“Osma vještina. Od učinkovitosti do veličine" Stephen Covey

Stephen Covey nastavlja nas oduševljavati: ovoga puta svojom novom knjigom "Osma navika". Najcjenjeniji svjetski stručnjak za vodstvo oslanja se na uvide iz svoje bestseler knjige "Sedam navika", nudi još jedan model za život živahnog, smislenog života i ostavljanje naslijeđa veličine za dugo vremena.

Larry King

Ova divna nova knjiga je... - daje ključ za otključavanje čudesnog dara - veličine sadržane u svakome od nas. Knjiga nije ni na koji način inferiorna u odnosu na druga Coveyeva djela - " Sedam navika vrlo učinkovitih ljudi».

John R. Wooden, UCLA košarkaški trener emeritus, autor knjige My Personal Best

Stephen Covey nastavlja oduševljavati. Svojom knjigom pomaže čitateljima da naprave još jedan veliki korak prema spoznaji veličine koja leži u nama samima iu drugima. Osma navika je istinski bezvremenski princip vodstva – princip poštivanja pojedinca – važna istina koja je izgubljena u svijetu u kojem se ljudi sve više tretiraju gotovo kao sredstva za proizvodnju. Na globalno povezanom tržištu, Stephen nam pomaže otkriti i slaviti jedinstvenu veličinu bezbrojnih ljudi koje susrećemo svaki dan. Kao vođa 120.000 talentiranih ljudi koji rade u gotovo 150 zemalja, cijenim izniman model vodstva koji ovaj znanstvenik tako spremno dijeli s drugima.

William J. Parrett, izvršni direktor, Deloitte Touche Tohmatsu

Korištenje knjige "Osma navika" Stephen Covey vodi vodstvo na inspirirajuću novu razinu. Knjigu bi trebao pročitati svatko tko želi biti lider.

Arun Gandhi, predsjednik Instituta tolerancije M.K Gandhi

Veliki vođe znaju vrijednost ljudi i cijene to. Oni ne samo da slušaju mišljenja drugih, već ih i nastoje čuti. Osiguravaju da svaki član njihova tima ima priliku dati značajan i održiv doprinos općem dobru. Shvaćaju da je njihova najvažnija odgovornost kao vođe pomoći ljudima u razvoju, dati im prilike za rast i nadahnuti ih da ostvare svoj puni potencijal. Ovaj je pristup dugo bio temelj naše filozofije u Marriottu. Vjerujemo da ako se dobro brinemo o našim zaposlenicima, oni će se dobro brinuti o našim kupcima. Stephen Covey s nama dijeli svoje ideje i svoju knjigu "Osma navika: od učinkovitosti do veličine" služi kao prekrasan vodič kako postati jači, učinkovitiji i istinski nadahnjujući vođa.

J. W. Marriott, Jr., predsjednik Upravnog odbora i glavni izvršni direktor Marriott International, Inc.

Kao i uvijek, Stephen R. Covey je briljantno i detaljno pokazao što inspirira srce i u isto vrijeme čini stvari. Osma vještina - pronaći duševni mir i fokusirati se na ono što je najvažnije - vrlo je važna.

Ram Charan, autor knjige What the CEO Wants You to Know i koautor knjige Execution: The Discipline of Getting Things Done

Više od deset godina čekao sam da se dovrši sljedeća faza rada Stephena Coveyja na konceptu iznesenom u njegovoj knjizi "Sedam navika vrlo učinkovitih ljudi". Moje su se životne potrebe značajno promijenile otkako sam prvi put pročitala "Sedam navika", i trebao mi je novi pristup životu i unutarnja ravnoteža. I sada sam opet inspirirana!

Greg Coleman, izvršni potpredsjednik Yahooa! Mediji i prodaja

Knjiga "Osma navika" vrlo je koristan i jasan « karta puta » razvoj izvan granica učinkovitosti. Trebao bi je pročitati svatko tko teži sreći i ispunjenju u životu.

Clayton M. Christensen, profesor emeritus poslovne administracije, Harvard Business School

Kum voditeljstva još jednom sve iznenadio! Knjiga Stephena Coveya "Osma navika" dat će vam osnovni alat za prepoznavanje nepogrešivih glasanje pri spoznaji svoje istinske vizije.

Pat Kross, bivši predsjednik Philadelphia 76ers (NBA), autor bestselera Osjećam se odlično, a i ti ćeš! i Leader ili Get Off the Pot!

Obavezno štivo za motivirane vođe koji žele značajno poboljšati svoju osobnu učinkovitost na poslu i kod kuće. Covey je razvio briljantan program za postizanje profesionalnog i osobnog uspjeha u novom tisućljeću.

Douglas R. Conant, predsjednik i izvršni direktor tvrtke Campbell Soup Co.

Knjiga "Osma navika" predstavlja bezvremenska načela koja će pomoći pojedincima i organizacijama da postignu izvrsnost. Stephenove nove ideje su zanimljive i uvjerljive. Ova knjiga je poziv na akciju za vođe dvadeset prvog stoljeća.

Tim Tassopoulos, viši potpredsjednik operacija, Chick-fil-A

Novi rad Stephena Coveyja savršeno se slaže s mojim uvjerenjem da svaka osoba i svaka organizacija ima potencijal postići trajnu veličinu. On razumije da veličina zahtijeva strast, koja mora biti vođena temeljnim poslovnim praksama koje potiču i potiču suradnju, rast i predanost.

Anne Livemore, izvršna potpredsjednica, grupa za tehnološka rješenja, HP

Po mom mišljenju, Stephen Covey je uistinu uspio otkriti bit fenomena liderstva. Knjiga "Osma navika" definitivno će igrati najvažniju ulogu u životima uspješnih vođa.

Michael H. Jordan, predsjednik i izvršni direktor EDS-a

Ostala djela Stephena P. Coveya

Stephen R. Covey. Sedam navika vrlo učinkovitih ljudi: moćni alati za osobni razvoj. – M.: Alpina poslovne knjige, 2006.

Osobna radna bilježnica 7 navika vrlo učinkovitih ljudi

Časopis 7 navika vrlo učinkovitih ljudi

7 navika vrlo učinkovitih obitelji

Živjeti prema 7 navika

Priroda vodstva

Prvo najvažnije

Vodstvo usmjereno na principe

Druge knjige iz FranklinCovey Co.

Sean Covey. Sedam navika vrlo učinkovitih tinejdžera. – M.: Dobra knjiga, 2006.

Osobna radna bilježnica 7 navika vrlo učinkovitih tinejdžera

Časopis 7 navika vrlo učinkovitih tinejdžera

Život je važan

Poslovno razmišljanje

Ono što je najvažnije

10 prirodnih zakona uspješnog upravljanja vremenom i životom

Načelo moći

Faktor proboja

Prevoditelj Y. Sundstrom

Urednici S. Anisimov, N. Laufer

Znanstveni voditelj projekta M. Iljin

Tehnički urednik N. Lisitsyna

Voditelj projekta M. Šalunova

Korektor O. Iljinskaja

Izgled računala S. Sokolov, A. Fominov

Autor naslovnice M. Sokolova

Elektronsku verziju knjige pripremila je tvrtka Liters

Covey St. R.

Osma navika: od učinkovitosti do veličine / Stephen R. Covey; Po. s engleskog – 5. izd. – M.: Alpina Publishers, 2010.

ISBN 978-5-9614-2006-7

Sva prava pridržana. Nijedan dio elektroničke kopije ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku ili na bilo koji način, uključujući objavljivanje na internetu ili korporativnim mrežama, za privatnu ili javnu upotrebu bez pismenog dopuštenja vlasnika autorskih prava.

Posvećeno skromnima, hrabrima i "velikima" među nama koji svojim primjerom pokazuju da je vodstvo izbor, a ne pozicija.

