Ponašanje uključenih ljudi. Devijantno ponašanje

Osoba je svake minute prisiljena dati prednost određenom ponašanju. Izbor diktira podsvijest. Veća energija svijesti povećava varijabilnost trenutnog ponašanja. S različitim graničnim mentalnim poremećajima, nestabilnim psiho-emocionalnim stanjem, doživljavanjem negativnih emocija, osoba, nesvjesna toga, usmjerava sve napore da izađe iz neugodnog stanja.

Pozitivan stav dovodi do toga da je pojedinac u stanju izvesti mnoge radnje. Ali i one su ograničene okvirom njegove svijesti. Okolina i okolina u kojoj se odvija formiranje temeljnih osobnih kvaliteta doprinosi apsorpciji određenih ograničenja od strane pojedinca. O genezi takvih ograničenja ne može se ni nagađati, ali ona predstavljaju određenu vrstu sugestije koja dolazi od drugih.

Čimbenici koji određuju ljudsko ponašanje

Okolni svijet, vanjsko i objektivno okruženje, društveno razvijeno iskustvo međusobno su ovisni i posredno sudjeluju u formiranju karaktera i ponašanja pojedinca. Društvo su ljudi, materijalne i duhovne vrijednosti kojima se okružuju. Unutarnje neobjašnjive zabrane i temeljna načela ponašanja neodvojivi su od društvene skupine, nacionalnosti i od čovjekove pripadnosti određenoj skupini ljudi. Na primjer, ponašanje pojedinca na ulici ili kod kuće upadljivo se razlikuje od ponašanja na poslu ili u obrazovnoj ustanovi.

Što određuje način na koji osoba djeluje:

1) nacionalnost (u etnopsihologiji se razlikuje sustav odnosa etničke zajednice, nazvan nacionalni karakter), koji se očituje u stabilnim stereotipima razmišljanja i ustaljenom načinu ponašanja:

  • Japanci su poznati po svom radoholizmu, imaju naglašen osjećaj za lijepo;
  • Nijemci su uvijek organizirani i ekonomični;
  • Francuzi odvajaju vrijeme za uživanje u prekrasnom pogledu, dobroj hrani ili zanimljivom filmu;
  • Fince karakterizira pretjerana ljubav prema čistoći;

2) religija, koja promiče samoidentifikaciju i suprotnost između “nas” i “stranaca”;

3) individualne psihičke karakteristike osobe (sklonost sukobima, miran i uravnotežen karakter ili agresivnost prema drugima);

4) karakteristične značajke grupe ljudi koju pojedinac okružuje (obitelj, zaposlenici, školski drugovi);

5) položaj u društvu (šef, zaposlenik, podređeni, vođa);

6) referentna skupina ili skupina ljudi čiji su pogledi i stavovi smjernica određenoj osobi;

7) samopoštovanje i stupanj razvoja mišljenja (visoko samopoštovanje i pozitivan stav isključuju agresiju i neprimjereno ponašanje, a s niskim samopoštovanjem povećava se vjerojatnost iritacije i agresije).

8) estetska komponenta ili način na koji čovjek doživljava književnost, slikarstvo, glazbu i ljepotu prirode.

Kada su prisutni u određenom okruženju, ljudi imaju tendenciju pokazati emocije, geste i položaje koji su razumljivi i poznati tom okruženju. Dakle, oponašajući odrasle, djeca usvajaju iskustvo svojih roditelja, njihov jezik, oponašaju način ponašanja i reagiranja na vanjske okolnosti. Nakon što se pojavi u krugu nepoznatih ljudi, osoba nesvjesno ponavlja njihove pokrete i položaje, pokušavajući se prilagoditi novim uvjetima. Psiholozi ovo ponašanje nazivaju efektom kameleona: čini se da se osobnost stapa s okolinom.

U djelu “Mi smo bogovi” autor Bernard Werber opisuje zanimljiv eksperiment. Njegova suština je sljedeća: u kavezu je 5 primata, a banane su vezane za strop. Čim jedna od životinja pokuša uzeti bananu, svi primati se odmah poprskaju hladnom vodom. To se ponavlja nekoliko puta. Za svakog primata koji naknadno pokuša dobiti poslasticu, druge će životinje napasti s bijesom. Nakon što su postupno zamijenili redom sve primate, koji nisu bili poliveni vodom u kavezu i nisu vidjeli kako su završili pokušaji da dobiju bananu, pokazalo se da su majmuni agresivno reagirali na svakog kolegu koji je odlučio dobiti hranu. Slično ponašanje također je svojstveno ljudima: češće se ponašamo u skladu s normom.

Ljude karakteriziraju određeni standardi ponašanja. Psiholozi identificiraju nekoliko odredbi koje daju ideju o ponašanju pojedinca:

  1. koncept teorije osobina ličnosti, prema kojoj je ljudsko ponašanje određeno osobnim karakteristikama;
  2. koncept biheviorizma koji se sastoji od različitih načina reagiranja na vanjske utjecaje;
  3. socijalno učenje ili oponašanje (roditelji, učitelji, kolege);
  4. psihoanalitički pristup analizi ponašanja, u kojem se naglasak stavlja na podsvijest;
  5. kognitivna metodologija sastoji se u sposobnosti osobe da interpretira ono što se oko nje događa u skladu sa svojim iskustvom;
  6. Gestalt - psihologija - percepcija okolnog svijeta kao cjelovitog objekta;
  7. teorija grupne dinamike – kako osoba doživljava sebe u krugu drugih ljudi ili kolektivnog uma.

Ponašanje osobe je namjeran čin na koji ona kao autor može utjecati. Ovo je svjestan izbor pojedinca. Ali postoje mnogi čimbenici uključeni u različitim stupnjevima u bihevioralne reakcije i namjerne radnje. Navike i vrijednosti se mogu promijeniti kada se promijeni okolina, situacija ili čak doba dana. Zasebno je vrijedno spomenuti utjecaj kulture, medija i tradicije naroda na formiranje paradigme ponašanja pojedinca.

Ljudsko ponašanje uvjetovano je pripadnošću određenoj društvenoj kategoriji, što čini osnovu za određeno djelovanje i predvidljivost ponašanja.

Pojam "ponašanje" došao je u sociologiju iz psihologije. Značenje pojma "ponašanje" je drugačije, različito od značenja takvih tradicionalnih filozofskih koncepata kao što su djelovanje i aktivnost. Ako se djelovanje shvati kao racionalno opravdan čin koji ima jasan cilj, strategiju i provodi se određenim svjesnim metodama i sredstvima, onda je ponašanje samo reakcija živog bića na vanjske i unutarnje promjene. Takva reakcija može biti i svjesna i nesvjesna. Dakle, čisto emocionalne reakcije - smijeh, plač - također su ponašanje.

Društveno ponašanje - je skup procesa ljudskog ponašanja povezanih sa zadovoljenjem fizičkih i društvenih potreba i nastaju kao reakcija na okolno društveno okruženje. Subjekt društvenog ponašanja može biti pojedinac ili grupa.

Ako apstrahiramo od čisto psiholoških čimbenika i razmišljamo na socijalnoj razini, onda je ponašanje pojedinca određeno prvenstveno socijalizacijom. Minimum urođenih instinkata koje čovjek kao biološko biće posjeduje isti je za sve ljude. Razlike u ponašanju ovise o kvalitetama stečenim u procesu socijalizacije te donekle o urođenim i stečenim psihološkim individualnim karakteristikama.

Osim toga, društveno ponašanje pojedinaca regulirano je društvenom strukturom, posebice strukturom uloga društva.

