Vrste psihološke pomoći. Osnovni oblici psihološke pomoći

Nedavno je proučavanje ljudske psihologije postalo vrlo popularno. Na Zapadu već duže vrijeme postoji savjetodavna praksa stručnjaka u ovom području. U Rusiji je to relativno novi smjer. Što je psihologija? Koje su njegove glavne funkcije? Kojim metodama i programima psiholozi pomažu ljudima u teškim situacijama?

Psihološki koncept

Psihologija je znanost koja proučava mehanizme funkcioniranja ljudske psihe. Ona ispituje obrasce u raznim situacijama, misli, osjećaje i iskustva koja se javljaju.

Psihologija je ono što nam pomaže dublje razumjeti svoje probleme i njihove uzroke, spoznati svoje nedostatke i prednosti. Njegovo proučavanje pridonosi razvoju moralnih kvaliteta i etike u osobi. Psihologija je važan korak na putu samousavršavanja.

Objekt i predmet psihologije

Objekt psihologije trebaju biti određeni nositelji pojava i procesa koje ova znanost proučava. Čovjek bi se mogao smatrati takvim, ali po svim standardima on je subjekt znanja. Zato se predmetom psihologije smatraju aktivnosti ljudi, njihova međusobna interakcija i ponašanje u različitim situacijama.

Predmet psihologije se tijekom vremena stalno mijenjao u procesu razvoja i usavršavanja svojih metoda. U početku se tako smatrala ljudska duša. Tada je predmet psihologije postala svijest i ponašanje ljudi, kao i njihovi nesvjesni počeci. Trenutno postoje dva pogleda na to što je predmet ove znanosti. S gledišta prvog, to su mentalni procesi, stanja i osobine ličnosti. Prema drugom, predmet su mu mehanizmi mentalne aktivnosti, psihološke činjenice i zakoni.

Osnovne funkcije psihologije

Jedan od najvažnijih zadataka psihologije je proučavanje karakteristika ljudske svijesti, formiranje općih principa i obrazaca prema kojima pojedinac djeluje. Ova znanost otkriva skrivene sposobnosti ljudske psihe, razloge i čimbenike koji utječu na ponašanje ljudi. Sve navedeno su teorijske funkcije psihologije.

Međutim, kao i svaki drugi, ima praktične primjene. Njegovo značenje je u pomaganju osobi, razvijanju preporuka i strategija djelovanja u različitim situacijama. U svim područjima gdje ljudi moraju djelovati jedni s drugima, uloga psihologije je neprocjenjiva. Omogućuje osobi da pravilno gradi odnose s drugima, izbjegava sukobe, nauči poštivati ​​interese drugih ljudi i uzeti ih u obzir.

Procesi u psihologiji

Ljudska psiha je jedinstvena cjelina. Svi procesi koji se u njemu odvijaju usko su međusobno povezani i ne mogu postojati jedan bez drugog. Zato je njihova podjela u skupine vrlo proizvoljna.

U ljudskoj psihologiji uobičajeno je razlikovati sljedeće procese: kognitivne, emocionalne i voljne. Prvi od njih uključuju pamćenje, mišljenje, percepciju, pažnju i osjete. Njihovo glavno obilježje je da zahvaljujući njima reagira i odgovara na utjecaje iz vanjskog svijeta.

Oni oblikuju stav osobe prema određenim događajima i omogućuju joj da procijeni sebe i one oko sebe. To uključuje osjećaje, emocije i raspoloženje ljudi.

Voljne mentalne procese izravno predstavljaju volja i motivacija te proaktivnost. Omogućuju osobi da kontrolira svoje postupke i postupke, upravlja svojim ponašanjem i emocijama. Osim toga, voljni mentalni procesi odgovorni su za sposobnost postizanja postavljenih ciljeva i postizanje željenih visina u određenim područjima.

Vrste psihologije

U suvremenoj praksi postoji nekoliko klasifikacija vrsta psihologije. Najčešća je njegova podjela na svakodnevnu i znanstvenu. Prvi tip temelji se prvenstveno na osobnom iskustvu ljudi. Svakodnevna psihologija je intuitivne prirode. Najčešće je vrlo specifično i subjektivno. Znanstvena psihologija je znanost koja se temelji na racionalnim podacima dobivenim eksperimentima ili stručnim opažanjima. Sve njegove odredbe su promišljene i precizne.

Ovisno o opsegu primjene, razlikuju se teorijska i praktična vrsta psihologije. Prvi od njih proučava obrasce i karakteristike ljudske psihe. Praktična psihologija kao svoj glavni zadatak postavlja pružanje pomoći i podrške ljudima, poboljšanje njihovog stanja i povećanje produktivnosti.

Metode psihologije

Za postizanje ciljeva znanosti u psihologiji se koriste različite metode proučavanja svijesti i ljudskog ponašanja. Prije svega, to uključuje eksperimentiranje. To je simulacija određene situacije koja izaziva određeno ljudsko ponašanje. Istodobno, znanstvenici bilježe dobivene podatke i identificiraju dinamiku i ovisnost rezultata o različitim čimbenicima.

U psihologiji se vrlo često koristi metoda promatranja. Uz njegovu pomoć mogu se objasniti različiti fenomeni i procesi koji se odvijaju u ljudskoj psihi.

Nedavno su se naširoko koristile metode istraživanja i ispitivanja. U ovom slučaju, od ljudi se traži da odgovore na određena pitanja u ograničenom vremenu. Na temelju analize dobivenih podataka donose se zaključci o rezultatima istraživanja i izrađuju određeni programi iz psihologije.

Koristi se za prepoznavanje problema i njihovih izvora u određenoj osobi, a temelji se na usporedbi i analizi različitih događaja u životu pojedinca, ključnih trenutaka u njegovom razvoju, prepoznavanju kriznih faza i definiranju faza razvoja.

Znanstvena psihologija teži generalizacijama. Da bi to učinila, koristi se znanstvenim konceptima.

Znanstvena psihologija traži i nalazi generalizirajuće pojmove. Ovi koncepti omogućuju razumijevanje trendova i obrazaca razvoja osobnosti i njezinih individualnih karakteristika.

Svakodnevno psihološko znanje je intuitivno. Oni se stječu praktičnim putem.

Ova metoda je posebno jasno vidljiva kod djece. Imaju dobru psihološku intuiciju. To se postiže dnevnim i svakih satnim testiranjem. Djeca podvrgavaju odrasle tim testovima. Ali odrasli to ne shvaćaju uvijek.

Psihologija svakodnevice razlikuje se od znanstvene psihologije po tome što je znanstveno psihološko znanje racionalno i svjesno.

Sljedeća razlika između psihologije svakodnevice i znanstvene psihologije su metode prenošenja znanja. U pravilu se svakodnevna psihologija teško prenosi sa starije generacije na mlađu. Djeca ne mogu i ne žele učiti od svojih očeva. Svaka nova generacija, svaka mlada osoba mora sama stjecati nova iskustva.

U znanstvenoj psihologiji znanje se prenosi s velikom učinkovitošću. Akumulacija i prijenos znanstvenog znanja odvija se u znanstvenim konceptima i zakonima. Bilježe se u znanstvenoj literaturi i prenose govorom i jezikom.

Sljedeća razlika između psihologije svakodnevice i znanstvene psihologije su metode stjecanja znanja. U svakodnevnoj psihologiji metoda je promatranje i refleksija. U znanstvenoj psihologiji tim se metodama dodaje eksperiment.

Glavna stvar u eksperimentalnoj metodi je da istraživač ne čeka pojavu koja ga zanima. Istraživač stvara posebne uvjete za dobivanje ovog fenomena. Nakon toga, istraživač identificira obrasce. Uvođenjem eksperimentalne metode u psihologiju, ona postaje samostalna znanost.

