불협화음 - 그게 뭐야? 인지 부조화 이론, 음악과 감정의 부조화 표현. 심리학의 인지부조화 - 원인과 증상

마지막 업데이트: 2014년 10월 8일

사람들은 자신의 신념과 견해가 일관되기를 원합니다. 그렇다면 우리의 믿음 중 하나가 이전의 다른 믿음과 충돌하면 어떻게 될까요? "인지부조화"라는 용어는 두 가지 신념의 모순으로 인해 발생하는 불편함을 설명하는 데 사용됩니다. 사람의 믿음과 행동 사이에 불일치가 있을 때, 그는 자신의 무엇인가를 변화시켜 그것을 없애거나 줄여야 합니다.
심리학자 레온 페스팅거(Leon Festinger)는 개인이 자기 자신과 합의에 도달하려는 시도에 초점을 맞춘 인지 부조화 이론을 제안했습니다. 그는 사람들에게는 행동이 자신의 신념과 일치하는지 확인하려는 내적 욕구가 있다고 제안했습니다. 일관되지 않거나 모순되는 신념은 사람들이 피하려고 노력하는 부조화로 이어집니다.
Festinger는 그의 저서 The Theory of Cognitive Dissonance에서 다음과 같이 설명했습니다. “인지 부조화는 배고픔이 배고픔을 줄이는 활동으로 이어지는 것과 마찬가지로 부조화를 줄이는 활동의 전조로 생각할 수 있습니다. 이 비전은 심리학자들이 익숙하게 다루는 비전과는 다르지만, 앞으로 살펴보겠지만 그럼에도 불구하고 그것은 정당합니다.”
불협화음의 정도는 우리가 특정 신념을 얼마나 높이 평가하는지, 우리의 신념이 서로 일치하지 않는 정도를 포함하여 여러 가지 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
인지 부조화는 종종 우리의 행동과 행동에 큰 영향을 미칩니다. 몇 가지 예를 살펴보겠습니다!

인지 부조화

인지 부조화는 삶의 모든 영역에서 발생할 수 있지만 개인의 행동이 자기 정체성에 필수적인 신념과 모순되는 경우에 특히 분명합니다. 예를 들어, 환경을 생각하는 사람이 새 차를 구입했는데 갑자기 연비가 좋지 않다는 것을 알게 되는 상황을 생각해 보십시오. 이로 인해 갈등이 발생합니다. 환경을 보호하는 것은 그에게 중요하지만 그의 차는 환경 친화적인 것으로 간주될 수 없습니다.
믿음과 행동 사이의 이러한 부조화를 줄이기 위해 그는 여러 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 그는 이 차를 팔고 연비가 더 좋은 새 차를 살 수도 있고, 단순히 환경 보호에 대한 그의 태도를 재고할 수도 있습니다. 두 번째 옵션을 선택하면 해당 자동차가 환경에 미치는 영향을 줄이는 조치(예: 대중교통을 더 자주 이용하거나 자전거를 타고 출근하는 등)를 통해 부조화를 더욱 줄일 수 있습니다.
보다 일반적인 예는 (우리가 정기적으로 만드는) 특정 제품을 구매하기로 한 결정입니다. 대부분의 사람들은 자신이 올바른 선택을 하고 있다고 믿고 싶어합니다. 우리가 구매하는 제품이나 품목의 품질이 좋지 않은 것으로 판명되면 상황은 의사 결정 능력에 대한 우리의 자신감과 충돌합니다.

“흡연이 자신의 건강에 어떤 영향을 미치는지 알면서도 계속 담배를 피우는 사람은 다음과 같이 믿을 수 있습니다. (a) 흡연할 가치가 있을 만큼 흡연을 즐깁니다. (b) 그의 건강이 악화될 위험은 일부 주장만큼 크지 않습니다. (c) 그는 예상치 못한 위험한 상황을 항상 피할 수는 없지만 그럼에도 불구하고 아직 살아 있습니다. (d) 담배를 끊더라도 체중이 증가할 것이며 이는 건강에도 마찬가지로 해로울 것입니다. 그래서 계속 담배를 피움으로써 그는 결국 흡연에 대한 자신의 신념을 따르게 되는 것입니다.”

L. 페스팅거(1957)

“당신이 집에서 저녁 파티를 준비하고 있다고 상상해 보세요. 손님 목록을 작성하고 초대장을 보내고 메뉴를 준비했습니다. 특별한 어려움을 초래한 것은 없습니다. 상점에 가서 재료를 준비하고 몇 시간 동안 간식을 준비했습니다. 즐거운 대화와 소중한 사람들과의 만남을 기대합니다. 그러나 그렇게 간단하지는 않습니다. 손님이 늦게 도착해서 대화가 필요했고, 손님이 도착했을 때 이미 음식이 소화된 상태였습니다. 즐거운 오락을 즐기기 전의 기대와 흥분은 저녁 과정에 대한 관찰과 명백히 충돌합니다. 모자이크가 안되네요. 당신은 화가났습니다. 부분적으로는 저녁이 성공하지 못했기 때문이 아니라 당신의 기대와 경험 사이의 불일치 때문입니다. 당신은 불편하고 불쾌한 인지 부조화 상태를 겪고 있습니다.”

쿠퍼 (2007)

인지 부조화를 줄이는 방법은 무엇입니까?

인지 부조화를 최소화하기 위한 세 가지 주요 전략이 있습니다.

  • 불협화음이 있는 믿음이나 행동보다 더 유리한 믿음에 초점을 맞춥니다.
  • 당신에게 모순되는 믿음의 중요성을 줄이십시오.
  • 논쟁의 여지가 있는 신념을 다른 신념이나 행동과 일치하도록 변경합니다.

