तुमच्या घरी किराणा सामान पोहोचवण्यासाठी तुम्हाला काय हवे आहे. कुरिअर वितरण सेवा कशी उघडायची

कुरिअर वितरण ही एक सेवा आहे जी लोकांमध्ये खूप लोकप्रिय आहे. अनेक कंपन्या आणि संस्थांना याची गरज आहे. नवोदित उद्योजकांसाठी हा व्यवसाय योग्य आहे. आम्ही या लेखात कुरिअर वितरण सेवा कशी उघडायची याबद्दल बोलू.

सेवांचे प्रकार

कुरिअर वितरण सेवेसाठी व्यवसाय योजना तयार करण्यापूर्वी, तुम्हाला ती ग्राहकांना प्रदान करणार असलेल्या सेवांच्या स्वरूपावर निर्णय घेणे आवश्यक आहे:

• व्यवसाय पत्रे आणि कागदपत्रे. आमच्या काळात इंटरनेट तंत्रज्ञान वेगाने विकसित होत असूनही, पेपर मीडियाच्या हस्तांतरणाची आवश्यकता अजूनही संबंधित आहे. त्यामुळे ही सेवा खूप लोकप्रिय आहे;
• पार्सल आणि पार्सल. अर्थात, असा माल मेलद्वारे पाठविला जाऊ शकतो, परंतु या प्रकरणात आपले पार्सल येण्यास खूप वेळ लागेल. म्हणून, कुरिअर सेवेच्या सेवा वापरणे अधिक सोयीचे आहे, जे निर्दिष्ट पत्त्यावर पार्सल वेळेवर पोहोचवण्याची हमी देते;
• फुले. अशी सेवा प्रदान करण्यासाठी, फुलांच्या दुकानांशी करार करणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, आपण कॅफे किंवा फास्ट फूड आस्थापनांना सहकार्य करू शकता;
• माल. ऑनलाइन स्टोअर्ससाठी कुरिअर सेवेसह काम करणे अधिक सोयीस्कर आहे त्यापेक्षा त्यांचे स्वतःचे कुरिअर कर्मचारी आहेत.

कुठून सुरुवात करायची?

1. बाजार संशोधन. असा प्रकल्प मोठ्या वस्त्यांसाठी अधिक योग्य आहे, परंतु आपण जबाबदारीने या प्रकरणाशी संपर्क साधल्यास, तो लहान शहरात चांगला नफा आणेल;
2. आम्ही कार्गोची वैशिष्ट्ये निश्चित करतो;
3. वाहतूक. जर तुम्ही शहरात कागदपत्रे वितरीत करण्याची योजना आखत असाल तर तुम्ही कारशिवाय करू शकता. परंतु पार्सल वाहतूक करण्यासाठी तुम्हाला वाहन लागेल;
4. क्लायंटसह कार्य करण्यासाठी आणि अर्ज प्राप्त करण्यासाठी, तुम्हाला डिस्पॅचर नियुक्त करणे आवश्यक आहे. सुरुवातीला पैसे वाचवण्यासाठी, तुम्ही हे काम स्वतः करू शकता. डिस्पॅच सेवा चोवीस तास कार्यरत असणे आवश्यक आहे. याबद्दल धन्यवाद, आपण अधिक ग्राहकांना आकर्षित करण्यास सक्षम असाल.

नोंदणी

कुरिअर व्यवसायाची अधिकृतपणे नोंदणी करण्यासाठी, वैयक्तिक उद्योजक किंवा एलएलसी उघडणे पुरेसे आहे. तुम्ही व्यक्तींसोबत काम करत असल्यास आणि त्यांच्याकडून रोख पेमेंट घेत असल्यास, तुम्ही वैयक्तिक उद्योजकाची नोंदणी करू शकता. कायदेशीर संस्थांसह नॉन-कॅश पेमेंटवर काम करण्यासाठी, तुम्ही एलएलसी उघडले पाहिजे.

आम्ही 64.12 क्रमांकाखाली कुरिअर सेवेसाठी OKVED कोड निवडतो. त्यात पार्सल, पॅकेजेस, कंटेनर आणि बरेच काही यांचा समावेश आहे.

कर्मचारी

कुरिअर सेवेला अनेकदा कर्मचाऱ्यांच्या समस्या येतात. याचे कारण मर्यादित ऑर्डर्स हे आहे. जर त्यापैकी काही असतील तर याचा मजुरीवर नकारात्मक परिणाम होतो. लोक सहसा कमी पगाराच्या नोकऱ्यांमध्ये राहत नाहीत, त्यामुळे अशा संस्थांमध्ये उलाढालीचे प्रमाण जास्त असते.

काहीवेळा कर्मचारी ऑर्डरसाठी मिळालेले पैसे घेऊन गायब होतात. ज्या विद्यार्थ्यांना जास्तीचे पैसे कमवायचे आहेत ते वारंवार विचारतात की कुरिअर कसे व्हावे? परंतु ते, नियमानुसार, त्यांच्या कामाबद्दल बेजबाबदार आहेत, आणि वेळेत देखील मर्यादित आहेत. त्यामुळे अनेक कंपन्या कर्मचाऱ्यांची निवड करताना वृद्धांना प्राधान्य देतात. दुर्दैवाने, ते तरुण लोकांसारखे चपळ नाहीत आणि जड भार देऊ शकत नाहीत.

वाहनांच्या ताफ्यामुळे अतिरिक्त समस्या निर्माण होतात. तुमच्या कंपनीच्या स्वतःच्या गाड्या असल्यास, तुम्हाला देखभाल आणि इंधनावर पैसे खर्च करावे लागतील. या संदर्भात, सेवांची किंमत वाढते.

कुरिअरच्या अधिकृत नोंदणीसाठी, नियमानुसार, ते एका करारानुसार काम करतात. लोक सहसा तात्पुरते काम आणि अतिरिक्त पैसे कमावण्याची संधी शोधत अशा कंपन्यांकडे येतात.

कामाची योजना

तुम्ही अशी वेबसाइट तयार करू शकता आणि त्यावर वेगवेगळ्या कॅफे किंवा रेस्टॉरंटमधील पदार्थ पोस्ट करू शकता. ऑर्डर मिळाल्यावर, कुरिअर आस्थापनाकडे जातो, टेकवेसाठी पॅक केलेले ऑर्डर केलेले पदार्थ विकत घेतो आणि क्लायंटच्या पत्त्यावर वितरीत करतो. अन्न वितरीत करणाऱ्या बहुतांश कुरिअर सेवा या योजनेनुसार चालतात.