Društvena norma ponašanja- to je ponašanje koje u potpunosti odgovara statusnim očekivanjima. Zahvaljujući postojanju statusnih očekivanja, društvo može s dovoljnom vjerojatnošću unaprijed predvidjeti djelovanje pojedinca, a sam pojedinac može uskladiti svoje ponašanje s idealnim modelom ili modelom prihvaćenim u društvu. Društveno ponašanje koje odgovara statusnim očekivanjima američki sociolog R. Linton definira kao društvena uloga. Ovakvo tumačenje društvenog ponašanja najbliže je funkcionalizmu, jer objašnjava ponašanje kao fenomen određen društvenom strukturom. R. Merton je uveo kategoriju “kompleksa uloga” - sustav očekivanja uloga određenih određenim statusom, kao i koncept sukoba uloga koji nastaje kada su očekivanja uloga od statusa koje subjekt zauzima nekompatibilna i ne mogu se ostvariti. u bilo kojem pojedinačnom društveno prihvatljivom ponašanju.

Funkcionalističko shvaćanje društvenog ponašanja bilo je podvrgnuto žestokoj kritici, prije svega, predstavnika socijalnog biheviorizma, koji su smatrali da je potrebno graditi proučavanje bihevioralnih procesa na temelju dostignuća moderne psihologije. U kojoj su mjeri psihološki aspekti doista bili previđeni tumačenjem uloga zapovijedi, proizlazi iz činjenice da je N. Cameron pokušao potkrijepiti ideju o određivanju uloga mentalnih poremećaja, smatrajući da je duševna bolest nepravilno izvršavanje nečijeg društvene uloge i rezultat pacijentove nesposobnosti da ih obavlja na način na koji društvo treba. Bihevioristi su tvrdili da su u vrijeme E. Durkheima uspjesi psihologije bili beznačajni i da je stoga funkcionalnost paradigme na izdisaju zadovoljavala zahtjeve vremena, ali u 20. stoljeću, kada je psihologija dosegla visoku razinu razvoja, njezini podaci ne mogu ignorirati kada se razmatra ljudsko ponašanje.

Oblici ljudskog društvenog ponašanja

Ljudi se različito ponašaju u jednoj ili drugoj društvenoj situaciji, u jednoj ili drugoj društvenoj sredini. Na primjer, neki prosvjednici mirno marširaju duž deklarirane rute, drugi žele organizirati nemire, a treći izazivaju masovne sukobe. Ove različite akcije aktera socijalne interakcije mogu se definirati kao društveno ponašanje. Stoga, društveno ponašanje je oblik i način ispoljavanja preferencija i stavova društvenih aktera, mogućnosti i sposobnosti u društvenom djelovanju ili interakciji. Stoga se društveno ponašanje može smatrati kvalitativnom karakteristikom društvenog djelovanja i interakcije.

U sociologiji se društveno ponašanje tumači kao: o ponašanje izraženo u ukupnosti postupaka i postupaka pojedinca ili skupine u društvu i ovisno o socioekonomskim čimbenicima i prevladavajućim normama; o vanjska manifestacija aktivnosti, oblik transformacije aktivnosti u stvarne radnje u odnosu na društveno značajne objekte; o prilagodba osobe društvenim uvjetima njezine egzistencije.

Za postizanje životnih ciljeva iu provedbi individualnih zadataka osoba može koristiti dvije vrste društvenog ponašanja - prirodno i ritualno, čije su razlike temeljne.

"Prirodno" ponašanje, individualno značajan i egocentričan, uvijek je usmjeren na postizanje individualnih ciljeva i adekvatan je tim ciljevima. Stoga se pojedinac ne suočava s pitanjem korespondencije između ciljeva i sredstava društvenog ponašanja: cilj se može i treba postići na bilo koji način. “Prirodno” ponašanje pojedinca nije društveno regulirano, stoga je u pravilu nemoralno ili “besceremonijsko”. Takvo društveno ponašanje je “prirodno”, prirodne prirode, jer je usmjereno na zadovoljenje organskih potreba. U društvu je „prirodno“ egocentrično ponašanje „zabranjeno“, stoga se uvijek temelji na društvenim konvencijama i međusobnim ustupcima svih pojedinaca.

Ritualno ponašanje(“svečano”) - individualno neprirodno ponašanje; Zahvaljujući tom ponašanju društvo postoji i reproducira se. Ritual u svoj svojoj raznolikosti oblika - od bontona do ceremonije - prožima sav društveni život tako duboko da ljudi ne primjećuju da žive u polju ritualnih interakcija. Ritualno društveno ponašanje sredstvo je osiguravanja stabilnosti društvenog sustava, a pojedinac koji provodi različite oblike takvog ponašanja sudjeluje u osiguravanju socijalne stabilnosti društvenih struktura i interakcija. Zahvaljujući ritualnom ponašanju, osoba postiže društveno blagostanje, neprestano uvjerena u nepovredivost svog društvenog statusa i očuvanje uobičajenog sklopa društvenih uloga.

Društvo je zainteresirano osigurati da društveno ponašanje pojedinaca bude ritualne naravi, ali društvo ne može ukinuti „prirodno“ egocentrično društveno ponašanje koje, budući da je primjereno ciljevima i beskrupulozno u sredstvima, uvijek se pokaže korisnijim za pojedinca od “ritualno” ponašanje. Stoga društvo nastoji transformirati oblike “prirodnog” društvenog ponašanja u različite oblike ritualnog društvenog ponašanja, uključujući kroz mehanizme socijalizacije korištenjem socijalne podrške, kontrole i kazne.

Takvi oblici društvenog ponašanja kao što su:

  • suradničko ponašanje, koje uključuje sve oblike altruističkog ponašanja - međusobno pomaganje tijekom prirodnih katastrofa i tehnoloških katastrofa, pomoć maloj djeci i starijim osobama, pomoć sljedećim generacijama kroz prijenos znanja i iskustava;
  • roditeljsko ponašanje – ponašanje roditelja prema potomstvu.

Agresivno ponašanje prisutno je u svim svojim pojavnim oblicima, kako grupnim tako i pojedinačnim – od verbalnog vrijeđanja druge osobe do masovnog istrebljenja tijekom ratova.

Koncepti ljudskog ponašanja

Ljudsko ponašanje se proučava u mnogim područjima psihologije - u biheviorizmu, psihoanalizi, kognitivnoj psihologiji itd. Pojam "ponašanje" jedan je od ključnih u egzistencijalnoj filozofiji i koristi se u proučavanju odnosa osobe prema svijetu. Metodološke mogućnosti ovog koncepta su zbog činjenice da nam omogućuje identificiranje nesvjesnih stabilnih struktura osobnosti ili ljudskog postojanja u svijetu. Među psihološkim konceptima ljudskog ponašanja koji su imali veliki utjecaj na sociologiju i socijalnu psihologiju, treba spomenuti prije svega psihoanalitičke pravce koje su razvili Z. Freud, C. G. Jung, A. Adler.

