Почему при запуске игр вылетает экран “Where is the guru?”. Почему игра вылетает: причины и лечение проблемы

Привет всем! Статья будет небольшая, но очень полезная о том почему не запускаются игры на Windows 7, 8, 10 или не запускается программа? Все очень просто!

Почему не запускаются игры на Windows 7, 8, 10 что делать?

Я постараюсь вспомнить все причины, которые у меня были.

Причина №1. Нет требуемых компонентов.

Самая распространенная причина, их за-чего не запускается игра или программа, это нехватка компонентов в системе. Чтобы не тратить много времени на поиске, выкладываю, все компоненты в архиве:

Последнюю версию, вы всегда можете скачать .

Откройте образ, или распакуйте например с помощью .

После запуска, инсталлятор предложит выбрать компоненты, для начала установите все по стандарту, если не поможет тогда добавляйте.

Вначале можно выбрать оптимальный выбор. Если не поможет, то тогда нажимаем выбрать все.

Появится список, устанавливаемых компонентов.

Тут можно ничего не выбирать или выбрать по желанию.

После выбора, нажимаем установить.

Пойдет установка.

После установки, лучше перезагрузить компьютер.

Для программ важные компоненты, это , и .

Для игр тоже самое и обязательно .

Остальное зависит от программы или игры. По этому если не запускается игра или программа, смело скачивайте и устанавливайте все!

Причина №2. Недостаточно прав для запуска.

Попробуйте запустить игру от имени администратора, для этого нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку и выбираем запуск от имени администратор.

Причина №3. Игра или программа не совместима.

Возможно ваше приложение не совместимо с вашей версией Windows. Для совместимости можно попробовать нажать правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать свойство.

Причина №4. Совместима ли игра с вашим компьютером.

Возможно игра или программа не совместима с вашим компьютером. Для этого вводим название и пишем системные требования.

Нас интересуют хотя бы минимальные требования. Как посмотреть системные требования компьютера, можно .

Причина №5. Не установлены необходимые драйвера.

Для игр важно, чтобы были установлены драйвера на видеокарту. Скачать их можно с официально сайта или .

Скачиваем под вашу видеокарту и .

Причина №6. Плохая сборка.

Возможно вы скачали ломаную игру (или программу) в интернете и она не запускается. Причин тут может быть много, но одна из главных это такая сборка. И тут либо качать другую, либо покупать лицензию.

Причина №7. Проблема в операционной системе.

• Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо .
• Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
• Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Причина №8. Другие причины.

• Неверная дата и время на компьютере.
• Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
• Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
• Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.

Это все что я вспомнил. Если вспомните ещё почему игра или программа не запускается, пишите в комментариях.

Черный экран при запуске игр - довольно частая проблема, с которой сталкиваются даже владельцы официальных версий проектов. Покупка с оригинальных источников не является гарантией того, что у пользователя не возникнет такой ошибки. Есть несколько возможных причин того, что игра не продвигается дальше темной картинки, как и способов решения проблемы.

Основная проблема

Чаще всего черный экран при запуске игр означает то, что в компьютере что-то не так с видеокартой. Именно эта деталь отвечает за отображения графической составляющей. Возможно, ваша модель не подходит под минимальные системные требования или же в ней не обновлены драйвера до последней версии, что часто необходимо для беспроблемного запуска новых проектов. Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются неопытные пользователи персональных компьютеров. Конечно, существуют и другие проблемы, которые приводят к черному экрану. И о них будет рассказано дальше в статье.

Проверяем видеокарту

Определить, правда ли черный экран при запуске игр возникает из-за неполадок с видеокартой, в ручном режиме невозможно. Пользователю придется скачивать дополнительно программное обеспечение, которое в автоматическом режиме соберет данные и представит их на экране. Первой полезной утилитой в проверке видеокарты является FurMark, которая создана прямо для выполнения этой задачи. В результате установки и начала теста на экране будет показана точная модель графического процессора, средняя температура, версия драйверов и многое другое. Сверху будет отображено количество баллов, которое можно сравнить на официальном сайте с другими показателями.

Похожую задачу может выполнять утилита Game Booster, которая была создана для ускорения и повышения ФПС в играх. В отдельном окне собирается информация о видеокарте, и пользователь может оценить ее состояние, дабы принять необходимые меры. Этих программ будет достаточно для того, чтобы регулярно осуществлять проверки.