인지부조화는 왜 우리에게 중요한가?

인지 부조화는 많은 가치 판단, 결정 및 평가 형성에 중요한 역할을 합니다. 상충되는 신념이 의사 결정 과정에 어떻게 영향을 미치는지 인식하는 것은 더 빠르고 정확한 결정을 내리는 능력을 향상시키는 좋은 방법입니다.

심리학자의 메모

“제가 제시하고 싶은 주요 가설은 다음과 같습니다. 1. 심리적 불편함을 유발하는 부조화 상태는 사람이 부조화를 줄이고 조화를 이루려고 노력하도록 동기를 부여합니다. 2. 불협화음을 줄이려고 노력하는 것 외에도 그 사람은 불협화음을 증가시킬 가능성이 있는 상황과 정보를 적극적으로 피할 것입니다.

현실이 너무 많은 질문을 제기하면 뇌의 불편함이 증가합니다. 또는 과학적 용어로 말하면 인지 부조화가 발생합니다. 스트레스를 받지 않고 조화를 회복하기 위해 뇌는 불리한 정보를 차단하고, 필요한 증거를 찾고, 진정시키고, 잠잠해지는 등 인식 트릭을 고안합니다. 우리 뇌의 이러한 속성은 양심의 가책 없이 우리 주변 사람들에 의해 사용됩니다. 따라서 요령을 아는 것은 자신을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 조작에 저항하는 데도 도움이 됩니다.

인지부조화란 무엇인가

인지 부조화는 상충되는 생각, 행동, 신념, 감정 또는 감정의 충돌로 인해 발생하는 정신적 또는 심리적 불편 상태입니다. 과거 경험과 다른 예상치 못한 정보를 받았을 때 발생. 혹은 예측할 수 없는 행동, 설명할 수 없는 사건을 목격했을 때. 인지 부조화의 메커니즘은 간단하지만 일반적인 상황, 즉 상호 배타적인 두 가지 욕구의 존재에 기반을 두고 있습니다.

불협화음은 우리 두뇌가 추구하는 균형과 반대입니다. 균형 이론에 따르면 사람들은 세상에 대한 지식에서 조화와 일관성을 선호합니다. 정신이 놀라운 불일치 상태에 있는 것은 어렵습니다. 그러므로 내적 갈등으로 인한 심리적 불편함을 줄이기 위해 사람은 자신의 의견을 바꾸고 변명을 하며 행동을 변화시킨다. 이것이 그가 마음의 평화를 유지하는 방법입니다.

역설적인 것은 사람이 자신의 행동을 더 많이 방어할수록 상황이 변할 때 자신의 신념을 더 기꺼이 바꾼다는 것입니다. 예를 들어, 재난이 닥치거나 재난이 닥쳤을 때 무신론자들은 독실한 신자가 됩니다. “참호에는 무신론자가 없다”는 말이 이에 관한 것입니다. 또 뭐야? 화해할 수 없는 마초 여성혐오자들은 결혼 후 배려하는 남편이 되고, 애국자들은 다른 나라로 이주한 후 이전 이웃에 대한 사랑을 적극적으로 중단합니다.

우리의 뇌가 인지 부조화로 인한 불편함을 줄이는 방법

당신이 담배를 피우고 흡연의 위험성에 대한 정보를 받았다고 가정해 보겠습니다. 마음의 평화를 유지하는 방법에는 4가지가 있습니다.

  1. 행동을 바꾸십시오: “나는 나와 내가 사랑하는 사람들의 건강을 지키기 위해 담배를 끊었습니다.”
  2. 습관을 정당화하고 새로운 사실을 추가하십시오. "담배를 덜 피우거나 덜 해로운 담배로 바꾸겠습니다."
  3. 자존감이나 의사결정의 중요성을 바꾸십시오. “담배를 끊으면 나아질 것입니다(화가 납니다). 이로 인해 나와 내 가족의 상황이 더욱 악화될 것입니다.”
  4. 믿음과 모순되는 데이터는 무시하십시오. “나는 90세까지 살았던 흡연자를 알고 있습니다. 그러니 담배는 그다지 해롭지 않습니다.”

나열된 메커니즘은 내부 긴장을 피하는 것뿐만 아니라 대인 관계의 합병증을 피하는 데도 도움이 됩니다. 예를 들어, 우리는 배우자에 대해 낯선 사람에게 불평함으로써 내부 긴장을 완화합니다. 나쁜 일을 한 후 우리는 동맹을 찾습니다. 우리는 배우자가 바람을 피울 핑계를 대지만, 자녀의 추악한 행동은 눈치 채지 못합니다. 또는 반대로 우리는 경쟁사의 경력 성취를 경시하고 그것이 단지 행운, 위선, 정실주의라고 설명합니다.

인지부조화 이론과 그 증거

인지 부조화의 정의는 심리학의 기본 개념 중 하나입니다. 이 이론과 많은 실험의 저자는 미국 심리학자 Leon Festinger(1919-1989)였습니다. 그는 정의와 두 가지 주요 가설을 공식화했습니다.

  • 가설 1: 특정 상황에서 개인이 경험하는 정신적 불편함은 향후 유사한 상황을 피하도록 동기를 부여할 것입니다.
  • 가설 2: 심리적 불편함을 겪고 있는 사람은 정신적 불편함을 줄이기 위해 모든 수단을 동원할 것입니다.

