Kako otvoriti dostavnu službu. Kako otvoriti kurirsku dostavu od nule

Značajke tržišta kurirskih usluga

Ruska pošta je najveća dostavna služba u zemlji. Međutim, ova organizacija radi sporo i nepouzdano. Mnoge poštanske tvrtke radije surađuju s alternativnim organizacijama.

Izbor organizacija koje pružaju dostavu je prilično mali, a cijene njihovih usluga su donekle napuhane. Na temelju toga male kurirske tvrtke mogu uspješno konkurirati velikim tvrtkama zbog individualnog pristupa svakom klijentu, njihove mobilnosti i nižih cijena. Brza dostava ključ je uspjeha svake tvrtke koja posluje na tržištu kurirskih usluga.

Odakle započeti organiziranje dostavne službe

Za ovu vrstu poslovanja pogodna su gusto naseljena područja. U selu ili takva tvrtka može bankrotirati.

Odmah odlučite koji ćete teret isporučiti. Za rad s velikim teretom potrebno je nabaviti odgovarajući prijevoz i poželjno je imati više od jednog automobila. Dakle, potrebno je angažirati vozača (barem jednog), riješiti pitanje plaćanja operativnih troškova i parking mjesta.

Alternativno, možete sklopiti ugovor s prijevozničkom tvrtkom ili unajmiti vozače s osobnim vozilima.

Vaša tvrtka mora imati stalnog dispečera koji će primati narudžbe. U početku možete sami raditi na telefonu. Glavni tok narudžbi obično stiže tijekom radnog vremena (od 9 do 19), ali 24-satna promptna dostava može postati vaš jedinstveni "trik".

Ako planirate isporučiti teret velikih dimenzija, tada ćete morati imati tim utovarivača u svom osoblju.

Pravilan odabir servisnog osoblja pomoći će vam da izbjegnete mnoge probleme u budućnosti. Ne treba zapošljavati ljude s ulice koji će pristati raditi za mizernu plaću. Ponekad ćete im povjeriti vrlo vrijednu robu za čiju sigurnost i pravovremenu isporuku je odgovorna vaša tvrtka.

Kuriri koji rade u vašoj tvrtki moraju znati kompetentno komunicirati s ljudima, dispečeri moraju biti što pristojniji, utovarivači ne smiju piti, a vozači se moraju dobro snalaziti u gradu.

Nedostaci kurirske djelatnosti

Kao i u svakom drugom području djelatnosti, kurirska služba ima svoje nedostatke.

Glavni klijenti dostavnih tvrtki su pojedinci koji plaćaju vaše posluge u gotovini. Za takve poslove potrebno je kupiti posebnu bankarsku licencu koju je vrlo teško dobiti i koja je dosta skupa. Zbog toga većina malih kurirskih tvrtki posluje i preuzima velike rizike.

U ovom poslu često ćete imati problema s uslužnim osobljem. U takvim tvrtkama uvijek postoji velika fluktuacija osoblja. Studenti najčešće odlaze raditi kao dostavljači, a često vrlo olako shvaćaju svoje obveze. Za njih je ovaj posao privremen i često krše utvrđena pravila. Starije osobe su odgovornije, ali nažalost neučinkovite.

Brojna konkurencija može kočiti razvoj vaše tvrtke. Na primjer, mnogi restorani nude besplatnu dostavu ako vaša narudžba premašuje određeni iznos. Veliki problem su prometne gužve na središnjim ulicama.

Dostavna služba: klijenti

Klijenti vaše tvrtke mogu biti banke koje i dalje radije šalju važnu dokumentaciju putem kurira, odvjetnički uredi i druge organizacije koje dokumente šalju svojim partnerima.

Neke dostavne službe specijalizirane su za isporuku robe iz ruskih internetskih trgovina i računa poduzeća. Možete pokušati sklopiti ugovore s trgovinama specijaliziranim za kućnu dostavu robe.