जाहिरात

कोणत्याही व्यवसायाच्या विकासात जाहिरात महत्त्वाची भूमिका बजावते. म्हणून, सुरवातीपासून कुरिअर वितरण सेवा उघडण्यापूर्वी, आपण आपल्या विपणन धोरणाचा काळजीपूर्वक विचार करणे आवश्यक आहे. सर्वात प्रभावी पर्याय म्हणजे गर्दीच्या ठिकाणी, तसेच सार्वजनिक संस्था आणि व्यवसाय केंद्रांजवळ पत्रके वितरीत करणे. याव्यतिरिक्त, सहकार्याच्या संधींबद्दल चर्चा करण्यासाठी तुम्ही पिझेरिया, कॅफे आणि सुपरमार्केटला भेट द्यावी.

कुरिअर व्यवसाय विकसित करण्यासाठी वापरले जाऊ शकणारे आणखी एक शक्तिशाली साधन म्हणजे तुमची स्वतःची वेबसाइट. प्रसारमाध्यमांमधील जाहिराती चांगले परिणाम देऊ शकतात. ते सार्वजनिक वाहतूक स्टॉपवर देखील पोस्ट केले जाऊ शकतात.

खर्च आणि नफा

कुरिअर वितरण व्यवसाय अत्यंत फायदेशीर आहे. यासाठी मोठ्या आर्थिक गुंतवणूकीची आवश्यकता नाही, परंतु सेवांची किंमत खूप जास्त आहे. आपण एका लहान क्षेत्रात काम केल्यास, आपण कर्मचाऱ्यांवर लक्षणीय बचत करू शकता आणि त्यानुसार, आपल्या एंटरप्राइझची नफा वाढवू शकता.

शिपिंग खर्च $5-$15 पर्यंत आहे. त्यात कर्मचाऱ्यांचे पगार, पेट्रोल इत्यादी खर्चाचा समावेश होतो. सरासरी, एक कंपनी दररोज 40-50 ऑर्डर पूर्ण करते. मिळालेल्या नफ्यामध्ये कर्मचारी, जाहिराती आणि वाहतुकीचे सर्व खर्च पूर्णपणे समाविष्ट आहेत. या व्यवसायाची नफा 90% पर्यंत पोहोचते.

तुमची स्वतःची वाहतूक असल्यास, तुमची स्वतःची कुरिअर वितरण सेवा उघडण्यासाठी तुम्हाला ऑफिसचे भाडे, कर्मचाऱ्यांचे पगार आणि जाहिरातींसाठी फक्त 3-5 हजार डॉलर्स लागतील. कार्यालयाची जागा भाड्याने देणे टाळण्यासाठी, आपण शहरात अन्न वितरण कसे सुरू करावे आणि कॅटरिंग कंपन्यांबरोबर थेट काम कसे करावे हे शिकू शकता, फक्त त्यांच्या ऑर्डर पूर्ण करा.

कुरिअर सेवा हा अत्यंत फायदेशीर उपक्रम आहे. सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे आपले प्राधान्यक्रम योग्यरित्या सेट करणे. जर तुम्ही तुमचा व्यवसाय योग्यरित्या व्यवस्थापित केलात, तर महिन्याभराच्या कामानंतर तुम्हाला तुमचा पहिला नफा मिळेल.

वितरण सेवा उघडण्यापूर्वी, या व्यवसायातील सर्व गुंतागुंत समजून घेण्यासाठी काही काळ कुरिअर म्हणून काम करणे उचित आहे.

अशा एंटरप्राइझची नफा थेट ग्राहक बेसवर अवलंबून असते. कुरिअर सेवांचे मुख्य ग्राहक ऑनलाइन स्टोअर्स, कॅफे आणि इतर संस्था आहेत ज्यासाठी कर्मचाऱ्यांवर स्वतःचे कुरिअर असणे फायदेशीर नाही. आपण असा व्यवसाय सुरवातीपासून व्यावहारिकपणे उघडू शकता. काही समविचारी लोक शोधा आणि त्यांच्यासोबत एक छोटी कुरिअर वितरण सेवा आयोजित करा. सुरुवातीला, आपण सर्व काम स्वतः करू शकता. जेव्हा व्यवसाय विकसित होऊ लागतो, तेव्हा तुम्ही लोकांना कामावर घेऊ शकता आणि नवीन स्तरावर पोहोचण्यासाठी वाहतूक खरेदी करू शकता.

तत्सम लेख:

तुमची स्वतःची टॅक्सी सेवा कशी उघडायची तुमच्या शहरात वाहतूक कंपनी कशी उघडायची

Let's Order.rf ही स्वतःची डिलिव्हरी सेवा नसलेल्या रेस्टॉरंट्स आणि कॅफेंमधून तयार डिश ऑर्डर करण्यासाठी आणि वितरित करण्यासाठी ऑनलाइन सेवा आहे.

शहरातील कोठेही रेस्टॉरंट आणि कॅफेमधून खाद्यपदार्थ ऑर्डर करण्यासाठी उच्च दर्जाची आणि जलद सेवा प्रदान करणे हे प्रकल्पाचे मुख्य उद्दिष्ट आहे.

Let's Order.rf ही कंपनी केटरिंग आस्थापना आणि ग्राहक यांच्यामध्ये केवळ मध्यस्थ सेवा प्रदान करते. म्हणजेच, प्रकल्प सुरू करणे म्हणजे उत्पादन निर्मितीचा अर्थ नाही.

जीवनाचा उच्च वेग, तसेच अनियमित वेळापत्रक, सरासरी शहरातील रहिवाशांना खाण्यासाठी घालवलेला वेळ कमी करण्यास भाग पाडते. अन्न वितरण सेवांच्या मागणीत वेगाने वाढ होण्याचे हे मुख्य कारण आहे. शिवाय, कामाच्या एका तासाचा वेळ अनेकदा लंच किंवा डिनर डिलिव्हरी सेवांपेक्षा खूप जास्त असतो.

