“Найм дахь ур чадвар. Үр дүнтэй байдлаас агуу байдал руу" Стивен Кови

Стивен Кови биднийг баярлуулсан хэвээр: энэ удаад шинэ номоороо "Найм дахь зуршил". Дэлхийн хамгийн нэр хүндтэй манлайллын мэргэжилтэн өөрийн бестселлер номынхоо ойлголтод тулгуурладаг "Долоон зуршил", эрч хүчтэй, утга учиртай амьдралаар амьдарч, урт удаан хугацааны туршид агуу байдлын өв үлдээх өөр нэг загварыг санал болгож байна.

Ларри Кинг

Энэхүү гайхалтай шинэ ном нь... - бидний хүн нэг бүрийн дотор агуулагдах гайхамшигт бэлгийг нээх түлхүүрийг өгдөг. Энэ ном нь Ковигийн бусад бүтээлээс ямар ч хэмжээгээр дутахгүй - " Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн долоон зуршил».

Жон Р.Вүден, UCLA-ийн сагсан бөмбөгийн гавьяат дасгалжуулагч, My Personal Best номын зохиогч

Стивен Кови гайхшруулсаар л байна. Тэрээр номоороо уншигчдад бидний дотор болон бусдын дотор агуулагдаж буй агуу чанарыг ухаарах ахин нэг том алхам хийхэд тусалдаг. Найм дахь зуршил бол манлайллын жинхэнэ мөнхийн зарчим - хувь хүнийг хүндэтгэх зарчим - хүмүүсийг бараг үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл гэж үзэх нь улам бүр нэмэгдсээр байгаа энэ ертөнцөд алдагдсан чухал үнэн юм. Дэлхий дахинд холбогдсон зах зээлд Стефан бидэнд өдөр бүр тааралддаг тоо томшгүй олон хүмүүсийн өвөрмөц агуу байдлыг нээж, тэмдэглэхэд тусалдаг. Дэлхийн 150 орчим оронд ажиллаж буй 120,000 авъяаслаг хүмүүсийн удирдагчийн хувьд би энэ эрдэмтний бусадтай маш амархан хуваалцдаг манлайллын онцгой загварт талархаж байна.

Уильям Ж.Парретт, Deloitte Touche Tohmatsu-ийн гүйцэтгэх захирал

Ном ашиглах "Найм дахь зуршил"Стивен Кови манлайллыг урам зоригтой шинэ түвшинд гаргаж байна. Уг номыг удирдагч болохыг хүссэн хүн бүр унших ёстой.

Арун Ганди, М.К Ганди

Агуу удирдагчид хүний үнэ цэнийг мэддэг бөгөөд үүнийг үнэлдэг. Тэд зөвхөн бусдын санаа бодлыг сонсохоос гадна сонсохыг хичээдэг. Тэд багийнхаа гишүүн бүр нийтлэг сайн сайхны төлөө утга учиртай, тогтвортой хувь нэмэр оруулах боломжийг олгодог. Тэд удирдагчийн хувьд хамгийн чухал үүрэг хариуцлага нь хүмүүсийг хөгжүүлэхэд нь туслах, өсөх боломжийг олгох, тэдний чадавхийг бүрэн дүүрэн хэрэгжүүлэхэд нь урам зориг өгөх явдал гэдгийг ойлгодог. Энэхүү хандлага нь Марриотт дахь манай философийн үндэс суурь болсоор удаж байна. Бид ажилчдаа сайн халамжилвал тэд үйлчлүүлэгчдээ сайн халамжилна гэдэгт итгэдэг. Стивен Кови бидэнтэй өөрийн санаа, номоо хуваалцдаг "Найм дахь зуршил: Үр дүнтэй байдлаас агуу байдал руу"илүү хүчтэй, илүү үр дүнтэй, жинхэнэ урам зоригтой удирдагч болоход гайхалтай гарын авлага болдог.

J. W. Marriott, Jr., Marriott International, Inc-ийн дарга бөгөөд гүйцэтгэх захирал.

Стивен Р.Кови урьдын адил зүрх сэтгэлд юу урам зориг өгч, аливаа зүйлийг нэгэн зэрэг амжуулдаг болохыг гайхалтай, дэлгэрэнгүй харуулсан. Найм дахь ур чадвар - сэтгэлийн амар амгаланг олж, хамгийн чухал зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь маш чухал юм.

Рам Чаран, "Гүйцэтгэх захирал таныг юу мэдэхийг хүсдэг вэ

Би Стивен Ковигийн номондоо дурдсан үзэл баримтлалын дараагийн үе шат дуусахыг арав гаруй жилийн турш хүлээж байна. "Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн долоон зуршил". Анх уншсанаас хойш миний амьдралын хэрэгцээ эрс өөрчлөгдсөн "Долоон зуршил", мөн миний амьдрал, дотоод тэнцвэрт байдалд шинэ хандлага хэрэгтэй байсан. Одоо би дахин урам зориг авч байна!

Greg Coleman, Yahoo!-ийн гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч Хэвлэл мэдээлэл, борлуулалт

Ном "Найм дахь зуршил"маш хэрэгтэй бөгөөд ойлгомжтой « замын зураг » үр ашгийн хязгаараас давсан хөгжил. Амьдралдаа аз жаргал, сэтгэл ханамжийн төлөө тэмүүлдэг хэн бүхэн унших ёстой.

Клейтон М.Кристенсен, Харвардын Бизнесийн сургуулийн Бизнесийн удирдлагын гавьяат профессор

Манлайллын загалмайлсан эцэг хүн бүрийг дахин гайхшрууллаа! Стивен Ковейгийн ном "Найм дахь зуршил"эргэлзээгүйг таних үндсэн хэрэгслийг танд өгөх болно санал өгөхөөрийнхөө үнэнийг ухаарах үед алсын хараа.

Пэт Кросс, Филадельфи 76 багийн (NBA) ерөнхийлөгч асан, "Би гайхалтай ба чи ч бас болно" номын бестселлер зохиолч. болон Удирдагч эсвэл тогооноосоо зайл!

Ажил дээрээ болон гэртээ хувийн үр өгөөжөө сайжруулахыг хүсдэг урам зоригтой удирдагчдын заавал унших ёстой ном. Кови шинэ мянганд мэргэжлийн болон хувийн амжилтанд хүрэх гайхалтай хөтөлбөр боловсруулсан.

Campbell Soup Co-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд гүйцэтгэх захирал Дуглас Р.

Ном "Найм дахь зуршил"хувь хүмүүс болон байгууллагуудын аль алинд нь төгс амжилтанд хүрэхэд туслах мөнхийн зарчмуудыг танилцуулж байна. Стефаны шинэ санаанууд сонирхолтой бөгөөд сэтгэл татам юм. Энэ ном нь 21-р зууны удирдагчдын үйл ажиллагаанд уриалга юм.

Тим Тассопулос, Чик-фил-А компанийн үйл ажиллагаа хариуцсан ахлах дэд ерөнхийлөгч

Стивен Ковигийн шинэ бүтээл нь хүн бүр, байгууллага бүр мөнхийн агуу амжилтанд хүрэх боломжтой гэсэн миний итгэл үнэмшилтэй төгс нийцэж байна. Тэрээр агуу байдал нь хүсэл тэмүүллийг шаарддаг бөгөөд энэ нь хамтын ажиллагаа, өсөлт, амлалтад түлхэц өгч, урамшуулдаг бизнесийн үндсэн практикт хөтлөгдөх ёстой гэдгийг ойлгодог.

Энн Лайвмор, Технологийн шийдлийн группын гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч, HP

Миний бодлоор Стивен Кови манлайллын үзэгдлийн мөн чанарыг үнэхээр илчилж чадсан. Ном "Найм дахь зуршил"амжилттай удирдагчдын амьдралд хамгийн чухал үүрэг гүйцэтгэх нь гарцаагүй.

Майкл Х. Жордан, EDS-ийн дарга бөгөөд гүйцэтгэх захирал

Стивен П.Ковигийн бусад бүтээлүүд

Стивен Р.Кови. Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн долоон зуршил: Хувь хүний хөгжлийн хүчирхэг хэрэгсэл. – М .: Альпина бизнесийн номууд, 2006.

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн 7 зуршил хувийн ажлын дэвтэр

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн 7 зуршил сэтгүүл

Өндөр үр дүнтэй гэр бүлийн 7 зуршил

7 дадал зуршлаар амьдрах

Манлайллын мөн чанар

Эхний зүйл эхлээд

Зарчим төвтэй манлайлал

FranklinCovey Co-ийн бусад номууд.

Шон Кови. Өндөр үр дүнтэй өсвөр насныхны долоон зуршил. - М .: Сайн ном, 2006.

Өндөр үр дүнтэй өсвөр насныхны 7 зуршил хувийн ажлын ном

Өндөр үр дүнтэй өсвөр насныхны 7 зуршил сэтгүүл

Амьдрал чухал

Бизнесээр бод

Юу хамгийн чухал вэ

Амжилттай цаг хугацаа, амьдралын менежментийн байгалийн 10 хууль

Эрчим хүчний зарчим

Нэвтрэх хүчин зүйл

Орчуулагч Ю.Сундстрём

Редакторууд С.Анисимов, Н.Лауфер

Төслийн шинжлэх ухааны захирал М.Ильин

Техникийн редактор Н.Лисицына

Төслийн менежер М.Шалунова

Залруулагч О.Ильинская

Компьютерийн зохион байгуулалт С.Соколов, А.Фоминов

Хавтасны зураач М.Соколова

Номын цахим хувилбарыг литрс компани бэлтгэсэн

Covey St. Р.

Найм дахь зуршил: Үр дүнтэй байдлаас агуу байдал руу / Стивен Р.Кови; Пер. англи хэлнээс - 5 дахь хэвлэл. - М.: Альпина хэвлэлийн газар, 2010 он.

ISBN 978-5-9614-2006-7

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. Энэхүү номын цахим хуулбарын аль ч хэсгийг зохиогчийн эрх эзэмшигчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр хувийн болон нийтийн хэрэгцээнд зориулан интернет болон корпорацийн сүлжээнд байршуулах зэрэг ямар ч хэлбэрээр, ямар ч аргаар хуулбарлаж болохгүй.

Манлайлал бол албан тушаал биш, сонголт гэдгийг үлгэр жишээгээр харуулсан бидний дундах даруу, зоригтой, “агуу” хүмүүст зориулав.

Талархал

Миний амьдралынхаа туршид сурсан хамгийн чухал зүйл бол: Хэрэв та эргэн тойрныхоо ертөнцөд өөрчлөлт хийхийг хүсч байвал үүнийг хийхэд бэлэн байх хэрэгтэй. Хэдийгээр чухал хэвлэлийн төсөл болгон дээр ажиллах нь энэ зарчим үнэн болохыг дахин дахин нотолж байгаа ч үүнийг мартах нь амархан байдаг. Би таван жилийн өмнөөс энэ ном дээр ажиллаж эхэлсэн. Би манлайллын чиглэлээр насан туршдаа судалгаа хийж, зааж сургаж, зөвлөгөө өгснөө хэдхэн сарын дотор цаасан дээр буулгаж чадна гэж бодсон. Нэг жил орчим оюутнуудтай санаагаа туршиж, хэсэг туслахуудтайгаа номон дээрээ ажилласны эцэст төсөл бэлэн болсон. Бид эцэст нь үүнийг хийж чадсандаа маш их бахархаж байсан. Гэсэн хэдий ч тэр үед бид уулчдад ихэвчлэн тулгардаг зүйлийг мэдэрсэн. Бид гол оргилд хүрч чадаагүй, авиралтын эхний шатыг л дуусгасан гэдгийг олж мэдсэн. Бидний маш их хичээнгүйлэн авирч байсан өндрөөс бид урьд өмнө нь анзаарч байгаагүй зүйлс зөвхөн энэ “толгойн” орой дээрээс л харагддаг байсан тул харж чадсан. Дараа нь бид "жинхэнэ уул" руу харцаа эргүүлж, авиралтаа үргэлжлүүлэв.

