Jezični trikovi i SCORE. Trikovi s jezikom

Robert Dilts

Trikovi jezika. Promjena uvjerenja s NLP-om

Predgovor

Ovo je knjiga koju sam godinama pripremala napisati. Ona govori o magiji jezika, koja se temelji na principima i definicijama neurolingvističkog programiranja (NLP). Prvi put sam se susreo s NLP-om prije otprilike dvadeset i pet godina, na satu lingvistike na Kalifornijskom sveučilištu (Santa Cruz). Te je tečajeve držao jedan od tvoraca NLP-a, John Grinder. U to su vrijeme on i Richard Bandler upravo dovršili prvi tom svog temeljnog djela, The Structure of Magic. U ovoj su knjizi uspjeli modelirati jezične obrasce i intuitivne sposobnosti troje najuspješnijih psihoterapeuta na svijetu (Fritz Perls, Virginia Satir i Milton Erickson). Taj skup obrazaca (poznat kao "meta-model") omogućio je meni, studentu politologije na trećoj godini studija bez praktičnog iskustva u psihoterapiji, da postavim pitanja koja bi mogao postaviti iskusni psihoterapeut.

Opseg mogućnosti metamodela i sam proces modeliranja jako su me impresionirali. Osjećao sam da se modeliranje može široko primijeniti u svim sferama ljudskog djelovanja, bilo da se radi o politici, umjetnosti, menadžmentu, znanosti ili pedagogiji ( Modeliranje s NLP-om Dilts, 1998). Korištenje ovih tehnika, po mom mišljenju, moglo bi dovesti do značajnih promjena ne samo u psihoterapiji, već iu mnogim drugim područjima u kojima je uključen proces komunikacije. Budući da sam u to vrijeme studirao političku filozofiju, moje prvo praktično iskustvo modeliranja bilo je pokušaj primjene lingvističkih filtara koje su koristili Grinder i Bandler u analizi rada psihoterapeuta kako bih izolirao određene obrasce u Platonovim Dijalozima.

Istraživanje je bilo i fascinantno i informativno. Unatoč tome, smatrao sam da se Sokratov dar uvjeravanja ne može objasniti samo metamodelom. Isto vrijedi i za druge fenomene opisane NLP-om, kao što su predikati reprezentacijskog sustava (opisne riječi koje označavaju specifičan osjetilni modalitet: "vidjeti", "gledati", "slušati", "zvučati", "osjetiti", "dodirnuti" itd. .. P.). Te su jezične značajke omogućile prodiranje u bit Sokratova dara, ali nisu mogle u potpunosti obuhvatiti sve njegove dimenzije.

Nastavio sam proučavati djela i izreke onih koji su uspjeli utjecati na tijek povijesti - Isus iz Nazareta, Karl Marx, Abraham Lincoln, Albert Einstein, Mahatma Gandhi, Martin Luther King itd. S vremenom sam došao do zaključka da svi su koristili jedan osnovni skup obrazaca koji su korišteni da utječu na prosudbe drugih. Štoviše, obrasci kodirani u njihovim riječima nastavili su utjecati i oblikovati povijest čak i godinama nakon njihove smrti. Trikovi jezičnih obrazaca pokušaj su dešifriranja nekih od bitnih jezičnih mehanizama koji su pomogli tim ljudima da uvjere druge i utječu na javno mnijenje i sustave vjerovanja.

Godine 1980., kroz komunikaciju s jednim od utemeljitelja NLP-a, Richardom Bandlerom, naučio sam prepoznati te obrasce i identificirati njihovu formalnu strukturu. Tijekom seminara, Bandler, majstor jezika, predstavio nam je smiješan, ali paranoično jak sustav uvjerenja i predložio da ga pokušamo navesti da promijeni ta uvjerenja (vidi Poglavlje 9). Unatoč svim naporima, članovi grupe nisu uspjeli postići nikakve rezultate: pokazalo se da je Bandlerov sustav neosvojiv, budući da je izgrađen na onome što sam kasnije definirao kao "misaoni virusi".

Slušao sam svakakve verbalne “okvirove” koje je Bandler spontano stvarao i odjednom sam otkrio da su mi neke od tih struktura poznate. Iako je Bandler koristio te obrasce na "negativan" način kako bi ih učinio uvjerljivijima, shvatio sam da su to iste strukture koje su Lincoln, Gandhi, Jesus i drugi koristili za promicanje pozitivnih i radikalnih društvenih promjena.

U biti, ti obrasci se sastoje od verbalnih kategorija i značajki uz pomoć kojih nam naš jezik omogućuje da oblikujemo, mijenjamo ili transformiramo temeljna uvjerenja osobe. Trikovi jezičnih obrazaca mogu se opisati kao novi "verbalni okviri" koji utječu na uvjerenja i mentalne mape na kojima su ta uvjerenja izgrađena. U dva desetljeća od otkrića, ovi su obrasci stekli pravo nazivati ​​se jednom od najproduktivnijih metoda učinkovitog uvjeravanja koju je stvorio NLP, a vjerojatno su i najbolje sredstvo za promjenu uvjerenja u komunikaciji.

Međutim, te je obrasce prilično teško proučavati jer uključuju riječi, a riječi su same po sebi apstraktne. U NLP-u je općenito prihvaćeno da su riječi površinske strukture, predstavljanje ili izražavanje duboke strukture. Da bismo pravilno razumjeli i kreativno primijenili bilo koji jezični obrazac, potrebno je razumjeti njegovu “dubinsku strukturu”. Inače, možemo samo oponašati nama poznate primjere. Dakle, pri učenju „Jezičnih trikova“ i primjeni istih u praksi, potrebno je razlikovati pravi magija i banalnih trikova. Čarolija promjene dolazi iz onoga što se krije iza riječi.

Do danas se poučavanje ovih obrazaca svodi na upoznavanje učenika s definicijama i verbalnim primjerima različitih jezičnih struktura. Učenici su prisiljeni intuitivno shvatiti duboke strukture potrebne za samostalno stvaranje uzoraka. Unatoč činjenici da djeca uče svoj materinji jezik na isti način, ova metoda nameće niz ograničenja.

Neki ljudi (osobito oni koji ne govore engleski kao svoj prvi jezik) mogu smatrati da su obrasci Tongue Tricks previše složeni ili nerazumljivi, iako su učinkoviti. Čak ni NLP praktičarima s dugogodišnjim iskustvom nije uvijek jasno kako se ovi obrasci uklapaju u druge NLP koncepte.

Ovi se obrasci često koriste u polemikama kao metoda vođenja rasprave ili konstruiranja argumenta. Zbog toga su stekli reputaciju potencijalno moćnih.

