अंतर्दृष्टी. झटपट निर्णयांची शक्ती - माल्कम ग्लॅडवेल

पोलिसांनी एका निष्पाप माणसाला गोळ्या घातल्या. वर्षासाठी विशेषज्ञ
संशोधनामुळे पुतळ्याची बनावट असल्याचे सिद्ध होऊ शकले नाही. वॉरन हार्डिंग, एक मध्यम आणि दुर्दैवी राजकारणी, 1921 मध्ये युनायटेड स्टेट्सच्या अध्यक्षपदासाठी निवडून आले. या जीवघेण्या चुका का झाल्या? ते टाळता आले असते का? द टिपिंग पॉइंट या सर्वाधिक विकल्या गेलेल्या पुस्तकाचे लेखक माल्कम ग्लॅडवेल, त्यांच्या आकर्षक पुस्तकात, निर्णय प्रक्रियेचे परीक्षण करतात. कला, विज्ञान, रचना, वैद्यक, राजकारण आणि व्यवसाय या क्षेत्रातील समृद्ध सामग्रीचा वापर करून, तो बेशुद्ध निर्णयांचे नमुने प्रकट करतो आणि या प्रक्रियेला विकृत करणाऱ्या घटकांचे विश्लेषण करतो. हे पुस्तक मानसशास्त्रज्ञ, राजकीय शास्त्रज्ञ, विपणक - सर्व तज्ञांसाठी स्वारस्यपूर्ण असेल ज्यांचे यश महत्त्वपूर्ण निर्णय घेण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असते (कधीकधी तीव्र वेळेच्या दबावाच्या परिस्थितीत), तसेच नवीनतम उपलब्धींमध्ये स्वारस्य असलेल्या वाचकांच्या विस्तृत श्रेणीवर मानसशास्त्र

तुमचा मेंदू रॅक करू नका - सत्याची झलक पहा!
लेखकाबद्दल
पावती
परिचय. एक पुतळा ज्यामध्ये काहीतरी चुकीचे होते
धडा 1. पातळ कापांचा सिद्धांत: थोडे जाणून बरेच काही कसे मिळवायचे
धडा 2. बंद दार: झटपट निर्णयांचे गुप्त स्वरूप
धडा 3. वॉरन हार्डिंगची चूक: उंच, देखणा ब्रुनेट्स पाहून आपले डोके गमावणे योग्य आहे का?
धडा 4. पॉल व्हॅन रिपरचा महान विजय: उत्स्फूर्ततेची रचना तयार करणे
धडा 5: केन्ना दुविधा: लोकांना खरोखर काय हवे आहे हे शोधणे शक्य आहे का?
धडा 6. ब्रॉन्क्समधील सात सेकंद: मन वाचण्याची सूक्ष्म कला

परिचय.
एक पुतळा ज्यामध्ये काहीतरी चुकीचे होते

सप्टेंबर 1983 मध्ये, Gianfranco Becchina नावाच्या आर्ट डीलरने कॅलिफोर्नियातील पॉल गेटी संग्रहालयाशी संपर्क साधला. त्याने सांगितले की त्याच्याकडे 6 व्या शतकातील संगमरवरी मूर्ती आहे. e तो एक कौरोस होता - एका नग्न तरुण खेळाडूची शिल्पाकृती प्रतिमा ज्याचे हात त्याच्या बाजूने पसरलेले होते आणि त्याचा डावा पाय पुढे पसरलेला होता. सध्या, अंदाजे दोनशे कौरो ज्ञात आहेत, त्यापैकी बहुतेक दफन स्थळांमध्ये आढळतात, गंभीरपणे खराब झालेले किंवा फक्त तुकड्यांच्या रूपात. तथापि, अंदाजे सात फूट उंचीचा हा नमुना जवळजवळ पूर्णपणे संरक्षित आहे, जे स्वतःच आश्चर्यकारक आहे. हा एक अपवादात्मक शोध होता! Gianfranco Becchina ने तिच्यासाठी दहा दशलक्ष डॉलर्स मागितले.

गेटी म्युझियमच्या कामगारांना घाई नव्हती. त्यांनी पुतळा स्वतःकडे घेतला आणि काळजीपूर्वक संशोधन सुरू केले. हे इतर कौरोपेक्षा शैलीत वेगळे नव्हते, विशेषत: अथेन्समधील राष्ट्रीय पुरातत्व संग्रहालयातील अनाविसॉसच्या तथाकथित कौरोपेक्षा, ज्यामुळे त्याची तारीख अंदाजे आणि त्याचे मूळ स्थान निश्चित करणे शक्य झाले. बेक्चिनाला पुतळा नेमका कुठे आणि केव्हा सापडला हे माहित नव्हते, परंतु संग्रहालयाच्या कायदेशीर विभागाला त्याच्या अलीकडील इतिहासाशी संबंधित कागदपत्रांचा संच प्रदान केला. त्यांच्या मते, 1930 पासून, कौरोस एका विशिष्ट लॉफेनबर्गर, स्विस डॉक्टरच्या खाजगी संग्रहात होते, ज्याने एकेकाळी ते रुसॉस नावाच्या प्रसिद्ध ग्रीक आर्ट डीलरकडून विकत घेतले होते.

गेटी म्युझियमने कॅलिफोर्निया विद्यापीठातील भूवैज्ञानिक स्टॅनले मार्गोलिस यांना आमंत्रित केले, ज्यांनी दोन दिवस शक्तिशाली स्टिरिओमायक्रोस्कोप वापरून पुतळ्याच्या पृष्ठभागाचे परीक्षण केले. त्यानंतर त्याने पुतळ्याच्या उजव्या गुडघ्याखालील सुमारे दोन सेंटीमीटर लांब आणि एक सेंटीमीटर व्यासाचा तुकडा कापला आणि इलेक्ट्रॉन मायक्रोस्कोप, इलेक्ट्रॉन मायक्रोएनालायझर, मास स्पेक्ट्रोमेट्री, रेडिओग्राफी आणि एक्स-रे फ्लूरोसेन्स वापरून त्याचे काळजीपूर्वक विश्लेषण केले. ही मूर्ती डोलोमाइट संगमरवरी बनलेली होती, जी प्राचीन काळी थॅसॉस बेटावरील खदानीतून काढली गेली होती. याशिवाय, मार्गोलिसने शोधून काढले की पुतळ्याची पृष्ठभाग कॅल्साइटच्या पातळ थराने झाकलेली होती, जे खूप महत्वाचे आहे कारण डोलोमाइट हजारो वर्षांनी नाही तर शेकडो नंतर कॅल्साइटमध्ये बदलते. दुसऱ्या शब्दांत, मूर्ती प्राचीन होती. हे आधुनिक बनावट असल्याचे सूचित करण्यासाठी काहीही नव्हते.

गेटी म्युझियमचे कर्मचारी समाधानी होते. संशोधन सुरू झाल्यानंतर चौदा महिन्यांनी त्यांनी कौरो खरेदी करण्याचे मान्य केले. 1986 च्या शरद ऋतूमध्ये, पुतळा प्रथमच सार्वजनिक प्रदर्शनासाठी ठेवण्यात आला होता. वृत्तपत्र न्यूयॉर्क टाइम्सया कार्यक्रमाला पहिल्या पानावरील लेखासह प्रतिसाद दिला. काही आठवड्यांनंतर, गेटी म्युझियममधील प्राचीन कलेचे क्युरेटर मॅरियन ट्रू यांनी एका आर्ट जर्नलमध्ये संग्रहालयाच्या संपादनाचे तपशीलवार आणि स्पष्ट वर्णन लिहिले. बर्लिंग्टन मासिक.

"कोणत्याही अतिरिक्त आधाराशिवाय, हाताने नितंबांना घट्ट दाबून, सरळ उभे राहून, कौरोस त्याच्या बहुतेक बांधवांच्या सामर्थ्यवान चैतन्य वैशिष्ट्यांचा प्रसार करते."