Бид энэ бүгдийг дор хаяж арван удаа хийсэн. Бид эцэст нь "дээд"-д хүрсэн гэж бодох бүрт ном аль хэдийн бэлэн болсон гэдэгт итгэлтэй байв. Гэсэн хэдий ч, тэр болгонд бид ойлголцлын өөр түвшинд хүрсэн гэдгээ гэнэт ухаарч, шинэ өндөрлөгүүд хүлээж байв.

Уулын оргилуудыг байлдан дагуулсан хамгийн чухал, урам зоригтой жишээ бол хувийн амжилтын түүх биш харин эв нэгдэлтэй, авъяаслаг, сайн бэлтгэгдсэн хүмүүсийн ер бусын хүч чадлын түүхүүд юм. багууд, хэний гишүүд эцэс хүртэлБие биедээ үнэнч, тууштай байж, нийтлэг алсын хараатай байх. Эверестийг эзлэхээр зорьсон ихэнх уулчид хэзээ ч оргилд хүрч байгаагүй. Маш цөөхөн нь энэ амжилтанд хүрдэг. Ямар нэг шалтгааны улмаас ихэнх хүмүүс, багууд эрс тэс нөхцөл байдлын дарамтанд хагас замд бууж өгөөд буцдаг. Энэ номыг бэлтгэсэн таван жилийн түүх бол мөн адил хэцүү өгсөлт юм. Төслийг хэрэгжүүлэхэд минь тусалсан гайхалтай багийн тууштай, тууштай зүтгэл, тэвчээр, дэмжлэг, хамтын хувь нэмэр байгаагүй бол энэ ном зөвхөн тийм болж бүтэхгүй байх байсан. Аль ньБид түүнийг одоо харж байна - тэр хэзээ ч хэвлэгдэхгүй байсан!

Тиймээс би дараах хүмүүст гүнээ талархаж байгаагаа илэрхийлж байна.

Бойд Крэйг таван жилийн турш номыг засварлахад онцгой урам зориг, хичээл зүтгэл гаргасанд нь; асар том номын төслийн бүх асуудлыг зохицуулах; хэвлэн нийтлэгч, төлөөлөгч болон манай компанийн хүрээнд манлайллыг харуулах, хамтын түншлэлийг бий болгоход; хамгийн чухал нь түүний сүнслэг байдал, эрүүл саруул ухаан, уян хатан байдал, тэвчээр, ур чадварын хувьд. Энэ марафоныг даван туулахад бидэнд тусалсан гайхалтай эерэг хандлага, уйгагүй дэмжлэг, золиослолын төлөө Бойдын эхнэр Мишель Дэйнс Крэйгт баярлалаа гэж хэлмээр байна.

Манай оффисын ажилтнууд болон бусад оффисын захиргааны болон техникийн ажилтнууд болох Патти Паллатт, Жули Жуд Гилман, Дарла Салин, Жули МакАллистер, Нэнси Олдриж, Кара Фостер Холмс, Люси Эйнсворт, Диана Томпсон, Кристи Бжезински нарт урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй чин сэтгэлээсээ чин сэтгэлээсээ чин сэтгэлээсээ хандаж, үнэнч байдал, үр дүнтэй тусламж, дэлхийн түвшний мэргэжлийн ур чадвар.

FranklinCovey дахь үнэнч хамтран ажиллагсад, ялангуяа Боб Уитман болон миний хүү Шон нарт гар бичмэлийн хамгийн сүүлийн үеийн ноорог тунгаан бодож, гүн гүнзгий дүн шинжилгээ хийж, үнэ цэнэтэй, тустай санал өгсөнд баярлалаа.

Эдвард Х.Паули уран зохиолын тоймыг бэлтгэхэд идэвхтэй тусалсанд, Ричард Гарсиа, Майк Робинс нарт судалгаа явуулахад цуцашгүй байнгын туслалцаа үзүүлсэнд талархаж байна.

Номын эхэн үеийн төслийг боловсруулахад тусалсанд Тесса Мейер Сантьяго.

Шерри Холл Эверетт олон жилийн турш зураг зурах, засварлах ажилд зориулжээ.

Грег Линкийг алсын хараа, маркетингийн суут ухаан, эрхэм зорилгынхоо төлөө тууштай зүтгэснийх нь төлөө.

Итгэлийн тухай хувийн жишээ болон онол, практик талаас нь гүнзгийрүүлэн судалснаар надад сургасан миний хүү Стифенд.

Утга зохиолын гайхамшигт төлөөлөгч Жен Миллер болон түүний хамтрагч Шэннон Мизер-Марвен нарт бидний өмнөөс уйгагүй үйлчилж, сурталчлан таниулсанд нь баярлалаа.

Уншигчийн оронд өөрийгөө байнга тавьж байхыг дахин нэг удаа сануулж, удаан хугацаанд найдаж байсан редактор маань Боб Асахинадаа.

Саймон & Шустер дэх манай гайхалтай хэвлэлийн түншүүд, ялангуяа Каролин Рэйди, Марта Левин, Сюзанна Донахю, Доминик Анфусо нар оргилд гарахын тулд урт удаан сорилт, алдааны үйл явцыг даван туулж, тэвчээр, тэвчээр гаргасанд нь зориулж байна.

Хэзээ ч дуусашгүй энэ төсөл тэднийг галзууруулж байсан ч “хүзүүг минь мушгих” биш инээмсэглэж, зоригжуулж байсан миний үр хүүхэд, ач зээ нартаа хайртай эхнэр Сандрадаа. Би бас хайртай өвөө Стивен Л.Ричардсдаа талархаж байгаагаа илэрхийлмээр байна; миний эрхэм эцэг эх Стивен Ж., Луиза Ричардс Кови нарт; Бага наснаасаа өнөөдрийг хүртэл намайг хэн болоход маш их нөлөөлсөн хайрт эгч Ирен, Хелен Жин, Мэрилин, ах Жон нартаа.

Бидний Бурхан, Эцэг аз жаргалыг хүсдэг учраас хүн бүрХүүхдүүддээ.

Бүлэг 1. Өвдөлт

-Би мухардалд орчихоод, жирийн дэглэмд живж байна.

-Надад амьдрал байхгүй. Би ядарсан - ядарсан.

"Хэн ч намайг үнэхээр үнэлдэггүй, үнэлдэггүй." Дарга маань намайг ямар чадвартайг мэдэхгүй.

"Намайг төлбөрөө төлж байгаа цагт хамт олон, хүүхдүүд, хөршүүд, нутгийн иргэд, эхнэр маань хэнд ч хэрэггүй юм шиг санагдаж байна.

-Би урам хугарч, эвдэрсэн.

"Миний орлого амьжиргаагаа залгуулахад ч хүрэхгүй байна." Би хэзээ ч амжилтанд хүрэхгүй юм шиг байна.

"Магадгүй надад зөв чанарууд байхгүй байх."

- Надаас юу ч хамаарахгүй.

- Би хоосон санагдаж байна. Миний амьдрал утгагүй; Надад ямар нэг зүйл дутагдаж байна.

- Би ууртай байна. Би айж байна. Би ажлаа алдахыг тэвчиж чадахгүй.

-Би ганцаардаж байна.

- Би стрессээс залхаж байна; бүх зүйл яаралтай хэрэгтэй байна.

"Би өчүүхэн хяналтаас болж амьсгал хурааж байна."

"Би урвалт, хуурамч байдлаас залхаж байна."

- Би уйдаж байна - Би зүгээр л ажил дээрээ цаг алж байна. Ажил надад бараг л сэтгэл ханамж авчирдаггүй.

"Би төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэх гэж ядарч байна." Хүнд нөхцөлд ажиллах хэрэгтэй. Надад бүгдийг хийх цаг ч, чадвар ч байхгүй.

-Эхнэрээсээ ойлголт авахгүй, хүүхдүүд чинь сонсохгүй байвал гэртээ ажил дээрээ байх нь дээр.

-Би юу ч өөрчилж чадахгүй.

* * *

Эдгээр нь ажил дээрээ болон гэртээ байгаа хүмүүсийн дуу хоолой, шинэ бодит байдалд амжилтанд хүрэхийн төлөө тэмцэж буй дэлхий даяарх сая сая эцэг эх, ажилчид, үйлчилгээний ажилтнууд, менежерүүд, мэргэжилтнүүд болон удирдах албан тушаалтнуудын дуу хоолой юм. Энэ хүмүүсийн зовлон маш их байна хувийнба гүн. Магадгүй тэдний хэлсэн олон зүйл танд ч хамаатай байх. Карл Рожерс "Хамгийн хувь хүн бол хамгийн ерөнхий" гэж тэмдэглэсэн байдаг. 1

Мэдээжийн хэрэг, ийм хүмүүс байдаг жинхнээсээажилдаа уусдаг, түүгээрээ амьдарч, эрч хүчээ авдаг... гэхдээ дэндүү цөөхөн. Би сонсогчдод хандан: "Танай байгууллагын олон хүмүүс албан тушаалаасаа шаарддаг, эсвэл бүр ухамсарлах боломжоос илүү авъяас, оюун ухаан, бүтээлч чадвартай гэдэгт хэн итгэх вэ?" гэж байнга асуудаг. Оролцогчдын асар олон тооны хүмүүс гараа өргөв. Мөн энэ нь дэлхий даяар болж байна. Олон оролцогчид бага зардлаар илүү их зүйлд хүрэхийн тулд байнгын дарамтанд байдаг гэдгээ хүлээн зөвшөөрдөг. Зүгээр л бодоод үз дээ! Тэд маш хүнд нөхцөлд хүмүүсээс аль болох бага зардлаар илүү ихийг олж авахыг хүсдэг ч үүнтэй зэрэгцэн өөрсдийн авьяас чадвар, оюуны чадавхийн тодорхой хэсгийг ашиглахыг зөвшөөрдөггүй.

Магадгүй энэ өвдөлт нь хамгийн тод илэрдэг байгууллагууд,чадваргүй анхаарлаа төвлөрүүлхамгийн чухал тэргүүлэх чиглэлүүдээр төлөвлөж, төлөвлөсөн зүйлээ хэрэгжүүлэх. Гүйцэтгэлийн коэффициентийг (xQ) тодорхойлохын тулд асуулгын хуудсыг ашиглан Харрис Санал асуулгын санаачлагч Харрис Интерактив саяхан Америкийн 23,000 ажилчдын санал бодлыг судалжээ. гол мэргэжлүүдВ гол салбаруудэдийн засаг. Энэхүү судалгааны үр дүнгээс хамгийн гайхалтай нь энд байна.

Судалгаанд хамрагдагсдын дөнгөж 37% нь байгууллага нь юунд хүрэхийг зорьж, яагаад зорьж байгаа талаар тодорхой ойлголттой гэж хариулжээ.

