Hitna medicinska pomoć dostupna je 24 sata dnevno. U kojim slučajevima je privatna ambulanta bolja od javne?

Privatna ambulanta: pravni aspekti, licenca, oprema, osoblje, “kuhinja”.

 

Privatna ambulanta je struktura koja pruža danonoćnu hitnu medicinsku pomoć za hitne slučajeve na putu do medicinske ustanove ili izravno na mjestu katastrofe.

Ova je usluga popularan način ulaska u medicinski posao. Objašnjenje je jednostavno: sustav koji dobro funkcionira naslijeđen iz SSSR-a propada, a novonastala srednja klasa i elita ne mogu zadovoljiti svoje potrebe u javnom sektoru. Privatna ambulanta počela se razvijati od trenutka osnivanja cjelokupne privatne prakse, otprilike od 95.-98. godine prošlog stoljeća, ali sve je pravno formalizirano tek 2007. godine, donošenjem zakona o licenciranju medicinskih usluga u konačnom čitanju. .

Ključne razlike u odnosu na državnu ambulantu nema, ali zbog postojanja izvrsne materijalno-tehničke baze, visoke motiviranosti zaposlenika i manjeg opterećenja prosječne ekipe tijekom dana, pacijent može računati na individualniji pristup, a u slučaju hitnih stanja, dobiva pristup modernoj opremi jedinice intenzivne njege, što nije uvijek realno u vladinoj strukturi. Osim toga, ako pacijent ima mogućnosti, ambulanta može obavljati funkcije lokalnog ili obiteljskog liječnika, kao i pružati savjetodavne usluge - u biti, klijent dobiva veliki paket na jednoj telefonskoj liniji.

Pravne točke

Ovisno o različitim situacijama, faza formalnog stvaranja ambulante može trajati i do šest mjeseci. Najčešće su to birokratska pitanja, na primjer, licencu osobno potpisuje voditelj Roszdravnadzora, a za to su potrebne odluke Rospotrebnadzora, sanitarni i epidemiološki zaključak o strogoj usklađenosti rada i usluga, testova, fizičkih čimbenika, kvalitete vode , pranje za sterilnost - sve to može potrajati dosta dugo.

Jedina opcija za nužne poslove LLC je pravna osoba, društvo s ograničenom odgovornošću. LLC može zapošljavati zaposlenike tek nakon dobivanja licence.

Optimalno oporezivanje - pojednostavljeni porezni sustav za dohodak minus rashode, 15%. OKVED - Pružanje zdravstvenih i socijalnih usluga, djelatnosti u području zdravstvene zaštite, točka 85.14.4, djelatnosti ustanova hitne medicinske pomoći.

Način plaćanja kod pacijenata je samo blagajna, u vozilu hitne pomoći nije moguće upisati račune u poseban dnevnik za stroge obrasce.

Kako dobiti dozvolu za privatno vozilo hitne pomoći

Licenciranje se odvija u skladu sa zahtjevima Rezolucije br. 30 "O odobrenju Pravilnika o licenciranju medicinskih djelatnosti" od 22. siječnja 2007. Bavi se papirima za dopuštenje Roszdravnadzor, licenciranje je neograničeno. Potrebno je prikupiti paket dokumenata i platiti cijenu usluga i naknade, u slučaju pozitivne odluke.

  • Kopija statuta LLC poduzeća i potvrda o registraciji.
  • Kopija zaključka Rospotrebnadzora.
  • Ugovor o najmu ili vlasnička dokumentacija.
  • Popisi medicinske opreme i potvrde o sukladnosti.
  • Papiri za svakog zaposlenika, osim vozača i računovođe - diploma, poslijediplomsko usavršavanje, pripravnički staž ili staž, svjedodžba i ocjena kategorije.
  • Zahtjev za razmatranje slučaja i ček za usluge razmatranja i rada na vašem pitanju.

Prostor za bazu stroja

Zahtjevi SanPiN za veličinu prostora i obveznu kupaonicu moraju biti ispunjeni već u fazi iznajmljivanja prostora. SanPiN 2.1.3.1375-03 „Higijenski zahtjevi za smještaj, dizajn, opremu i rad bolnica, rodilišta i drugih medicinskih bolnica”

Potrebna nam je baza koja će objedinjavati funkcije logističkog centra, garaže i toaleta, a kasnije možete proširiti spektar usluga, uvesti nekoliko bolničkih odjela i sobu za manipulaciju, iako je to optimalno učiniti u fazi otvaranja; kako bi se stvorilo povoljno mišljenje o marki. Tu će biti i služba za pomoć, kojoj također treba dodijeliti zaseban ured - radit će s klijentima i vodičima; tim zaposlenicima također treba mjesto za odmor.

Oprema

Sasvim je moguće započeti čak i s jednim posebnim automobilom, posebno s obzirom na cijene, otprilike 900.000 rubalja za šasiju Gazelle i 2 milijuna za šasiju Mercedesa. Možete prevoziti pacijente i izlaziti na pojedinačne pozive, gradeći bazu klijenata. Ali Željeni minimum: tri automobila- dvije linearne i pedijatrijske, jedna specijalizirana kardio i reanimatološka.