खरा लेख दयनीयपणे संपवला:

"देव असो वा मनुष्य, तो पाश्चात्य कलेत अंतर्भूत असलेली ऊर्जा आणि सामर्थ्य त्याच्या तारुण्यात प्रकट करतो."

तरीही कौरोमध्ये काहीतरी चूक झाली होती. गेटी संग्रहालयाच्या विश्वस्त मंडळाचे सदस्य, इतिहासकार आणि इटालियन कलेतील तज्ञ फेडेरिको झेरी यांनी डिसेंबर 1983 मध्ये कौरोस पाहण्यासाठी संग्रहालयाच्या जीर्णोद्धार कार्यशाळेला भेट दिली तेव्हा हे पहिल्यांदा लक्षात आले. त्याने आपल्या नखांकडे लक्ष दिले. शास्त्रज्ञ आपली छाप अचूकपणे व्यक्त करू शकले नाहीत, परंतु नखे काहीसे वेगळे होते. एव्हलिन हॅरिसन, ग्रीक शिल्पकलेतील जगातील सर्वात प्रसिद्ध तज्ञांपैकी एक, ही शंका घेण्यासारखी होती. बेक्सिनाशी कराराच्या पूर्वसंध्येला, एव्हलिन गेटी संग्रहालयाच्या निमंत्रणावर लॉस एंजेलिसमध्ये होती.

हॅरिसन आठवते, “त्या वेळी स्टोरेज विभागाचे प्रभारी असलेले आर्थर हॉटन आम्हाला खाली असलेल्या खालच्या खोलीत घेऊन गेले. “त्याने तिचे कव्हर फाडले आणि म्हणाला, 'ती अजून आमची नाही, पण दोन आठवड्यांत ती आमची होईल.' आणि मी म्हणालो, 'हे ऐकून मला वाईट वाटले.'

हॅरिसनला काय लक्षात आले? तिला स्वतःलाही माहीत नव्हते. हॉटनने कव्हरलेट काढले त्याच क्षणी तिच्या मनात एक अस्पष्ट शंका पसरली. काही महिन्यांनंतर, आर्थर हॉटनने न्यूयॉर्क मेट्रोपॉलिटन म्युझियम ऑफ आर्टचे माजी संचालक, थॉमस हॉविंग यांना हा पुतळा दाखवण्यासाठी गेटी संग्रहालयात आमंत्रित केले. हॉव्हिंग नेहमी त्याच्या पहिल्या इंप्रेशनवर विश्वास ठेवतो आणि काहीतरी नवीन पाहिल्यावर मनात येणारा पहिला शब्द आठवतो. जेव्हा त्यांनी त्याला कौरोस दाखवले, तेव्हा त्याच्या डोक्यात विचार चमकला: "नवीन मुलगी, पूर्णपणे नवीन." होव्हिंग आठवते: "'नवीन मुलगी' ही दोन हजार वर्षे जुन्या पुतळ्याची विचित्र प्रतिक्रिया होती." नंतर, या क्षणी परत आल्यावर, हा विशिष्ट शब्द त्याच्या मनात का आला हे हॉव्हिंगला समजले.

“मी सिसिलीमध्ये उत्खनन करत होतो आणि आम्हाला अनेकदा कौरोचे तुकडे सापडले. त्यांनी कधी पाहिले नाही तर. हे असे दिसते की ते सर्वोत्तम लट्टेमध्ये बुडविले गेले आहे स्टारबक्स».

कौरोची तपासणी केल्यानंतर, होव्हिंग हॉटनकडे वळला: "तुम्ही त्यासाठी पैसे दिले का?"

हॉफ्टन, हॉव्हिंगला आठवते, तो धक्काच बसला.

“असे असल्यास, तुमचे पैसे परत मिळवण्याचा प्रयत्न करा,” होविंग म्हणाले. "जर नसेल तर पैसे देण्याची तसदी घेऊ नका."

गेटी म्युझियमचे कर्मचारी घाबरले आणि त्यांनी ग्रीसमध्ये कौरोला समर्पित एक विशेष परिसंवाद आयोजित केला. त्यांनी पुतळा काळजीपूर्वक पॅक केला, अथेन्सला नेला आणि देशातील सर्वात प्रसिद्ध शिल्पकला तज्ञांना आमंत्रित केले. यावेळी नकाराचा सुर अधिकच जोरात होता.

अंतर्दृष्टी: झटपट निर्णयांची शक्ती - माल्कम ग्लॅडवेल (डाउनलोड)

(पुस्तकाचा परिचयात्मक भाग)

भाष्य

पोलिसांनी एका निष्पाप माणसाला गोळ्या घातल्या. एका वर्षाच्या संशोधनानंतर, तज्ञांना पुतळ्याची बनावट ओळखता आली नाही. वॉरन हार्डिंग, एक मध्यम आणि दुर्दैवी राजकारणी, 1921 मध्ये युनायटेड स्टेट्सच्या अध्यक्षपदासाठी निवडून आले. या जीवघेण्या चुका का झाल्या? ते टाळता आले असते का? द टिपिंग पॉइंट या सर्वाधिक विकल्या गेलेल्या पुस्तकाचे लेखक माल्कम ग्लॅडवेल, त्यांच्या आकर्षक पुस्तकात, निर्णय प्रक्रियेचे परीक्षण करतात. कला, विज्ञान, रचना, वैद्यक, राजकारण आणि व्यवसाय या क्षेत्रातील समृद्ध सामग्रीचा वापर करून, तो बेशुद्ध निर्णयांचे नमुने प्रकट करतो आणि या प्रक्रियेला विकृत करणाऱ्या घटकांचे विश्लेषण करतो. हे पुस्तक मानसशास्त्रज्ञ, राजकीय शास्त्रज्ञ, विपणक - सर्व तज्ञांसाठी स्वारस्यपूर्ण असेल ज्यांचे यश महत्त्वपूर्ण निर्णय घेण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असते (कधीकधी तीव्र वेळेच्या दबावाच्या परिस्थितीत), तसेच नवीनतम उपलब्धींमध्ये स्वारस्य असलेल्या वाचकांच्या विस्तृत श्रेणीवर मानसशास्त्र

तुमचा मेंदू रॅक करू नका - सत्याची झलक पहा!

पावती

परिचय. एक पुतळा ज्यामध्ये काहीतरी चुकीचे होते

धडा 1. पातळ कापांचा सिद्धांत: थोडे जाणून बरेच काही कसे मिळवायचे

धडा 2. बंद दरवाजा: झटपट निर्णयांचे गुप्त स्वरूप

धडा 3. वॉरन हार्डिंगची चूक: उंच, देखणा ब्रुनेट्स पाहून आपले डोके गमावणे योग्य आहे का?

धडा 4. पॉल व्हॅन रिपरचा महान विजय: उत्स्फूर्ततेची रचना तयार करणे

धडा 5: केन्ना दुविधा: लोकांना खरोखर काय हवे आहे हे शोधणे शक्य आहे का?

धडा 6. ब्रॉन्क्समधील सात सेकंद: मन वाचण्याची सूक्ष्म कला

निष्कर्ष

नोट्स

तुमचा मेंदू रॅक करू नका - सत्याची झलक पहा!

द टिपिंग पॉईंट या त्यांच्या सर्वाधिक विकल्या गेलेल्या पुस्तकात, माल्कम ग्लॅडवेलने आपल्या सभोवतालच्या जगाबद्दल विचार करण्याच्या पद्धतीमध्ये क्रांती केली. आता "प्रकाश" मध्ये तो आंतरिक जगाबद्दलच्या आपल्या कल्पना बदलतो. अंतर्दृष्टी हे एक पुस्तक आहे की आपण विचार न करता, डोळे मिचकावणारे निर्णय कसे घेतो, कधीकधी खूप गुंतागुंतीचे. काही लोकांना ते सोपे का वाटते, तर काहींना ते अशक्य का वाटते? काही लोक त्यांच्या अंतर्ज्ञानाचे ऐकतात आणि जिंकतात, तर काही लोक तर्काचे अनुसरण करतात आणि चुका का करतात? आपले मन कसे कार्य करते आणि सर्वोत्तम निर्णय कधी कधी शब्दात स्पष्ट करणे कठीण का असते?