Neke od ovih poteškoća jednostavno odražavaju povijesni razvoj samih obrazaca. Identificirao sam i formalizirao te obrasce prije nego što sam imao priliku u potpunosti istražiti temeljne strukture uvjerenja i promjene uvjerenja, te njihov odnos s drugim razinama učenja i promjene. Od tada sam uspio razviti niz tehnika za promjenu uvjerenja, kao što je reimprinting, obrazac pretvaranja pogreške u povratnu informaciju, tehnika instalacije uvjerenja, "metaogledalo" i integracija proturječnih uvjerenja ( Promjena sustava vjerovanja s NLP-om, Dilts, 1990 i Uvjerenja: putevi do zdravlja i blagostanja, Dilts, Hallbom & Smith, 1990). Tek posljednjih godina postao sam dovoljno jasan o tome kako se uvjerenja formiraju i učvršćuju na kognitivnoj i neurološkoj razini da bih mogao sveobuhvatno, a ipak jezgrovito opisati duboke strukture u podlozi "Fokusa jezika".

Svrha prvog toma knjige je da čitatelju predstavim neka svoja saznanja i otkrića kako bi se na temelju njih mogli koristiti obrasci "Trikova jezika". Moj zadatak je bio otkriti principe i dubinske strukture na kojima se ti obrasci temelje. Uz definicije i primjere, želim vam pružiti jednostavne strukture koje će svaki od ovih obrazaca staviti u praksu i ilustrirati kako se uklapaju u druge NLP pretpostavke, principe, tehnike i koncepte.

Također planiram napisati drugi tom pod nazivom Jezik vodstva i društvene promjene. Ispitat će praktične primjene ovih obrazaca od strane ljudi kao što su Sokrat, Isus, Marx, Lincoln, Gandhi i drugi koji su nastojali stvoriti, promijeniti i preobraziti temeljna uvjerenja koja su u osnovi modernog svijeta.

“Jezični trikovi” su fascinantna tema. Njihova snaga i vrijednost leži u činjenici da vam mogu pomoći da naučite izgovarati prave riječi u pravo vrijeme – bez pomoći formalnih tehnika ili posebnih konteksta (tradicionalno povezanih s terapijom ili raspravama). Nadam se da ćete uživati ​​u ovom putovanju u čaroliju jezika i verbalnih načina mijenjanja uvjerenja.

Ova je knjiga posvećena sa zahvalnošću i poštovanjem Richardu Bandleru, Johnu Grinderu, Miltonu Ericksonu i Gregoryju Batesonu, koji su me naučili čaroliji jezika i jezika « magije».


Neurolingvističko programiranje
operira konceptom "jezičnih trikova". Ovaj naziv nije nimalo slučajan. Sadrži asocijativnu vezu s kartaškim trikovima i magijom. Da, osnova ovog koncepta je magija, odnosno magija riječi. Robert Dilts u knjizi "Trikovi jezika" otkriva gotovo čarobne načine preobrazbe štetnih uvjerenja u korisna, koja mijenjaju život.

Čak…

Općenito govoreći, uzorci Jezični trikovi su modeli za mijenjanje jezičnih okvira, što pomaže ljudima da drugačije vrednuju događaje i svoja iskustva. Trikovi jezika daju osobi priliku da prepozna filtere koji iskrivljuju razumijevanje stvarnosti i ograničavaju njezin potencijal. Svijest o prisutnosti takvih filtara omogućuje vam da ih se naknadno oslobodite.

Čovjek riječima percipirano iskustvo tjera u određeni okvir, gdje neke aspekte stavlja u prvi plan, a sve ostale šalje u drugi plan. U NLP sustavu ti se okviri nazivaju - okviri. Njihova glavna funkcija je distribucija pažnje kada osoba nešto percipira ili interpretira. Oni su odgovorni za to kamo će ići, na što će se fokusirati. Ovako okviri nameću granice i restrikcije procesu ljudske interakcije s vanjskim svijetom.

Na primjer, osoba je zamoljena da posjeti malu sobu i prisjeti se svih plavih predmeta koji su se tamo nalazili. Na odlasku su ga pitali koje smeđe predmete vidi. Čovjek je bio zbunjen. Zbog zadatka koji je dobio, predmete drugih boja nije ni gledao. Budući da je samo plava boja bila u fokusu, ostatak je postao pozadina. Ovdje je jasno vidljiv princip rada okvira. Naime, kako postavlja opći smjer koji određuje tijek misli i djelovanja.

Jezični okviri utječu na to kako će izrazi biti interpretirani i kakvu će reakciju izazvati kod osobe. Zanimljivo je da poveznice tako poznatih i često korištenih u govoru poput "ali", "a", "i", "čak i ako" kontroliraju pozornost osobe, uspostavljaju okviri. Zbog njih se pažnja koncentrira na različite aspekte iste izjave, stavljajući neke od njih u prvi plan. Kako dolazi do raspodjele naglasaka jasno je prikazano na sljedećem dijagramu.

Pomicanje fokusa pažnje pomoću jezičnih okvira.

Kada se koriste različite poveznice, izraz "Želim postići cilj, postoji problem" percipira se drugačije. “Ali” usmjerava pažnju na drugi događaj. Postoji zabrinutost oko problema. Želja za postizanjem cilja s takvim pomakom fokusa praktički se zanemaruje. “A” – stavlja jednak naglasak na svaki događaj. “Čak i ako” – fokusira pozornost na prvi događaj, a drugi gura u drugi plan. Zahvaljujući tome, cilj se drži u fokusu, što omogućuje poduzimanje radnji za njegovo postizanje.

Prilikom uspostavljanja takvih okvira, pomak u semantičkom naglasku uopće ne ovisi o biti samih iskaza. U NLP-u se takve govorne strukture, neovisne o kontekstu, nazivaju uzorcima. Sposobnost identificiranja ovih obrazaca pomaže u oblikovanju jezika koji pomaže promijeniti značenje iskustava.

Jedan od ovih NLP alata je reframing pomoću okvira "čak i ako". Ova čarobna tehnika je vrlo jednostavna. U izrazima gdje “ali” ili umanjuje ili potpuno obezvrjeđuje pozitivno iskustvo, zamjenjuje se strukturom “čak i ako”. Zahvaljujući tome, osoba se koncentrira na pozitivne, kreativne trenutke, au isto vrijeme održava uravnoteženo gledište. Ova metoda je vrlo korisna za one koji imaju tendenciju da redovito koriste obrazac "da, ali...".

Novi trikovi

Okviri nameću okvir percepciji ljudi, razvrstavajući informacije na one koje će biti u središtu pozornosti i one koje će toga biti lišene, postajući pozadina. Njihova upotreba omogućuje vam usmjeravanje pažnje u pravom smjeru. Kao rezultat toga, alternativna tumačenja događaja postaju dostupna osobi, što dovodi do proširenja njegovih mogućnosti. Najčešće korišteni okviri u NLP-u prikazani su na donjem dijagramu.

