순진한 거짓말쟁이. 병적인 거짓말쟁이

개인적 특성과 갈등 발생 및 행동에 미치는 영향

갈등 상황에서의 성격 유형 및 행동 특성

성격 유형:갈등이 해결되지 않거나 소위 범죄자가 연루되어 사소한 문제로 법적 싸움이 벌어지는 경우가 많습니다. "어려운 사람들" 그들은 무례함, 공격성, 증가된 자존감과 열망, 완고함, 또는 반대로 낮은 자존감(나폴레옹 콤플렉스)과 같은 특성이 특징입니다. 매우 자주 이들은 신경증으로 고통받는 사람들입니다. 대부분의 사람들은 직접적인 갈등을 피하는 경향이 있지만 일부 유형의 사람들에게는 공격성이 일반적이고 심지어 바람직한 행동 스타일이기도 합니다.

그러한 주제에 대한 최적의 행동 모델을 선택하려면 더 자세히 연구하는 것이 좋습니다.

무례한외부 상황에 신경 쓰지 않고 진행됩니다. 대화에서 그의 임무는 그가 생각하는 모든 것을 표현하는 것이며 귀하의 의견은 그에게 전혀 관심이 없습니다. 가장 좋은 방법은 원치 않는 대화를 피하는 것이지만, 불가피하거나 더 나쁜 경우에는 직접 대화를 나누고, 더 많이 들을 준비를 하고, 짧고 간결하게 유지하고, 지속적으로 그의 관심을 끌려고 노력해야 합니다. 그의 이름을 부르고, 그의 어깨나 팔을 만지고, 그의 눈을 똑바로 바라보고, 일반적으로 그의 시선이 당신에게 멈추도록 모든 일을 할 수 있습니다. 양보하고, 가능한 한 그가 옳다는 것을 인정하고, 침착함을 유지하십시오. 왜냐하면... 싸움은 당신의 목표에 더 가까워지지 않습니다.

무례한 - "비명을 지르는 사람"어떤 이유로 든 끊임없이 비명을 지르며 목소리를 높이면 그는 당신에게 심하게 불쾌감을 줄 수 있습니다. 그러므로 조용하고 정중하게 말하고, 그들이 당신에게 소리를 지르더라도 공감을 나타내십시오. 이렇게함으로써 당신은 당신의 존경심을 훼손하는 것처럼 보일 것이며 그는 당신에게 양보 할 것입니다. "수류탄"을 가진 사람은 이 유형에 속하며 감정의 폭발은 드물지만 매우 강렬할 수 있습니다. 상황에 대한 통제력 상실감으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 여기서 가장 중요한 것은 소란을 피우는 것이 아니라 상황을 침착하게 이해하여 점차 분위기를 해소하는 것입니다.

"상습적인 비명을 지르는 사람."그가 이렇게 의사소통하는 이유는 그의 엄마, 아빠, 그리고 그의 모든 친척들이 그렇게 했기 때문입니다. 이것은 정상적인 것이므로 그의 매너리즘에주의를 기울이지 마십시오.

매우 유능하고 항상 전문가입니다. "모든 것을 알고 있는" 사람입니다.당신은 그와 논쟁을 벌여서는 안 되며, 그를 비판하는 것은 더더욱 아닙니다(종종 그는 실제로 유능합니다). "네가 급하면 감히 못해..." - 비굴함이 없는 문구는 그의 관심을 끌 것입니다.

"비관론자"많은 결점과 어려움 속에서 그는 문제를 해결할 방법을 찾을 수 없습니다. 단점을 드러내고 수정하며 높은 수준에서 심리적 태도를 유지하는 그의 능력을 사용할 가치가 있으며 동맹자로서 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

흔하고 따라서 특히 불쾌한 유형 "수동적-공격적". 겉으로는 내일이라도 그는 "전투에 참여"하고 있으며 논쟁하거나 저항하지 않습니다. 그의 적대감에는 숨겨진 형태가 있으며 시간이 없었고 잊어 버렸으며 일을 제대로 수행하지 못했습니다. 그는 항상 자신의 "아니오"에 대한 변명을 가지고 있으며 일반적으로 자신의 실패에 대해 누구에게나 책임이 있지만 자신에게는 그렇지 않습니다. 무엇보다도 이 유형은 명확하게 정의된 작업을 두려워하며 숫자 형식으로 제시하는 것이 가장 좋습니다. 그의 작업을 모니터링하고, 할당된 작업을 완료하지 못한 데 따른 제재 조치를 명확하게 설명하고, 기한을 표시하고, 공개적인 의사소통을 위해 노력하고, 숨은 음모를 피합니다.

"매우 유연함". 그는 정말로 당신을 기쁘게 하고 싶어하고 정말로 당신을 돕고 싶어하지만 문제는 그것이 당신뿐만이 아니기 때문에 대개는 누구에게도 도움을 줄 수 없다는 것입니다. 그를 비판하려고 하지 마십시오. 그는 매우 기분이 상할 것입니다. 왜냐하면... 그의 의도는 절대적으로 진실했습니다. 그와 대화할 때 그의 약속의 현실을 이해하려고 노력하고 그에게 압력을 가하지 말고 반대로 실제 작업과 작업 범위를 스스로 결정하도록 초대하십시오.

갈등을 유발하지 않지만 갈등 발생에 분명히 기여하는 성격 유형이 있습니다.

"불평꾼"- 그들은 항상 불행하지만 문제를 해결하기 위해 아무것도 할 수 없거나 아무것도 하고 싶지 않습니다.

"침묵하는 자들". 냉담하고 과묵한 개인. 그들의 비밀은 의사소통 과정에 긴장감을 조성합니다.