सध्या, अन्न वितरण हा रेस्टॉरंट व्यवसायाचा सर्वात वेगाने वाढणारा विभाग आहे. सध्याच्या डिलिव्हरी क्लब सेवेच्या आकडेवारीनुसार, तसेच विश्लेषणात्मक एजन्सी RBC च्या डेटानुसार. संशोधन:

• होम डिलिव्हरीसाठी 150 हजार ऑर्डर रशियन लोक दररोज देतात;
• 76.6% रशियन लोकांनी किमान एकदा होम डिलिव्हरी सेवा वापरली आहे;
• 59% रशियन लोक इंटरनेटद्वारे घरी अन्न ऑर्डर करतात;
• $1.5 बिलियन हे रशियन रेडी टू इट फूड डिलिव्हरी मार्केटचे प्रमाण आहे.

या डेटाच्या आधारे, आम्ही असा निष्कर्ष काढू शकतो की तयार अन्न वितरणाची मागणी बाजार वेगाने वाढत आहे. यामुळे मागणीचा उदय होतो, जी प्रदान केलेल्या सेवांचे प्रमाण आणि गुणवत्ता या दोन्ही बाबतीत असमाधानी राहते. सध्याची परिस्थिती डिलिव्हरी सेवेसारख्या व्यवसायाच्या निर्मितीसाठी वस्तुनिष्ठ बाह्य आवश्यकता निर्माण करते.

प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीसाठी अंतर्गत पूर्वतयारी म्हणजे प्रकल्पातील गुंतवणुकीची कमी पातळी, व्यावसायिक जोखमीची अनुपस्थिती, संस्था सुलभता आणि व्यवसाय करणे.

डिलिव्हरी सेवा शहरातील अनेक आस्थापनांसह कार्य करत असल्याने, ग्राहकाला एकाच वेळी अनेक रेस्टॉरंटमधून डिश ऑर्डर करण्याची संधी आहे.

“लेट्स ऑर्डर” कंपनी मॉडेल वापरून व्यवसाय सुरू करण्याचे मुख्य फायदे आहेत:

• वेगळेपण.अशा युनिफाइड सेवा केवळ मोठ्या शहरांमध्ये उच्च पातळीच्या मागणीसह अस्तित्वात आहेत;
• कमी स्पर्धा.सेवेमध्ये प्रत्येक चवीनुसार डझनभर पाककृती आणि हजारो पदार्थ आहेत;
• बाजार आणि आर्थिक जोखमीची अनुपस्थिती.संकटाच्या परिस्थितीतही लोक तयार अन्न नाकारत नाहीत;
• व्यवसाय करणे सोपे.सर्व व्यवसाय प्रक्रिया डीबग आणि नोंदणीकृत आहेत.

प्रकल्पातील गुंतवणूक - 354,900 हजार रूबल.

प्रकल्पाचा परतावा कालावधी 4 महिने आहे.

कामाच्या चौथ्या महिन्यापासून सुरू होणारा करानंतरचा नफा 130,312 रूबल आहे.

2. व्यवसाय, उत्पादन किंवा सेवेचे वर्णन

3. विक्री बाजाराचे वर्णन

लक्ष्यित प्रेक्षक

कंपनी शहरातील विविध रेस्टॉरंट्स आणि कॅफेंमधून मोठ्या प्रमाणात डिश उपलब्ध करून देत असल्याने, प्रकल्पाचे प्रेक्षक खूप विस्तृत आहेत.

लक्ष्यित प्रेक्षक अनेक श्रेणींमध्ये दर्शविले जाऊ शकतात:

23 ते 45 वर्षे वयोगटातील पुरुष. ते लंच आणि डिनर ऑर्डर करतात कारण त्यांच्याकडे स्वतःचे अन्न शिजवण्यासाठी पुरेसा वेळ नसतो. ऑर्डर वारंवारता - आठवड्यातून 3 ते 7 वेळा.

23 ते 35 वर्षे वयोगटातील महिला. बहुतेक अविवाहित. ते लंच आणि डिनरची ऑर्डर देतात, कारण ते त्यांचा बहुतेक वेळ कामावर आणि मित्रांसोबत भेटण्यात घालवण्यास प्राधान्य देतात. ऑर्डर वारंवारता - आठवड्यातून 2 ते 5 वेळा.

कॉर्पोरेट लंच ऑर्डर करणाऱ्या कंपन्या. ऑर्डर वारंवारता - आठवड्यातून 5 वेळा.

मुलांसह/विना असलेली कुटुंबे ज्यांना या आठवड्याच्या शेवटी काहीतरी नवीन करायचे आहे. ऑर्डर वारंवारता - आठवड्यातून 1 ते 3 वेळा.

शाळकरी मुले आणि विद्यार्थी पार्टी करताना. ऑर्डर वारंवारता - दर आठवड्यात 1 वेळ.

प्रत्येक ग्राहक श्रेणीवर येणाऱ्या एकूण ऑर्डरचा वाटा चार्ट स्वरूपात प्रदर्शित केला जातो.

विपणन संशोधनाच्या निकालांनुसार, 1 दशलक्ष लोकसंख्या असलेल्या शहर एन मधील सार्वजनिक केटरिंग मार्केटची एकूण मात्रा 17.4 दशलक्ष रूबल आहे. 2015 साठी. शहर N मध्ये वितरण सेवेची कमाई क्षमता 12 दशलक्ष रूबल आहे. 20 दशलक्ष रूबल पर्यंत वर्षात.

हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की कमाईची क्षमता रेस्टॉरंट्स आणि कॅफेच्या सेवांच्या मागणीच्या गतिशीलतेवर तसेच शहराच्या लोकसंख्येतील बदलांवर आणि दरडोई उत्पन्नावर अवलंबून असते.

या प्रकारचा व्यवसाय चालवण्याचा फायदा म्हणजे विक्रीतील हंगामीपणाचा अभाव.