Какие принимать меры?

Если проверка видеокарты показала, что драйвера установлены не последней версии, то необходимо их обновить. Просто войдите на официальный сайт производителя. Там выкладываются регулярно файлы в свободном доступе, достаточно выбрать свою модель, скачать и обновить на компьютере. Если после этого ничего не изменилось с проблемой, тогда стоит совершить крупную проверку на вирусы. Перезагрузите компьютер и войдите в операционную систему в безопасном режиме. Возможно, в системе поселились вредоносные файлы, которые сразу же съедают обновления. Антивирус в безопасном режиме работает намного лучше, а потому ставьте на глубокую проверку и в течение нескольких часов (в зависимости от количества файлов) программа обнаружит все вирусы. Стоит также отметить, что проблема с черным экраном может возникнуть из-за самого обновления драйверов. Некоторые модели не воспринимают новые файлы. В этом случае следует удалить обновление, очистить реестр и установить стандартный драйвер.

Аппаратные неисправности

Черный экран при запуске игр может возникать не только из-за проблем внутри системы, но и из-за неисправности аппаратного обеспечения. Если система долгое время работала исправно, и внезапно начались подобные проблемы, то стоит в первую очередь почистить технику от пыли и накопившейся грязи. Делайте это максимально аккуратно, чтобы ничего не повредить, чистки проводите регулярно. В ноутбуке меняйте термопасту, а в стационарном ПК проверьте мощность блока питания, возможно для производимой играми нагрузки необходимо его заменить. Подобных действий должно быть достаточно, если проблема не кроется в неисправности видеокарты.

Стоит отследить, на каких именно играх не проходит загрузка. Причина может крыться даже в несовместимости новых моделей графических процессоров со старыми играми. Например, проекты, которые сделаны на технологии OpenGL. Лучшей проверкой будет временная замена видеокарты на ту, что точно будет работать. Так получится выяснить, в ней ли дело или это ОС дает сбой.

Чистка реестра и связанные программы

Если пользователь впервые столкнулся с проблемой черного экрана при запуске игр, что делать, можно придумать, исходя из знаний о компьютере. Большинство проблем возникает из-за того, что в реестре записываются неправильно данные и возникают ошибки. Тогда программы и вся система начинают работать некорректно. Чистку и устранение подобных проблем стоит проводить регулярно, самой простой и бесплатной утилитой для этого можно избрать CCleaner. В ней нет никаких ограничений по количеству проверок, при этом есть много дополнительных функций.

Еще одним решением в играх, где обязательным условием является наличие утилиты.NET Framework, является ручная переустановка всех ее библиотек. В «Центре обеспечения безопасности» отключите автоматическое обновление, загрузите архив со всеми версиями и поочередно установите все содержимое. В список входит пакет 1.1, обновление 3.5 с дополнительными файлами SP1. Если была установлена более поздняя версия, то используйте ее.

Перегрев процессора

Если при запуске любой игры черный экран возникает вместо загрузки, то проблема может крыться именно в процессоре. Все дело в том, что если компьютер или ноутбук работает долго, а чистка внутри не проводилась много месяцев, то перегрева не удастся избежать. Именно по этой причине стоит всегда следить з температурой центрального процессора. Для этого можно использовать стандартные гаджеты операционной системы или же уже упомянутую выше утилиту Game Booster. Причина в процессоре будет на 100%, если программы работали при запуске нормально, а после нескольких часов начался черный экран при запуске игр на Windows 10 или других версиях ОС. Решением будет быстрое выключение, а в дальнейшем чистка система от грязи и проверка на наличие вредоносных файлов. Если этого не сделать, то возможны неполадки в аппаратном обеспечении. Сгоревшие детали стоят немалых денег, а потому лучше справляться с такими проблемами заранее.

Переустановка ОС

Если же все вышеуказанные советы по тому, как исправить черный экран при запуске игр, ничего не дали, тогда стоит попробовать переустановить операционную систему. Она может быть слишком устаревшей или зараженной вирусами настолько, что без них работать уже не будет. В этом случае проще будет сохранить систему и установить новую версию. Стоит также учитывать, что если в компьютере не слишком сильное железо, то новая версия Windows не подойдет. Полная очистка системы со всеми файлами помогает со многими проблемами. Проще будет заново установить игру и наслаждаться приключениями уже без зависания и возникновения черного экрана.