Od opreme koju obično stavljaju na svaki komplet za reanimaciju (kisik, ručni ventilator, perfuzor, defibrilator i kardiomonitor- njegova cijena može varirati, ovisno o proizvođaču, ali po mogućnosti njemačkih i talijanskih proizvođača, ako proračun dopušta). To je potrebno u logističke svrhe; ponekad može doći specijalizirani tim, a mjere oživljavanja treba provoditi uobičajeno osoblje na liniji.

Tehnologija i PBX s nekoliko kanala, walkie-talkie za automobile i troškove njihove registracije - također treba uzeti u obzir. Unaprijed troškovi za hladnjake za lijekove, sefove s Liste A i same lijekove mogu biti prilično značajni. S potrebnom opremom i potrošnim materijalom možete se upoznati u “Popisu opreme za gostujuću ekipu” ( Dodatak 1.13 naloga Ministarstva zdravstva Ruske Federacije od 26. ožujka 1999. N 100).

Osoblje

  • Vozači, koji mora izvrsno poznavati grad - ponajprije s iskustvom u državnoj ambulanti ili taksiju.
  • Računovođa- može se zaposliti prije licenciranja, bit će dovoljno posla, pogotovo što se tiče izvještavanja.
  • Glavni liječnik- administrator, direktor i osoba koja kontrolira sva operativna pitanja, s iskustvom u upravljačkim poslovima.
  • Posade- obično liječnik i bolničar, prednost muškarcima koji mogu nositi pacijenta i izvaditi ga iz automobila. Obično u tim moraju biti uključeni opstetričar, kirurg i kardiolog; pozivi za ublažavanje simptoma odvikavanja nisu rijetki. Ekipe su zaposlene na dnevnoj bazi - tri za svako vozilo hitne pomoći.
  • Dispečerska služba- obično mlađe medicinsko osoblje koje može adekvatno procijeniti situaciju i donijeti odluku o potrebi slanja određenog tima i, općenito, o uputnosti poziva.
  • Voditelj prodaje- osoba koja radi s privatnim osiguravajućim društvima, s korporativnim klijentom, pregovara s gradskim vlastima za provođenje gradskih praznika i sportskih događaja, nudi usluge pojedincima za praćenje i vođenje pacijenata.

Za početak rada obično vam je potreban prilično veliki tim - od 20 ljudi, u slučaju 3 automobila, osim toga, trebat će vam medicinska sestra i mehaničar koji mogu riješiti bilo koji problem u automobilu u hitnom načinu rada.

Usluge privatne hitne pomoći

U pravilu, prema slovu zakona, privatna ambulanta pruža sljedeće usluge.

  • Provođenje daljinskih konzultacija i praćenja teško bolesnih pacijenata.
  • Pružanje hitne medicinske pomoći kada je indicirano.
  • Prijevoz ležećih bolesnika i osoba koje prema indikacijama zahtijevaju stalni medicinski nadzor.
  • Aktivnosti detoksikacije kod kuće - odvikavanje od prekomjernog opijanja i razne apstinencije.
  • Nazovite bilo kojeg stručnjaka u svoj dom radi savjetovanja ili savjetovanja.
  • Servisiranje korporativnih događanja i proslava.
  • Dodatne medicinske usluge na stanici - masaža, terapija vježbanjem, razni tečajevi.
  • Segment zdravstvenog osiguranja perspektivna je i široka tema koja je izvan okvira ovog prikaza.

Ciljana publika službe - imućne osobe koje nisu zadovoljne kvalitetom javne službe hitne pomoći, osobe kojima je potreban nadzor i praćenje (ležeći i kronični bolesnici). To su i mladi ovisnici o drogama ili alkoholu koji ne žele publicitet ili osjećaju potrebu za liječničkim nadzorom, korporativni klijent koji treba osigurati adekvatnu medicinsku skrb za masovna događanja, srednja klasa koja koristi lijekove osiguranja.

Kako funkcionira struktura privatne ambulante?

Da biste pozvali privatnu hitnu pomoć, potrebno je nazvati dispečera - može ga nazvati svatko tko želi, ne samo klijent privatne klinike i netko tko ima policu osiguranja. Nakon zaprimanja dolaznog poziva na fiksni telefon s funkcijom snimanja razgovora, dispečer obavlja inicijalni rad s pacijentom - intervjuira ga o simptomima, zapisuje adresu, upisuje u dnevnik stroge prijave i u poseban računalni program. Plaćanje se vrši nakon pružene medicinske skrbi, budući da "ček" može "plutati" ovisno o korištenim lijekovima. Vrijedno je obratiti pozornost na činjenicu da standardni paket obično uključuje dijagnostiku, uključujući kardiogram.

Nakon asistencije, pacijent se šalje u bolnicu prema indikacijama. U pravilu hitni pacijenti i osobe bez svijesti završavaju na hitnoj pomoći i specijaliziranim odjelima, a kronični bolesnici imaju izbor između privatne medicine i javne skrbi. Ako klijent koristi lijek osiguranja, potvrda obično označava željeno mjesto hospitalizacije, čak i ako je pacijent bez svijesti, lako se možete snaći.