स्पर्धक विश्लेषण

"DaivoZakam.rf" कंपनीचे स्पर्धक कॅटरिंग उद्योगात कार्यरत समान वितरण सेवा आहेत. बऱ्याच शहरांमध्ये, असा व्यवसाय अजिबात विकसित झालेला नाही आणि कोणतेही प्रतिस्पर्धी नाहीत. परंतु सध्याच्या स्पर्धेच्या परिस्थितीतही, “DavaiZakam.rf” ही कंपनी अनन्य ऑफरद्वारे ओळखली जाते जी तिला बाजारात त्वरीत अग्रगण्य स्थान व्यापू देते:

• रेस्टॉरंट्स आणि कॅफेसह सहकार्याच्या तीन तपशीलवार प्रणाली;
• वितरण खर्चाची गणना आणि वैयक्तिक खात्यासह सोयीस्कर वेबसाइट;
• क्लायंटसह काम करण्यासाठी बोनस प्रोग्राम;
• कॅशलेस पेमेंटची शक्यता;
• Android आणि iOS साठी मोबाइल अनुप्रयोग;
• विशेष विकसित सीआरएम;
• उत्कृष्ट सेवा पातळी.

याव्यतिरिक्त, या प्रकारच्या सेवेची बाजार क्षमता इतकी मोठी आहे की ती विद्यमान प्रतिस्पर्ध्यांसह मागणीची उपस्थिती सूचित करते.

सेवेमध्ये प्रत्येक चवीनुसार डझनभर पाककृती आणि हजारो पदार्थ आहेत. ही एक अनोखी सेवा आहे, कारण... अन्न पुरवठादार शहरातील रेस्टॉरंट्स आणि कॅफे आहेत, ज्यामध्ये वैयक्तिक वितरण सेवांपेक्षा कितीतरी पटीने जास्त आहेत.

SWOT विश्लेषण

4. विक्री आणि विपणन

मार्केटमध्ये प्रवेश करताना, Let's Order.rf एका इनोव्हेटरची रणनीती वापरते. कंपनीचा पहिला प्रवर्तक फायदा आहे आणि ती विकसित होत असताना आघाडीची स्पर्धात्मक स्थिती कायम ठेवण्याचा प्रयत्न करते. दर्जेदार सेवा प्रदान करणे आणि गुणवत्ता नियंत्रणावर बारीक लक्ष देणे हे धोरणाचे मुख्य उद्दिष्ट आहे. कंपनीचे विक्री बाजार जसजसे वाढत जाईल तसतसे त्वरीत विस्तारण्यासाठी संसाधने असणे धोरणात्मकदृष्ट्या महत्त्वाचे आहे. यासाठी राखीव निधी तयार केला जातो.

वर्तमान विपणन

केटरिंग आस्थापनांना सहकार्य

विक्री योजना

विक्री योजना दररोज ऑर्डरच्या संख्येवर केंद्रित आहे. सरासरी चेक 1000 रूबल आहे. डिलिव्हरीची किंमत क्लायंटच्या अंतरानुसार 150 ते 300 रूबल पर्यंत बदलते. दोन रेस्टॉरंट्सकडून एक-वेळची ऑर्डर 150 रूबलच्या जोडणीसह आहे. वितरण रकमेपर्यंत. सरासरी, डिलिव्हरीची किंमत प्रति क्लायंट 225 रूबल आहे. संस्थेच्या ऑपरेशनच्या पहिल्या 5 महिन्यांसाठी कर्मचाऱ्यांच्या किमान कर्मचाऱ्यांसह विक्री योजना खालीलप्रमाणे आहे, ज्यामध्ये दोन कुरिअर आहेत.

विक्री योजना तयार करताना, असे गृहीत धरले जाते की एका कुरिअरसाठी दररोज कमाल ऑर्डरची संख्या 15 आहे.

5. उत्पादन योजना

तयार अन्न वितरण सेवा आयोजित करून व्यवसाय सुरू करणे यात अनेक क्रमिक पायऱ्या असतात.

नोंदणी

तुमचा व्यवसाय सुरू करताना तुम्हाला पहिली गोष्ट करायची आहे ती म्हणजे वैयक्तिक उद्योजक किंवा LLC ची नोंदणी करणे. Let's Order.rf फ्रँचायझी बहुतेक वैयक्तिक उद्योजक म्हणून काम करतात. निवडलेली कर प्रणाली सरलीकृत कर प्रणाली 6% (उत्पन्न) आहे.

वेबसाइट निर्मिती

कंपनीच्या वेबसाइट "Let's Order.rf" मध्ये प्रत्येक क्लायंटसाठी वैयक्तिक खाते तयार करणे, ऑनलाइन ऑर्डर देणे, बोनस प्रोग्राममध्ये भाग घेणे, तसेच क्लायंटच्या स्थानावर अवलंबून डिलिव्हरीच्या खर्चाची गणना करण्याची क्षमता समाविष्ट आहे. वेबसाइट सेटअप कंपनीच्या फ्रेंचायझी पॅकेजमध्ये समाविष्ट आहे. सामग्री साइटवर अपलोड केली जाते कारण रेस्टॉरंट आणि कॅफे यांच्याशी करार केला जातो.

रेस्टॉरंट्स आणि कॅफेमधून ग्राहक शोधत आहे

या टप्प्यावर, व्यवसायाचे मालक म्हणून, तुमच्यापुढे खूप कठोर परिश्रम आहेत. शहरातील किती आस्थापना तुमचे भागीदार बनतात यावर तुम्ही किती मागणी पूर्ण करू शकता यावर अवलंबून आहे. सर्वप्रथम, शहरातील सर्व कॅफे आणि रेस्टॉरंट्सचा डेटाबेस गोळा करणे आवश्यक आहे ज्यामध्ये ऑनलाइन सेवा तयार केली जात आहे. त्यानंतर तुमच्या सहकार्याच्या सर्व फायद्यांचे वर्णन करण्यासाठी आस्थापनांच्या व्यवस्थापकांसोबत वैयक्तिक बैठक आयोजित करा आणि करार करा. शहरातील किमान 10 आस्थापना तुमचे भागीदार झाल्यावर तुम्ही पुढचा टप्पा सुरू करू शकता.

कार्यालय भाड्याने

10 - 15 चौरस मीटर क्षेत्रफळ असलेली खोली योग्य आहे. शहराच्या कोणत्याही भागात. आपल्याला खोलीत एक टेबल, खुर्ची आणि संगणक ठेवण्याची आवश्यकता असेल.