इनसाइटमध्ये, माल्कम ग्लॅडवेल एका मानसशास्त्रज्ञाबद्दल बोलतो जो काही मिनिटांसाठी जोडप्याचे निरीक्षण केल्यानंतर विवाह टिकेल की नाही हे भाकीत करतो; एका टेनिस प्रशिक्षकाबद्दल ज्याला माहित आहे की चेंडू रॅकेटला स्पर्श करण्याआधीच खेळाडू दुप्पट चुकतो; कला समीक्षकांबद्दल ज्यांनी प्रथमदर्शनी बनावट ओळखले.

पण घातक "अंतर्दृष्टी" देखील आहेत: वॉरन हार्डिंगची यूएस अध्यक्षपदी निवड, न्यू कोकची सुटका, पोलिस अधिकाऱ्यांनी यादृच्छिक व्यक्तीची हत्या. लेखक दाखवतो की सर्वोत्तम निर्णय जे अधिक माहितीवर प्रक्रिया करतात किंवा विचारात जास्त वेळ घालवतात ते घेत नाहीत, परंतु ज्यांनी “पातळ काप” या कलेमध्ये प्रभुत्व मिळवले आहे - मोठ्या संख्येपासून काही महत्त्वपूर्ण घटकांना वेगळे करण्याची क्षमता. चलांचे. समाजशास्त्र आणि मानसशास्त्रातील अलीकडच्या प्रगतीवर लक्ष वेधून, मॅल्कम ग्लॅडवेल निर्णय घेण्याबाबत आपला विचार करण्याची पद्धत बदलत आहेत. तुम्ही तुमच्या अंतर्ज्ञानाशी पुन्हा त्याच प्रकारे संबंध ठेवणार नाही.

त्यांच्या नवीन पुस्तकात, माल्कम ग्लॅडवेल यांनी बेशुद्ध निर्णय घेण्याच्या प्रक्रियेचे परीक्षण केले आहे, कला, विज्ञान, रचना, वैद्यक, राजकारण आणि व्यवसाय या क्षेत्रातील साहित्याचा खजिना रेखाटला आहे. हे केवळ उपयुक्तच नाही तर आकर्षक, रोमांचक वाचन, बेशुद्ध, रहस्यांनी भरलेल्या अल्प-अभ्यासित जगाचे दरवाजे उघडणारे आहे. हे पुस्तक केवळ तज्ञांसाठीच नाही ज्यांचे यशस्वी कार्य त्वरीत महत्त्वपूर्ण निर्णय घेण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असते (मानसशास्त्रज्ञ, विपणक, भर्ती करणारे, राजकारणी, वार्तालाप करणारे), परंतु वाचकांच्या विस्तृत श्रेणीसाठी देखील.

माल्कम ग्लॅडवेल हे आंतरराष्ट्रीय बेस्टसेलर द टिपिंग पॉइंटचे लेखक आहेत. त्यांनी पूर्वी पत्रकार म्हणून काम केले आणि वॉशिंग्टन पोस्टसाठी व्यवसाय आणि विज्ञानाबद्दल लिहिले आणि आता न्यूयॉर्कर मासिकासह सहयोग केले. माल्कम ग्लॅडवेलचा जन्म यूकेमध्ये झाला, तो कॅनडामध्ये वाढला आणि सध्या न्यूयॉर्कमध्ये राहतो.

पावती

अनेक वर्षांपूर्वी, मी इनसाइट लिहिण्यापूर्वी, मी माझे केस लांब केले. मी नेहमीच माझे केस खूप लहान आणि पुराणमतवादी कापत असे. आणि मग, एका लहरीनुसार, मी माझ्या तारुण्यात घातलेली खरी माने सोडून देण्याचा निर्णय घेतला. माझे जीवन लगेचच नाटकीयरित्या बदलले. मला वेगाने तिकीट मिळू लागले, जे यापूर्वी कधीच घडले नव्हते. अधिक कसून शोध घेण्यासाठी त्यांनी मला विमानतळावरील रांगेतून बाहेर काढण्यास सुरुवात केली. आणि एके दिवशी, मी मॅनहॅटनच्या मिडटाउनच्या चौदाव्या रस्त्यावरून चालत असताना, एक पोलिस कार फुटपाथवर खेचली आणि तीन पोलिस अधिकारी बाहेर उडी मारले. असे घडले की, ते एक बलात्कारी शोधत होते, जो त्यांच्या मते माझ्यासारखाच होता. त्यांनी मला एक ओळखपत्र आणि वर्णन दाखवले. मी या सर्व गोष्टींवर एक नजर टाकली आणि शक्य तितक्या प्रेमळपणे त्यांना सांगितले की खरं तर बलात्कार करणारा माझ्यासारखा काही नाही. तो खूप उंच, खूप मोठा आणि माझ्यापेक्षा सुमारे पंधरा वर्षांनी लहान होता (आणि त्याला विनोद बनवण्याच्या व्यर्थ प्रयत्नात मी जोडले की तो माझ्यासारखा दिसत नव्हता). त्याच्यात आणि माझ्यात फक्त कुरळे केसांचे मोठे डोके होते. सुमारे वीस मिनिटांनंतर पोलिस अधिकाऱ्यांनी माझ्याशी सहमती दर्शवली आणि मला जाऊ दिले. जागतिक समस्यांच्या पार्श्वभूमीवर, मी ठरवले की हा एक सामान्य गैरसमज आहे. युनायटेड स्टेट्समधील आफ्रिकन-अमेरिकन लोक यापेक्षा कितीतरी जास्त अपमान सहन करतात. पण माझ्या बाबतीत स्टिरिओटाइपिंग किती अस्पष्ट आणि मूर्खपणाचे आहे हे पाहून मला धक्का बसला: त्वचेचा रंग, वय, उंची किंवा वजन यासारखे काहीही स्पष्ट नव्हते. हे फक्त केसांबद्दल होते. माझ्या केसांचा पहिला ठसा बलात्काऱ्याच्या शोधात इतर सर्व बाबी बाजूला सारला. या स्ट्रीट एपिसोडने मला पहिल्या इंप्रेशनच्या लपलेल्या शक्तीबद्दल विचार करायला लावला. आणि या विचारांमुळे प्रकाशाची निर्मिती झाली. त्यामुळे मी इतर कोणाचेही आभार मानण्याआधी त्या तीन पोलीस अधिकाऱ्यांचे आभार मानतो.