"멈추다", "결단력이 없다"- 결정을 내리지 못하고, 실수할까봐 두려워한다.

"맥시멀리스트"- 그들의 모토는 "전부 아니면 전무"이며, 지금 당장입니다.

"순진한 거짓말쟁이들"- 선의의 거짓말은 자신의 실패를 정당화하는 데 도움이 되지만 결과적으로 진실과 거짓 사이의 경계를 긋는 것은 어렵습니다.

이것이 모두 "어려운 유형"은 아니지만, 삶의 어려운 순간에 우리 각자가 공격적인 반응을 일으키기 쉬울 수 있다는 점을 잊지 말아야 하며, 서로에 대한 충성스러운 태도, 낯선 사람에 대한 양보와 관용 단점은 의사소통을 촉진하고 갈등 상황의 수를 줄입니다.

가장 어려운 문제는 대담자가 진실을 말할 때와 고의로 거짓말을 할 때를 판단하는 것입니다. 대부분의 사람들은 처벌을 피하거나 보상을 받고 싶을 때 거짓말을 합니다. 거짓말의 도움으로 사람들은 후회가 참을 수 없을 때까지 또는 외부 상황이 자신의 죄를 인정할 때라고 말할 때까지 자신을 보호하려고 노력합니다. 사람들은 거짓말을 할 때 두려움을 경험하는데, 이는 경동맥 박동, 입술 건조, 무의식적인 아담스 사과 움직임 및/또는 자신의 진술에 진실인 것처럼 보이려는 과도한 시도와 같은 특정 증상으로 나타납니다.

아래에서는 몇 가지 유형의 거짓말쟁이에 대해 설명합니다. 가장 일반적인 것은 그 중 6가지입니다:

패닉 거짓말쟁이. 그는 자신의 고백이 가져올 결과에 대한 두려움 때문에 거짓말을 합니다. 그러한 사람들은 친구와 친척들 사이에서 자신의 굴욕을 견딜 수 없을 것이라고 생각합니다. 인정은 그들의 자존심에 타격을 줄 것입니다. 이런 유형의 거짓말쟁이는 고백하면 이미 나쁜 상황이 더욱 악화될 것이라고 믿습니다.
전문 거짓말쟁이. 그러한 사람들은 직장에서, 상점에서 쇼핑할 때 등 항상 거짓말을 하고 속입니다. 그러한 사람들은 연습을 많이 하면 거짓말쟁이로 간주될 수 있습니다.
스포츠에 대한 거짓말쟁이. 그는 거짓말을 좋아합니다. 그에게 거짓말은 하나의 도전이다. 그에게 각각의 새로운 사람은 일종의 스포츠 경쟁에서 새로운 상대입니다. 그러한 거짓말쟁이는 부모를 속이는 것부터 시작하여 점차적으로 점점 더 많은 새로운 사람들에게 거짓말을 전가합니다.
가학적인 거짓말쟁이. 그에게는 거짓말이 유일한 무기다. 그러한 가학적인 거짓말쟁이는 자신이 고발될 수 있다는 것을 알고 있지만, 자신의 자백을 통해 수사관에게 결코 기쁨을 주지 않을 것입니다. 법이 “무고한” 사람을 박해하기 때문에 다른 사람들과 그의 가족이 어떤 고통을 받는지 보는 것은 그러한 사람들에게 기쁨을 줍니다.
민족학적 거짓말쟁이. 그의 부모는 그에게 “제보자를 좋아하는 사람은 없다”고 가르쳤습니다. 이러한 사고 방식은 마피아 대표에게 일반적입니다. 이 사람들은 질문받는 것을 좋아합니다.
심리적 거짓말쟁이. 그런 사람들은 양심이 전혀 없는 것 같고, 자신이 저지른 범죄를 후회하지도 않는 것 같습니다. 그들은 겉으로 드러나는 죄책감이 없습니다. 가장 어려운 것은 그러한 거짓말 쟁이입니다. 그들은 누군가를 속일 수있는 훌륭한 배우입니다.

거짓말은 힘든 일입니다. 대화에서 고의적인 거짓말을 하려면 항상 약간의 노력이 필요합니다. 훌륭한 심리학자는 용의자 자신의 긴장, 생각의 작업과의 투쟁을 인식할 수 있습니다. 저자는 고의적인 거짓말을 나타낼 수 있는 언어적, 심리적 징후를 식별했습니다.

이 예에서 하나 이상의 징후가 나타난다고 해서 대화 상대가 거짓말을 하고 있다는 증거는 아닙니다. 훌륭한 심리학자들은 우리가 평가 또는 보정이라고 부르는 방법을 사용하여 용의자의 단순한 신경질적인 반응과 고의적인 거짓말을 구분합니다. 동시에 심리학자는 대담 자의 행동과 그에게 유익하다고 생각되는 질문에 대한 답변을 평가합니다. 그런 다음 이러한 행동과 반응은 진실의 세부 사항에 관한 질문에 대한 응답과 비교됩니다.

의도적인 거짓말의 언어적, 심리적 징후

구두 징후.