Priznanja

Ovo je najvažnija stvar koju sam naučio tijekom svog života: ako želite promijeniti svijet oko sebe, morate biti spremni za to. Iako rad na svakom značajnom tiskarskom projektu uvijek iznova dokazuje ovo načelo, lako se zaboravi. Počeo sam raditi na ovoj knjizi prije pet godina. Mislio sam da mogu graditi na cjeloživotnom istraživanju, podučavanju i savjetovanju u vodstvu i staviti to na papir u samo nekoliko mjeseci. Nakon otprilike godinu dana testiranja mojih ideja sa studentima i rada na knjizi sa skupinom asistenata, nacrt je bio spreman. Bili smo jako ponosni što smo to konačno učinili. No, tada smo doživjeli ono s čim se penjači često moraju susresti. Otkrili smo da glavni vrh još nije dosegnut i da smo završili samo prvu fazu uspona. S visine na koju smo se tako mukotrpno penjali, mogli smo vidjeti stvari koje prije nismo primijetili, jer su bile vidljive samo s vrha ovog “brda”. Zatim smo ponovno okrenuli pogled na “pravu planinu” i nastavili uspon.

Sve smo to radili barem deset puta. Svaki put kad smo pomislili da smo konačno došli do “vrha” - bili smo sigurni da je knjiga već spremna. Međutim, svaki put smo iznenada shvatili da smo se podigli na još jednu razinu razumijevanja i da su pred nama nove visine.

Najznačajniji i najinspirativniji primjeri osvajanja planinskih vrhova nisu toliko priče o osobnim postignućima, koliko priče o iznimnoj moći ujedinjenog, talentiranog i dobro pripremljenog timovi, čiji su članovi do kraja ostati lojalni i predani jedni drugima i predani zajedničkoj viziji. Većina penjača koji su krenuli u osvajanje Everesta nikada nisu stigli do vrha. Samo rijetki u tome uspiju. Iz ovog ili onog razloga većina ljudi i timova pod pritiskom ekstremnih uvjeta odustane na pola puta i vrati se natrag. Petogodišnja povijest pripreme ove knjige jednako je težak uspon. Da nije bilo odlučnosti i nepokolebljive predanosti, strpljenja, podrške i sinergijskog doprinosa divnog tima koji mi je pomogao u realizaciji projekta, knjiga ne samo da ne bi ispala onakva kakva je, nego Koji sad je vidimo - nikad ne bi bila objavljena!

Stoga s najvećom zahvalnošću izražavam svoju zahvalnost:

Boydu Craigu za njegov izniman entuzijazam i predanost uređivanju knjige tijekom pet godina; za upravljanje svim aspektima ogromnog knjižnog projekta; za demonstraciju vodstva i uspostavljanje sinergijskog partnerstva s izdavačem, agentom i unutar naše tvrtke; i što je najvažnije, za njegovu duhovnost, zdrav razum, fleksibilnost, strpljenje i kompetentnost. Također bih želio zahvaliti Boydovoj supruzi, Michelle Danes Craig, na njezinoj nevjerojatnoj pozitivnosti, neumornoj podršci i žrtvi koja nam je pomogla izdržati ovaj maraton.

Osoblju našeg ureda i administrativnom i tehničkom osoblju drugih ureda - Patti Pallatt, Julie Jude Gilman, Darli Saline, Julie McAllister, Nancy Aldridge, Kari Foster Holmes, Lucy Ainsworth, Diani Thompson i Christie Brzezinski - za doista neviđenu predanost i lojalnost, učinkovita pomoć i profesionalnost svjetske klase.

Mojim odanim kolegama u FranklinCoveyu, posebno Bobu Whitmanu i mom sinu Seanu, na njihovoj promišljenoj, dubinskoj analizi najnovijeg nacrta rukopisa i na njihovim vrijednim i korisnim komentarima.

Edwardu H. Pauliju za njegovu proaktivnu pomoć u pripremi pregleda literature te Richardu Garciji i Mikeu Robinsu za njihovu neumornu stalnu pomoć u provođenju studije.

Tessi Meyer Santiago za pomoć u uređivanju ranih nacrta knjige.

Sherry Hall Everett za dugogodišnji rad na stvaranju i uređivanju crteža.

Gregu Linku za njegovu viziju i marketinški genij te kontinuiranu predanost našoj misiji.

Mom sinu Stephenu, koji me naučio o povjerenju kako kroz svoj osobni primjer, tako i kroz dubinsko proučavanje njegovih teorijskih i praktičnih aspekata.

Mojoj divnoj književnoj agentici, Jen Miller, i njegovoj partnerici, Shannon Mizer-Marven, na njihovoj neumornoj službi i zalaganju u naše ime.

Mojem uredniku Bobu Asahini, na kojeg se dugo oslanjam, što me još jednom podsjetio da se stalno stavljam u kožu čitatelja.

Našim divnim izdavačkim partnerima u tvrtki Simon & Schuster—osobito Carolyn Reidy, Marthi Levin, Suzanne Donahue i Dominicku Anfuso—za njihovo strpljenje i ustrajnost kroz dugi proces pokušaja i pogrešaka kako bi došli do vrha.

Mojoj dragoj supruzi Sandri, mojoj djeci i unucima koji su me, iako ih je ovaj beskrajni projekt izluđivao, smješkali i bodrili umjesto da mi “zavijaju vratom”. Također bih želio izraziti svoju zahvalnost svom voljenom djedu, Stephenu L. Richardsu; mojim plemenitim roditeljima Stephenu J. i Louise Richards Covey; mojim dragim sestrama Irene, Helen Jean, Marilyn i bratu Johnu, koji su od djetinjstva do danas uvelike utjecali na to što sam postao.

našem Bogu i Ocu jer On želi sreću svatko Svojoj djeci.

Poglavlje 1. Bol

- U slijepoj sam ulici, utapam se u rutini.

– Nemam života. Iscrpljen sam - iscrpljen.

"Nitko me istinski ne cijeni niti me cijeni." Moj šef nema pojma za što sam sposoban.

“Čini mi se da nikome zapravo ne trebam - ni kolegama, ni djeci, ni susjedima, ni lokalnoj zajednici, ni mojoj supruzi - sve dok plaćam račune.

– Razočaran sam i slomljen.

“Moja zarada nije dovoljna ni da spojim kraj s krajem.” Izgleda da nikad neću uspjeti.

“Možda jednostavno nemam prave kvalitete.”

- Ništa ne ovisi o meni.

- Osjećam se prazno. Moj život je besmislen; Nešto mi nedostaje.

- Ja sam ljuta. Bojim se. Ne mogu si priuštiti gubitak posla.

- Ja sam usamljena.

– Umoran sam od stresa; sve treba hitno.

“Gušim se od sitne kontrole.”

"Muka mi je od izdaje i ulizice."

- Dosadno mi je - samo ubijam vrijeme na poslu. Posao mi ne donosi gotovo nikakvo zadovoljstvo.

"Iscrpljen sam da provedem plan." Morate raditi u ekstremnim uvjetima. Nemam ni vremena ni mogućnosti sve napraviti.

– Kad nemaš razumijevanja od žene, a djeca te ne slušaju, onda kod kuće nije ništa bolje nego na poslu.

– Ne mogu ništa promijeniti.

