा वेळ यांचा अधिक तर्कशुद्ध वापर करून उत्पादन खर्च कमी करणे;
• उत्पादनाचे विविधीकरण;
• विक्री बाजाराचा विस्तार इ.;
• आर्थिक संसाधनांचा तर्कसंगत वापर;
• उत्पादन खर्चात कपात;
• जाहिरात ;
• गैर-उत्पादन खर्च आणि तोटा काढून टाकणे;
• उत्पादनाची तांत्रिक पातळी वाढवणे.

बाजाराच्या अर्थव्यवस्थेत नफ्याचे महत्त्व मोठे असते. ते मिळविण्याची इच्छा कमोडिटी उत्पादकांना ग्राहकांना आवश्यक असलेल्या उत्पादनांच्या उत्पादनाचे प्रमाण वाढविण्यास आणि उत्पादन खर्च कमी करण्यास निर्देशित करते. विकसित स्पर्धेमुळे, हे केवळ उद्योजकतेचे उद्दिष्टच नाही तर सामाजिक गरजा देखील पूर्ण करते. तथापि, आर्थिक अस्थिरता आणि कमोडिटी उत्पादकांची मक्तेदारी स्थिती निव्वळ उत्पन्न म्हणून नफ्याची निर्मिती विकृत करते आणि उत्पन्न मिळविण्याची इच्छा निर्माण करते, मुख्यतः वाढत्या किमतींचा परिणाम म्हणून.

नफा हा एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचा सर्वात महत्वाचा आर्थिक निर्देशक आहे हे असूनही, ते त्याच्या कार्याची कार्यक्षमता दर्शवित नाही. एखाद्या एंटरप्राइझची कार्यक्षमता निश्चित करण्यासाठी, हे परिणाम प्रदान केलेल्या खर्च किंवा संसाधनांसह परिणामांची (या प्रकरणात, नफा) तुलना करणे आवश्यक आहे.

एंटरप्राइझचा नफा वाढवण्याचे मुख्य घटक

तुम्हाला माहिती आहेच की, विक्रीतून मिळणारा नफा हा विक्री महसूल आणि उत्पादने, कामे आणि सेवा यांच्या संपूर्ण किंमतीमधील फरक आहे. अशा प्रकारे, एंटरप्राइझच्या नफ्यावर प्रभाव टाकण्याचे (वाढवणे, कमी करणे) दोन मार्ग आहेत:

• पहिला मार्ग म्हणजे खर्च कमी करणे;
• दुसरा मार्ग म्हणजे महसूल वाढवणे, म्हणजे विक्री खंड.

चला या मार्गांच्या परस्परसंवादाचे उदाहरण विचारात घेऊया (चित्र 13.1). 100 हजार रूबलने नफा वाढविण्यासाठी, एकतर 100 हजार रूबलने खर्च कमी करणे किंवा 594 हजार रूबलने विक्री वाढवणे आवश्यक आहे. (२९९४ - २४००).

अर्थात, सर्वात फायदेशीर पर्याय म्हणजे खर्च कमी करणे, कारण:

तांदूळ. १३.१. नफा वाढवण्याचे मार्गः

1 - प्रारंभिक आवृत्ती; 2 - पहिला मार्ग, खर्च कमी करणे; 3 - दुसरा मार्ग, विक्रीचे प्रमाण वाढवणे

25% ने विक्री वाढवण्यापेक्षा खर्च 4.1% ने कमी करणे खूप सोपे आहे;

उत्पादनाच्या प्रमाणात वाढ करण्यासाठी खेळत्या भांडवलासह अतिरिक्त खर्च आवश्यक आहेत;

विक्रीचे प्रमाण वाढवण्यासाठी बाजारातील काही भाग जिंकणे आवश्यक आहे.

हे लक्षात घेतले पाहिजे की एंटरप्राइझसाठी खर्च कमी करणे ही एक वस्तुनिष्ठ प्रक्रिया आहे. शिवाय, केवळ वाढलेल्या नफ्यामुळेच नव्हे, तर स्पर्धेमुळे आणि विशिष्ट परिस्थितींमध्ये उत्पादित उत्पादनांच्या किंमती कमी करण्याची आवश्यकता यामुळे देखील. या प्रकरणांमध्ये, नफा कमी करण्यासाठी किंवा वाढवण्यासाठी, नवीन उत्पादनांच्या उत्पादनावर त्वरित स्विच करणे आवश्यक आहे.

एंटरप्राइझ खर्च कमी करण्यावर परिणाम करणारे मुख्य घटक:

• श्रम उत्पादकतेची योग्य पातळी गाठणे.
• एंटरप्राइझ फंड आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे खेळते भांडवल आणि त्यांचे स्रोत यांची योग्य उलाढाल सुनिश्चित करणे.
• एंटरप्राइझ व्हेरिएबल खर्चाचे ऑप्टिमायझेशन.
• निश्चित खर्चाचे ऑप्टिमायझेशन, म्हणजे. सामान्य उत्पादन, सामान्य व्यवसाय आणि व्यावसायिक खर्च.
• एंटरप्राइझची भांडवली संरचना, इक्विटी आणि कर्ज घेतलेल्या निधीचे ऑप्टिमायझेशन.
• व्यवस्थापन लेखांकनाचा परिचय, बजेटिंगमध्ये सुधारणा.
• पुरवठा खर्चाचे ऑप्टिमायझेशन.
• खर्च व्यवस्थापन.
• इतर घटक.