Prednost znanstvene psihologije je njezina opsežna, raznolika i jedinstvena građa. Takav materijal nije u cijelosti dostupan niti jednom nositelju svakodnevne psihologije. Taj se materijal akumulira i shvaća u posebnim granama psihološke znanosti. Na primjer: razvojna psihologija, psihologija obrazovanja, patološka psihologija, neuropsihologija, psihologija rada i inženjerska psihologija, socijalna psihologija, zoopsihologija, komparativna psihologija, klinička psihologija, patološka psihologija djetinjstva, psihopatologija i druge. Ova područja ispituju različite stupnjeve i razine mentalnog razvoja životinja i ljudi. Također se upoznajemo s psihičkim manama i bolestima, s neobičnim radnim uvjetima, stanjima stresa, preopterećenosti informacijama ili gladi za informacijama. Psiholog proširuje krug svojih istraživačkih zadataka, ali se susreće i s novim pojavama.

Razvoj posebnih grana psihologije je metoda opće psihologije. Ne postoji takva metoda u svakodnevnoj psihologiji.

Razvoj znanosti nalikuje kretanju kroz složeni labirint. Mnogo je slijepih ulica u labirintu. Za odabir pravog puta morate imati dobru intuiciju. A dobra intuicija nastaje samo kroz bliski kontakt sa životom. Znanstveni psiholog mora u isto vrijeme biti i dobar svakodnevni psiholog. Riječ “psihologija” u prijevodu znači “znanost o duši”. Danas se umjesto pojma “duša” koristi pojam “psiha”. S lingvističkog gledišta, "duša" i "psiha" su jedno te isto. No s razvojem znanosti i kulture, značenja ovih pojmova su se razišla.

Postoji niz oblika manifestacije psihe. To su činjenice ponašanja, nesvjesni mentalni procesi, psihosomatski fenomeni. To su rezultati materijalne i duhovne kulture. U tim se činjenicama psiha očituje, otkriva svoja svojstva i stoga se kroz njih može proučavati.

U drugom desetljeću našeg stoljeća dogodio se važan događaj u psihologiji. To je nazvano "revolucijom u psihologiji". Američki psiholog Watson govorio je u znanstvenom tisku. Ustvrdio je da treba promijeniti predmet psihologije. Prema njegovom mišljenju, psihologija se ne bi trebala baviti fenomenima svijesti, već ponašanjem. Ovaj smjer je nazvan "biheviorizam".

Od povijesti nastanka psihologije, prijeđimo na dijelove i grane psihologije.

Dječja psihologija je grana psihologije. Dječja psihologija proučava obrasce mentalnog razvoja djeteta. U razvoju djeteta mogu se razlikovati brojna dobna razdoblja. Kao što su - dojenčad, rana dob, predškolska dob, osnovnoškolska dob, adolescencija, rana adolescencija. U mentalnom razvoju djece važna je asimilacija povijesnog iskustva čovječanstva. Ovo povijesno iskustvo postupno se asimilira zbog sazrijevanja djetetovog živčanog sustava. Svako dobno razdoblje ima specifične razvojne zadatke.

Razvojna psihologija je grana psihologije. Ovaj odjeljak proučava razvoj psihe u različitim dobnim fazama. Proučavaju se i principi prijelaza iz jedne dobne faze u drugu. Svaka dobna faza ima vlastitu percepciju okolnog svijeta i kulture. Svi ovi problemi rješavaju se formiranjem novih oblika ponašanja i aktivnosti.

Psihologija obrazovanja je grana psihologije. Proučava prisvajanje društvenog iskustva od strane pojedinca. A prisvajanje društvenog iskustva trebalo bi se dogoditi u obuci.

Psihologija rada je polje psihologije. Ona proučava obrasce formiranja u različitim psihološkim mehanizmima na radu. Mogu se izdvojiti sljedeća područja: racionalizacija rada i odmora, dinamika učinka, formiranje profesionalne motivacije, odnosi u radnim timovima.

Socijalna psihologija je grana psihologije. Proučava obrasce ponašanja i aktivnosti ljudi koji pripadaju različitim društvenim skupinama. Također proučava psihološke karakteristike ovih društvenih skupina.

Neuropsihologija je grana psihologije. Proučava moždane mehanizme na primjeru lokalnih lezija mozga. Temelje je postavio A.R. Luria. Razvio je teoriju sustavne dinamičke lokalizacije mentalnih procesa.

Patopsihologija je grana psihologije. Proučava karakteristike mentalne aktivnosti kod duševnih ili somatskih bolesti.

Inženjerska psihologija je grana psihologije. Proučava interakciju između ljudi i tehničkih uređaja. Područja inženjerske psihologije:

• 1. Proučavanje strukture aktivnosti i aktivnosti čovjeka operatera,
• 2. Inženjerski i psihološki dizajn,
• 3. Psihološka podrška profesionalnim aktivnostima.

Psihologija životinja je grana psihologije. Posvećena je manifestacijama i obrascima evolucije životinjske psihe. Također proučava preduvjete za nastanak ljudske svijesti.

Komparativna psihologija je grana psihologije. On analizira evoluciju psihe. Ovdje postoji integracija podataka dobivenih u psihologiji životinja, povijesnoj i etničkoj psihologiji. Kao rezultat analize izvlače se zaključci o sličnim svojstvima mentalnih procesa životinja i ljudi. Istaknute su kvalitativne razlike koje su dovele do razvoja radne aktivnosti, društvenog života, govora i ljudske svijesti.

Povijesna psihologija -- proučava nastanak i razvoj svijesti, osobnosti, međuljudskih odnosa i obilježja socijalizacije u različitim kulturama i ekonomskim uvjetima. Glavna stvar u ovom smjeru je da se psiholog ne bavi apstraktnom osobom, već osobom određene zemlje i vremena. I ova osoba komunicira s ljudima. Zakoni sociogeneze predmet su povijesne psihologije i etnopsihologije.

psihologija znanstveni društveni

Cilj svake psihološke intervencije je promjena psihičkog stanja i ponašanja pojedinca, au slučaju psihološke pomoći otklanjanje psihičkih problema i poremećaja u ponašanju.

Psihološka pomoć usmjerena je na otklanjanje psihičkih problema i poremećaja u ponašanju primjenom posebnih znanstveno utemeljenih psiholoških metoda.

Postoje različite vrste psihološke pomoći, koje se razlikuju po ciljevima, teorijskim postavkama na kojima se temelje, područjima primjene, kao i stupnju profesionalnosti osobe koja tu pomoć pruža. Važno je shvatiti da nam ponekad psihološku pomoć mogu pružiti i neprofesionalni rođaci i prijatelji, duhovnici, pa čak i slučajni poznanici koji trenutno nisu ravnodušni prema našem stanju. Osim takve „spontane“ pomoći, neke vrste pomoći mogu namjenski primjenjivati ​​posebno obučeni volonteri (3. dio).

Ovisno o glavnim ciljevima pomoći, razlikuju se:
psihološko savjetovanje;
psihoterapija;
psihološka korekcija;
krizna intervencija;
psihološka rehabilitacija;
psihološki trening.

Psihološko savjetovanje usmjereno je na pomoć klijentu u rješavanju konkretne problemske situacije te omogućuje proširenje njegovog razumijevanja različitih aspekata njegove osobnosti, ali i socijalnog okruženja.

Psihoterapija je usmjerena na poboljšanje psihičkog stanja osoba s psihičkim poremećajima i poremećajima ponašanja, otklanjanje simptoma tih poremećaja psihološkim utjecajem.

Psihološka korekcija je ciljani psihički utjecaj na određene psihičke strukture u cilju cjelovitog razvoja i funkcioniranja pojedinca.

Krizna intervencija je hitna psihološka pomoć osobama u krizi (žrtvama međuetničkih sukoba, elementarnih nepogoda, katastrofa; osobama koje su izgubile svoje voljene i dr.), usmjerena na prevenciju razvoja psihičkih poremećaja i poremećaja ponašanja.

Psihološka rehabilitacija je pomoć pacijentu, usmjerena na što potpuniju obnovu njegovih sposobnosti, poboljšanje kvalitete života, poboljšanje socijalne prilagodbe, integracije u društvo, sprječavanje razvoja trajnih poremećaja osobnosti i negativnih promjena u načinu života.

Psihološki trening za razvoj klijentovih potrebnih psiholoških i bihevioralnih vještina: prevladavanje stresa, rješavanje sukoba, donošenje odluka itd.