* * *

Ovo su glasovi ljudi na poslu i kod kuće, glasovi milijuna roditelja, radnika, uslužnih radnika, menadžera, stručnjaka i viših rukovoditelja diljem svijeta koji se bore da uspiju u novoj stvarnosti. Bol ovih ljudi je vrlo osobni i duboko. Možda se puno toga što kažu odnosi i na vas. Kao što je Carl Rogers primijetio: "Najosobnije je najopćenitije." 1

Naravno, ima i onih koji stvarno zadubljeni u posao, žive od njega i iz njega crpe energiju... ali ih je premalo. Kada govorim pred velikom publikom, često pitam slušatelje: "Tko vjeruje da mnogi ljudi u vašim organizacijama imaju veći talent, mentalne i kreativne sposobnosti nego što njihov položaj zahtijeva ili im čak dopušta da shvate?" Ogroman broj prisutnih diže ruke. I to se događa u cijelom svijetu. Isto toliko sudionika priznaje da su pod stalnim pritiskom da s manje postignu više. Samo razmisli o tome! Od ljudi žele dobiti sve više i više uz što manje troškove u iznimno teškim uvjetima, ali im pritom ne dopuštaju da iskoriste značajan dio svojih talenata i mentalnih sposobnosti.

Možda se ta bol najjasnije očituje u organizacije, nesposoban usredotočenost na najvažnije prioritete i izvršiti ono što je planirano. Koristeći upitnik za određivanje kvocijenta učinka (xQ), Harris Interactive, inicijator istraživanja Harris Poll, nedavno je proučio mišljenja 23.000 američkih radnika ključne profesije V ključne industrije Ekonomija. Evo nekih od najzapanjujućih rezultata ove studije.

Samo 37% ispitanika reklo je da jasno razumiju što njihova organizacija pokušava postići i zašto.

Tek svaki peti ispitanik izrazio je oduševljenje ciljevima svog tima i organizacije u cjelini.

Samo je jedan od pet zaposlenika naveo da jasno povezuje svoje ciljeve s ciljevima svog tima i organizacije.

Samo polovica ispitanih bila je zadovoljna rezultatima svog rada u proteklom tjednu.

Samo 15% smatra da im njihove organizacije pružaju sve potrebne uvjete za postizanje njihovih glavnih ciljeva.

Samo 15% vjeruje da rade u atmosferi visokog povjerenja.

Samo 17% vjeruje da njihove organizacije promiču otvorenu komunikaciju koja poštuje različita mišljenja i potiče nastanak novih i boljih ideja.

Samo 10% vjeruje da njihove organizacije stvaraju uvjete da zaposlenici budu odgovorni za svoje rezultate rada.

Samo 20% potpuno vjeruje organizaciji za koju rade.

Samo 13% ispitanika reklo je da su njihovi odnosi s drugim timovima ili odjelima izgrađeni na visokom povjerenju i suradnji.

Ova slika, kada bi se dobila anketom nogometne momčadi, značila bi sljedeće: samo četvorica od jedanaest igrača znaju koji im je gol na terenu; samo dvojica od jedanaestorice žele pobjedu; samo dvoje od jedanaest znaju svoje mjesto na terenu i imaju točnu predodžbu o tome što treba učiniti; svi osim dva igrača natječu se na neki način protiv članova vlastitog tima, a ne protiv protivnika.

Ovakve informacije su otrežnjujuće. Iz svog iskustva mogu reći da je ova situacija tipična za širok raspon organizacija diljem svijeta. Unatoč svom tehnološkom, inovacijskom i tržišnom napretku, većina radnika ne uspijeva u svojim organizacijama. Ne mogu se ostvariti, posao im ne donosi zadovoljstvo, sudbina im je razočaranje. Imaju nejasnu predodžbu o tome kamo njihova organizacija ide i koji su joj najvažniji prioriteti. Zbunjeni su i zaglavljeni u močvari. Ali što je najvažnije, ne osjećaju da mogu išta promijeniti. Možete li zamisliti osobne i organizacijske troškove povezane s nemogućnošću da se u potpunosti iskoriste strast, talent i inteligencija zaposlenika? Značajno premašuju sve poreze, plaćanja kamata i troškove rada zajedno!

Koja je osma navika?

Otkako je knjiga Sedam navika vrlo učinkovitih ljudi objavljena 1989., svijet se dramatično promijenio. Po svojoj složenosti, problemi s kojima se moramo suočiti u našim osobnim životima iu našim obiteljima, u našim profesionalnim aktivnostima iu organizacijama u kojima radimo, zadaće su drugačijeg reda. Zapravo, mnogi vjeruju da 1989., kada smo svjedočili padu Berlinskog zida, označava početak informacijskog doba, rađanje nove stvarnosti, preobrazbu od iznimnog značaja - dolazak istinski novog doba.

Ljudi se često pitaju ostaju li sedam vještina relevantne i danas, u novoj stvarnosti. Na to pitanje uvijek odgovaram ovako: „Što su značajnije promjene i složeniji zadaci, to više više Sedam vještina postaje relevantno.” Oni vam pokazuju kako postati vrlo učinkovit. Oni predstavljaju puna sustav bezvremenskih, univerzalnih načela ljudskog karaktera i učinkovitosti.

Ali u današnjem svijetu učinkovitost osoba ili organizacija nije stvar izbora, danas je to obavezan uvjet - cijena ulaska na igralište. A da bismo preživjeli, stvarali nove stvari, postigli izvrsnost i bili lider u ovoj novoj stvarnosti, nije dovoljno samo postati učinkovit, moramo postići više. Novo doba zahtijeva od nas veličina - samoostvarenje, strastven nastup I značajan doprinos. Leži u drugoj ravnini ili mjerenje. Veličina se kvalitativno razlikuje od učinkovitosti, baš kao važnost razlikuje od uspjeha kvalitativno, ali ne kvantitativno. Dosezanje najviših razina ljudskog duha i motivacije je ono što zovemo glas,– zahtijeva novo razmišljanje, nove vještine, nove alate i... nove vještine.

Riža. 1.1

Dakle, osma vještina nije samo još jedna vještina uz onih sedam koje su prethodno bile zaboravljene. Osma vještina vam omogućuje da vidite i koristite moć treća dimenzija sedam vještina, što je odgovor na najvažniji izazov nove ere znalačkog radnika. Osma navika je da Pronađite svoj glas i nadahnite druge da pronađu svoj glas.

Osma vještina otvara pristup iznimno obećavajućem području današnje stvarnosti. On je sušta suprotnost boli i razočaranju koje sam opisao. U biti, ovo je bezvremenska stvarnost. To je glas ljudskog duha - punog nade i inteligencije, radosne naravi i neograničene sposobnosti da služi općem dobru. To je glas esprit de corps onih organizacija koje će preživjeti, napredovati i imati značajan utjecaj na budućnost svijeta.

Kao što je prikazano na sl. 1.2, glas je na raskrižju talenat(vaši urođeni talenti i vrline), entuzijazam(ono što vam daje snagu, potiče, motivira i nadahnjuje), potrebe(ono što vanjski svijet toliko treba da vam je spreman platiti za to) i savjest(tihi glas koji vam govori što je ispravno, a što nije i koji vas potiče na određene radnje). Možete pronaći svoj glas — svoju svrhu, svoj kod duše — radeći vrstu posla koji otkriva vaš talent i hrani vaš entuzijazam — posao koji se javlja u vezi s postojanjem neke velike potrebe u svijetu oko vas koju vaša savjest tjera vas da zadovoljite..

Riža. 1.2

Svatko od nas ima duboku, urođenu, potpuno neizrecivu želju pronaći svoj glas u životu. Eksponencijalni, revolucionarni, brzi razvoj Interneta jedna je od najsnažnijih manifestacija ove istine. Internet je možda savršen simbol novog svijeta, ekonomije informatičkih radnika i znatnih promjena koje su se dogodile u posljednje vrijeme. U svojoj knjizi iz 1999., Manifest za put, Locke, Levin, Searles i Weinberger opisuju ovaj fenomen na sljedeći način:

“Svi ponovno pronalazimo svoj glas. Naučimo razgovarati jedni s drugima. ... Mentalno i naglas - danas se posvuda vodi razgovor kakav nitko nije vodio prije pet godina i koji malo tko primjećuje od početka industrijske revolucije. Sada je ovaj razgovor, koji je preplavio planet zahvaljujući Internetu, već toliko golem i višestruk da je svaki pokušaj da se utvrdi o čemu se radi uzaludan. Odražava skrivene nade, strahove i snove koji su se nakupljali kodirani u dvostrukim spiralama DNK tijekom milijarde godina, te je projekcija kolektivnog déjà vu čudne i neshvatljive vrste tzv. “ ljudski ” . Po komunikacijskim linijama dvadeset i prvog stoljeća izbija nešto prastaro, elementarno, sveto, nešto vrlo, vrlo neshvatljivo.

