«Η όγδοη δεξιότητα. Από την αποτελεσματικότητα στο μεγαλείο» Stephen Covey

Ο Stephen Covey συνεχίζει να μας ευχαριστεί: αυτή τη φορά με το νέο του βιβλίο "Όγδοη συνήθεια". Ο πιο αξιοσέβαστος εμπειρογνώμονας ηγεσίας στον κόσμο βασίζεται στις γνώσεις του βιβλίου του με τις μεγαλύτερες πωλήσεις "Επτά συνήθειες", προσφέρει ένα άλλο μοντέλο για να ζήσετε μια ζωντανή, ουσιαστική ζωή και να αφήσετε πίσω σας μια κληρονομιά μεγαλείου για πολύ καιρό ακόμα.

Λάρι Κινγκ

Αυτό το υπέροχο νέο βιβλίο είναι... - δίνει το κλειδί για να ξεκλειδώσετε το θαυμάσιο δώρο - το μεγαλείο που περιέχεται στον καθένα μας. Το βιβλίο δεν είναι σε καμία περίπτωση κατώτερο σε επίπεδο από το άλλο έργο του Covey - " Οι επτά συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων».

John R. Wooden, επίτιμος προπονητής μπάσκετ του UCLA, συγγραφέας του My Personal Best

Ο Stephen Covey συνεχίζει να εκπλήσσει. Με το βιβλίο του, βοηθά τους αναγνώστες να κάνουν ένα ακόμη γιγάντιο βήμα προς τη συνειδητοποίηση του μεγαλείου που βρίσκεται μέσα μας και μέσα στους άλλους. Η όγδοη συνήθεια είναι μια πραγματικά διαχρονική αρχή ηγεσίας - η αρχή του σεβασμού προς το άτομο - μια σημαντική αλήθεια που έχει χαθεί σε έναν κόσμο όπου οι άνθρωποι αντιμετωπίζονται όλο και περισσότερο ως σχεδόν μέσα παραγωγής. Σε μια παγκόσμια συνδεδεμένη αγορά, ο Stephen μας βοηθά να αποκαλύψουμε και να γιορτάσουμε το μοναδικό μεγαλείο των αμέτρητων ανθρώπων που συναντάμε καθημερινά. Ως ηγέτης 120.000 ταλαντούχων ανθρώπων που εργάζονται σε σχεδόν 150 χώρες, εκτιμώ το εξαιρετικό μοντέλο ηγεσίας που μοιράζεται τόσο εύκολα αυτός ο επιστήμονας με άλλους.

William J. Parrett, Διευθύνων Σύμβουλος, Deloitte Touche Tohmatsu

Χρησιμοποιώντας ένα βιβλίο "Όγδοη συνήθεια"Ο Stephen Covey οδηγεί την ηγεσία σε ένα εμπνευσμένο νέο επίπεδο. Το βιβλίο πρέπει να το διαβάσει όποιος θέλει να γίνει ηγέτης.

Arun Gandhi, Πρόεδρος του M.K Institute of Tolerance Γκάντι

Οι μεγάλοι ηγέτες γνωρίζουν την αξία των ανθρώπων και την εκτιμούν. Δεν ακούν μόνο τις απόψεις των άλλων, αλλά και προσπαθούν να τις ακούσουν. Διασφαλίζουν ότι κάθε μέλος της ομάδας τους έχει την ευκαιρία να συνεισφέρει ουσιαστικά και βιώσιμα στο κοινό καλό. Αναγνωρίζουν ότι η πιο σημαντική ευθύνη τους ως ηγέτης είναι να βοηθήσουν τους ανθρώπους να αναπτυχθούν, να τους δώσουν ευκαιρίες να αναπτυχθούν και να τους εμπνεύσουν να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους. Αυτή η προσέγγιση ήταν από καιρό η βάση της φιλοσοφίας μας στη Marriott. Πιστεύουμε ότι αν φροντίζουμε καλά τους υπαλλήλους μας, θα φροντίζουν και τους πελάτες μας. Ο Stephen Covey μοιράζεται τις ιδέες του μαζί μας και το βιβλίο του "Η όγδοη συνήθεια: Από την αποτελεσματικότητα στο μεγαλείο"χρησιμεύει ως ένας υπέροχος οδηγός για να γίνετε πιο δυνατός, πιο αποτελεσματικός και πραγματικά εμπνευσμένος ηγέτης.

J. W. Marriott, Jr., Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου και Διευθύνων Σύμβουλος της Marriott International, Inc.

Όπως πάντα, ο Stephen R. Covey έχει δείξει έξοχα και με λεπτομέρεια τι εμπνέει την καρδιά και κάνει τα πράγματα ταυτόχρονα. Η όγδοη δεξιότητα - η εύρεση της ψυχικής ηρεμίας και η εστίαση σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία - είναι πολύ σημαντική.

Ram Charan, συγγραφέας του What the CEO Wants You to Know και συν-συγγραφέας του Execution: The Discipline of Getting Things Done

Για περισσότερα από δέκα χρόνια περίμενα να ολοκληρωθεί το επόμενο στάδιο της δουλειάς του Stephen Covey για την έννοια που περιγράφεται στο βιβλίο του «Οι επτά συνήθειες των πολύ αποτελεσματικών ανθρώπων». Οι ανάγκες μου στη ζωή έχουν αλλάξει σημαντικά από τότε που διάβασα για πρώτη φορά "Επτά συνήθειες", και χρειαζόμουν μια νέα προσέγγιση στη ζωή μου και εσωτερική ισορροπία. Και τώρα εμπνέομαι ξανά!

Greg Coleman, εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Yahoo! Μέσα και Πωλήσεις

Βιβλίο "Όγδοη συνήθεια"είναι πολύ χρήσιμο και σαφές « οδικός χάρτης » ανάπτυξη πέρα από τα όρια της αποτελεσματικότητας. Θα πρέπει να το διαβάσει όποιος προσπαθεί για ευτυχία και πληρότητα στη ζωή.

Clayton M. Christensen, Ομότιμος Καθηγητής Διοίκησης Επιχειρήσεων, Harvard Business School

Ο Νονός της Ηγεσίας ξάφνιασε τους πάντες για άλλη μια φορά! Βιβλίο του Stephen Covey "Όγδοη συνήθεια"θα σας δώσει το βασικό εργαλείο για την αναγνώριση του αλάνθαστου ψήφοςόταν συνειδητοποιήσεις το αληθινό σου οράματα.

Pat Kross, πρώην πρόεδρος των Philadelphia 76ers (NBA), συγγραφέας μπεστ σέλερ του I Feel Great and You Will Too! και ηγέτης ή κατεβείτε από το δοχείο!

Ένα απαραίτητο διάβασμα για ηγέτες με κίνητρα που θέλουν να βελτιώσουν σημαντικά την προσωπική τους αποτελεσματικότητα στην εργασία και στο σπίτι. Ο Covey ανέπτυξε ένα λαμπρό πρόγραμμα για την επίτευξη επαγγελματικής και προσωπικής επιτυχίας στη νέα χιλιετία.

Douglas R. Conant, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Campbell Soup Co.

Βιβλίο "Όγδοη συνήθεια"παρουσιάζει διαχρονικές αρχές που θα βοηθήσουν τόσο άτομα όσο και οργανισμούς να επιτύχουν την αριστεία. Οι νέες ιδέες του Stephen είναι ενδιαφέρουσες και συναρπαστικές. Αυτό το βιβλίο είναι ένα κάλεσμα για δράση για τους ηγέτες του εικοστού πρώτου αιώνα.

Tim Tassopoulos, Senior Vice President of Operations, Chick-fil-A

Η νέα δουλειά του Stephen Covey ευθυγραμμίζεται απόλυτα με την πεποίθησή μου ότι κάθε άτομο και κάθε οργανισμός έχει τη δυνατότητα να επιτύχει διαρκές μεγαλείο. Κατανοεί ότι το μεγαλείο απαιτεί πάθος, το οποίο πρέπει να καθοδηγείται από βασικές επιχειρηματικές πρακτικές που τονώνουν και ενθαρρύνουν τη συνεργασία, την ανάπτυξη και τη δέσμευση.

Anne Livemore, Executive Vice President, Technology Solutions Group, HP

Κατά τη γνώμη μου, ο Stephen Covey ήταν πραγματικά ικανός να αποκαλύψει την ουσία του φαινομένου της ηγεσίας. Βιβλίο "Όγδοη συνήθεια"θα παίξει σίγουρα τον πιο σημαντικό ρόλο στη ζωή των επιτυχημένων ηγετών.

Michael H. Jordan, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της EDS

Άλλα έργα του Stephen P. Covey

Stephen R. Covey. Οι επτά συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων: Ισχυρά εργαλεία προσωπικής ανάπτυξης. – Μ.: Alpina Business Books, 2006.

Προσωπικό τετράδιο εργασίας Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων

Περιοδικό The 7 Habits of Highly Effective People

Οι 7 συνήθειες των πολύ αποτελεσματικών οικογενειών

Ζώντας τις 7 συνήθειες

Η Φύση της Ηγεσίας

Καταρχάς

Ηγεσία με επίκεντρο τις αρχές

Άλλα βιβλία από την FranklinCovey Co.

Sean Covey. Οι επτά συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών εφήβων. – Μ.: Καλό βιβλίο, 2006.

Προσωπικό τετράδιο εργασίας Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών εφήβων

The 7 Habits of Highly Effective Teens Journal

Σημασία Ζωής

Business Think

Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία

Οι 10 φυσικοί νόμοι της επιτυχημένης διαχείρισης χρόνου και ζωής

Η Αρχή της Δύναμης

Παράγοντας Breakthrough

Μεταφράστης Y. Sundstrom

Συντάκτες S. Anisimov, N. Laufer

Επιστημονικός υπεύθυνος του έργου M. Ilyin

Τεχνικός συντάκτης Ν. Λισίτσινα

Project Manager Μ. Σαλούνοβα

Διορθωτής O. Ilyinskaya

Διάταξη υπολογιστή S. Sokolov, A. Fominov

Καλλιτέχνης εξωφύλλου Μ. Σοκόλοβα

Την ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου ετοίμασε η εταιρεία liters

Covey St. R.