질문에 답하십시오.
진실을 말하는 사람들은 질문에 직접 답하려고 노력합니다. 그것을 숨기는 사람들은 대답에서 다양한 부수적인 상황을 이야기하려고 합니다.
질문에 대한 답변이 나올 때까지의 시간
거짓말을 하는 사람들은 대개 질문에 대답하는 데 더 오랜 시간이 걸리며, 정확히 무엇을 말해야 할지 결정하는 데 시간이 필요합니다.
질문 반복
질문을 반복하는 것은 질문에 대한 답을 깊이 생각할 추가 시간을 얻는 일반적인 방법입니다.
단편적인 불완전한 진술
거짓말을 하는 많은 사람들은 단편적인 말투로 구별되며, 그들의 문장은 종종 완성되지 않은 채로 남아 있습니다.
맹세와 보증
거짓말쟁이들은 자신의 거짓말을 더욱 설득력 있게 만들기 위해 다양한 유형의 맹세(예: “나는 신에게 맹세합니다!”)를 자주 사용합니다. 진실한 사람들은 맹세나 보증에 의지할 필요가 없습니다.
답변의 명확성
거짓말쟁이는 종종 숨죽여 대답을 중얼거리거나 대답이 혼란스러워집니다.
단어의 사용
거짓말을 하는 사람들은 예를 들어 “나는 이 돈을 받지 않았습니다.”와 같이 “간결한” 단어를 사용하려고 합니다.
진실을 말하는 사람은 상대방에게 자신의 결백을 확신시키려고 노력하는 반면, 거짓말쟁이는 수동적으로 행동합니다.
불일치
진술의 불일치는 속임수의 가장 좋은 지표 중 하나입니다.
답변의 직접성
진실한 사람은 질문에 직접 답하려고 노력하는 반면, 거짓말쟁이는 어려운 질문에 간접적으로 답하려고 합니다.

비언어적 징후

기호는 의미가 완전히 명확한 신호입니다. 예를 들어, 고개를 끄덕이는 것. 어떤 속임수의 경우에는 그러한 징후가 완료되지 않고 갑자기 종료됩니다.

제스처는 주로 단어에 신뢰성을 더하기 위해 만들어진 손 동작입니다. 거짓말을 하는 사람들은 어울리지 않는 몸짓을 자주 사용합니다.

비자발적 기술

그러한 기술은 예를 들어 귓불 만지기, 머리 쓰다듬기, 손가락 쥐기 및 풀기 등 그 사람 자신이 알아차리지 못하는 습관일 수 있습니다. 스트레스를 받을 때 이러한 기술은 더욱 눈에 띄게 됩니다.

스트레스는 대개 빠른 호흡으로 나타나며, 이는 종종 의도적인 거짓말을 나타낼 수 있습니다.

기침을 하고 침을 자주 삼키는 증상

이러한 스트레스 표현은 의도적인 거짓말을 나타낼 수 있습니다.

표정

파악하기 어렵거나 감지하기 어렵고, 순식간에 사라지는 얼굴 표정의 변화는 종종 숨겨진 감정적 흥분을 나타냅니다. 적절한 훈련을 통해 사람은 항상 잡는 방법을 배울 수 있습니다.

주목!

정치인의 거짓말을 알아차리는 것은 과학이 아니라 예술이다. 위의 징후 중 어느 것도 독립적인 의미를 가질 수 없으므로 모든 징후를 함께 평가해야 합니다. N

조작된 사회심리학적 현상

사회의 제안적인 모델

마르크스의 정치경제학에 따르면 사회는 과잉생산으로 인해 착취자로 분열되고 착취당했다. 즉, 어떤 사람은 더 잘, 더 효율적으로 일했고, 다른 사람은 덜 일했습니다. 결과적으로, 잠재적인 조작자의 더 힘든 작업으로 인해 조작자와 조작자가 발생했습니다. 그렇습니까?

저자는 작품 초반에 사람이 부자와 가난한 사람으로 나뉘는 이유는 효과적으로 일하는 능력뿐만 아니라 서로를 호도하고 조종하고 속이는 능력 때문이라고 제시했다. 이것이 바로 작가의 작업에 전념 한 것입니다.

지금까지 우리는 조작자만을 고려했고 그들에게서 사회가 점점 더 부자로 분열되는 근본 원인을 보았습니다.

이제 MANIPULATED를 고려해 봅시다. 그들은 누구입니까? 조작된 사회심리학적 현상은 무엇입니까?

90년대 러시아는 시장 개혁의 길을 걷기 시작했습니다. 현재 사회의 분화가 심화되고 있습니다. 그렇기 때문에 저자는 이 독특한 기회를 놓치지 않고 조종당하는 사람과 조종자가 출현하는 근본적인 메커니즘을 탐구하기로 결정했습니다.

저자가 이끄는 사회 및 심리 연구 센터의 체계적인 사회 연구 덕분에 이 복잡한 과도기 동안 조작 및 조작의 특징이 연구되었습니다. D기만 유권자라고 불리는 사회 집단이 연구 대상으로 채택되었습니다.

다음은 이러한 연구의 몇 가지 결론입니다.

1. 암시성 테스트에서는 피험자의 37%가 좋은 암시성을 갖고 있는 것으로 나타났으며, 이는 12% 증가했습니다.

2. 조사 대상자 중 대부분(59%)은 사람들을 매우 신뢰하며 조작자 및 경제 특징에 대한 좋은 지식이 없습니다. 이들 중 대부분(71%)에게 TV는 권위 있는 기관입니다.

3. 속인 유권자의 대부분(68%)은 A.M. KASHPIROVSKY의 건강 세션의 팬이었습니다. 그리고 그 중 절반은 화면을 통해 심리치료사의 영향을 느꼈습니다.

4. 속은 유권자 중 51%는 이미 다양한 종류의 유혹적인 광고를 자주 "구매"했습니다.

5. 속인 유권자 중 4%는 자신이 위험한 게임을 하고 있다는 사실을 알고 "MMM" 사기를 느꼈습니다. 이 그룹은 미래에 진정한 플레이어로 불릴 것입니다.

6. 속인 유권자 중 16%는 공격적인 행동을 할 수 있으며 이는 강력한 사회적 갈등으로 발전할 수 있습니다.