...ovaj razgovor satkan je od milijuna različitih niti, ali na početku i na kraju svake od njih stoji osoba...

Ova strast za komunikacijom putem World Wide Weba znači da je svačija žeđ toliko velika da se može tumačiti samo kao duhovna žeđ. Ova strast za komunikacijom ukazuje na to da nam nešto nedostaje u životu. Ali nedostaje nam zvuk ljudskog glasa. Duhovna privlačnost World Wide Weba je u tome što nam obećava povratak naših glasova.” 2

Umjesto daljnjeg opisa što je to glas, ispričat ću vam stvarnu priču koja će vam pomoći da ilustrirate ovaj koncept. Nakon što sam upoznao Muhammada Yunusa, osnivača Grameen banke, jedinstvene organizacije stvorene s jedinom svrhom davanja mikrozajmova najsiromašnijima u Bangladešu, pitao sam ga kada i kako je pronašao svoju viziju. Odgovorio je da isprva nije bio tu. Jednostavno je vidio da netko ima potrebu, pokušao ju je zadovoljiti i pojavila se vizija. Vizija Muhammada Yunusa o svijetu bez siromaštva potaknuta je incidentom u Bangladešu. Intervjuiran za moju kolumnu o vodstvu u New York Times Syndicate, ispričao mi je sljedeću priču:

Sve je počelo prije dvadeset i pet godina. Predavao sam ekonomiju na sveučilištu u Bangladešu. U to je vrijeme u zemlji vladala strašna glad. Osjećao sam se užasno. Evo ja, novopečeni doktor znanosti, došao iz SAD-a, oduševljeno predajem elegantne ekonomske teorije, a izlazeći iz učionice vidim oko sebe ljude od kojih su ostale kosti i koža i koji čekaju smrt.

Osjećao sam da sve što su me naučili i što sam sam pokušao naučiti druge nije ništa više od fikcije i nema smisla za ljudski život. Stoga sam pokušao saznati kako ljudi žive u selu pokraj sveučilišnog kampusa. Morao sam shvatiti mogu li pomoći spasiti život barem jedne osobe. Prestao sam gledati svijet iz ptičje perspektive kada svi vi gledate s neba. Pokušao sam sve sagledati iz ugla crva, shvatiti što je točno ispred mene – pomirisati, dodirnuti i razmisliti mogu li išta učiniti.

Ali slučaj mi je pokazao novi smjer u mojoj potrazi. Upoznao sam ženu koja je tkala stolice od bambusa. Iz razgovora sam saznao da ona zarađuje samo dva centa dnevno. Bilo mi je teško povjerovati da netko može tako naporno raditi izrađujući prekrasne stolice, a opet zaraditi tako skroman prihod. Žena mi je objasnila kako nije imala novaca da kupi bambus za stolice, da je morala posuditi od jednog trgovca, koji joj je postavio uvjet da stolice prodaje samo njemu i po njegovoj cijeni.

Pronađeno je objašnjenje za dva centa - žena je pala u ropstvo ovom čovjeku. Pitao sam koliko košta bambus. Ona je odgovorila: “Pa, oko dvadeset centi. Ako je bambus jako dobar, košta dvadeset pet centi.” Pomislio sam: "Ljudi pate zbog dvadeset centi, zar ne možemo ništa učiniti u vezi s tim?" Razmišljao sam o tome da joj dam dvadeset pet centi, ali mi je na pamet pala druga misao - napraviti popis ljudi kojima je novac potreban na isti način. Zajedno s jednim od mojih učenika u nekoliko dana obišli smo cijelo selo. Kao rezultat toga, sastavili smo popis od četrdeset i dvije osobe. Zbrajajući iznose koji su im bili potrebni, šokirao sam se kao nikada u životu: ukupno je bilo dvadeset sedam dolara! Osjećao sam se posramljeno što predstavljam društvo koje nije moglo dati samo dvadeset sedam dolara za četrdeset dvoje vrijednih i vještih ljudi.

Kako bih se riješio osjećaja srama, izvadio sam novac iz džepa i dao ga svom učeniku: “Daj ovaj novac ljudima. Recite im da je to kredit i da ga mogu otplatiti kad budu imali priliku. I neka prodaju svoje proizvode na bilo kojem mjestu gdje za njih ponude dobru cijenu.”

Da bi zlo pobijedilo, dobri ljudi ne trebaju učiniti ništa. 3

Nakon što su dobili novac, ljudi su bili oduševljeni. Gledajući ih, pitao sam se što dalje. Pomislio sam na poslovnicu banke u sveučilišnom kampusu i s tim sam mislima otišao do upravitelja, pozivajući ga da izda zajmove siromašnim ljudima koji žive u selu. Skoro se onesvijestio. „Vi ste ludi! - On je rekao. - Ovo je nemoguće. Kako možemo dati novac siromašnima? Nisu kreditno sposobni." Molio sam ga govoreći: "Bar probaj - to je samo mala količina." On je odgovorio: “Ne. Ovo je protiv naših pravila. Ne mogu dati kolateral, a tako mali iznos nije vrijedan davanja kredita.” Zatim mi je savjetovao da razgovaram s višim dužnosnicima bangladeškog bankarskog sustava.

Poslušao sam njegov savjet i obratio se ljudima s utjecajem u bankarskom sektoru. Svi su izjavili isto. Napokon sam se, nakon nekoliko dana lutanja po vlastima, ponudio kao jamac. "Ja ću jamčiti za zajam i potpisati što god žele, a onda mogu dati novac meni, a ja ću ga dati ljudima kojima želim pomoći."

Tako je sve počelo. Više puta su me upozoravali da siromasi, kad dobiju novac, više ga neće moći vratiti. Ali bio sam spreman riskirati. Najnevjerojatnija stvar je da su mi svi kojima sam dao novac vratili sve do posljednjeg centa. To me inspiriralo i opet sam došao do menadžera: “Vidiš, vraćaju dugove. Sve je u redu". Međutim, on je odgovorio: “Pa ne. Oni vas samo zavaravaju. Uskoro će uzeti veliki iznos i nikada ga neće vratiti.” Posudio sam im još novca i oni su ga dali meni. Rekao sam to direktoru banke, a on je primijetio: "Pa, možda sve funkcionira u jednom selu, ali ako počnete istu stvar u dva sela, ništa neće uspjeti." Odmah sam izdao zajmove u dva sela - i sve je uspjelo!

Tako da se to pretvorilo u svojevrsnu tučnjavu, sukobivši me samog s direktorom banke i njegovim starijim kolegama. Nastavili su inzistirati da će se njihova predviđanja najvjerojatnije ostvariti ako povećaju broj sela na pet. Zatim sam napravio eksperiment s pet sela i samo je potvrdio da zajmoprimci uvijek vraćaju novac. I dalje bankari nisu odustajali: “Deset sela. Pedeset sela. Sto sela." Natjecanje između nas se nastavilo. Predočio sam im rezultate koji se nisu mogli dovoditi u pitanje, budući da sam posuđivao njihov novac, ali oni to nisu mogli priznati, budući da su naučeni vjerovati da su siromašni nepouzdani zajmoprimci. Nasreću, to me nisu učili pa sam mogao vjerovati onome što sam vidio – činjenice su govorile same za sebe. Međutim, bankari su bili zaslijepljeni vlastitim znanjem.