이론의 저자에 따르면 인지 부조화의 원인은 논리적으로 양립할 수 없는 것, 문화적 관습, 여론에 대한 한 사람의 의견의 반대, 고통스러운 과거 경험 등이 될 수 있습니다. 즉, "우유에 불고 물에 불다"라는 속담은 부정적이거나 고통스러운 과거 경험을 반복하기를 꺼리는 사람을 정확하게 묘사합니다.

Leon Festinger의 이론은 단층촬영을 통해 수행된 뇌 활동에 대한 실험과 연구를 통해 확인되었습니다. 실험 중에 피험자가 단순 인지 부조화를 경험할 수 있는 조건을 만들고(빨간 종이를 보여주고 다른 색깔을 지정함) 뇌 활동을 단층촬영으로 스캔했습니다. 단층 촬영 결과에 따르면 내부 갈등 중에 특정 활동 제어, 오류 식별, 갈등 모니터링 및 주의 전환을 담당하는 뇌의 대상 피질이 활성화되는 것으로 나타났습니다. 그러자 실험 조건은 더욱 복잡해졌고 피험자에게는 점점 더 모순되는 과제가 주어졌습니다. 연구에 따르면 피험자가 자신의 행동에 대해 정당성을 적게 찾을수록 긴장감을 더 많이 경험할수록 뇌의 이 영역이 더 흥분됩니다.

인지 부조화: 삶의 예

인지 부조화는 선택을 하거나 의견을 표현해야 할 때마다 발생합니다. 즉, 불협화음은 일상적이고 매 순간 일어나는 현상입니다. 모든 결정: 아침에 차나 커피를 마시는 것, 상점에서 한 브랜드 또는 다른 브랜드의 제품을 선택하는 것, 합당한 구혼자와 결혼하는 것 등은 불편함을 유발할 것입니다. 불편 함의 정도는 사람에 대한 구성 요소의 중요성에 따라 다릅니다. 중요성이 높을수록 그 사람은 불협화음을 중화시키려는 노력이 더 강해집니다.

예를 들어, 가장 고통스러운 인지 부조화는 다음과 같은 경우에 발생합니다. 누군가가 다른 문화적 환경에 처해 있을 때.예를 들어, 무슬림 남편과 함께 고국으로 떠난 여성의 경우입니다. 사고방식, 의복, 행동, 요리, 전통의 차이는 처음부터 심각한 불편함을 야기합니다. 긴장을 줄이기 위해 여성들은 자신의 전통에 대한 생각을 바꾸고 지역 사회가 지시하는 새로운 게임 규칙을 받아들여야 합니다.

인간 정신, 정치인, 영적 지도자, 광고주, 판매자의 이러한 특징을 아는 것 조작에 사용. 어떻게 작동하나요? 인지 부조화는 불편함뿐만 아니라 강한 감정을 유발합니다. 그리고 감정은 사람이 특정 행동(구매, 투표, 조직 가입, 기부)을 하도록 강요하는 동기입니다. 따라서 우리 환경의 사회적 행위자는 우리 뇌의 인지 부조화를 끊임없이 유발하여 우리의 의견과 행동에 영향을 미칩니다.

가장 예시적인 예는 광고에서 볼 수 있습니다.

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따라서 불협화음이 완료되었습니다. 뇌는 긴장으로 인해 끓기 시작하고 불쾌한 감각을 줄이고 현재 상황에서 벗어나 평온한 상태로 들어갈 방법을 찾습니다. 올바른 해결책을 찾지 못하거나 상황이 파괴적으로 해결되면 긴장은 사라지지 않습니다. 그리고 끊임없는 불안 상태에서는 신경증이나 매우 실제적인 정신 신체 질환에 걸릴 수 있습니다. 따라서 불협화음의 징후는 무시할 수 없지만 그것을 약화시키는 방법을 찾는 것이 좋습니다.

“가장 강하거나 똑똑한 사람이 살아남는 것이 아니라, 변화에 가장 잘 적응하는 사람이 살아남는다.”

찰스 다윈

심리학자들은 내부 불편 함,인지 부조화와 함께 여러 아이디어와 개념 사이의 마음의 모순으로 인해 발생하는 개인의 상태를 호출합니다.

이 용어는 1944년에 만들어졌으며 Fritz Heider가 처음으로 표명했으며 나중에 공식화 된 같은 이름의 이론의 저자는 American Leon Festinger였습니다. 이 현상에 대한 연구에 전념한 심리학자는 개인의 정신 상태를 정의하고 심리적 위기에서 벗어나는 방법을 설명했으며 인지 부조화와 관련된 행동 반응의 가장 일반적인 예를 조사했습니다.

인지 부조화는 어떤 대상이나 현상에 관한 상충되는 지식, 신념, 행동 태도가 사람의 마음에 충돌하는 것을 특징으로 하는 상태입니다.

이론의 본질은 다음과 같이 요약됩니다. 사람의 신념은 생활 상황에서의 행동을 크게 결정하고 가장 중요한 문제에 대한 그의 입장을 결정합니다. 따라서 동기요인이기 때문에 지식의 총합으로만 해석하는 것은 불가능하다. Festinger는 개인이 항상 존재한다는 두 가지 행동 가설을 기초로 삼았습니다. 심리적 불편함을 극복하기 위해 노력하다자신의 신념과 개인적인 경험, 외부에서 얻은 정보의 불일치로 인해 발생합니다. 또한 앞으로 사람은 그러한 상태를 유발하는 상황을 피하기 위해 가능한 모든 방법을 시도할 것입니다.