위의 연구 및 분석을 바탕으로 저자는 고급 사회심리학적 가정을 기반으로 한 사회의 제안적인* 모델을 개발했습니다. (제안 가능한 주제는 제안자로 이해됩니다):

* Suggerent - '영감을 주다'라는 뜻의 'suggest'(영어)에서 파생되었습니다. 이 책에서 제안자는 제안된 제안자로만 이해됩니다.

1. 모든 사회에는 규모에 관계없이 제안자가 만들어낸 말, 연설, 의사소통, 이데올로기(등)에 대한 암시성과 책임감이 증가된 암시적 사회 구성체가 존재합니다. 사회를 조작자(제안자)와 조작자(제안자)로 나누는 것은 바로 이러한 현상입니다.

피험자의 암시성(암시성 또는 암시성)은 조작적 자기기만의 원리를 표현한 것으로, 피험자가 자신의 동의에 따라 오류를 범하려는 욕구와 능력을 특징으로 합니다(ILLU ZIONISM 개념의 두 번째 원리).

2. 이러한 사회 교육은 전체 사회의 7~15%를 차지합니다. 가장 쉽게 조작되는 사회의 이 부분이 사회 혁명과 종교의 창시자이자 전달자입니다. 자본의 초기 축적이 조작자에 의해 이루어지고 나중에 사회에서 가장 재정적으로 부유한 부분으로 변하는 것은 사회의 이 부분 덕분입니다.

3. 조작자의 자본 개발에는 세 단계의 조작이 분배될 수 있습니다.

1단계 MANIPULATOR 워드 MANIULATED

(제안됨)

2단계 MANIPULATOR 워드 MANIPULATED

돈(비제안 가능 및 암시 가능)

3단계 MANIULATOR 돈이 조작됨

(암시 가능성에 관계없이)

첫 번째 단계에서 조작자는 자본(돈)이 없으며 암시적이고 속기 쉬운 사람들에게만 영향을 미칩니다.

두 번째 단계에서 조작자는 자본(돈)을 갖게 되며, 그 덕분에 그는 예상할 수 없는 것에 영향을 미치기 시작합니다.

세 번째 단계에서 조작자는 더 이상 제안자가 아닙니다. 제안에 참여하는 것을 중단하고 돈을 통해서만 조작된 사람에게 영향을 미칩니다. 이 단계에서는 조작자와 조종당하는 사람 사이의 대인 커뮤니케이션이 사라집니다.

4. 지구상의 슈퍼 푸드를 위한 사회 교육 – 사회에서 가장 재능 있는 부분. 예술이 존재하고 살아가는 것은 그들 덕분입니다. 지구의 나머지 사람들은 예술을 제안자로 인식하는 법을 배우려고 노력하고 있습니다.

5. SUGERENTS의 사회 교육은 다양한 종교 종파의 기초를 구성합니다. 정치에서는 새로 창당된 정당의 성공이 결정됩니다. SUGGEREN 마피아 커뮤니티에서 당신은 좀비입니다.

6. SUGERENTS의 사회 교육은 다양한 사회 현상의 씨앗 역할을 하는 경우가 많습니다. (예를 들어 Kashpirovsky 세션의 성공을 느낀 사람은 극히 일부에 불과했지만 이로 인해 사회 전체가 TV에서 건강 개선 세션을 시청하게 되었습니다.)

7. 암시 가능한 주제 사회의 사회 현상에 대한 과학적, 심리학적 연구는 저자가 3장에서 제시한 체계적인 접근 방식의 틀 내에서 이루어져야 합니다.

8. 20세기는 세 번째 조작 방법이 발견된 세기입니다(이전에는 전자 및 기존 통신과 화폐라는 두 가지 방법이 고려되었습니다). 세 번째 방법은 정신병적 물질(약물)이다. 이러한 방식의 범죄적 조작과 사회 좀비화는 인류 전체를 위협합니다(5장 참조).

조작자로서 정치인의 성격에 관한 결론

(정치적 조작자는 타고나는 것인가, 만들어지는 것인가?)

거친 조작 기술(12%)
전문적인 조작(21%)
생존으로서의 조작과 일상적인 조작(55%)

이러한 유형의 조작을 사용하는 사람들의 비율은 괄호 안에 표시됩니다.

응답자들은 의도적으로(19%), 자발적으로(36%) FIRST, 총체적, 조작(예: 정치 분야의 범죄적 속임수)을 선택했습니다. 따라서 진정한 조작자는 아마도 특정 프로그램에 따라 조작을 구성하는 사람들일 것입니다. 예를 들어, 각종 은행이나 기업이 저지르는 경제범죄를 분석해보면, 생존을 위한 필연적인 조작(불법) 행위가 자행되는 것으로 드러났다. 이것이 범죄라는 깨달음은 나중에 나왔습니다. "외부에서 본 후"(이것은 자발적이고 무작위적인 조작입니다). 불행하게도 나중에는 자발적인 조작이 의도적인 조작으로 발전했습니다. 따라서 대부분의 경우 자발적인 허세와 속임수의 초기 단계가 있으며, 이는 환상주의의 모든 요소와 단계와 함께 목적으로 더욱 성장합니다.

허세와 기만이라는 조잡한 수법은 정치뿐 아니라 안보, 사기, 사업, 상업 등에서도 사용된다.

전문적인 조작은 이것이 전문적인 활동의 표준이라는 사실 때문에 운송업체에서 인식하지 못하는 경우가 가장 많습니다. 국가안전보위부 직원과 내무기관 직원은 임무와 책임으로 인해 조작자이다. 이는 우리나라에서 벌어지고 있는 범죄적 조작으로 인해 발생하는 필수 사항입니다. 범죄적 조작은 다른 조작을 통해서만 극복될 수 있습니다.