Video na temu

Online kupnja omogućuje uštedu vremena i kupnju željenog proizvoda bez napuštanja doma. Ali narudžba je samo pola bitke. Ostaje još jedna, ne manje važna, polovica - dostava.

upute

Nakon što stavite svoju narudžbu u košaricu na web stranici, zaposlenik online trgovine može vas kontaktirati kako biste još jednom provjerili popis odabranih proizvoda, njihovu cijenu i uvjete isporuke. Kada je narudžba potvrđena, ona se prosljeđuje servisu koji je dovršava i šalje krajnjem potrošaču.

Većina internetskih trgovina nudi nekoliko načina dostave robe kupcima: kurirska služba i pošta. Glavni odlučujući čimbenici pri odabiru jedne ili druge metode su brzina isporuke, njezina praktičnost i trošak. Ali udaljenost između njih nije uvijek tako velika, posebno kada se roba šalje u druge regije.

Pokretanje posla od nule uvijek je teško. Potrebno je pažljivo razmotriti svaku nijansu u vezi s planiranim poslovanjem. To zahtijeva puno truda, ali rezultat će vas sigurno zadovoljiti. U ovoj temi opisat ćemo produktivnu poslovnu ideju.

Kurirska služba nedvojbeno je popularna među stanovništvom. Dostava robe neophodna je mnogim firmama, poduzećima i institucijama. Takav posao jedan je od jeftinih za početak karijere i bio bi sasvim prikladan za poduzetnika početnika. Ako vas zanima kako otvoriti kurirsku dostavu, naša tema je za vas.

Poznato je da je danas izbor kurirskih usluga ograničen, pa se ova vrsta usluge sa sigurnošću može nazvati traženom i relevantnom. Mnogi poštanski uredi dostavljaju robu, ali mnogi kupci nisu zadovoljni rokom dostave koji može biti 3 dana ili više. Osim toga, hitni zahtjevi poslani poštom vrlo su skupi.

Ako ozbiljno razmišljate o otvaranju dostavne službe, vrijeme je da pokrenete posao! Nije tajna da postoji konkurencija među mnogim tvrtkama, uključujući kurirske službe. Uspjeh dostavne službe ovisi o kvaliteti pružene usluge i razumnim cijenama.

Povratak na sadržaj

Identifikacija konkurencije

Neke tvrtke za dostavu robe imaju široko područje djelovanja. Njihove podružnice mogu se nalaziti diljem zemlje u gradovima i mjestima. Ove tvrtke isporučuju proizvode u roku od nekoliko sati, jer imaju veliki broj zaposlenika i vozila u svom arsenalu. Takve usluge su popularne, dokazale su se na tržištu roba i usluga te imaju dobar ugled među partnerima i stanovništvom općenito.

Jedna od glavnih poslovnih strategija je identificirati takvog konkurenta u vašoj regiji. Koja je potreba? O tome izravno ovisi uspjeh vaše buduće tvrtke. Ako je velika, pouzdana kurirska služba već otvorena u vašem gradu, ima dobru reputaciju i dobro ime, ljudi će nastaviti koristiti njezine usluge. Ako ste odlučni natjecati se s takvom tvrtkom, morate smisliti neku značajku za svoju kurirsku službu koja će služiti kao prednost u odnosu na konkurentsku tvrtku. To može biti 24/7 ili pristupačno. Moglo bi biti oboje. Pronađite dobru ideju kako izdvojiti svoju tvrtku od ostalih, kako zainteresirati potencijalnog klijenta.

Povratak na sadržaj

Prije svega, trebali biste odlučiti o mjestu gdje će se tvrtka nalaziti. Idealno bi bilo da ovo bude regionalni centar, veliki grad s puno ljudi. U ruralnim područjima takav posao možda neće funkcionirati. Razlozi su očiti: mali broj tvrtki, organizacija ili čak nepostojanje istih. Ako itko koristi vaše usluge, bit će to iznimno rijetko, narudžba će biti mala. Prema tome, posao neće donijeti profit. Moguća opcija. Mali grad ima zabavne centre, kafiće i restorane. U ovom slučaju ne možete bez pomoći kurira, ljudi često naručuju hranu iz restorana kući. Ali ipak je bolje u velikom gradu.