Prijemni odjel na putnom listu posade označava vrijeme dolaska, preliminarnu dijagnozu i znakove da je pacijent primljen u bolnicu. Tu prestaju svi odnosi između privatne ambulante i bolničke ustanove, bolnica ne odgovara ni privatniku ni trećim osobama, kao što ni privatnici ne odgovaraju nakon što su primili pacijenta.

Vrlo često u posljednje vrijeme iz medija slušamo o razvoju privatnog biznisa u našoj zemlji. O stvorenim uvjetima za to, o podržanim projektima, uspješnim startupima itd. Je li stvarno tako? Privatne zaštitarske službe, privatne banke, privatne hitne medicinske službe. Što još možemo očekivati ​​u budućnosti?


Država nastavlja u privatne ruke prenositi one vrste poslovanja koje su se donedavno činile pod “kapom” njezina monopola. To je slučaj, primjerice, u stambeno-komunalnom sektoru, obrazovnom sektoru, sustavu osiguranja, pružanju medicinskih usluga i mnogim drugim djelatnostima. Što je iz toga proizašlo? Na neki način, ljudi su počeli imati koristi od toga, ali na druge, naprotiv, postalo je mnogo teže. O tome svatko odlučuje za sebe. Ali jedna je nedvojbena prednost ipak odmah vidljiva - razvoj privatnog biznisa.

Ako pogledamo isto područje medicinskih usluga: obična kola hitne pomoći često se ne žure odgovoriti na pozive (nažalost, čak ni one hitne) bolesnicima. Ali privatna hitna medicinska pomoć (budite sigurni!) bit će kod vas unutar nekoliko minuta nakon poziva. Ali u većini slučajeva put je potpuno isti. Razlika je samo u motivaciji osoblja. Pa, u organiziranju posla, s gledišta kojeg ćemo razmotriti ovu vrstu poduzetničke aktivnosti.

Što je privatna hitna medicinska pomoć?

Mislim da trebamo priznati da je zdravstveni sustav koji smo “naslijedili” iz “tuđe” države na rubu propadanja. Privatne medicinske klinike imaju najmoderniju, skupu opremu koja zadovoljava međunarodne standarde, privatne medicinske ustanove zapošljavaju više kvalificiranog osoblja koje odgovornije preuzima svoje izravne obveze, kao što sam već rekao, čak i privatna ambulanta brže reagira na dolazne pozive. Sve ovo pišem ne kao zamjerku ljudima koji nesebično rade u državnim organima. Hvala im na njihovom radu!

U načelu, privatna struktura praktički se ne razlikuje od općinske. Samo što je ovdje plemeniti cilj - pomoć bolesnim ljudima, spašavanje života - organski isprepleten s prozaičnijim ciljem - stvaranjem profita. Usput, gotovo trećina privatnih medicinskih ustanova pripada ljudima koji su vrlo daleko od medicine. Za organiziranje takvog posla uopće nije potrebno imati medicinsko obrazovanje.

Privatne hitne medicinske službe izgledaju otprilike ovako (razlike između različitih ustanova su male):

  • Pružanje medicinskih konzultacija, pregled pacijenata, postavljanje dijagnoze.
  • Pružanje hitne medicinske pomoći prema dijagnozi bolesti.
  • Prijevoz pacijenata koji se ne mogu samostalno kretati.
  • Promatranje osoba kojima je potrebna stalna medicinska skrb.
  • Provođenje postupaka usmjeren na detoksikaciju (odvikavanje od alkoholizma, pomoć ovisnicima o drogama).
  • Servisiranje javnih događanja.
  • Pružanje dodatnih medicinskih postupaka u hitnoj službi (provođenje EKG-a, ultrazvuka, termin kod liječnika specijalista, testiranje, neke vrste terapeutskih masaža itd.).

Tko koristi usluge privatne hitne pomoći?

Možete pročitati kako odrediti ciljnu publiku vašeg poslovanja. Glavni klijenti privatne službe hitne pomoći su ljudi s visokim i srednjim primanjima. Tu spadaju i oni koji su nezadovoljni kvalitetom usluga koje pruža struktura vlasti. Plus oni građani koji ne žele da se otkrije njihova bolest (u ovu kategoriju spadaju ovisnici o alkoholu i drogama).

I naravno, ljudi koji žele biti sigurni u kvalitetu medicinskih usluga obraćaju se “privatnicima”. Između ostalog, privatna hitna medicinska pomoć može imati ugovore s mnogim privatnim klinikama, pa pacijent može birati u koju će ga “bolnicu” odvesti: privatnu ili državnu. Sada prijeđimo izravno na "tehničke" aspekte organizacije poslovanja.

Dobivanje dozvole za obavljanje medicinske djelatnosti

Medicinske usluge vrlo su osjetljivo "područje" za poslovanje, stoga se morate pripremiti na temeljite provjere od strane regulatornih tijela za izdavanje dozvola i licenciranja. Oblik poslovanja u ovom slučaju prihvatljiv je samo kao LLC (možete saznati kako registrirati društvo s ograničenom odgovornošću).