The Eighth Habit: From Effectiveness to Greatness / Stephen R. Covey; Ανά. από τα Αγγλικά – 5η έκδ. – Μ.: Εκδόσεις Alpina, 2010.

ISBN 978-5-9614-2006-7

Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Κανένα μέρος του ηλεκτρονικού αντιγράφου αυτού του βιβλίου δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί σε οποιαδήποτε μορφή ή με οποιοδήποτε μέσο, συμπεριλαμβανομένης της ανάρτησης στο Διαδίκτυο ή στα εταιρικά δίκτυα, για ιδιωτική ή δημόσια χρήση χωρίς τη γραπτή άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Αφιερωμένο στους ταπεινούς, γενναίους και «μεγάλους» ανάμεσά μας που δείχνουν με το παράδειγμα ότι η ηγεσία είναι επιλογή, όχι θέση.

Ευχαριστίες

Εδώ είναι το πιο σημαντικό πράγμα που έχω μάθει σε όλη μου τη ζωή: Αν θέλετε να κάνετε τη διαφορά στον κόσμο γύρω σας, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να το κάνετε. Αν και η εργασία σε κάθε σημαντικό έργο εκτύπωσης αποδεικνύει επανειλημμένα αυτήν την αρχή, είναι εύκολο να το ξεχάσουμε. Άρχισα να δουλεύω πάνω σε αυτό το βιβλίο πριν από πέντε χρόνια. Σκέφτηκα ότι θα μπορούσα να βασιστώ σε μια ζωή έρευνας, διδασκαλίας και συμβουλευτικής σε θέματα ηγεσίας και να τα βάλω σε χαρτί σε λίγους μόνο μήνες. Μετά από περίπου ένα χρόνο που δοκίμασα τις ιδέες μου με μαθητές και δούλεψα το βιβλίο με μια ομάδα βοηθών, το προσχέδιο ήταν έτοιμο. Ήμασταν πολύ περήφανοι που το κάναμε επιτέλους. Ωστόσο, τότε ήταν που ζήσαμε αυτό που έχουν συχνά να αντιμετωπίσουν οι ορειβάτες. Ανακαλύψαμε ότι η κύρια κορυφή δεν είχε φτάσει και είχαμε ολοκληρώσει μόνο το πρώτο στάδιο της ανάβασης. Από το ύψος στο οποίο είχαμε ανέβει τόσο κοπιαστικά, μπορέσαμε να δούμε πράγματα που δεν είχαμε προσέξει πριν, αφού ήταν ορατά μόνο από την κορυφή αυτού του «λόφου». Στη συνέχεια γυρίσαμε το βλέμμα μας στο «πραγματικό βουνό» και συνεχίσαμε την ανάβαση.

Όλα αυτά τα κάναμε τουλάχιστον δέκα φορές. Κάθε φορά που νομίζαμε ότι επιτέλους φτάσαμε στην «κορυφή» - ήμασταν σίγουροι ότι το βιβλίο ήταν ήδη έτοιμο. Ωστόσο, κάθε φορά ξαφνικά συνειδητοποιούσαμε ότι είχαμε ανέβει σε ένα άλλο επίπεδο κατανόησης, και νέα ύψη έμειναν μπροστά.

Τα πιο σημαντικά και εμπνευσμένα παραδείγματα κατάκτησης βουνοκορφών δεν είναι τόσο ιστορίες προσωπικών επιτευγμάτων, αλλά ιστορίες εξαιρετικής δύναμης ενός ενωμένου, ταλαντούχου και καλά προετοιμασμένου της ομάδας, τα μέλη της οποίας μέχρι το τέλοςπαραμείνουν πιστοί και αφοσιωμένοι ο ένας στον άλλο και αφοσιωμένοι σε ένα κοινό όραμα. Οι περισσότεροι ορειβάτες που ξεκίνησαν να κατακτήσουν το Έβερεστ δεν έφτασαν ποτέ στην κορυφή. Μόνο πολύ λίγοι το καταφέρνουν αυτό. Για τον ένα ή τον άλλο λόγο, οι περισσότεροι άνθρωποι και ομάδες, κάτω από την πίεση των ακραίων συνθηκών, τα παρατάνε στα μισά του δρόμου και γυρίζουν πίσω. Η πενταετής ιστορία της προετοιμασίας αυτού του βιβλίου είναι μια εξίσου δύσκολη ανάβαση. Αν δεν ήταν η αποφασιστικότητα και η ακαταμάχητη αφοσίωση, η υπομονή, η υποστήριξη και η συνεργική συνεισφορά της υπέροχης ομάδας που με βοήθησε να πραγματοποιήσω το έργο, το βιβλίο όχι μόνο δεν θα είχε βγει όπως έγινε, Οι οποίεςτη βλέπουμε τώρα - δεν θα είχε δημοσιευτεί ποτέ!

Ως εκ τούτου, εκφράζω με βαθύτατη ευγνωμοσύνη την ευγνωμοσύνη μου στους:

Boyd Craig για τον εξαιρετικό ενθουσιασμό και την αφοσίωσή του στην επιμέλεια του βιβλίου για πέντε χρόνια. για τη διαχείριση όλων των πτυχών του τεράστιου έργου βιβλίου. για την επίδειξη ηγεσίας και τη δημιουργία συνεργικών συνεργασιών με τον εκδότη, τον αντιπρόσωπο και εντός της εταιρείας μας. και, κυρίως, για την πνευματικότητα, την κοινή λογική, την ευελιξία, την υπομονή και την ικανότητά του. Θα ήθελα επίσης να ευχαριστήσω τη σύζυγο του Boyd, Michelle Danes Craig, για την εκπληκτική θετικότητα, την ακούραστη υποστήριξη και τη θυσία της που μας βοήθησαν να αντέξουμε αυτόν τον μαραθώνιο.

Στο προσωπικό του γραφείου μας και στο διοικητικό και τεχνικό προσωπικό άλλων γραφείων - Patti Pallatt, Julie Jude Gilman, Darla Saline, Julie McAllister, Nancy Aldridge, Kara Foster Holmes, Lucy Ainsworth, Diana Thompson και Christie Brzezinski - για την πραγματικά άνευ προηγουμένου αφοσίωση και πίστη, αποτελεσματική βοήθεια και επαγγελματισμός παγκόσμιας κλάσης.

Στους αφοσιωμένους συναδέλφους μου στο FranklinCovey, ιδιαίτερα τον Bob Whitman και τον γιο μου Sean, για τη στοχαστική, σε βάθος ανάλυσή τους στο τελευταίο προσχέδιο του χειρογράφου και για τα πολύτιμα και χρήσιμα σχόλιά τους.

Ο Edward H. Pauli για την προληπτική βοήθειά του στην προετοιμασία της βιβλιογραφικής ανασκόπησης και οι Richard Garcia και Mike Robins για την ακούραστη συνεχή βοήθειά τους στη διεξαγωγή της μελέτης.

Η Tessa Meyer Santiago για τη βοήθειά της στην επιμέλεια των πρώτων σχεδίων του βιβλίου.

Η Sherry Hall Everett για την πολυετή δουλειά της στη δημιουργία και την επεξεργασία των σχεδίων.

Greg Link για το όραμα και την ιδιοφυΐα του μάρκετινγκ και τη συνεχή αφοσίωσή του στην αποστολή μας.

Στον γιο μου Στέφανο, ο οποίος με δίδαξε την εμπιστοσύνη τόσο μέσω του προσωπικού του παραδείγματος όσο και μέσω της εις βάθος μελέτης των θεωρητικών και πρακτικών πτυχών της.

Στον υπέροχο λογοτεχνικό μου πράκτορα, Jen Miller, και τη σύντροφό του, Shannon Mizer-Marven, για την ακούραστη υπηρεσία και την υπεράσπιση εκ μέρους μας.

Στον εκδότη μου, τον Bob Asahina, στον οποίο βασίζομαι εδώ και πολύ καιρό, που μου υπενθύμισε για άλλη μια φορά να βάζω τον εαυτό μου συνεχώς στη θέση του αναγνώστη.

Οι υπέροχοι εκδοτικοί συνεργάτες μας στο Simon & Schuster—ειδικά η Carolyn Reidy, η Martha Levin, η Suzanne Donahue και ο Dominick Anfuso—για την υπομονή και την επιμονή τους στη μακρά διαδικασία δοκιμής και λάθους για να φτάσουμε στην κορυφή.

Στην αγαπημένη μου σύζυγο Σάντρα, τα παιδιά και τα εγγόνια μου, που, παρόλο που αυτό το ατελείωτο έργο τους τρέλαινε, χαμογέλασαν και με ενθάρρυναν αντί να «στρίβω το λαιμό μου». Θα ήθελα επίσης να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου στον αγαπημένο μου παππού, Stephen L. Richards. στους ευγενείς γονείς μου Stephen J. και Louise Richards Covey. στις αγαπημένες μου αδερφές Irene, Helen Jean, Marilyn και τον αδερφό John, οι οποίοι από την παιδική ηλικία μέχρι σήμερα έχουν επηρεάσει πολύ το ποιος έχω γίνει.

στον Θεό και Πατέρα μας γιατί επιθυμεί την ευτυχία ΟλοιΣτα παιδιά μου.

Κεφάλαιο 1. Πόνος

- Είμαι σε αδιέξοδο, πνίγομαι στη ρουτίνα.

- Δεν έχω ζωή. Είμαι εξαντλημένος - εξαντλημένος.

«Κανείς δεν με εκτιμά πραγματικά ούτε με εκτιμά». Το αφεντικό μου δεν έχει ιδέα για τι είμαι ικανός.

«Μου φαίνεται ότι κανείς δεν με χρειάζεται πραγματικά - ούτε συναδέλφους, ούτε παιδιά, ούτε γείτονες, ούτε η τοπική κοινωνία, ούτε η γυναίκα μου - εφόσον πληρώνω τους λογαριασμούς.

– Είμαι απογοητευμένος και συντετριμμένος.

«Τα κέρδη μου δεν φτάνουν καν για να τα βγάλω πέρα». Φαίνεται ότι δεν θα τα καταφέρω ποτέ.

«Ίσως απλώς δεν έχω τα σωστά προσόντα».

- Τίποτα δεν εξαρτάται από μένα.

– Νιώθω άδειος. Η ζωή μου είναι χωρίς νόημα. κάτι μου διαφεύγει.

