여행사를 엽니다. 가장 중요한 것: 시장 진출

여행사를 열고 싶나요? 문제 없이 자신만의 여행사를 여는 데 도움이 되는 최고의 팁은 다음과 같습니다! 주목해 봅시다.

여행을 좋아하시나요?

여행을 적절하게 계획하고 경로를 선택하며 방문할 박물관을 선택하는 방법을 알고 계십니까?

당신은 신경 쓰지 않을 것 같습니다.

나만의 여행사를 여는 아이디어가 마음에 드시나요?

그럼 장단점을 모두 살펴 보겠습니다! 🙂

여행사를 여는 방법과 이를 위해 무엇을 알아야 합니까?

팁 #1: 가장 중요한 것은 이 사업이 복잡하고 초과 이익을 가져오지 않는다는 것을 이해해야 한다는 것입니다!

성공적으로 일하면 돈을 벌 수 있지만, 그것이 '미친' 돈은 아닐 것입니다.

실제로 무기, 마약, 밀수에 연루되지 않는 한 다른 지역에는 존재하지 않는 것과 같습니다.

팁 #2: 관광 사업에서 귀하는 서비스를 판매하고 있으며 이 서비스의 품질은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다!

시장에는 관광 상품을 만드는 여행사와 이 관광 상품을 판매하는 여행사라는 두 주체가 있습니다.

모든 여행사는 동일한 상품을 보유하고 있으므로 귀하의 성공은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다.

팁 3: 많은 도시, 특히 모스크바와 상트페테르부르크에서는 자신만의 여행사를 열고 싶어하는 사람들을 위한 강좌가 열립니다.

강좌는 1주일 동안 진행되며 상대적으로 저렴하고 입법 체계 측면에서 유용합니다.

그러나 기회가 없다면 당황하지 말고 인내심을 갖고 끈기 있게 10일 동안 이 분야의 모든 입법 문서를 독립적으로 연구하십시오.

여행사 자체의 활동은 허가를 받지 않았으므로 허가를 받을 필요가 없습니다.

하지만 모든 법률을 아는 것은 필수입니다!

팁 4번: 회사가 위치할 사무실 위치를 선택하는 것은 성공을 위한 결정적인 요소 중 하나입니다.

회사는 사람이 쉽게 지나갈 수 있는 위치에 위치해야 하며, 상점 창문이 거리를 향하는 것이 바람직합니다.

근처에 대중교통 정류장, 지하철, 대형 슈퍼마켓이 있는 것은 거의 필수입니다.

귀하의 회사를 위해 창의적이고 생동감 넘치는 스타일을 개발할 브랜딩 에이전시에 문의하는 것도 좋은 생각일 것입니다. 이는 매우 중요합니다!

당신은 눈에 띄고 항상 트렌드에 있어야 하며 사람들이 당신에게 연락할 것입니다! 😉

사람들의 흐름 덕분에 할인과 프로모션으로 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다!

팁 5번: 프랜차이즈 옵션, 즉 잘 알려진 여행사 네트워크 이름으로 이동할 수 있습니다.

이 경우에는 단점과 장점이 모두 있습니다.

장점: 이미 알려진 이름, 예약 프로그램, 공동 광고.

단점: 입장료와 일반 프랜차이즈 비용. 여기서 선택은 당신의 것입니다.

자신만의 여행사를 오픈할 생각에 설레는 분들을 위해,

주의를 어디로 돌릴 것인가?

뭐, 여행업에서 가장 중요한 건 입소문과 고객응대죠!

처음에는 스스로 대처할 수 있기 때문에 즉시 관리자를 고용할 필요가 없습니다.

가장 중요한 것은 모든 정보를 연구하고, 여행사와 계약을 체결하고, 예약 시스템을 숙지하고, FIGHT에 참여하는 것입니다.

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여행사를 설립하려면 개인에게 여행 서비스를 제공해야 합니다. 패키지 투어 형태로 제공되는 서비스와 개별적으로 선택되는 서비스로 구분됩니다. 이 기사에서는 처음부터 여행사를 여는 방법, 필요한 서류, 투자 회수 및 수익성이 무엇인지 살펴 보겠습니다. 사업의 장점과 단점부터 시작해 보겠습니다.

여행사 창업의 장점과 단점

이 사업에서 발생할 수 있는 주요 어려움과 장점을 나열해 보겠습니다.

여행사 등록 : 서류

여행사 등록은 세 부분으로 구성됩니다.

1. 법인 등록.
2. 관광 면허 등록.
3. 적합성 인증서 획득.

세무 당국에 등록하려면 주요 활동 코드(OKVED)를 선택하세요. 63.30 여행사의 활동(그룹에는 여행사 활동, 여행사 활동, 여행 가이드 활동이 포함됩니다).

더 큰 책임으로 인해 여행사는 LLC만 등록할 수 있으며, 여행사는 LLC와 개인 기업가 중 하나를 선택할 수 있습니다.

대부분의 경우 선택되는 법적 형태는 LLC입니다. 이는 고객이 관광 부문의 개별 기업가를 특별히 신뢰하지 않기 때문에 LLC를 선호한다는 사실로 설명됩니다. 여행사 활동 간이과세제도(STS)에 속함. 이 경우 세율은 다음 두 가지 방법 중 하나로 계산됩니다.

1. 세금은 소득의 6%로 정의됩니다.
2. 소득과 지출의 차이가 고려되며, 이 중 15%가 세금 납부로 사용됩니다( 비용이 높을 경우 이 방법이 바람직함).

여행사를 개설할 때 면허를 취득할 필요가 없습니다. 2007년 관광산업 허가가 중단됐다. 이제 기업가는 면허 취득 여부를 자발적으로 결정합니다. 사용 가능한 자금이 있는 경우 라이센스 구매는 비즈니스에 긍정적인 요소가 될 것입니다. 이 문서는 고객의 신뢰도를 높이는 데 긍정적인 영향을 미치기 때문입니다.

라이센스 취득(선택 사항)

여행사 및 여행사 활동의 면허를 규정하는 연방법 "특정 유형의 활동 면허"에 따라 면허를 취득하는 다음 사항을 고려해 보겠습니다. 라이센스는 러시아 경제 개발부 관광부에서 발급합니다( 지역 관광 위원회는 여행사 활동에 대해서만 라이센스를 발급할 수 있습니다.).

라이센스는 5년 동안 발급됩니다.

여행사 면허 취득을 위한 서류 목록

다음 공증 사본 및/또는 문서는 러시아 경제 개발부 관광부에 제공됩니다.