Freudove ideje temelje se na činjenici da je ponašanje pojedinca formirano kao rezultat složene interakcije između razina njegove osobnosti. Freud identificira tri takve razine: najnižu razinu čine nesvjesni impulsi i nagoni određeni urođenim biološkim potrebama i kompleksima formiranim pod utjecajem individualne povijesti subjekta. Freud ovu razinu naziva Id (Id) kako bi pokazao njezinu odvojenost od svjesnog ja pojedinca, koje čini drugu razinu njegove psihe. Svjesno ja uključuje racionalno postavljanje ciljeva i odgovornost za svoje postupke. Najviša razina je super-ego – ono što bismo nazvali rezultatom socijalizacije. To je skup društvenih normi i vrijednosti koje je pojedinac internalizirao, vršeći unutarnji pritisak na njega kako bi istisnuo iz svijesti nepoželjne (zabranjene) impulse i nagone za društvo i spriječio njihovo ostvarenje. Prema Freudu, osobnost svake osobe je stalna borba između ida i super-ega, koja potkopava psihu i dovodi do neuroza. Individualno ponašanje u cijelosti je uvjetovano tom borbom i njome se u potpunosti objašnjava, budući da je samo njezin simbolički odraz. Takvi simboli mogu biti slike iz snova, lapsusi, lapsusi, opsesivna stanja i strahovi.

Koncept C. G. Junga proširuje i modificira Freudovo učenje, uključujući u sferu nesvjesnog ne samo individualne komplekse i nagone, nego i kolektivno nesvjesno – razinu ključnih slika – arhetipova – zajedničkih svim ljudima i narodima. Arhetipovi bilježe arhaične strahove i vrijednosne koncepte čija interakcija određuje ponašanje i stav pojedinca. Arhetipske slike pojavljuju se u temeljnim narativima - narodnim pričama i legendama, mitologiji, epici - povijesno specifičnih društava. Društvena regulatorna uloga takvih narativa u tradicionalnim je društvima vrlo velika. Sadrže idealne modele ponašanja koji tvore očekivanja uloge. Na primjer, muškarac ratnik bi se trebao ponašati kao Ahilej ili Hektor, žena kao Penelopa, itd. Redovite recitacije (ritualne rekonstrukcije) arhetičkih narativa neprestano podsjećaju članove društva na te idealne modele ponašanja.

Adlerov psihoanalitički koncept temelji se na nesvjesnoj volji za moć, koja je, po njegovom mišljenju, urođena struktura ličnosti i određuje ponašanje. Osobito je jak među onima koji iz ovog ili onog razloga pate od kompleksa manje vrijednosti. U nastojanju da kompenziraju svoju inferiornost, oni su u stanju postići veliki uspjeh.

Daljnje cijepanje psihoanalitičkog pravca dovelo je do pojave mnogih škola, a disciplinarni termini zauzimaju granični položaj između psihologije, socijalne filozofije i sociologije. Stanimo detaljno na radu E. Fromma.

Frommove pozicije - predstavnik neofrojdizma u i - točnije, može se definirati kao freilomarksizam, budući da je, uz utjecaj Freuda, na njega ništa manje utjecala Marxova socijalna filozofija. Jedinstvenost neofrojdizma u usporedbi s ortodoksnim frojdizmom leži u činjenici da je, strogo govoreći, neofrojdizam više sociologija, dok je Freud, naravno, čisti psiholog. Ako Freud objašnjava ponašanje pojedinca kompleksima i impulsima skrivenim u individualnom nesvjesnom, ukratko, unutarnjim biopsihičkim čimbenicima, onda je za Fromma i Freilo-marksizam općenito ponašanje pojedinca određeno okolnim društvenim okruženjem. U tome je njegova sličnost s Marxom, koji je društveno ponašanje pojedinaca u konačnici objašnjavao njihovim klasnim podrijetlom. Ipak, Fromm nastoji pronaći mjesto za psihološko u društvenim procesima. Prema frojdovskoj tradiciji, okrećući se nesvjesnom, uvodi pojam “društveno nesvjesno”, označavajući mentalno iskustvo koje je zajedničko svim članovima određenog društva, ali za većinu njih ne doseže razinu svijesti, jer je potisnut posebnim mehanizmom koji je društvene prirode, koji ne pripada pojedincu, već društvu. Zahvaljujući ovom mehanizmu potiskivanja, društvo održava stabilnu egzistenciju. Mehanizam društvene represije uključuje jezik, logiku svakodnevnog mišljenja, sustav društvenih zabrana i tabua. Strukture jezika i mišljenja formiraju se pod utjecajem društva i djeluju kao oružje društvenog pritiska na psihu pojedinca. Na primjer, grube, antiestetske, smiješne kratice i kratice “novogovora” iz Orwellove distopije aktivno iskrivljuju svijest ljudi koji ih koriste. U jednom ili drugom stupnju, monstruozna logika formula poput: "Diktatura proletarijata je najdemokratskiji oblik vlasti" postala je vlasništvo svih u sovjetskom društvu.

Glavna komponenta mehanizma društvene represije su društveni tabui, koji djeluju poput frojdovske cenzure. Ono što u društvenom iskustvu pojedinaca prijeti očuvanju postojećeg društva, ako se ostvari, ne propušta se u svijest uz pomoć “društvenog filtera”. Društvo manipulira sviješću svojih članova uvođenjem ideoloških klišeja koji zbog česte uporabe postaju nedostupni kritičkoj analizi, prešućivanjem određenih informacija, izravnim pritiskom i izazivanjem straha od društvene izolacije. Stoga je iz svijesti isključeno sve što je u suprotnosti s društveno prihvaćenim ideološkim klišejima.

Te vrste tabua, ideologema, logičkih i lingvističkih eksperimenata tvore, prema Frommu, “društveni karakter” osobe. Ljudi koji pripadaju istom društvu, mimo svoje volje, bivaju takoreći obilježeni pečatom “zajedničkog inkubatora”. Na primjer, strance na ulici, čak i ako ne čujemo njihov govor, nepogrešivo prepoznajemo po ponašanju, izgledu, odnosu jednih prema drugima; To su ljudi iz drugog društva, a kada se nađu u masovnoj sredini koja im je tuđa, oštro se izdvajaju iz nje zbog međusobne sličnosti. Društveni karakter - To je stil ponašanja odgojen u društvu, a nesvjestan od pojedinca - od društvenih do svakodnevnih. Na primjer, sovjetske i bivše sovjetske ljude odlikuju kolektivizam i osjetljivost, društvena pasivnost i nezahtjevnost, podložnost moći, personificirana u osobi "vođe", razvijen strah da se razlikuju od svih ostalih i lakovjernost.

Fromm je svoju kritiku usmjerio protiv modernog kapitalističkog društva, iako je dosta pažnje posvetio i opisivanju društvenog karaktera koji generiraju totalitarna društva. Poput Freuda, razvio je program za obnavljanje neiskrivljenog društvenog ponašanja pojedinaca kroz svijest o onome što je bilo potisnuto. “Pretvarajući nesvjesno u svijest, mi time pretvaramo jednostavan koncept univerzalnosti čovjeka u vitalnu stvarnost takve univerzalnosti. Ovo nije ništa drugo nego praktična provedba humanizma.” Proces derepresije – oslobađanje društveno potlačene svijesti – sastoji se od otklanjanja straha od svijesti o zabranjenom, razvijanja sposobnosti kritičkog mišljenja i humaniziranja društvenog života u cjelini.

Drugačije tumačenje nudi biheviorizam (B. Skinner, J. Homans), koji ponašanje smatra sustavom reakcija na različite podražaje.

Skinnerov koncept je u biti biologizirajuća, budući da potpuno uklanja razlike između ponašanja ljudi i životinja. Skinner razlikuje tri tipa ponašanja: bezuvjetni refleks, uvjetni refleks i operant. Prve dvije vrste reakcija nastaju izlaganjem odgovarajućim podražajima, a operantne reakcije su oblik prilagodbe organizma na okolinu. Aktivni su i dobrovoljni. Tijelo kao pokušajem i pogreškom pronalazi najprihvatljiviji način prilagodbe, a ako uspije, nalaz se konsolidira u obliku stabilne reakcije. Dakle, glavni čimbenik u formiranju ponašanja je potkrepljenje, a učenje se pretvara u “vođenje do željene reakcije”.