Стоит учитывать, что все советы являются обобщенными и бывают случаи, когда проблема не подходит под общее описание. Если такое произошло, тогда лучше обратиться в сервисный центр.

Если вы владелец относительно "древнего" компьютера, то, возможно, наблюдали такое загадочное явление: после запуска игры. Эта ситуация обычна для старых ПК, поскольку системные требования современных игрушек неимоверно высоки. Для при запуске любой игры есть несколько причин. Хотя, возможно, системные требования здесь и ни при чем. Но обо всем по порядку.

Блок питания

Допустим, что вы недавно обновили какой-нибудь компонент системного блока. Вся остальная "начинка" осталась старой. Здесь-то и появляются проблемы при запуске игр. Особенно это касается При таком раскладе, если выключается компьютер при запуске игр, ничего удивительного в этом нет.

Дело в том, что новые компоненты (особенно видеокарты) потребляют намного больше энергии, чем старые. А блок питания остался тот же, маломощный. Компьютеру просто не хватает энергии для запуска всех компонентов. Вот он и выключает самый энергоемкий - видеокарту. А какая работа без изображения? Соответственно, выключается весь "системник".

Решение этой проблемы только одно - приобретение нового блока питания. И желательно - как можно мощнее, на случай будущего апгрейда компонентов. Также неплохо было бы обратить внимание на категорию блока. Лучше приобретать БП с наилучшей оптимизацией энергопотребления. Электроэнергии будет потребляться гораздо меньше с той же мощностью. Это соображение из области экономии.

Система охлаждения

Самая распространенная проблема при запуске ресурсоемких игр и приложений - перегрев компонентов компьютера. Чаще всего страдают процессор и видеокарта. При недостаточной мощности системы охлаждения одного из этих компонентов запуск требовательной игры вполне может "повесить" ваш ПК. Это еще один ответ на вопрос, почему при запуске игры выключается компьютер.

Проблема может также появиться при неиспраности системы охлаждения. Впрочем, это можно легко проверить. Если у вас обычный ПК, то достаточно открыть крышку и взглянуть на кулеры видеокарты и процессора. Если один из них не работает, значит проблема именно в этом. Сделать здесь можно только одно - заменить кулер. Но если денег нет, или магазины закрыты, а играть отчаянно хочется, можно попробовать включить обычный бытовой вентилятор и направить его точно в системный блок (естественно, с открытой крышкой). В некоторых случаях это помогает.

Для предотвращения таких ситуаций можно установить жидкостное охлаждение. Конечно, стоит оно немало, но зато есть гарантия, что видеокарта и процессор не перегреются из-за неработающего вентилятора. Да и шуметь "системник" будет меньше.

Много пыли

Как бы это странно ни звучало, но пыль и грязь также могут стать причиной, из-за которой выключается компьютер при запуске игр. "Системники" большинства пользователей вызывают тихий ужас и дрожь в коленках. То, что компьютер - отличный пылесборник, было известно давно. Но у некоторых юзеров количество пыли и грязи просто зашкаливает. Спрашивается, как ПК может нормально работать в таких условиях?

Чаще всего от пыли и грязи страдают кулеры процессора и видеокарты. Также засоряются вентиляционные решетки в корпусе системного блока. Если кто думал, что эти дырочки исключительно для красоты, то это совсем не так. Если вентиляционные решетки засорены, значит, нет циркуляции воздуха. В результате ПК греет сам себя. Как тут не перегреться? При запуске игры выделяется огромное количество тепла, которое никуда не уходит. Вот вам и причина выключения. Достаточно просто почистить системный блок, и ваш ПК заработает как новый.

Вздутые конденсаторы материнской платы

А это уже серьезно. Если то пиши пропало. Ни в одну стоящую игру вы не сможете "порубиться". "Мать" просто не выдержит. Конденсаторы могут вздуваться по разным причинам. Но самая распространенная - перегрев из-за пыли и грязи. Так что, если кто думал, что перегрев приводит только к проблемам с кулерами, знайте, что таким образом можно "убить" и материнскую плату. При вздутых конденсаторах симптомы "болезни" как раз такие: выключение при малейших нагрузках. Именно поэтому при запуске игры компьютер выключается. Что делать в таком случае? Только менять материнскую плату, ибо ремонт будет дорогостоящим и бессмысленным.