실제 이론을 테스트하기 위한 실험은 다양한 가전 제품을 평가하기 위해 피험자 그룹을 초대한 J. Brehm에 의해 수행되었습니다. 그 후 참가자들은 자신이 선택한 항목을 보상으로 가져갈 수 있었습니다. 반복된 조사에 따르면 사람들은 자신이 선택한 제품에 대해서는 칭찬하는 반면, 거부된 제품에서는 단점을 찾으려고 노력하는 것으로 나타났습니다. Brem의 관점에서 볼 때 이러한 행동은 인지과학자의 이론을 잘 보여줍니다. 선택을 한 피험자들은 그것을 정당화하기 위해 가능한 모든 방법을 시도했습니다. 선택한 주제의 긍정적인 측면은 과장되었고, 반대로 부정적인 측면은 완화되었습니다.

이것은 간단한 말로 무엇입니까?

과학과 거리가 먼 사람들에게 인지부조화 이론은 그다지 명확하지 않은 것으로 보입니다. 사실, 복잡한 용어 뒤에는 우리 각자가 자신도 모르게 거의 매일 접하게 되는 현상이 숨어 있습니다. 명확한 예를 사용하여 이것이 무엇인지 간단한 단어로 설명해 보겠습니다.

심리학에서 '인지'라는 용어는 일반적으로 지식으로 이해되며, '불협화음'이라는 용어는 음악가들이 불협화음을 나타내는 데 사용합니다. 따라서 인지부조화는 개인의 마음 속에 있는 두 가지 생각 사이의 불일치입니다. 그러한 상황으로 인한 정서적 고통을 없애기 위해서는 인지가 조화롭게 울려 퍼지는 것이 필요합니다. 이는 모순을 제거함으로써만 달성될 수 있습니다.

흡연자는 명확한 예가 됩니다. 합리적인 사람이라면 나쁜 습관이 건강에 돌이킬 수 없는 해를 끼친다는 것을 이해합니다. 이 사실에 대한 인식은 의심할 여지없이 정신에 우울한 영향을 미칩니다. 그러나 동시에 한 사람은 중독을 없애기 위해 가능한 모든 일을 하고 있는 반면, 다른 사람은 자신에게 나쁜 일이 일어나지 않을 것이라고 확신하면서 저항이 가장 적은 길을 선택합니다.

이를 뒷받침하기 위해 유명한 사람들의 예가 제공됩니다. 입에서 시가를 꺼내지 않은 피델 카스트로는 노년기까지 살았습니다. 이를 토대로 흡연으로 인한 피해가 크게 과장됐다는 결론을 내렸다. 내면의 평화는 단순히 "추가" 정보를 제거함으로써 많은 노력 없이 달성됩니다.

특히 흥미로운 점은 사람들이 자신의 행동을 정당화하는 데 훨씬 더 적극적이며 이것이 자신이 틀렸다는 것을 인정하는 것보다 훨씬 쉽다는 사실입니다. Festinger는 사람들의 신비한 행동 패턴 대부분이 단지 인지 부조화의 결과그리고 그것을 처리하려는 욕구. Festinger의 이론에서 나오는 실질적인 의미는 우리 대부분이 다른 사람이나 미디어에 의해 쉽게 조종된다는 것입니다. 이것은 스스로 노력하고, 신중하게 성찰하고, 의지력을 발전시킴으로써만 피할 수 있습니다.

인지부조화의 원인은 무엇인가?

인지 부조화 상태는 우리 누구에게나 발생할 수 있으며, 안타깝게도 이는 우리가 원하는 것보다 더 자주 발생합니다. 심리적 방어를 구축함으로써 사람은 자신의 세계관 틀에 맞지 않는 정보를 걸러냅니다. 듣고 싶지 않은 모든 내용은 자동으로 "이건 사실일 수 없습니다."라는 범주에 속합니다.

아마도 어떤 경우에는 진실을 무시하는 대가로 마음의 평화를 유지하는 것이 용납될 수 있습니다. 그러나 일반적으로 그러한 행동은 사람이 쉽게 통제되기 때문에 도덕적 타락으로 이어집니다. 논리적 사고와 분석은 결정이 내려지는 영향을 받는 감정적 요소로 대체됩니다. 자신의 신념과 마음의 평화를 유지하기 위해 개인은 자신의 가치 체계에 맞지 않는 지식을 쉽게 거부합니다.

종종 인지 부조화는 개인적인 신념이나 공공 도덕에 따라 우리 자신에게 부여하는 특정 의무와 관련이 있습니다. 폭군 남편과 함께 사는 여자는 아버지가 있어야 할 자식을 위해서 자신이 하는 일이라고 스스로 확신한다. 술주정꾼이나 술꾼의 아내는 '이혼여성'에 대한 사회의 태도가 부정적이라고 믿고 유부녀의 지위를 위해 불륜과 폭음을 참는다.

사실 그 이유는 훨씬 더 깊은데, 독립적인 결정을 내리려는 의지와 무능력,그들에 대해 책임을 져야 합니다. 많은 사람들은 부과된 기준을 준수하기 위해 명백한 사실을 부정하는 것을 선호합니다. 사람들은 자신을 속이고 종종 다른 사람의 조작의 희생자가 됩니다.

인지 부조화를 없애는 방법은 무엇입니까?

심리적 불편함은 불쾌한 감각을 유발하여 초조함, 불면증, 식욕 부진, 삶에 대한 흥미 상실을 초래할 수 있습니다. 사람의 첫 번째 반응은 긴장을 줄이거나 완전히 없애고 싶은 욕구일 것입니다. 마음의 평화를 찾으려면 어떻게 해야 합니까?

Festinger의 인지 부조화 이론은 심리적 위기를 극복하기 위한 몇 가지 옵션을 제공합니다.