1. 두 개의 사본으로 모든 문서의 목록을 작성합니다.
2. 라이센스 비용 지불을 확인하는 서류.
3. 성명.
4. 등록 카드.
5. 기업의 국가 등록 증명서 사본.
6. 면허 신청자의 세무 당국 등록 증명서 사본.
7. 법인의 활동을 규제하는 구성 문서의 사본.
8. 기관장의 직인과 서명으로 인증된 기관의 직원 수준 사본.
9. 근무 기록부 사본과 해당 조직장의 해당 졸업장.
10. 직원의 30%(여행사) 또는 20%(여행사)(직원 테이블에 따라)가 관광 분야 또는 업무 경험 분야에서 고등, 중등 전문 교육 또는 추가 교육을 받았음을 확인하는 워크북 또는 관련 졸업장 사본 최소 5년(여행사) 또는 최소 3년(여행사)의 관광 경력을 보유해야 합니다.
11. 허가된 유형의 활동을 수행하는 데 사용되는 물건 및 건물에 대한 정보 인증서.

하나의 신청서에 대한 지불 비용은 300 루블이고 라이센스 양식 비용은 1000 루블입니다. 신청자가 운영 면허 발급에 대한 긍정적인 결정을 받은 편지를 받은 후에 지불이 이루어집니다.

여행사 및 여행사 면허 취득 요건

여행사 활동에 대한 라이센스를 얻으려면 다음을 수행해야 합니다.

• 조직에는 최소 7명의 직원이 있고, 직원의 30%는 관광 분야에서 고등, 중등 전문 교육, 추가 교육을 받았거나 관광 분야에서 최소 5년 동안 근무한 경험이 있어야 합니다.

여행사 라이센스를 얻으려면 다음이 필요합니다.

• 여행사는 직원 중 최소 20%(직원 테이블에 따라)가 관광 분야의 고등, 중등 전문 교육 또는 추가 교육을 받았거나 관광 분야에서 최소 3년의 업무 경험을 가지고 있습니다.
• 여행사 장은 더 높은 수준의 전문 중등 교육 또는 추가 교육을 받아야 하며 관광 분야에서 최소 3년의 업무 경험을 가지고 있어야 합니다.

처음부터 여행사를 여는 방법. 레슨 1

Alena Ulitskaya의 여행사 개설에 대한 첫 번째 강의를 시청하세요. 그녀는 처음부터 자신의 여행사를 개설하는 방법과 관광 사업이 무엇인지에 대해 이야기합니다. 그리고 관광상품 창출에도 특별한 관심을 기울이고 있습니다.

관광상품

처음부터 여행사를 개설하는 것은 관광 사업에 대한 행정적 자원과 기본 지식이 필요하기 때문에 쉬운 절차가 아닙니다. 이 시장 부문을 개발하기 전에 해당 세부 사항을 명확하게 정의해야 합니다. 개관 대행업체에서는 개인 투어와 패키지 투어를 별도로 제공하거나 결합해 제공할 예정이다.

패키지 투어는 보험, 숙박, 여행 등을 포함한 일련의 특정 서비스입니다. 이러한 제품은 인기 있는 관광 서비스의 최적 균형을 고려하기 때문에 판매하기 쉽습니다. 고객 불만으로 인한 위험을 줄이고 시간을 절약할 수 있는 것은 바로 "패키저"입니다.

여행사는 콘텐츠가 다양한 패키지 여행을 만듭니다. 따라서 일부는 저렴한 비용을 미리 결정하는 최소 서비스 목록을 포함하는 반면 다른 일부는 독특한 고급 스러움으로 구별됩니다. 이러한 조건은 이러한 투어를 고객들에게 인기있게 만듭니다.

개별 투어는 고객의 희망과 선호도에 따라 구성됩니다. 일부 대행사는 VIP 고객과의 개별 작업만을 전문적으로 선택합니다. 이 유형의 평균 여행사는 다양한 원칙에 따라 운영되기 때문에 고객 수가 그리 많지 않습니다.

개별 투어의 수익 증가는 높은 수준의 지급 능력을 갖춘 고객에게 서비스를 제공함으로써 발생합니다. 따라서 여행사가 더 많은 수입을 얻을 수 있도록 더 비싼 서비스를 제공하십시오.

여행사는 어떻게 일하나요?

여행사 업무의 기본은 고객과 여행사를 연결하는 중개 서비스입니다. 관광 상품 판매에 대한 수수료를 받아 수입이 발생합니다. 여행사의 책임에는 서비스의 직접적인 조직이 포함됩니다. 여기에는 호텔, 대사관, 보험회사와의 상호 작용과 관련된 문제 해결이 포함됩니다.

여행사의 임무는 비자 서류가 제대로 작성되었는지 확인하는 것입니다. 여행사는 이러한 서류 준비에 대한 개별 요구 사항을 갖고 있으므로 여행사에서는 이를 엄격하게 준수합니다. 여행사는 또한 여행사로부터받은 문서 패키지를 발행합니다.

• 의료 보험;
• 호텔 숙박권;
• 여행 티켓;
• 방문하는 국가에 대한 정보가 담긴 메모.

대행사는 제공된 투어에 대해 즉시 여행사에 돈을 이체하고 관광객이 선택한 서비스의 올바른 예약을 모니터링합니다. 고객이 사전 예약한 투어를 거부할 경우 계약서에 명시된 처벌을 받게 됩니다.

여행사 개설 : 여행사 선택

여행사 등록 후, 다음 단계는 여행사와 계약을 체결하는 것입니다. 이 단계에서는 약간의 노력과 더 큰 책임감이 필요합니다. 오늘날 관광 서비스 제공 시장은 다양성과 다양한 여행사를 특징으로 합니다.

관광 업계의 초보자들은 저렴한 가격을 제공하는 회사와 협력하기로 선택합니다. 동시에 그들은 가격 덤핑에 관여하는 회사의 부정직한 업무와 관련된 결과에 대해 생각하지 않습니다. 결과적으로 고객은 예약된 서비스를 전액 받지 못하는 등의 이유로 파산하게 됩니다.

신뢰할 수 없는 여행사는 이익을 유지하기 위해 모든 수단을 동원하므로 중요한 상황 발생에 대한 알림을 받을 수 없습니다. 이를 방지하려면 여행사 업무 시 다음 사항에 주의하세요.

• 관광 서비스 시장에서 일하는 기간;
• 경제적 지원;
• 활동 영역의 우선순위.

또한, 귀하의 도시에 대표 사무소가 있는 운영자와 협력하는 것이 바람직합니다. 이러한 상황에서는 회사 본사가 아닌 대표 사무소에 문서를 제출할 수 있으므로 문서 작업이 단순화되어 매우 편리합니다.