आणि आता माझे मनापासून आभार, सर्वप्रथम, डेव्हिड रेम्निक, न्यूयॉर्करचे. खानदानीपणा आणि संयम दाखवत त्यांनी मला एक वर्ष फक्त इनसाइटवर काम करण्याची परवानगी दिली. डेव्हिडसारखा चांगला आणि उदार बॉस प्रत्येकाला मिळावा अशी माझी इच्छा आहे. लिटिल, ब्राउन आणि कंपनी, ज्यांनी मला माझे द टिपिंग पॉइंट हे पुस्तक सादर केले तेव्हा मला अत्यंत आदराने वागवले, ते या वेळी माझ्यासाठी कमी दयाळू नव्हते. धन्यवाद, मायकेल पिट्स, जेफ शँडलर, हेदर फेन आणि विशेषतः बिल फिलिप्स. हे असे लोक आहेत ज्यांनी कुशलतेने आणि विचारपूर्वक माझे हस्तलिखित मूर्खपणापासून सुसंवादी आणि वाजवीमध्ये बदलले. आता मला माझ्या पहिल्या बाळाचे नाव ठेवायचे आहे. त्यांच्या असंख्य मित्रांनी माझे हस्तलिखित पूर्णत्वाच्या विविध टप्प्यांवर वाचले आणि मला अमूल्य सल्ला दिला. ते आहेत साराह लायल, रॉबर्ट मॅक्रम, ब्रूस हेडलम, डेबोरा नीडलमॅन, जेकब वेसबर्ग, झो रोसेनफेल्ड, चार्ल्स रँडॉल्फ, जेनिफर वॉचेल, जोश लिबरसन, इलेन ब्लेअर आणि तान्या सायमन. एमिली क्रॉलने माझ्यासाठी कॉर्पोरेट संचालकांच्या शारीरिक उंचीवर अभ्यास केला. जोशुआ आरोनसन आणि जोनाथन स्कूलर यांनी उदारपणे त्यांचे शैक्षणिक अनुभव माझ्यासोबत शेअर केले. मी खिडकीजवळ टेबलावर तासनतास बसून राहिलो तेव्हा सॅवॉय रेस्टॉरंटमधील अद्भुत कर्मचारी माझ्यासोबत होते. कॅथलीन लिऑनने मला आनंदी आणि निरोगी ठेवले. जगातील माझा आवडता छायाचित्रकार ब्रुक विल्यम्सने माझा स्वाक्षरीचा फोटो काढला. इतर अनेक लोक आहेत जे विशेष धन्यवाद पात्र आहेत. हे टेरी मार्टिन आणि हेन्री फाइंडर आहेत. द टिपिंग पॉईंट प्रमाणे, त्यांनी माझ्या सुरुवातीच्या मसुद्यांची विस्तृत आणि अत्यंत उपयुक्त टीका प्रदान केली. असे हुशार मित्र मिळाल्याचा मला आनंद आहे. सुझी हॅन्सन आणि अतुलनीय पामेला मार्शल यांनी मजकूर अचूक आणि स्पष्ट केला आणि मला गोंधळ आणि चुकांपासून वाचवले. टीना बेनेटच्या बाबतीत, मी सुचवेन की तिला मायक्रोसॉफ्टच्या सीईओची नियुक्ती करावी किंवा तिने अध्यक्षपदासाठी किंवा इतर काही नियुक्तीसाठी उमेदवारी द्यावी जेणेकरून तिची बुद्धिमत्ता, ज्ञान आणि औदार्य जगाच्या समस्यांचे निराकरण करण्यात मदत करू शकेल - परंतु नंतर माझ्याकडे एजंट नसेल. शेवटी, मी माझे पालक, जॉयस आणि ग्रॅहम ग्लॅडवेल यांचे आभार मानतो. त्यांनी हे पुस्तक फक्त आई आणि वडीलच वाचू शकतात: उत्कटतेने, मोकळ्या मनाने आणि प्रेमाने. धन्यवाद.

परिचय. एक पुतळा ज्यामध्ये काहीतरी चुकीचे होते

सप्टेंबर 1983 मध्ये, Gianfranco Becchina नावाच्या आर्ट डीलरने कॅलिफोर्नियातील पॉल गेटी संग्रहालयाशी संपर्क साधला. त्याने सांगितले की त्याच्याकडे 6 व्या शतकातील संगमरवरी मूर्ती आहे. e तो एक कौरोस होता - एका नग्न तरुण खेळाडूची शिल्पाकृती प्रतिमा ज्याचे हात त्याच्या बाजूने पसरलेले होते आणि त्याचा डावा पाय पुढे होता. सध्या, अंदाजे दोनशे कौरो ज्ञात आहेत, त्यापैकी बहुतेक दफन स्थळांमध्ये आढळतात, गंभीरपणे खराब झालेले किंवा फक्त तुकड्यांच्या रूपात. तथापि, अंदाजे सात फूट उंचीचा हा नमुना जवळजवळ पूर्णपणे संरक्षित आहे, जे स्वतःच आश्चर्यकारक आहे. हा एक अपवादात्मक शोध होता! Gianfranco Becchina ने तिच्यासाठी दहा दशलक्ष डॉलर्स मागितले.

गेटी म्युझियमच्या कामगारांना घाई नव्हती. त्यांनी पुतळा स्वतःकडे घेतला आणि काळजीपूर्वक संशोधन सुरू केले. शैलीमध्ये ते इतर कौरोपेक्षा वेगळे नव्हते, विशेषतः तथाकथित ...

माल्कम ग्लॅडवेल

झटपट निर्णय घेण्याची शक्ती. एक कौशल्य म्हणून अंतर्ज्ञान

अनुवादक व्ही. लॉगव्हिनोव्हा

संपादित करून पीएच.डी. सायकोल विज्ञान ई. क्रेनिकोवा

संपादक एन. नार्तसिसोवा, एल. सेलेझनेवा

प्रकल्प व्यवस्थापक ई. गुलिटोवा

तांत्रिक संपादक N. Lisitsyna

प्रूफरीडर एल. गॉर्डिएन्को, ए. लुत्सेन्को

संगणक लेआउट एम. पोटाश्किन

कव्हर डिझाइन एस. टिमोनोव्ह

© माल्कम ग्लॅडवेल, 2005

© भाषांतर. विल्यम्स पब्लिशिंग हाऊस, 2008

© रशियन भाषेत संस्करण, डिझाइन. अल्पिना पब्लिशर एलएलसी, २०१३

सर्व हक्क राखीव. या पुस्तकाच्या इलेक्ट्रॉनिक आवृत्तीचा कोणताही भाग कॉपीराइट मालकाच्या लेखी परवानगीशिवाय खाजगी किंवा सार्वजनिक वापरासाठी इंटरनेट किंवा कॉर्पोरेट नेटवर्कवर पोस्ट करणे यासह कोणत्याही स्वरूपात किंवा कोणत्याही प्रकारे पुनरुत्पादित केला जाऊ शकत नाही.

© पुस्तकाची इलेक्ट्रॉनिक आवृत्ती लिटर्स कंपनीने तयार केली आहे (www.litres.ru)* * *

माल्कम ग्लॅडवेल हे आंतरराष्ट्रीय बेस्टसेलर जीनियस अँड आउटसाइडर्सचे लेखक आहेत. त्यांनी पूर्वी पत्रकार म्हणून काम केले आणि वृत्तपत्रासाठी व्यवसाय आणि विज्ञान याबद्दल लिहिले. वॉशिंग्टन पोस्ट, सध्या मासिकासह सहयोग करत आहे न्यू यॉर्कर. माल्कम ग्लॅडवेलचा जन्म यूकेमध्ये झाला, तो कॅनडामध्ये वाढला आणि सध्या न्यूयॉर्क शहरात राहतो.