Sljedeća stvar koju trebate učiniti pri planiranju je odlučiti s kojim vrstama tereta namjeravate raditi. Neke tvrtke isporučuju papirnatu dokumentaciju, druge isporučuju veliki teret ne samo u gradu, već iu cijeloj zemlji. Neke kurirske službe pružaju međunarodni prijevoz. Neke tvrtke isporučuju dragocjene predmete. Odlučite se za područja na koja ćete prevoziti robu - unutar grada, regije ili cijele zemlje. To izravno određuje kakav automobil tvrtka treba imati, osobni ili kamion; jedan, dva ili tri automobila. Za dostavu dokumenata unutar grada kurir može koristiti i javni prijevoz. Možete i hodati ako je udaljenost kratka.

Ako ste već kupili automobil, odlučite se o angažiranju vozača. I ne samo vozač. Općenito, trebate odlučiti o veličini i opsegu svoje tvrtke, broju osoblja, njihovom radnom opterećenju i plaćama zaposlenika. Nemojte misliti da će jedan kurir biti dovoljan. Najmanje bi trebalo biti 2 osobe, jer se jedan radnik neće moći nositi s narudžbama. Možete angažirati taksista s osobnim automobilom i jednog djelatnika bez automobila. Tako će tvrtka imati 2 kurira i 1 automobil, što je vrlo zgodno.

Povratak na sadržaj

Uloga osoblja u radu poduzeća

Dakle, pogledajmo pobliže rad osoblja u tvrtki. Za uspješnu organizaciju poslovanja tvrtka mora imati direktora, računovođu, tajnika-dispečera, kurire i tehničko osoblje. zaposlenika ako ste unajmili prostore. Dužnosti direktora uključuju nadzor nad svim poslovima društva. Tajnik-otpremnik prima zahtjeve, evidentira ih, predaje dostavljačima te obavještava naručitelja o lokaciji tereta i vremenu dostave. Kuriri izvršavaju upute tajnika, moraju dostaviti teret na odredište na vrijeme, zdrav i zdrav. Računovođa je odgovoran za rad zaposlenika, po potrebi im daje primjedbe i odgovoran je za dobit poduzeća. Kada poduzetnik nema mogućnosti organizirati takvo osoblje, možete se snaći s direktorom, dispečerom i kuririma.

Radno vrijeme tvrtke određujete prema vlastitom nahođenju. Optimalno vrijeme za dostavu robe je od 8 do 17 sati. Trenutačno postoji nekoliko službi u kojima kuriri rade noću. Rad 24 sata na dan dobra je poslovna ideja. Zaposlenici mogu raditi noćne smjene, koje mogu započeti od nula sati do 7 ujutro. Ovisno o vašim planovima, možete implementirati opciju hitne dostave, koja može biti korisna u hitnim situacijama. Dobro razmislite hoćete li moći zaposliti djelatnike koji će raditi noću.

Važnu ulogu u ugledu kurirske tvrtke igra kvaliteta usluge i pravovremena dostava robe. Što znači kvaliteta usluge? To je sposobnost zaposlenika da toplo komuniciraju s kupcima, kompetentno vode razgovor, budu pažljivi pri ispunjavanju zahtjeva, te uvažavaju želje i potrebe kupaca tijekom procesa dostave. Sposobnost kurira da brzo i na vrijeme dostavi paket bez oštećenja je najvažnija stvar u poslu. Pokušajte zaposliti pristojne, uredne, pristojne, učinkovite ljude. Dispečer mora biti osoba dobre komunikacije i pravilne dikcije. Potaknite zaposlenike da se međusobno razumiju i dobro slažu.

Slični članci:

Kako otvoriti vlastitu taxi službu Kako otvoriti prijevozničku tvrtku u svom gradu

Kako otvoriti uslugu dostave: 5 popularnih opcija dostave, savjeti za privlačenje ulaganja, trošak i profitabilnost ove vrste poslovanja.