여행사와 직접 협력

귀하의 업무에서 여행사가 아닌 중개인과 비즈니스 관계를 구축하십시오. 시장에는 중개인 역할을 하는 회사가 많이 있습니다. 이들은 여행 서비스를 준비하고 판매할 수 있는 권리를 부여하는 복대리점 계약을 체결할 것을 제안하는 여행사입니다.

이러한 협력에는 몇 가지 장점이 있습니다. 따라서 수수료 금액은 여행사가 제공할 준비가 된 보수에 비해 높습니다. 운영자 수수료의 증가는 유치 고객 수와 관련이 있습니다. 중개자는 예약된 투어 수에 관계없이 즉시 높은 보상을 제공할 수 있습니다.

좋은 점은 서류와의 거래가 중개사무소에서 직접 이뤄진다는 점이다. 귀하의 여행사가 다른 도시에 본사를 둔 여행사와 협력하는 경우, 서류 발송에 일정한 금전적 비용이 발생합니다. 중개 회사와 협력할 때는 이 문제가 발생하지 않습니다. 잘못된 문서로 인해 중개자가 발생한 문제를 해결하기 위해 운영자에게 직접 연락해야 하기 때문입니다. 이 조건은 대행사 시간 비용을 절약합니다.

여행사가 관광객과 문제가 있는 경우 중개자를 통해 문제를 해결하면 문제가 됩니다. 여행 서비스 제공업체에 직접 연락하면 이러한 상황에서 벗어날 수 있는 방법을 찾는 것이 더 쉽습니다. 이러한 부정적인 점은 제3자의 도움을 받아 협력하는 데 불리한 영향을 미치지만 이러한 상호 작용 방법이 널리 사용됩니다.

비수기 문제 해결 방법

관광 사업은 계절에 크게 의존하며, 이에 따라 일년 내내 이러한 서비스에 대한 수요가 결정됩니다. 일년 중 가장 인기 있는 시기는 여름으로, 관광객의 흐름이 몇 배나 증가합니다. 겨울은 조용한 시간이지만, 설날과 방학 동안에는 조금 더 활기가 넘칩니다.

연중 이 시기는 "비수기"로 알려져 있으며 상황에 대한 통제력을 유지하려고 노력하는 관광 회사에 약간의 어려움을 야기합니다. 일부 여행사는 사전에 보험에 가입하는 것을 선호합니다. 예를 들어, 현재 관광객 흐름의 감소가 불가피하기 때문에 일정 금액의 돈을 예비비로 확보합니다. 다른 회사에서는 여름철에 직원 수를 늘리고 비수기에는 직원 수를 줄입니다.

대부분의 여행사의 비수기 기간은 러시아 별장에 대한 투어를 집중적으로 판매하기 시작하는 시간입니다. 그러나 '핫타임'에는 기업들이 국내 관광에 주력하지 않는다. 이는 해외 휴가 관련 투어 판매와 달리 이 활동 영역에서 수익이 적기 때문입니다.

초기 단계의 여행사 개발

운영 첫 달의 각 여행사는 이후 증가에 따라 고객 기반을 구축하기 시작합니다. 현대 관광객은 다양한 할인 혜택을 제공하는 회사를 선택하는 것을 선호합니다. 따라서 적절한 에이전트 수수료를 받고 수익성 있는 여행을 제공하는 여행사에 주목하세요.

휴가 패키지는 고정된 가격이 없기 때문에 가격 변동이 자주 발생합니다. 이를 위해서는 최고의 제안을 찾기 위한 노력이 필요합니다. 고객에게 이메일 주소를 물어보세요. 이는 수익성 있는 투어에 관한 새로운 제안을 신속하게 보내는 데 도움이 됩니다.

정기적으로 고객 서비스 품질을 개선하십시오. 만족스러운 관광객은 친구들에게 잊을 수 없는 휴가에 대해 이야기하고 그에게 즐거운 경험을 제공한 여행사를 언급할 것입니다.

여행사 프랜차이즈

여행사 개발 경험이 없다면 기성 비즈니스 시스템(프랜차이즈)을 구매하는 것도 좋은 시작이 될 것입니다. 예를 들어 TezTour 프랜차이즈의 경우 다음 비용이 발생합니다.

• 일시불 - $5000
• 건물 임대 비용(1층 방, 기업 스타일 디자인, 면적 20㎡ 이상, 주차 가능, 근로자 2곳 이상)
• 월 로열티 순이익의 1%

TezTour 프랜차이즈는 평균 15-20개월 내에 비용을 지불합니다.

상위 5개 여행사 프랜차이즈

우리는 귀하가 관광 사업을 시작하기 위해 취할 수 있는 다섯 가지 주요 프랜차이즈를 나열합니다.

1. 해변 휴가 여행사 프랜차이즈 "Vell"( Forbes에 따르면 상위 25개 프랜차이즈에 포함됨)
2. 여행 클럽 "날개"( Ural Airlines 지주 회사의 일부)
3. "1001발"
4. "마지막 할인 여행 상점 체인"( Forbes 기준 상위 25개 프랜차이즈에 포함됨)
5. "위성"( 러시아에서 가장 오래된 여행사)

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잡지 웹사이트를 통한 비즈니스 매력 평가

통계에 따르면 매년 수천 개의 새로운 여행사가 러시아에 문을 엽니다. 이러한 유형의 사업은 진입 장벽이 가장 낮은 사업 중 하나입니다. 즉, 처음부터 여행사를 개설하는 데는 투자가 거의 필요하지 않습니다. 따라서 이러한 유형의 사업은 초보자에게 매우 매력적입니다.

그러나 모든 것이 그렇게 순탄하지는 않습니다. 동일한 통계에 따르면 새로 문을 연 여행사 중 거의 100%가 처음 3년 내에 문을 닫고 절반 이상이 한 시즌 동안만 운영됩니다. 그리고 소수만이 관광 서비스 시장에서 발판을 마련하고 있습니다. 이러한 불쾌한 통계의 이유는 무엇이며 초보 사업가가 패자의 대열에 합류하는 것을 어떻게 피할 수 있습니까? 그것을 알아 봅시다.

실망스러운 결과는 주로 이러한 유형의 활동이 겉보기에 쉬워서 사업과 거리가 멀고 일반적인 관광 활동, 사업 계획 및 투자 회수에 대해 매우 모호한 이해를 가진 사람들을 끌어들이기 때문입니다. 그러한 기업가는 종종 가장 단순한 재정 계획조차 가지고 있지 않으며 정확히 어떻게 고객을 유치할 것인지 전혀 모릅니다.