पावती

अनेक वर्षांपूर्वी, मी हे पुस्तक लिहिण्यापूर्वी, मी माझे केस मोठे केले. मी नेहमीच माझे केस खूप लहान आणि पुराणमतवादी कापत असे. आणि मग, एका लहरीनुसार, मी माझ्या तारुण्यात घातलेली खरी माने सोडून देण्याचा निर्णय घेतला. माझे जीवन लगेचच नाटकीयरित्या बदलले. मला वेगाने तिकिटे मिळू लागली, जी यापूर्वी कधीच झाली नव्हती. अधिक कसून शोध घेण्यासाठी त्यांनी मला विमानतळावरील रांगेतून बाहेर काढण्यास सुरुवात केली. आणि एके दिवशी, मी मॅनहॅटनच्या मिडटाउनच्या चौदाव्या रस्त्यावरून चालत असताना, एक पोलिस कार फुटपाथवर खेचली आणि तीन पोलिस अधिकारी बाहेर उडी मारले. असे घडले की, ते एक बलात्कारी शोधत होते, जो त्यांच्या मते माझ्यासारखाच होता. त्यांनी मला एक ओळखपत्र आणि वर्णन दाखवले. मी या सर्व गोष्टींवर एक नजर टाकली आणि शक्य तितक्या प्रेमळपणे त्यांना सांगितले की खरं तर बलात्कार करणारा माझ्यासारखा काही नाही. तो खूप उंच, खूप मोठा आणि माझ्यापेक्षा सुमारे पंधरा वर्षांनी लहान होता (आणि त्याला विनोद बनवण्याच्या व्यर्थ प्रयत्नात मी जोडले की तो माझ्यासारखा दिसत नव्हता). त्याच्यात आणि माझ्यात फक्त कुरळे केसांचा मॉप आहे. सुमारे वीस मिनिटांनंतर पोलिस अधिकाऱ्यांनी माझ्याशी सहमती दर्शवली आणि मला जाऊ दिले. जागतिक समस्यांच्या पार्श्वभूमीवर, मी ठरवले की हा एक सामान्य गैरसमज आहे. युनायटेड स्टेट्समधील आफ्रिकन-अमेरिकन लोक यापेक्षा कितीतरी जास्त अपमान सहन करतात. पण माझ्या बाबतीत स्टिरिओटाइपिंग किती अस्पष्ट आणि मूर्खपणाचे आहे हे पाहून मला धक्का बसला: त्वचेचा रंग, वय, उंची किंवा वजन यासारखे काहीही स्पष्ट नव्हते. हे फक्त केसांबद्दल होते. माझ्या केसांचा पहिला ठसा बलात्काऱ्याच्या शोधात इतर सर्व बाबी बाजूला सारला. या स्ट्रीट एपिसोडने मला पहिल्या इंप्रेशनच्या लपलेल्या शक्तीबद्दल विचार करायला लावला. आणि या विचारांमुळे "त्वरित निर्णय घेण्याची शक्ती" ची निर्मिती झाली. त्यामुळे, मला विश्वास आहे की मी इतर कोणाचेही आभार मानण्याआधी, मी तीन पोलीस अधिकाऱ्यांचे आभार मानतो.

आणि आता प्रथम, संपादक डेव्हिड रेम्निक यांचे माझे मनापासून आभार न्यू यॉर्कर, ज्याने मला एक वर्षासाठी एकट्या "द पॉवर ऑफ इन्स्टंट डिसिझन्स" वर काम करण्याची परवानगी देऊन कुलीनता आणि संयम दाखवला. डेव्हिडसारखा चांगला आणि उदार बॉस प्रत्येकाला मिळावा अशी माझी इच्छा आहे. लिटिल, ब्राउन, ज्या प्रकाशन गृहाने मला माझे द टिपिंग पॉइंट हे पुस्तक सादर केले तेव्हा मला अत्यंत आदराने वागवले, ते यावेळी माझ्यासाठी कमी उदार नव्हते. धन्यवाद, मायकेल पिट्स, जेफ शँडलर, हेदर फेन आणि सर्वात जास्त, बिल फिलिप्स. हे असे लोक आहेत ज्यांनी कुशलतेने, विचारपूर्वक आणि आनंदाने माझे हस्तलिखित मूर्खपणापासून सुसंवादी आणि वाजवीमध्ये बदलले. आता मला माझ्या पहिल्या बाळाचे नाव ठेवायचे आहे. त्यांच्या असंख्य मित्रांनी विविध टप्प्यांवर हस्तलिखित वाचले आणि मला अमूल्य सल्ला दिला. ते आहेत साराह लायल, रॉबर्ट मॅक्रम, ब्रूस हेडलम, डेबोरा नीडलमन, जेकब वेसबर्ग, झू रोसेनफेल्ड, चार्ल्स रँडॉल्फ, जेनिफर वॉचेल, जोश लिबरझोन, इलेन ब्लेअर आणि तान्या सायमन. एमिली क्रॉलने माझ्यासाठी कॉर्पोरेट संचालकांच्या भौतिक उंचीवर अभ्यास केला. जोशुआ आरोनसन आणि जोनाथन स्कूलर यांनी उदारपणे त्यांचे शैक्षणिक अनुभव माझ्यासोबत शेअर केले. सॅवॉय रेस्टॉरंटमधील उत्कृष्ट कर्मचाऱ्यांनी खिडकीजवळ टेबलावर बसून माझा बराच काळ सहन केला. कॅथलीन लिऑनने मला आनंदी आणि निरोगी ठेवले. जगातील माझा आवडता छायाचित्रकार ब्रुक विल्यम्सने माझा स्वाक्षरीचा फोटो काढला. काही लोक, तथापि, विशेष ओळख पात्र आहेत. टेरी मार्टिन आणि हेन्री फाइंडर (द टिपिंग पॉइंट प्रमाणे) यांनी माझ्या सुरुवातीच्या मसुद्यांवर विस्तृत आणि अत्यंत उपयुक्त टीका प्रदान केली. असे हुशार मित्र मिळाल्याचा मला आनंद आहे. सुझी हॅन्सन आणि अतुलनीय पामेला मार्शल यांनी मजकूर अचूक आणि स्पष्ट केला आणि मला गोंधळ आणि चुकांपासून वाचवले. टीना बेनेटबद्दल, मी सुचवले असते की तिला मायक्रोसॉफ्टच्या सीईओ म्हणून नियुक्त केले जावे, किंवा अध्यक्षपदासाठी उमेदवारी द्यावी किंवा आणखी काही अशी नियुक्ती द्यावी जेणेकरुन तिची बुद्धिमत्ता, ज्ञान आणि औदार्य जगाच्या समस्या सोडवण्यास मदत करू शकेल - परंतु नंतर माझ्याकडे ते नव्हते. एजंट असेल. शेवटी, मी माझे पालक, जॉयस आणि ग्रॅहम ग्लॅडवेल यांचे आभार मानतो. ते हे पुस्तक फक्त आई आणि वडीलच वाचतात: उत्कटतेने, मोकळ्या मनाने आणि प्रेमाने. धन्यवाद.

परिचय

एक पुतळा ज्यामध्ये काहीतरी चुकीचे होते

सप्टेंबर 1983 मध्ये, Gianfranco Becchina नावाच्या आर्ट डीलरने कॅलिफोर्नियातील पॉल गेटी संग्रहालयाशी संपर्क साधला. त्याने सांगितले की त्याला इसवी सनपूर्व सहाव्या शतकातील संगमरवरी मूर्ती भेटली होती. e हा पुतळा एक कौरोस होता - एका नग्न तरुण खेळाडूची एक शिल्प प्रतिमा, ज्याचे हात त्याच्या शरीरावर पसरलेले होते आणि त्याचा डावा पाय पुढे होता. सध्या, अंदाजे दोनशे कौरो ओळखले जातात आणि त्यापैकी बहुतेक दफन ठिकाणी गंभीरपणे नुकसान झालेल्या स्वरूपात किंवा फक्त तुकड्यांच्या स्वरूपात सापडले होते. तथापि, हा नमुना, सुमारे सात फूट उंच (दोन मीटरपेक्षा थोडा जास्त. – नोंद एड), जवळजवळ उत्तम प्रकारे संरक्षित, जे स्वतःच आश्चर्यकारक आहे. हा एक अपवादात्मक शोध होता! Gianfranco Becchina ने तिच्यासाठी दहा दशलक्ष डॉलर्स मागितले.