Dobivanje trajne dozvole za pružanje medicinskih usluga u našoj zemlji provodi Roszdravnadzor. Potreban paket dokumenata uključuje:

  • Zahtjev za licenciranje.
  • Charter papiri LLC, potvrda o registraciji, te drugi dokumenti koji se odnose na organizacijske i pravne poslove.
  • Potvrda, kojim se potvrđuje pravo vlasništva nad prostorom za hitnu pomoć.
  • Registar medicinske specijalne opreme, inventar, alati i certifikati o sukladnosti za sve to.
  • Primjerak zaključka izdao Rospotrebnadzor.
  • Dokumentacija, potvrđujući stručnu spremu, kvalifikacije i sl. za svakog zaposlenika.
  • Potvrda o vlasništvu za auto mjesto.
  • Račun državna dužnost.

Potpuni popis svih potrebnih dokumenata, zahtjeva za opremu, održavanje i rad medicinskih ustanova može se naći u rezoluciji „O odobrenju Pravilnika o licenciranju medicinskih djelatnosti” iu dokumentu SanPin „Higijenski zahtjevi za smještaj, dizajn , opremljenost i rad bolnica, rodilišta i drugih zdravstvenih ustanova."

Organizacijski i tehnički aspekti poslovne ideje

Ne ulazeći u detalje nabave specijalizirane medicinske opreme instalirane na stanicama privatnih centara hitne medicinske pomoći, ispričat ću vam o minimalnoj opremi za vozni park privatnih timova hitne pomoći. Možete pokrenuti vlastiti posao sa samo jednim automobilom u garaži, uz mogućnost brze prenamjene za određeni poziv pacijentu s određenom dijagnozom.

Ali najbolja opcija su tri automobila: hitna pomoć, pedijatrijski i linijski timovi, namijenjeni općim pozivima. Standardni set opreme za svako vozilo hitne pomoći sadrži:

  • Aparati za umjetnu ventilaciju pluća.
  • Obavezan defibrilator.
  • Moderni kardiomonitor.
  • Perfuzor (elektronička pumpa na štrcaljku) u količini od dva ili tri komada.
  • Uređaji za kisik.

Osim posebne opreme potrebno vam je:

  • Mini hladnjaci za lijekove.
  • Sefovi za čuvanje droge, uz strogo računovodstvo.
  • Walkie-Talkie, koji bi trebao biti ugrađen u svaki automobil.

Potpuni popis alata može se vidjeti u "Popisu opreme za mobilni tim hitne pomoći".

Radnici privatne ambulante

U pravilu se raspored rada privatne medicinske službe ne razlikuje od rasporeda kolega u javnom zdravstvenom sustavu: svaki drugi dan ili tri. Osim liječnika: specijalista, medicinskih sestara, bolničara i sl., koji usput (to se najčešće događa) mogu kombinirati rad u javnim zdravstvenim ustanovama i privatnim medicinskim ustanovama, trebat će vam:

  • Vozači s izvrsnim poznavanjem grada (najbolja opcija su kandidati koji su radili u taksiju ili ambulanti).
  • Glavni liječnik. Ova pozicija zahtijeva poznavanje poslovne administracije, sposobnosti upravljanja i veliko iskustvo u ovom području.
  • Računovođa. Bez njega nema načina.
  • Dispečer, primanje i snimanje poziva. Mlađe medicinsko osoblje i studenti medicine idealni su za ovu poziciju.
  • Bolničari i medicinske sestre.


*Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

Privatno pružanje plaćenih medicinskih usluga postupno zamjenjuje javnu medicinu. Mnogo je razloga za to, a najvažniji je nekvalitetna i neučinkovitost općinskih institucija, čiji su zaposlenici, zbog niskih plaća, infantilni i ravnodušni u obavljanju svojih službenih dužnosti. Tu spada i opća zapuštenost i slabo financiranje medicinskog sektora od strane države, zbog čega je osoblje prisiljeno raditi na staroj i dotrajaloj opremi, koristeći jeftine i nekvalitetne lijekove.

To nije zaobišlo ni hitnu pomoć, koju sada predstavljaju GAZele koje se polako raspadaju, au kojima su liječnici i bolničari prisiljeni raditi za minimalne plaće - da li je motivacija nepotrebna. Privatna medicina cvjeta, umirovljenici se iz navike i siromašni obraćaju općinskim ustanovama, dok srednja klasa aktivno počinje koristiti usluge privatnika. Poduzetnici neovisni o državi počinju otvarati i takav sastavni dio zdravstvenog sustava kao što su ambulante.

Najveći izazov u takvom pothvatu nije borba s konkurencijom. Ne, naravno, postoje, posebno u velikim gradovima, gdje takva praksa nikoga neće iznenaditi, ali nakon prvog proučavanja situacije na tržištu možete odlučiti isplati li se baviti takvim poslom; Privatne usluge hitne pomoći u pravilu pruža samo nekoliko tvrtki, čiji kapacitet možda nije dovoljan za cijeli grad; u manjim gradovima i pokrajinama takve usluge često uopće nisu dostupne.