- Είμαι θυμωμένος. Φοβάμαι. Δεν έχω την πολυτέλεια να χάσω τη δουλειά μου.

- Είμαι μοναχικός.

– Είμαι κουρασμένος από το άγχος. όλα χρειάζονται επειγόντως.

«Πνίγομαι από μικρο έλεγχο».

«Μου έχει βαρεθεί η προδοσία και η σύγχυση».

- Βαριέμαι - Απλώς σκοτώνω χρόνο στη δουλειά. Η δουλειά δεν μου φέρνει σχεδόν καμία ικανοποίηση.

«Είμαι εξαντλημένος για να πραγματοποιήσω το σχέδιο». Πρέπει να εργαστείτε σε ακραίες συνθήκες. Δεν έχω ούτε τον χρόνο ούτε τη δυνατότητα να τα κάνω όλα.

– Όταν δεν έχετε κατανόηση από τη γυναίκα σας και τα παιδιά σας δεν σας ακούν, τότε στο σπίτι δεν είναι καλύτερο από τη δουλειά.

– Δεν μπορώ να αλλάξω τίποτα.

* * *

Αυτές είναι οι φωνές των ανθρώπων στη δουλειά και στο σπίτι, οι φωνές εκατομμυρίων γονέων, εργαζομένων, υπαλλήλων υπηρεσιών, διευθυντών, επαγγελματιών και ανώτερων στελεχών σε όλο τον κόσμο που αγωνίζονται να επιτύχουν σε μια νέα πραγματικότητα. Ο πόνος αυτών των ανθρώπων είναι πολύ προσωπικόςκαι βαθιά. Ίσως πολλά από αυτά που λένε να ισχύουν και για σένα. Όπως σημείωσε ο Carl Rogers, «Το πιο προσωπικό είναι το πιο γενικό». 1

Υπάρχουν βέβαια και αυτοί που στ 'αλήθειααπορροφημένος από τη δουλειά, ζει από αυτό και αντλεί ενέργεια από αυτό... αλλά είναι πολύ λίγοι από αυτούς. Όταν μιλώ σε μεγάλο κοινό, συχνά ρωτάω τους ακροατές: «Ποιος πιστεύει ότι πολλοί άνθρωποι στους οργανισμούς σας έχουν μεγαλύτερο ταλέντο, νοητικές και δημιουργικές ικανότητες από ό,τι απαιτούν οι θέσεις τους ή ακόμη και τους επιτρέπουν να συνειδητοποιήσουν;» Ένας τεράστιος αριθμός παρευρισκομένων σηκώνει τα χέρια ψηλά. Και αυτό συμβαίνει σε όλο τον κόσμο. Ακριβώς όπως πολλοί συμμετέχοντες παραδέχονται ότι βρίσκονται υπό συνεχή πίεση να πετύχουν περισσότερα με λιγότερα. Απλά σκέψου το! Θέλουν να παίρνουν όλο και περισσότερα από τους ανθρώπους με όσο το δυνατόν λιγότερο κόστος σε εξαιρετικά δύσκολες συνθήκες, αλλά ταυτόχρονα δεν τους επιτρέπουν να χρησιμοποιήσουν σημαντικό μέρος των ταλέντων και των πνευματικών τους ικανοτήτων.

Ίσως αυτός ο πόνος εκδηλώνεται πιο ξεκάθαρα σε οργανώσεις,ανίκανος Συγκεντρώνωστις πιο σημαντικές προτεραιότητες και να εκτελέσει αυτό που έχει προγραμματιστεί. Χρησιμοποιώντας ένα ερωτηματολόγιο για τον προσδιορισμό του πηλίκου απόδοσης (xQ), η Harris Interactive, ο εμπνευστής των ερευνών Harris Poll, μελέτησε πρόσφατα τις απόψεις 23.000 Αμερικανών εργαζομένων βασικά επαγγέλματα V βασικές βιομηχανίεςοικονομία. Εδώ είναι μερικά από τα πιο εντυπωσιακά αποτελέσματα αυτής της μελέτης.

Μόνο το 37% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι έχει ξεκάθαρη κατανόηση του τι προσπαθεί να πετύχει ο οργανισμός τους και γιατί.

Μόνο ένας στους πέντε ερωτηθέντες εξέφρασε ενθουσιασμό για τους στόχους της ομάδας του και του οργανισμού συνολικά.

Μόνο ένας στους πέντε εργαζόμενους ανέφερε ότι κάνει σαφή σύνδεση μεταξύ των δικών του στόχων και των στόχων της ομάδας και του οργανισμού τους.

Μόνο οι μισοί από τους ερωτηθέντες ήταν ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα της εργασίας τους που ολοκληρώθηκε την περασμένη εβδομάδα.

Μόνο το 15% πιστεύει ότι οι οργανώσεις τους τους παρέχουν όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις για να επιτύχουν τους κύριους στόχους τους.

Μόνο το 15% πιστεύει ότι εργάζεται σε μια ατμόσφαιρα υψηλής εμπιστοσύνης.

Μόνο το 17% πιστεύει ότι οι οργανώσεις τους προωθούν την ανοιχτή επικοινωνία που σέβεται τις διαφορετικές απόψεις και ενθαρρύνει την εμφάνιση νέων και καλύτερων ιδεών.

Μόνο το 10% πιστεύει ότι οι οργανώσεις τους δημιουργούν συνθήκες ώστε οι εργαζόμενοι να λογοδοτούν για τα εργασιακά τους αποτελέσματα.

Μόνο το 20% εμπιστεύεται απόλυτα τον οργανισμό στον οποίο εργάζεται.

Μόνο το 13% των ερωτηθέντων είπε ότι οι σχέσεις τους με άλλες ομάδες ή τμήματα βασίζονται σε υψηλή εμπιστοσύνη και συνεργασία.

Αυτή η εικόνα, αν προέκυπτε από έρευνα μιας ποδοσφαιρικής ομάδας, θα σήμαινε το εξής: μόνο τέσσερις στους έντεκα παίκτες γνωρίζουν ποιος είναι ο δικός τους στόχος στο γήπεδο. Μόνο δύο από τους έντεκα θέλουν νίκη. μόνο δύο στους έντεκα γνωρίζουν τη θέση τους στο γήπεδο και έχουν ακριβή ιδέα για το τι πρέπει να γίνει· Όλοι οι παίκτες εκτός από δύο ανταγωνίζονται κατά κάποιο τρόπο εναντίον μελών της δικής τους ομάδας παρά εναντίον αντιπάλων.

Αυτού του είδους οι πληροφορίες είναι απογοητευτικές. Από την εμπειρία μου, μπορώ να πω ότι αυτή η κατάσταση είναι χαρακτηριστική για μια μεγάλη ποικιλία οργανισμών σε όλο τον κόσμο. Παρά όλες τις τεχνολογικές, καινοτομίες και προόδους της αγοράς, οι περισσότεροι εργαζόμενοι δεν πετυχαίνουν στους οργανισμούς τους. Δεν μπορούν να συνειδητοποιήσουν τον εαυτό τους, η δουλειά τους δεν τους φέρνει ικανοποίηση, η τύχη τους είναι η απογοήτευση. Έχουν μια αόριστη ιδέα για το πού οδεύει ο οργανισμός τους και ποιες είναι οι σημαντικότερες προτεραιότητές του. Είναι μπερδεμένοι και κολλημένοι σε ένα βάλτο. Αλλά το πιο σημαντικό, δεν αισθάνονται ότι μπορούν να αλλάξουν τίποτα. Μπορείτε να φανταστείτε το προσωπικό και οργανωτικό κόστος που σχετίζεται με την αδυναμία να αξιοποιήσετε πλήρως το πάθος, το ταλέντο και την ευφυΐα των εργαζομένων; Ξεπερνούν σημαντικά όλους τους φόρους, τις πληρωμές τόκων και το κόστος εργασίας μαζί!

Ποια είναι η όγδοη συνήθεια;

Από το 1989 που δημοσιεύτηκε το The Seven Habits of Highly Effective People, ο κόσμος έχει αλλάξει δραματικά. Ως προς την πολυπλοκότητά τους, τα προβλήματα που έχουμε να αντιμετωπίσουμε στην προσωπική μας ζωή και στις οικογένειές μας, στις επαγγελματικές μας δραστηριότητες και στους οργανισμούς όπου εργαζόμαστε είναι καθήκοντα διαφορετικής τάξης. Στην πραγματικότητα, πολλοί πιστεύουν ότι το 1989, όταν είδαμε την πτώση του Τείχους του Βερολίνου, σηματοδοτεί την αρχή της εποχής της πληροφορίας, τη γέννηση μιας νέας πραγματικότητας, έναν μετασχηματισμό εξαιρετικής σημασίας - την έλευση μιας πραγματικά νέας εποχής.

Οι άνθρωποι συχνά ρωτούν αν οι επτά δεξιότητες παραμένουν επίκαιρες σήμερα, στη νέα πραγματικότητα. Πάντα απαντώ σε αυτήν την ερώτηση ως εξής: «Όσο πιο σημαντικές είναι οι αλλαγές και όσο πιο περίπλοκες είναι οι εργασίες, τόσο περισσότερες περισσότεροΕπτά δεξιότητες γίνονται σχετικές». Σας δείχνουν πώς να γίνετε εξαιρετικά αποτελεσματικοί. Αντιπροσωπεύουν γεμάτοςένα σύστημα διαχρονικών, καθολικών αρχών ανθρώπινου χαρακτήρα και αποτελεσματικότητας.

Αλλά στον σημερινό κόσμο αποδοτικότηταάτομο ή οργανισμός δεν είναι θέμα επιλογής, σήμερα είναι υποχρεωτική προϋπόθεση - η τιμή εισόδου στον αγωνιστικό χώρο. Και για να επιβιώσουμε, να δημιουργήσουμε νέα πράγματα, να επιτύχουμε την αριστεία και να είμαστε ηγέτης σε αυτή τη νέα πραγματικότητα, δεν αρκεί μόνο να γίνουμε αποτελεσματικοί, πρέπει να πετύχουμε περισσότερα. Η νέα εποχή μας απαιτεί μεγαλείο -αυτοπραγμάτωση, παθιασμένη απόδοσηΚαι σημαντική συνεισφορά. Βρίσκεται σε διαφορετικό επίπεδο ή μέτρηση. Το μεγαλείο διαφέρει ποιοτικά από την αποτελεσματικότητα, εξίσου σημασίαδιαφορετικό από την επιτυχία ποιοτικά,αλλά όχι ποσοτικά. Το να φτάσουμε στα υψηλότερα επίπεδα ανθρώπινου πνεύματος και κινήτρων είναι αυτό που λέμε φωνή,– απαιτεί νέα σκέψη, νέες δεξιότητες, νέα εργαλεία και... νέες δεξιότητες.