Vrste okvira.

Okvir “rezultata” zadržava fokus na cilju. Sve informacije i aktivnosti koje dođu u fokus procjenjuju se s obzirom na njihovu korisnost u kretanju prema željenom cilju. To pomaže osobi da ostane orijentirana na rezultate i usredotočena na pronalaženje resursa za njihovo postizanje. Vjerojatno je osoba odlučna uspješno prevladati poteškoće i imati pozitivnu budućnost.

Okvir “problema” usmjerava pozornost na ono što je nepoželjno, ignorirajući pritom ono što je poželjno. Osoba se fokusira na negativne aspekte, tražeći razloge i krivce, te gubi iz vida misli o budućnosti. Pokušavajući doći do dna razloga za ono što se dogodilo, uroni u prežvakanje nemilih događaja. Stalnim fokusiranjem na probleme, osoba može stvoriti navike razmišljanja o lošem, življenja u prošlosti umjesto da s nadom gleda naprijed i stvara nove sretne putove. Korisno je ovaj okvir usporediti s okvirom "rezultata". Kako to učiniti prikazano je na odgovarajućem dijagramu.

Prebacivanje s jednog okvira na drugi.

Proces uspostavljanja okvira ishoda ima dvije faze. Prvo, kontekst razumijevanja transformira se iz problema u cilj. Prema NLP-u svaki se problem može promatrati kao izazov ili prilika za promjenu, rast ili učenje nečeg novog. Ovakav pristup radikalno mijenja percepciju problema i pretpostavlja povoljan ishod. Drugo, formulacija cilja se prilagođava zamjenom riječi s negativnom semantičkom konotacijom konstruktivnim.

Izjava: "Moj problem je strah od neuspjeha", vjerojatno ima skrivenu svrhu želje za stjecanjem samopouzdanja u postizanju uspjeha. Slično tome, problemi izraženi u činjenici da profiti padaju, zdravlje se pogoršava ili se odnosi pogoršavaju, sadrže skrivene želje za odgovarajućim povećanjem profita, ili.

Ciljevi koji su negativno formulirani ne daju pozitivne rezultate. Međutim, nije neuobičajeno da ih ljudi izražavaju upravo na ovaj način: "Želim smršaviti", "Želim" ili "Želim prestati biti gubitnik". Formulirajući ciljeve na ovaj način, osoba stavlja probleme u fokus svoje pažnje. Odnosno, nesvjesno, on problem čini svojim ciljem.

Da biste uspostavili okvir "rezultata", morate pažljivo skenirati svoje želje, odgovarajući na pitanja: Što želite? Koje kvalitete želite imati? Što želite biti? Što želiš postati? Kako biste se osjećali kada biste smršavjeli, prestali pušiti, prestali biti gubitnik?

Važno je razumjeti uzroke problema. Samo ih trebate proučavati, zadržavajući fokus na postizanju cilja. U suprotnom, te će pretrage odvesti u divljinu. Kada se informacije akumuliraju u odnosu na cilj, rješenja se mogu pronaći čak i ako problem ostaje slabo shvaćen.

Ostali okviri se primjenjuju na sličan način. Okvir “kao da” potiče osobu da se ponaša kao da je željeno stanje već postignuto. Okvir „povratne informacije“, za razliku od okvira „pogreške“, pomaže osobi da se apstrahira od osjećaja neuspjeha, drugačije protumači problemsku situaciju i napravi prilagodbe koje vode ka postizanju cilja.

Robert Dilts vjeruje da je glavna funkcija verbalnih struktura jezičnih trikova pomoći ljudima da ovladaju umijećem preusmjeravanja iz okvira “pogreške”, “problema” i “nemogućnosti”, redom, u okvire “povratne informacije”, “rezultata” i "kao da" " Njihov cilj je pridonijeti širenju ograničavajućih ideja o svijetu, otvaranju novih horizonata potencijalnih mogućnosti.

Čarobna moć riječi

Strukture jezičnih trikova vrlo su jednostavne i obdarene nevjerojatnim magičnim svojstvima. Vrlo često njihova uporaba rezultira značajnim promjenama u percepcijama i pretpostavkama na kojima se temelje. Obrasci trikova s ​​jezikom razvijeni su kroz istraživanje o tome kako utjecati na ljude kroz vještu upotrebu jezičnih obrazaca. Robert Dilts u spomenutoj knjizi opisuje zanimljive primjere dobivene u procesu ovih istraživanja. Evo tri od njih:

  1. Žena, policijski službenik se po pozivu dovezao do kuće u kojoj se odvijala obiteljska svađa s elementima nasilja. U njenoj blizini srušio se televizor koji je upravo bačen s prozora ove kuće. Razbijen. Lupajući na vrata i čuvši vapaj bijesne vlasnice: “Koga su još vragovi doveli?”, spontano je prasnula: “Majstor iz TV studija!” Nakon kratke stanke čovjek se nasmijao. Situacija se smirila. Moglo se prijeći na dijalog.
  2. Kirurg nasumično točno postavio naglaske kad je odgovarao na pitanja pacijenta koji je upravo došao svijesti: “Loše vijesti. Ispostavilo se da je uklonjeni tumor zloćudan.” Na njezino pitanje što je sljedeće, on je odgovorio: “Dobra vijest je da je tumor pažljivo uklonjen. A onda sve ovisi o vama.” Posljednja fraza toliko je inspirirala pacijenticu da je preispitala svoje navike, počela se pridržavati zdravog načina života i krenula na put samousavršavanja.
  3. mamin fraza: “Uvijek postoji mjesto za dobru osobu” potiče kćer, svladanu sumnjama, da ipak podnese zahtjev za upis na prestižno sveučilište. Na djevojčino ugodno iznenađenje, prihvaćena je. S vremenom postaje uspješna poslovna savjetnica.

Ovi primjeri imaju nešto zajedničko. Nasumično bačena jednostavna fraza ponekad se pokaže prekretnicom u nečijem životu. Zbog iznenadnog uvida iz riječi koje je čuo, on spontano proširuje okvir percepcije stvarnosti koji ga je prije ograničavao. Odjednom počinje uviđati alternative i resurse koji prije nisu bili dostupni njegovoj percepciji. Pred njim se otvaraju novi horizonti. Dakle, prave riječi u pravom trenutku mogu dovesti do značajne kreativne promjene.

Nažalost, riječi imaju moć ne samo da osnaže osobu, već i da je zavedu i nametnu ograničenja njenim sposobnostima. Krive riječi izgovorene u krivo vrijeme mogu prouzročiti ozbiljnu štetu i bol osobi.