생존 조작은 가장 널리 퍼져 있으며, 재능과 "타락의 정도"에 따라 전체 인구가 이에 영향을 받습니다. 사람들은 직장이나 집 등에서 서로를 속이고, 오해를 합니다.

분석 과정에서 내부 정신적 갈등이 시작되는 사람의 조작 수준이 조작 정치인마다 다르다는 것이 분명해졌습니다.

양심과 조작성 사이의 조화를 찾는 문제는 근본적으로 해결이 불가능하기 때문에 의사 문제입니다. 인간 영혼의 이러한 현상들을 현명하게 혼합하는 것조차 결국에는 갈등을 초래합니다. 교활한 정치인은 조종당하고 싶은 사람들을 조종합니다.

많은 조작 정치인의 조작과 기만에 대한 가장 중요한 정당성은 피해자가 속기를 원하는 욕망입니다.

"당신 자신이 속임수를 원했기 때문에 나는 당신을 속임수로 만족시켰습니다." 얼마나 많은 뛰어난 정치 모험가들이 죽기 전에 자신을 정당화했는지였습니다.

질문 3. 외부 사건이 갈등의 어느 단계에서 갈등 당사자들을 움직이게 합니까?

1) 갈등;

2) 예비;

3) 갈등 해결;

4) 분쟁 전*;

5) 분쟁 후.

질문 4. 분쟁 후 단계에서는 어떤 일이 발생합니까?

1) 갈등을 완전히 해결하는 방법을 모색합니다.

2) 갈등 상호 작용 대상의 이해관계, 가치 및 태도의 차이로 인해 대인 관계 및 집단 관계 시스템에서 모순이 축적되고 악화됩니다.

3) 이 단계의 이해 상충은 개인과 사회 집단이 해결하려고 노력할 뿐만 아니라 가능한 모든 방법으로 악화시키는 심각한 불일치의 형태를 취합니다.

4) 이익, 목표, 태도의 모순을 최종적으로 제거하기 위한 노력이 이루어지고 있으며, 사회 심리적 긴장이 제거되고 모든 투쟁이 중단됩니다*.

5) 일부 외부 사건으로 인해 충돌 당사자가 움직이게 됩니다.

작업 2.

질문 1. 인간관계 갈등의 원인은 무엇입니까?

1) 노동 조직, 배급, 도덕적, 물질적 인센티브 사용과 관련된 단점

2) 팀 내 대인 관계와 관련된 어려움과 긴장;

3) 경영 활동 분야의 단점, 자격 및 심리적 특성에 따른 인력 선발 및 배치;

4) 잘못된 리더십 스타일;

5) 위의 모든 것*.

질문 2. 갈등 상황을 예방할 수 있는 방법은 무엇입니까?

1) 리더의 솔직함과 단순함;

2) 자신의 행동에 대한 긍정적인 반응과 부정적인 반응을 알아차리는 능력;

3) 자신의 능력과 업적에 대한 냉정한 평가;

질문 4. 갈등예방이란 무엇인가요?

1) 부하들 사이에서 의학 연구를 수행합니다.

2) 직원이 업무에 있어 관리자에게 적시에 지원을 제공합니다.

3) 갈등 가능성을 제한하고 특정 방향*으로 갈등의 발전을 규제하기 위한 조치를 적시에 시행합니다.

4) 생산에 있어 새로운 작업 규칙과 새로운 작업 조건을 소개하기 위해 사전에 계획된 행사입니다.

5) 경력 사다리를 오르는 직원에 대한 전문 교육.

질문 5. 갈등 극복을 위한 조치를 선택할 때 무엇을 고려해야 합니까?

1) 해당 국가의 경제 상황

2) 대결 당사자의 이익*;

3) 조직의 목표;

4) 충돌 당사자 중 하나의 이익;

5) 위의 모든 것.

작업 3.

질문 1. 의사소통 성격에 따라 갈등은 어떻게 분류됩니까?

1) 대인관계, 그룹;

2) 수평, 수직, 혼합*;

3) 단순하고 복잡하다.

4) 능동적, 수동적, 건설적;

5) 정서적, 심리적, 도덕적.

질문 2. 서로 종속된 사람들이 관련된 갈등은 어떤 종류의 갈등입니까?

1) 대인관계;

2) 혼합;

3) 수직*;

4) 수평;

5) 감정적.

질문 3. 의사소통 과정을 전제로 하는 세 가지 요소는 무엇입니까?

1) 불일치, 동의, 관심;

2) 인식, 감정, 정보 교환*;

3) 만장일치, 단순성, 성실성;

4) 호기심, 수완, 의견 교환;

5) 의존성, 겸손, 경험.

질문 4. 건설적인 갈등 해결은 어떤 요소에 달려 있습니까?

1) 의사소통의 개방성과 효율성;

3) 상호 신뢰와 협력의 분위기를 조성합니다.

4) 문제에 대한 포괄적인 논의를 위한 준비 상태;

5) 위의 모든 것*.

질문 5. 주관적인 이유로 어떤 종류의 갈등이 발생할 수 있습니까?

1) 파괴적*;

2) 건설적;

3) 사업

4) 수직;

5) 수평.

작업 4.

질문 1. 갈등론은 무엇을 하는가?

1) 새로운 유형의 갈등을 검색합니다.

2) 삶의 다양한 영역*에 어떤 갈등이 존재하는지에 대한 답을 찾는다.

3) 갈등 관계의 해결이 양 당사자에게 해를 끼치는지 확인하는 방법에 대한 질문에 대한 답변을 검색합니다.

4) 사회심리적, 경제적, 기타 주제의 관계를 검색합니다.