한편, 관광 부문은 가장 역동적인 부문 중 하나로 날씨부터 정치까지 다양한 요인의 영향을 받기 쉽습니다. 최신 이벤트를 지속적으로 파악하고, 변화에 신속하게 대응하고, 이동성과 유연성을 보여주고, 항상 "백업 옵션"을 보유해야 합니다.

여행사의 종류

먼저 법적 관점에서 여행사가 무엇인지 알아 보겠습니다. 관광 전문 단체의 모든 활동을 정의하는 기본법은 다음과 같습니다. 연방법 "러시아 연방 관광 활동의 기본에 관한".여기에는 관광 상품 홍보 및 판매로 구성된 여행사 활동의 명확한 개념이 제공됩니다. 즉, 여행사는 여행사가 제작한 기성 관광상품만 판매할 수 있다. 관광 상품은 최종 사용자에게 공통 가격으로 판매되는 여러 서비스로 구성된 복합체로 이해됩니다.

법률 조항에 따라 여행사는 대중 관광 시장에서 여행사가 만든 소위 '패키지' 여행을 판매할 수 있을 뿐만 아니라 관광객에게 추가 비용을 지불하고 추가 서비스를 제공할 수도 있습니다. 예를 들어, 이러한 추가 서비스에는 항공권 및 기차표 주문, 호텔 예약, 콘서트 티켓 판매 등이 포함될 수 있습니다. 그러나 티켓 외에도 버스 배송도 포함되는 극장 여행을 조직하는 것은 엄밀히 말하면 이미 복잡한 관광 상품이며, 이를 위해서는 다음과 같은 모든 후속 결과를 가진 투어 운영자가되어야합니다. 재정 보증, 여행사 등록 등

여행사는 각 서비스에 대해 별도로 관광객과 계약을 체결하거나 예를 들어 운송 회사로부터 수수료를 받아 이러한 제한을 피하는 경우가 많습니다. 차례로 여행을 조직하기로 계약을 체결합니다. 그러나 이러한 활동 조직은 재판 시 적법한 것으로 인정될 가능성이 낮으므로 매우 위험합니다.

실제로 여행사는 활동 초기에 독립성을 유지하거나 여행사 네트워크에 가입하는 두 가지 개발 경로 중 하나를 선택할 수 있습니다. 각각에는 장점과 단점이 있습니다.

독립 여행사는 누구에게도 빚진 것이 없습니다.파트너 선택이 더 자유롭고 사무실의 위치와 디자인을 선택할 수 있습니다. 그러나 동시에 수수료가 최소화되도록 준비하십시오(적어도 각 여행사에 대해 큰 판매량을 보장할 때까지는). 당신은 또한 당신의 문제를 스스로 다룰 것입니다.

기존 네트워크에 가입하려는 사람들은 여전히 ​​어떤 네트워크를 선호할지 선택해야 합니다. 독립 여행사 네트워크 중 하나에 가입할 수 있습니다.(1001투어, 라스트미닛여행샵 등) 각 네트워크에는 고유한 요구 사항과 조건이 있으므로 주의 깊게 연구해야 합니다. 또한, 의무적인 입회비 및/또는 연회비가 부과되는 경우가 많습니다. 이를 위해 문제가 발생할 경우 많은 여행사로부터 수수료가 증가하고 법적 지원(물론 매우 조건부)을 받게 되며 인지도 있는 브랜드를 받게 되어 초보자의 자신감이 높아집니다.

여행사의 프랜차이즈로 여행사를 개설할 수도 있습니다. Coral, Intourist, Sputnik 등에는 자체 네트워크가 있지만 여기에서는 여행사에 대한 요구 사항이 훨씬 더 엄격하여 특정 여행사로부터 상당히 많은 양의 투어 판매 또는 그러한 판매에 대한 보증이 필요한 경우가 많습니다. 모든 네트워크는 파트너 선택 시 참여자에게 일정한 제한을 가하는데, 이는 특히 파산 빈도가 증가하는 점을 고려하면 초보자에게도 좋은 일이 될 수 있습니다. 최소한 많은 네트워크 여행사들이 여행사의 재정적 어려움에 대한 정보를 가장 먼저 받는 곳 중 하나입니다.

비디오는 또한 자신의 회사를 만드는 것에 대해 이야기합니다.

법적 관점에서 사업 등록

상업 조직(LLC, CJSC 등)과 개인 기업가 모두 여행사 활동에 참여할 수 있습니다. 면허, 허가 등의 형태로 장애물이 없습니다. 즉, 여행사를 개설하려면 법인 또는 개인 기업가로 국가 등록을 받고 OKVED 63.30을 나타냅니다.이는 가장 일반적이며 여행사 활동의 주요 측면을 반영하며 정보 및 여행 서비스 제공, 호텔 예약 및 교통 제공도 가능하게 합니다.

다음으로, 관광 상품을 판매하기 위해서는 관심 있는 각 여행사에 연락해야 합니다. 대리점 계약을 체결합니다.먼저 관심 분야에서 활동하는 주요 여행사 목록을 작성하고 웹 사이트나 전화를 통해 새로운 여행사와 계약 체결 조건을 알아보는 것이 좋습니다.

이제 많은 여행사에서는 예약 시스템에 액세스하기 위해 필요한 문서와 서명된 계약서의 스캔본을 보낼 수 있도록 허용하고 원본을 우편으로 보내거나 첫 번째 여행을 예약하거나 지불할 때만 직접 가져오도록 허용합니다.

봄이나 가을에 개장할 예정이라면 모스크바에서 연 2회 열리는 대규모 관광박람회에서 계약을 체결하는 것이 편리하다. 동시에 다가오는 시즌을 위한 홍보 자료도 비축하세요!

여행사와 계약을 체결한 후 작업을 시작할 수 있습니다.

방

여기에는 통일된 규칙이 없습니다. 다음 원칙에 따라 안내받을 수 있습니다. 돈이 충분하다면 대중 교통 정류장 근처, 입구가있는 혼잡 한 거리 또는 대형 쇼핑 센터와 같은 공공 장소에서 건물을 선택하는 것이 좋습니다. 이러한 건물은 비용이 많이 들지만 개장일에 첫 번째 고객을 보게 될 것입니다.

초기 자본이 제한되어 있거나 빌린 자금인 경우 건물을 훨씬 더 겸손하게 선택할 수 있습니다. 한편, 주요 요구 사항은 여전히 ​​유효합니다. 구내에 쉽게 접근할 수 있어야 하며, 도보 거리 내에 여행사가 많으면 누구도 여행사, 특히 새로운 여행사를 찾지 않을 것입니다.