गेटी म्युझियमच्या कामगारांना घाई नव्हती. त्यांनी पुतळा स्वतःकडे घेतला आणि काळजीपूर्वक संशोधन सुरू केले. हे इतर कौरोपेक्षा शैलीत वेगळे नव्हते, विशेषत: अथेन्समधील राष्ट्रीय पुरातत्व संग्रहालयातील अनाविसॉसच्या तथाकथित कौरोपेक्षा, ज्यामुळे त्याची तारीख अंदाजे आणि त्याचे मूळ स्थान निश्चित करणे शक्य झाले. बेक्सिनाला पुतळा नेमका कुठे आणि केव्हा सापडला हे माहित नव्हते, परंतु संग्रहालयाच्या कायदेशीर विभागाला त्याच्या अलीकडील इतिहासाशी संबंधित कागदपत्रांचा संच प्रदान केला. त्यांच्या मते, 1930 पासून, कौरोस एका विशिष्ट लॉफेनबर्गर, स्विस डॉक्टरच्या खाजगी संग्रहात होते, ज्याने एकेकाळी ते रुसॉस नावाच्या प्रसिद्ध ग्रीक आर्ट डीलरकडून विकत घेतले होते.

माल्कम ग्लॅडवेल (इंग्लंडमध्ये 1963 मध्ये जन्म) हे कॅनेडियन पत्रकार, पॉप समाजशास्त्रज्ञ, अनेक सर्वाधिक विकल्या जाणाऱ्या पुस्तकांचे लेखक, द न्यूयॉर्कर मासिकाचे कर्मचारी लेखक आणि टाईम मासिकाच्या शीर्ष 100 मधील सर्वात प्रभावशाली व्यक्तींपैकी एक आहेत.

सादरीकरणाची जटिलता

लक्ष्यित प्रेक्षक

ज्यांचे काम महत्त्वाचे निर्णय घेण्याच्या क्षमतेवर तसेच ज्यांना मानसशास्त्रात रस आहे त्यावर अवलंबून असते.

पुस्तकात निर्णय घेण्याच्या प्रक्रियेचे विश्लेषण वर्णन केले आहे, ज्यासाठी लेखक वैज्ञानिक सामग्री वापरतो आणि राजकारण, व्यवसाय, औषध, कला आणि डिझाइनच्या पैलूंना देखील स्पर्श करतो. प्रत्येक व्यक्तीमध्ये अंतर्ज्ञान असते आणि तुम्हाला ते नक्कीच ऐकण्याची गरज असते. लेखक बेशुद्ध निर्णयांच्या नमुन्यांचे स्पष्टीकरण देतो ज्याचा वापर स्वतःसाठी सुज्ञपणे करणे आवश्यक आहे आणि या प्रक्रियेला विकृत करणाऱ्या घटकांचे विश्लेषण करते.

चला एकत्र वाचूया

लोकांना बऱ्याचदा नवीन माहितीवर मोठ्या प्रमाणात प्रक्रिया करावी लागते, काहीवेळा विरोधाभासी, आणि ते सर्व करण्यासाठी थोडा वेळ असतो. एखाद्या परिस्थितीचे अचूक मूल्यांकन करण्यासाठी, मेंदूला दोन धोरणांची आवश्यकता असते: तार्किक आणि अर्थपूर्ण आकलनाची एक रणनीती, जेव्हा आपण माहितीबद्दल विचार करतो आणि निष्कर्ष काढतो आणि एक धोरण जेव्हा मेंदू एका विशिष्ट निष्कर्षावर येतो, परंतु त्याची तक्रार करण्याची घाई नसते. अनुकूली बेशुद्ध हा मेंदूचा एक भाग आहे जो त्वरित निर्णय घेण्यास जबाबदार असतो.

अशा तणावपूर्ण परिस्थिती आहेत जेथे घाई करणे फायदेशीर आहे, कारण कोणतेही क्षणिक निर्णय आणि प्रथम छाप जगाशी जुळवून घेण्याचे लक्षणीय अधिक प्रभावी मार्ग देतात. अंतर्दृष्टीमुळे आपण काळजीपूर्वक आणि विचारपूर्वक घेतलेल्या निर्णयांच्या पार्श्वभूमीवर त्वरित घेतलेल्या निर्णयांची शुद्धता पाहणे शक्य होते.

बेशुद्ध एक शक्ती आहे, परंतु एक अपूर्ण आहे: आपण येणारी माहिती आंतरिकरित्या स्कॅन करतो, प्रत्येक परिस्थितीच्या सत्यतेचे विश्लेषण करतो, परंतु असे देखील घडते की आपल्या सहज प्रतिक्रिया भावना, स्वारस्ये आणि भावना यांच्याशी संघर्ष करतात. आपण आपल्या अंतःप्रेरणेवर विश्वास ठेवला पाहिजे की आपण अद्याप सावधगिरी बाळगली पाहिजे? अंतर्दृष्टी हे पुढील आव्हान म्हणून उभे करते. त्वरीत समजून घेण्याच्या क्षमतेचे अपयश हे ओळखल्या आणि समजू शकणाऱ्या कारणांच्या सुसंगत संचामध्ये आहे. जेव्हा अंतर्गत संगणकाचा आवाज महत्त्वाचा असतो आणि जेव्हा त्याकडे दुर्लक्ष करणे योग्य असते तेव्हा आपण स्वतःच क्षण निवडण्यास शिकतो. त्वरित निष्कर्ष काढण्याची आणि प्रथम छापांचे मूल्यांकन करण्याची क्षमता अविरतपणे विकसित होऊ शकते मुख्य गोष्ट म्हणजे ही प्रक्रिया कशी व्यवस्थापित करावी हे शिकणे;

आपल्याला अशा वास्तवात जगायचे आहे ज्यामध्ये निर्णयाची गुणवत्ता त्यावर खर्च केलेला वेळ आणि मेहनत यावर अवलंबून असते. जिवंत अनुभवाचे पातळ थर लक्षात घेऊन, परिस्थिती किंवा वर्तनातील नमुने शोधण्याची बेशुद्धीची क्षमता लेखक “पातळ काप” म्हणतो. हे स्नॅपशॉट कोणत्याही दीर्घ प्रतिबिंबापेक्षा अधिक स्पष्टपणे प्रश्नांची उत्तरे देतात.

मानसशास्त्रज्ञ सॅम्युअल गॉसलिंग यांनी केलेल्या प्रयोगातून हे स्पष्ट होते की एखाद्या व्यक्तीच्या व्यक्तिमत्त्वाबद्दल निर्णय घेण्यामध्ये पातळ काप कसे कार्य करतात. मानसशास्त्रज्ञाने 80 महाविद्यालयीन विद्यार्थ्यांना पाच परिमाणांसह व्यक्तिमत्त्व वैशिष्ट्ये निर्धारित करण्यासाठी एक मोठी चाचणी प्रश्नावली दिली: बहिर्मुखता, सहमती, प्रामाणिकपणा, न्यूरोटिकिझम आणि अनुभवासाठी मोकळेपणा. जे एकमेकांना ओळखत नव्हते त्यांनी कार्य अधिक चांगले केले कारण ते एखाद्या व्यक्तीला ज्यांच्याशी अनेक वर्षांपासून ओळखत होते त्यापेक्षा अधिक खोलवर समजून घेण्यास सक्षम होते.

आपण स्वतःबद्दल पक्षपाती असण्याची शक्यता जास्त असते आणि म्हणूनच, व्यक्तिमत्त्वाचे मूल्यांकन करताना, इतरांना ते स्वतःबद्दल काय विचार करतात हे सांगण्यास सांगणे शक्य नाही. पातळ काप बनवण्याची क्षमता हा आपल्या अस्तित्वाचा आधार आहे: आम्ही ते करतो अनोळखी व्यक्तींना भेटताना, जलद निर्णय घेण्याच्या परिस्थितीत, जेव्हा परिस्थिती नाटकीयरित्या बदलते. तपशीलाकडे बारकाईने लक्ष दिल्यास आम्हाला काही सेकंदात सर्वसमावेशक उत्तर मिळेल. कोणतेही तात्काळ निष्कर्ष बेशुद्धतेशी संबंधित असतात, “बंद दाराच्या मागे” घडणाऱ्या प्रत्येक गोष्टीशी. लोक त्यांच्या वर्तनावर एखाद्या गोष्टीचा प्रभाव जाणून घेत नाहीत आणि या अज्ञानाबद्दल त्यांना जवळजवळ कधीच माहिती नसते. म्हणून, आपले अज्ञान मान्य करणे आणि "होय, मला माहित नाही" असे अधिक वेळा म्हणणे महत्त्वाचे आहे. आम्ही बऱ्याचदा ऑटोपायलटवर कार्य करतो आणि आम्हाला विविध स्टिरियोटाइपवर मात करण्यात अडचण येते.