Troškovi za organizaciju poslovanja: od 400.000 rubalja.
Razdoblje povrata usluge isporuke: 10-12 mjeseci.

Djelatnost dostave svakim danom sve više uzima maha, jer ne zahtijeva tako velika ulaganja kao što su proizvodnja robe ili otvaranje ugostiteljskog objekta.

Još jedna prednost je činjenica da nije tako kompliciran u organizaciji i dizajnu.

Dostavna tvrtka može pružati usluge prijevoza, poput vangabaritnih tereta, paketa, pisama, ili sklopiti ugovor s tvrtkom (više od jedne) i isporučiti robu koju je proizvela.

Osim prednosti, postoji niz nijansi koje morate razumjeti prije razmišljanja o tome kako otvoriti uslugu dostave.

Prvo morate odlučiti koja će se roba isporučivati ​​i kome.

Na primjer, u početku možete isporučiti narudžbe kući u jednom mjestu.

Ovo je dobra opcija za početnike jer ne zahtijeva veliki broj vozila.

A ako posao napreduje, bit će moguće proširiti opseg aktivnosti na željenu ljestvicu.

Kako otvoriti dostavnu službu i koji su uvjeti?

Kao što je već rečeno, ovu granu poslovanja nije tako teško organizirati kao većinu drugih.

Postoje minimalni zahtjevi, nakon što ih shvatite, možete otvoriti tvrtku za dostavu cvijeća, paketa, vrijednog tereta i drugih stvari.

Odabir prostora za ured dostavne službe

Zanimljiva činjenica:
Do danas je preživjela priča o najznamenitijem izaslaniku rane antike - Filipidu, koji je u Atenu donio poruku o Maratonskoj bitci. Pretrčao je udaljenost od gotovo 40 km i nakon izvršene dužnosti umro od iscrpljenosti. Njegov podvig postao je preduvjet za utemeljenje maratona.

Kao i kod svakog punopravnog poduzeća, prvi korak je najam uredskog prostora.

Gdje će se nalaziti, u velikoj zgradi u centru grada ili u rezidencijalnom naselju, nije toliko bitno.

Postoje kurirske službe bez ureda.

Ali, kao što praksa pokazuje, to je samo u fazi "embrija".

Uostalom, prilikom širenja takvog posla bit će potrebno sklopiti ugovore s renomiranim tvrtkama.

Odsutnost ureda može negativno utjecati na ovo partnerstvo i općenito uzrokovati mnogo neugodnosti.

Odabir prijevoza za uslugu dostave

Sljedeća, ali ne manje važna točka bit će prijevoz.

U kurirskoj službi nema posla bez prijevoza - to je činjenica.

Ali prisutnost vozila velikih dimenzija povećat će broj isporučenih paketa.

Prilikom odabira treba uzeti u obzir očekivani obujam narudžbi i raspoloživi proračun.

Interakcija osoblja i korisnika

Važan dio organizacije ideje o otvaranju dostavne službe je pronalazak odgovarajućeg osoblja.

Potrebno je angažirati kurire koji će dostavljati pošiljke i osoblje za rad u uredu.

Kako biste poboljšali komunikaciju, možete otvoriti telefonsku liniju ili web stranicu na kojoj uvijek možete pratiti u kojoj je fazi vaša narudžba (paket).

Jednako je važno uspostaviti komunikaciju između ureda i dostavljača, budući da će kupci koji očekuju pošiljku prvo nazvati ured i pitati kakvo je stanje narudžbe i koliko je čekati.

Kako registrirati dostavu?

Poduzeće možete registrirati kao privatno poduzeće (PE) ili s ograničenom odgovornošću (), ali će registracija u poreznoj upravi biti malo kompliciranija.

Odnedavno kurirske djelatnosti ne mogu podlijegati jedinstvenom porezu na pripisani dohodak; oporezivanje poslova dostave događa se na općoj osnovi.

Ali to ne bi trebalo utjecati na neto prihod, pod uvjetom da je posao uspješan.

Registracija kod lokalnih vlasti i dobivanje svih potrebnih suglasnosti koštat će oko 15.000 rubalja.