객실 면적은 예상 직원 수를 기준으로 계산됩니다. 각 관리자의 면적은 최소 8m2 이상이어야 합니다.

다음으로 방의 배치에 대해 생각해야 합니다. 여기에는 약간의 뉘앙스가 있습니다. 첫째, 여행사 방문객은 한 번에 한 명씩 오는 것이 아니라 온 가족과 함께 오는 경우가 많습니다. 따라서, 4~5명의 방문객을 편안하게 수용할 수 있어야 합니다.이를 위해서는 관리자 책상 가까이에 배치해야 하는 소파, 여러 개의 안락의자 또는 연회장이 적합합니다.

방의 모습을 생각해 볼 가치가 있습니다. 장식 거리에서 시선을 끌 수 있을 만큼 밝고 시선을 사로잡아야 합니다.고객은 여행사에서 휴가 옵션을 선택하는 데 많은 시간을 보내는 경우가 많기 때문에 너무 공격적인 색상 악센트를 사용해서는 안 됩니다. 따라서 내부 분위기는 조용하고 기밀 의사소통에 도움이 되어야 합니다.

비즈니스의 우선 방향인 국가에 따라 건물을 스타일링함으로써 흥미로운 솔루션을 만들 수 있습니다.

장비

일반적인 컴퓨터 장비, 통신 장비 외에 여행사 장비 멋진 것은 필요하지 않습니다.여기서 당신의 상상력은 예산에 의해서만 제한됩니다.

물론 고객과 함께 일하는 모든 관리자는 컴퓨터와 전화기, 프린터가 있는 데스크탑이 있어야 합니다.일상적인 업무를 위해 여행사 관리자는 흑백 레이저 프린터만 있으면 됩니다. 또한 네트워크로 연결하여 여러 직원에게 동시에 인쇄 기능을 제공할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 프린터에 대한 액세스가 각자에게 편리하다는 것입니다.

관리자가 인쇄된 계약서를 가져가기 위해 과거의 고객과 다른 직원을 압박해야 하는 것은 매우 보기 흉해 보입니다. 프린터가 아니어도 더 좋고, 그리고 MFP, 여행사에서는 문서를 복사하거나 스캔해야 하는 경우가 꽤 많기 때문입니다.파트너에게 보낼 수 있습니다.

여행사를 설치할 때 고려해야 할 또 다른 뉘앙스는 모니터입니다. 관리자의 근무일은 거의 대부분 화면 뒤에서 이루어지기 때문에 화면은 충분히 큰 크기의 고품질 작업용 모니터여야 합니다. 또한 잠재 고객이 화면의 정보를 볼 수 없는 방식으로 위치해야 합니다(예를 들어 에이전트의 커미션 규모 등을 관광객이 볼 필요가 없음). 동시에 관리자는 예를 들어 호텔이나 국가의 사진을 보여주기 위해 관광객을 향해 모니터를 쉽게 돌릴 수 있어야 합니다.

팩스가 필요하세요? 오늘날 우리는 팩스 사용이 거의 중단되었다고 자신있게 말할 수 있습니다!

문서와 홍보 자료를 보관하려면 캐비닛이 필요하며 그 중 많은 부분이 있습니다. 또한, 직원들의 옷을 보관할 수 있는 옷장과 코트걸이를 제공하여 방문객들도 편안하게 앉을 수 있도록 합니다.

현금을 받지 않더라도 비자, 여행 양식 등을 위해 고객의 외국 여권을 남겨두어야 할 수도 있으므로 반드시 금고가 필요합니다.

현금으로 일하려면 금전 등록기가 필요합니다.

소프트웨어는 일반 사무용 소프트웨어 패키지와 여행사를 위한 하나의 전문 프로그램이면 충분하며, 시중에는 여러 가지가 있으며 각각 고유한 장점이 있습니다. 모든 프로그램을 사용하면 고객 데이터와 함께 고객 기록을 유지할 수 있으므로 관리자의 작업이 크게 용이해집니다.

직원

법적 관점에서 볼 때 여행사 직원에 대한 요구 사항은 없습니다. 실제로 최후의 수단으로 모든 직원은 한 명의 개별 기업가로 대표될 수 있습니다.

하지만 실제로는 최소 2명의 직원이 있어야 하며,휴가, 질병, 프로모션 여행 등의 경우 서로를 대체할 수 있도록 합니다. 또한 직원 2명은 일반적으로 고객이 가장 많은 저녁과 주말에도 여행사를 운영할 수 있습니다.

직원에게 특수 교육과 업무 경험이 있어야 합니까? 불행하게도 이제 특수 관광 교육은 현대 관광의 실천과는 거리가 멀기 때문에 실제 업무 경험 없이는 직원에게 아무런 이점도 주지 않습니다. 그러나 업무 경험, 특히 창업자 자신이 업무 경험을 가지고 있지 않은 경우에는 해를 끼치 지 않습니다. 이사가 업무 경험이 있고 직원이 무엇을 어떻게 해야 하는지에 대한 자신의 생각이 있다면 가장 좋은 방법은 경험이 없는 직원을 채용하는 것입니다. 직원은 재교육을 받을 필요가 없습니다.

회계사를 고용해야 하나요? 소규모 여행사는 일반적으로 금융 및 회계 거래량이 매우 적기 때문에 일반적으로 전임 회계사가 필요하지 않습니다. 보고서 준비 및 제출을 보장하는 전문 회사의 재택 회계사 또는 서비스로 충분합니다.

홍보

초보자, 특히 독립 여행사에게는 이것이 가장 어려운 곳입니다. 고객에게 귀하의 신뢰성과 역량을 확신시키는 것은 어렵습니다.

예산이 제한되어 있다면 값비싼 옥외광고에 신중하게 접근해야 합니다. 밝은 표시 하나면 충분해요거리에서 볼 수 있습니다.

더 나은 특히 할인을 통해 전단지를 배포할 수 있습니다.이는 같은 날 수십 명의 방문자를 유치할 수 있는 저렴한 광고 방법입니다. 소셜 네트워크 광고는 특히 작은 도시에서 잘 작동합니다.

예를 들어 여행사는 여러 카페와 협상을 합니다. 청구서와 함께 각 방문객에게는 여행사 할인 카드가 제공됩니다. 그리고 여행사는 고객에게 투어 구매 시 보너스로 이 카페에 대한 할인 혜택을 제공할 것입니다.