Psihološka pomoć može se pružati individualno i grupno (obitelj, grupna terapija), kao i unutar cijele organizacije (organizacijsko savjetovanje).

Ovisno o opsegu primjene M. Perret i U. Baumann predlažu razlikovati psihološko-pedagoške, organizacijsko-psihološke i kliničko-psihološke intervencije.

Ne postoje stroge granice između različitih vrsta psihološke pomoći, one se temelje na korištenju sličnih metoda utjecaja. To se prije svega odnosi na psihološko savjetovanje, psihološku korekciju i psihoterapiju.

Podjela između njih u velikoj je mjeri umjetna i nastala je zbog zakonskih ograničenja funkcija koje psiholog može obavljati u zdravstvenoj ustanovi:
“U ovo vrijeme [kasnih 1970-ih, cca. autor] psiholozi su počeli aktivno raditi na području psihoterapije, prvenstveno grupne. Rasprave o tome može li se psiholog baviti terapijskim (psihoterapijskim) radom bile su pretežno teorijske naravi, jer u praksi psiholozi ne samo da su htjeli, mogli i uspješno provoditi tu mogućnost, nego su u to vrijeme bili i spremniji za tu vrstu aktivnosti, osobito u kao grupni psihoterapeuti. No kako je psihoterapija medicinska djelatnost, a njome se po zakonu može baviti samo osoba s visokom medicinskom naobrazbom, širenje pojma “psihološka korekcija” imalo je za cilj prevladati ovu situaciju: liječnik se bavi psihoterapijom, a psiholog uz psihološku korekciju. ... U inozemstvu je za rad psihologa u području psihoterapije sve češća oznaka “psihološka psihoterapija”, kod nas “psihološka korekcija”.

Iz gornjeg citata proizlazi da je termin “psihološka korekcija” uveden kako bi se psihološka praksa u klinici učinila legitimnijom. Istodobno, smatramo da je njegova primjena potpuno opravdana u slučajevima kada je riječ o korekciji abnormalnog razvoja.

Priroda psihološke pomoći uvelike je određena teoretskom orijentacijom pojedinog stručnjaka. S tim u vezi američki psiholog R. Comer primjećuje da unutar profesionalne skupine postoji mnogo više razlika uzrokovanih teorijskim nesuglasicama nego, primjerice, između liječnika, kliničkih psihologa i socijalnih radnika koji se drže istog koncepta1. Danas postoji značajan broj područja psihološke pomoći: psihoanaliza, bihevioralna i kognitivno-bihevioralna terapija, egzistencijalna psihoterapija, racionalno-emotivna terapija, gestalt terapija itd. Svako od njih određeno je onim što se konkretno ističe kao glavni uzrok psihološkog problema kod klijenta i koje su glavne karakteristike zdrave, prilagođene osobnosti. O najvažnijim područjima psihoterapije raspravljat ćemo u poglavlju 1.4.

Jedan od najtežih zadataka današnjice je procjena učinkovitosti psihološke pomoći. Samoizvještaji pacijenata kao i izvješća terapeuta nisu dovoljni da bi se točno odredio postignuti napredak. Činjenica je da su i pacijent i terapeut, koji su uložili veliki trud u proces liječenja, sve pozitivne promjene u liječenju skloni procijeniti kao svojevrsnu „nagradu za trud“2. Osim toga, nije uvijek jasno što koristiti kao kriterij uspjeha, koliko dugo nakon završetka terapije treba izvršiti mjerenja i, što je najvažnije, koji su drugi čimbenici utjecali na promjenu stanja klijenta.

Prema njemačkom psihoterapeutu W. Lauterbachu, u ovom aspektu najviše su proučavane kognitivna i bihevioralna psihoterapija, psihoterapija usmjerena na klijenta prema C. Rogersu, kao i različite metode opuštanja i hipnoze. Rezultati istraživanja pokazuju njihovu visoku učinkovitost. Imajte na umu da metode istraživanja koje nisu uključene u ovaj popis također mogu dovesti do željenih rezultata. Nedostatak podataka o uspješnosti njihove primjene u klinici uvelike je posljedica teorijske orijentacije prema idiografskom pristupu analizi podataka (prvenstveno se to odnosi na različita klasična i moderna područja psihoanalize).

W. Baumann i K. Reinecker Hecht napominju da se proučavanje psihološke pomoći ne smije ograničiti samo na procjenu njezine učinkovitosti, već je ovom problemu potrebno pristupiti na diferenciran način, uzimajući u obzir prirodu odnosa između terapeuta i terapeuta. klijent, terapijske tehnike i značajke njegovih različitih faza1. Predlažu korištenje sljedećih kriterija:
učinkovitost (prisutnost statistički i klinički značajnih promjena, kao i pozitivnih promjena, tj. promjena koje se odnose na širok raspon situacija, stabilne su, bez negativnih učinaka, tj. pogoršanja stanja, prekida terapije i dr.);
profitabilnost, tj. razuman omjer materijalnih i moralnih troškova i koristi od pružanja pomoći;
razina zadovoljstva kupaca;
teorijska valjanost.

Pravilno organizirana psihološka podrška doprinosi povećanju učinkovitosti aktivnosti u ekstremnim uvjetima. Pod njom se podrazumijeva davanje utjecaja na osobu u cilju olakšavanja njezine aktivnosti, prijenosa popratnih iskustava s negativnog na pozitivan aspekt, uslijed čega treba očekivati ​​povećanje učinkovitosti aktivnosti. Psihološka podrška treba biti kontinuirana, započeti u razdoblju profesionalne selekcije i pripreme za aktivnost i nastaviti tijekom njezine provedbe. U skladu s tim treba planirati faze podrške, njezine zadatke, sadržaj i oblike utjecaja.

U procesu profesionalne selekcije (zapošljavanja), psihološka podrška ima za cilj, u slučaju odbijanja nečije kandidature, smanjiti i ublažiti moguća negativna iskustva za tu osobu. U ovom slučaju, ne samo da mu treba objasniti razlog odstupanja, već i na temelju psihološke analize kvaliteta i svojstava njegove osobnosti ukazati na one specijalnosti u kojima može postići dobre rezultate.

U fazi obuke, psihološka podrška sastoji se od individualnog pristupa svakoj osobi, osmišljavanja i pojašnjavanja procesa učenja ovisno o specifičnim psihološkim svojstvima svakog učenika.

Ipak, psihološka podrška je od najveće važnosti u fazi neposrednog izvođenja aktivnosti. Istovremeno, da bi se razlikovao i organizirao sustav utjecaja na osobu, razlikuju se tri aspekta psihološke podrške prema izvoru negativnih subjektivnih iskustava.

Prvi aspekt je aktivnost. Smisao psiholoških mjera u okviru ovog aspekta prvenstveno je povećati učinkovitost aktivnosti i održati je na potrebnoj razini. Kao glavni kriterij za procjenu učinkovitosti podrške uputno je koristiti omjer između pokazatelja težine aktivnosti i subjektivnih doživljaja njezine lakoće. Što je veća ozbiljnost i veća subjektivna lakoća uz održavanje iste radne učinkovitosti, to je učinak psihološke podrške učinkovitiji. Da biste implementirali ovaj aspekt, možete koristiti bilo koji način optimizacije aktivnosti, koristeći sustav indikacije o promjenama u uvjetima aktivnosti (tj., koristeći savjet).

Još jedan aspekt usko povezan s prvim je kontrola i upravljanje funkcionalnim stanjem osobe, njegova korekcija. Pod utjecajem uvjeta rada i rezultata njihovog subjektivnog odraza, osoba može doživjeti stanja koja se u objektivnom i subjektivnom smislu mogu smatrati negativnim, smanjujući učinkovitost aktivnosti i pogoršavajući psihičko zdravlje. Djelovanje psihološke podrške u ovim slučajevima usmjereno je na neutraliziranje negativnih stanja kako bi se spriječile neželjene posljedice.

I konačno treći aspekt je društveni i osobni. Uključuje pitanja koja se odnose na dinamiku motiva, razinu težnji osobe, specifičnosti međuljudskih odnosa u timu, društveni status osobe, razinu njezine anksioznosti i sklonosti strahu i riziku, psihološko zadovoljstvo poslom itd.