Ipak, najteže je sukob s birokratima od kojih ćete za takve aktivnosti morati dobiti dopuštenje. Ne može se pomisliti da je za vozilo hitne pomoći potrebno manje dokumenata prilikom registracije, a registracija nije toliko zahtjevna. Ovdje su uvjeti isti kao i za otvaranje privatne klinike.

Prvi korak je zapošljavanje osoblja. Optimalno je imati pet timova koji će dežurati danonoćno u očekivanju poziva, zbog čega se radi kalkulacija za pet vozila hitne pomoći. Raspored bi trebao biti u smjenama, rad je predviđen svaki drugi dan, odnosno potrebno je angažirati 15 ekipa u punom sastavu. Svaki od njih ima 3 osobe: vozača, liječnika i bolničara.

Zatim trebate zaposliti dispečere - 3-4 osobe, ovisno o rasporedu rada, a ni u kojem slučaju ne smijete angažirati samo bivše zaposlenike taksi službi ili čak samo ljude s ulice; Dispečer mora biti barem iskusna medicinska sestra ili medicinska sestra kako bi brzo procijenio situaciju na drugoj strani linije i pravilno popunio posadu, razumjevši zove li osoba s pravom bolešću ili ima li pozivatelj problema sa sumnjičavošću ili hipohondrijom , kao i filtriranje huliganskih poziva.

Spremne ideje za vaš posao

Računovodstvo se može prepustiti tvrtkama trećih strana - to će biti mnogo jeftinije, a računovodstvo u medicinskoj industriji zahtijeva visokokvalificirane stručnjake. U stacionaru će, osim dispečera, morati dežurati strojar i medicinska sestra, a glavni liječnik - osoba s višom medicinskom naobrazbom s najmanje pet godina rada u sličnoj struci upravljati cijelom organizacijom. Isto vrijedi i za liječnike hitne pomoći.

Nakon sklapanja ugovora sa svim zaposlenim liječnicima, možete se obratiti Saveznoj službi za nadzor u zdravstvu. Nakon plaćanja naknade za razmatranje mogućnosti dobivanja licence (6 tisuća rubalja), morat ćete priložiti cijeli paket dokumenata, i to:

    Preslike ugovora o radu sa zaposlenicima koji će pružati medicinske usluge i obavljati rukovodeće poslove, preslike njihovih radnih knjižica ili drugih dokumenata koji potvrđuju petogodišnje iskustvo zaposlenika, preslike diploma o završenoj visokoškolskoj ustanovi u medicinskoj specijalnosti.

    Preslike svih ugovora o prodaji ili najmu prostora i opreme, uključujući vozila hitne pomoći, ili drugih dokumenata koji potvrđuju pravo na njihovo korištenje. Osim toga, prostorije moraju imati dopuštenja vatrogasnih i sanitarno-epidemioloških službi. Kao i dokumenti iz prethodnog stavka, i oni moraju biti ovjereni kod javnog bilježnika.

    Preslike potvrde o registraciji poslovnog subjekta; optimalna registracija društva s ograničenom odgovornošću uz navođenje šifre (OKPD 2) 86.10 Usluge bolničkih organizacija.

Razdoblje čekanja na rješenje o izdavanju dozvole može biti i do četrdeset i pet dana, što može negativno utjecati na kadrove koji dugo čekaju kod poduzetnika na rješenje, već su službeno zaposleni, ali nemaju pravo na rad. Ne postoje službeni načini da se požuruju ljudi iz ministarstva...

Ne smijemo zaboraviti ni registraciju automobila u prometnoj policiji, gdje ih je potrebno ne samo registrirati, već i dati dopuštenje za korištenje bljeskajućih svjetala, koja će dati prednost u prometu u odnosu na ostale vozače. Također će tražiti preslike potvrda o registraciji pravne osobe, presliku same liječničke dozvole, te će provjeravati usklađenost fara i zvučnog signala s utvrđenim standardima. Ako se odluka u oba slučaja pokaže pozitivnom, možete početi raditi.

Da biste to učinili, mora biti dostupna mala prostorija u kojoj dežuraju ekipe. Nema potrebe za ozbiljnijim opremanjem prostora, u takvom poslu nije predviđeno malo skladište za opremu i lijekove i čekaonica. No okolni prostor trebao bi biti dovoljan za parkiranje i servisiranje pet automobila.

Iznajmljivanje takvih zgrada koštat će najmanje 150 tisuća rubalja mjesečno, a to također treba uključiti račune za komunalne usluge (5-10 tisuća, ovisno o veličini parkirališta i prostorija te o tome je li mjesto za prijem poziva i čekanje smješteno u zaštićenom području od strane privatnih poduzeća). Osim gore navedenog, kupaonica mora biti organizirana na području poduzeća, uključujući iu garaži, automobili moraju biti stalno čisti, uključujući i izvana. Osim toga, svakih dvanaest sati moraju biti pregledani od strane iskusnog i angažiranog mehaničara zbog kvarova i kvarova; automobil mora sigurno doći do klijenta i, ako je potrebno, odvesti ga na mjesto daljnjeg liječenja. Ako se otkriju bilo kakva odstupanja, automehaničar mora brzo otkloniti problem koji sprječava automobil da uđe u liniju; Ako se to ne može učiniti na licu mjesta, transport se mora poslati na popravak što je prije moguće. Najbolje je opremiti potpunu radionicu; to će vas spasiti od nepotrebne gnjavaže i izgubljene dobiti, a da ne spominjemo nepružanje pomoći onima kojima je potrebna.