  1. 행동의 급격한 변화. 여기에는 무엇보다도 도덕적 원칙과 신념에 위배되는 행동이나 의도를 거부하는 것이 포함될 수 있습니다.
  2. 상황이 귀하에게 달려 있지 않은 경우, 일어나고 있는 일에 대한 귀하의 개인적인 태도를 바꾸십시오.
  3. 투여된 정보를 사용하여 긍정적인 태도를 만듭니다. 부정적인 감정을 축적할 필요는 없습니다. 상황에서 가능한 한 많은 긍정적인 점을 찾으려고 노력하십시오.

평범한 삶의 상황을 상상해 봅시다. 당신은 훌륭한 직업을 갖고 있지만 상사와는 운이 좋지 않습니다. 이 사람의 행동은 옳다고 할 수 없습니다. 그의 무례 함은 그를 화나게하지만 근무지를 바꾸지 않고는 상사를 바꾸는 것은 불가능합니다.

세 가지 옵션이 있습니다:

  • 그만두다;
  • 공격적인 공격에 주의를 기울이지 마십시오.
  • 좋은 팀과 높은 급여가 불균형한 상사의 "마이너스"보다 더 크다는 것을 스스로 확신하십시오.

그들 각각은 자신의 방식으로 문제를 해결합니다. 그러나 첫 번째 경우에는 새로운 일자리를 찾는 데 어려움이 있으므로 항상 받아들일 수 있는 것은 아닙니다. 두 번째와 세 번째는 더 부드럽고 아무것도 잃지 않고 심지어 얻습니다. 하지만 이 경우에는 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 태도를 바꾸기 위해 스스로 노력해야 합니다.

문제를 처리하는 방법?

부조화 현상과 그와 관련된 결과에 대처하는 가장 접근하기 쉬운 방법 중 하나는 현재 상황을 받아들이고 이에 적응하는 것입니다. 데일 카네기는 “인생이 신 레몬을 준다면 맛있는 레모네이드를 만들어라”라고 조언했습니다. 이미 일어난 일을 계속해서 소화하고, 걱정하고, “내가 옳은 일을 했나?”라고 질문하는 것은 의미가 없습니다. 지금의 상황을 스스로 최대한 활용하거나 미래를 위한 교훈으로 삼는 것이 현명할 것입니다.

유명한 소련 배우 Vaclav Dvorzhetsky는 성인 생활의 일부를 스탈린 수용소에서 보냈습니다. 그토록 어려운 상황에서도 건강과 삶에 대한 사랑을 유지하면서 어떻게 살아남았는지 묻는 질문에 그는 감옥에서의 시간을 인생에서 가장 좋은 시절로 기억한다고 대답했습니다. 일상의 어려움, 힘든 일, 정상적인 영양 부족에도 불구하고 그는 사고 방식이 가까운 사람들, 즉 정신적 안락한 상태에 있는 사람들에게 둘러싸여 있었습니다. 회고록에서 Dvorzhetsky는 그의 풍부한 상상력이 상황에 대처하는 데 도움이되었다고 썼습니다. 일하러 가거나 막사에서 잠들 때마다 그는 주변 현실에서 벗어나 꿈에 휩싸인 완전히 다른 환경에 있는 자신을 상상했습니다.

자신의 실수를 인정하는 법을 배우십시오

대부분의 경우 인지 부조화 상태는 사람이 자신의 실수를 인정하기를 꺼려하기 때문에 발생합니다. 많은 사람들은 자신의 정당성이 부인할 수 없다고 생각하며 모든 것이 자신이 상상하는 대로만 이루어져야 한다고 확신합니다. 그러한 생활 자세는 행복과 영적 조화를 촉진하는 데 거의 도움이 되지 않습니다.

개인의 임무는 포괄적인 발전이며, 이는 시야를 넓히지 않고는 불가능합니다. 우리 주변의 세상은 우리의 믿음과 모순될 수 있는 다양한 현상, 사건, 사실로 가득 차 있습니다. 유일한 올바른 결정은 지식에만 초점을 맞추지 않고 다른 각도에서 보는 법을 배우는 이런 식으로 받아들이는 것입니다.

인지 부조화의 다른 예

가장 흔한 경우 중 하나는 예상치 못한 일입니다. 기상 조건의 변화. 그리고 사람들이 날씨가 화창하고 맑을 것이라고 확신하면서 주말 계획을 세우는 경우가 많은 것은 사실입니다. 그러나 아침에 일어나 보니 하늘이 흐리거나 흐리거나 심지어 비나 폭우가 내리는 경우도 있습니다. 그리고 발생하는 불협화음은 완전히 정당화됩니다. 그 사람은 미래에 대해 확고한 확신을 가지고 있었지만 예상치 못한 일이 일어났습니다. 이 상황에서 벗어나는 것은 쉽습니다. 계획을 변경하지 않고 흐린 날씨에도 멋진 여행이 가능하다는 사실을 받아들이면 됩니다.

또한 사람들과 관련하여 매우 일반적인 상황이 발생합니다. 다양한 사회적 수준. 더러운 부랑자가 사려 깊고 포장지를 쓰레기통에 버리는 일이 발생하지만 존경받는 청년은 이것에 아무런 중요성을 부여하지 않고 발 앞에 던집니다. 왜 불협화음이 없습니까?