Ρύζι. 1.1

Έτσι, η όγδοη δεξιότητα δεν είναι απλώς μια άλλη δεξιότητα πέρα από τις επτά που είχαν προηγουμένως ξεχαστεί. Η όγδοη δεξιότητα σάς επιτρέπει να βλέπετε και να χρησιμοποιείτε τη δύναμη τρίτη διάσταση επτά δεξιοτήτων, που είναι η απάντηση στη σημαντικότερη πρόκληση της νέας εποχής του εργάτη της γνώσης. Η όγδοη συνήθεια είναι να Βρείτε τη φωνή σας και εμπνεύστε άλλους να βρουν τις φωνές τους.

Η όγδοη δεξιότητα ανοίγει την πρόσβαση σε μια εξαιρετικά πολλά υποσχόμενη περιοχή της σημερινής πραγματικότητας. Είναι το ακριβώς αντίθετο από τον πόνο και την απογοήτευση που περιέγραψα. Ουσιαστικά πρόκειται για μια διαχρονική πραγματικότητα. Είναι η φωνή του ανθρώπινου πνεύματος - γεμάτο ελπίδα και ευφυΐα, χαρούμενη στη φύση και απεριόριστη στην ικανότητά του να υπηρετεί το κοινό καλό. Είναι η φωνή του esprit de corps εκείνων των οργανώσεων που θα επιβιώσουν, θα ευημερήσουν και θα έχουν σημαντικό αντίκτυπο στο μέλλον του κόσμου.

Όπως φαίνεται στο Σχ. 1.2, η φωνή είναι στη διασταύρωση ταλέντο(τα έμφυτα ταλέντα και αρετές σας), ενθουσιασμός(τι σας δίνει δύναμη, διεγείρει, παρακινεί και εμπνέει), ανάγκες(αυτό που χρειάζεται τόσο πολύ ο έξω κόσμος που είναι διατεθειμένος να σας πληρώσει για αυτό) και συνείδηση(η ήσυχη φωνή που σας λέει τι είναι σωστό και τι λάθος και που σας ενθαρρύνει να κάνετε ορισμένες ενέργειες). Μπορείτε να βρείτε τη φωνή σας - τον σκοπό σας, τον κώδικα της ψυχής σας - κάνοντας το είδος της δουλειάς που αποκαλύπτει το ταλέντο σας και τροφοδοτεί τον ενθουσιασμό σας - δουλειά που προκύπτει σε σχέση με την ύπαρξη κάποιας μεγάλης ανάγκης στον κόσμο γύρω σας που πιέζει η συνείδησή σας να ικανοποιήσεις..

Ρύζι. 1.2

Καθένας από εμάς έχει μια βαθιά, έμφυτη, εντελώς ανέκφραστη επιθυμία να βρει τη φωνή του στη ζωή. Η εκθετική, επαναστατική, ταχεία ανάπτυξη του Διαδικτύου είναι μια από τις πιο ισχυρές εκδηλώσεις αυτής της αλήθειας. Το Διαδίκτυο είναι ίσως το τέλειο σύμβολο του νέου κόσμου, της οικονομίας των εργαζομένων της πληροφορίας/γνώσης και των σημαντικών αλλαγών που έχουν συμβεί τον τελευταίο καιρό. Στο βιβλίο τους του 1999, A Manifesto for the Path, οι Locke, Levin, Searles και Weinberger περιγράφουν το φαινόμενο ως εξής:

«Όλοι ξαναβρίσκουμε τις φωνές μας. Ας μάθουμε να μιλάμε μεταξύ μας. ... Διανοητικά και δυνατά - παντού σήμερα υπάρχει μια συζήτηση που κανείς δεν έκανε καθόλου πριν από πέντε χρόνια και που λίγοι άνθρωποι έχουν προσέξει από την αρχή της βιομηχανικής επανάστασης. Τώρα αυτή η συζήτηση, που έχει σαρώσει τον πλανήτη χάρη στο Διαδίκτυο, είναι ήδη τόσο μεγάλη και πολύπλευρη που κάθε προσπάθεια να προσδιοριστεί περί τίνος πρόκειται είναι μάταιη. Αντανακλά τις κρυμμένες ελπίδες, τους φόβους και τα όνειρα που έχουν συσσωρευτεί κωδικοποιημένα στις διπλές έλικες του DNA για ένα δισεκατομμύριο χρόνια και είναι μια προβολή του συλλογικού déjà vu ενός παράξενου και ακατανόητου είδους που ονομάζεται “ Ο άνθρωπος ” . Στις γραμμές επικοινωνίας του εικοστού πρώτου αιώνα ξεσπά κάτι αρχαίο, στοιχειώδες, ιερό, κάτι πολύ πολύ ακατανόητο.

...αυτή η κουβέντα είναι πλεγμένη από εκατομμύρια διαφορετικά νήματα, αλλά στην αρχή και στο τέλος καθεμιάς από αυτές υπάρχει ένα πρόσωπο...

Αυτό το πάθος για επικοινωνία μέσω του Παγκόσμιου Ιστού σημαίνει ότι η δίψα όλων είναι τόσο μεγάλη που δεν μπορεί παρά να ερμηνευτεί ως πνευματική δίψα. Αυτό το πάθος για επικοινωνία δείχνει ότι κάτι μας λείπει από τη ζωή μας. Μας λείπει όμως ο ήχος της ανθρώπινης φωνής. Η πνευματική έλξη του Παγκόσμιου Ιστού είναι ότι μας υπόσχεται την επιστροφή των φωνών μας». 2

Αντί να περιγράψουμε περαιτέρω τι είναι φωνή, θα σας πω μια πραγματική ιστορία που βοηθάει στην απεικόνιση αυτής της έννοιας. Έχοντας γνωρίσει τον Muhammad Yunus, τον ιδρυτή της Grameen Bank, ενός μοναδικού οργανισμού που δημιουργήθηκε με μοναδικό σκοπό να παρέχει μικροδάνεια στους φτωχότερους ανθρώπους του Μπαγκλαντές, τον ρώτησα πότε και πώς βρήκε το όραμά του. Μου απάντησε ότι στην αρχή δεν ήταν εκεί. Είδε απλώς ότι κάποιος είχε μια ανάγκη, προσπάθησε να την ικανοποιήσει και προέκυψε ένα όραμα. Το όραμα του Muhammad Yunus για έναν κόσμο χωρίς φτώχεια πυροδοτήθηκε από ένα περιστατικό στο Μπαγκλαντές. Πήρα συνέντευξη για τη στήλη μου για την ηγεσία στο Συνδικάτο των New York Times, μου είπε την εξής ιστορία:

Όλα ξεκίνησαν πριν από είκοσι πέντε χρόνια. Δίδαξα οικονομικά σε ένα πανεπιστήμιο στο Μπαγκλαντές. Εκείνη την εποχή υπήρχε φοβερός λιμός στη χώρα. Ένιωσα απαίσια. Εδώ είμαι, ένας νεοεκλεγμένος διδάκτορας επιστημών, που ήρθε από τις ΗΠΑ, διδάσκει με ενθουσιασμό κομψές οικονομικές θεωρίες, και φεύγοντας από την τάξη, βλέπω γύρω μου ανθρώπους από τους οποίους μόνο δέρμα και οστά έχουν απομείνει και που περιμένουν τον θάνατό τους.

Ένιωθα ότι ό,τι είχα διδαχθεί και αυτό που ο ίδιος είχα προσπαθήσει να διδάξω στους άλλους δεν ήταν τίποτα άλλο από μυθοπλασία και δεν είχαν νόημα για την ανθρώπινη ζωή. Προσπάθησα λοιπόν να μάθω πώς ζουν οι άνθρωποι στο χωριό δίπλα στην πανεπιστημιούπολη. Έπρεπε να καταλάβω αν θα μπορούσα να βοηθήσω να σωθεί τουλάχιστον ένας άνθρωπος. Σταμάτησα να κοιτάζω τον κόσμο από ψηλά όταν κοιτάζετε όλοι από τον ουρανό. Προσπάθησα να δω τα πάντα από τη σκοπιά του σκουληκιού, να καταλάβω τι ήταν ακριβώς μπροστά μου - να μυρίσω, να αγγίξω και να σκεφτώ αν μπορούσα να κάνω κάτι.

Αλλά η τύχη μου έδειξε μια νέα κατεύθυνση στην αναζήτησή μου. Συνάντησα μια γυναίκα που έπλεκε καρέκλες από μπαμπού. Από την κουβέντα έμαθα ότι κερδίζει μόνο δύο σεντς την ημέρα. Δυσκολεύτηκα να πιστέψω ότι κάποιος θα μπορούσε να κάνει τόσο σκληρή δουλειά φτιάχνοντας όμορφες καρέκλες και να κερδίζει ακόμα ένα τόσο πενιχρό εισόδημα. Η γυναίκα μου εξήγησε ότι αφού δεν είχε χρήματα για να αγοράσει μπαμπού για τις καρέκλες, έπρεπε να δανειστεί από έναν έμπορο, ο οποίος έθεσε τον όρο να πουλήσει τις καρέκλες μόνο σε αυτόν και στην τιμή του.