Za otvaranje kurirske službe nije vam potrebno puno dokumenata, samo podaci o osnivačima, fizičkoj adresi poduzeća i njegovoj imovini (fond poduzeća).

Kako dostavna tvrtka ovisi o gradu u kojem se nalazi?

Kada organizirate kurirsku službu u velikom gradu, nema potrebe za pružanjem raznolikih usluga, možete jednostavno odabrati određeno područje i isporučiti samo određenu vrstu robe.

Možete implementirati sljedeće opcije usluge dostave:

• suradnja s internetskim trgovinama;
• suradnja s restoranima ili (najčešće takvi objekti imaju vlastite kurire);
• dostava korespondencije;
• posao dostave vode, boje;

Ako je lokacija rijetko naseljena, unutargradska dostava neće donijeti onoliko profita koliko bismo željeli.

Stoga ima smisla uključiti se u prijevoz između gradova, jer će to uvelike proširiti raspon aktivnosti.

Najisplativije je surađivati ​​s tvornicama za proizvodnju namještaja, transportirati ga do mjesta prodaje, a možda i do doma kupca.

Također možete isporučiti stvari tijekom selidbe.

Za tako veliki prijevoz tereta potreban vam je odgovarajući prijevoz, i to više od jednog.

Ali prvo možete pokušati s manjim isporukama.

Kako odabrati prijevoz za kurirsku službu?

Bilo koje vozilo za pokretanje posla dostave je prikladno, od skutera do kamiona, sve ovisi o vrsti prijevoza.

Ne možete često vidjeti vozača s vlastitim kamionom, pa ćete za velike isporuke između naseljenih mjesta morati kupiti automobil.

Odjeljak financijskih kalkulacija uključuje ne samo troškove nabave vozila, već i troškove njegovog održavanja, kao i potrošnju benzina.

Potrošnja benzina ovisi o sljedećim čimbenicima:

• stanje vozila (upotrebljivost, kilometraža);
• vrsta vozila (kamion, osobni automobil);
• stil vožnje vozača (brzo, sporo);
• vrijeme;
• stanje ceste.

Približan izračun potrošnje benzina za kamione i automobile

Očito, potrošnja benzina ovisi o modelu automobila i njegovom motoru.

Ali, na temelju tablice, možete grubo izračunati razliku u plaćanju benzina za automobile i.

Potrebno osoblje za dostavu

Najisplativije je angažirati djelatnike (kurire) koji imaju vlastiti prijevoz.

Kao što je gore spomenuto, to može biti ili automobil ili kamion, ili skuter ili motocikl, jer male narudžbe ne zahtijevaju veliku unutrašnjost.

Na primjer, isporuke poput cvijeća ili sportske prehrane općenito se mogu izvršiti javnim prijevozom.

Za ovu vrstu zadatka najbolje je angažirati studente jer će se oni dobro nositi sa zadatkom i mogu biti angažirani na pola radnog vremena ili imati fleksibilan raspored.

Ako govorimo o velikim narudžbama, od boca pitke vode do hladnjaka, trebat će vam barem minibus.

Budući da će biti potrebno isporučiti vodu nekoliko primatelja odjednom, isplativije je isporučiti opremu barem nekoliko klijenata u jednom putovanju.

Osim kurira, trebat će vam računovođa, operater pozivnog centra koji će odgovoriti na dolazne pozive i pružiti potrebne informacije (tajnica se može nositi s ovim zadatkom).

Kako privući investiciju za otvaranje dostavne službe?

U današnje vrijeme nije tako teško pronaći nekoga tko će uložiti novac u pokretanje posla.

Postoje mnoge stranice (burze) za traženje investitora, na koje oni sami odlaze kako bi pronašli obećavajući projekt za svoja ulaganja.

Naravno, nitko ne želi uložiti novac u neprofitabilno poduzeće.

Stoga morate što bolje predstaviti svoj poslovni plan.

Vrijedno je navesti sve nijanse i aspekte predloženog projekta, identificirati koristi za samog investitora, izračunati približno razdoblje povrata i primiti prvi prihod.