भरती

सुरुवातीच्या टप्प्यावर, कर्मचाऱ्यांना 4 कुरिअर आणि 2 डिस्पॅचरची आवश्यकता असेल. 2 कुरिअर आणि 1 डिस्पॅचर प्रत्येक शिफ्टमध्ये एकाच वेळी काम करतात. कुरिअर स्वत:च्या गाडीने भाड्याने घेतला जातो.

व्यवसाय सुरू करत आहे

क्लायंटला सेवा देण्यासाठी क्रियांचा क्रम तपासण्यासाठी ही पायरी अत्यंत महत्त्वाची आहे. संघ सुरळीतपणे काम करत आहे की नाही आणि कोणत्या टप्प्यावर पूर्तता होण्यास विलंब होतो यावर व्यवस्थापकाने लक्ष ठेवले पाहिजे. येथे, नोकरीच्या वर्णनाचे कठोर पालन निरीक्षण केले जाते.

सेवा वितरण प्रक्रिया

6. संघटनात्मक रचना

प्रक्षेपण टप्प्यावर, आपण कमीतकमी कर्मचाऱ्यांसह मिळवू शकता:

1. व्यवस्थापक;
2. डिस्पॅचर - 2 लोक;
3. कुरियर - 4 लोक.

व्यवस्थापकाच्या जबाबदाऱ्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• कराराचा निष्कर्ष;
• वेबसाइटसह कार्य करणे - मेनू तयार करणे, वेबसाइटचे सुरळीत ऑपरेशनचे निरीक्षण करणे आणि सुनिश्चित करणे, ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांचे परीक्षण करून अभिप्राय प्रक्रिया करणे, वेबसाइटची जाहिरात करणे;
• वित्त व्यवस्थापित करणे, वेतन जारी करणे;
• विकास धोरण तयार करणे, व्यवसाय विस्ताराच्या संधी शोधणे, नवीन भागीदार शोधणे.

पगार - 40,000 रूबल.

डिस्पॅचरच्या जबाबदाऱ्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• वेबसाइटवरून ऑर्डरवर प्रक्रिया करणे आणि ग्राहकांशी संवाद साधणे;
• कुरिअरच्या कामाचे समन्वय;
• ऑर्डर रेस्टॉरंट/कॅफे व्यवस्थापकाकडे हस्तांतरित करणे;
• क्लायंटसह संघर्ष परिस्थिती दूर करणे.

डिस्पॅचर शिफ्टवर एकटाच काम करतो. कामाचे वेळापत्रक: दोन कामाचे दिवस / दोन दिवस सुट्टी. पगार - 15,000 रूबल. डिस्पॅचरसाठी KPI - महसूल 35,000 रूबल/शिफ्ट. साध्य झाल्यावर, बोनस 2,000 रूबल आहे. महिन्याच्या शेवटी.

कुरिअर सेवा व्यवसाय सुरू करण्यापूर्वी, तुम्हाला प्रथम या क्षेत्रातील मुख्य नियमांशी परिचित होणे आवश्यक आहे. अशा नियमांमुळे उद्योजकाला भविष्यातील व्यवसायात मदत होईल. खरं तर, कुरिअर सेवा उघडादिसते तितके कठीण नाही. या क्षेत्राला विशेष कौशल्ये किंवा उच्च शिक्षणाची आवश्यकता नाही. आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे कुरिअर सेवा उघडण्यासाठी तुम्हाला मोठ्या स्टार्ट-अप भांडवलाची गरज नाही.

कुरिअर सेवा व्यवसाय: काय आवश्यक आहे

असा व्यवसाय सुरू करण्याचा उत्तम पर्याय म्हणजे मोठ्या शहरांमध्ये कुरिअर सेवा उघडणे. हे स्पष्ट आहे, कारण छोट्या वस्त्यांमध्ये या व्यवसायाची मागणी होणार नाही.

पूर्ण साठी कुरिअर सेवा ऑटोमेशनतुम्हाला किमान डिस्पॅचर, कुरिअर/ड्रायव्हर आणि अकाउंटंटची आवश्यकता असेल. काही प्रकरणांमध्ये, जर तुमचा व्यवसाय मोठ्या कार्गोच्या वितरणात गुंतलेला असेल तर तुम्हाला लोडरची आवश्यकता असू शकते.

आधी, कुरिअर वितरण सेवा कशी उघडायची, तुमची कंपनी कोणत्या प्रकारच्या वाहतुकीचा व्यवहार करेल ते ठरवा. कागदपत्रे किंवा वैद्यकीय उपकरणे वितरीत करण्यासाठी पूर्णपणे भिन्न वाहतूक परिस्थिती आवश्यक आहे. हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की काही वस्तूंच्या वाहतुकीसाठी, विशेष प्रमाणपत्रे आणि परवानग्या आवश्यक असू शकतात.

कुरिअर सेवा व्यवसायात गुंतवणूक

आम्ही आधीच वर सांगितले आहे की कुरिअर सेवा उघडण्यासाठी मोठ्या प्रारंभिक भांडवलाची आवश्यकता नाही. मात्र, तरीही तुम्हाला ठराविक रक्कम खर्च करावी लागेल. जर तुम्ही एखाद्या मोठ्या शहरात कंपनी उघडली असेल तर कोणत्याही परिस्थितीत तुम्हाला कारची आवश्यकता असेल. एक इष्टतम पर्याय आहे: कुरिअर म्हणून काम करण्यासाठी कार असलेल्या व्यक्तीला भाड्याने द्या. या प्रकरणात, आपल्याला त्याला पेट्रोलसाठी पैसे द्यावे लागतील.

जाहिरातींमध्ये गुंतवणूक करण्याबद्दल विसरू नका. या प्रकरणात, किंमत थेट आपल्यावर अवलंबून असेल. शहरातील वर्तमानपत्रात आणि दूरदर्शनवर जाहिरात दिली जाऊ शकते. तसेच, सिटी पोर्टलवर जाहिरात देणे चांगले होईल. प्रचार करण्यासाठी सोशल नेटवर्क्स वापरा.

ग्राहक

कुरिअर सेवेची सेवा कोण वापरते? आम्ही सर्व बाजूंनी या समस्येचा तपशीलवार विचार करण्याचा प्रयत्न करू.