완전한 체격을 가진 사람은 체중을 감량하고 몸매를 가꾸고 싶은 욕구가 생길 수 있지만 생활 방식을 완전히 바꾸고 체계적으로 운동을 시작하고 정상적으로 식사해야 한다는 것을 깨닫게 될 것입니다. 이렇게 하면 됩니다 그의 신념에 어긋난다, 생활 양식. 그리고 이 상황에서 벗어나는 방법은 삶의 원칙을 바꾸는 것입니다. 왜냐하면 일부 목표를 위해서는 자신의 기초를 바꿔야하기 때문입니다.

인지부조화를 경험할 수 있으며, 어떤 사람들에 대한 생각. 예를 들어, 당신이 아주 잘 아는 사람(조용하고 겸손함)이 어떤 상황에서는 폭력적이고 공격적인 그의 다른 면을 보여줍니다. 이는 인식에 큰 영향을 미치고 인지 부조화가 발생합니다. 그러나 우리는 사람들이 다재다능하다는 점을 받아들여야 하며, 그들의 특성 중 일부를 모른다고 해서 그들이 전혀 존재하지 않는다는 의미는 아닙니다.

유용한 자료

인생에서 적어도 한 번은 모든 사람이 새로운 정보가 이전에받은 아이디어 및 지식과 일치하지 않을 때 이상한 느낌을 경험했습니다. 프리츠 하이더(Fritz Heider)는 1944년에 인지 부조화라는 조건을 처음으로 정의했으며, 레온 페스팅거(Leon Festinger)는 1957년에 이 이론을 개발했습니다.

인지부조화 - 그게 뭐죠?

이론의 기본 원리를 연구한 심리학자들은 인지 부조화는 기존 개념, 아이디어 및 들어오는 새로운 정보 간의 불일치로 인해 발생하는 심리적 불편함이라는 결론에 도달했습니다. 불일치의 동기와 측면은 종종 다음과 같은 결과를 낳습니다.

  • 종교의;
  • 도의적인;
  • 값;
  • 감정적인.

인지 부조화 - 심리학

각 개인은 일정 기간 동안 어느 정도의 경험을 축적합니다. 그러나 그는 시간 간격을 극복하고 이전에 습득한 지식과 맞지 않는 기존 상황에 따라 기능하도록 강요받습니다. 이는 내부 심리적 불편함을 야기하므로 이를 완화하려면 타협점을 찾아야 합니다. 심리학에서의 인지 부조화는 사람의 행동 이유, 다양한 생활 상황에서의 행동을 설명하려는 노력을 의미합니다.

인지부조화의 원인

인지 부조화 현상은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 심리학자들은 일반적인 자극 요인 중 다음을 포함합니다.

  • 특정 결정의 기반이 되는 개념과 아이디어의 불일치.
  • 사회나 특정 집단에서 받아 들여지는 규범과 비교하여 다른 삶의 신념.
  • 윤리적, 문화적 사회적 규범을 준수하기를 꺼려하는 데서 발생하는 반항적인 모순 정신입니다. 특히 법적 틀에 어긋나는 경우 더욱 그렇습니다.
  • 경험, 조건 또는 상황의 결과로 얻은 데이터와의 불일치.

인지 부조화 - 증상

인지 부조화 상태는 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 대부분의 경우 첫 번째 신호는 노동 과정에서 나타납니다. 두뇌 활동이 방해받고 분석이 필요한 상황이 통제 불능에 빠질 수 있습니다. 새로운 정보는 큰 어려움으로 인식되고 결론을 도출하는 것이 문제입니다. 후기 단계에서는 언어 기능이 손상될 수 있으며 사람이 생각을 공식화하고 올바른 단어를 선택하고 간단히 발음하는 것이 어려워집니다.

인지부조화는 기억력에 큰 타격을 줍니다. 최근에 발생한 이벤트가 먼저 삭제됩니다. 다음 놀라운 신호는 청소년기와 어린 시절의 추억이 사라지는 것입니다. 덜 일반적이지만 고려해야 할 사항은 능력 부족입니다. 사람이 대화의 본질을 파악하기가 어려워지며 특정 문장이나 개별 문구를 반복하도록 끊임없이 요청합니다. 이러한 모든 증상은 신경과 전문의와의 상담이 필요함을 나타냅니다.

인지 부조화 - 유형

많은 심리학자들은 감정이 정신 상태가 아니라 특정 상황에 대한 인체의 반응이라고 믿습니다. 인지-정서적 부조화는 심리적으로 모순되는 정보를 받았을 때 발생하는 부정적인 감정 상태로 정의된다는 이론이 있습니다. 기대했던 결과가 나타날 상황은 상황을 바꾸는 데 도움이 될 것입니다.

인지부조화 - 치료

인지적 성격 부조화는 장애의 원인과 직접적인 관련이 있습니다. 치료는 뇌의 병리학적 상태를 교정하고 제거하는 것을 목표로 해야 합니다. 기저 질환을 치료하고 인지 기능을 개선 및 회복하기 위해 전문가들은 신경 보호 특성을 지닌 여러 가지 약물을 처방합니다. 이는 향후 인지 장애를 예방하는 데 도움이 됩니다.


인지부조화 - 책

책은 지식의 가장 좋은 원천이라고 믿어집니다. 인지 부조화, 개인 내 갈등 및 부조화(라틴어에서 번역됨)의 개념을 설명하는 많은 작품이 출판되었습니다. 다양한 출처에서 정신 상태 유형, 발생 원인 및 일부 정신 상태에 대처하는 방법을 제공합니다. 심리학자들의 주요 출판물은 다음과 같습니다.