Detaljno opišite usluge koje će tvrtka pružati.

Također, iznos investicije mora biti jasno naznačen, te izvješće o tome što će se i koliko potrošiti.

Značajnu ulogu ima znanje i iskustvo osnivača (osnivača) poduzeća u ovom području.

Koliko košta otvoriti tvrtku za dostavu?

Bez obzira na vrstu prijevoza (mali ili veliki), troškovi ureda i oglašavanja bit će gotovo isti u svakom slučaju.

Dodatnim uslugama vrijedi dodati izradu web stranica, to će koštati od 10.000 rubalja.

Redovita ulaganja

Preostali troškovi će ići na kupnju automobila (ukoliko bude potrebe za teretnim prijevozom), plaće zaposlenicima, troškove benzina itd.

U videu u nastavku iskusni poduzetnici govore o značajkama vođenja dostavne djelatnosti:

Isplativost pokretanja dostavne djelatnosti

Prije nego što otvorite tvrtku za dostavu, morate shvatiti da je konkurencija na ovom području vrlo jaka.

Uostalom, osim dostavnih službi, postoji mnogo privatnih dostavljača.

Međutim, unatoč konkurenciji, profitabilnost takvog poduzeća je oko 25%, ovisno o vrsti djelatnosti.

Tvrtka bi trebala ostvariti prihod u roku od tri mjeseca.

Ako u tom razdoblju nema dobiti, to znači da tvrtka posluje s gubitkom.

Razdoblje povrata će trajati oko 10-12 mjeseci, ovisno o uspjehu.

Kao ni u svakoj komercijalnoj djelatnosti, ne biste trebali započeti s nečim velikim; takva poduzeća često propadaju.

Možete izgraditi pomorsko carstvo počevši od malog posao dostave cvijeća, te svake godine proširuju opseg rada.

To će ubrzati razdoblje povrata, smanjiti rizike, a dobit će početi dolaziti što je prije moguće.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke putem e-pošte

Kurirska dostava djelatnost je u razvoju. U sklopu ovog posla prevozi se korespondencija, razni tereti ili darovi. Štoviše, to se događa u prilično kratkom vremenu.

Organizacija kurirske službe je zanimljiva jer za pružanje takvih usluga možete privući ljude s niskim kvalifikacijama ili bez ikakvih kvalifikacija. Trenutačno nema toliko tvrtki ove vrste. Zbog toga su troškovi dostave visoki. Kako organizirati kurirsku službu? Nijanse razvoja ovog posla trebale bi se odražavati u unaprijed sastavljenom poslovnom planu.

Tržište usluga

Najmoćnija struktura koja dostavlja korespondenciju i teret u našoj zemlji je Ruska pošta. Međutim, to je sporo i nepouzdano. U tom smislu, većina tvrtki i tvrtki pokušava ne pribjegavati njegovim uslugama.

Poslovni plan koji govori o tome kako organizirati kurirsku službu trebao bi sadržavati podatke o radu konkurenata. Postojeće poštanske usluge pridržavaju se pravila odobrenih Međunarodnom poštanskom konvencijom. Oni daju težinu pošiljke. Ne smije prelaziti trideset i dva kilograma. Ako vrijednost narudžbe ne prelazi sto dolara, carina se ne naplaćuje.

Prilikom organiziranja kurirske službe, ekspresna dostava može se izvršiti s teretom težine do nekoliko tona. U tom slučaju carina se nameće na sve pošiljke. Većina kurirskih službi željela bi imati licencu za poštanski prijevoz.

Međutim, Konvencija jasno definira nacionalnog operatora. U Rusiji je to usluga Grandposta koja radi u svim gradovima. Ova tvrtka je izvan svake konkurencije. U tom smislu, za stabilan razvoj vlastitog poslovanja, možete ovladati kurirskim tržištem unutar samo jednog grada.

Izgledi za pokretanje posla

Ako razmišljate o tome kako organizirati kurirsku službu, imajte na umu da će se posao koji otvarate natjecati samo s malim sličnim tvrtkama u regiji ili gradu.