Spremne ideje za vaš posao

Same ekipe su podijeljene prema funkcijama koje obavljaju, tri vozila moraju biti linearna, odnosno pružati standardnu ​​hitnu medicinsku pomoć; Ali u slučaju zapošljavanja specijaliziranih timova, linearni moraju biti brzo preopremljeni kako bi pružili potrebne usluge. Tim, a samim time i poduzetnik, odgovoran je za osobu u trenutku njezinog prijevoza, kao i za pruženu terapiju, ali ako se pacijent prebaci u kliniku, tada se svaka odgovornost skida s tima u trenutku prijevoza. liječnik hitne pomoći potpisuje smještaj klijenta u stacionarnu medicinsku ustanovu.

Trebate biti vrlo oprezni pri opremanju automobila. Poduzetnik početnik ima izbor: kupiti proizvode iz ruske automobilske industrije ili strane. “GAZele”, “Sables” i slični proizvodi ruskog automobilskog genija imaju cijenu od 500 tisuća rubalja, dok neke tvrtke nude kupnju automobila koji je već obojen i opremljen bljeskajućim svjetlima. Kvaliteta takvih automobila je dobro poznata, ali ih je lako popraviti, nije teško pronaći tehničare za servis ove opreme, a rezervni dijelovi su jeftini.

Međutim, potencijalni klijenti će uslugu hitne pomoći u UAZ-u doživljavati na isti način kao i javnu službu, odnosno negativno, a povjerenje u takve liječnike bit će manje, što znači da će rjeđe zvati. Stoga postoji alternativa - automobili inozemne proizvodnje šik izgleda, tihi u vožnji, udobni i ugledni; ali njihov trošak počinje od milijun rubalja za najjednostavnije modele (Peugeot Boxer, na primjer). Što će posade voziti odlučuje sam poduzetnik; ruski automobili znače uštedu, strani automobili znače prestiž.

Potrebno je istaknuti još jednu važnu činjenicu: kod dobivanja liječničke licence to može igrati ulogu; država od privatnih tvrtki zahtijeva visoku razinu usluga. Kada se identificira i kupi vozni park, možete početi opremati mini-bolnice na kotačima. Evo što bi trebalo biti u standardnom vozilu hitne pomoći prema pravnim dokumentima Ruske Federacije:

    Dvije medicinske kutije - glavna i sa priborom za porod i reanimaciju.

    Elektrokardiograf.

    Defibrilator s elektrokardioskopom.

    Dva ventilatora.

    Uređaj za inhalacijsku anesteziju.

    Glukometar ili testovi glukoze.

    Tonometar i fonendoskop.

    Set guma i držača za glavu.

    Vakuumski madrac.

    Dvije vrste nosila.

    Invalidska kolica.

    Prihvatni uređaj s nosilima.

    Stativ i boca s kisikom.

    Aspirator i usmjerena svjetiljka.

Osim toga, bit će potreban ogroman popis lijekova; rad ambulante u potpunosti je reguliran Naredbom Ministarstva zdravstva Ruske Federacije od 26. ožujka 1999. n 100 (s izmjenama i dopunama 10. lipnja 2010.) „O poboljšanju organizacija hitne medicinske pomoći za stanovništvo Ruske Federacije", koji navodi ne samo potrebnu opremu tima, već i zahtjeve za njegovu posadu i rad hitne pomoći općenito. Najbolje je zaposliti osoblje koje ima iskustva u izravnom radu u hitnoj medicinskoj službi, posebno za vozača koji mora savršeno poznavati grad i snalaziti se u njemu.

Općenito, automobili se ne moraju vraćati u bazu nakon poziva; oni se mogu rasporediti po gradskim četvrtima kako bi brzo stigli do klijenta; dispečer mora pratiti njihovu lokaciju. Uz navedenu opremu, vozilo mora biti opremljeno voki-tokijem za komunikaciju sa dispečerom i ostalim vozilima, namještajem za odlaganje lijekova i posteljinom: jastucima, dekom, kompletom posteljine, koju bi bilo idealno mijenjati svaki put nakon sljedećeg poziva.

Spremne ideje za vaš posao

Važna točka je opremljenost dispečera, čiji se razgovori s pacijentima moraju snimati; dispečer mora raditi u posebnom programu u koji se unose svi podaci o dolaznim pozivima. I on i tim hitne pomoći moraju voditi strogu evidenciju o obavljenim uslugama, sve se to prenosi na više zdravstvene ustanove u rokovima određenim zakonom; po primitku licence bit će javljeno kojem će odjelu dokumenti morati biti podnesen.