Komunikacija je vrlo delikatna stvar. Ljudi obdareni darom govora aktivno ga koriste. Stalno su u komunikaciji i interakciji. Na ovaj ili onaj način, oni sigurno međusobno utječu jedni na druge, bilo to svjesno ili nesvjesno. Bolje je da u svakom slučaju bude pozitivno i kreativno. Inače, dar prestaje biti takav...

Predgovor

Ovo je knjiga koju sam godinama pripremala napisati. Ona govori o magiji jezika, koja se temelji na principima i definicijama neurolingvističkog programiranja (NLP). Prvi put sam se susreo s NLP-om prije otprilike dvadeset i pet godina, na satu lingvistike na Kalifornijskom sveučilištu (Santa Cruz). Te je tečajeve držao jedan od tvoraca NLP-a, John Grinder. U to su vrijeme on i Richard Bandler upravo dovršili prvi tom svog temeljnog djela, The Structure of Magic. U ovoj su knjizi uspjeli modelirati jezične obrasce i intuitivne sposobnosti troje najuspješnijih psihoterapeuta na svijetu (Fritz Perls, Virginia Satir i Milton Erickson). Taj skup obrazaca (poznat kao "meta-model") omogućio je meni, studentu politologije na trećoj godini studija bez praktičnog iskustva u psihoterapiji, da postavim pitanja koja bi mogao postaviti iskusni psihoterapeut.

Opseg mogućnosti metamodela i sam proces modeliranja jako su me impresionirali. Osjećao sam da se modeliranje može široko primijeniti u svim sferama ljudskog djelovanja, bilo da se radi o politici, umjetnosti, menadžmentu, znanosti ili pedagogiji ( Modeliranje s NLP-om Dilts, 1998). Korištenje ovih tehnika, po mom mišljenju, moglo bi dovesti do značajnih promjena ne samo u psihoterapiji, već iu mnogim drugim područjima u kojima je uključen proces komunikacije. Budući da sam u to vrijeme studirao političku filozofiju, moje prvo praktično iskustvo modeliranja bilo je pokušaj primjene lingvističkih filtara koje su koristili Grinder i Bandler u analizi rada psihoterapeuta kako bih izolirao određene obrasce u Platonovim Dijalozima.

Istraživanje je bilo i fascinantno i informativno. Unatoč tome, smatrao sam da se Sokratov dar uvjeravanja ne može objasniti samo metamodelom. Isto vrijedi i za druge fenomene opisane NLP-om, kao što su predikati reprezentacijskog sustava (opisne riječi koje označavaju specifičan osjetilni modalitet: "vidjeti", "gledati", "slušati", "zvučati", "osjetiti", "dodirnuti" itd. .. P.). Te su jezične značajke omogućile prodiranje u bit Sokratova dara, ali nisu mogle u potpunosti obuhvatiti sve njegove dimenzije.

Nastavio sam proučavati djela i izreke onih koji su uspjeli utjecati na tijek povijesti - Isus iz Nazareta, Karl Marx, Abraham Lincoln, Albert Einstein, Mahatma Gandhi, Martin Luther King itd. S vremenom sam došao do zaključka da svi su koristili jedan osnovni skup obrazaca koji su korišteni da utječu na prosudbe drugih. Štoviše, obrasci kodirani u njihovim riječima nastavili su utjecati i oblikovati povijest čak i godinama nakon njihove smrti. Trikovi jezičnih obrazaca pokušaj su dešifriranja nekih od bitnih jezičnih mehanizama koji su pomogli tim ljudima da uvjere druge i utječu na javno mnijenje i sustave vjerovanja.

Godine 1980., kroz komunikaciju s jednim od utemeljitelja NLP-a, Richardom Bandlerom, naučio sam prepoznati te obrasce i identificirati njihovu formalnu strukturu. Tijekom seminara, Bandler, majstor jezika, predstavio nam je smiješan, ali paranoično jak sustav uvjerenja i predložio da ga pokušamo navesti da promijeni ta uvjerenja (vidi Poglavlje 9). Unatoč svim naporima, članovi grupe nisu uspjeli postići nikakve rezultate: pokazalo se da je Bandlerov sustav neosvojiv, budući da je izgrađen na onome što sam kasnije definirao kao "misaoni virusi".

Slušao sam svakakve verbalne “okvirove” koje je Bandler spontano stvarao i odjednom sam otkrio da su mi neke od tih struktura poznate. Iako je Bandler koristio te obrasce na "negativan" način kako bi ih učinio uvjerljivijima, shvatio sam da su to iste strukture koje su Lincoln, Gandhi, Jesus i drugi koristili za promicanje pozitivnih i radikalnih društvenih promjena.

U biti, ti obrasci se sastoje od verbalnih kategorija i značajki uz pomoć kojih nam naš jezik omogućuje da oblikujemo, mijenjamo ili transformiramo temeljna uvjerenja osobe. Trikovi jezičnih obrazaca mogu se opisati kao novi "verbalni okviri" koji utječu na uvjerenja i mentalne mape na kojima su ta uvjerenja izgrađena. U dva desetljeća od otkrića, ovi su obrasci stekli pravo nazivati ​​se jednom od najproduktivnijih metoda učinkovitog uvjeravanja koju je stvorio NLP, a vjerojatno su i najbolje sredstvo za promjenu uvjerenja u komunikaciji.

Međutim, te je obrasce prilično teško proučavati jer uključuju riječi, a riječi su same po sebi apstraktne. U NLP-u je općenito prihvaćeno da su riječi površinske strukture, predstavljanje ili izražavanje duboke strukture. Da bismo pravilno razumjeli i kreativno primijenili bilo koji jezični obrazac, potrebno je razumjeti njegovu “dubinsku strukturu”. Inače, možemo samo oponašati nama poznate primjere. Dakle, pri učenju „Jezičnih trikova“ i primjeni istih u praksi, potrebno je razlikovati pravi magija i banalnih trikova. Čarolija promjene dolazi iz onoga što se krije iza riječi.

Do danas se poučavanje ovih obrazaca svodi na upoznavanje učenika s definicijama i verbalnim primjerima različitih jezičnih struktura. Učenici su prisiljeni intuitivno shvatiti duboke strukture potrebne za samostalno stvaranje uzoraka. Unatoč činjenici da djeca uče svoj materinji jezik na isti način, ova metoda nameće niz ograničenja.

Neki ljudi (osobito oni koji ne govore engleski kao svoj prvi jezik) mogu smatrati da su obrasci Tongue Tricks previše složeni ili nerazumljivi, iako su učinkoviti. Čak ni NLP praktičarima s dugogodišnjim iskustvom nije uvijek jasno kako se ovi obrasci uklapaju u druge NLP koncepte.