U Skinnerovom konceptu, osoba se pojavljuje kao biće čiji se cijeli unutarnji život svodi na reakcije na vanjske okolnosti. Promjene u armaturi mehanički uzrokuju promjene u ponašanju. Razmišljanje, najviše mentalne funkcije osobe, sva kultura, moral, umjetnost pretvaraju se u složeni sustav potkrepljenja osmišljenih da izazovu određene reakcije ponašanja. To dovodi do zaključka da je moguće manipulirati ponašanjem ljudi kroz pomno razvijenu “tehnologiju ponašanja”. Ovim pojmom Skinner označava svrhovitu manipulativnu kontrolu jednih skupina ljudi nad drugima, povezanu s uspostavljanjem optimalnog režima potpore za određene društvene ciljeve.

Ideje biheviorizma u sociologiji razvili su J. i J. Baldwin, J. Homans.

Koncept J. iJ. Baldwin temelji se na konceptu potkrepljenja, posuđenom iz psihološkog biheviorizma. Potkrepljenje u socijalnom smislu je nagrada čija je vrijednost određena subjektivnim potrebama. Na primjer, za gladnog čovjeka hrana djeluje kao okrepa, ali ako je osoba sita, ona nije okrepa.

Učinkovitost nagrađivanja ovisi o stupnju uskraćenosti pojedinca. Subdeprivacija se shvaća kao uskraćenost nečega za čim pojedinac osjeća stalnu potrebu. U onoj mjeri u kojoj je subjekt uskraćen u bilo kojem pogledu, njegovo ponašanje ovisi o tom pojačanju. Takozvani generalizirani pojačivači (primjerice, novac), koji djeluju na sve pojedince bez iznimke, ne ovise o deprivaciji jer koncentriraju pristup mnogim vrstama pojačivača odjednom.

Pojačava se dijele na pozitivne i negativne. Pozitivni pojačivači su sve što subjekt doživljava kao nagradu. Na primjer, ako određeni susret s okolinom donosi nagradu, vjerojatno je da će subjekt nastojati ponoviti to iskustvo. Negativni pojačivači su čimbenici koji određuju ponašanje kroz odbijanje nekog iskustva. Na primjer, ako si subjekt uskrati neki užitak i na njemu štedi novac, a zatim ima koristi od te uštede, tada to iskustvo može poslužiti kao negativno pojačanje i subjekt će se uvijek tako ponašati.

Učinak kazne je suprotan od potkrepljenja. Kazna je iskustvo koje izaziva želju da se više ne ponovi. Kazna također može biti pozitivna ili negativna, ali ovdje je sve obrnuto u odnosu na potkrepljenje. Pozitivna kazna je kazna koja koristi supresivni stimulans, kao što je udaranje. Negativna kazna utječe na ponašanje kroz oduzimanje nečeg vrijednog. Primjerice, uskraćivanje djetetu slatkiša za ručak tipična je negativna kazna.

Formiranje operantnih reakcija je probabilističke prirode. Jednoznačnost je tipična za reakcije na najjednostavnijoj razini, na primjer, dijete plače, zahtijeva pažnju roditelja, jer roditelji uvijek dolaze k njemu u takvim slučajevima. Reakcije odraslih puno su složenije. Primjerice, osoba koja prodaje novine u vagonima ne nalazi kupca u svakom vagonu, ali iz iskustva zna da će se kupac na kraju naći, pa ga to tjera da uporno hoda od vagona do vagona. U posljednjem desetljeću primanje plaća u nekim ruskim poduzećima poprimilo je istu vjerojatnosnu prirodu, ali unatoč tome ljudi nastavljaju ići na posao, nadajući se da će ga primiti.

Homansov bihevioristički koncept razmjene pojavio se sredinom 20. stoljeća. Polemizirajući s predstavnicima mnogih područja sociologije, Homans je tvrdio da se sociološko objašnjenje ponašanja nužno mora temeljiti na psihološkom pristupu. Tumačenje povijesnih činjenica treba se temeljiti i na psihološkom pristupu. Homans to motivira činjenicom da je ponašanje uvijek individualno, dok sociologija operira kategorijama primjenjivim na grupe i društva, stoga je proučavanje ponašanja prerogativ psihologije, a sociologija bi ga u ovom pitanju trebala slijediti.

Prema Homansu, kada se proučavaju reakcije ponašanja, treba apstrahirati od prirode čimbenika koji su uzrokovali te reakcije: one su uzrokovane utjecajem okolnog fizičkog okruženja ili drugih ljudi. Društveno ponašanje je jednostavno razmjena aktivnosti neke društvene vrijednosti među ljudima. Homans vjeruje da se društveno ponašanje može tumačiti pomoću Skinnerove bihevioralne paradigme, ako se nadopuni idejom uzajamne prirode stimulacije u odnosima među ljudima. Odnosi između pojedinaca uvijek predstavljaju obostrano korisnu razmjenu aktivnosti, usluga, ukratko, to je uzajamno korištenje pojačanja.

Homans je ukratko formulirao teoriju razmjene u nekoliko postulata:

  • postulat uspjeha - najvjerojatnije će se reproducirati oni postupci koji najčešće nailaze na društveno odobravanje;
  • postulat poticaja - slični poticaji povezani s nagradom vjerojatno će uzrokovati slično ponašanje;
  • postulat vrijednosti - vjerojatnost reprodukcije radnje ovisi o tome koliko se čovjeku čini vrijednim rezultat ove radnje;
  • postulat uskraćenosti - što se redovitije nagrađuje djelovanje osobe, to manje cijeni naknadne nagrade;
  • dvostruki postulat agresije-odobravanje - izostanak očekivane nagrade ili neočekivane kazne čini agresivno ponašanje vjerojatnim, a neočekivana nagrada ili izostanak očekivane kazne dovodi do povećanja vrijednosti nagrađene radnje i čini vjerojatnijim da biti reproduciran.

Najvažniji koncepti teorije razmjene su:

  • cijena ponašanja je ono što pojedinca košta ovo ili ono djelovanje – negativne posljedice uzrokovane prošlim postupcima. U svakodnevnom smislu, ovo je odmazda za prošlost;
  • korist - javlja se kada kvaliteta i veličina nagrade premašuju cijenu koju akcija košta.

Stoga teorija razmjene prikazuje ljudsko društveno ponašanje kao racionalnu potragu za dobitkom. Taj se koncept doima pojednostavljenim i ne čudi što je naišao na kritike iz raznih socioloških smjerova. Primjerice, Parsons, koji je branio temeljnu razliku između mehanizama ponašanja ljudi i životinja, kritizirao je Homansa zbog nemogućnosti njegove teorije da pruži objašnjenje društvenih činjenica na temelju psiholoških mehanizama.

U njegovom teorija razmjene ja Blau pokušao jedinstvenu sintezu društvenog biheviorizma i sociologizma. Uviđajući ograničenost čisto biheviorističkog tumačenja društvenog ponašanja, postavio je cilj prijeći s razine psihologije na objašnjenje na toj osnovi postojanja društvenih struktura kao posebne stvarnosti koja se ne može svesti na psihologiju. Blauov koncept je obogaćena teorija razmjene, koja identificira četiri uzastopna stupnja prijelaza iz individualne razmjene u društvene strukture: 1) stupanj međuljudske razmjene; 2) stupanj diferencijacije statusa moći; 3) faza legitimacije i organizacije; 4) faza suprotstavljanja i promjene.