Unatoč razlikama u ovim aspektima psihološke podrške, moguće je naznačiti opću točku u kojoj se ogleda i procjenjuje utjecaj različitih čimbenika na osobu i njezina subjektivna iskustva. Ovaj trenutak je stres i njegove varijante: eustres i distres. Stoga je potrebno istaknuti one situacije u kojima je psihološka podrška nužna i najučinkovitija. To uključuje, na primjer, poremećaje aktivnosti i mentalne slomove, značajne promjene u funkcionalnom stanju, značajna odstupanja u parametrima radne okoline itd. Specifičnost takvih situacija leži, u pravilu, u nedostatku vremena za organiziranje podrška. Stoga je važno pitanje njihovog predviđanja i pripreme mogućih mjera za provedbu utjecaja na čovjeka. Ove aktivnosti treba, ako je moguće, unaprijed dogovoriti, a osobu treba prethodno osposobiti za organizaciju aktivnosti i ponašanje u kritičnim situacijama.

Vrste i oblici psihološke pomoći, njihove karakteristike i međusobni odnosi.

Psihološka pomoć može se klasificirati prema različitim pokazateljima

1) po trajanju djelovanja: hitno - potrebno kod složenih psihičkih stanja, mogućnosti samoubojstva, slučajeva nasilja i sl. To je najčešće u nadležnosti telefona za pomoć, dežurnog telefona; dugoročno - korisno u slučaju teških životnih situacija, psihičkih kriza, sukoba (psihološke konzultacije);

2) prema smjeru: izravni - usmjereni izravno na klijenta, na njegov zahtjev za pomoć; responzivno - odgovor na trenutnu situaciju i zahtjeve ljudi oko klijenta; proaktivno - kao odgovor na predviđenu nepovoljnu situaciju za osobu. Često se nalazi u obiteljskim službama.

3) po prostornoj organizaciji: kontaktni, kada se razgovor odvija oči u oči između klijenta i psihologa; daljinski, koji se dijeli na telefonski i pisani;

4) o obavljanju poslova psihologa: dijagnostički - postavljanje psihološke dijagnoze, izrada psihološkog portreta pojedinca; kontrolna soba - slanje pravom stručnjaku: psihoterapeutu, psihijatru itd., informativna soba - prikupljanje informacija o klijentu, njegovoj obitelji, okolnim ljudima, društvenim uvjetima; popravni je aktivnost usmjerena na razvoj u osobi potrebnih psiholoških kvaliteta za povećanje njegove socijalizacije i prilagodbe promjenjivim životnim uvjetima, kao i ispravljanje karakteristika psihološkog razvoja ako one sprječavaju osobu u postizanju njegovih ciljeva; savjetodavno - stručna pomoć klijentu u iznalaženju rješenja za njegovu problemsku situaciju; terapeutski - sustav terapijskih učinaka na psihu i preko psihe na ljudski organizam;

5) prema broju sudionika: individualni (osobito kada iz osobnih, društvenih ili javnih razloga grupni oblik nije moguć); grupa (naglasak je na razvojnom, osposobljavanju ili po potrebi socijalnoj podršci);

6) prema intervenciji psihologa: direktivni - pokazivanje, davanje savjeta kako živjeti, nedirektivni - praćenje klijenta.

Trenutno su najrazvijenije dvije glavne oblicima psihološke pomoći: individualna i grupna psihološka pomoć.

Individualna asistencija – individualno savjetovanje, niz individualnih seansi s klijentom (bilo odraslim ili djetetom).

Najčešći oblik grupne psihološke pomoći su treninzi i različiti skupni tečajevi.

Treninzi, kao oblik praktičnog psihološkog rada, u pravilu uvijek odražavaju u svom sadržaju određeni smjer, sustav pogleda i pristupa kojih se pridržava psiholog koji provodi treninge. Međutim, isto se može reći i za psihologe-konzultante koji pružaju individualno savjetovanje.

Tradicionalno postoje četiri glavne vrste psihološke pomoći: 1) psihoprofilaksa; 2) psihokorekcija 3) savjetovanje; 4) psihoterapija

Psihoprofilaksa- polje medicinske psihologije, čija je glavna zadaća pružiti "specijaliziranu pomoć praktički zdravim osobama za prevenciju neuropsihičkih i psihosomatskih bolesti, kao i za ublažavanje akutnih psihotraumatskih reakcija".

Psihološka korekcija— „aktivnosti ispravljanja (ispravljanja) onih osobina mentalnog razvoja koje prema prihvaćenom sustavu kriterija ne odgovaraju „optimalnom“ modelu. Cilj mu je razviti i ovladati vještinama koje su primjerene pojedincu i učinkovite za očuvanje zdravlja i mentalne aktivnosti, poticanje osobnog rasta i prilagodbe osobe u društvu. Psihokorekcija je više usmjerena na procese manipulacije, kontrole i formiranja, što se obično povezuje s nesposobnošću osobe da samostalno (čak i uz stjecanje znanja i vještina samoregulacije) mijenja parametre svoje mentalne aktivnosti zbog mentalnih anomalija ili nedostataka. .

Psihoterapija- “kompleksni terapeutski verbalni i neverbalni učinak na emocije, prosudbe i samosvijest osobe kod mnogih mentalnih, živčanih i psihosomatskih bolesti.” Glavni cilj psihoterapije je ublažavanje psihopatoloških simptoma, čime se pretpostavlja postići unutarnje i vanjsko usklađivanje ličnosti.U psihoterapiji se obično teži dubokoj analizi bolesnikovih problema s fokusom na nesvjesne procese i strukturalno restrukturiranje ličnosti.

Izvor:
Vrste i oblici psihološke pomoći, njihove karakteristike i međusobni odnosi
psihologija. Psihološka pomoć može se klasificirati prema različitim pokazateljima1) prema trajanju djelovanja: hitna - potrebna kod složenih psihičkih stanja...
http://webkonspect.com/?id=7075&labelid=74107&room=profile

Vrste psihološke pomoći

Vrste psihološke pomoći. Odnos pojmova psihoterapije, psihološke korekcije, psihološke intervencije i psihološkog savjetovanja

PT- kompleks utjecaja na psihu bolesnika, a preko nje i na cijeli organizam, u cilju otklanjanja bolnih smetnji i promjene odnosa prema sebi, svom stanju i okolini.

PSIHOLOŠKO SAVJETOVANJE- proces koji ima za cilj pomoći osobi da riješi svoje psihičke probleme. Stručno savjetovanje mogu pružiti psiholozi, socijalni radnici, učitelji ili liječnici koji su prošli posebnu edukaciju.

Tri su glavna pristupa u P.Consultingu.

1. Problemski usmjereno savjetovanje usmjereno je na analizu suštine i vanjskih uzroka problema te pronalaženje načina za njegovo rješavanje.

2. Savjetovanje usmjereno na osobnost usmjereno je na analizu individualnih uzroka problema, genezu destruktivnih stereotipa osobnosti i prevenciju sličnih problema u budućnosti.

3. Savjetovanje usmjereno na rješenja fokusirano je na prepoznavanje resursa za rješavanje problema.

Ciljevi i ciljevi P.K.:

1) emocionalna podrška i pažnja prema pacijentovim iskustvima;

2) proširenje svijesti i povećanje psihološke kompetencije;

3) promjena stava prema problemu (iz "slijepe ulice" u "izbor rješenja");

4) povećanje tolerancije na stres i krize;

5) razvoj realizma i pluralističkog svjetonazora;

6) povećanje odgovornosti bolesnika i razvijanje spremnosti za kreativno istraživanje svijeta.

Sličnosti između PT terapije i PC savjetovanja svode se na sljedeće karakteristike:

1. Metode (korištenje psiholoških sredstava)

2. Funkcije (obavljaju poslove razvoja, prevencije, liječenja i rehabilitacije)

3. Ciljevi (postizanje pozitivnih promjena u kognitivnoj, emocionalnoj i sferi ponašanja prema povećanju njihove učinkovitosti)

4. Teorijsko opravdanje (kao znanstvena osnova psihološke teorije)

5. Empirijski test (potrebne su studije učinkovitosti)

6. Stručne radnje (koje se provode u stručnim okvirima, tj. od strane profesionalaca).

Razlike između Pterapije i PC savjetovanja:

Neilson Jones vidi razliku u tome što se PT fokusira na osobnu promjenu, a PC na pomoć osobi da bolje iskoristi vlastite resurse i poboljša kvalitetu života.