• प्रत्येक शहरात कॅफे, रेस्टॉरंट आणि इतर खानपान आस्थापना आहेत. त्यामुळे, अनेक केटरिंग आस्थापने आपले अन्न तुमच्या घरापर्यंत पोहोचवू लागली आहेत. या प्रकरणात तुम्ही मध्यस्थ होऊ शकता. या प्रकरणात सर्व पक्षांना फायदा होईल.
• पुढील पर्याय ऑनलाइन स्टोअर्स असेल. त्यांची संख्या आता मोठी आहे. अशी दुकाने कुरिअर सेवा उघडण्याचे धाडस करत नाहीत कारण ते त्यांच्यासाठी फायदेशीर नाही, कारण ते त्यांच्या मालाची देशभर विक्री करतात. तुम्ही ऑनलाइन स्टोअर्सना कमी किमतीत आणि शहरात जलद वितरण देऊ शकता.
• कुरिअर सेवा व्यवसायासाठी मोठ्या संख्येने मोठ्या कंपन्यांना नेहमीच गरज असते. मोठ्या कंपन्यांना नेहमी विविध पॉइंट्स आणि सरकारी सेवांना कागदपत्रे पाठवणे आवश्यक असते.

नफा

सुरुवातीला, हा व्यवसाय किती फायदेशीर आहे हे निर्धारित करणे आवश्यक आहे. आकडेवारीनुसार, बऱ्याच कुरिअर सेवा स्वतःसाठी खूप लवकर पैसे देतात. बहुतेकदा, नफा 90 टक्क्यांपर्यंत पोहोचतो. मोठ्या शहरांमध्ये, वस्तूंच्या एका युनिटच्या वितरणाची किंमत 5-50 डॉलर्स आहे. किंमत थेट मालाचे वजन आणि ते किती महत्त्वाचे आहे यावर अवलंबून असते. तुम्ही नियमित ग्राहकांसाठी विशेष सवलत प्रणाली विकसित करू शकता.

संभाव्य समस्या

कोणत्याही व्यवसायात, लवकर किंवा नंतर, समस्या उद्भवू शकतात. अर्थात, समस्या टाळण्यासाठी सर्वोत्तम आहे, परंतु काहीवेळा ते अपरिहार्य असतात. मग आपल्याला त्यांच्याशी सामना करण्यास शिकण्याची आवश्यकता आहे.

• अनेकदा मानवी घटकांसह समस्या उद्भवतात. ट्रॅफिक जाम असू शकते किंवा ड्रायव्हरला नेमलेल्या ठिकाणी उशीर होईल. समजा तुमच्या कुरिअर सेवेचा डिस्पॅचर क्लायंटशी असभ्य होता आणि तुम्हालाच निर्माण झालेला संपूर्ण संघर्ष सोडवावा लागेल. म्हणजेच, तुम्हाला तुमच्या कंपनीसाठी कर्मचारी अत्यंत काळजीपूर्वक निवडण्याची आवश्यकता आहे. आवश्यक पॅकेज वेळेवर वितरीत करण्यासाठी लॉजिस्टिक्सची मूलभूत माहिती शिकणे देखील दुखापत होणार नाही.
• या व्यवसायातील स्पर्धा टाळता येत नाही. अशा प्रत्येक कंपनीचा प्रत्येक क्लायंटसाठी स्वतःचा असामान्य दृष्टीकोन असतो. या प्रकरणात, विद्यमान कल्पना घेण्याची आवश्यकता नाही. ते निरुपयोगी होतील. संभाव्य क्लायंटला स्वारस्य असेल असे काहीतरी नवीन घेऊन तुम्ही यावे. या प्रकरणात, प्रत्येक क्लायंटसाठी आदर्श दृष्टीकोन शोधणे फार महत्वाचे आहे.

कुरिअर सेवा उघडणे ही केवळ अर्धी लढाई आहे. कुरिअर सेवेचे ऑटोमेशन साध्य करणे खूप महत्वाचे आहे. हे तुम्हाला दीर्घकाळ तरंगत राहण्यास मदत करेल. सुरुवातीच्या टप्प्यावर (कर्मचारी निवडताना, नियमित ग्राहक शोधताना) भरपूर काम करावे लागेल. जेव्हा सर्व काम ऑटोमेशनवर पोहोचते, तेव्हा तुम्ही सर्व क्लायंटसाठी नवीन “युक्त्या” घेऊन येऊ शकता.

वस्तूंच्या वितरणासह उच्च दर्जाची सेवा हा यशस्वी व्यवसायाचा पहिला नियम आहे. ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डर जलद आणि सुरक्षितपणे मिळतील याची खात्री करण्यात कंपनी मालकांना स्वारस्य आहे. परंतु प्रत्येकजण स्वतःची कुरिअर सेवा चालवत नाही;

किमान प्रारंभिक गुंतवणुकीसह तुमचा स्वतःचा व्यवसाय सुरू करण्यासाठी व्यवसाय म्हणून कुरिअर सेवा हा एक पर्याय आहे. या प्रकारच्या व्यवसायासाठी सखोल विशेष ज्ञान, मोठी क्षमता किंवा जटिल कायदेशीर प्रक्रियांची आवश्यकता नसते. तथापि, काही बारकावे आहेत, जे जाणून घेतल्यास, या व्यवसायात प्रारंभ करणे आणि यशस्वी होणे खूप सोपे होईल.

लॉजिस्टिक ट्रेंड: व्यवसाय प्रासंगिकता

वस्तू वितरीत करण्याचा व्यवसाय फायदेशीर आहे की नाही हे समजून घेण्यासाठी, लॉजिस्टिक्सच्या क्षेत्रातील मुख्य नवीनतम ट्रेंडचा विचार करूया - वस्तू, कागदपत्रे, विक्रेत्याकडून (निर्माता, पुरवठादार) खरेदीदाराकडे (ग्राहक, ग्राहक) मौल्यवान वस्तू हलविण्याची प्रक्रिया.

1. संशोधन एजन्सी डेटा इनसाइटच्या मते, संकटाच्या काळातही ऑनलाइन व्यापार दरवर्षी किमान 25% ने वाढत आहे, त्याच वेळी, बहुतेक ऑनलाइन स्टोअर पैसे वाचवण्यासाठी बाहेरील कुरिअर सेवा वापरतात. याचा परिणाम म्हणजे कुरिअर सेवा आवश्यक असलेल्या पार्सलच्या संख्येत वाढ झाली आहे.
2. 2016 मध्ये, पिक-अप पॉइंट्स आणि पोस्ट ऑफिसमध्ये वस्तूंच्या वितरणाची मागणी लक्षणीय वाढली.