मानसशास्त्र आपल्या निर्णयांना आकार देणाऱ्या आणि वर्तन ठरवणाऱ्या बेशुद्ध संघटनांच्या भूमिकेकडे जास्त लक्ष देते. अँथनी जे. ग्रीनवाल्ड, महजारिन बानाजी आणि ब्रायन नोझेक यांनी विकसित केलेला इंप्लिसिट असोसिएशन टेस्ट हा एक प्रकारचा अभ्यास आहे. त्याचा आधार मेंदूतील एका विशिष्ट नातेसंबंधात असलेल्या कल्पना आहेत आणि ज्या दोन अपरिचित कल्पनांपेक्षा आपण एकमेकांशी अधिक वेगाने जोडतो. उदाहरणार्थ, आपत्कालीन विभागात काम करणारे डॉक्टर आवश्यकतेपेक्षा जास्त माहिती गोळा करतात आणि त्याचे विश्लेषण करतात. हीच माहिती त्यांना आत्मविश्वास देते, जे शेवटी घेतलेल्या निर्णयांच्या अचूकतेवर परिणाम करते, कारण त्याचा अतिरेक मेंदूला गोंधळात टाकतो, जे चुकीचे उत्तर देते. लेखक दोन महत्त्वपूर्ण धड्यांबद्दल बोलतो:

1. यशस्वी निर्णय जाणीव आणि सहज विचार यांच्यातील संतुलनावर आधारित असतात.
2. योग्य निर्णय घेण्यासाठी, मर्यादित प्रमाणात प्रारंभिक माहिती आवश्यक आहे. अशा प्रकारे, पातळ विभाग बनवताना, आपण नकळतपणे अनावश्यक सर्व कापू शकतो.

विपणन संशोधनासाठी, खरे ग्राहक वर्तन ओळखणे नेहमीच शक्य नसते; बऱ्याच वर्षांपूर्वी, कोका-कोला कंपनीने अनेक चाखण्या घेतल्या, ज्याचा परिणाम त्यांच्या प्रतिस्पर्धी पेप्सीच्या उत्पादनासाठी ग्राहकांची पसंती होती. कोका-कोलाने रेसिपी बदलून ग्राहकांना "न्यू कोक" नावाच्या नवीन उत्पादनाची ओळख करून दिली, ज्याने बेस्ट सेलर होण्याचे आश्वासन दिले होते, परंतु तसे झाले नाही. चुकीच्या परिस्थितीत चाचण्या घेतल्या गेल्यामुळे अपयश स्पष्ट झाले. खरेदीदारास सुरुवातीला अपरिचित उत्पादनाची सवय लावणे आवश्यक आहे, तरच त्याला ते आवडण्याची संधी आहे.

जेव्हा आपण चुकीचे उत्स्फूर्त निर्णय टाळू इच्छितो तेव्हा आपण कोणत्याही अप्रासंगिक आणि असंबद्ध माहितीकडे दुर्लक्ष केले पाहिजे. अनुभूतीचे सर्वात जलद आणि सर्वात महत्त्वाचे प्रकार म्हणजे आपले निर्णय आणि इतरांबद्दलची छाप;

सर्वोत्तम कोट

"हे पातळ काप आहेत जे बेशुद्धतेला इतके रहस्यमय बनवतात आणि जलद आकलनाच्या प्रक्रियेत ही सर्वात कठीण गोष्ट आहे."

पुस्तक काय शिकवते

मानवी मन काही सेकंदात उत्स्फूर्त निर्णय घेते आणि काही विशिष्ट परिस्थितींमध्ये अवचेतन मन तर्कसंगत विचार करण्यापेक्षा चांगले कार्य करते. परंतु काहीवेळा यामुळे चुकीच्या निवडी आणि इतर लोकांकडून अयोग्य मूल्यमापन होते.

उत्स्फूर्त निर्णयांचे स्वरूप जन्मजात, परिस्थितीजन्य आणि प्राप्त गुणांवर आधारित असते. हे उपाय प्रशिक्षित आणि विकसित केले जाऊ शकतात.

लोक सहसा स्पष्टीकरणासह संघर्ष करतात कारण ते स्पष्टीकरण देऊ शकत नसलेल्या गोष्टीचे स्पष्टीकरण देण्यास खूप लवकर असतात.

बेशुद्ध दृष्टीकोन आपण मांडत असलेल्या जागरूक मूल्यांशी जुळत नाही.

संपादकाकडून

एक किंवा दुसरा पर्याय निवडताना निर्णय घेणे आपल्यासाठी कधीकधी इतके अवघड का आहे, या प्रक्रियेस तणाव आणि थकवा का आवश्यक आहे? मानसशास्त्रज्ञ, गेस्टाल्ट थेरपिस्ट, प्रशिक्षक केसेनिया शुल्गाआम्हाला निवड करण्यापासून रोखणारी 10 कारणे वर्णन करतात: .

त्वरीत निर्णय घेण्याची क्षमता अत्यंत गंभीर परिस्थितीत विशेषतः महत्वाची असते, जेव्हा आपले जीवन प्रतिक्रियेच्या गतीवर अवलंबून असते. सर्व्हायव्हल स्पेशलिस्ट डेव्हिड रिचर्डसनगंभीर परिस्थितीत हार न मानणाऱ्या लोकांची विचारसरणी कशी वेगळी असते आणि ती स्वतःमध्ये कशी विकसित करावी हे स्पष्ट करते: .

वेदनादायक प्रक्रिया कशी टाळायची आणि शस्त्रक्रिया हस्तक्षेपाची आवश्यकता असली तरीही "चांगल्या वेळेपर्यंत" आपल्या समस्यांचे निराकरण कसे करावे? सामाजिक मानसशास्त्रज्ञ, शिक्षक, पदव्युत्तर पदवी अलेक्झांड्रू बनारेस्कूया कार्याचा सामना करण्यासाठी तब्बल पाच "हानीकारक" टिपा देते: .

पोलिसांनी गोंधळ न समजल्याने नि:शस्त्र व्यक्तीवर गोळ्या झाडल्या. एका वर्षाच्या संशोधनादरम्यान, तज्ञांना पुतळा बनावट असल्याचे सिद्ध करता आले नाही, परंतु एका संशोधकाला हे लगेच लक्षात आले. वॉरन हार्डिंग, एक मध्यम आणि दुर्दैवी राजकारणी, 1921 मध्ये अमेरिकेच्या अध्यक्षपदासाठी निवडून आले, परंतु मतदारांनी त्यांना खूप पसंत केले. या जीवघेण्या चुका का झाल्या? ते टाळता आले असते का? तुम्ही तुमच्या पहिल्या इंप्रेशनवर कधी विश्वास ठेवला पाहिजे आणि तुम्ही याचा कधी विचार करण्याचा आवश्यक आहे? त्याच्या आकर्षक पुस्तकात, माल्कम ग्लॅडवेलने निर्णय प्रक्रियेचे विश्लेषण केले आहे. कला, विज्ञान, रचना, वैद्यक, राजकारण आणि व्यवसाय या क्षेत्रातील समृद्ध सामग्रीचा वापर करून, तो बेशुद्ध निर्णयांचे नमुने प्रकट करतो आणि या प्रक्रियेला विकृत करणाऱ्या घटकांचे विश्लेषण करतो. हे पुस्तक सर्व तज्ञांसाठी स्वारस्यपूर्ण असेल ज्यांचे यश महत्त्वपूर्ण निर्णय घेण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असते (कधीकधी तीव्र वेळेच्या दबावाच्या परिस्थितीत), तसेच मानसशास्त्राच्या नवीनतम यशांमध्ये स्वारस्य असलेल्या वाचकांच्या विस्तृत श्रेणीसाठी.