5) 위의 모든 것.

질문 2. 갈등의 대상이나 주체는 누구이며 무엇입니까?

1) 참가자들의 반대를 유발하는 것이 분쟁의 기초입니다*;

2) 서로의 의견, 관심, 목표에 도전하는 사람들;

3) 갈등을 겪는 사람들;

4) 개인, 사회 집단;

5) 조직.

질문 3. 대결이란 무엇입니까?

1) 거부;

2) 대결*;

3) 합의;

4) 타협;

5) 위의 모든 것.

질문 4. 귀하가 알고 있는 갈등 “예방” 활동의 주요 분야는 무엇입니까?

1) 관계 윤리 준수;

2) 법률 준수;

3) 근로조건 개선을 위한 지속적인 노력

4) 부하 직원의 기대를 고려합니다.

5) 위의 모든 것*.

질문 5: 타협의 스타일은 무엇입니까?

1) 상대방과 공동으로 행동하되, 분위기를 원활하게 하고 정상적인 근무 환경을 회복하기 위해 자신의 이익을 옹호하려고 하지 마십시오.

2) 당사자들이 상호 양보*를 통해 차이점을 해결하려고 노력하고 있습니다.

3) 나는 어떤 결정을 내리기 전에 상황을 연구하고 추가 정보를 얻을 시간을 갖고 싶습니다.

4) 일방적인 이득, 승리, 그리고 주로 자신의 이익을 충족시키려는 욕구;

질문 6. 갈등지도를 작성하는 것이 왜 필요한가요?

2) 갈등 상황의 수를 줄이기 위해;

3) 이를 통해 일반적인 전략, 가장 특징적인 단계 및 갈등 상황 해결 방법*을 설명할 수 있습니다.

4) 갈등 상황의 통계를 연구하고 향후 이를 예방합니다.

5) 이를 통해 관리자는 후속 갈등의 원인을 빠르고 안정적으로 식별할 수 있습니다.

작업 5.

질문 1. 2순위 상대는 누구 또는 무엇입니까?

1) 환경

2) 그룹*;

3) 조직;

4) 개인이 스스로 해결책을 찾는다.

5) 개인.

질문 2. 시간이 지남에 따라 갈등 상황은 어떻게 되나요?

1) 그것을 낳은 물체 자체가 더 이상 존재하지 않으면 사라질 수 있습니다.

3) 사건, 즉 상대방 간의 충돌의 영향으로 확대됩니다.

4) 다른 것으로 변신;

5) 위의 모든 것*.

질문 3. “가장 모순이 심한 것”이란 무엇입니까?

1) 갈등*;

2) 긴급상황

3) 갈등 모델;

4) 자기 표현;

5) 합의.

질문 4: 양측 모두를 만족시키는 해결책을 찾으려고 한다면 어떤 갈등 해결 스타일을 사용합니까?

1) 타협;

2) 강제;

3) 장치;

4) 회피;

5) 협력*.

작업 6.

질문 1. 당신은 어떤 유형의 어려운 사람들을 알고 있나요?

1) 모든 것을 다 아는 것;

2) 침묵;

3) 고소인;

4) “공격주의자”;

5) 위의 모든 것*.

질문 2. “순진한 거짓말쟁이”는 누구입니까?

1) 거짓이나 일련의 기만으로 자신의 흔적을 덮어 무엇을 믿어야 할지, 무엇을 믿지 말아야 할지 오해를 일으키는 자들.

2) 꼭 필요하지 않더라도 지금 당장 뭔가를 원하는 사람들;

3) 자신이 믿는 대로 세상의 모든 것을 알고 있기 때문에 자신이 다른 사람보다 우월하다고 생각하는 사람들.

4) 모든 일을 혼자만 간직하고, 불만을 말하지 않고, 모든 일이 잘되고 있다고 믿을 때 갑자기 동료를 공격하는 사람;

5) 잘했다고 생각하고 마음속으로 후회하는 사람.

질문 3: 어려운 사람들을 대할 때 어떤 기분이 드나요?

1) 슬픔;

2) 우울증;

4) 혼란;

5) 위의 모든 것*.

질문 4: 어려운 사람을 대할 때 어떤 원칙을 사용해야 합니까?

1) 평온함과 중립성을 유지하면서 "어려운" 사람, 그의 관점, 태도의 영향을 받지 마십시오.

2) 그러한 사람과의 의사 소통을 피하고 그와 대화를 시도하고 그의 "어려움"에 대한 이유를 파악하십시오.

3) 의사소통이 어려운 사람임을 깨닫고 자신이 어떤 유형에 속하는지 결정합니다.

4) 그의 숨겨진 관심과 필요를 충족시킬 방법을 찾으려고 노력하십시오.

5) 항목 1, 2, 3 *.

작업 7.

질문 1. 서로 모순되는 규범, 기준, 요구사항을 지닌 두 문화의 교차점에 위치한 개인(또는 개인 집단)의 마음에 발생하는 갈등을 정의하는 개념은 무엇입니까?

1) 문화적 갈등*,

2) 역할 갈등,

3) 사회적 갈등

질문 2. 개인이 양립할 수 없고 모순되는 사회적 역할을 수행하는 것과 관련된 갈등을 정의하는 개념은 무엇입니까?

1) 문화적 갈등,

2) 역할 갈등*,

3) 사회적 갈등

질문 3. 사회적 행위자의 요구, 관심, 가치는 물론 사회적 지위, 역할 및 기능의 모순으로 인해 발생하는 사회적 상호 작용 유형을 정의하는 개념은 무엇입니까?