Ovi se obrasci često koriste u polemikama kao metoda vođenja rasprave ili konstruiranja argumenta. Zbog toga su stekli reputaciju potencijalno moćnih.

Neke od ovih poteškoća jednostavno odražavaju povijesni razvoj samih obrazaca. Identificirao sam i formalizirao te obrasce prije nego što sam imao priliku u potpunosti istražiti temeljne strukture uvjerenja i promjene uvjerenja, te njihov odnos s drugim razinama učenja i promjene. Od tada sam uspio razviti niz tehnika za promjenu uvjerenja, kao što je reimprinting, obrazac pretvaranja pogreške u povratnu informaciju, tehnika instalacije uvjerenja, "metaogledalo" i integracija proturječnih uvjerenja ( Promjena sustava vjerovanja s NLP-om, Dilts, 1990 i Uvjerenja: putevi do zdravlja i blagostanja, Dilts, Hallbom & Smith, 1990). Tek posljednjih godina postao sam dovoljno jasan o tome kako se uvjerenja formiraju i učvršćuju na kognitivnoj i neurološkoj razini da bih mogao sveobuhvatno, a ipak jezgrovito opisati duboke strukture u podlozi "Fokusa jezika".

Svrha prvog toma knjige je da čitatelju predstavim neka svoja saznanja i otkrića kako bi se na temelju njih mogli koristiti obrasci "Trikova jezika". Moj zadatak je bio otkriti principe i dubinske strukture na kojima se ti obrasci temelje. Uz definicije i primjere, želim vam pružiti jednostavne strukture koje će svaki od ovih obrazaca staviti u praksu i ilustrirati kako se uklapaju u druge NLP pretpostavke, principe, tehnike i koncepte.

Također planiram napisati drugi tom pod nazivom Jezik vodstva i društvene promjene. Ispitat će praktične primjene ovih obrazaca od strane ljudi kao što su Sokrat, Isus, Marx, Lincoln, Gandhi i drugi koji su nastojali stvoriti, promijeniti i preobraziti temeljna uvjerenja koja su u osnovi modernog svijeta.

“Jezični trikovi” su fascinantna tema. Njihova snaga i vrijednost leži u činjenici da vam mogu pomoći da naučite izgovarati prave riječi u pravo vrijeme – bez pomoći formalnih tehnika ili posebnih konteksta (tradicionalno povezanih s terapijom ili raspravama). Nadam se da ćete uživati ​​u ovom putovanju u čaroliju jezika i verbalnih načina mijenjanja uvjerenja.

Ova je knjiga posvećena sa zahvalnošću i poštovanjem Richardu Bandleru, Johnu Grinderu, Miltonu Ericksonu i Gregoryju Batesonu, koji su me naučili čaroliji jezika i jezika« magije».

Robert Dilts

Santa Cruz, Kalifornija

Trenutna stranica: 1 (knjiga ima ukupno 19 stranica) [dostupan odlomak za čitanje: 11 stranica]

Robert Dilts
Trikovi jezika. Promjena uvjerenja s NLP-om

Predgovor

Ovo je knjiga koju sam godinama pripremala napisati. Ona govori o magiji jezika, koja se temelji na principima i definicijama neurolingvističkog programiranja (NLP). Prvi put sam se susreo s NLP-om prije otprilike dvadeset i pet godina, na satu lingvistike na Kalifornijskom sveučilištu (Santa Cruz). Te je tečajeve držao jedan od tvoraca NLP-a, John Grinder. U to su vrijeme on i Richard Bandler upravo dovršili prvi tom svog temeljnog djela, The Structure of Magic. U ovoj su knjizi uspjeli modelirati jezične obrasce i intuitivne sposobnosti troje najuspješnijih psihoterapeuta na svijetu (Fritz Perls, Virginia Satir i Milton Erickson). Taj skup obrazaca (poznat kao "meta-model") omogućio je meni, studentu politologije na trećoj godini studija bez praktičnog iskustva u psihoterapiji, da postavim pitanja koja bi mogao postaviti iskusni psihoterapeut.

Opseg mogućnosti metamodela i sam proces modeliranja jako su me impresionirali. Osjećao sam da se modeliranje može široko primijeniti u svim sferama ljudskog djelovanja, bilo da se radi o politici, umjetnosti, menadžmentu, znanosti ili pedagogiji ( Modeliranje s NLP-om Dilts, 1998. (monografija). 1
Dilts R. Modeliranje pomoću NLP-a. – St. Petersburg: Peter, 2000.

). Korištenje ovih tehnika, po mom mišljenju, moglo bi dovesti do značajnih promjena ne samo u psihoterapiji, već iu mnogim drugim područjima u kojima je uključen proces komunikacije. Budući da sam u to vrijeme studirao političku filozofiju, moje prvo praktično iskustvo modeliranja bilo je pokušaj primjene lingvističkih filtara koje su koristili Grinder i Bandler u analizi rada psihoterapeuta kako bih izolirao određene obrasce u Platonovim Dijalozima.

Istraživanje je bilo i fascinantno i informativno. Unatoč tome, smatrao sam da se Sokratov dar uvjeravanja ne može objasniti samo metamodelom. Isto vrijedi i za druge fenomene opisane NLP-om, kao što su predikati reprezentacijskog sustava (opisne riječi koje označavaju specifičan osjetilni modalitet: "vidjeti", "gledati", "slušati", "zvučati", "osjetiti", "dodirnuti" itd. .. P.). Te su jezične značajke omogućile prodiranje u bit Sokratova dara, ali nisu mogle u potpunosti obuhvatiti sve njegove dimenzije.

Nastavio sam proučavati djela i izreke onih koji su uspjeli utjecati na tijek povijesti - Isus iz Nazareta, Karl Marx, Abraham Lincoln, Albert Einstein, Mahatma Gandhi, Martin Luther King itd. S vremenom sam došao do zaključka da svi su koristili jedan osnovni skup obrazaca koji su korišteni da utječu na prosudbe drugih. Štoviše, obrasci kodirani u njihovim riječima nastavili su utjecati i oblikovati povijest čak i godinama nakon njihove smrti. Trikovi jezičnih obrazaca pokušaj su dešifriranja nekih od bitnih jezičnih mehanizama koji su pomogli tim ljudima da uvjere druge i utječu na javno mnijenje i sustave vjerovanja.

Godine 1980., kroz komunikaciju s jednim od utemeljitelja NLP-a, Richardom Bandlerom, naučio sam prepoznati te obrasce i identificirati njihovu formalnu strukturu. Tijekom seminara, Bandler, majstor jezika, predstavio nam je smiješan, ali paranoično jak sustav uvjerenja i predložio da ga pokušamo navesti da promijeni ta uvjerenja (vidi Poglavlje 9). Unatoč svim naporima, članovi grupe nisu uspjeli postići nikakve rezultate: pokazalo se da je Bandlerov sustav neosvojiv, budući da je izgrađen na onome što sam kasnije definirao kao "misaoni virusi".