Также конденсаторы могут взуться на самом блоке питания. Но смысл здесь один - заменять вышедший из строя компонент компьютера.

Проблема с драйвером видеокарты

Редко, но бывает, что выключается компьютер при запуске игр из-за неправильно работающего драйвера видеокарты. Если драйвер изначально был "битый", то он может неправильно регулировать температуру адаптера, что приводит к его перегреву и выключению компьютера.

Сделать здесь можно следующее. Во-первых, попробовать откатить драйвер, если он перед этим был обновлен. Для этого нужно зайти в "Диспетчер задач", щелкнуть правой кнопкой мыши на имени графического адаптера и выбрать "Свойства". Здесь нужно нажать кнопку "Откатить" и перезагрузить компьютер. Во-вторых, можно полностью удалить драйвер, после чего ОС автоматически установит устройство с другим драйвером.

Если после всего этого выключается компьютер при запуске любой игры, то дело вовсе не в драйвере.

Термопаста

Строго говоря термопаста - часть системы охлаждения. Она существует для того, чтобы эффективно отводить тепло от процессора. Если она высохла или была повреждена, то ПК может перегреваться. Соответственно, при нагрузке и полностью отключает ПК. Именно поэтому выключается компьютер при запуске игр.

Здесь выход только один - счистить старую засохшую термопасту и намазать новую. Только без фанатизма. Паста должна наноситься тонким слоем на верхнюю часть корпуса процессора. Затем уже на него крепятся радиатор и кулер.

Заключение

Причины, по которым ПК может выключаться при нагрузке, разнообразны. Но все они имеют свое решение, каким бы трудным оно ни было. Возможно, вам придется потратить кругленькую сумму для того, чтобы починить своего "железного друга". Но от этого ибо со всеми компьютерами это случается рано или поздно. И дело здесь вовсе не в некачественных комплектующих, а в моральном устаревании "железа".

Любой пользователь компьютера хотя бы иногда, но играет в игры. Кто-то делает это после работы или вместо нее. Другие приобретают новый ПК с целью играть в компьютерные игры. Какой бы мощность не был компьютер, но всегда может случиться проблема, когда установленная игра не запустится. На это есть множество причин.

Давайте более подробно углубимся в тему и узнаем, почему случается данная проблема и как с ней бороться.

Проверяем требования

Во-первых, нужно посмотреть системные требования для игры. Они будут либо на коробке, либо на официальном сайте. Часто бывает, что игру делают под процессоры определенной марки AMD или Intel или под конкретную видеокарту. Тогда с запуском на другом железе могут возникнуть проблемы. Либо же игре требуется определенное количество оперативной памяти , допустим нужно 8 гб, а вас лишь 2, то игру запустить никак не выйдет.

Проверить свою модель процессора и количество оперативки можно в свойствах компьютера.

Проверка и обновление драйверов

Драйвера это программы, которые управляют оборудованием, подключенным к ПК. Их нужно постоянно обновлять , чтобы компьютер работал как следует. Конечно, система будет и дальше работать и без обновлений , но современные игры, часто требуют именно последние версии драйверов.

Чаще всего играм важен драйвер видеокарты . Некоторые отказываются запускаться пока не будет установлена именно последняя версия. А как же проверить, какие версии драйверов у вас? Очень просто:

Теперь нам нужно его обновить. Существует несколько способов это сделать:

• Загрузить последнюю версию с официального сайта.
• Если вы знаете лишь идентификатор, то нужно посетить сайт http://devid.info и в поисковую строку вбить его.
• Для удобства можно найти в интернете утилиты, которые сами определят версии ваших драйверов и предложат их обновить в автоматическом режиме. То есть, от вас потребуется лишь производить сканирование и выбирать, какие драйвера следует обновить.

Проверяем компоненты системы

Часто игры могут не запускаться если отсутствуют какие-либо из перечисленных ниже компонентов. Иногда не спасает даже установка последней версии. Игра может требовать именно ту, под которую она сделана.