  1. "인지 부조화 이론"레온 페스팅거. 이 책은 세계 사회 심리학의 발전에 큰 영향을 미쳤습니다. 몇 가지 주요 문제를 자세히 분석하고 설명합니다. 예를 들어, 인지 부조화의 개념과 그 이론, 사회적, 심리적 현상의 특성, 심리적 영향의 방법 및 기술.
  2. "영향의 심리학"로버트 치알디니. 대부분의 국내외 심리학자들은 갈등 관리, 사회 심리학 및 관리 문제에 대한 매뉴얼이 최고라고 인식했습니다.
  3. "인지부조화"알리나 마릭. 모든 것이 조화 로워야합니다 (감정, 감정, 신념). 그렇지 않으면 사람이 불편 함을 보장 받아 다양한 방법으로 제거합니다. 탐정 요소가 포함된 새로운 액션 영화는 수수께끼와 퍼즐을 좋아하는 팬들에게 높이 평가될 것입니다. 이야기와 모험이 가득합니다. 저자는 책을 읽는 사람 수만큼 답이 나올 수 있는 수수께끼를 냈다. 주인공들은 무엇을 했나요?

인지부조화란 무엇을 의미하나요?이 개념을 접할 때 대부분의 사람들은 그 의미를 이해하지 못하기 때문에 혼란스러워합니다. 그러나 우리 일상생활에서는 꽤 흔한 일이다. 대부분의 경우, 우리가 눈치채지 못할 정도로 자주 발생합니다. 이 문제를 자세히 살펴 보겠습니다.

인지 부조화 이론

인지부조화 이론을 Festinger의 이론이라고 합니다. 이 과학자는 사물이나 현상에 대한 자신의 생각에 불일치가 있는 개인의 심리적 상태를 최초로 설명했습니다. Festinger는 인지 부조화 이론을 사물에 대한 일반적인 생각이 붕괴되는 상태라고 불렀습니다. 개인은 새로운 정보로 무엇을 해야 할지, 어떻게 적용해야 할지, 무엇을 해야 할지 모르기 때문에 여전히 당황합니다.

현상으로서의 인지 부조화는 여러 가지 이유로 발생합니다.이러한 이유는 특정 개념의 기원을 생각하는 사람들에게는 간단하고 이해하기 쉽습니다. 인지부조화 이론은 세부적인 고찰과 종합적인 연구가 필요한 주제이다. 일반적으로 개인 개발 및 자기 개선에 관여하는 심리학에 가까운 사람들에게 관심이 있습니다. 삶의 충분한 예를들 수 있습니다.

기대 불일치

이것이 인지 부조화가 나타나는 첫 번째이자 가장 중요한 이유입니다. 기대치 사이의 불일치는 사람이 어떤 문제에 대한 이해를 찾고 적절한 설명을 찾기 위해 머리 속에 구축하기 시작한다는 사실로 이어집니다. 그리고 이것이 항상 합리적인 방식으로 이루어질 수는 없습니다. 발생하는 현상이나 사건이 행동 참가자나 단순히 관찰자의 기대와 일치하지 않으면 인지 부조화가 발생합니다. 이러한 현상을 정신적 충격이라고도 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 시험에서 교사는 항상 더 강한 학생에게서 더 나은 답을 기대합니다. 평범한 학생이 갑자기 밝고 비범 한 능력을 보이기 시작하고 우수한 학생이 알 수없는 이유로 두 단어를 합칠 수 없다면 인증위원회는 가볍게 말하면 매우 놀라게됩니다. 인지부조화는 이렇게 형성된다. 그의 이론은 일종의 정신적 불일치, 즉 사물의 본질을 이해하는 데 불일치가 있음을 의미합니다.

의견의 차이

이러한 의견차이 현상은 인지부조화를 야기할 수도 있다. 사실 분쟁 상황에서 모든 사람은 자신이 옳다고 생각하는 경향이 있습니다. 이것이 바로 상대방의 이론이 종종 부정확한 것으로 인식되고, 어떤 경우에는 주목할 가치도 없는 것으로 인식되는 이유입니다. 이런 식으로 사람들은 개인 공간을 보호하고 개성을 보존합니다. 자신의 의견에 충실하면 파트너에게 적응하지 않고 자신을 유지할 수 있습니다.인지 부조화 이론에는 사람들이 반대 판단의 존재를 받아들이는 것이 얼마나 어려운지를 보여주는 많은 예가 포함되어 있습니다.

인지 부조화 이론 자체는 상대방의 견해와 판단에 약간의 불일치가 있음을 의미합니다. 즉, 사람이 의도적으로 또는 무의식적으로 대담자를 반대하기 시작합니다. 그들 사이에 공개적인 갈등이 없더라도 상호 작용의 긴장감은 여전히 ​​느껴질 것입니다. 어떤 사람들은 마음 속에 품고 있는 불만을 수년 동안 서로에게 표현하지 않습니다. 이 입장을 통해 그들은 공개적으로 갈등을 일으키지 않고 마지막 순간까지 누적된 불만을 표현하지 않습니다. 물론 이러한 접근 방식이 옳다고 할 수는 없습니다. 오히려 신뢰를 잃는 데 도움이 되고, 관계는 건조하고 형식적이 됩니다. 예를 들어 파트너가 자신의 개인 공간을 보호하는 동시에 서로에 대해 완전히 예상치 못한 것을 배우는 상황이 될 수 있습니다. 여기서 인지 부조화는 매우 명확하게 나타납니다.