여행사를 홍보하는 것은 다소 긴 과정이라는 점을 이해해야 하며 첫 시즌에 돈을 버는 사람은 거의 없습니다. 그러나 예를 들어 여름이 성공적이라고 판명 되더라도 "경험이 풍부한"여행사에게도 "비수기"(2 ~ 3 월)에서 살아남는 것은 어렵습니다. 일반적으로 손익분기점을 넘기고 3~4년이 지나야 안정적인 수익 창출이 가능하다.

수익성

수익성은 쉽게 말해 투자한 자금 대비 수익이 차지하는 비율을 의미합니다. 30%의 수익성은 매출액에 투자한 모든 루블이 다시 돌아와서 30%를 더 가져왔다는 것을 의미합니다.이익의 코펙.

여행사의 수익성을 계산하는 방법은 무엇입니까? 매우 간단합니다. 귀하의 사업에 투자한 모든 자금을 계산해 보십시오. 그런 다음 얼마나 얻었는지 세어보세요. 첫 번째가 두 번째보다 크나요? 축하합니다. 당신은 헤매고 있습니다! 지출한 것보다 더 많이 벌었다면 이것이 성공입니다.

여행사를 처음부터 성공적으로 개설하려면 최소한 손익분기점을 달성하기 위해 매일, 매월, 매년 필요한 판매 수준을 즉시 명확하게 이해해야 합니다. 이렇게 하려면 현재 장비, 가구 등에 대한 투자를 제외하고 모든 현재 비용을 계산하십시오. 건물 임대 비용, 직원 급여, 공공요금, 광고 비용을 합산하세요. 급여도 추가하는 것을 잊지 마세요.

이제 여기서 납부해야 할 세금을 빼세요. 이것이 바로 파산하지 않기 위해 벌어야 할 금액입니다. 판매량이 비용을 확실히 초과하면 일회성 투자를 회수하기 시작합니다. 그 후에야 얻은 이익에 대해 이야기 할 수 있습니다. 그래야만 귀하의 사업이 수익성을 얻을 수 있습니다.

여행사가 직면한 문제

어려움을 일으키는 첫 번째 문제는 사업의 뚜렷한 계절적 성격.일반적으로 사람들은 여름철과 설 연휴 이전에 여행사 서비스를 적극적으로 이용합니다. 나머지 시간에는 여행사의 고객이 "금만큼의 가치가 있는" 고객이며 그들에게는 힘든 싸움이 있습니다.

따라서 관광 사업의 다음 문제는 - 할인, 종종 덤핑 직전.특히 비수기에는 여행사의 수입원인 이미 적은 수수료를 거의 완전히 "먹어버리는" 5~8%의 할인이 드물지 않습니다.

직원의 무능– 관광의 또 다른 재앙. 여행사 관리자가 단순히 패키지 여행을 판매하는 것이 아니라 여행지별 상황을 숙지하고 각 국가의 사정과 호텔 기반을 파악하기 위해서는 개발에 투자해야 합니다(전시회, 세미나, 프로모션 투어에 보내기). , 여행사에는 이 자금에 대한 무료 자원이 없는 경우가 많습니다.

파트너의 부정직. 여행사 파산으로 인해 여행사는 불가피한 입장에 놓이게 되었습니다. 결국 그들은 화난 고객을 자주 상대해야 하는 사람들이다. 그리고 여행을 가더라도 불만족스러운 고객이 여행사를 찾는 경우가 많으며 이는 관광 상품의 품질에 어떤 영향도 미치지 않습니다. 입법 체계의 불완전성도 여행사 사업을 위험하게 만든다.

아직도 여행사를 열고 싶나요? 이것은 단지 사업이 아니라 라이프스타일이라는 정말 흥미로운 사업입니다! 역동적이고 위험을 감수하며 활동적인 사람들에게 적합합니다. 여기서 가장 중요한 것은 빠른 초과 이익에 기대지 않고 항상 "플랜 B"를 적용할 준비를 갖추는 것입니다. 우리는 항상 비표준적인 접근 방식을 찾고, 새로운 고객에게 다가가고, 개인적인 관계와 매력을 최대한 활용해야 합니다. 그러면 당신은 성공할 것입니다!

아래 동영상에서 1001 Tour 회사의 창립자인 Sergei Vatutin이 자신의 성공 비결을 공유합니다.

관광 산업은 취미를 사업으로 바꾸려고 노력했지만 이 사업에 모든 힘을 쏟을 준비가 되어 있지 않은 사람들을 조만간 거부합니다. 그러나 그 안에 남아있는 관리자들은 "물, 불, 이집트의 폐쇄"라는 시련을 겪은 후 조만간 자신의 경험과 지식을 통해 자유롭게 여행사를 열 수 있다고 생각하기 시작합니다. 실수를 해서 모든 것을 잃을 수도 있다는 두려움을 멈추세요. 네트워크 총책임자는 이 분야에서 자신의 사업을 시작하는 방법에 대해 이야기합니다.

누가 여행사를 열어야 할까요?

어제 막 이 사업에 뛰어든 사람에게는 확실히 그렇지 않습니다. 그들은 잠시 동안 그것에 대해 잊어버릴 수 있습니다. 이러한 단계를 준비하려면 최소 2년, 바람직하게는 3~5년 동안 단순 관리자로 일하는 것이 좋습니다. 이 기간 동안 귀하는 관광 시장의 전체 "내부 주방"을 배울 수 있을 뿐만 아니라 다른 사람의 날개 아래에서 일하는 데 동의하는지 아니면 독립적인 항해를 떠날 준비가 되었는지 등 자신의 강점도 평가할 수 있습니다. 첫 번째 경우에는 조직 문제에 대해 걱정하지 않고 유틸리티 비용을 찾는 방법에 대해 생각하지 않으며 세금 및 기타 규제 당국의 감사에 대해 걱정하지 않습니다. 귀하는 판매에만 참여하고 있습니다. 그리고 몰디브를 잘 모른다고 생각하면 광고대행사에 10일 정도 다녀오세요. 그러나 동시에 귀하는 이익이 제한되어 있으며 관리자의 의지에 의존하며 관리자는 귀하를 이 광고 투어에 참여시키지 못할 수도 있습니다.

따라서 이러한 모든 장단점을 고려한 후에야 자신의 회사를 열 수 있으며, 이제부터 도덕적으로나 재정적으로 모든 책임을 질 준비가 되었음을 분명히 깨닫고 회사를 열 수 있습니다.

여행사는 365일 영업을 할 수 없습니다.