Sada možete izračunati početnu investiciju:

    Obrazac za registraciju poslovnog subjekta, dobivanje licence za pružanje usluga bolničkim organizacijama, registracija automobila u prometnoj policiji i dobivanje dozvola za korištenje bljeskajućeg svjetla - 50 tisuća rubalja (bolje je imati dodatna sredstva u rezervi).

    Najam prostora s garažom i komunalnim računima - od 160 tisuća rubalja.

    Otkup i oprema automobila. Ako kupujete automobile strane proizvodnje, tada će biti potrebno 5 milijuna samo za same automobile, dok će u svaki morati uložiti još 100 tisuća za opremu - 5 milijuna 500 tisuća rubalja.

    Plaće osoblja. To je bazirano na petnaest timova (vozač, liječnik, bolničar), dispečeri, glavni liječnik, mehaničar, bolničari. Tako ogromno osoblje zahtijevat će značajan materijalni fond i postat će glavna stavka mjesečnog troška - 1 milijun rubalja.

    Oprema za toalete i prijem poziva; to uključuje namještaj, kućanske aparate, opremanje garaže najpotrebnijim stvarima (jedna kutija dovoljna je za popravke), uspostavljanje komunikacije između svih zaposlenika i sa svim medicinskim ustanovama u gradu, kao i kupnja brzo pamtljivog telefonskog broja - 150 tisuća rubalja .

Ukupni iznos početnog kapitala trebao bi biti približno 7 milijuna rubalja. O reklamnoj kampanji treba razgovarati zasebno. Glavni klijenti privatnih ambulanti su imućni ljudi koji su spremni platiti kvalitetnu uslugu, pa njima prvo treba prenijeti informacije. To bi trebale biti posjetnice u privatnim i plaćenim klinikama, reklamni plakati u relevantnim medicinskim ustanovama, kao i oglašavanje po gradu te na lokalnoj televiziji i radiju. Nema smisla provoditi punopravnu marketinšku kampanju u općinskim bolnicama, svi koji su to mogli priuštiti odavno su liječeni u privatnim klinikama, ali još uvijek vrijedi ostaviti podatke o sebi u državnim institucijama - informativne letke koji će pokriti određeni postotak bit će dovoljna ciljna publika.

Važna točka je suradnja s osiguravajućim društvima, prihodi od usluga uključenih u paket dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja mogu premašiti prihode od redovnih poziva. Police VHI sada izdaju mnoga poduzeća svojim zaposlenicima, a sve troškove plaća poslodavac, što omogućuje da veliki postotak stanovništva bude registriran u takvom programu i za njih dobije besplatnu pomoć. Poduzetnik će dobiti svoja sredstva od osiguravajućeg društva, iako s određenim kašnjenjem, ali stabilno. Prvo ćete se morati obratiti svim osiguravajućim društvima s ponudom suradnje; ako u gradu ima malo konkurenata, brzo će sklopiti suradnju, ali u protivnom mogu je odbiti, pozivajući se na već sklopljene ugovore. Malo je vjerojatno da će osiguravajuće društvo htjeti svojim policama pružiti nekoliko usluga hitne pomoći - to nije isplativo.

Uz usluge pružanja hitne pomoći pacijentima, mogu se uvesti dodatne usluge: prijevoz ležećih bolesnika, uključujući izvan istog mjesta, konzultacije liječnika, dežurstvo na raznim događanjima i praznicima. U budućnosti se takva usluga može razviti, pretvarajući se u medicinsku konzultaciju ili čak centar za liječenje.

Unatoč značajnim ulaganjima, takav pothvat, u slučaju konkurentne i kompetentne organizacije, isplatit će se za godinu-dvije. Jedna ekipa hitne pomoći dnevno u prosjeku obiđe pacijente pet puta, dok u saveznim gradovima cijena jednog poziva može doseći četiri tisuće rubalja. U drugim gradovima cijene usluga su znatno niže, ali od jednog pacijenta sasvim je moguće dobiti najmanje dvije tisuće rubalja neto prihoda. Dakle, mjesečni iznos će biti jedan i pol milijuna rubalja, operativna dobit - 340 tisuća rubalja. Ako koristite program pojednostavljenog poreznog sustava, neto dobit mjesečno bit će oko 290 tisuća rubalja.

Naravno, toliki iznos bit će moguće dobiti tek nekoliko mjeseci nakon početka i to samo ako razina natjecanja bude prihvatljiva. Bez prethodnog proučavanja tržišta možete ostati potpuno bez narudžbi, stoga prije nego što krenete u organizaciju privatne ambulante, trebate saznati sve moguće podatke o klijentima i zadovoljavaju li u potpunosti potražnju za ovom vrstom usluge.

Matija Laudanum

Dobijte trenutne izračune za svoj poslovni plan

Želite li dobiti ažurne podatke o prihodima i rashodima? Zatražite procjene za pokretanje poslovanja u ovom području od vodećih franšizorskih tvrtki:

Danas ovaj posao uči 155 ljudi.