Većina informacija dobivenih računalom pojavljuje se u klijentovom umu u intervalima između predavanja i tijekom razdoblja kada klijenti pokušavaju sami sebi pomoći.

Postoji točka da je glavna razlika između PT-a i PC-a u tome što psihokonzultant doživljava klijenta kao sposobnog, tj. samostalni predmet.

Problem odgovornosti u PT je na drugom planu, psihoterapeut snosi punu odgovornost, ali odgovornost snosi i psihokonzultant.

Trajanje PT je najmanje 15 sesija, PC - 1-5 ili više.

Bauman i Perreu ističu sljedeće razlike:

* U savjetovanju je informacija na prvom mjestu kao sredstvo utjecaja.

* PC u medicini obavlja funkciju higijene i preventive

* U okviru PC-a razjašnjava se problem i njegovo rješenje, ali ih klijent sam implementira izvan konzultacija

*Unutar PC-a, promjena se događa nakon procesa savjetovanja. U PT-u bit je sam proces promjene uz pratnju stručnjaka.

Psihološka korekcija– usmjereni psihološki utjecaj na pojedine psihičke strukture u cilju osiguranja punog razvoja (Misurina).

Objekt korekcije može biti i zdrava i bolesna osoba, pojedinac, grupa, obitelj, pojedinac. Korekciju provodi psiholog.

Psihokorektivne mjere mogu se klasificirati.

1. Na temelju prirode smjera razlikuje se korekcija:

· unutargrupni odnosi (obiteljski, bračni, kolektivni);

3. Na temelju oblika rada s klijentom razlikuje se korekcija;

· u zatvorenoj prirodnoj skupini (obitelj, razred, zaposlenici i dr.);

· u otvorenoj grupi za klijente sa sličnim problemima;

· mješoviti oblik (individualno-grupni).

4. Po prirodi upravljanja korektivnim radnjama:

5. Po trajanju:

6. Na temelju opsega zadataka koji se rješavaju, razlikuje se psihokorekcija:

Opća korekcija odnosi se na opće odgojne mjere kojima se normalizira posebna mikrookružija djeteta, regulira psihofizičko i emocionalno naprezanje u skladu s dobi i individualnim mogućnostima te optimiziraju procesi sazrijevanja psihičkih svojstava pojedinca.

Privatna psihokorekcija je skup psiholoških i pedagoških utjecaja, koji su psihokorekcijske tehnike i tehnike prilagođene djetinjstvu i adolescenciji, posebno razvijeni sustavi psihokorekcijskih mjera.

Posebna psihokorekcija je skup tehnika, metoda i organizacijskih oblika rada s klijentom ili grupom klijenata iste dobi, koji su najučinkovitiji za postizanje specifičnih zadataka formiranja osobnosti, njezinih individualnih svojstava ili psihičkih funkcija, koje se očituju u devijantnom ponašanju. i tešku adaptaciju.

Posebna je psihokorekcija, dakle, namijenjena ispravljanju posljedica nepravilnog odgoja koji je narušio skladan razvoj i socijalizaciju pojedinca. Negativni aspekti mogu biti uzrokovani i subjektivnim i objektivnim čimbenicima.

7. U praksi PC E.I. Platonova, Mamaychuk dijele računalo:

Prema klasifikaciji Lebedinskog, PC abnormalnog razvoja dijeli se na:

1) Nerazvijenost računala

3) PC oštećen razvoj

4) PC manjkavog razvoja

5) PC s iskrivljenim razvojem

6) PC s disharmoničnim razvojem.

U slučaju somatske bolesti, PC je usmjeren na samopoštovanje.

8. S obzirom da se PC ne može provoditi bez odraslih, Platonova dijeli PC prema obliku organiziranja psihološke pomoći:

— Sam popravni rad

9. Prema dostupnosti programa:

Možda je opća strategija ponašanja psihologa povezana s određenom teorijskom orijentacijom (psihoanaliza, humanistička, bihevioralna), od kojih je svaka karakterizirana vlastitim konceptom bolesti, ciljevima i razinom intervencije.

PT intervencija.

PT intervencija je vrsta PT utjecaja koju karakteriziraju određeni ciljevi i odgovarajući izbor sredstava i metoda utjecaja.

Pojam PTV može označavati specifičnu psihoterapijsku tehniku ​​(pojašnjenje, pojašnjenje, stimulacija, verbalizacija, interpretacija, suočavanje, poučavanje, trening, savjet itd.), kao i općenitiju strategiju ponašanja psihoterapeuta, usko povezanu s teorijskim orijentacije (prvenstveno uz razumijevanje prirode pojedinog poremećaja te ciljeva i zadataka psihoterapije).

3 glavne vrste PT intervencija (koje odgovaraju trima područjima u PT):

Svaki smjer karakterizira vlastiti koncept zdravlja i bolesti, terapijski ciljevi te odgovarajuće tehnike i sredstva.

Aleksandrovich - 2 vrste PT intervencija:

Direktiva (vodi pacijenta)

- nije direktiva (prati je)

Sve intervencije koje se provode u medicini mogu se podijeliti u četiri skupine (Bauman, Perres):

Intervencije su bit psihoterapijske intervencije.

Psihološke intervencije dijele se na:

Psihološke intervencije provode se u:

Pedagogija (pedagoške i psihološke intervencije);

Područje organizacije rada (industrijske i organizacijske psihološke intervencije)

Medicina (kliničke i psihološke intervencije).

pojam "kliničko-psihološka intervencija" je širi od "psihoterapijske intervencije".

glavne karakteristike kliničkih i psiholoških intervencija:

1) funkcije - jačanje, liječenje, rehabilitacija, prevencija

2) metode - psihološka sredstva koja se temelje na osjećajima i ponašanju i javljaju se u interakciji između liječnika i pacijenta: razgovor, vježbe, mogu biti verbalne ili neverbalne, usmjerene više na kognitivne, emocionalne ili bihevioralne aspekte.

3) ciljevi - ciljna usmjerenost na postizanje određenih promjena; Kliničke i psihološke intervencije mogu biti usmjerene kako na općenitije, udaljenije ciljeve (makrorezultati), tako i na specifične, bliže ciljeve (mikrorezultate), međutim, psihološka sredstva utjecaja uvijek moraju jasno korespondirati s ciljevima utjecaja;

4) teorijska valjanost - valjanost kliničkih i psiholoških intervencija sa stajališta određenih psiholoških teorija, znanstvene psihologije;

5) empirijska ispitivanja, posebno studije učinkovitosti;

6) stručne radnje - kliničke i psihološke intervencije moraju se provoditi u stručnim okvirima, odnosno od strane stručnjaka.

Učinkovitost PT intervencija provodi se na reprezentativnom uzorku, a ne samo na određenim pacijentima.

Ispravak i Pvmesh-in– ciljani psihološki utjecaj provodi se psihološkim sredstvima.

Primjenjuje se u različitim područjima ljudske prakse. U medicini su namijenjeni prevenciji, liječenju i rehabilitaciji, a kada se koriste u svrhu liječenja imaju PT funkciju.

PC se bavi već formiranim osobinama ličnosti ili tipovima ponašanja i usmjeren je na njihovo preoblikovanje.

Intervencija, u nedostatku ili nedovoljnom razvoju, formira potrebne psihološke kvalitete u osobi.

Psihoterapija. Pojam, odnos s drugim znanostima i granama psihologije. Suvremene ideje o psihoterapiji - medicinski, psihološki, socijalni i filozofski aspekti

Psihoterapija - kompleks utjecaja na psihu bolesnika, a preko nje i na cijeli organizam, u cilju otklanjanja bolnih smetnji i promjene odnosa prema sebi, svom stanju i okolini.