우리 사업은 계절에 크게 의존합니다. 따라서 새로운 여행사가 출현하기에 이상적인 시기는 1월 20일부터 3월 1일까지이다. 이 기간 동안 조기 예약 프로모션이 진행되어 올해 매출 성장이 컸으며 2018년에도 그 이하도 없을 것입니다. 물론 3~4월에 오픈할 수도 있지만 그러면 수익 창출 전망은 더 나빠진다. 성수기에도 가능하지만, 돈을 더 적게 벌게 됩니다. 그러나 10월부터 12월까지는 시장에 갈 수 없습니다. 이것은 시즌의 "꼬리"이며 첫 번째 관광객은 1월 말까지 나타나지 않으며 임대료와 직원 급여를 모두 지불해야 합니다. 이 시간.

그건 그렇고, 가장 적합한 기간에 회사를 열더라도 데이터베이스의 고객에게 전화를 걸어 이제 조건부로 Black Cuttlefish가 아니라 Golden Penguin에서 일하면 아무도 그렇게하지 않을 것이라고 말하십시오. 즉시 오십시오. 올 것입니다. 기껏해야 2~3주 안에 관광객이 찾아올 것으로 예상됩니다. 이에 대한 준비가 필요합니다.

전문 영업사원을 고용하는 방법

관광 산업에 인력 문제가 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 모스크바, 상트페테르부르크, 크라스노다르 및 기타 백만 명이 넘는 도시에서는 좋은 전문가를 찾는 것이 더 쉽다고 가정해 보겠습니다. 그러나 인구가 10만 명 미만인 작은 마을에서는 인력 문제가 매우 심각합니다. 거기에는 가치 있는 여행사가 10~15개밖에 없으며, 유능한 직원을 회사로 유치하는 것이 훨씬 더 어려울 것입니다. 하지만 그것은 가능합니다. 내 조언은 관리직 급여를 인색하지 말라는 것이다. 기타 비용 절감: 의자를 400€가 아닌 400루블에 구매하세요. 물론 1년 안에 그들은 무너질 것입니다. 문제 없습니다. 새 제품을 구입하세요. 값비싼 수리를 하지 말고, 직원들에게 유니폼을 소개하지 마십시오. 결국 우리는 은행이 아닙니다. 그리고 매킨토시 대신 중국 컴퓨터를 설치하세요. 모니터 가격이 5,000루블인지 100루블인지는 관광객에게 아무런 차이가 없습니다. 그에게 중요한 유일한 것은 여행사 전문가가 그가 온 투어를 선택할 수 있는지 여부입니다. 그리고 이는 그들의 지식과 경험의 깊이에 달려 있습니다. 그리고 전문가를 찾으면 이전에 받았던 것보다 30-40% 더 많은 급여를 제공하십시오. 이것이 당신이 할 수 있는 최고의 투자가 될 것입니다.

방 고르는게 생각보다 쉽지 않더라구요

내 조언은 이렇습니다. 더 작은 지역을 선택하되 더 나은 위치를 선택하세요. 50평을 임대하지 마세요. m 조용한 지역에서 중심부에 같은 돈으로 20개만 제공한다면 직업이 3개만 있어도 트래픽이 많은 곳에서 사업을 시작하면 확장할 수 있습니다. 또한 처음에는 더 이상 필요하지 않습니다. 세 명의 영업 사원(그 중 한 명은 귀하)이면 충분합니다. 적은 비용으로 회계를 아웃소싱할 수 있습니다. 네트워크에 로그인하면 변호사(예: 네트워크 대행사에 무료로 법적 지원 제공)나 고품질 광고에 필요한 모든 것을 제공할 마케팅 담당자가 필요하지 않습니다.

광고 없이 - 아무데도

첫 번째 광고는 귀하의 광고임을 명심하십시오. 밝고 눈에 띄어야 하며 가능한 가장 큰 크기여야 합니다. 정면이 5미터이고 5미터라면 옵션이 없습니다. 또 다른 팁: 항상 간판에 전화번호를 게시하세요. 어떤 사람이 차를 운전하고 있는데 지금 당장 주차하거나 나갈 시간이 없다고 가정해 보겠습니다. 그가 당신의 전화를 본다면 (물론 기억에 남는 번호가 있는 것이 좋습니다) 그는 나중에 전화할 것입니다. 그가 그것을 보지 못한다면 당신은 잠재 고객을 잃게 될 것입니다.

일반적으로 라디오, 텔레비전 등 가능한 모든 곳에 광고를 해야 합니다. 그러나 이것은 이미 돈을 벌었을 때입니다. 그리고 우선 Google Adwords 및 Yandex Direct와 같은 강력한 검색 엔진에서 온라인 광고부터 시작해야 합니다. 첫 번째 고객을 확보하면 옥외 광고로 넘어갈 수 있습니다. 그런데 이곳은 작은 마을이 수도를 장악하는 곳입니다. 모스크바에서는 주목을 받으려면 100개의 광고판을 걸어야 합니다. 작은 마을에서는 한두 개면 충분합니다. 하지만 중앙의 "주요 신호등" 옆에 있습니다.

그리고 마지막으로 한 가지. 내가 준 조언 중 어떤 것도 노력하지 않으면 효과가 없을 것입니다. 그것은 “쟁기질”하고 모든 면에서 남들보다 더 나아지려고 노력하는 것입니다. 경쟁자가 오후 6시까지 일한다고 가정해 보겠습니다. 근무일을 7시로 연장하세요. 다른 여행사는 주말에 문을 닫습니다. 관리자가 토요일과 일요일에 근무하도록 지정하세요. 경쟁자들이 하지 않는 모든 일을 하십시오. 그러면 당신은 승리할 것입니다. 자신의 사업을 시작하기로 결정한 모든 사람에게 행운을 빕니다!

이 기사에서는 여행사가 되는 방법을 살펴보고 이 흥미로운 사업에 참여하려는 사람들이 고려해야 할 몇 가지 사항을 다룰 것입니다. 러시아의 관광 산업은 구조화의 마지막 단계에 있다는 점에 유의해야 합니다. 관광시장 참가자의 도매업자와 소매업자(여행사 및 여행사)로의 최종 분배가 이루어지고 있습니다.

전문가들에 따르면, 5년 내에 10~15개의 여행사가 주요 목적지에서 운영될 예정입니다., 여행사 수는 현재 12,000개가 아닌 2,500~3,000개를 넘지 않을 것입니다. 이제 대기업의 발전은 표준이 아닌 대량의 이익으로 인해 이루어지고 있습니다. 여행사 사업 진출의 문턱이 크게 높아져 새로운 진지한 참가자의 출현 가능성이 상당히 복잡해졌습니다.

3년 전만 해도 여행사 하나 창업에 400만~500만 달러가 들었다면 지금은 2000만 달러 정도가 필요하다.