DirectX

Это важнейший компонент, как и драйвер видеокарты. Чтобы игра запустилась и корректно работала, нужна именно та версия DirectX под которую создана игра. Часто данный компонент уже входит в установщик игры , но бывает и нет. Самую последнюю версию можно скачать по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35.

Net Framework

Этот компонент нужен, чтобы не конфликтовали программы, написанные на разных языках программирования. В основном, он уже встроен в систему. Но если нет, то можно скачать его с официального сайта https://www.microsoft.com/net/download/framework.

Visual C++

Это среда разработки, в которой создаются различные программы. Зачастую данный компонент уже входит в установщик игры. Если нет, то перейдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию.

https://www.microsoft.com/net/download/framework — ссылка та же, что и на framework. Здесь же можно скачать и Visual.

Проверяем на вирусы

Программы для чистки и исправления ошибок

Существуют программы, которые почистят систему и устранят ошибки реестра. Ведь из-за этого всего также может не работать игра.

CCleaner

Glary Utilities

Это программа, которая содержит в себе целый комплекс для очистки системы от мусора, а также ее настройки . Она может все, и чистить реестр, и дефрагменировать диск и реестр, производить тонкую настройку системы и многое другое.

Чтобы игра легко установилась и запустилась без проблем, мало найти хороший ресурс для ее скачивания. Также нужно, чтобы игра запускалась и нормально работала на вашем компьютере, а это требует соответствия большого количества самых разнообразных параметров. Если имеется хотя бы небольшая проблема в системе или в самой игре, то игра либо вообще не запустится, либо будет работать с ошибками.

Ошибки: какие бывают и как их убрать

Не можете установить

Такая проблема может возникнуть в случае, если у вас битый архив или заведомо испорченный (возможно, даже содержащий вирус) файл. Если программа не хочет устанавливаться, просто найдите другой источник для скачивания игры и заново повторите попытку.

Кроме того, проблема при установке может возникать, если установочный диск поврежден. Тогда не останется ничего другого, как купить новый.

Если ничего не происходит

Если игру вы установили, но при ее запуске решительно ничего не происходит, то, возможно, причина в отсутствии на компьютере следующих программ:

• Net Framework и Xna Framework Microsoft (потребуются не только для игр, но и для многих других полезных приложений);
• Games for windows live (необходима для сетевых игр).

Ошибки, связанные с DirectX

Они могут выглядеть следующим образом:

• d3dx9_43.dll;
• xinput1_3.dll;
• d3dx9_31.dll;
• d3dx9_34.dll;
• xinput1_2.dll и пр.

Программа DirectX жизненно необходима для того, чтобы ваш компьютер мог корректно воспроизводить игры и некоторые другие мультимедийные приложения, имеющие солидную графику, объемный звук и трехмерную анимацию. Если ПК выдает приведенные выше ошибки, то вам нужно либо установить эту программу на компьютер, либо просто обновить уже имеющуюся версию.

Причем для самых новых, наиболее продвинутых (а это почти все самые популярные игрушки) потребуется DirectX 11 версии. Но здесь нужно учитывать, что данная программа идет только на Windows 7, 8 и Vista. А вот XP ее не поддерживает, а значит и игры/приложения, требующие данную версию программы, у вас не пойдут. Нужно будет либо установить другую ОС, либо попробовать включить совместимость с вашей версией ОС. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по значку игры и выбрав «Свойства». Далее войдите во вкладку «Совместимость», поставьте галочку в окне «Запустить программу в режиме совместимости с…», а после в выпадающем списке выбрать нужный вариант.

Ошибка mss32.dll

Причиной того, почему игры выдают ошибку данного рода, может быть отсутствие нужного программного обеспечения или некорректность установки самого файла. Поэтому попробуйте:

• обновить DirectX;
• удалить и заново поставить игрушку;
• обновить или заново переустановить драйверы для видеокарты (сделать это можно с сайта официального производителя вашего продукта);
• обновить или заново переустановить драйверы на звуковую карту.

Причем в отношении драйверов хотелось бы отметить, что они должны обновляться регулярно. Если обновление по какой-то причине не происходит, то в один прекрасный момент какое-либо из приложений или же игра, программа просто не запустятся. Причем тот факт, что у вас идет одна игра, совершенно не означает, что должны идти и все остальные, особенно новые. Ведь игры постоянно обновляются, совершенствуются, а потому требования к системе для них растут.