Psihoterapija se često definira kao aktivnost usmjerena na oslobađanje osobe od različitih problema (emocionalnih, osobnih, društvenih itd.). Obično je provodi psihoterapeut uspostavljanjem dubokog osobnog kontakta s pacijentom (često kroz razgovore i rasprave), te korištenjem različitih kognitivnih, bihevioralnih i drugih tehnika. Međutim, ova definicija nije potpuna.

Pojam psihoterapije (druga skupina: liječenje duše)

Termin je uveden 1872. Tukeova knjiga ilustrirala je "utjecaj uma na tijelo" i postala popularna u kasnom 19. stoljeću.

U Rusiji se PT definira kao metoda liječenja, tj. spada u djelokrug medicine. Psihološki model psihoterapije raširen je u inozemstvu.

4 glavna PT modela:

1. Kao metoda liječenja koja utječe na stanje i funkcioniranje organizma u psihičkoj i somatskoj sferi.

2. Psihološki model PT-a kao procesa učenja vođenog metodom.

3. Društveni model PT-a kao metoda manipulacije koja je u prirodi alata i služi u svrhu društvene kontrole.

4. Filozofski model kao kompleks fenomena koji se javljaju u tijeku interakcije među ljudima.

PT je kompleks utjecaja na psihu bolesnika, a preko nje i na cijeli organizam, u cilju otklanjanja bolnih smetnji i promjene odnosa prema sebi, svom stanju i okolini.

S psihološkog gledišta, PT uključuje sljedeće pojmove: međuljudski odnosi, psihološka sredstva, psihološki problemi i sukobi, odnosi, stavovi, emocije, ponašanje.

PT je posebna vrsta interpersonalne interakcije u kojoj se pacijentima psihološkim putem pruža stručna pomoć u rješavanju problema i poteškoća psihičke naravi koji se javljaju.

U medicinskim definicijama naglasak je na objektu, na sredstvu utjecaja.

PT – svrhovito naređivanje poremećaja u tjelesnoj aktivnosti psihološkim putem

Razvoj suvremene znanstvene psihoterapije odvija se na temelju različitih teorijskih pristupa, analize i generalizacije rezultata empirijskih istraživanja kliničkih, psihofizioloških, psiholoških, sociopsiholoških i drugih aspekata proučavanja mehanizama i učinkovitosti psihoterapijskih intervencija.

Psihološki temelji psihoterapije su od posebne važnosti, budući da su i predmet njezina utjecaja (psiha) i sredstva utjecaja (kliničke i psihološke intervencije) psihološki fenomeni, odnosno psihoterapija se koristi psihološkim sredstvima utjecaja i usmjerena je na postizanje određenih psihičke promjene.

Psihoterapija kao znanstvena disciplina mora imati svoju teoriju i metodologiju, svoj kategorijalni aparat i terminologiju, sve ono što karakterizira jednu samostalnu znanstvenu disciplinu. Međutim, različitost pravaca i trendova, škola i specifičnih metoda psihoterapije, utemeljenih na različitim teorijskim pristupima, dovodi do toga da danas ne postoji niti jedna njezina definicija, a broj metoda je više od 500. Neki od njih jasno definiraju psihoterapiju kao područje medicine, drugi se usredotočuju na psihološke aspekte.

U domaćoj tradiciji psihoterapija se prvenstveno definira kao metoda liječenja, dok se u stranoj tradiciji u većoj mjeri ističu njezini psihološki aspekti.

Teorijska osnova psihoterapije je znanstvena psihologija, psihološke teorije i koncepti koji otkrivaju psihološki sadržaj pojmova "norme" i "patologije" i tvore određeni sustav psihoterapijskih utjecaja. Koncept norme je ideja zdrave ličnosti.

Uz svu raznolikost psihoterapijskih pristupa, tri su glavna pravca u psihoterapiji - psihodinamski, bihevioralni i "iskustveni" - koji odgovaraju trima glavnim pravcima psihologije (psihoanalizi, biheviorizmu i egzistencijalno-humanističkoj psihologiji).

Wolberg razlikuje 3 vrste PT-a na temelju stalnih ciljeva:

— Potpora (jačanje, podupiranje postojećih snaga pacijenta i razvijanje novih načina ponašanja za vraćanje duševnog mira)

— Preobuka (promjena ponašanja pacijenta, podržavanje pozitivnog ponašanja i neodobravanje negativnog ponašanja)

— rekonstruktivni (svijest o intrapsihičkim sukobima koji su bili izvor poremećaja osobnosti, želja za postizanjem značajnih promjena u karakternim osobinama, obnova punog funkcioniranja pojedinca)

U kliničkoj praksi metode se dijele na:

U suvremenoj praksi podjela na:

* Povremeni PT (otkrivanje, svijest pacijenta o svom stanju)

Postoje i druge klasifikacije metoda, kao što su:

* Metode usmjerene na suzbijanje emocija

* Metode usmjerene na izražavanje emocija

Sve metode mogu se podijeliti prema njihovoj teorijskoj valjanosti:

* Iskusni (humanistički) PT

Aleksandrovich je pokušao analizirati pojam "PT metode" i identificirao četiri razine upotrebe ovog pojma:

Razina 1 - PT metode kao specifične metodološke tehnike ili tehnike (hipnoza, relaksacija, razgovor, diskusija i dr.)

Razina 2 - PT metode kao određivanje uvjeta u kojima se PT odvija i koje bi trebale pomoći u optimizaciji postizanja PT ciljeva. (obitelj, izvanbolnička, bolnička PT itd.)

Razina 3 - Značenje glavnih alata PT utjecaja (u pojedinačnom PT-instrumentu PT-vt, u skupini PT - grupi instrumenata)

Razina 4 - PT metode prema značenju PT intervencija (intervencije) koje se razmatraju ili u parametrima stila (direktiva - nedirektiva) ili u parametrima teorije pristupa, koja određuje prirodu intervencije (interpretacija , podučavanje, međuljudska interakcija itd.)

Koncept PT metoda odgovara razini 1.

2. razina odražava vrste PT na osnovne uvjete u kojima se javlja.

3. razina oblika PT alata PT utjecaja.

4. stupanj teorijski smjer.

Postoje metode u kojima kultura i umjetnost djeluju kao oruđe utjecaja.

* Prirodna terapija, itd.

Povećanje broja PT metoda dovelo je do jačanja integrativnog PT pokreta. Postojeći pristupi ne razlikuju se toliko u odnosu na objekt koliko se fokusiraju na različite aspekte problema.

Godine 1985 Već je B. D. Karvasarsky podijelio P. na:

1) metode osposobljavanja usmjerenog na osobu;

2) metode sugestivne P.;

3) metode ponašanja (uvjetovani refleks) P.

Također se dijele na grupne i pojedinačne.

Gradov je identificirao 2 skupine metoda:

- metode, uz pomoć. cat PT pokušava razumjeti i riješiti pacijentove probleme

- metode, uz pomoć. mačka može razumjeti vlastito ponašanje.

Indikacije su definirane kako slijedi:

1. Uloga psi čimbenika u etiopatogenezi bolesti (što je psihogena priroda bolesti izraženija, to je psihoterapija adekvatnija).

2. Moguće posljedice prethodne ili sadašnje bolesti. Može biti povezano s kliničkim, psihološkim i socio-psihološkim problemima:

- moguća je sekundarna neurotizacija, uzrokovana ne primarnim uzrocima, već psihotraumom, koja je temeljna bolest;

– reakcija pojedinca na bolest, koja mu može pridonijeti ili ga ometati; neadekvatan odgovor pojedinca na bolest također treba ispraviti (anozognozija - neprimjećivanje bolesti; hipohondrija - stalna zabrinutost za svoje zdravlje);

3. prisutnost psiholoških i socio-psiholoških posljedica;

4. u procesu dugotrajne bolesti moguća je sekundarna dinamika transformacije osobnih karakteristika i motivacije za liječenje.

Indikacije PT mogu odrediti karakteristike bolesnika i njegovu motivaciju za sudjelovanje.