Βρέθηκε μια εξήγηση για τα δύο σεντ - η γυναίκα έπεσε στη δουλεία αυτού του άντρα. Ρώτησα πόσο κοστίζει το μπαμπού. Εκείνη απάντησε, «Λοιπόν, περίπου είκοσι σεντς. Αν το μπαμπού είναι πολύ καλό, κοστίζει είκοσι πέντε σεντς». Σκέφτηκα: «Οι άνθρωποι υποφέρουν για είκοσι σεντς, δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι γι' αυτό;» Σκεφτόμουν να της δώσω είκοσι πέντε σεντς, αλλά μια άλλη σκέψη μου ήρθε στο μυαλό - να φτιάξω μια λίστα με ανθρώπους που χρειάζονται χρήματα με τον ίδιο τρόπο. Μαζί με έναν από τους μαθητές μου, περπατήσαμε σε όλο το χωριό σε λίγες μέρες. Ως αποτέλεσμα, συντάξαμε μια λίστα με σαράντα δύο άτομα. Προσθέτοντας τα ποσά που χρειάζονταν, σοκαρίστηκα όσο ποτέ άλλοτε στη ζωή μου: το σύνολο ήταν είκοσι επτά δολάρια! Ένιωθα ντροπή που εκπροσωπούσα μια κοινωνία που δεν μπορούσε να δώσει μόνο είκοσι επτά δολάρια σε σαράντα δύο εργατικούς και επιδέξιους ανθρώπους.

Για να απαλλαγώ από το αίσθημα της ντροπής, έβγαλα τα χρήματα από την τσέπη μου και τα έδωσα στον μαθητή μου: «Δώσε αυτά τα χρήματα σε ανθρώπους. Πείτε τους ότι πρόκειται για δάνειο και μπορούν να το εξοφλήσουν όταν έχουν την ευκαιρία. Και αφήστε τους να πουλήσουν τα προϊόντα τους σε οποιοδήποτε μέρος προσφέρουν μια καλή τιμή για αυτό.»

Για να θριαμβεύσει το κακό, οι καλοί άνθρωποι δεν χρειάζεται να κάνουν τίποτα. 3

Αφού έλαβαν τα χρήματα, ο κόσμος ενθουσιάστηκε. Βλέποντάς τα, αναρωτήθηκα τι να κάνω μετά. Σκέφτηκα το υποκατάστημα της τράπεζας στην πανεπιστημιούπολη και με αυτές τις σκέψεις πήγα στον διευθυντή, καλώντας τον να εκδώσει δάνεια στους φτωχούς που ζουν στο χωριό. Παραλίγο να λιποθυμήσει. "Είσαι τρελός! - αυτός είπε. - Αυτό είναι αδύνατο. Πώς μπορούμε να δώσουμε χρήματα στους φτωχούς; Δεν είναι φερέγγυοι». Τον παρακάλεσα, λέγοντας: «Τουλάχιστον δοκίμασέ το - είναι απλώς μια μικρή ποσότητα». Εκείνος απάντησε: «Όχι. Αυτό είναι ενάντια στους κανόνες μας. Δεν μπορούν να παρέχουν εξασφαλίσεις και ένα τόσο μικρό ποσό δεν αξίζει να εκδοθεί δάνειο». Στη συνέχεια με συμβούλεψε να μιλήσω με ανώτερα στελέχη του τραπεζικού συστήματος του Μπαγκλαντές.

Ακολούθησα τις συμβουλές του και στράφηκα σε άτομα με επιρροή στον τραπεζικό τομέα. Όλοι δήλωσαν το ίδιο πράγμα. Τελικά, μετά από αρκετές μέρες περιπλάνησης στις αρχές, προσφέρθηκα ως εγγυητής. «Θα εγγυηθώ για το δάνειο και θα υπογράψω ό,τι θέλουν, μετά μπορούν να μου δώσουν τα χρήματα και θα τα δώσω στους ανθρώπους που θέλω να βοηθήσω».

Έτσι ξεκίνησαν όλα. Με προειδοποίησαν πολλές φορές ότι οι φτωχοί, από τη στιγμή που θα λάβουν χρήματα, δεν θα μπορέσουν ποτέ να τα επιστρέψουν. Όμως ήμουν έτοιμος να πάρω το ρίσκο. Το πιο εκπληκτικό είναι ότι όλοι όσοι έδωσα χρήματα μου έδωσαν πίσω κάθε τελευταίο σεντ. Αυτό με ενέπνευσε και ήρθα ξανά στον διευθυντή: «Βλέπετε, ξεπληρώνουν τα χρέη. Ολα ειναι καλά". Ωστόσο, εκείνος απάντησε: «Λοιπόν, όχι. Απλώς σε κοροϊδεύουν. Σύντομα θα πάρουν ένα μεγάλο ποσό και δεν θα το επιστρέψουν ποτέ». Τους δάνεισα περισσότερα χρήματα και μου τα έδωσαν. Το είπα στον διευθυντή της τράπεζας και μου παρατήρησε: «Λοιπόν, ίσως όλα πάνε καλά σε ένα χωριό, αλλά αν ξεκινήσεις το ίδιο πράγμα σε δύο χωριά, τίποτα δεν θα λειτουργήσει». Αμέσως εξέδωσα δάνεια σε δύο χωριά - και όλα λειτούργησαν!

Έτσι, μετατράπηκε σε ένα είδος μάχης, φέρνοντάς με μόνο απέναντι στον διευθυντή της τράπεζας και τους ανώτερους συναδέλφους του. Συνέχισαν να επιμένουν ότι αν αυξάνουν τον αριθμό των χωριών σε πέντε, τότε πιθανότατα οι προβλέψεις τους θα πραγματοποιούνταν. Στη συνέχεια, έκανα ένα πείραμα με πέντε χωριά, και επιβεβαίωσε μόνο ότι οι δανειολήπτες αποπληρώνουν πάντα τα χρήματα. Και ακόμα οι τραπεζίτες δεν τα παράτησαν: «Δέκα χωριά. Πενήντα χωριά. Εκατό χωριά». Ο μεταξύ μας ανταγωνισμός συνεχίστηκε. Τους παρουσίασα αποτελέσματα που δεν μπορούσαν να αμφισβητηθούν, αφού δάνειζα τα χρήματά τους, αλλά δεν μπορούσαν να το παραδεχτούν, αφού τους έμαθαν να πιστεύουν ότι οι φτωχοί είναι αναξιόπιστοι δανειολήπτες. Ευτυχώς, δεν μου έμαθαν αυτό, οπότε μπορούσα να πιστέψω αυτό που είδα - τα γεγονότα μιλούσαν από μόνα τους. Ωστόσο, οι τραπεζίτες τυφλώθηκαν από τη δική τους γνώση.

Τελικά σκέφτηκα: «Γιατί προσπαθώ να τους πείσω; Είμαι σίγουρος ότι οι φτωχοί δανείζονται χρήματα και τα ξεπληρώνουν. Γιατί να μην οργανώσεις μόνος σου μια τράπεζα;» Αυτή η ιδέα με ενέπνευσε, συνέταξα μια πρόταση και πήγα στην κυβέρνηση για άδεια να ανοίξω μια τράπεζα. Μου πήρε δύο χρόνια για να κερδίσω μέλη της κυβέρνησης στο πλευρό μου.

Stephen R. Covey

Συνήθεια οκτώ: Από την αποτελεσματικότητα στο μεγαλείο

Αφιερωμένο στους ταπεινούς, γενναίους και «μεγάλους» ανάμεσά μας που δείχνουν με το παράδειγμα ότι η ηγεσία είναι επιλογή, όχι θέση.

Κριτικές

Ο Stephen Covey συνεχίζει να μας ευχαριστεί: αυτή τη φορά με το νέο του βιβλίο "Όγδοη συνήθεια"Ο πιο αξιοσέβαστος εμπειρογνώμονας ηγεσίας στον κόσμο βασίζεται στις γνώσεις του βιβλίου του με τις μεγαλύτερες πωλήσεις, The Seven Habits, για να προσφέρει ένα ακόμη μοντέλο για να ζήσετε μια ζωντανή, ουσιαστική ζωή και να αφήσετε μια διαρκή κληρονομιά μεγαλείου.

Λάρι Κινγκ

Αυτό το υπέροχο νέο βιβλίο είναι - δίνει το κλειδί για να ξεκλειδώσετε το θαυμάσιο δώρο - το μεγαλείο που περιέχεται στον καθένα μας. Το βιβλίο δεν είναι σε καμία περίπτωση κατώτερο σε επίπεδο από το άλλο έργο του Covey -

John R. Wooden, επίτιμος προπονητής μπάσκετ του UCLA, συγγραφέαςΤο προσωπικό μου καλύτερο

Ο Stephen Covey συνεχίζει να εκπλήσσει. Με το βιβλίο του, βοηθά τους αναγνώστες να κάνουν ένα ακόμη γιγάντιο βήμα προς τη συνειδητοποίηση του μεγαλείου που βρίσκεται μέσα μας και μέσα στους άλλους. Η όγδοη συνήθεια είναι μια πραγματικά διαχρονική αρχή ηγεσίας - η αρχή του σεβασμού του ατόμου - μια σημαντική αλήθεια που έχει χαθεί σε έναν κόσμο όπου οι άνθρωποι αντιμετωπίζονται όλο και περισσότερο σχεδόν ως μέσα παραγωγής. Σε μια παγκόσμια συνδεδεμένη αγορά, ο Stephen μας βοηθά να αποκαλύψουμε και να γιορτάσουμε το μοναδικό μεγαλείο των αμέτρητων ανθρώπων που συναντάμε καθημερινά. Ως ηγέτης 120.000 ταλαντούχων ανθρώπων που εργάζονται σε σχεδόν 150 χώρες, εκτιμώ το εξαιρετικό μοντέλο ηγεσίας που μοιράζεται τόσο εύκολα αυτός ο επιστήμονας με άλλους.

William J. Parrett, Διευθύνων Σύμβουλος, Deloitte Touche Tohmatsu

Arun Gandhi, Πρόεδρος του M.K Institute of Tolerance Γκάντι

J. W. Marriott, Jr., Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου και Διευθύνων Σύμβουλος της Marriott International, Inc.

Όπως πάντα, ο Stephen R. Covey έχει δείξει έξοχα και με λεπτομέρεια τι εμπνέει την καρδιά και κάνει τα πράγματα ταυτόχρονα. Η όγδοη δεξιότητα - να βρεις την ψυχική ηρεμία και να συγκεντρωθείς σε ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία - είναι πολύ σημαντική.

Για περισσότερα από δέκα χρόνια περίμενα να ολοκληρωθεί το επόμενο στάδιο της δουλειάς του Stephen Covey για την έννοια που περιγράφεται στο βιβλίο του «Οι επτά συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων».Οι ανάγκες μου στη ζωή έχουν αλλάξει σημαντικά από τότε που διάβασα για πρώτη φορά "Επτά συνήθειες"και χρειαζόμουν μια νέα προσέγγιση στη ζωή μου και εσωτερική ισορροπία. Και τώρα εμπνέομαι ξανά!