Slušao sam svakakve verbalne “okvirove” koje je Bandler spontano stvarao i odjednom sam otkrio da su mi neke od tih struktura poznate. Iako je Bandler koristio te obrasce na "negativan" način kako bi ih učinio uvjerljivijima, shvatio sam da su to iste strukture koje su Lincoln, Gandhi, Jesus i drugi koristili za promicanje pozitivnih i radikalnih društvenih promjena.

U biti, ti obrasci se sastoje od verbalnih kategorija i značajki uz pomoć kojih nam naš jezik omogućuje da oblikujemo, mijenjamo ili transformiramo temeljna uvjerenja osobe. Trikovi jezičnih obrazaca mogu se opisati kao novi "verbalni okviri" koji utječu na uvjerenja i mentalne mape na kojima su ta uvjerenja izgrađena. U dva desetljeća od otkrića, ovi su obrasci stekli pravo nazivati ​​se jednom od najproduktivnijih metoda učinkovitog uvjeravanja koju je stvorio NLP, a vjerojatno su i najbolje sredstvo za promjenu uvjerenja u komunikaciji.

Međutim, te je obrasce prilično teško proučavati jer uključuju riječi, a riječi su same po sebi apstraktne. U NLP-u je općenito prihvaćeno da su riječi površinske strukture, predstavljanje ili izražavanje duboke strukture. Da bismo pravilno razumjeli i kreativno primijenili bilo koji jezični obrazac, potrebno je razumjeti njegovu “dubinsku strukturu”. Inače, možemo samo oponašati nama poznate primjere. Dakle, pri učenju „Jezičnih trikova“ i primjeni istih u praksi, potrebno je razlikovati pravi magija i banalnih trikova. Čarolija promjene dolazi iz onoga što se krije iza riječi.

Do danas se poučavanje ovih obrazaca svodi na upoznavanje učenika s definicijama i verbalnim primjerima različitih jezičnih struktura. Učenici su prisiljeni intuitivno shvatiti duboke strukture potrebne za samostalno stvaranje uzoraka. Unatoč činjenici da djeca uče svoj materinji jezik na isti način, ova metoda nameće niz ograničenja.

Neki ljudi (osobito oni koji ne govore engleski kao svoj prvi jezik) mogu smatrati da su obrasci Tongue Tricks previše složeni ili nerazumljivi, iako su učinkoviti. Čak ni NLP praktičarima s dugogodišnjim iskustvom nije uvijek jasno kako se ovi obrasci uklapaju u druge NLP koncepte.

Ovi se obrasci često koriste u polemikama kao metoda vođenja rasprave ili konstruiranja argumenta. Zbog toga su stekli reputaciju potencijalno moćnih.

Neke od ovih poteškoća jednostavno odražavaju povijesni razvoj samih obrazaca. Identificirao sam i formalizirao te obrasce prije nego što sam imao priliku u potpunosti istražiti temeljne strukture uvjerenja i promjene uvjerenja, te njihov odnos s drugim razinama učenja i promjene. Od tada sam uspio razviti niz tehnika za promjenu uvjerenja, kao što je reimprinting, obrazac pretvaranja pogreške u povratnu informaciju, tehnika instalacije uvjerenja, "metaogledalo" i integracija proturječnih uvjerenja ( Promjena sustava vjerovanja s NLP-om, Dilts, 1990 2
Dilts P. Promjena uvjerenja pomoću NLP-a. – M.: Samostalno poduzeće “Class”, 1997.

I Uvjerenja: putevi do zdravlja i blagostanja, Dilts, Hallbom & Smith, 1990). Tek posljednjih godina postao sam dovoljno jasan o tome kako se uvjerenja formiraju i učvršćuju na kognitivnoj i neurološkoj razini da bih mogao sveobuhvatno, a ipak jezgrovito opisati duboke strukture u podlozi "Fokusa jezika".

Svrha prvog toma knjige je da čitatelju predstavim neka svoja saznanja i otkrića kako bi se na temelju njih mogli koristiti obrasci "Trikova jezika". Moj zadatak je bio otkriti principe i dubinske strukture na kojima se ti obrasci temelje. Uz definicije i primjere, želim vam pružiti jednostavne strukture koje će svaki od ovih obrazaca staviti u praksu i ilustrirati kako se uklapaju u druge NLP pretpostavke, principe, tehnike i koncepte.

Također planiram napisati drugi tom pod nazivom Jezik vodstva i društvene promjene. Ispitat će praktične primjene ovih obrazaca od strane ljudi kao što su Sokrat, Isus, Marx, Lincoln, Gandhi i drugi koji su nastojali stvoriti, promijeniti i preobraziti temeljna uvjerenja koja su u osnovi modernog svijeta.

“Jezični trikovi” su fascinantna tema. Njihova snaga i vrijednost leži u činjenici da vam mogu pomoći da naučite izgovarati prave riječi u pravo vrijeme – bez pomoći formalnih tehnika ili posebnih konteksta (tradicionalno povezanih s terapijom ili raspravama). Nadam se da ćete uživati ​​u ovom putovanju u čaroliju jezika i verbalnih načina mijenjanja uvjerenja.

Ova je knjiga posvećena sa zahvalnošću i poštovanjem Richardu Bandleru, Johnu Grinderu, Miltonu Ericksonu i Gregoryju Batesonu, koji su me naučili čaroliji jezika i jezika« magije».

Robert Dilts

Santa Cruz, Kalifornija

1
JEZIK I ISKUSTVO

Čarolija jezika

U srcu Tongue Tricks je magična moć riječi. Jezik je jedna od ključnih komponenti od kojih gradimo svoje unutarnje modele svijeta. Može imati veliki utjecaj na to kako percipiramo i reagiramo na stvarnost. Dar govora jedinstveno je ljudsko bogatstvo. Opće je prihvaćeno da je to jedan od glavnih čimbenika koji je pridonio odvajanju ljudi od ostalih živih bića. Ugledni psihijatar Sigmund Freud, primjerice, smatrao je da su riječi osnovni instrument ljudske svijesti te da kao takve imaju posebnu moć. Napisao je:

Riječi i magija izvorno su bile jedno, a ni danas se velik dio magične moći riječi nije izgubio. Uz pomoć riječi čovjek može drugome dati najveću sreću ili ga baciti u očaj; uz pomoć riječi učitelj prenosi svoje znanje učeniku; Uz pomoć riječi, govornik osvaja publiku i predodređuje njihove prosudbe i odluke. Riječi izazivaju emocije i općenito su sredstvo kojim utječemo na naše bližnje.