Klassen piše o upotrebi psihoterapije u sljedećim područjima:

1. U prenosološkom (problem postoji, ali ga pojedinac ne može riješiti).

2. Granične neuropsihijatrijske bolesti i funkcionalni poremećaji.

3. Psihosomatski poremećaji.

4. Mentalni poremećaji, uključujući depresiju.

5. Ovisnost (Mendeljevič)

6. Poremećaji osobnosti.

7. Obiteljske razdvojenosti.

8. Poremećaji ponašanja u dječjoj dobi.

9. Rad s pojedinim simptomima.

PT je sjecište mnogih znanosti.

PT kao sustav koristi različita sredstva i skladište je različitih vrsta znanja.

Objekt i alat PT je ljudska psiha (odakle su potekle metode rada iz drugih područja znanosti).

Interdisciplinarna priroda PT ima široku primjenu u psihogenim poremećajima (psihosocijalni čimbenici, prirodni čimbenici).PT se može koristiti kao psihoprofilaksa.

Donosi razumijevanje "bolesti" kao bio-socio-psihogenog fenomena.

Dovodi do prepoznavanja psihoterapijskih zadataka.

Danas je sve veći broj medicinskih ordinacija, centara, ustanova, a time i interdisciplinarnost PT-a.

Izvor:
Vrste psihološke pomoći
Vrste psihološke pomoći. Odnos pojmova psihoterapije, psihološke korekcije, psihološke intervencije i psihološkog savjetovanja PT je kompleks utjecaja na psihu
http://lektsii.org/3-127599.html

Ovčarova R

Ovcharova R. V. O 35 Praktična pedagoška psihologija: Udžbenik za studentske odsjeke za psihologiju sveučilišta

Poglavlje 4. PSIHOLOŠKA POMOĆ DJECI I ADOLESCENTIMA U KRIZNIM SITUACIJAMA

Psihološke krize i vrste kriznih situacija. – Doživljavanje i prevladavanje kritičnih situacija kao čimbenik dijagnostike i korekcije devijantnog ponašanja adolescenata. – Psihološka pomoć djeci i adolescentima pogođenima nasiljem. – Psihološka podrška tinejdžerima s invaliditetom.

IV.4.1. Psihološke krize i vrste kriznih situacija

Svaki psiholog je svjestan da su krizne situacije i krize raznolike kao i sam ljudski život. Glavne vrste kriza koje ne može ignorirati su sljedeće:

krize stanja uma;

krize smisla života;

Kriza – stanje osobe kada je njena svrhovita životna aktivnost blokirana u diskretnom trenutku razvoja ličnosti. Dugotrajna, kronična kriza nosi prijetnju socijalne neprilagođenosti, samoubojstva, neuropsihičke ili psihosomatske patnje. Kroničnost krize svojstvena je ljudima s izraženim naglašavanjem karaktera, nezrelim svjetonazorom ("svijet je lijep" - "svijet je užasan") i jednosmjernošću životnih stavova. Upravo je takvim ljudima potrebna pomoć u kriznom razdoblju koje se smatra ne samo teškim i odgovornim razdobljem života, već i slijepom ulicom koja daljnji život čini besmislenim.

I teoretičari i praktičari smatraju da u kriznoj situaciji, kada pokušava svladati stresno stanje, osoba doživljava određenu vrstu fizičkog i psihičkog preopterećenja. Emocionalna napetost i stres mogu dovesti ili do svladavanja nove situacije ili do poremećaja i pogoršanja u obavljanju životnih funkcija. Iako neke situacije mogu biti stresne za sve ljude, one su krize za one koji su posebno ranjivi zbog karakteristika ličnosti.

U domaćoj i stranoj literaturi prikazane su različite klasifikacije i situacije:

kritične situacije (F. E. Vasiljuk);

sukobi, situacije fizičke opasnosti, situacije neizvjesnosti (K. Levin);

afektogene životne situacije (F.V. Bassin);

konfliktne situacije koje dovode do psihičke krize (A. G. Ambrumova);

teške situacije (A.Ya. Antsupov, A.N. Shipilov) itd.

kriza nazvao situacija, kada se osoba suoči s preprekom u ostvarivanju važnih životnih ciljeva i ne može se nositi s tom situacijom uobičajenim sredstvima. Postoje dvije vrste kriznih situacija: one uzrokovane promjenama u prirodnom životnom ciklusu ili traumatični životni događaji.

Situacije klasificirane kao kritične mogu u osnovi imati objektivne i subjektivne komponente. Objektivnu komponentu predstavljaju utjecaji vanjskog, objektivnog i društvenog svijeta, dok se subjektivna komponenta sastoji od čovjekove percepcije i procjene situacije kao kritične. Na temelju toga, kritična situacija može se okarakterizirati kao društvena situacija čija se dinamika razvija u dva smjera (A. G. Ambrumova):

A) osobni, kada je nastajući unutarnji sukob opravdan karakterološkim karakteristikama pojedinca i javlja se prvi, bez obzira na povoljnu vanjsku situaciju u tom trenutku; tek tada unutarnja konfliktna napetost psihe počinje modificirati oblike ljudskog ponašanja i komunikacije, stvarajući razloge i razloge za pogoršanje vanjske situacije i njezino prestrukturiranje u sukob, čak i stresan;

b) situacijski kada niz nepovoljnih vanjskih utjecaja, traumatski podražaji padaju na temelju nejasno funkcionirajućih obrambenih mehanizama psihe, niske tolerancije prema emocionalnom stresu.

Stoga se mogu razlikovati dvije skupine kritičnih situacija:

1) određen vanjskim uvjetima;

2) određeno prirodom percepcije, kao i individualnim tipološkim karakteristikama osobe.

Analiza psihološke literature pokazuje da se situacije koje stvarno ili potencijalno imaju nepovoljan ishod za pojedinca mogu podijeliti u dvije klase:

1) zbog svojstava i uvjeta djelatnosti subjekta;

2) određena karakteristikama društvenih odnosa osobe, uvjetima njezine egzistencije, kao i njihovim tumačenjem kao prijetećim.

F. E. Vasilyuk definirao je kritičnu situaciju kao "situacija nemogućnosti" spoznati vrijednosti svog života. On ovu situaciju opisuje u četiri pojma: stres; frustracija; sukob; kriza.

Tip kritične situacije određen je vitalnom nužnošću koja je postala paralizirana, tj. komponente orijentacije ličnosti koje se nemaju priliku ostvariti. To pak dovodi do poremećaja u socio-psihološkoj prilagodbi subjekta.

F.V. Bassin je izdvojio "afektogene životne situacije" tj. situacije emocionalnog stresa. Oni dovode do psihičke traume, koja:

utjecati na najznačajnije vrijednosti pojedinca;

prekršiti mjere psihološke zaštite;

stvaraju neizvjesnost gdje se zahtijeva prevlast stabilnih stereotipa odnosa prema okolini.

To za sobom povlači neuravnoteženost osobnosti, kao i njezinu prilagodbu vanjskom svijetu. Kritična komponenta situacije određena je prisutnošću emocionalne napetosti, a stupanj njezina utjecaja na osobnost određen je snagom afekta i reakcijama osobe.

A.G. Ambrumova kriznu situaciju povezuje s intrapersonalna iskustva i reakcije. Situacijske reakcije dijeli na šest vrsta:

1) reakcija emocionalne neravnoteže;

2) pesimistična situacijska reakcija;

3) reakcija negativne ravnoteže;

4) situacijski odgovor na demobilizaciju;

5) situacijska reakcija opozicije;

6) situacijska reakcija neorganiziranosti.

Nužan uvjet za nastanak krize je značajan emocionalni stres, blokiranje najvažnijih potreba pojedinca i njegove specifične osobne reakcije na to.

Prema T. Greeningu, psihička trauma povezana je s posttraumatski sindrom(PTS). Trauma može biti fizička, živčana, emocionalna. Bez obzira na prirodu, prati ga ugrožavanje prava na život, osobno blagostanje i osjećaj da je svijet neprijateljski raspoložen. Uzroci posttraumatskog stresa su negativna životna iskustva i nedostatak optimizma.