Greg Coleman, εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Yahoo! Μέσα και Πωλήσεις

Βιβλίο "Όγδοη συνήθεια"παρέχει έναν πολύ χρήσιμο και σαφή οδικό χάρτη για ανάπτυξη πέρα από τα όρια απόδοσης. Θα πρέπει να το διαβάσει όποιος προσπαθεί για ευτυχία και πληρότητα στη ζωή.

Clayton M. Christensen, Ομότιμος Καθηγητής Διοίκησης Επιχειρήσεων, Harvard Business School

Ο Νονός της Ηγεσίας ξάφνιασε τους πάντες για άλλη μια φορά! Βιβλίο του Stephen Covey "Όγδοη συνήθεια"θα σας δώσει το απαραίτητο εργαλείο για να αναγνωρίσετε την αλάνθαστη φωνή στην πραγματοποίηση του αληθινού σας οράματος.

Πατ Κρος, πρώην πρόεδρος των Philadelphia 76ers (NBA), συγγραφέας με μπεστ σέλερΑισθάνομαι υπέροχα και θα το κάνεις κι εσύ! ΚαιΗγέτης ή κατέβα από το δοχείο!

Ένα βιβλίο που πρέπει να διαβάσετε για ηγέτες με κίνητρα που θέλουν να βελτιώσουν σημαντικά την προσωπική τους αποτελεσματικότητα στη δουλειά και στο σπίτι. Ο Covey ανέπτυξε ένα λαμπρό πρόγραμμα για την επίτευξη επαγγελματικής και προσωπικής επιτυχίας στη νέα χιλιετία.

Douglas R. Conant, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Campbell Soup Co.

Tim Tassopoulos, Senior Vice President of Operations, Chick-fil-A

Anne Livemore, Executive Vice President, Technology Solutions Group, HP

Michael X. Jordan, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της EDS

Άλλα έργα του Stephen R. Covey

Stephen R. Covey. Οι επτά συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων: Ισχυρά εργαλεία προσωπικής ανάπτυξης. - Μ.: Alpina Business Books, 2006.

Προσωπικό τετράδιο εργασίας Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων.

Περιοδικό The 7 Habits of Highly Effective People.

Οι 7 συνήθειες των πολύ αποτελεσματικών οικογενειών.

Ζώντας τις 7 συνήθειες.

Η Φύση της Ηγεσίας.

Καταρχάς.

Ηγεσία με επίκεντρο τις αρχές.

Περισσότερα βιβλία από την FranklinCovey Co.

Sean Covey. Οι επτά συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών εφήβων. - Μ.: Καλό βιβλίο, 2006.

Προσωπικό τετράδιο εργασίας Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών εφήβων.

Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών εφήβων Η ζωή έχει σημασία στο περιοδικό.

Business Think.

Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία.

Οι 10 φυσικοί νόμοι της επιτυχημένης διαχείρισης χρόνου και ζωής.

Η Αρχή της Δύναμης.

Παράγοντας Breakthrough.

Ευχαριστίες

Τα πιο σημαντικά και εμπνευσμένα παραδείγματα κατάκτησης βουνοκορφών δεν είναι τόσο ιστορίες προσωπικών επιτευγμάτων, αλλά ιστορίες εξαιρετικής δύναμης ενός ενωμένου, ταλαντούχου και καλά προετοιμασμένου της ομάδας,μέλη της οποίας μέχρι το τέλοςπαραμείνουν πιστοί και αφοσιωμένοι ο ένας στον άλλο και αφοσιωμένοι σε ένα κοινό όραμα. Οι περισσότεροι ορειβάτες που ξεκίνησαν να κατακτήσουν το Έβερεστ δεν έφτασαν ποτέ στην κορυφή. Μόνο πολύ λίγοι το καταφέρνουν αυτό. Για τον ένα ή τον άλλο λόγο, οι περισσότεροι άνθρωποι και ομάδες, κάτω από την πίεση των ακραίων συνθηκών, τα παρατάνε στα μισά του δρόμου και γυρίζουν πίσω. Η πενταετής ιστορία της προετοιμασίας αυτού του βιβλίου είναι ένας εξίσου δύσκολος δρόμος ανόδου. Αν δεν ήταν η αποφασιστικότητα και η ακαταμάχητη αφοσίωση, η υπομονή, η υποστήριξη και η συνεργική συνεισφορά της υπέροχης ομάδας που με βοήθησε να πραγματοποιήσω το έργο, το βιβλίο όχι μόνο δεν θα είχε βγει όπως έγινε, Οι οποίεςτη βλέπουμε τώρα - δεν θα είχε δημοσιευτεί ποτέ!

«Η ουσία της όγδοης συνήθειας είναι να κατανοήσετε την ολιστική δύναμη των άλλων επτά συνηθειών των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων, ώστε να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να λύσετε τα πιο δύσκολα προβλήματα της νέας εποχής της οικονομίας της γνώσης». Είναι η ικανότητα όχι μόνο να βρίσκεις τη μοναδική σου φωνή, αλλά να βοηθάς άλλους να βρουν τη δική τους».

«Η πυξίδα είναι μια καλή φυσική μεταφορά για ηθικές αρχές, αφού το βέλος της δείχνει πάντα προς την ίδια κατεύθυνση - βόρεια. Η βασική προϋπόθεση για τη διατήρηση της υψηλής ηθικής εξουσίας είναι η συνεχής τήρηση των αρχών που υποδεικνύουν τον αληθινό «βορρά» της ζωής σας».

«Οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν ότι η ηγεσία είναι ευθύνη του ατόμου στη θέση και, ως εκ τούτου, δεν αντιλαμβάνονται τον εαυτό τους ως ηγέτες».

«Δεν έχει σημασία πόσο καιρό είσαι μέτριος. Μπορείτε να επιλέξετε έναν νέο δρόμο στη ζωή ανά πάσα στιγμή. Ποτέ δεν είναι αργά για να το κάνετε αυτό. Καθένας από εμάς μπορεί να βρει τη μοναδική φωνή του».

Επιλεγμένα αποσπάσματα από το βιβλίο του Stephen Covey "The 8th Habit"

Stephen Covey Η όγδοη συνήθεια. Η 8η Συνήθεια: Από την Αποτελεσματικότητα στο Μεγαλείο

Βασικές Ιδέες

Η όγδοη συνήθεια των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων είναι να βρίσκουν τη φωνή σας και να βοηθούν τους άλλους να τη βρουν.
Αυτή η ικανότητα είναι μια φυσική συνέχεια των προηγούμενων επτά.
Η διαχείριση εργασίας στις περισσότερες εταιρείες εξακολουθεί να βασίζεται στο παράδειγμα της βιομηχανικής εποχής.
Θα πρέπει να αναδιαρθρώσετε τη σκέψη σας σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εποχής της πνευματικής εργασίας.
Κάθε άτομο έχει μια επιλογή: να αποδεχτεί τη μετριότητα του ή να αγωνιστεί για την αριστεία.
Η ικανότητα να επιλέγεις τον δρόμο σου στη ζωή βασίζεται στην ενότητα του σώματος, των συναισθημάτων και του πνεύματος.
Οι άνθρωποι που έχουν καταφέρει να πετύχουν πολλά στη ζωή τους ενώνει η ικανότητα να βλέπουν το μέλλον, ο αυτοέλεγχος, η έμπνευση και η ευσυνειδησία.
Για να βρείτε τη μοναδική φωνή σας, βοηθήστε άλλους ανθρώπους να βρουν τη δική τους.
Η απόλυτη κυριαρχία και των οκτώ δεξιοτήτων είναι η εξυπηρέτηση των άλλων.
Το να έχεις υψηλούς στόχους είναι άχρηστο αν δεν γίνει τίποτα για να τους πετύχεις .

Τι θα μάθετε σε αυτήν την κριτική για το The Eighth Habit του Stephen Covey

Πώς η όγδοη συνήθεια των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων μπορεί να αλλάξει τη ζωή και την εταιρεία σας;
Πώς σχετίζεται αυτή η ικανότητα με τις άλλες επτά;
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της εποχής της πνευματικής εργασίας σε σύγκριση με τη βιομηχανική εποχή;
Πώς μπορεί ένα άτομο να βρει μια ατομική φωνή;
Πώς να μάθετε να δίνετε δύναμη στους άλλους.

Σύνοψη του βιβλίου Η όγδοη συνήθεια

Θεραπεία με αιμορραγία

Το κύριο πρόβλημα της σύγχρονης διαχείρισης είναι ότι αυτή η επιστήμη εξακολουθεί να βασίζεται σε ένα ελαττωματικό παράδειγμα σκέψης που έχει απομείνει από τη βιομηχανική εποχή. Ποιο φάρμακο χρησιμοποιήθηκε για τη θεραπεία των περισσότερων ασθενειών κατά τον Μεσαίωνα; -Αιμορραγία! Ανεξάρτητα από το πόσο βάρβαρη μπορεί να μας φαίνεται σήμερα η χρήση της βδέλλας για θεραπεία, αυτή η μέθοδος ήταν φυσικό προϊόν του επιστημονικού παραδείγματος που βασίλευε στην ιατρική. Πιστεύεται ότι επιβλαβείς ουσίες που προκαλούν ασθένειες βρίσκονται στο αίμα και αυτό το «κακό αίμα» πρέπει να αφαιρεθεί από το σώμα. Με την ανακάλυψη των βακτηρίων, το παλιό παράδειγμα γκρεμίστηκε και εκατομμύρια ζωές σώθηκαν.

Τα παραδείγματα καθορίζουν ολόκληρη τη ζωή ενός ατόμου. Κατά τη βιομηχανική εποχή, οι άνθρωποι θεωρούνταν πόροι μαζί με πρώτες ύλες ή ενέργεια. Και τους αντιμετώπισαν αναλόγως - σαν πράγματα. Ο άνθρωπος δεν αντιμετωπιζόταν ως ένα ολόκληρο άτομο, αλλά ως ένα άψυχο αντικείμενο που έπρεπε να ελεγχθεί. Η βιομηχανική εποχή ανήκει στο παρελθόν, αλλά αυτό το παλιό παράδειγμα κυριαρχεί ακόμα στη συνείδησή μας. Πολλές εταιρείες εξακολουθούν να θεωρούν τους υπαλλήλους τους όχι ως ανθρώπους, αλλά ως μηχανές που μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά μόνο με αυστηρή επίβλεψη και ισχυρή ηγεσία.