Na kraju sam pomislio: “Zašto ih pokušavam uvjeriti? Sasvim sam siguran da siromašni ljudi posuđuju novac i vraćaju ga. Zašto sami ne biste organizirali banku?” Ta me ideja inspirirala, sastavio sam prijedlog i otišao od vlade po dozvolu za otvaranje banke. Trebale su mi dvije godine da pridobijem članove vlade na svoju stranu.

Stephen R. Covey

Navika osam: od učinkovitosti do veličine

Posvećeno skromnima, hrabrima i "velikima" među nama koji svojim primjerom pokazuju da je vodstvo izbor, a ne pozicija.

Recenzije

Stephen Covey nastavlja nas oduševljavati: ovoga puta svojom novom knjigom "Osma navika" Najcjenjeniji svjetski stručnjak za vodstvo oslanja se na uvide u svoju bestseler knjigu, Sedam navika, kako bi ponudio još jedan model za život živahnog, smislenog života i ostavljanje trajnog nasljeđa veličine.

Larry King

Ova divna nova knjiga je - daje ključ za otključavanje čudesnog dara - veličine sadržane u svakome od nas. Knjiga nije ni na koji način inferiorna u odnosu na druga Coveyeva djela -

John R. Wooden, UCLA košarkaški trener emeritus, autor Moj osobni rekord

Stephen Covey nastavlja oduševljavati. Svojom knjigom pomaže čitateljima da naprave još jedan veliki korak prema spoznaji veličine koja leži u nama samima iu drugima. Osma navika je uistinu bezvremenski princip vodstva – princip poštovanja pojedinca – važna istina koja je izgubljena u svijetu u kojem se ljudi sve više tretiraju gotovo kao sredstva za proizvodnju. Na globalno povezanom tržištu, Stephen nam pomaže otkriti i slaviti jedinstvenu veličinu bezbrojnih ljudi koje susrećemo svaki dan. Kao vođa 120.000 talentiranih ljudi koji rade u gotovo 150 zemalja, cijenim izniman model vodstva koji ovaj znanstvenik tako spremno dijeli s drugima.

William J. Parrett, izvršni direktor, Deloitte Touche Tohmatsu

Korištenje knjige "Osma navika" Stephen Covey vodi vodstvo na inspirirajuću novu razinu. Knjigu bi trebao pročitati svatko tko želi biti lider.

Arun Gandhi, predsjednik Instituta tolerancije M.K Gandhi

J. W. Marriott, Jr., predsjednik Upravnog odbora i glavni izvršni direktor Marriott International, Inc.

Kao i uvijek, Stephen R. Covey je briljantno i detaljno pokazao što inspirira srce i u isto vrijeme čini stvari. Osma vještina - pronaći duševni mir i koncentrirati se na ono što je najvažnije - vrlo je važna.

Više od deset godina čekao sam da se dovrši sljedeća faza rada Stephena Coveyja na konceptu iznesenom u njegovoj knjizi "Sedam navika vrlo učinkovitih ljudi." Moje su se životne potrebe značajno promijenile otkako sam prvi put pročitala "Sedam navika" i trebao sam novi pristup svom životu i unutarnju ravnotežu. I sada sam opet inspirirana!

Greg Coleman, izvršni potpredsjednik Yahooa! Mediji i prodaja

Knjiga "Osma navika" pruža vrlo koristan i jasan putokaz za razvoj izvan granica učinkovitosti. Trebao bi je pročitati svatko tko teži sreći i ispunjenju u životu.

Clayton M. Christensen, profesor emeritus poslovne administracije, Harvard Business School

Kum voditeljstva još jednom sve iznenadio! Knjiga Stephena Coveya "Osma navika" dat će vam osnovni alat za prepoznavanje nepogrešivog glasa u ostvarenju vaše prave vizije.

Pat Cros, bivši predsjednik Philadelphia 76ers (NBA), autor bestselera Ja se osjećam sjajno, a bit ćete i vi! I Lider ili siđi s lonca!

Knjiga koju morate pročitati za motivirane vođe koji žele značajno poboljšati svoju osobnu učinkovitost na poslu i kod kuće. Covey je razvio briljantan program za postizanje profesionalnog i osobnog uspjeha u novom tisućljeću.

Douglas R. Conant, predsjednik i izvršni direktor tvrtke Campbell Soup Co.

Tim Tassopoulos, viši potpredsjednik operacija, Chick-fil-A

Anne Livemore, izvršna potpredsjednica, grupa za tehnološka rješenja, HP

Po mom mišljenju, Stephen Covey je uistinu uspio otkriti bit fenomena liderstva. Knjiga "Osma navika" definitivno će igrati najvažniju ulogu u životima uspješnih vođa.

Michael X. Jordan, predsjednik i izvršni direktor EDS-a

Ostala djela Stephena R. Coveya

Stephen R. Covey. Sedam navika vrlo učinkovitih ljudi: moćni alati za osobni razvoj. - M.: Alpina poslovne knjige, 2006.

Osobna radna bilježnica 7 navika vrlo učinkovitih ljudi.

Časopis 7 navika vrlo učinkovitih ljudi.

7 navika vrlo učinkovitih obitelji.

Živjeti prema 7 navika.

Priroda vodstva.

Prvo najvažnije.

Vodstvo usmjereno na principe.

Više knjiga iz FranklinCovey Co.

Sean Covey. Sedam navika vrlo učinkovitih tinejdžera. - M.: Dobra knjiga, 2006.

Osobna radna bilježnica 7 navika vrlo učinkovitih tinejdžera.

7 navika vrlo učinkovitih tinejdžera Dnevnik Život je važan.

Poslovno razmišljanje.

Ono što je najvažnije.

10 prirodnih zakona uspješnog upravljanja vremenom i životom.

Načelo moći.

Faktor proboja.

Priznanja

Najznačajniji i najinspirativniji primjeri osvajanja planinskih vrhova nisu toliko priče o osobnim postignućima, koliko priče o iznimnoj moći ujedinjenog, talentiranog i dobro pripremljenog timovi,čiji članovi do kraja ostati lojalni i predani jedni drugima i predani zajedničkoj viziji. Većina penjača koji su krenuli u osvajanje Everesta nikada nisu stigli do vrha. Samo rijetki u tome uspiju. Iz ovog ili onog razloga većina ljudi i timova pod pritiskom ekstremnih uvjeta odustane na pola puta i vrati se natrag. Petogodišnja povijest pripreme ove knjige jednako je težak put uspona. Da nije bilo odlučnosti i nepokolebljive predanosti, strpljenja, podrške i sinergijskog doprinosa divnog tima koji mi je pomogao u realizaciji projekta, knjiga ne samo da ne bi ispala onakva kakva je, nego Koji sad je vidimo - nikad ne bi bila objavljena!

“Bit osme navike je razumjeti holističku snagu ostalih sedam navika vrlo učinkovitih ljudi kako biste je mogli koristiti za rješavanje najtežih problema nove ere ekonomije znanja.” To je sposobnost ne samo da pronađete svoj jedinstveni glas, već i da pomognete drugima da pronađu svoj.”

“Kompas je dobra fizička metafora za moralna načela, jer njegova strelica uvijek pokazuje u istom smjeru - sjeveru. Glavni uvjet za održavanje visokog moralnog autoriteta je stalno pridržavanje načela koja ukazuju na istinski “sjever” vašeg života.”

“Većina ljudi vjeruje da je vodstvo odgovornost osobe koja zauzima određenu poziciju, pa se zbog toga ne doživljavaju kao vođe.”