Судалгаанд хамрагдагсдын таван хүн тутмын нэг нь л баг болон байгууллагынхаа зорилгын төлөө урам зоригтой байгаагаа илэрхийлжээ.

Таван ажилтан тутмын нэг нь л өөрсдийн зорилго, баг, байгууллагынхаа зорилгын хооронд тодорхой уялдаа холбоотой байдаг гэж хэлсэн.

Судалгаанд хамрагдагсдын тал хувь нь өнгөрсөн долоо хоногт хийсэн ажлынхаа үр дүнд сэтгэл хангалуун байсан.

Зөвхөн 15% нь байгууллага нь үндсэн зорилгодоо хүрэхийн тулд шаардлагатай бүх нөхцлийг бүрдүүлдэг гэж үздэг.

Зөвхөн 15% нь өндөр итгэлцлийн уур амьсгалд ажилладаг гэдэгт итгэдэг.

Зөвхөн 17% нь байгууллага нь өөр өөр үзэл бодлыг хүндэтгэдэг нээлттэй харилцаа холбоог дэмжиж, шинэ, илүү сайн санааг бий болгоход түлхэц өгдөг гэдэгт итгэдэг.

Зөвхөн 10% нь байгууллага нь ажилчдынхаа ажлын үр дүнд хариуцлага хүлээх нөхцөлийг бүрдүүлдэг гэж үздэг.

Зөвхөн 20% нь ажилладаг байгууллагад бүрэн итгэдэг.

Судалгаанд оролцогчдын дөнгөж 13% нь бусад баг, хэлтэстэй харилцах харилцаа нь өндөр итгэлцэл, хамтын ажиллагаан дээр тогтдог гэж хариулжээ.

Энэ зураг, хэрэв хөлбөмбөгийн багийн судалгаанаас авсан бол дараахь зүйлийг хэлэх болно: арван нэгэн тоглогчийн дөрөв нь л талбай дээр ямар гоол оруулсаныг мэддэг; арван нэгэн хүний хоёр нь л ялалтыг хүсч байна; арван нэгэн хүн тутмын хоёр нь л талбай дээрх байр сууриа мэддэг бөгөөд юу хийх хэрэгтэй талаар тодорхой ойлголттой байдаг; Хоёр тоглогчоос бусад нь өрсөлдөгчийнхөө эсрэг бус өөрийн багийн гишүүдийн эсрэг ямар нэгэн байдлаар өрсөлддөг.

Энэ төрлийн мэдээлэл сэтгэл сэртхийлгэж байна. Миний туршлагаас харахад энэ нөхцөл байдал дэлхийн олон янзын байгууллагуудад тохиолддог гэж би хэлж чадна. Технологи, инноваци, зах зээлийн бүх дэвшлийг үл харгалзан ихэнх ажилчид байгууллагадаа амжилтанд хүрч чаддаггүй. Тэд өөрсдийгөө ухамсарлаж чадахгүй, ажил нь тэдэнд сэтгэл ханамж авчрахгүй, сэтгэл дундуур байдаг. Тэд өөрсдийн байгууллага хаашаа явж байгаа, хамгийн чухал ач холбогдол нь юу болох талаар тодорхойгүй ойлголттой байдаг. Тэд андуурч, намагт гацсан. Гэхдээ хамгийн гол нь тэд юуг ч өөрчилж чадахгүй юм шиг санагддаг. Ажилчдын хүсэл тэмүүлэл, авъяас чадвар, оюун ухааныг бүрэн ашиглаж чадахгүй байгаатай холбоотой хувийн болон зохион байгуулалтын зардлыг та төсөөлж байна уу? Эдгээр нь бүх татвар, хүүгийн төлбөр, хөдөлмөрийн зардлаас хамаагүй илүү юм!

Найм дахь зуршил нь юу вэ?

"Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн долоон зуршил" ном 1989 онд хэвлэгдсэнээс хойш дэлхий ертөнц эрс өөрчлөгдсөн. Тэдний нарийн төвөгтэй байдлын хувьд бидний хувийн амьдрал, гэр бүл, мэргэжлийн үйл ажиллагаа, бидний ажиллаж буй байгууллагад тулгардаг бэрхшээлүүд нь өөр өөр дарааллын ажил юм. Чухамдаа Берлиний ханыг нураасан 1989 он бол мэдээллийн эрин үе эхэлж, шинэ бодит байдал үүссэн, ер бусын ач холбогдолтой өөрчлөлт буюу үнэхээр шинэ эрин үе эхэлсэн гэж олон хүн үздэг.

Долоон ур чадвар өнөөдөр, шинэ бодит байдалд хамааралтай хэвээр байгаа эсэхийг хүмүүс байнга асуудаг. Энэ асуултад би үргэлж ингэж хариулдаг: “Өөрчлөлт их байх тусмаа илүү төвөгтэй ажил илүүДолоон ур чадвар хамааралтай болно." Тэд хэрхэн өндөр үр дүнтэй болохыг харуулж байна. Тэд төлөөлдөг дүүрэнхүний зан чанар, үр дүнтэй байдлын мөнхийн, түгээмэл зарчмуудын систем.

Гэхдээ өнөөгийн ертөнцөд үр ашигхүн эсвэл байгууллага нь сонголтын асуудал биш, өнөөдөр энэ нь заавал байх ёстой нөхцөл юм - тоглоомын талбарт элсэх үнэ. Энэхүү шинэ бодит байдалд амьд үлдэж, шинэ зүйлийг бүтээж, шилдэг амжилтанд хүрч, манлайлагч байхын тулд зөвхөн үр дүнтэй байх нь хангалтгүй, бид илүү их амжилтанд хүрэх ёстой. Шинэ эрин үе биднээс шаардаж байна агуу байдал -өөрийгөө ухамсарлах, хүсэл тэмүүлэлтэй гүйцэтгэлТэгээд ихээхэн хувь нэмэр оруулсан. Энэ нь өөр хавтгайд байрладаг эсвэл хэмжилт. Агуу байдал нь үр ашгаас чанарын хувьд ялгаатай байдаг ач холбогдоламжилтаас ялгаатай чанарын хувьд,гэхдээ үгүй тоон хувьд. Хүний оюун санаа, урам зоригийн дээд түвшинд хүрэхийг бид үүнийг нэрлэдэг дуу хоолой,– шинэ сэтгэлгээ, шинэ ур чадвар, шинэ хэрэгсэл,... шинэ ур чадвар шаарддаг.

Цагаан будаа. 1.1

Тэгэхээр найм дахь ур чадвар нь өмнө нь мартагдаж байсан долоон ур чадвараас гадна өөр нэг чадвар биш юм. Найм дахь ур чадвар нь хүчийг харж, ашиглах боломжийг олгодог долоон ур чадварын гурав дахь хэмжээс, энэ нь мэдлэгийн ажилтны шинэ эриний хамгийн чухал сорилтуудын хариулт юм. Найм дахь зуршил бол хийх Өөрийн дуу хоолойг олж, бусдад дуу хоолойгоо олоход урам зориг өгөөрэй.

Найм дахь ур чадвар нь өнөөгийн бодит байдлын маш ирээдүйтэй талбарт нэвтрэх боломжийг нээж өгдөг. Тэр бол миний тайлбарласан өвдөлт, урам хугаралтай яг эсрэгээрээ юм. Үнэндээ энэ бол мөнхийн бодит байдал юм. Энэ бол итгэл найдвар, оюун ухаанаар дүүрэн, мөн чанараараа баяр баясгалантай, нийтлэг сайн сайхны төлөө үйлчлэх чадвараараа хязгааргүй хүний сүнсний дуу хоолой юм. Энэ бол оршин тогтнох, цэцэглэн хөгжих, дэлхийн ирээдүйд чухал нөлөө үзүүлэх байгууллагуудын эсприт де корпусын дуу хоолой юм.

Зурагт үзүүлсэн шиг. 1.2, дуу хоолой нь уулзвар дээр байна авъяас(таны төрөлхийн авьяас, буян), урам зориг(танд хүч чадал өгдөг, урамшуулдаг, урамшуулдаг, урам зориг өгдөг зүйл) хэрэгцээ(гадна ертөнцөд юу хэрэгтэй байгаа нь танд төлөхөд бэлэн байгаа) ба ухамсар(Юу нь зөв, юу нь буруу болохыг хэлж өгдөг намуухан дуу хоолой, таныг тодорхой үйлдэл хийхэд түлхэц өгдөг). Таны эргэн тойронд ухамсрын тань шахаж буй асар их хэрэгцээ байгаатай холбогдуулан урам зоригийг тань нээн илрүүлж, урам зоригийг тань тэтгэх ажлыг хийснээр та дуу хоолойгоо буюу зорилго, сэтгэлийнхээ кодыг олж чадна. та хангах.

Цагаан будаа. 1.2

Бидний хүн нэг бүр амьдралдаа дуу хоолойгоо олох гүн гүнзгий, төрөлхийн, бүрэн илэрхийлэхийн аргагүй хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Интернетийн экспоненциал, хувьсгалт, хурдацтай хөгжил нь энэ үнэний хамгийн хүчирхэг илрэлүүдийн нэг юм. Интернет бол шинэ ертөнц, мэдээлэл/мэдлэгийн ажилчдын эдийн засаг, сүүлийн үед гарсан томоохон өөрчлөлтүүдийн төгс бэлэг тэмдэг байж магадгүй юм. Locke, Levin, Searles, Weinberger нар 1999 онд гаргасан "A Manifesto for the Path" номондоо уг үзэгдлийг дараах байдлаар дүрсэлсэн байдаг.

“Бид бүгдээрээ дахин дуу хоолойгоо олж байна. Хоёулаа ярилцаж сурцгаая. ... Оюун санааны хувьд, чанга дуугаар - таван жилийн өмнө хэн ч хийж байгаагүй, аж үйлдвэрийн хувьсгал эхэлснээс хойш цөөхөн хүний анзаарсан яриа өнөөдөр хаа сайгүй өрнөж байна. Интернэтийн ачаар дэлхийг бүхэлд нь хамарсан энэ яриа аль хэдийн маш өргөн цар хүрээтэй, олон талт болсон тул юу болохыг тодорхойлох оролдлого нь дэмий хоосон юм. Энэ нь ДНХ-ийн давхар спиральд нэг тэрбум жилийн турш хуримтлагдсан далд итгэл найдвар, айдас, мөрөөдлийн илэрхийлэл бөгөөд хачирхалтай, үл ойлгогдох зүйлийн хамтын дежа вугийн төсөөлөл юм. “ Хүн ” . Хорин нэгдүгээр зууны харилцааны шугамын дагуу эртний, энгийн, ариун нандин, маш, маш ойлгомжгүй зүйл гарч ирэв.

...энэ яриа нь олон сая утсаар сүлжсэн боловч эхэнд, төгсгөлд нэг хүн байдаг...