Ευτυχώς, το παράδειγμα των εργασιακών σχέσεων αλλάζει και η «όγδοη δεξιότητα» γίνεται το κύριο κυρίαρχο χαρακτηριστικό της. Αυτό δεν είναι απλώς ένα άλλο στοιχείο που προστέθηκε στη λίστα με τις άλλες επτά δεξιότητες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων. Αυτή η συγκεκριμένη δεξιότητα συνίσταται στο να βρει ένα άτομο τη δική του ατομική φωνή. Η «φωνή» σε αυτή την περίπτωση είναι η μοναδική προσωπική σημασία του κάθε ατόμου, η μοναδική του συμβολή που μπορεί να κάνει ένα άτομο στην επίλυση των προβλημάτων της ανθρωπότητας.

Αλλάζοντας τον κόσμο προς το καλύτερο

Ο διοικητής μιας στρατιωτικής βάσης των ΗΠΑ, ένας συνταγματάρχης με 30 χρόνια υπηρεσίας, όταν ήρθε η ώρα να αποσυρθεί, αποφάσισε να παραμείνει στο στρατό, καθώς ήθελε να αλλάξει την κουλτούρα των σχέσεων μεταξύ των στρατιωτικών στον στρατιωτικό σχηματισμό που του είχαν εμπιστευτεί . Ήξερε ότι αντιμετώπιζε την πιο δύσκολη μάχη της ζωής του. Όταν ρωτήθηκε γιατί δεν αποσύρθηκε, ο συνταγματάρχης εξιστόρησε τα λόγια που είπε ο πατέρας του πριν πεθάνει: «Γιε μου, δεν θέλω να ζήσεις όπως ζούσα εγώ. Φέρθηκα άσχημα σε σένα και στη μητέρα σου και δεν έκανα τίποτα αξιόλογο στη ζωή μου».

Ο συνταγματάρχης, είπε, σκόπευε να αφήσει πίσω του κάτι που θα είχε θετικό αντίκτυπο στη ζωή των στρατιωτών πολύ μετά τη συνταξιοδότησή του. Ακριβώς την ίδια επιλογή - να συμβιβαστείς με τη μετριότητα σου ή να αρχίσεις να προσπαθείς για κάτι παραπάνω - αντιμετωπίζει ο καθένας μας. Ακόμα κι αν νομίζετε ότι βυθίζεστε αμετάκλητα στη μετριότητα, δεν χάνονται όλα: ποτέ δεν είναι αργά να ξεκινήσετε την πορεία σας προς σοβαρά επιτεύγματα.

Βρίσκοντας τη φωνή σας

Το να βρεις τη δική σου φωνή σημαίνει... Το μεγαλύτερο δώρο που σας έχει προικίσει η φύση είναι η ικανότητα να αποφασίζετε ανεξάρτητα πώς και προς ποια κατεύθυνση να αναπτύξετε τις ικανότητές σας. Ό,τι κι αν κάνετε, έχετε πάντα χρόνο να σκεφτείτε και να επιλέξετε την καλύτερη δράση. Η κατανόηση της δύναμης που μας δίνει η ελευθερία επιλογής ανοίγει το δρόμο για την ανάπτυξη τεσσάρων τύπων ικανοτήτων:

1. Νους (διανοητική νοημοσύνη). Πολλοί άνθρωποι, όταν αξιολογούν τον εαυτό τους, περιορίζονται στη μέτρηση του IQ τους.

2. Σώμα (σωματική νοημοσύνη). Αυτή η μορφή νοημοσύνης συχνά παραβλέπεται επειδή ελέγχει διαδικασίες που συμβαίνουν χωρίς τη συμμετοχή της συνείδησης (για παράδειγμα, αναπνοή ή καρδιακό παλμό). Ωστόσο, αυτή η σωματική νοημοσύνη ανταποκρίνεται συνεχώς στο περιβάλλον μας, διατηρώντας το σώμα υγιές και προστατεύοντάς το από μολύνσεις.

3. Καρδιά (συναισθηματική νοημοσύνη). Για να επικοινωνείτε γόνιμα με τους άλλους, πρέπει όχι μόνο να αισθάνεστε διακριτικά τα συναισθήματά τους, αλλά και να μπορείτε να τα μοιραστείτε. Ένα άτομο με ανεπτυγμένη συναισθηματική νοημοσύνη ξέρει τι και πότε να πει και πώς να εκφράσει τα συναισθήματα. Έχει αποδειχθεί ότι η επιτυχία ενός ατόμου στη ζωή καθορίζεται πολύ περισσότερο από την ανάπτυξη της συναισθηματικής του σφαίρας παρά από τις νοητικές του ικανότητες.

4. Πνεύμα ή ψυχή (πνευματική νοημοσύνη). Αυτός είναι ο οργανωτικός «πυρήνας» στον οποίο υποτάσσονται όλα τα άλλα είδη νοημοσύνης. Δεν μπορείτε να ζήσετε μια ουσιαστική και ουσιαστική ζωή εάν η πνευματική σας νοημοσύνη δεν έχει αναπτυχθεί.

Ανώτατες εκδηλώσεις νοημοσύνης

Για να βρείτε τη μοναδική φωνή σας, πρέπει να ευθυγραμμίσετε και τα τέσσερα στοιχεία ολόκληρου του ατόμου: μυαλό, σώμα, συναισθήματα και ψυχή. Στη ζωή όλων των εξαιρετικών ανθρώπων, μπορεί να εντοπιστεί ένα γενικό μοτίβο: μέσα από σκληρή δουλειά στον εαυτό τους, ανέπτυξαν όλα τα είδη νοημοσύνης στις υψηλότερες εκδηλώσεις τους: για το μυαλό είναι ένα όραμα του μέλλοντος, για το σώμα είναι αυτο- έλεγχος, για την καρδιά είναι έμπνευση, για την ψυχή είναι συνείδηση.

1. Όραμα του μέλλοντος. Η ατομική συνείδηση μπορεί να φτάσει σε τέτοιο βαθμό ανάπτυξης που ένα άτομο θα αποκτήσει την ικανότητα να αναγνωρίζει πολύ γρήγορα τις εσωτερικές δυνατότητες των ανθρώπων, των οργανισμών, των επιχειρήσεων και των πρωτοβουλιών. Αυτή η ιδιότητα δεν είναι διαθέσιμη σε όσους δεν χρησιμοποιούν οι ίδιοι τη δημιουργική ικανότητα του ανθρώπινου νου ή που εμποδίζουν τους άλλους να το κάνουν. Ένα τέτοιο άτομο αδυνατεί να διακρίνει τις εκπληκτικές ευκαιρίες που ανοίγονται στους ανθρώπους ακόμα και στις πιο δύσκολες καταστάσεις. Στερούμενος από ένα όραμα για το μέλλον, γίνεται θύμα των περιστάσεων.

2. Αυτοέλεγχος. Χωρίς αυτή την ιδιότητα, ένα όραμα για το μέλλον, όσο φωτεινό κι αν είναι, δεν μπορεί να μεταφραστεί σε πραγματικότητα. Ένα άτομο αρχίζει να ελέγχει τον εαυτό του όταν ένα όραμα για το μέλλον συνοδεύεται από μια παθιασμένη επιθυμία να γίνει αυτό το μέλλον πραγματικότητα. Πρέπει να έχετε και τα δύο.

3. Έμπνευση. Ένα άτομο που έχει σοφία έχει μια φλογερή αυτοπεποίθηση - του δίνει τη δύναμη να κάνει τα όνειρά του πραγματικότητα. Η πηγή αυτής της πίστης είναι να έχεις τη δική σου φωνή για να κάνεις σπουδαία πράγματα.

4. Συνείδηση. Η ανάπτυξη του πνεύματος βοηθά στην εύρεση ηθικών οδηγιών στη ζωή, που γίνονται μια εσωτερική πυξίδα που δείχνει το δρόμο στις δύσκολες στιγμές.

Τι είναι ηγεσία

Ηγεσία είναι η ικανότητα να αναγνωρίζεις τι αξίζει ένα άτομο και τι μπορεί να κάνει, και η ικανότητα να πείσεις αυτό το άτομο να αλλάξει τη ζωή του προς το καλύτερο. Στο παράδειγμα της βιομηχανικής εποχής, το αφεντικό θεωρούνταν το κέντρο οργάνωσης, οι απλοί υπάλληλοι στερήθηκαν το δικαίωμα ψήφου και δεν δόθηκε σημασία στη σύμπτωση των συμφερόντων του ατόμου και της εταιρείας. Μια εναλλακτική προσέγγιση είναι να αναπτύξετε την όγδοη δεξιότητα (στεφανώνοντας τις άλλες επτά), η οποία πρέπει να ξεκινήσει με την ανάπτυξη και των τεσσάρων τύπων νοημοσύνης, βρίσκοντας τη δική σας μοναδική φωνή και τρόπους αυτοέκφρασης.

Εφαρμόστε αυτή την όγδοη συνήθεια σε ό,τι κάνετε. Ένας Αμερικανός μηχανικός σχεδιασμού ζήτησε να γράψει στην ταφόπλακά του: «Μόνο ένα τρίμερ». Η γλωττίδα περικοπής είναι ένα μικροσκοπικό τμήμα του πηδαλίου του αεροσκάφους που περιστρέφει το κύριο πηδάλιο και, ως εκ τούτου, το αεροσκάφος στο σύνολό του. Ένας επιτυχημένος οργανισμός έχει πολλά τέτοια «τριμέρ» που τον προωθούν. Αυτοί είναι άνθρωποι που είναι σίγουροι ότι το μέλλον είναι στα χέρια τους. Για να γίνετε ηγέτης, αποδείξτε πρώτα στους άλλους ότι μπορείτε να σας εμπιστευτούν. Η αναποτελεσματική ηγεσία εξηγείται συχνότερα από την έλλειψη των απαραίτητων χαρακτηριστικών του ηγέτη: ο ηγέτης πρέπει να ενσωματώνει στη ζωή του αξίες όπως η πίστη στον λόγο του, η ειλικρίνεια και η ακεραιότητα.