Analiza glavnih pristupa definiranju situacije kao kritične, koja predstavlja prijetnju osobnom razvoju, narušava interakciju i prilagodbu osobe u društvenom okruženju, omogućuje nam da identificiramo sljedeće potrebne uvjete za njen nastanak:

Emocionalni izvor koji se nalazi u okruženju, a koji djeluje na osobu, za nju predstavlja određeni „značaj“ i time stvara konfliktno tlo;

Individualne tipološke karakteristike ličnosti koje određuju intrapersonalnu komponentu razvoja kritične dinamike. Ovaj element može biti predstavljen orijentacijom osobnosti i biti izražen u aktivnom ili pasivnom adaptivnom tipu ponašanja;

Individualne percepcije-spoznaje situacije koje predstavljaju subjektivnu sliku kritične situacije. Ako osoba percipira neku situaciju, interpretira je i tipizira kao kritičnu, onda to pretpostavlja da ima ideje da je to kritična situacija za nju.

Kritična situacija – to je vrsta društvene situacije; razvija se kao posljedica jednokratne jake ili slabe, ali dugotrajne psihičke traumatizacije skupom događaja u vanjskom ili unutarnjem svijetu. Ti se utjecaji prelamaju u ljudskoj psihi i popraćeni su situacijskim reakcijama koje se teže transformirati u pojedinačne obrasce odgovora (stereotipe ponašanja) u obliku "zaštitno-kompenzacijskih" formacija.

Kritična situacija reflektira se u kognitivnoj, emocionalnoj i bihevioralnoj sferi, a projicira se i na psihološko vrijeme pojedinca. Njegove manifestacije su: stres, frustracija, psihička kriza, intrapersonalni sukobi, situacijske reakcije na emocionalne podražaje itd.

Kritičnu situaciju karakterizira činjenica da je osoba ne shvaća uvijek. O njegovoj prisutnosti ili doživljaju prosuđuje se neizravnim znakovima. Posebno se to jasno očituje u devijantnom ponašanju adolescenata kao obliku kompenzacije i zaštite.

Osnove za prepoznavanje kritične situacije mogu biti: koncepti potreba – ovisno o tome koja je potreba ili motiv blokiran; unutarnji mentalni stres; pojedinačne situacijske reakcije; pojedinačni obrasci odgovora – stereotipi ponašanja.

Našavši se u kritičnoj situaciji ili je percipirajući kao takvu, osoba počinje s njom djelovati. On i situacija djeluju jedno za drugo kao objekt i subjekt interakcije, što se može prikazati kao doživljavanje-prevladavanje kritična situacija.

U početnoj fazi kritične situacije, osoba djeluje kao objekt njenog utjecaja. Kako se situacija razvija, osoba postaje učinkovit subjekt interakcije. Tijekom tog procesa situacija se mijenja u smjeru prevladavanja ili pogoršanja, produbljivanja. Dakle, osoba ili slijedi put formiranja i razvoja, ili degradira kao osoba.

Promatrajući devijacije u ponašanju kao “involuciju” pojedinca, možemo pretpostaviti da je kritična situacija uzrok, dok je devijantno ponašanje posljedica njezina doživljavanja i prevladavanja.

Dakle, dolazi do transformacije, transformacije kritične situacije, a ne do njezine eliminacije. Povratna informacija često ne mijenja sam uzrok, već samo uvjete njegovog djelovanja. Posljedično, doživljavanje kritične situacije može utjecati na sve aspekte ljudskog života.

Kada pojedinac stupi u interakciju sa situacijom, dolazi do transformacije, restrukturiranja unutarnjeg svijeta osobe (ili bilo kojeg njegovog dijela): narušena je stabilnost i integritet subjektovog "ja-koncepta"; mijenja mu se samosvijest, javlja se nihilizam, moralni skepticizam, cinizam, moralna nestabilnost, duševna pustoš itd. Ti fenomeni zapravo odražavaju prijelazno stanje pojedinca koji se nalazi u situaciji u kojoj je nemoguće živjeti kao prije, zaštititi nekoć stabilan sustav "ja" od uništenja. Ovo stanje je "gubitak sebe" (T.B. Kartseva).

Potrebno je uzeti u obzir da se stabilan sustav "ja" može formirati u procesu doživljavanja i prevladavanja kritične situacije. To ovisi o kvalitativnoj prirodi iskustva prevladavanja kritične situacije. U slučaju nekonstruktivnog iskustva, devijantno ponašanje adolescenata djeluje kao zaštitno-kompenzacijska formacija, koja, s jedne strane, održava integritet "ja", as druge strane pogoršava adaptaciju tinejdžera na okolinu. Osim toga, poteškoće se javljaju pri rješavanju problema s kojima se tinejdžer suočava u procesu prevladavanja kritične situacije. To objašnjava zašto tinejdžeri s devijantnim ponašanjem ne nastoje promijeniti sebe na bolje.

Čim se dogodi „gubitak sebe“ pod utjecajem kritične situacije, pojedinac obavlja intenzivan unutarnji rad na ponovnoj izgradnji i transformaciji svog unutarnjeg svijeta, što se može nazvati procesom „pronalaženja sebe“. Istodobno, refleksivno “ja” postaje složenije i diferencirano, te se traga za prevladavanjem intrapersonalnih proturječja kako bi se izgradila nova, komplicirana, uravnotežena i prilično stabilna slika “ja”. Ta su proturječja povezana s kršenjem cjelovitosti i stabilnosti ideja o sebi.

T.B. Kartseva identificira sljedeće oblike rješavanja ovih proturječja:

Proces razvoja osobnosti, “pronalaženje sebe”, proces “postajanja”;

Brza prilagodba, slijeđenje lakšeg puta koji je postavio netko drugi;

Involucija osobnosti uzrokovana nesposobnošću osobe da se nosi sa sve složenijim, diferenciranim sustavom "ja";

Konstruktivno rješenje proturječja povezanog s pronalaženjem unutarnjih resursa pojedinca;

Kreativno stvaranje individualiziranog, novoizgrađenog “ja-koncepta”.

Posljedica tinejdžerskog doživljaja kritične situacije može biti proces promišljanja, reevaluacije vlastite prošlosti, promjena ciljeva i smisla života, kao i gubitak ili promjena vodećih motiva povezanih s restrukturiranjem slike o sebi.

Dakle, stabilnost pojedinca, njegov “Ja-koncept” uvjet je da osoba uspješno prevlada novonastale poteškoće izazvane kritičnom situacijom. Kada postoji opasnost od nestabilnosti, pokreću se različiti obrambeni mehanizmi.

Traumatična priroda određenog događaja ovisi o značenju koje ima za osobu, tj. od “osobnog značenja” podražaja koji utječe.

Devijantno ponašanje tinejdžera kao posljedica njegovog oporavka od kritične situacije može za njega dobiti određeno značenje. Postojanje ličnosti u neuobičajenim uvjetima tvori njezino novo semantičko središte, koje se ne poklapa s prethodnim, ali ga niti ne briše. Pritom dva semantička središta oko sebe polariziraju semantičke sadržaje, koji ukrštajući se međusobno stupaju u konfliktne odnose međusobnog besmisla, stvarajući ono što se može nazvati gubitkom smisla (M.Sh. Magomed-Eminov). Posljedično, adolescenti mogu tražiti smisao u umjetnom stimuliranju samih sebe; pridružiti se različitim grupama ili postati „neovisni i samostalni“, pokazujući reakcije protivljenja, protesta, emancipacije itd.

Tako, kritična situacija dovodi do sljedećih proturječja, doprinose razvoju devijantnog ponašanja kod adolescenata:

1) kontradikcija slike "ja" - nastaje u trenutku kada osoba osjeća da "gubi sebe", a još ne "stječe sebe", kontradikcija značenja i njihovog sadržaja; kao rezultat toga nastaje gubitak smisla;

2) intrapersonalna kontradikcija koja se javlja u kritičnoj situaciji popraćena je iskustvom njenog prevladavanja i situacije u cjelini; ovo vodi do transformacija osobnosti;

3) psihički sukobi između tinejdžera i njegovih devijantno ponašanje određen ovom transformacijom, ukorijenjenom u kritičnoj situaciji njegove egzistencije.