Obrasci Tricks of Language stvoreni su istraživanjem kako nam vješta upotreba jezika omogućuje da utječemo na druge ljude. Navedimo nekoliko primjera.

Policajka prima hitan poziv u jednu od kuća svoje policijske postaje u vezi obiteljske svađe s elementima nasilja. Uznemirena je jer zna da je upravo u takvim situacijama njezino zdravlje najviše ugroženo - nitko, a pogotovo ljudi skloni nasilju i izljevima bijesa, ne voli kada im se policija miješa u obiteljske poslove. Prilazeći kući, policijski službenik čuje glasan vrisak muškarca, karakteristične zvukove razbijanja predmeta, te prestrašene krike žene. Iznenada, televizor odleti kroz prozor i razbije se u komade pravo pred nogama policajca. Pritrči vratima i svom snagom lupa po njima. Iznutra dopire glas ljutitog čovjeka: "Koga je još vrag doveo?" Ženi pogled padne na ostatke razbijenog televizora i izlane: “Majstor iz TV studija.” Na trenutak u kući zavlada mrtva tišina, a onda se čovjek počne smijati. Otvara vrata i sada policajac može sigurno ući u kuću bez straha od bilo kakvog nasilja. Naknadno kaže da joj je ovih nekoliko riječi pomoglo ni manje ni više nego višemjesečno vježbanje u borbi prsa u prsa.

Mladić završi u psihijatrijskoj klinici, uvjeren da je on Isus Krist. Cijeli dan luta po odjelu bez posla i čita prodike drugim pacijentima koji na njega ne obraćaju pozornost. Liječnici i pomoćnici ne mogu uvjeriti mladića da odustane od svoje iluzije. Jednog dana u kliniku dolazi novi psihijatar. Nakon što je promatrao pacijenta, odlučuje s njim razgovarati. "Pretpostavljam da imate iskustva u stolariji?" - kaže liječnik. "Pa... općenito, da...", odgovara pacijent. Psihijatar mu objašnjava da se u klinici gradi novi salon i za to je potrebna osoba sa stolarskim znanjem. “Bili bismo jako zahvalni na vašoj pomoći,” kaže liječnik, “ako ste, naravno, tip osobe koja voli pomagati drugima.” Budući da ne može odbiti, pacijent prihvaća ponudu. Sudjelovanje u projektu pomaže mu da se sprijatelji s drugim pacijentima i radnicima te nauči graditi normalne odnose s ljudima. S vremenom mladić napušta kliniku i dobiva stalni posao.

Žena dolazi k svijesti u bolničkoj sobi za oporavak. Posjećuje je kirurg. Još uvijek slaba od anestezije, žena zabrinuto pita kako je prošla operacija. Kirurg odgovara: “Bojim se da imam loše vijesti za vas. Tumor koji smo odstranili bio je zloćudan." Žena čiji su se najgori strahovi potvrdili pita: “I što sad?”, na što liječnik odgovara: “Pa, ima dobrih vijesti: tumor smo uklonili što je moguće temeljitije... A ostalo je na vas." Potaknuta riječima "ostalo je na vama", žena ozbiljno razmišlja o svom životnom stilu i mogućim alternativama, mijenja način prehrane i počinje redovito vježbati. Shvativši koliko je njezin život bio disfunkcionalan i stresan u godinama prije operacije, kreće putem osobnog razvoja, definirajući svoja uvjerenja, vrijednosti i smisao života. Stvari idu na bolje i nakon nekoliko godina žena se osjeća sretnom, bez raka i zdravija je nego ikad.

Mladić vozi auto po skliskoj zimskoj cesti. Vraća se s zabave na kojoj je popio nekoliko čaša vina. Iza jednog od zavoja iznenada se ispred njega pojavljuje čovjek koji prelazi cestu. Vozač pritišće kočnice, ali auto proklizava i pješak pada pod kotače. Dugo nakon incidenta mladić ne može doći k sebi, paraliziran vlastitim iskustvima. Zna da je jednom čovjeku oduzeo život i nanio nepopravljivu štetu njegovoj obitelji. Shvaća da je nesreća njegova krivnja: da nije toliko popio, prije bi vidio pješaka i mogao bi brže i adekvatnije reagirati. Tonući sve dublje u depresiju, mladić odlučuje počiniti samoubojstvo. U to vrijeme dolazi mu u posjet ujak. Vidjevši nećakov očaj, njegov ujak neko vrijeme sjedi pored njega u tišini, a onda, položivši mu ruke na ramena, izgovara jednostavne i istinite riječi: "Gdje god da smo, svi hodamo po rubu ponora." I mladić osjeća da se u njegovom životu pojavila nekakva svjetlost. Potpuno mijenja način života, počinje studirati psihologiju i postaje savjetodavni terapeut za rad s nesretnim žrtvama pijanih vozača, alkoholičara i osoba uhićenih zbog vožnje u pijanom stanju. Mnogim klijentima daje priliku da ozdrave i poboljšaju svoje živote.

Djevojka će ići na fakultet. Od svih opcija, radije bi se prijavila na poslovnu školu na jednom od najprestižnijih sveučilišta u okolici. No, konkurencija joj se čini toliko velika da nema šanse biti primljena. Kako bi "postala realna" i izbjegla razočarenje, planira se prijaviti na neku od "lakših" škola. Ispunjavajući obrazac za upis, djevojka majci objašnjava svoj izbor: "Sigurna sam da će sveučilište jednostavno biti preplavljeno prijavama." Na to majka odgovara: "Za dobrog čovjeka uvijek ima mjesta." Jednostavna istina ovih riječi nadahnjuje djevojku da se prijavi na prestižno sveučilište. Na njezino iznenađenje i oduševljenje, biva prihvaćena i na kraju postaje iznimno uspješna poslovna savjetnica.

Dječak pokušava naučiti igrati bejzbol. Sanja da bude u istoj momčadi kao i njegovi prijatelji, ali ne zna bacati niti hvatati i općenito se boji lopte. Što više trenira, to se više obeshrabruje. Kaže treneru da namjerava napustiti sport jer se pokazao kao “loš igrač”. Trener odgovara: “Nema loših igrača, ima samo onih koji nisu sigurni u svoje sposobnosti.” On stoji nasuprot dječaku i dodaje mu loptu kako bi je on vratio. Trener se zatim odmakne jedan korak i lagano ubaci loptu u igračevu rukavicu, tjerajući ga da uzvrati dodavanje. Korak po korak, trener se udaljava sve dok se dječak ne nađe kako s lakoćom baca i prima loptu s velike udaljenosti. S osjećajem samopouzdanja dječak se vraća treninzima i s vremenom postaje vrijedan igrač svoje momčadi.