• कमी इन्व्हेंटरी पातळी.
• सर्व प्रकारचे नुकसान आणि अनुत्पादक खर्च काढून टाकणे.

विक्रीचे प्रमाण आणि महसूल वाढवण्याचे मुख्य घटक:

I. घटक - व्यवस्थापन आवश्यकता.

• लवचिक उत्पादन, त्याच्या व्हॉल्यूममध्ये सतत वाढ करण्यास, उत्पादनांचे वेळेवर अद्यतनित करणे आणि श्रेणीचा विस्तार करण्यास अनुमती देते.
• निष्कर्ष काढलेल्या करारांचे पालन.
• किंमती आणि किंमतींचे ऑप्टिमायझेशन.
• उत्पादने, कामे आणि सेवांची सर्वोच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करणे.
• व्यावसायिक कर्ज धोरणांचा नियतकालिक आढावा.
• इतर घटक.

II. संभाव्य साठ्याशी संबंधित घटक.

• नवीन बाजारपेठांचा विजय आणि विकास.
• डीलर नेटवर्कचा विस्तार.
• उत्पादनांची विक्री करताना एंटरप्राइझची प्रभावी क्रिया.
• इतर घटक.

एंटरप्राइझ नफा व्यवस्थापनाचा उद्देश: नफा नियोजन ऑप्टिमायझेशन; किमान नियोजित नफा मिळवणे; व्यवसाय कार्यक्षमतेच्या दृष्टिकोनातून नफा वितरणाचे ऑप्टिमायझेशन.

हे लक्षात घ्यावे की एंटरप्राइझच्या सर्व क्रियाकलापांचे उद्दीष्ट नफा व्यवस्थापनाचे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी आहे. या क्रियाकलापाचा एक भाग दुसऱ्याच्या अंमलबजावणीवर केंद्रित आहे, कमी महत्त्वाचे नाही - एंटरप्राइझची तरलता आणि सॉल्व्हेंसी सुनिश्चित करणे.

फायदेशीर धोरण खालीलप्रमाणे आहे.

वास्तविक आर्थिक परिणामांचे विश्लेषण:

• एंटरप्राइझचे उत्पन्न आणि खर्च आणि त्याचा नफा यांच्यातील संबंध,
• महसूल, नफा आणि प्रकारांचे नफा यांचे आर्थिक विश्लेषण
• नफा - विक्रीतून, ताळेबंद, करपात्र, निव्वळ;
• विकल्या गेलेल्या वस्तूंची किंमत, व्यावसायिक आणि प्रशासकीय खर्चासह किमतीच्या किमती विकसित करण्याच्या प्रक्रियेत एंटरप्राइझच्या खर्चाचे विश्लेषण आणि ऑप्टिमायझेशन;
• सीमांत विश्लेषण आणि सीमांत निर्देशकांचे मूल्यांकन;
• भांडवली संरचना आणि संबंधित आर्थिक लाभाचे विश्लेषण, ड्युपॉन्ट सूत्र वापरून इक्विटीवरील परताव्यावर त्याचा प्रभाव;
• एंटरप्राइझच्या भांडवली उलाढालीच्या निर्देशकांचे विश्लेषण आणि ड्यूपॉन्ट सूत्र वापरून एंटरप्राइझच्या स्वतःच्या निधीच्या नफ्यावर त्याचा प्रभाव;
• संयुक्त स्टॉक कंपन्यांमधील प्रति शेअर नफ्याचा अंदाज.

आर्थिक जबाबदारीच्या केंद्रांमध्ये अंतर्गत आर्थिक संबंधांमधील नफ्याच्या भूमिकेचे आणि स्थानाचे विश्लेषण आणि मूल्यांकन.

विश्लेषण आणि इतर आर्थिक गणनेच्या परिणामांवर आधारित अंदाज नफा आणि तोटा स्टेटमेंटसह व्यवसाय योजनेचा विकास आणि औचित्य (आर्थिक योजना), एंटरप्राइझचे आर्थिक बजेट. दस्तऐवजांचे प्रकार आणि त्यांची सामग्री एंटरप्राइझद्वारे निर्धारित केली जाते.

निव्वळ नफ्याच्या वितरणाशी संबंधित फायदेशीर एंटरप्राइझ धोरणाचा विकास, यासह:

• लाभांश धोरण;
• गुंतवणूक धोरण;
• उपभोग निधीबद्दल वृत्ती;
• निव्वळ नफ्याच्या खर्चावर राखीव निधीकडे वृत्ती;
• निव्वळ नफ्यातून इतर देयकांचे मूल्यांकन.

एंटरप्राइझसाठी संस्थात्मक योजनेचा विकास, एक प्रकारचे नफा व्यवस्थापन नियमन, ज्यामध्ये नियोजित नफा प्राप्त करण्यासाठी ऑपरेशनल क्रियाकलापांच्या तत्त्वांचा समावेश आहे.

वर वर्णन केलेल्या फायदेशीर धोरणाच्या मुख्य तरतुदींव्यतिरिक्त, इतर तरतुदी संबंधित कागदपत्रांमध्ये परावर्तित केल्या जाऊ शकतात.