* * *

पुस्तकाचा परिचयात्मक भाग झटपट निर्णय घेण्याची शक्ती. कौशल्य म्हणून अंतर्ज्ञान (माल्कम ग्लॅडवेल, 2005)आमच्या पुस्तक भागीदाराने प्रदान केले - कंपनी लिटर.

पावती

अनेक वर्षांपूर्वी, मी हे पुस्तक लिहिण्यापूर्वी, मी माझे केस मोठे केले. मी नेहमीच माझे केस खूप लहान आणि पुराणमतवादी कापत असे. आणि मग, एका लहरीनुसार, मी माझ्या तारुण्यात घातलेली खरी माने सोडून देण्याचा निर्णय घेतला. माझे जीवन लगेचच नाटकीयरित्या बदलले. मला वेगाने तिकिटे मिळू लागली, जी यापूर्वी कधीच झाली नव्हती. अधिक कसून शोध घेण्यासाठी त्यांनी मला विमानतळावरील रांगेतून बाहेर काढण्यास सुरुवात केली. आणि एके दिवशी, मी मॅनहॅटनच्या मिडटाउनच्या चौदाव्या रस्त्यावरून चालत असताना, एक पोलिस कार फुटपाथवर खेचली आणि तीन पोलिस अधिकारी बाहेर उडी मारले. असे घडले की, ते एक बलात्कारी शोधत होते, जो त्यांच्या मते माझ्यासारखाच होता. त्यांनी मला एक ओळखपत्र आणि वर्णन दाखवले. मी या सर्व गोष्टींवर एक नजर टाकली आणि शक्य तितक्या प्रेमळपणे त्यांना सांगितले की खरं तर बलात्कार करणारा माझ्यासारखा काही नाही. तो खूप उंच, खूप मोठा आणि माझ्यापेक्षा सुमारे पंधरा वर्षांनी लहान होता (आणि त्याला विनोद बनवण्याच्या व्यर्थ प्रयत्नात मी जोडले की तो माझ्यासारखा दिसत नव्हता). त्याच्यात आणि माझ्यात फक्त कुरळे केसांचा मॉप आहे. सुमारे वीस मिनिटांनंतर पोलिस अधिकाऱ्यांनी माझ्याशी सहमती दर्शवली आणि मला जाऊ दिले. जागतिक समस्यांच्या पार्श्वभूमीवर, मी ठरवले की हा एक सामान्य गैरसमज आहे. युनायटेड स्टेट्समधील आफ्रिकन-अमेरिकन लोक यापेक्षा कितीतरी जास्त अपमान सहन करतात. पण माझ्या बाबतीत स्टिरिओटाइपिंग किती अस्पष्ट आणि मूर्खपणाचे आहे हे पाहून मला धक्का बसला: त्वचेचा रंग, वय, उंची किंवा वजन यासारखे काहीही स्पष्ट नव्हते. हे फक्त केसांबद्दल होते. माझ्या केसांचा पहिला ठसा बलात्काऱ्याच्या शोधात इतर सर्व बाबी बाजूला सारला. या स्ट्रीट एपिसोडने मला पहिल्या इंप्रेशनच्या लपलेल्या शक्तीबद्दल विचार करायला लावला. आणि या विचारांमुळे "त्वरित निर्णय घेण्याची शक्ती" ची निर्मिती झाली. त्यामुळे, मला विश्वास आहे की मी इतर कोणाचेही आभार मानण्याआधी, मी तीन पोलीस अधिकाऱ्यांचे आभार मानतो.

आणि आता प्रथम, संपादक डेव्हिड रेम्निक यांचे माझे मनापासून आभार न्यू यॉर्कर, ज्याने मला एक वर्षासाठी एकट्या "द पॉवर ऑफ इन्स्टंट डिसिझन्स" वर काम करण्याची परवानगी देऊन कुलीनता आणि संयम दाखवला. डेव्हिडसारखा चांगला आणि उदार बॉस प्रत्येकाला मिळावा अशी माझी इच्छा आहे. लिटिल, ब्राउन, ज्या प्रकाशन गृहाने मला माझे द टिपिंग पॉइंट हे पुस्तक सादर केले तेव्हा मला अत्यंत आदराने वागवले, ते यावेळी माझ्यासाठी कमी उदार नव्हते. धन्यवाद, मायकेल पिट्स, जेफ शँडलर, हेदर फेन आणि सर्वात जास्त, बिल फिलिप्स. हे असे लोक आहेत ज्यांनी कुशलतेने, विचारपूर्वक आणि आनंदाने माझे हस्तलिखित मूर्खपणापासून सुसंवादी आणि वाजवीमध्ये बदलले. आता मला माझ्या पहिल्या बाळाचे नाव ठेवायचे आहे. त्यांच्या असंख्य मित्रांनी विविध टप्प्यांवर हस्तलिखित वाचले आणि मला अमूल्य सल्ला दिला. ते आहेत साराह लायल, रॉबर्ट मॅक्रम, ब्रूस हेडलम, डेबोरा नीडलमन, जेकब वेसबर्ग, झू रोसेनफेल्ड, चार्ल्स रँडॉल्फ, जेनिफर वॉचेल, जोश लिबरझोन, इलेन ब्लेअर आणि तान्या सायमन. एमिली क्रॉलने माझ्यासाठी कॉर्पोरेट संचालकांच्या भौतिक उंचीवर अभ्यास केला. जोशुआ आरोनसन आणि जोनाथन स्कूलर यांनी उदारपणे त्यांचे शैक्षणिक अनुभव माझ्यासोबत शेअर केले. सॅवॉय रेस्टॉरंटमधील उत्कृष्ट कर्मचाऱ्यांनी खिडकीजवळ टेबलावर बसून माझा बराच काळ सहन केला. कॅथलीन लिऑनने मला आनंदी आणि निरोगी ठेवले. जगातील माझा आवडता छायाचित्रकार ब्रुक विल्यम्सने माझा स्वाक्षरीचा फोटो काढला. काही लोक, तथापि, विशेष ओळख पात्र आहेत. टेरी मार्टिन आणि हेन्री फाइंडर (द टिपिंग पॉइंट प्रमाणे) यांनी माझ्या सुरुवातीच्या मसुद्यांवर विस्तृत आणि अत्यंत उपयुक्त टीका प्रदान केली. असे हुशार मित्र मिळाल्याचा मला आनंद आहे. सुझी हॅन्सन आणि अतुलनीय पामेला मार्शल यांनी मजकूर अचूक आणि स्पष्ट केला आणि मला गोंधळ आणि चुकांपासून वाचवले. टीना बेनेटबद्दल, मी सुचवले असते की तिला मायक्रोसॉफ्टच्या सीईओ म्हणून नियुक्त केले जावे, किंवा अध्यक्षपदासाठी उमेदवारी द्यावी किंवा आणखी काही अशी नियुक्ती द्यावी जेणेकरुन तिची बुद्धिमत्ता, ज्ञान आणि औदार्य जगाच्या समस्या सोडवण्यास मदत करू शकेल - परंतु नंतर माझ्याकडे ते नव्हते. एजंट असेल. शेवटी, मी माझे पालक, जॉयस आणि ग्रॅहम ग्लॅडवेल यांचे आभार मानतो. ते हे पुस्तक फक्त आई आणि वडीलच वाचतात: उत्कटतेने, मोकळ्या मनाने आणि प्रेमाने. धन्यवाद.