Blau pokazuje da počevši od razine međuljudske razmjene, razmjena ne mora uvijek biti jednaka. U slučajevima kada pojedinci ne mogu ponuditi jedni drugima dovoljne nagrade, društvene veze stvorene između njih imaju tendenciju raspadanja. U takvim situacijama nastaju pokušaji da se veze koje se raspadaju ojačaju na druge načine - kroz prisilu, kroz potragu za drugim izvorom nagrade, kroz podređivanje sebe partneru u razmjeni u poretku generaliziranog kredita. Posljednji put znači prijelaz u fazu statusne diferencijacije, kada skupina ljudi sposobna osigurati potrebnu nagradu postaje statusno privilegirana od ostalih skupina. Naknadno se situacija legitimizira i konsolidira te se identificiraju oporbene skupine. Analizirajući složene društvene strukture, Blau daleko nadilazi paradigmu ponašanja. On tvrdi da su složene strukture društva organizirane oko društvenih vrijednosti i normi, koje služe kao neka vrsta posredničke veze između pojedinaca u procesu društvene razmjene. Zahvaljujući ovoj poveznici moguće je razmjenjivati ​​nagrade ne samo između pojedinaca, već i između pojedinca i grupe. Primjerice, razmatrajući fenomen organiziranog milosrđa, Blau utvrđuje što razlikuje milosrđe kao društvenu instituciju od jednostavne pomoći bogatog pojedinca siromašnijem. Razlika je u tome što je organizirano milosrđe društveno orijentirano ponašanje koje se temelji na želji bogatog pojedinca da se prilagodi normama bogate klase i dijeli društvene vrijednosti; kroz norme i vrijednosti uspostavlja se odnos razmjene između pojedinca koji se žrtvuje i društvene skupine kojoj pripada.

Blau identificira četiri kategorije društvenih vrijednosti na temelju kojih je moguća razmjena:

  • partikularističke vrijednosti koje spajaju pojedince na temelju međuljudskih odnosa;
  • univerzalističke vrijednosti, koje služe kao mjerilo za procjenu individualnih zasluga;
  • legitimna vlast je sustav vrijednosti koji daje moć i privilegije određenoj kategoriji ljudi u odnosu na sve ostale:
  • Oporbene vrijednosti su ideje o potrebi društvenih promjena koje omogućuju postojanje opozicije na razini društvenih činjenica, a ne samo na razini međuljudskih odnosa pojedinih oporbenika.

Može se reći da je Blauova teorija razmjene kompromisna opcija koja spaja elemente Homansove teorije i sociologije u tumačenju razmjene nagrada.

Koncept uloge J. Mead je simbolički interakcionistički pristup proučavanju društvenog ponašanja. Njegovo ime podsjeća na funkcionalistički pristup: naziva se i igranje uloga. Mead promatra ponašanje uloga kao aktivnost pojedinaca koji međusobno komuniciraju u slobodno prihvaćenim i igranim ulogama. Prema Meadu, interakcija uloga pojedinaca zahtijeva od njih sposobnost da se stave na mjesto drugoga, da se procijene iz pozicije drugoga.

Sinteza teorije razmjene sa simboličkim interakcionizmom Pokušao ga je provesti i P. Zingelman. Simbolički interakcionizam ima niz sjecišta s društvenim biheviorizmom i teorijama razmjene. Oba ova koncepta naglašavaju aktivnu interakciju pojedinaca i promatraju svoj predmet iz mikrosociološke perspektive. Prema Singelmanu, odnosi međuljudske razmjene zahtijevaju sposobnost da se čovjek stavi u poziciju drugoga kako bi bolje razumio njegove potrebe i želje. Stoga smatra da ima osnova za spajanje oba smjera u jedan. Međutim, društveni bihevioristi kritički su gledali na pojavu nove teorije.

Ponašanje (englesko ponašanje, ponašanje)- izvana uočljiva motorička aktivnost živih bića, uključujući trenutke nepokretnosti, izvršna karika najvišeg stupnja interakcije cijelog organizma s okolinom.

Ponašanje je svrhoviti sustav sekvencijalno izvedenih radnji koje dovode organizam u praktični dodir s uvjetima okoline, posreduju odnos živih bića prema onim svojstvima okoline o kojima ovisi očuvanje i razvoj njihova života, pripremajući zadovoljenje tjelesnih potreba , osiguravajući postizanje određenih ciljeva.

Izvor Ponašanja su potrebe živog bića. Ponašanje se provodi kao jedinstvo mentalno - poticajnih, regulacijskih, reflektirajućih veza (koje odražavaju uvjete u kojima se nalaze objekti potreba i nagona stvorenja) i izvršnih, vanjskih radnji koje tijelo približavaju ili udaljavaju od određenih objekata, kao kao i njihovo transformiranje.

Promjene u ponašanju tijekom filogeneze određene su kompliciranjem uvjeta postojanja živih bića, njihovim prijelazom iz homogene u objektivnu, a potom i društvenu okolinu. Opći zakoni P. su zakoni analitičko-sintetičke refleksne aktivnosti živih bića, koji se temelje na fiziološkim zakonima rada mozga, ali se ne svode na njih.

Ljudsko ponašanje uvijek je društveno određeno i poprima obilježja svjesne, kolektivne, ciljne, dobrovoljne i kreativne djelatnosti.

Na razini društveno uvjetovanog ljudskog djelovanja, pojam "ponašanje" također označava djelovanje osobe u odnosu na društvo, druge ljude i objektivni svijet, promatrano iz perspektive njihove regulacije društvenim normama morala i prava. U tom smislu govori se npr. o visokomoralnim, zločinačkim i neozbiljnim P. Jedinice P. su radnje u kojima se oblikuje i ujedno izražava položaj pojedinca i njegova moralna uvjerenja. (V.P. Zinchenko)

Psihološki rječnik. A.V. Petrovsky M.G. Jaroševski

nema značenja ili tumačenja riječi

Rječnik psihijatrijskih pojmova. V.M. Bleikher, I.V. Lopov

Ponašanje- skup radnji koje pojedinac obavlja u svojoj interakciji s okolinom, posredovan vanjskim (motoričkim) i unutarnjim (mentalnim) djelovanjem.

U psihijatriji je važno ponašanje agresivno, sumanuto, devijantno (odstupanje od općeprihvaćenih normi), delinkventno (kršenje zakona), neprilagođeno okolini, stav (simulacija, prikrivanje, svjesna ili nesvjesna želja da se prikaže u određenom svjetlu).

Neurologija. Potpuni rječnik s objašnjenjima. Nikiforov A.S.

Devijantno ponašanje- sustav radnji i postupaka koji su u suprotnosti s prihvaćenim pravnim ili moralnim normama u društvu. Može biti uzrokovana duševnom bolešću ili nedostatkom pravne i moralne svijesti.

Oxfordski rječnik psihologije

Ponašanje- generički pojam koji obuhvaća akcije, aktivnosti, reakcije, pokrete, procese, operacije itd., odnosno svaku mjerljivu reakciju tijela. Dugo se vremena pokušavalo uspostaviti skup dosljednih ograničenja definicija ovog pojma. Nema sumnje da je to bilo potaknuto zanimljivom, ali uglavnom beznadnom idejom da se psihologija definira kao "znanost o ponašanju". Problem je bio u tome što je, kako se raspon fenomena uključenih u polje psihologije povećavao, postojala potreba da se prošire granice onoga što se s pravom naziva "ponašanje".