Ako je roba koju isporučuje vaša služba veća od CD-a ili knjiga, za otvaranje vlastitog posla trebat će vam od deset do četrdeset automobila, garaža, ured i skladište. Neke kurirske tvrtke dostavljaju samo časopise i korespondenciju. U ovom slučaju, dovoljno je kupiti jedan automobil i unajmiti ured od dvije prostorije.

Treba imati na umu da ovaj posao vlasniku može donijeti stabilnu dobit. Zato bi poduzetnik početnik ovom poslu trebao posvetiti posebnu pozornost. Osim toga, organiziranje kurirske dostavne službe nije vrlo kompliciran proces. To je zbog činjenice da ovaj posao ne zahtijeva posebno obrazovanje ili profesionalne vještine. Ovdje također neće biti potreban značajan početni kapital.

Prvi koraci

Gdje započeti kurirski posao? Prije svega, morat ćete odlučiti o mjestu aktivnosti. Vrijedno je imati na umu da je najisplativije isporučivati ​​u velikim gradovima. Mala naselja ne trebaju velike količine usluga, što će negativno utjecati na visinu prihoda.

Nakon toga, važno je odlučiti koju težinu i dimenzije tereta će vaša kurirska služba uzeti za prijevoz. To je zbog različitih uvjeta isporuke. Ako je roba klasificirana kao opasna, potrebna je posebna potvrda. Samo u ovom slučaju bit će moguć proces transporta.

U početnoj fazi razvoja kurirske djelatnosti postojat će potreba za privlačenjem kupaca. Da biste to učinili, trebali biste se obratiti različitim metodama oglašavanja i promicanja tvrtke.

Odabir osoblja

Kako organizirati kurirsku službu tako da posao donosi željeni prihod? Morat ćete pozvati određeni broj zaposlenika na posao. Minimalno osoblje dostavne službe treba uključivati ​​dispečera, kao i računovođu i vozača. Ako planirate prevoziti teške pakete, onda vam je potreban i utovarivač.

Za odabir zaposlenika možete pribjeći jednoj od dvije mogućnosti. Prvi od njih zapošljava ljude s niskim plaćama (od dvjesto do tri stotine dolara mjesečno). U tom slučaju ćete se suočiti sa stalnom fluktuacijom osoblja. Međutim, problem zapošljavanja lako će se riješiti zbog velikog broja ljudi voljnih popuniti upražnjeno mjesto.

Ali vrijedi imati na umu da će kvaliteta pruženih usluga, a time i ugled tvrtke, ovisiti o razini naknade. U ovom slučaju možete pribjeći drugoj opciji. Kako organizirati rad kurira na najvišoj razini? Potrebno je osigurati da pristojne plaće budu strogo vezane uz određena pravila i zahtjeve.

Registracija

Kako organizirati kurirsku službu u svom gradu? Morat ćete odabrati pravni oblik tvrtke (obično LLC), a zatim je registrirati u Poreznoj inspekciji u vašem području. To će vam omogućiti da bez problema sklapate dugoročne ugovore s klijentima. Morat ćete potražiti usluge odvjetnika. To će pomoći u izradi predloška ugovora.

Odabir sobe

U sljedećoj fazi morat ćete iznajmiti sobu. Potrebno je utemeljiti dostavnu službu. Takva soba može poslužiti kao mali ured. U te svrhe neki koriste skladište. U njoj će se nalaziti i uredske prostorije. U blizini bi trebao biti parking. Nema potrebe za skupim i svijetlim znakom. Dostavna služba treba tražiti klijenta, a ne čekati njegov dolazak. Za zgradu u kojoj se nalazi kurirska služba potrebno vam je samo nekoliko oznaka.

Početni kapital

Ovaj posao neće zahtijevati velika ulaganja. Međutim, i dalje će biti potrebno određeno financiranje za start-up organizaciju. Trebat će vam novac za auto. Vozilo će biti potrebno ako ne planirate zaposliti djelatnike s osobnim automobilom.