1) 문화적 갈등,

2) 역할 갈등,

3) 사회적 갈등*

질문 4. 사회 시스템에서 동일한 지위를 차지하는 주체 간의 갈등을 다음과 같이 부릅니다.

1) 문화적 갈등;

2) 역할 갈등;

3) 사회적 갈등;

4) 수평적 갈등*;

5) 수직적 갈등.

질문 5. 사회 시스템에서 불평등한 지위를 차지하는 주체 간의 갈등을 다음과 같이 부릅니다.

1) 문화적 갈등;

2) 역할 갈등;

3) 사회적 갈등;

4) 수평적 갈등;

5) 수직적 갈등*.

누군가를 고통으로부터 보호해야 하는 경우에도 거짓말을 하려면 여전히 노력이 필요합니다. 사람은 자신 안에 있는 어떤 것을 넘어서야 합니다. 그러나 이러한 어려움이 존재하지 않는 사람들이 있습니다.그들은 소위 병적 거짓말 쟁이라고 불리는 불편 함을 느끼지 않습니다.

그들은 상상력을 통제할 수 없습니다.

그림을 그리고 과시하려는 열정으로 그들은 자신이 상상하는 멋진 이미지를 사용하고 싶은 유혹을 뿌리칠 수 없습니다. 그들은 진정한 기술과 독창성을 가지고 예술적으로 거짓말을 합니다. 이 유형의 사람들은 일반적으로 능력이 없습니다. 그들은 똑똑하고, 새로운 모든 것을 배우고, 단어를 잘 구사하며, 자신이 가진 지식을 자신의 목적을 위해 사용하는 방법을 알고 있습니다(그들의 지식은 일반적으로 피상적이고 습득되지만). 그들은 빨리 친해지고 신뢰를 얻는 방법을 알고 있습니다. 종종 이런 사람들은 손재주가 있고 우아하며 자신의 외모와 다른 사람들에게 주는 인상에 세심한 주의를 기울입니다.

사심 없는 거짓말쟁이(일종의 "예술을 위한 예술")가 있습니다. 그들은 자신의 발명품에 너무 매료되어 스스로 그것을 믿기 시작합니다.

그러나 대부분의 경우 이는 거짓말에서 실질적인 이익을 추출하기 위해 수행됩니다. 사람이 고위 공무원, 숙련 된 의사 등인 척하고 꽤 오랫동안 다른 사람을 오도합니다. 놀라운 것은 그런 사람들의 자제력입니다. 그들은 너무나 자신만만하게 거짓말을 하고, 아무 것도 부끄러워하지 않고, 심지어 벽에 기대어 "적법한" 일을 당해도 아주 쉽게 빠져나옵니다. 때로는 그들의 수완에 대한 감탄을 불러일으키기도 합니다.

그러나 결국 그들은 완전히 드러나고 출구가 보이지 않아 절망에 빠지고 완전히 체면을 잃어 혐오와 경멸을 불러일으킨다. 그러나 얼마 후 지인 범위를 변경하고 "트릭"을 다시 시작합니다.

정의는 이런 사람들에게 직면합니다. 결국 그들은 도덕적 부정직과 법 위반을 구분하는 선을 쉽게 넘습니다. 종종 법원은 건강 검진을 명령하며 이러한 유형의 사람들은 의사의 시야에 들어갑니다. 그녀의 정신과 의사. 소련 정신과 의사 P.B. Gannushkin은 병리학적인 거짓말 쟁이를 가장 자세히 연구하고 설명했습니다. 이 정신병의 메커니즘은 완전히 이해되지 않았지만, 이것이 주로 양육상의 결함과 관련이 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다.

의사들은 극단적이고 가장 뚜렷한 버전의 병리학적 거짓말쟁이를 다룹니다. 그러나 거의 모든 사람들은 과도기적, 즉 중간적 유형을 다루어야 했습니다. 그들의 행동 특징은 일반적으로 동일하지만 다소 부드러워진 형태입니다.

이 사람들이 받는 형벌은 결국 신뢰를 잃게 되는 것이 아니라 그들 자신도 누구도 믿을 수 없다는 것입니다.

영화 '라이어' 스틸컷

“그는 나에게 결코 거짓말을 하지 않을 것입니다.” 어떤 여성이라도 이것을 확신하려고 노력합니다. 그리고 그녀는 거의 틀림없이 틀릴 것이다. 완벽하게 정직한 사람은 없습니다. 모든 사람은 자신이 선택한 사람을 적어도 한 번은 속였습니다. 왜 이런 일이 발생합니까? 남자는 왜 거짓말을 하는가?