Brzi pregled povijesti discipline pokazuje da je, općenito, pitanje je li radnja uključena u klasu stvari koje se nazivaju "ponašanje" odlučeno na temelju toga koliko je mjerljiva. Na primjer, strogi bihevioristi u tradiciji Watsona i Skinnera skloni su uključiti samo one odgovore koji su otvoreni i vidljivi. Posljedično, isključili bi skrivene mentalne konstrukte svijesti poput obrazaca, ideja, strategija, sjećanja, slika itd. (osim onih koji se očituju u vanjskom ponašanju). Ovaj pristup, međutim, izostavlja mnogo toga što se čini bitnim za razumijevanje ljudskog ponašanja, a neki psiholozi danas toleriraju tako krutu definiciju ponašanja. Umjereniju, kompromisniju poziciju zauzeli su oni koji se obično nazivaju neobihevioristima; Ostali bihevioristi u općem pristupu, takvi su znanstvenici inzistirali na tome da je postulacija ovog skrivenog ponašanja legitimna samo ako se može povezati s onim što se mjeri.

Zagovornici kognitivnog ili mentalnog pristupa bili su još fleksibilniji u definiranju ponašanja. Ovdje se ponašanje promatralo kao mentalna reprezentacija, a ne izvanjski mjerljiv čin ponašanja. Kroz ovaj smjer, radnje i misaoni procesi su prepoznati kao aspekti vrijedni proučavanja. Na primjer, jezik se ovdje analizira u odnosu na osnovno poznavanje gramatičkih pravila i opće znanje - to je važna značajka, jer se ne proučavaju vanjski činovi govora koji se mogu promatrati.

I na kraju, postoji još jedna dugotrajna rasprava o tome računaju li se fiziološki, neurološki procesi kao ponašanje. Ovdje se može vidjeti isti povijesni obrazac. Budući da su te unutarnje radnje bile relativno dosljedne i određene (npr. radnje mišića, refleksni luk, izlučivanje žlijezda), rani teoretičari su ih smatrali prikladnim nazvati ponašanjem. Ali kako se područje proučavanja proširilo na detaljna proučavanja stvari kao što je elektroencefalografija, veze između specifičnih neurotransmitera i specifičnih živčanih putova itd., pitanje je naravno postalo kontroverznije.

predmetno područje pojma

LJUDSKO PONAŠANJE- s prirodnim preduvjetima, ali sadržajno društveno uvjetovana, interakcija s okolinom posredovana jezikom, ostvarena u obliku aktivnosti i komunikacije.

SEKSUALNO PONAŠANJE- radnje i radnje usmjerene na uspostavljanje intimnih odnosa i obavljanje spolnog odnosa. Pokretačke snage seksualne aktivnosti su potreba za zadovoljenjem seksualne želje i rađanjem djece.

NEADEKVATNO SOCIJALNO PONAŠANJE TINEJDŽERA- takvo ponašanje tinejdžera koje krši društvene norme prihvaćene među odraslima, na primjer, grubost, nemar, nepotrebnost, neodgovornost, odbijanje ispunjavanja izravnih dužnosti.

Društveno ponašanje jedan je od glavnih pojmova koji se proučavaju iu psihologiji iu sociologiji. Nije uzalud što se o psihologiji ponekad govori kao o znanosti koja ispituje što je ljudsko ponašanje.

Ponašanje kao predmet psihologije je aktivnost osobe koja služi kao sredstvo za zadovoljenje njegovih potreba vezanih uz različite sfere života: društvene, fiziološke i biološke. Ispada da je koncept koji razmatramo sličan sadržajno, ali postoje i razlike, jer je potonji čisto fiziološka reakcija na određeni podražaj, a ljudsko ponašanje je mnogo dublji mehanizam.

Još u ranim 30-ima američki psiholog E. Tolman zaključio je da je vodeći princip svih postupaka čovjekov cilj. Unio je cilj u već postojeću shemu podražaj-odgovor. Ispostavilo se da je upravo to ono što razlikuje osobu od životinje. On ne samo da daje odgovor na podražaj, već ima priliku razmišljati o svojim postupcima i postupcima.

Psihologiju ljudskog ponašanja proučavali su mnogi pokreti, uključujući. Konkretno, K. Levin je vjerovao da se postupci mogu objasniti samo uzimajući u obzir stanje pojedinca. U isto vrijeme, osoba se ponaša na ovaj ili onaj način, na temelju vlastite motoričke i psihičke aktivnosti. Istovremeno, ljudsko ponašanje je način obrane vlastitih interesa, etabliranja u društvu i ostvarivanja životnih interesa.

U psihologiji je najčešća teorija da su postupci pojedinca određeni biološkim i društvenim čimbenicima. Odnosno, kako će se čovjek ponašati ovisi o njegovoj genetskoj predispoziciji i okolini u kojoj se u određenom trenutku nalazi.

Postoji nekoliko klasifikacija psihološkog fenomena koji razmatramo. Ako kao osnovu uzmemo zadovoljenje potreba, možemo razlikovati sljedeće vrste ponašanja: roditeljsko, seksualno, prehrambeno, zaštitničko, uslužno itd.

Vrste ljudskog ponašanja mogu se međusobno kombinirati, tako da osoba u jednom trenutku može činiti radnje nekoliko vrsta.

Karakteristike radnji

Značajke ljudskog ponašanja očituju se sljedećim činjenicama:

  • Intonacija, geste, izrazi lica i držanje.
  • Činovi ponašanja su radnje koje imaju određeno značenje.
  • Najveća djela su djela. Obično su usko povezani s normama ponašanja i imaju društveni značaj.

Vrijedno je reći da su jedinice ljudskog ponašanja postupci. Oni su ti koji manifestiraju i oblikuju ljudsku osobnost. Koncept “ponašanja” pretpostavlja da je svaki čin izražen stavom koji osoba izražava riječima, nečinjenjem ili djelovanjem u odnosu na nešto.

Ponašanje u društvu može se procijeniti samo na temelju onih moralnih standarda koji su općeprihvaćeni u određenom društvu. Etički standardi ponašanja određuju ispravnost ili neispravnost nečijih postupaka u određenoj situaciji. Imajte na umu da se svaka radnja sastoji od nekoliko komponenti: motiva, cilja, subjekta transformacije, sredstva, procesa, rezultata i evaluacije.

Tipologija

U širem smislu, psihološka kategorija koju razmatramo podijeljena je u dvije velike skupine - predložak i inicijativu. Međutim, nije ograničeno na ove sorte. Mora zadovoljiti ljudske potrebe, a ne kršiti moralna načela. Takvo društveno ponašanje je normalno i ne krši moralne zahtjeve ili interese drugih pojedinaca.

Ako osoba počini radnje koje su u suprotnosti s normama koje prihvaćaju svi ljudi, njezino će se ponašanje razmotriti. Uzroci devijantnog ponašanja mogu se podijeliti u tri široke kategorije. Predstavljeni su u sljedećim vrstama:

  • Pojedinac – duševne bolesti, kršenje pravilnog obiteljskog odgoja itd.
  • Socio-psihološki – komunikacija u disfunkcionalnom socijalnom okruženju.
  • Makrosocijalni su razlozi koji su uzrokovani društvenim i kulturnim razvojem društva.

Vrste devijantnog ponašanja, uglavnom, mogu se svesti na sljedeće: alkoholizam, ovisnost o drogama, zlouporaba opojnih sredstava, skitnica, kršenje zakona, ozljeđivanje sebe i drugih ljudi. Razlozi za to su brojni, a obično se radi o kompleksu čimbenika: osobina ličnosti, nepovoljna okolna atmosfera (kako u obitelji tako iu drugim društvenim skupinama).