“Nije važno koliko dugo si osrednji. U svakom trenutku možete odabrati novi put u životu. Nikada nije kasno za ovo. Svatko od nas može pronaći svoj jedinstveni glas.”

Odabrani citati iz knjige Stephena Coveya "Osma navika"

Stephen Covey Osma navika. Osma navika: od učinkovitosti do veličine

Ključne ideje

Osma navika vrlo učinkovitih ljudi je pronaći svoj glas i pomoći drugima da ga pronađu.
Ova vještina prirodni je nastavak prethodnih sedam.
Upravljanje radom u većini poduzeća još uvijek se temelji na paradigmi industrijskog doba.
Trebali biste restrukturirati svoje mišljenje u skladu sa zahtjevima ere intelektualnog rada.
Svaka osoba ima izbor: prihvatiti vlastitu prosječnost ili težiti izvrsnosti.
Sposobnost odabira svog životnog puta temelji se na jedinstvu tijela, emocija i duha.
Ljude koji su uspjeli postići mnogo u životu ujedinjuje sposobnost gledanja u budućnost, samokontrola, nadahnuće i savjesnost.
Kako biste pronašli svoj jedinstveni glas, pomozite drugim ljudima da pronađu njihov.
Vrhunsko ovladavanje svih osam vještina je služenje drugima.
Imati visoke ciljeve beskorisno je ako se ništa ne poduzme za njihovo postizanje .

Što ćete naučiti u ovoj recenziji knjige Osma navika Stephena Coveya

Kako osma navika vrlo učinkovitih ljudi može promijeniti vaš život i vašu tvrtku;
Kako je ova vještina povezana s ostalih sedam;
Koje su značajke ere intelektualnog rada u usporedbi s industrijskom erom;
Kako osoba može pronaći individualni glas;
Kako naučiti davati snagu drugima.

Sažetak knjige Osma navika

Liječenje puštanjem krvi

Glavni problem modernog menadžmenta je taj što se ta znanost još uvijek temelji na pogrešnoj paradigmi mišljenja zaostaloj iz industrijske ere. Kojim se lijekom liječila većina bolesti u srednjem vijeku? -Krvarenje! Koliko god nam se danas upotreba pijavica u liječenju činila barbarskom, ova je metoda bila prirodni proizvod znanstvene paradigme koja je vladala u medicini. Vjerovalo se da se štetne tvari koje uzrokuju bolesti nalaze u krvi i da se ta "loša krv" mora ukloniti iz tijela. Otkrićem bakterija srušena je stara paradigma i spašeni su milijuni života.

Paradigme određuju cijeli čovjekov život. Tijekom industrijskog doba na ljude se gledalo kao na resurse zajedno sa sirovinama ili energijom. I tretirani su u skladu s tim – kao stvari. Čovjek nije tretiran kao cjelovita osoba, već kao neživ predmet koji treba kontrolirati. Industrijsko doba je prošlost, ali ova stara paradigma još uvijek dominira našom sviješću. Mnoge tvrtke još uvijek svoje zaposlenike ne smatraju ljudima, već strojevima koji mogu učinkovito raditi samo uz strogi nadzor i snažno vodstvo.

Srećom, paradigma industrijskih odnosa se mijenja, a “osma vještina” postaje njezina glavna dominanta. Ovo nije samo još jedna stavka dodana na popis ostalih sedam vještina vrlo učinkovitih ljudi. Ova specifična vještina sastoji se od toga da osoba pronađe svoj vlastiti individualni glas. “Glas” je u ovom slučaju jedinstveni osobni značaj svake osobe, njen jedinstveni doprinos koji osoba može dati rješavanju problema čovječanstva.

Mijenjanje svijeta na bolje

Zapovjednik američke vojne baze, pukovnik s 30 godina službe, kada je došlo vrijeme za mirovinu, odlučio je ostati u vojsci, jer je želio promijeniti kulturu odnosa vojske u vojnoj formaciji koja mu je povjerena. . Znao je da je pred najtežom bitkom u životu. Na pitanje zašto nije otišao u mirovinu, pukovnik je ispričao riječi koje mu je otac rekao prije smrti: “Sine, ne želim da živiš kao što sam ja živio. Loše sam se ponašao prema tebi i tvojoj majci i nisam učinio ništa vrijedno u životu.”

Pukovnik je, rekao je, namjeravao iza sebe ostaviti nešto što će pozitivno utjecati na živote vojnika dugo nakon njegova umirovljenja. Potpuno isti izbor - pomiriti se sa svojom prosječnošću ili početi težiti nečemu više - stoji pred svakim od nas. Čak i ako mislite da ste nepovratno ogrezli u prosječnosti, nije sve izgubljeno: nikad nije kasno započeti svoj put prema ozbiljnim postignućima.

Pronaći svoj glas

Pronaći vlastiti glas znači... Najveći dar kojim vas je priroda obdarila jest mogućnost da samostalno odlučujete kako i u kojem smjeru razvijati svoje sposobnosti. Što god radili, uvijek imate vremena razmisliti i odabrati najbolju akciju. Razumijevanje moći koju nam daje sloboda izbora otvara put razvoju četiri vrste sposobnosti:

1. Um (mentalna inteligencija). Mnogi ljudi, kada se ocjenjuju, ograničavaju se na mjerenje svog IQ-a.

2. Tijelo (fizička inteligencija). Ovaj oblik inteligencije često se zanemaruje jer kontrolira procese koji se odvijaju bez sudjelovanja svijesti (na primjer, disanje ili otkucaji srca). Međutim, ova tjelesna inteligencija neprestano reagira na naše okruženje, održavajući tijelo zdravim i štiteći ga od infekcija.

3. Srce (emocionalna inteligencija). Da biste plodonosno komunicirali s drugima, morate ne samo suptilno osjetiti njihove emocije, već ih i moći podijeliti. Osoba s razvijenom emocionalnom inteligencijom zna što i kada treba reći te kako izraziti emocije. Dokazano je da je čovjekov uspjeh u životu mnogo više određen razvojem njegove emocionalne sfere nego njegovim mentalnim sposobnostima.

4. Duh ili duša (duhovna inteligencija). To je organizacijska “jezgra” kojoj su podređene sve ostale vrste inteligencije. Ne možete živjeti smislenim i smislenim životom ako vaša duhovna inteligencija nije razvijena.

Najviše manifestacije inteligencije

Da biste pronašli svoj jedinstveni glas, morate uskladiti sva četiri elementa cijele osobe: um, tijelo, emocije i dušu. U životima svih istaknutih ljudi može se pratiti opći obrazac: marljivim radom na sebi razvili su sve vrste inteligencije do svojih najviših manifestacija: za um je to vizija budućnosti, za tijelo to je samo- kontrola, za srce je nadahnuće, za dušu je savjest.

1. Vizija budućnosti. Individualna svijest može doseći takav stupanj razvoja da će osoba steći sposobnost vrlo brzog prepoznavanja unutarnjeg potencijala ljudi, organizacija, pothvata i inicijativa. Ova kvaliteta nije dostupna onima koji sami ne koriste kreativnu sposobnost ljudskog uma ili koji sprječavaju druge u tome. Takva osoba nije u stanju uočiti nevjerojatne mogućnosti koje se otvaraju ljudima čak iu najtežim situacijama. Lišen vizije budućnosti, postaje žrtvom okolnosti.

2. Samokontrola. Bez ove kvalitete, vizija budućnosti, koliko god svijetla bila, ne može se pretočiti u stvarnost. Osoba se počinje kontrolirati kada viziju budućnosti prati strastvena želja da se ta budućnost ostvari. Morate imati oboje.

3. Inspiracija. Osoba koja ima mudrost ima vatreno samopouzdanje - ono mu daje snagu da ostvari svoje snove. Izvor ove vjere je posjedovanje vlastitog glasa za činjenje velikih stvari.