World Wide Web-ээр дамжуулан харилцах энэхүү хүсэл тэмүүлэл нь хүн бүрийн цангах нь маш их байдаг тул үүнийг зөвхөн сүнслэг цангах гэж тайлбарлаж болно гэсэн үг юм. Харилцааны энэхүү хүсэл тэмүүлэл нь бидний амьдралд ямар нэгэн зүйл дутагдаж байгааг илтгэнэ. Гэхдээ бид хүний дуу хоолойг үгүйлдэг. World Wide Web-ийн оюун санааны сонирхол татахуйц зүйл бол бидний дуу хоолойг буцааж өгөхийг амлаж байгаа явдал юм." 2

Энэ нь юу болохыг тайлбарлахын оронд дуу хоолой, Би энэ ойлголтыг харуулахад туслах бодит түүхийг танд хэлэх болно. Бангладешийн хамгийн ядуу иргэдэд бичил зээл олгох зорилготой өвөрмөц байгууллага болох Grameen Bank-ыг үүсгэн байгуулагч Мухаммед Юнустай уулзаад би түүнээс хэзээ, хэрхэн алсын хараатай болсон талаар асуув. Тэр эхэндээ тэнд байгаагүй гэж хариулав. Тэр зүгээр л хэн нэгэнд хэрэгцээ байгааг олж хараад, түүнийг хангахыг хичээж, алсын хараа бий болсон. Мухаммед Юнус ядууралгүй ертөнцийн тухай төсөөллийг Бангладеш улсад болсон үйл явдал өдөөсөн юм. Манлайллын тухай буландаа ярилцлага өгсөн New York Times Syndicate, тэр надад дараах түүхийг хэлэв.

Энэ бүхэн хорин таван жилийн өмнө эхэлсэн. Би Бангладешийн нэгэн их сургуульд эдийн засгийн хичээл заасан. Тухайн үед тус улсад аймшигт өлсгөлөн болж байсан. Надад аймшигтай санагдсан. АНУ-аас шинээр ирсэн шинжлэх ухааны доктор, эдийн засгийн ганган онолуудыг урам зоригтойгоор зааж, ангиасаа гарахдаа арьс, яс л үлдэж, үхлээ хүлээж буй хүмүүсийг эргэн тойронд минь харж байна.

Надад заасан бүх зүйл, бусдад зааж сургах гэж оролдсон бүхэн уран зохиолоос өөр юу ч биш, хүний амьдралд ямар ч утга учиргүй гэдгийг мэдэрсэн. Тиймээс би их сургуулийн хотхоны дэргэдэх тосгонд хүмүүс хэрхэн амьдардаг талаар мэдэхийг оролдсон. Би ядаж нэг хүний амийг аварч чадах эсэхээ ойлгох хэрэгтэй байсан. Та бүхнийг тэнгэрээс харж байхад би ертөнцийг шувууны нүдээр харахаа больсон. Би бүх зүйлийг хорхойн нүдээр харахыг хичээж, миний урд байгаа зүйлийг шууд ойлгохыг хичээсэн - үнэрлэх, хүрэх, хийх зүйл байгаа эсэхийг бодох.

Гэвч аз тохиол надад эрэл хайгуулын шинэ чиглэлийг харуулсан. Хулсан сандал нэхдэг эмэгтэйтэй танилцлаа. Тэр өдрийн хоёрхон цент л олдгийг ярианаас мэдсэн. Хэн нэгэн сайхан сандал хийж ийм хүнд ажил хийж, өчүүхэн төдий орлого олдог гэдэгт итгэхэд бэрх байлаа. Тэр эмэгтэй надад сандал хийх хулс худалдаж авах мөнгөгүй тул нэг худалдаачнаас зээлж, сандлыг зөвхөн түүнд, түүний үнээр зарах болзол тавьсан гэж тайлбарлав.

Хоёр центийн тайлбар олдсон - тэр эмэгтэй энэ хүний боолчлолд оров. Би хулс ямар үнэтэй вэ гэж асуув. Тэр хариуд нь “За, хорин цент. Хэрвээ хулс нь маш сайн бол хорин таван центийн үнэтэй байдаг." “Хүмүүс хорин центийн төлөө зовж байна, энэ талаар бид юу ч хийж чадахгүй байна уу?” гэж би бодсон. Би түүнд хорин таван цент өгье гэж бодож байтал өөр нэг бодол толгойд орж ирэв - яг ийм аргаар мөнгө хэрэгтэй хүмүүсийн жагсаалтыг гаргах. Хэдэн өдрийн дотор бид нэг шавьтайгаа хамт тосгоныг бүхэлд нь тойрон алхлаа. Үүний үр дүнд бид дөчин хоёр хүний жагсаалтыг гаргасан. Тэдэнд хэрэгтэй дүнг нэмбэл би амьдралдаа хэзээ ч байгаагүй их цочирдов: нийт дүн нь хорин долоон доллар байлаа! Дөчин хоёр ажилсаг, чадварлаг хүнд хорин долоохон доллар өгч чадахгүй нийгмийг төлөөлж байгаадаа би ичмээр санагдсан.

Ичих сэтгэлээсээ салахын тулд халааснаасаа мөнгөө гаргаж ирээд шавьдаа “Энэ мөнгийг хүмүүст өг. Энэ бол зээл, боломж гарвал төлж болно гэдгийг хэлээрэй. Тэгээд аль ч газарт нь сайн үнээр бүтээгдэхүүнээ зарж өгөөч” гэсэн юм.

Муу зүйл ялахын тулд сайн хүмүүс юу ч хийхгүй байх ёстой. 3

Мөнгө авсны дараа хүмүүс баярласан. Тэднийг хараад би цаашид яах бол гэж бодлоо. Би их сургуулийн хотхон дахь банкны салбарыг бодоод менежер дээрээ очиж, тосгоны ядуу хүмүүст зээл олгохыг урьсан. Тэр бараг ухаан алдсан. "Чи галзуу юм! - тэр хэлсэн. - Энэ боломжгүй. Ядуу хүмүүст яаж мөнгө өгөх вэ? Тэд зээлжих чадваргүй." Би түүнээс "Ядаж оролдоод үз - энэ бол багахан зүйл" гэж гуйв. Тэр хариулав: "Үгүй. Энэ нь манай дүрэм журамд харш. Тэд барьцаа тавьж чадахгүй, ийм бага хэмжээний зээл олгох нь үнэ цэнэгүй” гэв. Дараа нь тэр надад Бангладешийн банкны системийн өндөр албан тушаалтнуудтай ярилцахыг зөвлөсөн.

Би түүний зөвлөгөөг дагаж банкны салбарт нөлөө бүхий хүмүүст хандсан. Тэд бүгд ижил зүйлийг хэлсэн. Эцэст нь хэд хоног эрх мэдэлтнүүдээр тэнэж явсны эцэст би өөрийгөө батлан даагчаар санал болгов. "Би зээлээ батлан дааж, хүссэн зүйлд нь гарын үсэг зурна, тэгвэл тэд надад мөнгөө өгч болно, би туслахыг хүссэн хүмүүстээ өгнө."

Ингээд л бүх зүйл эхэлсэн. Ядуу хүмүүс нэг удаа мөнгө авсан бол хэзээ ч буцааж өгөх боломжгүй гэдгийг надад хэд хэдэн удаа сануулсан. Гэхдээ би эрсдэлд ороход бэлэн байсан. Хамгийн гайхалтай нь миний мөнгө өгсөн хүн бүр надад сүүлчийн цент тутамдаа буцааж өгсөн. Энэ нь надад урам зориг өгч, би дахин менежер дээр ирээд: "Хараач, тэд өрөө төлж байна. Бүх зүйл сайхан байна". Гэсэн хэдий ч тэр: "За, үгүй. Тэд чамайг зүгээр л хуурч байна. Удахгүй их хэмжээний мөнгө аваад буцаагаад өгөхгүй” гэсэн юм. Би тэдэнд илүү мөнгө зээлсэн, тэд надад өгсөн. Би банкны менежерт энэ тухай хэлэхэд тэр: "За яахав, нэг тосгонд бүх зүйл бүтдэг байх, гэхдээ хоёр тосгонд ижил зүйлийг эхлүүлбэл юу ч болохгүй" гэж хэлэв. Би тэр даруй хоёр тосгонд зээл олгосон - тэгээд бүх зүйл бүтсэн!

Тиймээс энэ нь бага зэрэг зодоон болж хувирч, намайг ганцаараа банкны менежер болон түүний ахмад хамтрагчидтай тулгав. Хэрэв тосгоныхоо тоог тав болговол тэдний таамаг биелэх магадлал өндөр гэж тэд үргэлжлүүлэн хэлэв. Дараа нь би таван тосгонд туршилт хийсэн бөгөөд энэ нь зөвхөн зээлдэгчид мөнгөө буцааж төлдөг болохыг баталсан. Гэсэн хэдий ч банкирууд бууж өгсөнгүй: "Арван тосгон. Тавин тосгон. Зуун тосгон." Бидний хоорондох өрсөлдөөн үргэлжилсээр байв. Би тэдэнд эргэлзэх аргагүй үр дүнг танилцуулсан, учир нь миний зээлсэн мөнгө нь тэдний мөнгө байсан ч тэд ядуу хүмүүсийг найдваргүй зээлдэгчид гэж сургасан тул тэд үүнийг хүлээн зөвшөөрч чадаагүй юм. Аз болоход, надад үүнийг заагаагүй тул би харсан зүйлдээ итгэж чадсан - баримтууд өөрсдөө ярьсан. Гэсэн хэдий ч банкирууд өөрсдийн мэдлэгт сохорсон.

Эцэст нь би: "Яагаад би тэднийг итгүүлэх гээд байгаа юм бэ? Ядуу хүмүүс мөнгө зээлээд эргүүлж төлдөг гэдэгт би бүрэн итгэлтэй байна. Яагаад банкаа өөрөө зохион байгуулж болохгүй гэж” гэж асуув. Энэ санаа надад урам зориг өгч, санал боловсруулж, банк нээх зөвшөөрөл авахаар Засгийн газарт очсон. Засгийн газрын гишүүдийг өөрийнхөө талд татах гэж хоёр жил зарцуулсан.

Стивен Р.Кови

Найм дахь зуршил: Үр дүнтэй байдлаас агуу байдал хүртэл

Манлайлал бол албан тушаал биш, сонголт гэдгийг үлгэр жишээгээр харуулсан бидний дундах даруу, зоригтой, “агуу” хүмүүст зориулав.

Шүүмж

Стивен Кови биднийг баярлуулсан хэвээр: энэ удаад шинэ номоороо "Найм дахь зуршил"Дэлхийн хамгийн нэр хүндтэй манлайллын мэргэжилтэн "Долоон зуршил" хэмээх бестселлер номынхоо ойлголтод тулгуурлан эрч хүчтэй, утга учиртай амьдралаар амьдарч, агуу байдлын мөнхөд өв үлдээх өөр нэг загварыг санал болгодог.

Ларри Кинг

Энэ гайхалтай шинэ ном - бидний хүн нэг бүрийн дотор агуулагдах гайхамшигт бэлгийг нээх түлхүүрийг өгдөг. Энэ ном нь Ковигийн бусад бүтээлээс ямар ч байдлаар доогуур биш юм.

Жон Р.Вуден, UCLA-ийн сагсан бөмбөгийн гавьяат дасгалжуулагч, зохиолчМиний хувийн шилдэг

Стивен Кови гайхшруулсаар л байна. Тэрээр номоороо уншигчдад бидний дотор болон бусдын дотор агуулагдаж буй агуу чанарыг ухаарах ахин нэг том алхам хийхэд тусалдаг. Найм дахь зуршил бол манлайллын жинхэнэ мөнхийн зарчим - хувь хүнийг хүндэтгэх зарчим - хүмүүсийг үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл гэж үзэх нь улам бүр нэмэгдсээр байгаа энэ ертөнцөд алдагдсан чухал үнэн юм. Дэлхий дахинд холбогдсон зах зээлд Стефан бидэнд өдөр бүр тааралддаг тоо томшгүй олон хүмүүсийн өвөрмөц агуу байдлыг нээж, тэмдэглэхэд тусалдаг. Дэлхийн 150 орчим оронд ажиллаж буй 120,000 авъяаслаг хүмүүсийн удирдагчийн хувьд би энэ эрдэмтний бусадтай маш амархан хуваалцдаг манлайллын онцгой загварт талархаж байна.