악의없는 거짓말...
사람은 가장 고귀한 의도로 자신이 선택한 사람에게 거짓말을 하는 경우가 많습니다. 그는 단순히 그녀를 화나게 하고 싶지 않으며 자신의 잘못의 심각성을 경시합니다. 친구들과의 무해한 의사 소통이 본격적인 파티로 바뀌었고 중요한 "동료와의 비즈니스 미팅"이 유혹에 더 가까워 보였다는 사실을 모든 사람이 감히 인정하지는 않습니다. 충실한 사람들은 대개 자신이 마신 양이나 받은 보너스를 경시합니다. 그래서 그것은 무엇입니까? 사랑하는 사람에 대한 이기심이나 진지한 보살핌?
물론 모든 여성은 이벤트가 어떻게 진행되는지 완벽하게 잘 알고 있으며 자신이 선택한 이벤트를 은혜롭게 진행합니다. 그녀는 또한 파티에서 얻은 알코올의 몇 퍼센트가 그녀의 남자에게 떨어질지 잘 알고 있습니다. 더 강한 섹스는 자신의 모든 행동에 대해 자세히 설명하려고 노력하지 않습니다. 왜 사랑하는 사람이 다시 한 번 건강에 대해 걱정해야 합니까?
또 다른 예는 친구를 만나는 것입니다. 물론 남자는 대부분의 주말 동안 함께 방문할 것이라고 솔직하게 말할 수 있습니다. 여자가 그런 정직함을 고맙게 여길 가능성은 거의 없습니다. 그녀는 저녁 시간을 혼자 보낼 것이라는 사실을 알고 화를 낼 가능성이 높습니다. 그래서 그 남자는 교활함을 사용하기로 결정합니다. 친구에게 전화를 걸 수 있다면 지연에 대해 미리 경고해야 하는 이유는 무엇입니까? 자신을 정당화하기 위해 그는 친구의 개인적인 문제를 언급할 수 있습니다. 따라서 친구는 계획을 방해하는 범인이며 버려진 사랑하는 사람은 선택한 사람의 반응과 기꺼이 도우려는 의지를 자랑스러워 할 수 있습니다.
보너스를 숨기는 것과 관련하여 그러한 속임수는 선의의 거짓말과 거의 유사하지 않습니다. 하지만 스스로 생각해 보세요. 모든 사람은 자신의 용돈을 갖고 싶어합니다. 그리고 이 "은닉물"은 항상 귀하의 필요에 맞는 것은 아닙니다. 종종 저축한 금액은 아내를 위한 선물로 사용됩니다. 그렇다면 화를 낼 가치가 있습니까? 아니면 고귀한 거짓말이 의미가 있고 그것에 눈을 감는 것이 더 낫습니까?

거짓말과 속임수...
속임수가 항상 도덕의 틀에 맞는 것은 아닙니다. 배신을 일으키는 거짓말이 있습니다. 그 남자는 감정이 사라져도 자신이 선택한 사람을 여전히 사랑한다고 확신합니다. 그는 부러워할만한 끈기로 사라져가는 관계를 계속 유지하고 있습니다. 남자는 왜 이런 짓을 하는 걸까요? 두려움 때문에. 함께 있던 여자를 잃거나 두 사람을 연결하는 중요한 것을 잃는다는 두려움. 동시에 그 남자는 이중 생활을 개인적인 문제로 생각하면서 자신이 옳다고 확신합니다.
거짓말쟁이의 기술 덕분에 여성은 오랫동안 행복한 무지 속에 머물 수 있다. 그리고 그것은 그녀의 "맹인"이나 자랑스러운 여성 직관의 부족에 관한 것이 아닙니다. 결국, 사람이 정직하고 우연히 거짓말을 한다면, 그는 자신을 포기하거나 자신의 죄를 고백할 것입니다. 그러나 전문 거짓말쟁이는 자신의 정직성을 의심할 이유를 조금도 제시하지 않습니다. 그런 남자들은 이미 만들어진 알리바이와 일련의 변명을 갖고 태어난다. 사기꾼이 적발되더라도 그는 "탈출"하는 방법을 알아낼 것입니다.
그러나 그런 남자와 연인에게는 아무 일도 일어나지 않을 것입니다. 그를 가족에게서 떼어내는 것은 불가능합니다. 그는 같은 방식으로 새로운 여자 친구를 속일 것입니다.

순진한 거짓말쟁이들...
그들의 거짓말을 계산하는 것은 어렵지 않습니다. 그런 사람들은 사전에 아무것도 생각하지 않습니다. 그들의 속임수는 자발적이며 면밀한 조사를 견디지 못합니다. 대부분의 경우 그들은 다른 사람의 거짓말에 속기 쉬운 희생자입니다.
자신의 순진함이 노골적으로 이용당했다는 사실을 인정할 용기를 어디서 찾을 수 있습니까? 여기에서는 그가 다른 여자에게 유혹을 받았거나 그의 친구들이 그를 상당한 금액으로 속인 일이 어떻게 일어 났는지 설명하는 것보다 선택한 사람에게 거짓말을하는 것이 더 쉽습니다. 피해자의 역할은 더 강한 섹스에 굴욕적입니다. 이것은 속임수가 구출되는 곳입니다. 그의 이야기에서 그 남자는 고귀한 영웅으로 등장한다. 그는 어린 시절 친구들을 빚에서 끌어내고 지나치게 취약한 팬들로부터 여성의 관심을 받아들입니다.
그런데 많은 여성들이 이런 종류의 거짓말에 빠져 있습니다. 어떤 사람들은 남자의 이타주의를 믿고 자랑스러워합니다. 다른 사람들은 이것이 거짓말이라는 것을 이해하지만 자신이 선택한 사람의 무방비 상태와 순진함에 감동을 받습니다.

여자가 책임이 있다...
거짓말을 하는 이유를 한 가지 더 언급할 필요가 있습니다. 때때로 여성들은 자신이 선택한 사람들을 속이도록 자극합니다. 과도한 의심과 끊임없는 질투는 결코 신뢰 관계의 열쇠가 아닙니다. 남자는 존재하지 않는 범죄에 대해 끊임없이 변명해야합니다. 갑자기 스캔들을 피하려면 거짓말을 해야 합니다. 결국 질투심 많은 여자에게 출장에 여자 동료가 동행하게 될 것이라고 어떻게 설명할 수 있겠는가?

보시다시피 거짓말은 다양한 형태로 나타납니다. 선택한 사람을 속임수로 잡아야 한다면 서두르지 말고 성급한 결정을 내리세요. 먼저 거짓말의 본질을 이해하려고 노력하십시오. 아마도 그 사람이 당신에게 거짓말을 할 만한 충분한 이유가 있었을 것입니다. 그를 용서하는 것이 어렵다면 이해하려고 노력하십시오.