U 30 dana ovaj je posao pregledan 83.183 puta.

Kalkulator za izračun profitabilnosti ovog posla

Prosječni iznos potreban za otvaranje vlastitog ureda ili razreda je od 150 tisuća rubalja, isključujući organizacijske troškove. Ovaj iznos može biti za red veličine veći ako...

Donedavno je postojao samo jedan način da se dobije hitna medicinska pomoć - nazvati specijaliziranu državnu službu. Međutim, danas imate izvrsnu alternativu - plaćenu ambulantu u Moskvi. Medicinska služba Hotline nudi korištenje. Suradnja s nama izbor je onih kojima je do zdravlja istinski stalo. Uostalom, možemo jamčiti ne samo brzi dolazak automobila ili siguran prijevoz pacijenta u modernim specijaliziranim vozilima, već i kvalitetno i učinkovito liječenje.

Zašto je komercijalna usluga hitne pomoći tražena?

Postoji niz situacija u kojima je potrebno hitno konzultirati liječnika. A život pacijenta često ovisi o tome koliko su pravovremene potrebne manipulacije, o kvalifikacijama medicinskog osoblja i dostupnosti potrebnih lijekova. Iz tog razloga sve su popularnije plaćene usluge hitne pomoći.

Nije tajna da je javna medicina u dubokoj krizi. Općinske hitne službe su preopterećene. Osim toga, postoji veliki nedostatak iskusnog osoblja, instrumenata i lijekova u javnim klinikama. Kao rezultat toga, možete dugo čekati dežurnu ekipu. Ali plaćena hitna pomoć u Moskvi nema takvih problema, tako da može doći do pacijenta što je prije moguće.

Ako koristite naše usluge, možete biti sigurni da će naši stručnjaci brzo odgovoriti na vaš poziv. Na raspolaganju imaju najbolja specijalizirana vozila. Opremljeni su najsuvremenijom opremom i brzo dolaze do pacijenta. Nema sumnje - plaćena ambulanta u Moskvi je upravo ono što vam je potrebno za točnu dijagnozu i kvalitetno liječenje.

Naše prednosti

Trebate li prevesti pacijenta, organizirati njegovu hospitalizaciju ili konzultirati pacijenta kod kuće? U ovim i drugim situacijama, plaćena hitna pomoć u Moskvi će vam stići u kratkom vremenu. Sve što trebate učiniti je samo nas nazvati.

Suradnja s nama je garancija:

  • pažljivu pozornost na zdravlje;
  • visokokvalificirano osoblje;
  • dostupnost najsuvremenije opreme i alata.

Posebno su popularne plaćene dječje usluge hitne pomoći u Moskvi. Kontaktirate li nas, Vaše će dijete zajamčeno dobiti najbolju medicinsku uslugu. Hotline medicinska služba pruža uistinu visokokvalitetnu hitnu pomoć.

Plaćena ambulanta

24 sata dnevno: +7 495 638 50 57

Podružnica plaćenu hitnu medicinsku pomoć:

Misija odjela je pružiti cijeli niz hitnih medicinskih usluga odraslima i djeci u Moskvi i Moskovskoj regiji.

Broj ekipa hitne medicinske pomoći - 19, u uključujući specijalizirane timove:
1. Dječji
2. Reanimacija
3. Kardiološki
4. Neurološki
5. Traumatološki

Marke vozila hitne pomoći: Ford, Volkswagen, Mercedes-Benz

Naziv usluge Cijena
Poziv brigadi hitne medicinske službe, unutar Moskovske obilaznice 3 450
Poziv brigadi hitne medicinske službe, sa hospitalizacija 5 950
Poziv brigadi hitne medicinske službe, unutar 10 km od Moskovske obilaznice 4 450
Poziv brigadi hitne medicinske službe, unutar 10 km s hospitalizacija 6 950

Uključuje troškove pozivanja brigade plaćena ambulanta uključuje pregled pacijenta, brzu dijagnostiku, konzultacije s liječnikom, pružanje medicinske skrbi, medicinske postupke: liječenje rana, injekcije, previjanje.

* Kod plaćene usluge hitne pomoći tima intenzivne njege, koeficijent je 2 na cijenu usluge.

Odred brigadeplaćena ambulantačine kvalificirani liječnici s dugogodišnjim iskustvom.

Plaćena ambulanta: nova vozila opremljena za pružanje medicinske skrbi pacijentima u kritičnom stanju.

ne zamjenjuje, već nadopunjuje besplatnu ambulantu.

Privatna ambulanta alternativa je gradskoj ambulanti.

Plaćena ambulanta:

Zašto za novac? Ne dobivamo sredstva iz državnog proračuna, ali rigada plaćena ambulanta“Hotline Medical Service” neće mimoići osobu kojoj je potrebna medicinska pomoć i pružit će je besplatno.

Plaćena hitna medicinska pomoć u Moskvi

Usluge privatne ambulante 24 sata dnevno.

amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;lt;divamp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;lt;img src ="http://mc.yandex.ru/watch/14095282" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;lt;/divamp;amp;amp;amp;amp;amp; >