Уильям Ж.Парретт, Deloitte Touche Tohmatsu-ийн гүйцэтгэх захирал

Арун Ганди, М.К Ганди

J. W. Marriott, Jr., Marriott International, Inc-ийн дарга бөгөөд гүйцэтгэх захирал.

Стивен Р.Кови урьдын адил зүрх сэтгэлд юу урам зориг өгч, аливаа зүйлийг нэгэн зэрэг амжуулдаг болохыг гайхалтай, дэлгэрэнгүй харуулсан. Найм дахь ур чадвар - сэтгэлийн амар амгаланг олж, хамгийн чухал зүйлдээ анхаарлаа төвлөрүүлэх нь маш чухал юм.

Би Стивен Ковигийн номондоо дурдсан үзэл баримтлалын дараагийн үе шат дуусахыг арав гаруй жилийн турш хүлээж байна. "Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн долоон зуршил".Анх уншсанаас хойш миний амьдралын хэрэгцээ эрс өөрчлөгдсөн "Долоон зуршил"мөн миний амьдрал, дотоод тэнцвэрт байдалд шинэ хандлага хэрэгтэй байсан. Одоо би дахин урам зориг авч байна!

Greg Coleman, Yahoo!-ийн гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч Хэвлэл мэдээлэл, борлуулалт

Ном "Найм дахь зуршил"үр ашгийн хязгаараас давсан хөгжлийн маш хэрэгтэй бөгөөд тодорхой замын зураглалыг гаргаж өгсөн. Амьдралдаа аз жаргал, сэтгэл ханамжийн төлөө тэмүүлдэг хэн бүхэн унших ёстой.

Клейтон М.Кристенсен, Харвардын Бизнесийн сургуулийн Бизнесийн удирдлагын гавьяат профессор

Манлайллын загалмайлсан эцэг хүн бүрийг дахин гайхшрууллаа! Стивен Ковейгийн ном "Найм дахь зуршил"Таны жинхэнэ алсын харааг хэрэгжүүлэхэд төөрөгдөлгүй дуу хоолойг таних чухал хэрэгслийг танд өгөх болно.

Пэт Крос, Philadelphia 76ers (NBA) багийн ерөнхийлөгч асан, шилдэг борлуулалттай зохиолчБи сайхан санагдаж байна, чи ч бас мэдрэх болно! ТэгээдУдирдагч эсвэл тогооноосоо зайл!

Ажил дээрээ болон гэртээ хувийн үр өгөөжөө сайжруулахыг хүсдэг урам зоригтой удирдагчдын заавал унших ном. Кови шинэ мянганд мэргэжлийн болон хувийн амжилтанд хүрэх гайхалтай хөтөлбөр боловсруулсан.

Campbell Soup Co-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд гүйцэтгэх захирал Дуглас Р.

Тим Тассопулос, Чик-фил-А компанийн үйл ажиллагаа хариуцсан ахлах дэд ерөнхийлөгч

Энн Лайвмор, Технологийн шийдлийн группын гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч, HP

Майкл X. Жордан, EDS-ийн дарга бөгөөд гүйцэтгэх захирал

Стивен Р.Ковигийн бусад бүтээлүүд

Стивен Р.Кови. Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн долоон зуршил: Хувь хүний хөгжлийн хүчирхэг хэрэгсэл. - М .: Alpina Business Books, 2006 он.

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн 7 зуршил хувийн ажлын дэвтэр.

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн 7 зуршил сэтгүүл.

Өндөр үр дүнтэй гэр бүлийн 7 зуршил.

7 дадал зуршлаар амьдрах.

Манлайллын мөн чанар.

Эхний зүйл эхлээд.

Зарчим төвтэй манлайлал.

FranklinCovey Co-ийн бусад номууд.

Шон Кови. Өндөр үр дүнтэй өсвөр насныхны долоон зуршил. - М .: Сайн ном, 2006.

Өндөр үр дүнтэй өсвөр насныхны 7 зуршил хувийн ажлын ном.

Өсвөр насныхны 7 зуршил нь маш үр дүнтэй сэтгүүлийн амьдралд чухал ач холбогдолтой.

Бизнесээр бод.

Юу хамгийн чухал вэ.

Амжилттай цаг хугацаа, амьдралын менежментийн байгалийн 10 хууль.

Эрчим хүчний зарчим.

Нэвтрэх хүчин зүйл.

Талархал

Уулын оргилуудыг байлдан дагуулсан хамгийн чухал, урам зоригтой жишээ бол хувийн амжилтын түүх биш харин эв нэгдэлтэй, авъяаслаг, сайн бэлтгэгдсэн хүмүүсийн ер бусын хүч чадлын түүхүүд юм. багууд,хэний гишүүд эцэс хүртэлБие биедээ үнэнч, тууштай байж, нийтлэг алсын хараатай байх. Эверестийг эзлэхээр зорьсон ихэнх уулчид хэзээ ч оргилд хүрч байгаагүй. Маш цөөхөн нь энэ амжилтанд хүрдэг. Ямар нэг шалтгааны улмаас ихэнх хүмүүс, багууд эрс тэс нөхцөл байдлын дарамтанд хагас замд бууж өгөөд буцдаг. Энэхүү номыг бэлтгэсэн таван жилийн түүх бол өгсөх замд мөн адил хэцүү зам юм. Төслийг хэрэгжүүлэхэд минь тусалсан гайхалтай багийн тууштай, тууштай зүтгэл, тэвчээр, дэмжлэг, хамтын хувь нэмэр байгаагүй бол энэ ном зөвхөн тийм болж бүтэхгүй байх байсан. Аль ньБид түүнийг одоо харж байна - тэр хэзээ ч хэвлэгдэхгүй байсан!

"Найм дахь зуршлын мөн чанар нь өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн бусад долоон дадал зуршлын цогц хүчийг ойлгож, "мэдлэгийн эдийн засаг"-ын шинэ эриний хамгийн хэцүү асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглахад оршино. Энэ бол зөвхөн өөрийнхөө өвөрмөц дуу хоолойг олох төдийгүй бусдад өөрийнхөө дуу хоолойг олоход нь туслах чадвар юм."

"Луужин бол ёс суртахууны зарчмуудын сайн биет зүйрлэл юм, учир нь түүний сум үргэлж хойд зүгийг чиглүүлдэг. Ёс суртахууны өндөр эрх мэдлийг хадгалах гол нөхцөл бол таны амьдралын жинхэнэ "хойд" -ыг харуулсан зарчмуудыг байнга дагаж мөрдөх явдал юм."

"Ихэнх хүмүүс манлайлал нь тодорхой албан тушаал хашиж буй хүний үүрэг хариуцлага гэж үздэг бөгөөд үүний үр дүнд тэд өөрсдийгөө удирдагч гэж ойлгодоггүй."

“Та хэр удаан дундаж байсан нь хамаагүй. Та ямар ч үед амьдралын шинэ замыг сонгож болно. Үүнийг хийхэд хэзээ ч оройтдоггүй. Бидний хүн нэг бүр өөрийн өвөрмөц дуу хоолойг олж чаддаг."

Стивен Ковигийн "8 дахь зуршил" номноос сонгосон ишлэлүүд

Стивен Кови Найм дахь зуршил. 8 дахь зуршил: Үр дүнтэй байдлаас агуу байдал руу

Гол санаанууд

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн найм дахь зуршил бол таны дуу хоолойг олж, бусдад үүнийг олоход нь туслах явдал юм.
Энэ ур чадвар нь өмнөх долоон ур чадварын зүй ёсны үргэлжлэл юм.
Ихэнх компаниудын ажлын менежмент нь аж үйлдвэрийн эрин үеийн парадигмд суурилсан хэвээр байна.
Та оюуны хөдөлмөрийн эрин үеийн шаардлагад нийцүүлэн сэтгэлгээний бүтцийг өөрчлөх хэрэгтэй.
Хүн бүр өөрийн гэсэн энгийн байдлыг хүлээн зөвшөөрөх эсвэл шилдэгийн төлөө тэмүүлэх сонголттой.
Амьдралын замаа сонгох чадвар нь бие махбодь, сэтгэл хөдлөл, оюун санааны нэгдмэл байдалд суурилдаг.
Амьдралдаа маш их амжилтанд хүрч чадсан хүмүүсийг ирээдүйг харах чадвар, өөрийгөө хянах чадвар, урам зориг, ухамсар нь нэгтгэдэг.
Өөрийн өвөрмөц дуу хоолойг олохын тулд бусад хүмүүст өөрсдийнхөө дуу хоолойг олоход нь тусал.
Бүх найман ур чадварыг төгс эзэмших нь бусдад үйлчлэх явдал юм.
Өндөр зорилготой байх нь түүнд хүрэхийн тулд юу ч хийхгүй бол ашиггүй болно .

Стивен Ковигийн "Найм дахь зуршил"-ын энэхүү тоймоос та юу сурах вэ

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн найм дахь зуршил нь таны амьдралыг болон танай компанийг хэрхэн өөрчилж чадах вэ?
Энэ ур чадвар бусад долоотой ямар холбоотой вэ;
Аж үйлдвэрийн эрин үетэй харьцуулахад оюуны хөдөлмөрийн эрин үеийн онцлог юу вэ;
Хүн яаж хувь хүний дуу хоолойг олох вэ;
Хэрхэн бусдад хүч чадал өгч сурах вэ.

"Найм дахь зуршил" номын хураангуй

Цус сэлбэх замаар эмчилнэ

Орчин үеийн менежментийн гол асуудал бол энэ шинжлэх ухаан нь аж үйлдвэрийн эрин үеэс үлдсэн сэтгэлгээний алдаатай парадигм дээр суурилсаар байгаа явдал юм. Дундад зууны үед ихэнх өвчнийг эмчлэхэд ямар эм хэрэглэж байсан бэ? -Цус гоожиж байна! Хануурыг эмчилгээнд хэрэглэх нь өнөөдөр бидэнд хичнээн зэрлэг мэт санагдаж байсан ч энэ арга нь анагаах ухаанд ноёрхож байсан шинжлэх ухааны парадигмын байгалийн бүтээгдэхүүн байв. Өвчин үүсгэдэг хортой бодисууд цусанд байдаг бөгөөд энэ "муу цус" -ыг биеэс зайлуулах ёстой гэж үздэг байв. Бактерийг нээснээр хуучин парадигмыг эвдэж, сая сая хүний амийг аварсан.

Парадигмууд нь хүний бүх амьдралыг тодорхойлдог. Аж үйлдвэрийн эрин үед хүмүүсийг түүхий эд, эрчим хүчний хамт нөөц гэж үздэг байв. Тэдэнд зохих ёсоор ханддаг байсан - юм шиг. Хүнийг бүхэлд нь биш, харин хянах шаардлагатай амьгүй биет гэж үздэг байв. Аж үйлдвэрийн эрин үе өнгөрсөн ч энэ хуучин парадигм бидний ухамсарт ноёрхсон хэвээр байна. Олон компаниуд ажилчдаа хүн биш, зөвхөн хатуу хяналт, хүчтэй удирдлагаар үр дүнтэй ажиллах машин гэж үздэг хэвээр байна.