일반적으로 받아 들여지는 규범으로부터의 편차

대중의 의식에서는 도덕적 기준이 매우 중요합니다. 누군가가 사회적 태도에 반대하는 발언을 하려고 하면 주변 사람들은 대개 충격을 받습니다. 사람들의 의식은 이해하고, 이해하고, 받아들일 수 있는 정보만 인식하도록 구성되어 있습니다. 일반적으로 받아 들여지는 규범에서 벗어나는 것은 종종 적대감뿐만 아니라 위험한 것으로 인식됩니다.대부분의 경우 사람들은 알려지지 않은 개념을 피하려고 노력합니다. 무의식적으로 그들의 내부 심리적 방어 메커니즘이 촉발됩니다. 이 경우 인지 부조화의 예는 다른 사람의 동성애 행동에 대한 인식입니다. 대부분의 사람들은 그러한 현상을 적절하게 인식할 수 없습니다. 이것이 친척에 관한 것이라면 많은 사람들에게 이러한 상황은 수치스러운 이유입니다. 사람들은 표현된 오해와 비난을 두려워하여 동료들 사이에서 친척에 대한 그러한 세부 사항을 감히 공유하지 않습니다.

사회적 갈등

인지 부조화 이론은 자기 개선과 개인 성장 분야의 연구자들에게 매우 흥미로울 것입니다. 현대 심리학은 이 현상을 다양한 각도에서 조사하여 그 본질을 이해하려고 노력합니다. 인지부조화는 사회적 차이로 인해 발생한다. 사회적 불평등은 많은 오해와 공개적인 불만을 불러일으킵니다. 사람들은 자신의 안녕을 돌보려고 노력하다 보면 주변 사람들을 쉽게 잊어버릴 때가 있습니다.

인지 부조화의 징후

인지부조화는 일상의 현실에서 특정한 방식으로 나타난다.이런 현상은 우리 삶에서 꽤 자주 일어납니다. 사람들이 자신의 감정에도 더 주의를 기울인다면, 자신의 기대와 다른 사람의 기대 사이에 어느 정도 불일치가 나타나는 것을 감지할 수 있을 것입니다. 인지부조화 이론을 표현하는 방법은 무엇인가?

심리적 불편함

이 현상은 인지 부조화가 나타나는 전제 조건입니다. 사람이 자신의 중요한 욕구를 충족할 수 없을 때 심리적 불편함이 나타납니다. 사실 사람은 점점 커지는 불안과 절망에 대처하는 방법을 모른다는 것입니다. 그는 기분이 나아지도록 몇 가지 시도를 하지만 이것이 항상 성공적인 것은 아닙니다. 심리적 불편함은 내부 기대와 노력 사이의 불일치를 명백히 나타냅니다. 사람들은 실제로 자신에게 무슨 일이 일어나고 있는지 분석하려고 시도조차 하지 않고 자신의 감정을 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 심리적 불편 함은 종종 사람이 자신의 행동에 대한 일종의 정당성을 찾고 낯선 사람에게 의존하도록 강요합니다. 어려운 상황에서는 거의 모든 사람이 극도로 불안감을 느낍니다.

혼란 스럽다

인지 부조화는 종종 사람의 삶을 통제하기 시작하는 현상 중 하나입니다. 사람은 자신이 이해할 수 없는 상황에 직면했을 때 혼란스러움을 경험합니다. 평소대로 문제를 해결하려다 실패하는 경우가 많다. 그렇기 때문에 혼란스러운 상태에서는 올바른 해결책을 찾기가 매우 어렵습니다. 모든 사람이 자신의 방향으로 나갈 수 있는 탈출구가 있을 수 있습니다. 그러나 기대가 충족되지 않으면 길을 잃는 것이 인간의 본성입니다. 어떤 경우에는 자신의 전망과 능력에 대한 믿음이 상실됩니다. 많은 경우 혼란스러운 느낌으로 인해 중요한 결과를 얻을 수 없습니다. 사람은 자기 의심을 느끼기 시작합니다. 전망과 기회는 매우 모호하고 불확실하며 심지어 비현실적으로 보입니다. 모든 사람이 내면의 균형 감각을 유지하는 법을 배운다면 어떤 상황에서도 기분이 나아질 수 있을 것입니다. 혼란스러운 느낌은 종종 우리가 인생의 멋진 순간을 경험하고 우리 존재의 본질을 이해하는 데 더 가까워지는 것을 방해합니다.

부정적인 감정

모든 감정이 사람에게 기쁨과 행복을 가져다주는 것은 아닙니다. 감정 영역은 심리학 분야의 주요 전문가들이 아직 완전히 연구하지 않은 시스템입니다. 긍정적인 감정은 수명을 연장하는 데 도움이 되고, 부정적인 감정은 삶의 질을 저하시키는 데 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다. 사람의 상태는 그가 경험하는 감정에 따라 달라집니다. 부정적인 감정은 인지부조화를 일으키는 경우가 많습니다.이는 감정이 사람들이 서로 듣고 이해하는 능력에 큰 영향을 미치기 때문에 발생합니다. 감정이 마음 상태에 큰 영향을 미치는 삶의 예는 충분합니다. 성격은 자신의 감정에 의해 제한되지 않을 때만 완전히 발전할 수 있습니다. 무언가를 거부하고 거부하면 원하는 결과에 가까워질 수 없습니다. 자신의 기대치 사이의 불일치는 내부 갈등으로 이어지며 개인이 행복하고 자급자족할 수 없게 됩니다. 사람이 자신의 단점에 더 많이 집착할수록 스트레스의 부정적인 영향에 더 취약해집니다.

따라서 인지부조화는 사람이 온전함과 자급자족감을 느낄 수 없는 현상이다. 정서적 충격의 순간에 우리가 경험하는 놀라움과 부정적인 인상이 많을수록, 무슨 일이 일어나고 있는지 믿고 올바른 해결책을 찾으려고 노력하는 것이 더 어려워집니다.