4. Savjest. Razvoj duha pomaže pronaći moralne smjernice u životu, koje postaju unutarnji kompas koji pokazuje put u teškim trenucima.

Što je vodstvo

Liderstvo je sposobnost prepoznavanja koliko pojedinac vrijedi i što može učiniti te sposobnost uvjeravanja te osobe da promijeni svoj život na bolje. U paradigmi industrijskog doba šef se smatrao organizacijskim središtem, običnim zaposlenicima oduzimalo se pravo glasa, a podudarnosti interesa pojedinca i poduzeća nije se pridavala važnost. Alternativni pristup je razvijanje osme vještine (koja kruniše ostalih sedam), koja mora započeti razvojem sve četiri vrste inteligencije, pronalaženjem vlastitog jedinstvenog glasa i načina samoizražavanja.

Primijenite ovu osmu naviku na sve što radite. Jedan američki inženjer dizajna tražio je da se na njegovoj nadgrobnoj ploči napiše: "Samo trimer." Trim je maleni dio kormila zrakoplova koji okreće glavno kormilo i, kao rezultat toga, zrakoplov u cjelini. Uspješna organizacija ima mnogo takvih "trimera" koji je pokreću naprijed. To su ljudi koji su uvjereni da je budućnost u njihovim rukama. Da biste postali vođa, prvo dokažite drugima da vam se može vjerovati. Neučinkovito vodstvo najčešće se objašnjava nedostatkom potrebnih karakternih osobina vođe: vođa mora u svom životu utjeloviti takve vrijednosti kao što su odanost svojoj riječi, iskrenost i integritet.

Kako naučiti inspirirati druge

Zašto bismo trebali pomoći drugima da pronađu svoj jedinstveni glas? Ali kako bi moglo biti drugačije? Čvrsta kontrola nad ljudima rijetko je učinkovito sredstvo kontrole. S druge strane, malo je vjerojatno da bi bilo mudro potpuno osloboditi sebe svake odgovornosti za postupke drugih. Jedina prava strategija vodstva je kontrolirana autonomija. Pomozite zaposlenicima da definiraju ciljeve, a zatim im dajte priliku da odaberu kako te ciljeve postići. Između vas će se pojaviti neizgovoreni dogovor o poštivanju zajedničkih interesa. Ovaj dogovor nije službeni ugovor ili opis posla. To je neka vrsta “društvenog ugovora” zapisanog u srcima i umovima ljudi. Prednosti upravljane autonomije temeljene na uzajamnoj koristi najočitije su pri ocjenjivanju učinka organizacije. Ako je korporativna kultura tvrtke izgrađena na uzajamnom povjerenju, tada njeni zaposlenici pokazuju sposobnost učinkovite samoprocjene, posebno u prisutnosti značajnih povratnih informacija.

Točke primjene sile

Sad kad smo objasnili što je osma navika, idemo smisliti kako je primijeniti u životu. Evo nekoliko ideja o ovom pitanju.

Osobni primjer. Umjesto da striktno zahtijevate povjerenje od drugih, dokažite svojim djelima da to povjerenje zaslužujete. Slušajte druge i ponašajte se na način da steknete moralni autoritet u njihovim očima.

Pronalaženje puta. Sudjelujte u kolektivnom razumijevanju kamo organizacija ide i uskladite napore u tom smjeru.

Koordinacija napora. Izgradite svoj proces rada tako da se u potpunosti temelji na povjerenju između tvrtke i zaposlenika.

Priznavanje autoriteta za druge. Ne samo da gledate na svaku osobu kao na jedinstvo srca, uma, tijela i duha, već također uzmite to jedinstvo u obzir u svom radu. Priznajte ljudima pravo da sami donose dobre odluke. Takvo će priznanje dati visok moralni autoritet kulturi organizacije.

Posebno područje praktične primjene osme vještine je rad na provedbi planova. U većini poduzeća postoji duboki jaz između ciljeva i njihove provedbe. Prema riječima Petera Druckera, "veliki dio onoga što nazivamo menadžmentom otežava ljudima da rade svoj posao."

Prepreke inspiraciji

Kako bi se osiguralo da napori da se drugima pomogne da pronađu svoj glas ne budu uzalud, potrebno je prevladati nekoliko prepreka:

1. Barijera nesporazuma. U industrijskoj eri menadžment je postavljao zadatke podređenima i očekivao od njih da razumiju i prihvate te zadatke. U eri „ekonomije znanja“ nove inicijative moraju biti odobrene od strane zaposlenika kako bi bili voljni aktivno sudjelovati u njihovoj provedbi.

2. Barijera nezainteresiranosti. Umjesto usađivanja ideja svojim zaposlenicima, pomozite im da interno prihvate i razumiju prioritete tvrtke, stvarajući uvjete za skladan razvoj svih komponenti cjelovitog čovjeka – tijela, uma, srca i duše.

3. Zapreka prijelaza iz teorije u praksu. Visoki ciljevi moraju se pretočiti u konkretna djela. U eri rada znanja to se ne čini opisom poslova, već usklađivanjem ciljeva i poticaja sa sposobnostima i interesima zaposlenika.

4. Barijera nerazumijevanja vlastitih mogućnosti. U industrijskoj eri osoblje tvrtke smatralo se troškom, a najbolja investicija bila je cijena opreme. Doba intelektualnog rada zahtijeva od poslodavca sposobnost postavljanja zadataka u skladu s interesima i sposobnostima pojedinih izvršitelja.

5. Barijera neslaganja. Da bi se postigao sinergijski učinak u radu tima, menadžeri moraju djelovati prema principu “treće alternative”. Kad dva mišljenja dođu u sukob, lider se treba staviti u kožu svake od strana i, kreativno promišljajući situaciju, formulirati treću opciju koja svima odgovara. Traženje konsenzusa bitan je element komunikacije
na temelju osme vještine.

6. Barijera nedostatka odgovornosti. Ako je u industrijskoj eri u upravljanju poduzećima dominirala metoda „mrkve i batine“, novo vrijeme zahtijeva obostranu odgovornost i međusobnu kontrolu – javno uspoređivanje i analizu postignuća na putu do cilja. Mora se odabrati sustav ocjenjivanja koji omogućuje praćenje dinamike tog kretanja.

Služenje drugima

Krajnji smisao svladavanja svih osam vještina je služenje drugima. Zadovoljavanje ljudskih potreba prava je svrha svake organizacije. Služenje drugima daje moralno pravo biti vođa. U svakoj situaciji ne trebate se zapitati koja je vaša osobna korist, već što možete učiniti da pomognete drugima. Dok krećete ovim putem, zapamtite da je krajnja točka vašeg putovanja pomoći drugima da pronađu svoj vlastiti glas. Svaka osoba ima jedinstvenu vrijednost, a za tvrtku nema nedostižne visine ako vodstvo u njoj postane svjestan izbor, a ne formalna obveza. Odabirom služenja drugima provodite naviku osam u djelo.

Recenzija knjige Osma navika Stephena Coveya s web stranice

Gledajući ovu knjigu, skeptični čitatelj primijetit će da je Stephenu Coveyju trebalo nešto više od 300 stranica da govori o prvih sedam vještina uspješnih ljudi, s njegove točke gledišta, i više od 400 stranica (i CD) da opiše osmu. Ali skepticizam je ovdje neumjesan: svaka je stranica ove knjige vrijedna vremena utrošenog na nju. Da odamo priznanje Coveyu, mogao je počivati na lovorikama i postati autor bljutavih i banalnih “priručnika za razvoj vodstva” koji bi i dalje postali bestseleri. No, Coveyju se gadi sve banalno, što izravno kaže. Većina ljudi pati na poslu, tvrdi on, jer ih se tretira kao objekte, a ne kao punopravne pojedince. Covey se slaže s mnogim autorima da je danas industrijski radnik zamijenjen znalačkim radnikom, te se stoga neizgovoreni ugovor između poslodavca i zaposlenika mora ponovno napisati. U tom smislu predlaže novu paradigmu mišljenja koja se gradi na poštivanju čovjeka kao cjelovite osobe u jedinstvu uma, tijela, srca i duha, a ne kao robota bez duše. Coveyjev stil je ekspresivan i originalan - autor smatra svojim glavnim ciljem pomoći drugima da pronađu vlastiti glas.