Аз болоход үйлдвэрлэлийн харилцааны парадигм өөрчлөгдөж, "найм дахь ур чадвар" нь түүний гол зонхилох шинж чанар болж байна. Энэ бол өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн бусад долоон ур чадварын жагсаалтад нэмсэн өөр нэг зүйл биш юм. Энэхүү өвөрмөц ур чадвар нь хүн өөрийн дуу хоолойгоо олохоос бүрддэг. Энэ тохиолдолд "дуу хоолой" нь хүн бүрийн өвөрмөц хувийн ач холбогдол, хүн төрөлхтний асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь нэмэр оруулах онцгой хувь нэмэр юм.

Дэлхийг илүү сайн болгож өөрчлөх

АНУ-ын цэргийн баазын командлагч, 30 жил ажилласан хурандаа тэтгэвэрт гарах цаг нь болоход өөрт нь итгэмжлэгдсэн цэргийн бүрэлдэхүүнд цэргийн хоорондын харилцааны соёлыг өөрчлөх хүсэлтэй байсан тул армид үлдэхээр шийджээ. . Тэрээр амьдралынхаа хамгийн хэцүү тулаантай тулгарч байгаагаа мэдэж байсан. Яагаад тэтгэвэрт гараагүйг нь асуухад хурандаа эцгийнхээ нас барахынхаа өмнө хэлсэн үгийг дурсахад “Хүү минь, би чамайг миний амьдарч байсан шиг амьдраасай гэж хүсэхгүй байна. Би чамд болон ээжид чинь муухай харьцаж, амьдралдаа ямар ч үнэ цэнэтэй зүйл хийгээгүй."

Хурандаа тэтгэвэртээ гарсны дараа цэргүүдийн амьдралд эерэгээр нөлөөлөх зүйлийг ардаа үлдээх бодолтой байсан гэж тэр хэлэв. Яг адилхан сонголт - өөрийн эгэлгүй зантай эвлэрэх эсвэл илүү их зүйл рүү тэмүүлж эхлэх - бидний хүн нэг бүртэй тулгардаг. Хэдийгээр та өөрийгөө энгийн байдалд эргэлт буцалтгүй андуурч байна гэж бодож байсан ч бүх зүйл алдагдахгүй: ноцтой амжилтанд хүрэх замаа эхлүүлэхэд хэзээ ч оройтдоггүй.

Таны дуу хоолойг хайж байна

Өөрийн дуу хоолойг олох нь... Байгалиас танд өгсөн хамгийн том бэлэг бол чадвараа хэрхэн, ямар чиглэлд хөгжүүлэхээ бие даан шийдэх чадвар юм. Та юу ч хийсэн хамаагүй бодож, хамгийн сайн үйлдлийг сонгох цаг үргэлж байдаг. Сонгох эрх чөлөө бидэнд өгдөг хүчийг ойлгох нь дөрвөн төрлийн чадварыг хөгжүүлэх замыг нээж өгдөг.

1. Оюун ухаан (сэтгэцийн оюун ухаан). Олон хүмүүс өөрсдийгөө үнэлэхдээ IQ-ээ хэмжихээр хязгаарладаг.

2. Бие махбод (биеийн оюун ухаан). Ухамсрын оролцоогүйгээр (жишээлбэл, амьсгал, зүрхний цохилт) тохиолддог үйл явцыг хянадаг тул оюун ухааны энэ хэлбэрийг ихэвчлэн үл тоомсорлодог. Гэсэн хэдий ч энэхүү биеийн оюун ухаан нь бидний хүрээлэн буй орчинд байнга хариу үйлдэл үзүүлж, биеийг эрүүл байлгаж, халдвараас хамгаалдаг.

3. Зүрх (сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан). Бусадтай үр дүнтэй харилцахын тулд та тэдний сэтгэл хөдлөлийг нарийн мэдрэхээс гадна хуваалцах чадвартай байх ёстой. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан хөгжсөн хүн юу, хэзээ хэлэх, сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн илэрхийлэхээ мэддэг. Хүний амьдралын амжилт нь түүний сэтгэхүйн чадвараас илүү сэтгэл хөдлөлийн хүрээний хөгжлөөр тодорхойлогддог нь батлагдсан.

4. Сүнс эсвэл сүнс (сүнслэг оюун ухаан). Энэ бол бусад бүх төрлийн тагнуулын захирагдах зохион байгуулалтын "цөм" юм. Хэрэв таны оюун санааны оюун ухаан хөгжөөгүй бол та утга учиртай, утга учиртай амьдарч чадахгүй.

Оюун ухааны хамгийн дээд илрэл

Өвөрмөц дуу хоолойгоо олохын тулд оюун ухаан, бие махбод, сэтгэл хөдлөл, сэтгэл гэсэн бүхэл бүтэн хүний дөрвөн элементийг уялдуулах ёстой. Бүх шилдэг хүмүүсийн амьдралд ерөнхий хэв маягийг ажиглаж болно: өөрсөд дээрээ шаргуу хөдөлмөрлөсний үр дүнд тэд бүх төрлийн оюун ухааныг дээд зэргийн илрэл болгон хөгжүүлсэн: оюун санааны хувьд энэ бол ирээдүйн алсын хараа, бие махбодийн хувьд энэ нь өөрөө юм. хяналт, зүрх сэтгэлийн хувьд энэ нь урам зориг, сүнсний хувьд ухамсар юм.

1. Ирээдүйн алсын хараа. Хувь хүний ухамсар нь ийм хөгжлийн түвшинд хүрч чаддаг тул хүн хүмүүс, байгууллага, ажил хэрэг, санаачлагын дотоод чадавхийг маш хурдан таних чадвартай болно. Хүний оюун санааны бүтээлч чадварыг өөрсдөө ашигладаггүй эсвэл бусдад үүнийг хийхэд саад болдог хүмүүст энэ чанар байдаггүй. Ийм хүн хамгийн хэцүү нөхцөлд ч хүмүүст нээгддэг гайхалтай боломжуудыг ялгаж салгаж чаддаггүй. Ирээдүйн тухай төсөөлөлгүй тэрээр нөхцөл байдлын хохирогч болдог.

2. Өөрийгөө хянах. Энэ чанаргүйгээр ирээдүйн тухай төсөөлөл нь хичнээн гэрэл гэгээтэй байсан ч бодит байдалд орчуулагдах боломжгүй юм. Ирээдүйн тухай төсөөлөл нь энэ ирээдүйг бодит болгох хүсэл эрмэлзэлтэй байх үед хүн өөрийгөө хянаж эхэлдэг. Танд хоёулаа байх ёстой.

3. Урам зориг. Мэргэн ухаантай хүн өөртөө итгэлтэй байдаг - энэ нь түүнд мөрөөдлөө биелүүлэх хүчийг өгдөг. Энэ итгэлийн эх сурвалж бол агуу зүйлийг хийх өөрийн гэсэн дуу хоолойтой байх явдал юм.

4. Мөс чанар. Сүнсийг хөгжүүлэх нь амьдралын ёс суртахууны удирдамжийг олоход тусалдаг бөгөөд энэ нь хүнд хэцүү мөчүүдэд замыг зааж өгдөг дотоод луужин болдог.

Манлайлал гэж юу вэ

Манлайлал гэдэг нь тухайн хүн ямар үнэ цэнэтэй, юу хийж чадахыг таньж мэдэх, тэр хүнийг амьдралаа сайн сайхан болгож өөрчлөхийг итгүүлэх чадвар юм. Аж үйлдвэрийн эрин үеийн парадигмд даргыг зохион байгуулах төв гэж үзэж, жирийн ажилчдыг сонгох эрхээ хасуулж, хувь хүн, компанийн ашиг сонирхлын давхцлыг чухалчилдаггүй байв. Альтернатив арга бол найм дахь ур чадварыг хөгжүүлэх (нөгөө долоог нь титэмлэх) бөгөөд энэ нь бүх дөрвөн төрлийн оюун ухааныг хөгжүүлэх, өөрийн өвөрмөц дуу хоолой, өөрийгөө илэрхийлэх арга замыг олохоос эхлэх ёстой.

Энэ найм дахь зуршлыг хийж буй бүх зүйлдээ хэрэгжүүл. Америкийн нэг инженер инженер булшны чулуун дээрээ "Зүгээр л шүршигч" гэж бичихийг хүссэн. Загварын хавчаар нь онгоцны жолооны жижиг хэсэг бөгөөд гол залуурыг эргүүлж, улмаар онгоцыг бүхэлд нь эргүүлдэг. Амжилттай ажиллаж байгаа байгууллагад түүнийг урагшлуулдаг ийм олон “триммерүүд” байдаг. Эдгээр нь ирээдүй өөрсдийнх нь гарт гэдэгт итгэлтэй хүмүүс юм. Удирдагч болохын тулд эхлээд бусдад итгэж болно гэдгээ батлах хэрэгтэй. Үр дүн муутай манлайлал нь ихэвчлэн удирдагчид шаардлагатай зан чанарын шинж чанаргүй байдагтай холбон тайлбарладаг: удирдагч нь үгэндээ үнэнч байх, үнэнч байх, үнэнч байх зэрэг үнэт зүйлсийг амьдралдаа шингээх ёстой.

Бусдыг хэрхэн урамшуулж сурах вэ

Бид яагаад бусдад өвөрмөц дуу хоолойгоо олоход нь туслах ёстой вэ? Гэхдээ яаж өөрөөр байж болох юм бэ? Хүмүүст хатуу хяналт тавих нь үр дүнтэй хяналтын хэрэгсэл ховор байдаг. Нөгөөтэйгүүр, бусдын үйлдлийн төлөө өөрийгөө бүрэн хариуцлагаас чөлөөлөх нь ухаалаг үйлдэл гэж юу л бол. Удирдлагын цорын ганц жинхэнэ стратеги бол хяналттай бие даасан байдал юм. Ажилчдад зорилгоо тодорхойлоход нь тусалж, дараа нь зорилгодоо хэрхэн хүрэхийг сонгох боломжийг олго. Та хоёрын хооронд харилцан ашиг сонирхлыг хүндэтгэх талаар хэлээгүй гэрээ үүснэ. Энэ зохицуулалт нь албан ёсны гэрээ эсвэл ажлын байрны тодорхойлолт биш юм. Энэ бол хүмүүсийн сэтгэл зүрхэнд бичигдсэн нэгэн төрлийн “нийгмийн гэрээ” юм. Байгууллагын гүйцэтгэлийг үнэлэхэд харилцан ашигтай байдалд суурилсан удирдлагатай бие даасан байдлын ашиг тус хамгийн тод илэрдэг. Хэрэв компанийн корпорацийн соёл нь харилцан итгэлцэл дээр суурилдаг бол түүний ажилчид, ялангуяа утга учиртай санал хүсэлт байгаа тохиолдолд өөрийгөө үр дүнтэй үнэлэх чадварыг харуулдаг.

Хэрэглэх цэгүүдийг хүчлэх

Одоо бид найм дахь зуршил гэж юу болохыг тайлбарласны дараа үүнийг амьдралд хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар олж мэдье. Энэ асуудлын талаархи зарим санааг энд оруулав.

Хувийн жишээ. Бусдаас итгэлийг хатуу шаардахын оронд энэ итгэлийг хүлээх ёстой гэдгээ үйлдлээрээ батал. Бусдыг сонсож, тэдний нүдэн дээр ёс суртахууны эрх мэдлийг олж авах арга замаар биеэ авч яв.