관광 분야의 선두 기업을 만드는 데 필요한 금액은 최대 1억 달러에 달할 수 있으며 동시에 이 사업 자체의 수익성은 약 1~2% 감소했습니다.

여행사를 만들 때 무엇이 ​​필요합니까?

여행사 사업계획을 세울 때 기술, 광고, 인력 등을 아끼지 말아야 한다는 점을 기억해야 한다. 기술 기반은 주요 비용 항목이며 투자의 최소 1/3을 차지합니다. 기술 기반이 없으면 사업자 사업을 시작하는 것은 의미가 없습니다. 여행사의 기반은 웹사이트나 대규모 온라인 서비스를 통해 운영되는 예약 시스템을 기반으로 구축되어야 합니다. 성공적인 여행사를 위해서는 지속 가능한 판매 채널이 필요합니다. 여행사 딜러는 운영자를 선택할 때 기술, 편의성 및 파트너와의 상호 작용 신뢰성과 같은 기준에 특히 주의를 기울입니다. 이런 점에서 회사의 얼굴이자 주요 업무 도구인 웹사이트는 특별한 중요성을 갖습니다.

좋은 예약 시스템, 호텔 객실 보장, 항공 좌석 할당량을 포함하는 온라인 투어 예약 절차가 있어야 합니다. 이 모든 것은 예금에 상당한 자금을 투자한다는 것을 의미합니다. 필요한 투자 금액은 호스트 및 호텔리어와의 관계에 따라 결정됩니다. 일반적으로 새로운 호텔은 관광객을 유치하기 위해 양보할 준비가 되어 있습니다. 그러나 가장 인기 있는 옵션은 선불로만 가능합니다.

크기 약속(여행사가 100% 책임을 지는 호텔 예약 할당량)은 계획된 운송량의 45~95% 범위일 수 있습니다.

주인

여행사가 되려면 무엇이 필요한지에 대한 질문에 답할 때, 확립된 호스트 인프라의 필요성을 잊어서는 안 됩니다. 관광객 수용 문제와 현장 서비스 품질을 고려하지 않으면 재정 흐름에 대한 통제력을 상실할 위험이 있습니다. 그러므로, 호스트 국가에서 적합한 파트너 회사를 선택하는 것이 중요합니다. 현지 대형 여행사 중에서 호스트 파트너를 찾는 것이 가장 좋습니다.

대부분의 대규모 러시아 대행사는 주최 측과 동등하게 합작 투자를 설립합니다. 이를 통해 각 참가자는 비즈니스의 소유자처럼 느낄 수 있으며 업무 효율성 수준이 높아집니다. 또한 이를 통해 호텔과 수익성 있는 계약을 체결할 수 있습니다. 러시아와 호스트 회사의 결합된 구조는 관광객 흐름의 증가에 기여합니다. 그리고 호텔리어는 독점적인 조건과 할인을 제공합니다.

광범위한 프로필의 이점

관련 사업에 종사하는 기업도 수요가 많은 분야에서 어느 정도 이점을 누리고 있습니다. 따라서 호텔 사업에 통합하거나 차량을 구매하는 것이 상당히 수익성이 있을 수 있습니다. 다중 산업 기업의 최적 구조에는 주제 또는 지리적 원칙에 따라 결합할 수 있는 여러 개의 독립적인 부서가 포함되어야 합니다.

오늘날 여행사에는 관광 상품의 보편적인 공급업체가 필요하다는 점도 고려해야 합니다. 여행사 대표가 되는 방법을 선택할 때 오늘날 여행사들은 물량을 분산시키고 싶지 않고 최대 규모의 보편적 공급업체에만 집중하고 싶어합니다. 결과적으로 운영자로부터 보너스, 혜택 및 지원을 받는 에이전트는 그의 파트너가 됩니다. 따라서 완전한 여행서비스를 원칙으로 다양한 활동을 펼치는 것이 최선일 것입니다.

러시아 여행사가 되려면 지역별 시장 성장도 고려해야 합니다. 오늘날 모스크바와 상트페테르부르크에서 관광객이 몰리는 시대가 끝났기 때문에 더 이상 지역 시장을 무시할 수 없습니다. 따라서 다른 러시아 도시에 회사 대표 사무소 네트워크를 구축할 필요가 있습니다. 지점 네트워크를 시작하고 소매 체인과 협력할 때 금융, 광고 및 기술 기능의 중앙 집중식 운영을 구축하십시오.

여행사 조직

대리점 업무를 조직할 때에는 유리한 사무실 위치와 인력을 확보해야 합니다. 귀하의 사무실이 혼잡한 지역에 있고 밝고 눈에 띄는 간판이 있다면 더 많은 고객을 확보하게 될 것입니다. 훈련받고 경험이 풍부한 인력도 매우 중요한 역할을 합니다. 관광은 매우 개인화된 사업이며 대부분의 고객은 특정 사람, 특정 관리자에게로 이동합니다. 소매 부문에도 관광 사업이 집중되어 있다는 점에 유의해야 합니다. 오늘날 여행사는 적극적으로 네트워킹하고 있습니다.

네트워크 업체는 여행 패키지 소매 판매의 최대 15%를 차지합니다.

더욱이, 가까운 장래에 이러한 추세는 더욱 심화될 것이며 독립 기관의 생존은 더욱 어려워질 것입니다. 따라서 소규모 기관이 네트워크 프로젝트에 참여하는 것이 합리적입니다. 물론 온라인 브랜드는 오랫동안 시장에 자리잡아야 할 것이다. 따라서 네트워크 상품 출시 시에는 관광상품 공급업체 등 중앙화된 네트워크 관리 구축이 필요하다. 독립 여행사는 교통 예약을 포함한 모든 범위의 서비스를 포함하는 완전한 여행 서비스 개념을 구현해야 합니다.

일반적으로 러시아에서는 관광 및 티켓팅 사업이 자율적으로 발전하고 있지만, 한 가지 일만 하면 기업들이 많은 수입을 놓치게 됩니다. 티켓 판매에 참여함으로써 여행사 및 대행사는 훨씬 더 빠르게 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 통계에 따르면 매표소 비용은 여행사의 경우 6개월, 여행사의 경우 1년 안에 3~4개월 만에 상환됩니다.

입장 기준은 여행사보다 훨씬 낮습니다 (30,000 ~ 60,000 달러). 고객과 경험이 풍부한 직원이 있는 경우 투자 회수 기간이 단축될 수 있습니다. 대리점 사업의 주요 리스크는 온라인 판매 기술을 통한 여행사와 서비스 소비자의 융합입니다.