Kupite knjigu u online trgovini

Sva prava pridržana. Prilikom ponovnog ispisa recenzije knjige ne zaboravite uključiti poveznicu na

U modernom svijetu učinkovitost je postala obvezna za ljude i organizacije. Međutim, da bismo preživjeli, napredovali, istaknuli se i vodili u novoj stvarnosti koju Stephen Covey naziva dobom radnika znanja, moramo graditi na učinkovitosti i ići dalje od nje. Nova era u ljudskoj povijesti zahtijeva postizanje veličine. Potiče nas da otkrijemo svoj potencijal, slijedimo svoje ciljeve sa strašću i dajemo značajan doprinos svijetu oko nas. Potreban nam je novi način razmišljanja, novi skup vještina i alata - drugim riječima, potpuno nova vještina izvan onih sedam koje Stephen Covey smatra potrebnima za uspješne ljude. Ova osma vještina uspješne osobe je pronaći svoj glas i inspirirati druge da pronađu svoj glas. Audioknjiga je namijenjena širokom krugu slušatelja. PAŽNJA! Audioknjiga sadrži tekstualne dodatke u bonus.zip arhivi, video materijale izdavač nije uključio u ovu verziju. Zahvale Poglavlje 1 Bol Koja je osma navika? Priča o Muhammadu Yunusu Pain - Problem - Rješenje Poglavlje 2 Problem Način razmišljanja o supstanci industrijskog doba Moć paradigme Paradigma cijele osobe Poglavlje 3 Rješenje Pronađite svoj glas Inspirirajte druge da pronađu svoj Poglavlje 4 Pronalaženje vašeg glasa - Neotkriveni urođeni darovi Naš prvi urođeni dar: Sloboda izbora Prijelazna osobnost Drugi urođeni dar: Prirodni zakoni ili principi Treći urođeni dar: Četiri inteligencije Duhovna inteligencija Razvoj četiriju inteligencija FILM: “Osnovna škola A.B. Combs" Pitanje i odgovor Poglavlje 5 Izrazite svoj glas - Vizija, disciplina, strast i savjest Vizija, disciplina i strast vladaju svijetom Vizija Disciplina Strast Savjest Dodatna razmatranja o savjesti FILM: "Kamen" Prvi dio: Sažetak i završni test Pitanje i odgovor Kako postići životnu ravnotežu? Poglavlje 6 Inspirirati druge da pronađu svoj glas - zadatak vođe Upravljanje i/ili vodstvo? Globalne “seizmičke promjene” Kronični i akutni problemi Paradigma na djelu Rješavanje organizacijskih problema kroz vodstvo Važnost dosljednosti Pitanja i odgovori Poglavlje 7 Glas utjecaja – Postanite trimer Grčka filozofija utjecaja “Trimer” Sedam razina inicijative ili samomobilizacije “Ja Intend” Spirit Trimmer Pitanja i odgovori Poglavlje 8 Glas integriteta—Stvaranje modela karaktera i sposobnosti Osobni integritet Stvaranje uzora ili živjeti prema sedam navika vrlo učinkovitih ljudi Načela utjelovljena u sedam navika Alat za stvaranje uzora— Sustav osobnog planiranja Poglavlje 9 Glas i brzina povjerenja Moralni autoritet i brzina povjerenja Prvo nastojte razumjeti Iskrenost i poštenje Ljubaznost i uljudnost Pojašnjenje očekivanja Isprike Dobivanje povratnih informacija Opraštanje Posljednja riječ o povjerenju Pitanje i odgovor Poglavlje 10 Kombiniranje glasova - pronalaženje Treća alternativa Skup vještina za pronalaženje treće alternative indijskog govornika Dvije faze Pronalaženje treće alternative Slučajevi pronalaženja treće alternative Slučajevi pronalaženja treće alternative Slučajevi pronalaženja treće alternative Izgradnja komplementarnog tima Korištenje treće komunikacije Pitanje i odgovor Poglavlje 11 Jedan glas - Pronalaženje puta: zajednička vizija, vrijednosti i strategija Pronalaženje puta Izgradnja zajedničke vizije i vrijednosti Navigatorovi alati - Izjava o misiji i strateški plan Provedba strateškog plana Pitanje i odgovor Poglavlje 12 Glas i disciplina izvršenja – Usklađivanje ciljeva i sustava za postizanje rezultata Povjerenje u organizaciju “Zar niste unajmili sve ove ljude da budu pobjednici? » Usklađivanje zahtijeva stalnu budnost Institucionalizirani moralni autoritet Uravnoteženje sposobnosti postizanja rezultata i razvoja Pitanja i odgovori Poglavlje 13 Nadahnjujući glas - Oslobađanje strasti i modeliranje talenta Ponašanje usmjereno na načela Kako inspirirati radnika znanja Dilema menadžera - odričem li se kontrole? "Alat za osnaživanje: Stvaranje dogovora dobit/pobjeda" Osnaživanje i procjena učinka Priča o domarima ili transformacija fizičkih radnika u radnike znanja Uslužno pitanje i odgovor 14. poglavlje Osma navika i vruća točka Fokus i izvršenje Veliki jaz u izvršenju Hotspot Disciplina 1: Usredotočite se na ono što je kritično Disciplina 2: Stvaranje uvjerljivih mjera učinka Disciplina 3: Prevođenje apstraktnih ciljeva u akciju Disciplina 4: Osiguravanje kontinuirane zajedničke odgovornosti Institucionaliziranje izvršenja Pitanja i odgovori Poglavlje 15 Mudro korištenje vašeg glasa za dobrobit služenja drugima Što je mudrost? Moralni autoritet i vodstvo sluge Osiguranje društvenog poretka Joshua Lawrence Chamberlain Predsjednik Kim Dae-jung Moralni autoritet kao ekosustav Urođeni darovi, kultura i mudrost Rješavanje problema s modelom usredotočenim na načela Zaključak Nekoliko oproštajnih riječi Pitanje i odgovor Dvadeset najčešće postavljanih pitanja Dvadeset najčešćih Često postavljana pitanja često postavljana pitanja (nastavak) Dvadeset najčešće postavljanih pitanja (nastavak) Dvadeset najčešće postavljanih pitanja (nastavak) Dvadeset najčešće postavljanih pitanja (nastavak) Dodatak 1 Razvijanje četiri vrste inteligencije ili sposobnosti - praktični vodič Redovita uravnotežena tjelovježba Pravilan odmor, opuštanje, upravljanje i prevencija stresa Zanemarivanje razvoja i zdravlja tijela Razvoj mentalne inteligencije Razvoj samospoznaje, odnosno prepoznavanje skrivenih premisa Stjecanje znanja kroz podučavanje drugih i kroz djelovanje Razvoj emocionalne inteligencije Razvoj duhovne inteligencija Dodatak 2. Visoka cijena niskog povjerenja Dodatak 3. Još jednom o mogućnostima “Max and Max” Mr. Harold

Na našim stranicama možete besplatno i bez registracije preuzeti knjigu “Osma navika: od učinkovitosti do veličine” autora Stephena R. Coveya u fb2, rtf, epub, pdf, txt formatu, pročitati knjigu online ili kupiti u online trgovina.