Зам хайж байна. Байгууллага хаашаа явж байгаа талаар хамтын ойлголтод оролцож, энэ чиглэлд хүчин чармайлтаа нэгтгэх.

Хүчин чармайлтын зохицуулалт. Компани болон ажилчдын хоорондын итгэлцэл дээр тулгуурлан ажлын процессоо бүтээгээрэй.

Бусдын эрх мэдлийг хүлээн зөвшөөрөх. Хүн бүрийг зөвхөн зүрх сэтгэл, оюун ухаан, бие, оюун санааны нэгдэл гэж үзэхээс гадна энэ нэгдмэл байдлыг ажилдаа анхаарч үзээрэй. Хүмүүсийн бие даан зөв шийдвэр гаргах эрхийг хүлээн зөвшөөр. Ийм хүлээн зөвшөөрөлт нь байгууллагын соёлд ёс суртахууны өндөр эрх мэдэл өгөх болно.

Найм дахь ур чадварыг практикт ашиглах тусгай чиглэл бол төлөвлөгөө хэрэгжүүлэх ажил юм. Ихэнх компаниудад зорилго, түүний хэрэгжилтийн хооронд гүнзгий ялгаа байдаг. Питер Дракерын хэлснээр "Бидний менежмент гэж нэрлэдэг зүйлийн ихэнх хэсэг нь хүмүүсийг ажлаа хийхэд хүндрэл учруулж байна."

Урам зоригийн саад бэрхшээл

Бусдад дуу хоолойгоо олоход нь туслах хүчин чармайлтыг дэмий үрэхгүй байхын тулд хэд хэдэн саад бэрхшээлийг даван туулах ёстой:

1. Үл ойлголцлын саад бэрхшээл. Аж үйлдвэрийн эрин үед удирдлага нь доод албан тушаалтнуудад үүрэг даалгавар өгч, эдгээр даалгаврыг ойлгож, хүлээж авахыг тэднээс хүлээдэг байв. "Мэдлэгийн эдийн засаг"-ын эрин үед ажилчид шинэ санаачилгыг батлах ёстой бөгөөд ингэснээр тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд идэвхтэй оролцох хүсэлтэй байх ёстой.

2. Сонирхолгүй байдлын саад бэрхшээл. Ажилчдадаа санаа суулгахын оронд компанийн тэргүүлэх чиглэлийг дотооддоо хүлээн зөвшөөрч, ойлгоход нь тусалж, бие махбодь, оюун ухаан, зүрх сэтгэл, оюун санааны бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг эв найртай хөгжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлээрэй.

3. Онолоос практикт шилжих саад бэрхшээл. Өндөр зорилгыг тодорхой үйлдэл болгон хувиргах ёстой. Мэдлэгийн ажлын эрин үед энэ нь ажлын байрны тодорхойлолтоор бус харин зорилго, урамшууллыг ажилчдын чадвар, ашиг сонирхолд нийцүүлэх замаар хийгддэг.

4. Өөрийнхөө чадварыг буруугаар ойлгох саад бэрхшээл. Аж үйлдвэрийн эрин үед компанийн ажилтнуудыг зардал гэж үздэг байсан бөгөөд хамгийн сайн хөрөнгө оруулалт бол тоног төхөөрөмжийн өртөг байв. Оюуны хөдөлмөрийн эрин үе нь ажил олгогчоос тодорхой гүйцэтгэгчдийн сонирхол, чадварт нийцүүлэн даалгавар өгөх чадвартай байхыг шаарддаг.

5. Санал нийлэхгүй байх саад. Багийн ажилд синергетик нөлөө үзүүлэхийн тулд менежерүүд "гурав дахь хувилбар" зарчмын дагуу ажиллах ёстой. Хоёр үзэл бодол зөрчилдсөн тохиолдолд удирдагч нь тал бүрийн оронд өөрийгөө тавьж, нөхцөл байдлыг бүтээлчээр эргэцүүлэн бодож, хүн бүрт тохирсон гурав дахь хувилбарыг боловсруулах ёстой. Зөвшилцлийг эрэлхийлэх нь харилцааны чухал элемент юм
найм дахь ур чадвар дээр суурилсан.

6. Хариуцлагагүй байх саад тотгор. Хэрэв аж үйлдвэрийн эрин үед аж ахуйн нэгжүүдийн удирдлагад "лууван ба савхны арга" давамгайлж байсан бол шинэ цаг үе нь харилцан хариуцлага, харилцан хяналт - зорилгодоо хүрэх зам дахь ололт амжилтыг олон нийтэд харьцуулах, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байна. Энэ хөдөлгөөний динамикийг хянах боломжтой үнэлгээний системийг сонгох ёстой.

Бусдад үйлчлэх

Бүх найман чадварыг эзэмшихийн эцсийн утга нь бусдад үйлчлэх явдал юм. Хүний хэрэгцээг хангах нь аливаа байгууллагын жинхэнэ зорилго юм. Бусдад үйлчлэх нь удирдагч байх ёс суртахууны эрхийг өгдөг. Ямар ч тохиолдолд та өөрийнхөө ашиг тусыг бус харин бусдад туслахын тулд юу хийж чадахаа өөрөөсөө асуух хэрэгтэй. Энэ замд орохдоо таны аяллын эцсийн цэг бол бусдад өөрийн дуу хоолойгоо олоход нь туслах явдал гэдгийг санаарай. Хүн бүр өвөрмөц үнэт зүйлтэй байдаг бөгөөд манлайлал нь албан ёсны үүрэг хариуцлага биш харин ухамсартай сонголт болж чадвал компанид хүрэх боломжгүй өндөр гэж үгүй. Бусдад үйлчлэхийг сонгосноор та Найм дахь зуршлаа хэрэгжүүлдэг.

Вэб сайтаас Стивен Ковигийн "Найм дахь зуршил" номын тойм

Энэ номыг хараад эргэлзсэн уншигч Стивен Кови амжилттай хүмүүсийн эхний долоон ур чадварын тухай өөрийнх нь үүднээс ярихад ердөө 300 гаруй хуудас, наймыг нь тайлбарлахад 400 гаруй хуудас (мөн CD) хэрэгтэй байсныг анзаарах болно. Гэхдээ энд эргэлзэх нь зохисгүй юм: энэ номын хуудас бүр нь үүнд зарцуулсан цаг хугацаа юм. Ковид зохих ёсоор нь өгөхийн тулд тэр амжилтаа амрааж, бестселлер хэвээр байх "манлайлах чадварыг хөгжүүлэх гарын авлагууд"-ын зохиогч болж чадах байсан. Гэвч Кови түүний шууд хэлдэг улиг болсон бүх зүйлд дургүйцдэг. Ихэнх хүмүүс ажил дээрээ зовж шаналж байдаг, учир нь тэднийг бүрэн эрхт хүн гэхээсээ илүүтэй объект гэж үздэг. Өнөөдөр аж үйлдвэрийн ажилтныг мэдлэгийн ажилтан сольсон тул ажил олгогч, ажилтны хооронд хэлэгдээгүй гэрээг дахин бичих ёстой гэж Кови олон зохиогчтой санал нэг байна. Үүнтэй холбогдуулан тэрээр сэтгэлгээний шинэ парадигмыг санал болгож байгаа бөгөөд энэ нь хүнийг сүнсгүй робот биш харин оюун ухаан, бие, зүрх, оюун санааны нэгдмэл байдлын салшгүй хүн гэж хүндэтгэх үндсэн дээр суурилдаг. Ковигийн хэв маяг нь илэрхий бөгөөд өвөрмөц бөгөөд зохиогч бусад хүмүүст өөрсдийн дуу хоолойгоо олоход нь туслахыг гол зорилгоо гэж үздэг.

Онлайн дэлгүүрээс ном худалдаж аваарай

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. Номын тоймыг дахин хэвлэхдээ холбоосыг оруулахаа бүү мартаарай