No, događa se i da oblici društvenog ponašanja koji odstupaju od normi ne donose ništa loše društvu i imaju pozitivne značajke - u takvim slučajevima ne može se reći da je to nekorektno ponašanje. To, na primjer, može biti milosrđe, svetost itd.

O sukobima

Također bismo trebali govoriti o takvom konceptu kao što je ponašanje u sukobu. Sam model ponašanja osobe ponekad može izazvati razne konfliktne situacije, a on pak može biti svjestan ili nesvjestan. U drugom slučaju ljudi ne shvaćaju svoje konfliktno postojanje i izazivaju konfliktne situacije a da toga nisu svjesni, a u prvom slučaju namjerno stvaraju situacije koje kod drugih izazivaju svađe, prepirke i sl.

Tipovi društvenog ponašanja koji se mogu nazvati konfliktom prvenstveno se objašnjavaju sljedećim razlozima: osoba se želi afirmirati, pokazati svoje individualne kvalitete, braniti svoje stajalište pod svaku cijenu, potčiniti druge itd.

Modeliranje ponašanja u sukobu danas naširoko koriste psiholozi u treninzima i poslovnim igrama u različitim skupinama (obrazovnim i radnim). Zahvaljujući ovoj metodi pokreće se mehanizam kohezije društvene grupe, što u konačnici dovodi do toga da će članovi društvene grupe imati kulturu ponašanja kao prioritet i neće zaboraviti na pravila interakcije i odnosa prema jedni druge, a etika kolektivnih odnosa će se sve više razvijati.

Sposobnost ponašanja u konfliktnim situacijama vrlo je važna za menadžere i više rukovoditelje, jer što kompetentnije upravljaju timom, to će njegove aktivnosti biti plodonosnije.

Imajte na umu da su tipovi ponašanja u sukobu između pojedinaca sljedeći:

  • Izbjegavanje je pokušaj osobe da izbjegne sukob.
  • Sukob je pojedinac koji brani svoje interese bilo kojim sredstvima i sredstvima.
  • Prilagodba je sposobnost pojedinca da popusti svojim interesima kako ne bi postao sudionik sukoba.
  • Kompromis je želja da se u kontroverznoj situaciji pronađe rješenje koje će zadovoljiti sve strane u sukobu.
  • Suradnja je aktivno rješavanje problema od obje strane, a uz dobrobit svake od njih.
  • – sposobnost osobe da brani svoje interese bez povrede drugih strana.

Kako će se osoba ponašati u sukobu, kao i u drugim situacijama, ovisi uglavnom o njegovom temperamentu, karakteru i osobinama ličnosti. Autor: Elena Ragozina

Što je ponašanje u psihologiji? Ponašanje je generički pojam koji obuhvaća akcije, aktivnosti, reakcije, pokrete, procese, operacije itd., tj. bilo kakvu mjerljivu reakciju tijela. U psihologiji se reakcijom obično naziva odgovor tijela izazvan nekim podražajem. Obično svi pokreti i radnje nastaju kao odgovor na neke impulse, šokove, koje nazivamo uzrokom ove ili one akcije.

Ponašanje je jedan od oblika ostvarivanja čovjekove osobnosti u svakodnevnom životu. Ponašanje je kompleks odgovora izazvanih utjecajem vanjskih uvjeta postojanja na organizam; Ovo je skup radnji u odnosu na objekte žive i nežive prirode, pojedinca ili društva. Ponašanje se odnosi na vanjske manifestacije mentalne aktivnosti. Pojam “aktivnost” mnogo je širi od pojma “ponašanje” i uključuje ga kao sastavni dio. U tom smislu ponašanju se suprotstavlja svijest kao skup unutarnjih, subjektivno doživljenih procesa. Inače, činjenice ponašanja i činjenice svijesti razdvajaju se prema načinu njihove identifikacije. Ponašanje se događa u vanjskom svijetu i detektira se vanjskim promatranjem, a procesi svijesti događaju se u unutarnjem svijetu subjekta i otkrivaju se introspekcijom.

Činjenice o ponašanju uključuju:

1. Sve vanjske manifestacije fizioloških procesa povezanih sa stanjem, aktivnošću i komunikacijom ljudi - držanje, izrazi lica, intonacija itd.

2. Individualni pokreti i geste.

3. Radnje kao veće radnje ponašanja koje imaju određeno značenje.

4. Djela - čak i veća djela, koja obično imaju javni, društveni značaj i povezana su s normama ponašanja, odnosima, samopoštovanjem itd.

Prema S.L. Rubinsteina, ponašanje je poseban oblik aktivnosti. Ono postaje upravo ponašanje kada motivacija za djelovanje prijeđe s objektivnog plana na plan osobno-društvenih odnosa (oba su ta plana neodvojiva: osobno-društveni odnosi se ostvaruju kroz objektivne). Ljudsko ponašanje ima prirodne preduvjete, koji se temelje na društveno određenoj djelatnosti, posredovanoj jezikom i drugim znakovno-semantičkim sustavima, čiji je tipični oblik rad, a svojstvo komunikacija. Jedinstvenost ponašanja pojedinca ovisi o prirodi njegovih odnosa sa skupinama čiji je član; od grupnih normi, vrijednosnih orijentacija, preskripcija uloga. Neadekvatno ponašanje ima negativan utjecaj na međuljudske odnose, izražava se, posebice, u precjenjivanju vlastitih sposobnosti, rascjepu verbalnih i stvarnih planova te slabljenju kritičnosti pri praćenju provedbe programa ponašanja. Glavna stvar u ponašanju je odnos prema moralnim standardima. Jedinica analize ponašanja je akcija.

Čin je svjesna radnja, koja se ocjenjuje kao čin moralnog samoodređenja osobe, u kojoj se ona afirmira kao pojedinac u svom odnosu prema drugoj osobi, prema sebi, grupi ili društvu, te prema prirodi u cjelini. Čovjekova se osobnost očituje i oblikuje u djelima. Provedbi akcije prethodi interni plan akcije, koji predstavlja svjesno razvijenu namjeru, postoji prognoza očekivanog rezultata i posljedica za druge i društvo u cjelini. Djelovanje se može izraziti radnjom ili nečinjenjem, stavom izraženim riječima, odnosom prema nečemu izraženim u obliku mjesta, pogleda, tona govora, semantičkog podteksta, u radnji usmjerenoj na svladavanje fizičkih prepreka i traženje. za istinu. Pri procjeni akcije potrebno je uzeti u obzir sustav društvenih normi prihvaćenih u određenom društvu. Za radnju je važno moralno značenje radnje; samo djelovanje treba promatrati kao način izvođenja radnje u konkretnoj situaciji. Čin je stanje ili djelovanje, ali svako stanje ili djelovanje postaje djelovanje samo ako se razmatra u vezi s ciljevima, motivima i namjerama pojedinca koji ga generiraju.

Djelovanje u jednom trenutku izražava se kao proizvoljna namjerna neizravna aktivnost usmjerena na postizanje svjesnog cilja. Glavna strukturna jedinica djelatnosti. U svakoj radnji razlikuju se njen indikativni, izvršni i kontrolni dio. Prema načinu funkcioniranja radnje su dobrovoljne i namjerne. Stupanj uključenosti emocionalno-voljnih komponenti razlikuje voljne i impulzivne radnje. U ruskoj psihologiji, ideju akcije kao specifične jedinice ljudske aktivnosti uveo je S.L. Rubinstein i A.N. Leontjev.