   उदाहरणार्थ, ग्राहक Svyaznoy ऑनलाइन स्टोअरमधील जवळपास 90% ऑर्डर पिक-अप पॉइंट्सवरून उचलण्यास प्राधान्य देतात. खरेदीदार वेबसाइटवर वस्तू आरक्षित करतात आणि त्यांना 48 तासांच्या आत सर्वात सोयीस्कर स्टोअर स्थानावरून उचलण्याची संधी देतात. अशा ऑर्डर वितरीत करण्यासाठी तृतीय-पक्ष कुरिअर सेवा वापरल्या जातात.

3. 2016 हे विशेष वस्तूंच्या वितरणासाठी वाढत्या मागणीचे वर्ष होते: मोठे मालवाहू, खाद्यपदार्थ (रेस्टॉरंट, कॅफे आणि विशेष बारमधील तयार जेवणासह).
4. अनेक मोठ्या कंपन्या कुरिअर सेवांसाठी निविदा जाहीर करतात.
5. औषधे, दारू आणि दागिन्यांचा ऑनलाइन व्यापार कायदेशीर करण्याच्या विषयावर अधिकारी चर्चा करत आहेत. असे झाल्यास, या वस्तूंच्या वितरणासाठी सेवांच्या मागणीत वाढ होणे अपरिहार्य आहे. त्यापैकी काहींना विशेष परिस्थितीची आवश्यकता असते, उदाहरणार्थ, औषधांसाठी तापमान परिस्थिती.

व्यवसाय नोंदणी

तुम्ही स्वतंत्र उद्योजक आणि LLC म्हणून दोन्ही काम करू शकता. कर आकारणी - सरलीकृत कर प्रणाली - 6% उत्पन्न किंवा 15% उत्पन्न वजा खर्च. सध्याच्या क्लासिफायरनुसार OKVED कोड: 53.20.3 कुरियर क्रियाकलाप; 53.20.31 वाहतुकीच्या विविध पद्धतींद्वारे कुरियर वितरण; 53.20.32 तुमच्या घरी अन्नाची डिलिव्हरी (जर तुम्ही अन्न वितरीत करण्याची योजना आखत असाल तर); 53.20.39 इतर कुरिअर क्रियाकलाप. या प्रकारच्या क्रियाकलापांसाठी परवाना आवश्यक नाही.

सुरुवातीला, तुम्ही तुमचे स्वतःचे घर कार्यालय म्हणून आणि तुमचा वैयक्तिक मोबाइल फोन संपर्क साधन म्हणून वापरू शकता. भविष्यात, एक डिस्पॅचर (व्यवस्थापक) नियुक्त करण्याचा सल्ला दिला जातो जो ऑर्डर घेईल आणि कार्यालयाची जागा भाड्याने देईल.

मोठ्या शहरांमध्ये कुरिअर व्यवसाय उघडणे अर्थपूर्ण आहे, कारण लहान शहरांमध्ये, जिथे सर्व काही चालण्याच्या अंतरावर आहे आणि सतत ट्रॅफिक जाम नसतात, लोकांसाठी स्वतः वस्तू उचलणे किंवा कर्मचारी पाठवणे सोपे आहे.

फॉरमॅटवर निर्णय घेणे आवश्यक आहे: ते शहरात डिलिव्हरी होईल की इंटरसिटी कुरिअर सेवा. कामासाठी वैयक्तिक वाहतूक वापरा किंवा त्यांच्या स्वत: च्या वाहनांसह कुरिअर भाड्याने घ्या: ट्रक (मोठ्या मालाची वाहतूक करताना), कार, स्कूटर, सायकली (कागदपत्रे, पोस्टल पत्रव्यवहार, छापील साहित्य आणि लहान वस्तूंचे वितरण आयोजित करताना).

जर तुम्ही सार्वजनिक वाहतुकीने डिलिव्हरी करण्याची योजना आखत असाल, तर तुम्हाला कुरिअरसाठी प्रवासाची तिकिटे खरेदी करावी लागतील, यामुळे वाहतूक खर्च कमी होईल.

असामान्य स्वरूप - प्रतिस्पर्ध्यांपासून स्वतःला वेगळे करणे

मोठ्या शहरांमध्ये कुरिअर सेवा ही नवीन गोष्ट नाही, म्हणून, तेथे स्पर्धा आहे आणि यशस्वीरित्या कोनाडामध्ये प्रवेश करण्यासाठी आपल्याला आपल्या स्वतःच्या "युक्त्या" आवश्यक आहेत ज्या आपल्याला शोधू शकतात आणि संभाव्यत: ग्राहकांना प्रतिस्पर्ध्यांपासून दूर ठेवू शकतात. हे कसे साध्य करायचे? उदाहरणार्थ, एक अद्वितीय असामान्य ऑफर असू शकते:

वेलोपोचता.सायकल (किंवा स्कूटर आणि मोपेड) द्वारे कागदपत्रांची जलद वितरण. उन्हाळ्यात विद्यार्थ्यांना कामावर ठेवता येईल. गैरसोय म्हणजे हंगामीपणा, कारण हिवाळ्यात बर्फवृष्टीमध्ये आणि शरद ऋतूतील गारवा आणि पावसात सायकल चालवणे फार सोयीचे नसते. परंतु आपण ही कल्पना उबदार हंगामासाठी अतिरिक्त सेवा बनवू शकता. साधक: कमी खर्च (पेट्रोल किंवा प्रवास दस्तऐवजांवर पैसे खर्च करण्याची आवश्यकता नाही), विद्यार्थ्यांना नेहमी अतिरिक्त उत्पन्नात रस असतो आणि त्यापैकी बरेच सायकलिंग उत्साही आहेत.

उदाहरणार्थ, अमेरिकन एक्सप्रेस मेल UPS पारंपारिक ट्रकवर नव्हे तर ट्रेलरसह सायकलींवर पॅकेज वितरित करते.