Орчин үеийн ертөнцөд үр ашиг нь хүмүүс, байгууллагуудад зайлшгүй шаардлагатай болсон. Гэсэн хэдий ч Стивен Кови мэдлэгийн ажилтны эрин үе гэж нэрлэсэн шинэ бодит байдалд оршин тогтнох, хөгжих, бусдаас ялгарах, манлайлахын тулд бид үр ашгийг дээшлүүлж, түүнээс цааш явах ёстой. Хүн төрөлхтний түүхэн дэх шинэ эрин үе нь агуу их амжилтанд хүрэхийг шаарддаг. Энэ нь биднийг өөрсдийн чадавхийг нээж, зорилгоо хүсэл тэмүүллээр хэрэгжүүлэх, эргэн тойрныхоо ертөнцөд утга учиртай хувь нэмэр оруулахыг урамшуулдаг. Бидэнд шинэ сэтгэлгээ, шинэ ур чадвар, багаж хэрэгсэл хэрэгтэй - өөрөөр хэлбэл Стивен Кови амжилттай хүмүүст хэрэгтэй гэж үзсэн долоон ур чадвараас давсан цоо шинэ ур чадвар хэрэгтэй. Амжилтанд хүрсэн хүний энэ найм дахь чадвар нь таны дуу хоолойг олж, бусдад дуу хоолойгоо олоход нь урам зориг өгөх явдал юм. Энэхүү аудио ном нь өргөн хүрээний сонсогчдод зориулагдсан болно. АНХААР! Аудио ном нь bonus.zip архивт байгаа текстийн нэмэлтүүдийг агуулсан бөгөөд энэ хувилбарт хэвлэгчээс видео материалыг оруулаагүй болно. Талархал 1-р бүлэг Өвдөлт Найм дахь зуршил нь юу вэ? Мухаммед Юнус өвдөлтийн түүх - Асуудал - Шийдэл 2-р бүлэг Асуудал Аж үйлдвэрийн эрин үеийн субстанцийн сэтгэлгээ Парадигмын хүч Бүтэн хүн Парадигм 3-р бүлэг Шийдэл Өөрийн дуу хоолойг олох Бусдад урам зориг өгөх Өөрийн дуу хоолойг олох 4-р бүлэг Таны дуу хоолойг олох нь - нээгдээгүй төрөлхийн бэлгүүд Бидний анхны төрөлхийн бэлэг: Сонгох эрх чөлөө Шилжилтийн шинж чанар Хоёр дахь төрөлхийн бэлэг: Байгалийн хууль буюу зарчмууд Гурав дахь төрөлхийн бэлэг: Дөрвөн оюун ухааны оюун санааны оюун ухааны хөгжил КИНО: “Бага сургууль А.Б. Сам" Асуулт хариулт 5-р бүлэг Дуу хоолойгоо илэрхийл - Алсын хараа, сахилга бат, хүсэл тэмүүлэл, ухамсар Дэлхийн алсын хараа, сахилга бат, хүсэл тэмүүлэл Дэлхийн алсын харааг захирна Сахилга бат Хүсэл хүсэл мөс чанар Ухамсрын талаарх нэмэлт бодол КИНО: "Чулуун" Нэгдүгээр хэсэг: Дүгнэлт ба эцсийн тест Асуулт, хариулт Хэрхэн амьдралын тэнцвэрт байдалд хүрэхийн тулд? 6-р бүлэг Бусдад дуу хоолойгоо олоход урам зориг өгөх - удирдагчийн даалгавар Удирдлага ба/эсвэл манлайлал? Дэлхий дахины “Газар хөдлөлтийн шилжилтүүд” архаг ба хурц асуудлууд Үйл ажиллагааны парадигм Байгууллагын асуудлыг манлайлалаар шийдвэрлэх нь Тогтвортой байдлын ач холбогдол Асуулт хариултууд 7-р бүлэг Нөлөөллийн дуу хоолой – Триммер болох Грекийн нөлөөллийн философи “Триммер” Санаачилгын долоон түвшин буюу өөрөө-I Intend” Spirit Trimmer Асуулт, хариултын 8-р бүлэг Шударга байдлын дуу хоолой— Зан чанар, ур чадварын загвар бий болгох Хувийн шударга байдал Үлгэр дуурайлал бий болгох, эсвэл өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн долоон дадал зуршлаар амьдрах нь Долоон зуршилд тусгагдсан зарчмууд Үлгэр жишээг бий болгох хэрэгсэл— Хувийн төлөвлөлтийн систем 9-р бүлэг Дуу хоолой ба итгэлийн хурд Ёс суртахууны эрх мэдэл ба итгэлцлийн хурд Эхлээд ойлгохыг эрэлхийл Шударга, шударга байдал Эелдэг байдал, эелдэг байдал Хүлээлтийг тодруулах Уучлал гуйх Санал хүсэлт хүлээн авах Итгэлцлийн талаарх эцсийн үг Асуулт хариулт 10-р бүлэг Дуу хоолойг нэгтгэх - олох Гурав дахь хувилбар Гурав дахь хувилбарыг олох ур чадварын багц Энэтхэгийн илтгэгчийн саваа Хоёр үе шат Гурав дахь хувилбарыг олох гурав дахь хувилбарыг хайх Гурав дахь хувилбар хайх Гурав дахь хувилбар хайх Гурав дахь хувилбарыг хайх Гурав дахь хувилбарыг ашиглан нэмэлт багийг бүрдүүлэх Гурав дахь хувилбарыг ашиглан нэмэлт багийг бүрдүүлэх асуулт ба 11-р бүлэг Нэг дуу хоолой - Замаа олох нь: Хамтарсан алсын хараа, үнэ цэнэ, стратеги Хамтарсан алсын хараа, үнэ цэнийг бий болгох арга замыг олох Удирдагчийн хэрэгсэл - Эрхэм зорилго болон стратегийн төлөвлөгөө Стратегийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх Асуулт хариулт 12-р бүлэг Дуу хоолой ба гүйцэтгэлийн сахилга бат - Үр дүнд хүрэхийн тулд зорилго, тогтолцоог уялдуулах нь Байгууллагад итгэх итгэл “Та энэ бүх хүмүүсийг ялагч болгохын тулд ажилд аваагүй гэж үү? » Зохицуулах нь байнгын сонор сэрэмж шаарддаг институцичлагдсан ёс суртахууны эрх мэдэл Үр дүнд хүрэх чадварыг тэнцвэржүүлэх Асуулт хариултууд Асуулт хариултууд 13-р бүлэг урам зориг өгөх дуу хоолой - Хүсэл тэмүүлэл, авъяас чадварыг тайлах зарчимд суурилсан зан үйл Мэдлэгийн ажилтанд хэрхэн урам зориг өгөх вэ? "Эрх мэдэл олгох хэрэгсэл: Ялалт/ялалтын гэрээ байгуулах" Эрх мэдэл ба гүйцэтгэлийн үнэлгээ Цэвэрлэгчдийн түүх, эсвэл гар ажилчдыг мэдлэгийн ажилчид болгон хувиргах Үйлчилгээ ба утга Асуулт хариулт 14-р бүлэг Найм дахь зуршил ба халуун цэгт анхаарлаа төвлөрүүлэх ба гүйцэтгэл Гүйцэтгэлийн том цоорхой Халуун цэгийн сахилга бат 1: Чухал зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх Сахилга бат 2: Гүйцэтгэлийн чухал хэмжүүрүүдийг бий болгох Сахилга бат 3: Хийсвэр зорилгыг үйл ажиллагаанд шилжүүлэх Сахилга бат 4: Тасралтгүй хамтын хариуцлагыг хангах Гүйцэтгэлийг институцижуулах Асуулт, хариулт 15-р бүлэг Бусдын тусын тулд дуу хоолойгоо ухаалгаар ашиглах нь юу вэ? Ёс суртахууны эрх мэдэл ба үйлчлэгчийн манлайлал Нийгмийн дэг журмыг хангах нь Жошуа Лоуренс Чемберлен Ерөнхийлөгч Ким Дэ Жун Ёс суртахууны эрх мэдэл нь экосистем болох төрөлхийн бэлэг, соёл, мэргэн ухаан Асуудлыг зарчим төвтэй загвараар шийдвэрлэх нь Дүгнэлт Хэд хэдэн салах ёс Асуулт ба хамгийн их асуудаг асуултууд Түгээмэл асуудаг асуултууд (үргэлжлэл) Хамгийн их асуудаг хорин асуулт (үргэлжлэл) Хамгийн их асуудаг хорин асуулт (үргэлжлэл) Хамгийн их асуудаг хорин асуулт (үргэлжлэл) Хавсралт 1 Дөрвөн төрлийн оюун ухаан, чадварыг хөгжүүлэх - практик гарын авлага. Тогтмол тэнцвэртэй дасгал хөдөлгөөн Зохистой амрах, тайвшрах, стрессийг зохицуулах, урьдчилан сэргийлэх Биеийн хөгжил, эрүүл мэндийг үл тоомсорлох Оюун ухааныг хөгжүүлэх Өөрийгөө танин мэдэх, эсвэл далд байр сууриа олж илрүүлэх Бусдад зааж сургах, үйлдлээр дамжуулан мэдлэг олж авах Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг хөгжүүлэх Оюун санааны хөгжил тагнуулын мэдээлэл Хавсралт 2 Найдвар багатай байдлын өндөр үнэ Хавсралт 3 "Макс ба Макс" боломжуудын талаар дахин нэг удаа ноён Харолд

Манай вэбсайтаас та Стивен Р.Ковигийн "Найм дахь зуршил: Үр дүнтэй байдлаас агуу байдал руу" номыг fb2, rtf, epub, pdf, txt форматаар үнэ төлбөргүй, бүртгэлгүйгээр татаж авах, номыг онлайнаар унших эсвэл номыг эндээс худалдаж авах боломжтой. онлайн дэлгүүр.

Стивен Р.Кови

Найм дахь зуршил: Үр дүнтэй байдлаас агуу байдал хүртэл

Шүүмж

Ларри Кинг

Жон Р.Вуден, UCLA-ийн сагсан бөмбөгийн гавьяат дасгалжуулагч, зохиолчМиний хувийн шилдэг

Стивен Кови гайхшруулсаар л байна. Тэрээр номоороо уншигчдад бидний дотор болон бусдын дотор агуулагдаж буй агуу чанарыг ухаарах ахин нэг том алхам хийхэд тусалдаг. Найм дахь зуршил бол манлайллын жинхэнэ мөнхийн зарчим - хувь хүнийг хүндэтгэх зарчим - хүмүүсийг үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл гэж үзэх нь улам бүр нэмэгдсээр байгаа энэ ертөнцөд алдагдсан чухал үнэн юм. Дэлхий дахинд холбогдсон зах зээлд Стефан бидэнд өдөр бүр тааралддаг тоо томшгүй олон хүмүүсийн өвөрмөц агуу байдлыг нээж, тэмдэглэхэд тусалдаг. Дэлхийн 150 орчим оронд ажиллаж буй 120,000 авъяаслаг хүмүүсийн удирдагчийн хувьд би энэ эрдэмтний бусадтай маш амархан хуваалцдаг манлайллын онцгой загварт талархаж байна.

Уильям Ж.Парретт, Deloitte Touche Tohmatsu-ийн гүйцэтгэх захирал

Арун Ганди, М.К Ганди

J. W. Marriott, Jr., Marriott International, Inc-ийн дарга бөгөөд гүйцэтгэх захирал.

Стивен Р.Кови урьдын адил зүрх сэтгэлд юу урам зориг өгч, аливаа зүйлийг нэгэн зэрэг амжуулдаг болохыг гайхалтай, дэлгэрэнгүй харуулсан. Найм дахь ур чадвар - сэтгэлийн амар амгаланг олж, хамгийн чухал зүйлдээ анхаарлаа төвлөрүүлэх нь маш чухал юм.

Greg Coleman, Yahoo!-ийн гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч Хэвлэл мэдээлэл, борлуулалт

Клейтон М.Кристенсен, Харвардын Бизнесийн сургуулийн Бизнесийн удирдлагын гавьяат профессор

Campbell Soup Co-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд гүйцэтгэх захирал Дуглас Р.

Тим Тассопулос, Чик-фил-А компанийн үйл ажиллагаа хариуцсан ахлах дэд ерөнхийлөгч

Энн Лайвмор, Технологийн шийдлийн группын гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч, HP

Майкл X. Жордан, EDS-ийн дарга бөгөөд гүйцэтгэх захирал

Стивен Р.Ковигийн бусад бүтээлүүд

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн 7 зуршил хувийн ажлын дэвтэр.

Өндөр үр дүнтэй хүмүүсийн 7 зуршил сэтгүүл.

Өндөр үр дүнтэй гэр бүлийн 7 зуршил.

7 дадал зуршлаар амьдрах.

Манлайллын мөн чанар.

Эхний зүйл эхлээд.

Зарчим төвтэй манлайлал.

FranklinCovey Co-ийн бусад номууд.

Шон Кови. Өндөр үр дүнтэй өсвөр насныхны долоон зуршил. - М .: Сайн ном, 2006.

Өндөр үр дүнтэй өсвөр насныхны 7 зуршил хувийн ажлын ном.

Өсвөр насныхны 7 зуршил нь маш үр дүнтэй сэтгүүлийн амьдралд чухал ач холбогдолтой.

Бизнесээр бод.

Юу хамгийн чухал вэ.

Амжилттай цаг хугацаа, амьдралын менежментийн байгалийн 10 хууль.

Эрчим хүчний зарчим.

Нэвтрэх хүчин зүйл.

Талархал

Уулын оргилуудыг байлдан дагуулсан хамгийн чухал, урам зоригтой жишээ бол хувийн амжилтын түүх биш харин эв нэгдэлтэй, авъяаслаг, сайн бэлтгэгдсэн хүмүүсийн ер бусын хүч чадлын түүхүүд юм. багууд,хэний гишүүд эцэс хүртэлБие биедээ үнэнч, тууштай байж, нийтлэг алсын хараатай байх. Эверестийг эзлэхээр зорьсон ихэнх уулчид хэзээ ч оргилд хүрч байгаагүй. Маш цөөхөн нь энэ амжилтанд хүрдэг. Ямар нэг шалтгааны улмаас ихэнх хүмүүс, багууд эрс тэс нөхцөл байдлын дарамтанд хагас замд бууж өгөөд буцдаг. Энэхүү номыг бэлтгэсэн таван жилийн түүх бол өгсөх замд мөн адил хэцүү зам юм. Төслийг хэрэгжүүлэхэд минь тусалсан гайхалтай багийн тууштай, тууштай зүтгэл, тэвчээр, дэмжлэг, хамтын хувь нэмэр байгаагүй бол энэ ном зөвхөн тийм болж бүтэхгүй байх байсан. Аль ньБид түүнийг одоо харж байна - тэр хэзээ ч хэвлэгдэхгүй байсан!