Svi ovi primjeri imaju jednu zajedničku stvar: samo nekoliko riječi mijenjaju nečiji život na bolje pomičući njihova ograničena uvjerenja prema perspektivi s više alternativa. U ovim primjerima vidimo kako prave riječi, izgovorene u pravom trenutku, mogu proizvesti značajne pozitivne rezultate.

Nažalost, riječi ne samo da nas osnažuju, već i zavaravaju i ograničavaju naše mogućnosti. Krive riječi izgovorene u krivo vrijeme mogu uzrokovati znatnu štetu i bol.

Ova knjiga govori o dobrobiti i štetnosti riječi, kako odrediti učinak koji će vaše riječi imati i jezičnim obrascima koji vam omogućuju da štetne izjave pretvorite u korisne. Izraz "trikovi jezika" ( slight of mouth) odražava sličnost ovih uzoraka s trikovima s kartama. Sama riječ lukavost dolazi od staronordijske riječi koja znači "vješt", "lukav", "vješt" ili "okretan". Izraz lukavost ruku na engleskom jeziku označava vrstu trika s kartama koji se može okarakterizirati izrazom: "Evo tvoje karte, ali sada je nema." Na primjer, pokrijete špil s asom pik, ali kada mađioničar uzme tu kartu, as pik se "pretvara" u kraljicu srca. Verbalni obrasci "Jezičnih trikova" imaju slična "magična" svojstva, jer često povlače značajne promjene u percepciji i pretpostavkama na kojima se ta percepcija temelji.

Jezik i neurolingvističko programiranje

Ova se studija temelji na obrascima i konceptima o kojima se govori u neurolingvističkom programiranju (NLP). NLP se bavi utjecajem koji jezik ima na programiranje mentalnih procesa i drugih funkcija živčanog sustava, a također proučava kako se mentalni procesi i živčani sustav oblikuju i odražavaju na naš jezik i jezične obrasce.

Bit neurolingvističkog programiranja je da je funkcioniranje živčanog sustava (“neuro-”) usko povezano s jezičnim sposobnostima (“lingvističkim”). Strategije ("programi") kojima organiziramo i usmjeravamo svoje ponašanje sastoje se od neuralnih i jezičnih obrazaca. U svojoj prvoj knjizi, The Structure of Magic (1975), osnivači NLP-a Richard Bandler i John Grinder pokušali su definirati neke od principa na kojima se temelji Freudova "magija" jezika:

Sve vrline ljudi, i pozitivne i negativne, uključuju korištenje jezika. Kao ljudi, jezik koristimo na dva načina. Prvo, uz njegovu pomoć odražavamo svoje iskustvo - ovu vrstu aktivnosti nazivamo rasuđivanjem, razmišljanjem, maštanjem, prepričavanjem. Kada koristimo jezik kao reprezentacijski sustav, stvaramo model našeg iskustva. Taj model svijeta, nastao reprezentacijskom funkcijom jezika, temelji se na našoj percepciji svijeta. Naši dojmovi također su djelomično određeni našim modelom predstavljanja... Drugo, koristimo se jezikom da jedni drugima priopćimo svoj model, ili predstavljanje svijeta. To zovemo pričanje, raspravljanje, pisanje, predavanje, pjevanje.

Prema Bandleru i Grinderu, jezik služi kao sredstvo predstavljanja ili stvaranja modela naših iskustava, kao i sredstvo njihovog priopćavanja. Kao što znate, stari Grci su koristili različite riječi za označavanje ove dvije funkcije jezika. Pojam "rema" označavao je riječi koje se koriste kao sredstvo komunikacije, a pojam "logos" označavao je riječi povezane s mišljenjem i razumijevanjem. Pojam "rhema" (ρημα) odnosio se na izjavu, ili "riječi kao objekte", a pojam "logos" (λογοσ) - na riječi povezane s "manifestacijom uma". Starogrčki filozof Aristotel ovako je opisao odnos između riječi i mentalnog iskustva:

Izgovorene riječi označavaju mentalno iskustvo, a napisane riječi označavaju izgovorene riječi. Baš kao što se rukopisi različitih ljudi razlikuju, razlikuju se i zvukovi njihova govora. Međutim, mentalno iskustvo koje riječi označavaju jednako je za sve, kao i predmeti od kojih se ono sastoji.

Aristotelova tvrdnja da riječi "stoje za" naše "mentalno iskustvo" u skladu je s NLP-ovim stavom da su pisane i izgovorene riječi "površinske strukture" koje zauzvrat predstavljaju transformirane mentalne i jezične "duboke strukture". Kao posljedica toga, riječi mogu istovremeno odražavati i oblikovati mentalno iskustvo. Ovo ih svojstvo čini moćnim instrumentom mišljenja i drugih svjesnih ili nesvjesnih mentalnih procesa. Prodiranjem do razine dubinskih struktura uz pomoć specifičnih riječi koje koristi pojedinac, možemo identificirati i utjecati na one skrivene mentalne procese koji se odražavaju u jezičnim obrascima te osobe.

S ove točke gledišta, jezik nije samo "epifenomen", ili skup proizvoljnih znakova putem kojih komuniciramo svoje mentalno iskustvo drugima; to je najvažnija komponenta našeg mentalnog iskustva. Kao što Bandler i Grinder ističu:

Živčani sustav odgovoran za stvaranje reprezentacijskog sustava jezika isti je živčani sustav putem kojeg ljudi stvaraju sve ostale modele svijeta - vizualne, kinestetičke itd. U tim sustavima djeluju isti strukturni principi.

Stoga jezik može duplicirati, pa čak i zamijeniti naše iskustvo i naše aktivnosti u drugim internim sustavima predstavljanja. Važno je razumjeti da "razgovor" ne odražava samo naša uvjerenja o nečemu, već zapravo može stvoriti nova uvjerenja ili promijeniti stara. To znači da jezik ima potencijalno duboku i specifičnu ulogu u procesima promjene života i ozdravljenja.

Na primjer, u filozofiji starih Grka, koncept "logosa" sadržavao je vladajuće i ujedinjujuće načelo svemira. Heraklit (540. – 480. pr. Kr.) definirao je "logos" kao "univerzalno načelo po kojem su sve stvari međusobno povezane i odvijaju se svi događaji u prirodi". Stoici su nazivali "logos" vladajućim ili kreativnim kozmičkim principom koji je svojstven svakoj stvarnosti i prožima je. Prema judeo-helenističkom filozofu Filonu (suvremeniku Isusa Krista), “logos” je posrednik između apsolutne stvarnosti i osjetilnog svijeta.