अभिनंदन कुरिअर सेवाफुले, भेटवस्तू, मिठाई, फुगे आणि इतर सुट्टीच्या गुणधर्मांच्या वितरणासाठी. प्रियजनांचे वैयक्तिकरित्या अभिनंदन करण्यासाठी लोकांकडे नेहमीच वेळ नसतो आणि योग्य जाहिरातीसह, अशा सेवेला चांगली मागणी असू शकते.

24 तास वितरण.प्रत्येक कुरिअर सेवा २४ कामकाजी दिवसांचा अभिमान बाळगू शकत नाही. हे नवशिक्या उद्योजकाच्या हातात खेळू शकते: रात्रीच्या ऑर्डरचे मूल्य जास्त असते आणि ट्रॅफिक जाम नसल्यामुळे ते जलद वितरीत केले जातात. परंतु येथे तुम्हाला शिफ्टमध्ये काम करण्यासाठी अतिरिक्त कर्मचारी नियुक्त करावे लागतील.

महिलांच्या लहान वस्तू किंवा मुलांच्या वस्तूंची डिलिव्हरी.मुली अनुपस्थित असू शकतात आणि त्यांच्याकडे अशी परिस्थिती असते जेव्हा स्टोअरमध्ये जाणे शक्य नसते, उदाहरणार्थ, कामाच्या ठिकाणी चड्डी फाटलेली असतात, हेअरस्प्रे संपले आहेत, लहान मुलांसाठी डायपर आणि इतर बरेच पर्याय. तुम्ही तुमची सेवा आवश्यक छोट्या गोष्टींसाठी डिलिव्हरी सेवा म्हणून ठेवू शकता किंवा तिला अतिरिक्त सेवा बनवू शकता.

ऑटो पार्ट्सची डिलिव्हरी , बांधकाम साहित्य किंवा मोठा माल, हलविण्यात मदत करा. या प्रकरणात, अतिरिक्त लोडर आणि कार्गो वाहतूक आवश्यक असेल.

उन्हाळ्याच्या कॉटेजमध्ये उगवलेल्या उत्पादनांची डिलिव्हरी(उन्हाळा-शरद ऋतूतील हंगामात आयोजित केले जाऊ शकते) किंवा ग्रीनहाऊस शेतात: बटाटे, बीट्स, काकडी, टोमॅटो आणि इतर पिके.

आणि जगासारखे जुने, आणि तरीही, प्रतिस्पर्ध्यांपासून स्वतःला वेगळे ठेवण्याच्या कार्यपद्धती - अधिक निष्ठावान किंमत धोरण ऑफर करणे, प्रतिस्पर्ध्यांच्या तुलनेत वितरण वेळेत वेग वाढवणे.

थीमॅटिक फोरममधील सहभागी, कुरिअर डिलिव्हरी सेवा उघडण्याचा त्यांचा स्वतःचा अनुभव शेअर करून, इच्छुक उद्योजकांना "हे स्वयंपाकघर आतून जाणून घ्या" असा सल्ला देतात. म्हणजेच, यशस्वीरित्या कार्यरत असलेल्या कुरिअर वितरण सेवेमध्ये अल्प कालावधीसाठी नोकरी मिळवा आणि व्यवसायातील सर्व बारकावे जाणून घ्या.

ग्राहक कुठे शोधायचे

एक नैसर्गिक प्रश्न उद्भवतो: वितरण सेवेसाठी ग्राहक शोधणे कठीण आहे का? आम्ही उत्तर देतो: जर तुम्हाला ते कसे आणि कुठे शोधावे हे माहित असेल तर ते अवघड नाही. अर्थात, कुरिअर सेवा व्यवसाय योजनेत जाहिरात खर्च समाविष्ट करणे आवश्यक आहे, परंतु जर तुम्ही हुशार असाल तर ते लहान असतील.

म्हणून, काम करणारे क्लायंट शोधण्यासाठी पर्यायांची यादी येथे आहे आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे मोठ्या गुंतवणूकीची आवश्यकता नाही:

अशी ग्राहक शोध चॅनेल तुम्हाला भविष्यात प्रथमच ग्राहक शोधण्यात नक्कीच मदत करतील, तुम्ही जाहिराती थांबवू नये; तुमच्या मासिक खर्चामध्ये एखादी वस्तू ताबडतोब समाविष्ट करणे चांगले आहे: जाहिरात. जेव्हा नफा वाढू लागतो, तेव्हा तुम्ही विस्तार करण्याचा, वेबसाइट तयार करण्याचा आणि संदर्भित जाहिराती देण्याचा विचार करू शकता.

कुरिअर सेवा फ्रँचायझी

तुमची सुरुवात सुलभ करण्यासाठी दुसरा पर्याय म्हणजे फ्रँचायझी व्यवसाय उघडणे. खाली रशियन कंपन्यांच्या दोन फ्रँचायझी ऑफरचे संक्षिप्त विहंगावलोकन आहे.

1) CDEC

नोवोसिबिर्स्क कंपनी SDEK लॉजिस्टिक सोल्युशन्स खालील अटींवर फ्रँचायझी ऑफर करते:

• एकरकमी पेमेंट- 150 हजार रूबल.
• रॉयल्टी:कामाच्या 7 व्या महिन्यापासून पैसे दिले - 10%.
• सुरू करण्यासाठी गुंतवणूकीची रक्कम: 200 हजार रूबल पासून.
• गुंतवणुकीवर परतावा: 3 महिन्यांपासून.

तुम्ही कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर अर्ज भरू शकता किंवा प्रश्नावली पाठवू शकता.

2) Express.ru

कंपनीची फ्रेंचायझी ऑफर शहरांसाठी वैध आहे: क्रास्नोडार, वोल्गोग्राड, काझान. अटी खालीलप्रमाणे आहेत.

• प्रवेश शुल्क:शहरावर अवलंबून 75 ते 200 हजार रूबल पर्यंत;
• परतावा: 14-21 महिने.
• रॉयल्टी: 8% (चौथ्या महिन्यापासून अदा).

कंपनीचे मुख्य कार्यालय सेंट पीटर्सबर्ग येथे आहे. भागीदारांना सर्व व्यवसाय प्रक्रियांसाठी सर्वसमावेशक समर्थन, उपभोग्य वस्तू, प्रशिक्षण, वर्णन आणि सूचना प्रदान केल्या जातात.