Pojam radnje kao jedinica analize i predmet istraživanja koristi se u proučavanju perceptivnih, izvršnih, mnemoničkih, mentalnih itd. radnji. Karakterizirajući koncept radnje, mogu se razlikovati četiri točke:

    Djelovanje uključuje, kao nužnu komponentu, čin svijesti u obliku postavljanja i održavanja cilja; ali taj čin nije zatvoren u sebi, nego se otkriva u djelovanju.

    Djelovanje je ujedno i čin ponašanja, ali izvanjski se pokreti promatraju u neraskidivom jedinstvu sa sviješću, jer je pokret bez cilja vjerojatnije promašeno ponašanje nego njegova prava bit

    Kroz koncept akcije afirmira se princip aktivnosti, nasuprot principu reaktivnosti; subjekt poprima djelatni princip u obliku cilja.

    Koncept djelovanja “dovodi” ljudsku aktivnost u objektivni i društveni svijet, odnosno cilj djelovanja može biti ne samo čisto biološki, već i društveni.

Djelatnost ili ponašanje organizma s psihom uključuje mentalne komponente. Promjenom mentalnih komponenti djelatnosti, promjenom odnosa s okolinom, mijenjaju se uvjeti djelatnosti, a aktivnost izazvana tom promjenom povlači za sobom u razvoju mehanizme te djelatnosti, posebice moždane. Uzimanje u obzir ovih psiholoških komponenti nužan je uvjet za otkrivanje obrazaca ponašanja. Psihološke komponente dijele se u tri klase: mentalni procesi, mentalna stanja i mentalna svojstva pojedinca.

Mentalni procesi djeluju kao primarni regulatori ljudskog ponašanja. Mentalni procesi imaju određeni početak, tijek i kraj, tj. imaju određene dinamičke karakteristike, koje prvenstveno uključuju parametre koji određuju trajanje i stabilnost mentalnog procesa. Na temelju psihičkih procesa nastaju određena stanja, formiraju se znanja, vještine i sposobnosti. S druge strane, mentalni procesi se mogu podijeliti u tri skupine: kognitivne, emocionalne i voljne. Kognitivni mentalni procesi uključuju mentalne procese povezane s percepcijom i obradom informacija. To uključuje osjet, percepciju, reprezentaciju, pamćenje, maštu, mišljenje, govor i pažnju. Uz kognitivne mentalne procese izdvajaju se emocionalni mentalni procesi kao samostalni. U okviru ove skupine mentalnih procesa razmatraju se psihički fenomeni kao što su afekti, emocije, osjećaji, raspoloženja i emocionalni stres. Ako određeni događaj ili pojava u čovjeku izaziva pozitivne emocije. To ili ima blagotvoran učinak na njegovu aktivnost ili stanje, i obrnuto, negativne emocije povećavaju i kompliciraju aktivnost i pogoršavaju stanje osobe. Međutim, postoje iznimke. Na primjer, događaj koji izaziva negativne emocije povećava aktivnost osobe i potiče je na prevladavanje prepreka koje su se pojavile. Takva reakcija ukazuje da su za formiranje ljudskog ponašanja važni ne samo emocionalni, već i voljni mentalni procesi, koji se najjasnije očituju u situacijama vezanim uz donošenje odluka, prevladavanje poteškoća, upravljanje vlastitim ponašanjem itd. Ponekad je druga skupina definiran kao samostalan duševni procesi – nesvjesni procesi. Uključuje one procese koji se događaju ili odvijaju izvan kontrole svijesti. Mentalni procesi usko su međusobno povezani i djeluju kao primarni čimbenici u formiranju ljudskih psihičkih stanja.

Mentalna stanja karakteriziraju stanje psihe u cjelini. Oni, kao i psihički procesi, imaju svoju dinamiku koju karakteriziraju trajanje, usmjerenost, stabilnost i intenzitet. Istodobno, mentalna stanja utječu na tijek i ishod mentalnih procesa i mogu poticati ili kočiti aktivnost. Mentalna stanja uključuju takve pojave kao što su ushićenje, depresija, strah, veselje, malodušnost. Valja napomenuti da psihička stanja mogu biti izuzetno složene pojave koje imaju objektivnu i subjektivnu uvjetovanost, ali je njihova karakteristična opća sposobnost dinamičnost. Izuzetak su mentalna stanja uzrokovana dominantnim karakteristikama ličnosti, uključujući patološke karakteristike. Takva stanja mogu biti vrlo stabilni psihički fenomeni koji karakteriziraju osobnost osobe.

Mentalna svojstva osobe karakterizira veća stabilnost i veća postojanost. Mentalna svojstva osobe obično se shvaćaju kao najbitnija svojstva osobe, koja osiguravaju određenu kvantitativnu i kvalitativnu razinu ljudskog djelovanja i ponašanja. Mentalna svojstva uključuju orijentaciju, temperament, sposobnosti i karakter. Razina razvoja ovih svojstava, kao i osobitosti razvoja mentalnih procesa i prevladavajućih mentalnih stanja određuju jedinstvenost osobe.

Pojam “motivacija ponašanja” koristi se ili u užem ili u širem smislu riječi. U užem smislu riječi, to je motivacija specifičnih oblika ljudskog ponašanja. U širem smislu riječi, bihevioralna motivacija označava ukupnost onih psiholoških aspekata koji određuju ljudsko ponašanje u cjelini. Motiv se čovjeku sasvim jasno pojavljuje bilo tijekom pripreme za radnju, bilo u procesu njezina izvršenja, bilo već u retrospektivi. Na njega utječe sustav u nastajanju, koji shodno tome ne usmjerava samo našu specifičnu percepciju (što primjećujemo u bilo kojim uvjetima, na što obraćamo pozornost, što posebno ističemo). Čovjek izvodi ovu ili onu radnju jer je sebi postavio neki općenitiji ili specifičniji cilj. Međutim, ne postaje svaki cilj koji se može pojaviti prije osobe ono što ga tjera da izvrši neku radnju. Čovjeku se pred očima pojavljuju različiti ciljevi, prilično privlačni i primamljivi, ali ne postaje svaki od njih pravi cilj za njega. Samo jedan od ciljeva u određenom trenutku za čovjeka dobiva privlačnu snagu, postaje nešto što za određeno razdoblje života organizira njegov duševni život, njegove misli, usmjerava njegove misli. To se događa jer se u ovom slučaju pojavljuje dovoljno jak unutarnji temelj unutar same osobe da teži djelovanju; pojavljuje se dovoljno jak impuls koji ga navodi na akciju. Tako motiv postaje sastavnica u tom lancu uzastopnih mentalnih činova koji kulminiraju određenom radnjom. U ovom slučaju govorimo o radnjama koje su svjesno svrhovite. Djelovanje koje je usmjereno u prirodi karakterizira činjenica da osoba može biti svjesna zašto to čini. Drugim riječima, on je više-manje jasno svjestan zašto tako postupa, tj. spoznaje motiv svoga postupka. Kad kažemo da se motiv neke radnje može jasno spoznati ne toliko tijekom same radnje, koliko retrospektivno, mislimo na slučajeve kada je radnja izvršena po nehotičnom porivu, po neodoljivoj želji. Obično, tek nakon što je počinio takvu radnju, osoba za sebe detaljnije razumije što je impuls, koji je bio motiv njezine akcije.

Velik dio ponašanja motivira nesvjesno, djelujući kroz mrežu obrambenih mehanizama, simboličkih maski i psihoseksualnih impulsa. Svjesna radnja nije radnja koja je popraćena sviješću, već koja osim svoje objektivne detekcije ima i subjektivni izraz.