Πώς να μάθετε να εμπνέετε τους άλλους

Γιατί πρέπει να βοηθήσουμε τους άλλους να βρουν τη μοναδική τους φωνή; Αλλά πώς θα μπορούσε να είναι διαφορετικά; Ο αυστηρός έλεγχος των ανθρώπων είναι σπάνια ένα αποτελεσματικό μέσο ελέγχου. Από την άλλη πλευρά, είναι απίθανο να είναι μια σοφή πράξη να απαλλαγούμε πλήρως από κάθε ευθύνη για τις πράξεις των άλλων. Η μόνη αληθινή στρατηγική ηγεσίας είναι η ελεγχόμενη αυτονομία. Βοηθήστε τους υπαλλήλους να καθορίσουν στόχους και, στη συνέχεια, δώστε τους την ευκαιρία να επιλέξουν πώς θα επιτύχουν αυτούς τους στόχους. Θα προκύψει μια άρρητη συμφωνία μεταξύ σας για σεβασμό των αμοιβαίων συμφερόντων. Αυτή η ρύθμιση δεν είναι επίσημη σύμβαση ή περιγραφή θέσης εργασίας. Είναι ένα είδος «κοινωνικού συμβολαίου» γραμμένο στις καρδιές και στο μυαλό των ανθρώπων. Τα οφέλη της διαχειριζόμενης αυτονομίας που βασίζεται στο αμοιβαίο όφελος είναι πιο εμφανή κατά την αξιολόγηση της απόδοσης ενός οργανισμού. Εάν η εταιρική κουλτούρα μιας εταιρείας βασίζεται στην αμοιβαία εμπιστοσύνη, τότε οι υπάλληλοί της επιδεικνύουν την ικανότητα αποτελεσματικής αυτοαξιολόγησης, ειδικά με την παρουσία ουσιαστικής ανατροφοδότησης.

Σημεία εφαρμογής δύναμης

Τώρα που εξηγήσαμε ποια είναι η όγδοη συνήθεια, ας δούμε πώς να την εφαρμόσουμε στη ζωή. Εδώ είναι μερικές ιδέες για αυτό το θέμα.

Προσωπικό παράδειγμα. Αντί να απαιτείτε αυστηρά την εμπιστοσύνη από τους άλλους, αποδείξτε με τις πράξεις σας ότι σας αξίζει αυτή η εμπιστοσύνη. Ακούστε τους άλλους και συμπεριφέρεστε με τρόπους που σας κερδίζουν ηθική εξουσία στα μάτια τους.

Βρίσκοντας τον τρόπο. Συμμετέχετε σε μια συλλογική κατανόηση του πού πηγαίνει ο οργανισμός και ευθυγραμμίστε τις προσπάθειες προς αυτή την κατεύθυνση.

Συντονισμός προσπαθειών. Δημιουργήστε τη διαδικασία εργασίας σας έτσι ώστε να βασίζεται εξ ολοκλήρου στην εμπιστοσύνη μεταξύ της εταιρείας και των εργαζομένων.

Αναγνώριση εξουσίας για τους άλλους. Όχι μόνο δείτε κάθε άτομο ως ενότητα καρδιάς, νου, σώματος και πνεύματος, αλλά λάβετε επίσης υπόψη αυτή την ενότητα στη δουλειά σας. Αναγνωρίστε το δικαίωμα των ανθρώπων να λαμβάνουν καλές αποφάσεις μόνοι τους. Μια τέτοια αναγνώριση θα δώσει υψηλή ηθική εξουσία στην κουλτούρα του οργανισμού.

Ένας ειδικός τομέας πρακτικής εφαρμογής της όγδοης δεξιότητας είναι το έργο της υλοποίησης σχεδίων. Στις περισσότερες εταιρείες, υπάρχει ένα βαθύ χάσμα μεταξύ των στόχων και της υλοποίησής τους. Σύμφωνα με τα λόγια του Peter Drucker, «Ένα μεγάλο μέρος αυτού που ονομάζουμε διαχείριση δυσκολεύει τους ανθρώπους να κάνουν τη δουλειά τους».

Εμπόδια στην έμπνευση

Για να διασφαλιστεί ότι οι προσπάθειες να βοηθήσουμε άλλους να βρουν τη φωνή τους δεν θα χαθούν, υπάρχουν πολλά εμπόδια που πρέπει να ξεπεραστούν:

1. Εμπόδιο παρεξήγησης. Στη βιομηχανική εποχή, η διοίκηση έθεσε καθήκοντα στους υφισταμένους και περίμενε από αυτούς να κατανοήσουν και να αποδεχτούν αυτές τις εργασίες. Στην εποχή της «οικονομίας της γνώσης», οι νέες πρωτοβουλίες πρέπει να εγκρίνονται από τους εργαζόμενους ώστε να είναι πρόθυμοι να συμμετάσχουν ενεργά στην εφαρμογή τους.

2. Εμπόδιο αδιαφορίας. Αντί να ενσταλάξετε ιδέες στους υπαλλήλους σας, βοηθήστε τους εσωτερικά να αποδεχτούν και να κατανοήσουν τις προτεραιότητες της εταιρείας, δημιουργώντας συνθήκες για την αρμονική ανάπτυξη όλων των στοιχείων ολόκληρου του ατόμου - σώμα, μυαλό, καρδιά και ψυχή.

3. Εμπόδιο στη μετάβαση από τη θεωρία στην πράξη. Οι υψηλοί στόχοι πρέπει να μεταφραστούν σε συγκεκριμένες ενέργειες. Στην εποχή της εργασίας γνώσης, αυτό δεν γίνεται μέσω περιγραφών θέσεων εργασίας, αλλά ευθυγραμμίζοντας τους στόχους και τα κίνητρα με τις δυνατότητες και τα ενδιαφέροντα των εργαζομένων.

4. Εμπόδιο παρανόησης των δικών του δυνατοτήτων. Στη βιομηχανική εποχή, το προσωπικό της εταιρείας θεωρούνταν έξοδο και η καλύτερη επένδυση ήταν το κόστος του εξοπλισμού. Η εποχή της πνευματικής εργασίας απαιτεί από τον εργοδότη να μπορεί να θέτει καθήκοντα σύμφωνα με τα ενδιαφέροντα και τις ικανότητες συγκεκριμένων εκτελεστών.

5. Εμπόδιο διαφωνίας. Για να επιτευχθεί ένα συνεργιστικό αποτέλεσμα στην εργασία της ομάδας, οι διευθυντές πρέπει να ενεργούν σύμφωνα με την αρχή της «τρίτης εναλλακτικής». Όταν δύο απόψεις έρχονται σε σύγκρουση, ο ηγέτης θα πρέπει να μπει στη θέση του καθενός από τα μέρη και, αναθεωρώντας δημιουργικά την κατάσταση, να διατυπώσει μια τρίτη επιλογή που ταιριάζει σε όλους. Η αναζήτηση συναίνεσης είναι ουσιαστικό στοιχείο επικοινωνίας
με βάση την όγδοη δεξιότητα.

6. Φράγμα έλλειψης ευθύνης. Αν στη βιομηχανική εποχή κυριαρχούσε η «μέθοδος καρότου και ραβδιού» στη διοίκηση των εταιρειών, τότε η νέα εποχή απαιτεί αμοιβαία ευθύνη και αμοιβαίο έλεγχο - δημόσια σύγκριση και ανάλυση των επιτευγμάτων στην πορεία προς τον στόχο. Πρέπει να επιλεγεί ένα σύστημα αξιολόγησης που να επιτρέπει την παρακολούθηση της δυναμικής αυτής της κίνησης.

Εξυπηρέτηση άλλων

Το απόλυτο νόημα της κατοχής και των οκτώ δεξιοτήτων είναι η υπηρεσία στους άλλους. Η ικανοποίηση των ανθρώπινων αναγκών είναι ο πραγματικός σκοπός κάθε οργανισμού. Η εξυπηρέτηση των άλλων δίνει σε κάποιον το ηθικό δικαίωμα να είναι ηγέτης. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να αναρωτηθείτε όχι ποιο είναι το προσωπικό σας κέρδος, αλλά τι μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε τους άλλους. Καθώς ξεκινάτε αυτό το μονοπάτι, να θυμάστε ότι το τελικό σημείο του ταξιδιού σας είναι να βοηθήσετε τους άλλους να βρουν τη δική τους φωνή. Κάθε άτομο έχει μοναδική αξία και δεν υπάρχει ανέφικτο ύψος για μια εταιρεία εάν η ηγεσία σε αυτήν γίνεται συνειδητή επιλογή και όχι επίσημη υποχρέωση. Επιλέγοντας να υπηρετήσετε άλλους, βάζετε τη Συνήθεια Οκτώ σε δράση.

Κριτική του βιβλίου The Eighth Habit του Stephen Covey από τον ιστότοπο της ιστοσελίδας

Κοιτάζοντας αυτό το βιβλίο, ένας δύσπιστος αναγνώστης θα σημειώσει ότι ο Stephen Covey χρειαζόταν λίγο περισσότερες από 300 σελίδες για να μιλήσει για τις πρώτες επτά δεξιότητες επιτυχημένων ανθρώπων, από τη σκοπιά του, και περισσότερες από 400 σελίδες (και ένα CD) για να περιγράψει την όγδοη. Αλλά ο σκεπτικισμός είναι ακατάλληλος εδώ: κάθε σελίδα αυτού του βιβλίου αξίζει τον χρόνο που αφιερώνεται σε αυτήν. Για να δώσει στον Κόβυ την τιμητική του, θα μπορούσε να είχε στηριχθεί στις δάφνες του και να γίνει ο συγγραφέας των ήπιων και κοινωφελών «εγχειριδίων ανάπτυξης ηγεσίας» που θα είχαν γίνει ακόμα μπεστ σέλερ. Αλλά ο Covey αηδιάζει από κάθε τι μπανάλ, το οποίο λέει ευθέως. Οι περισσότεροι άνθρωποι υποφέρουν στη δουλειά, υποστηρίζει, επειδή αντιμετωπίζονται ως αντικείμενα και όχι ως πλήρη άτομα. Ο Covey συμφωνεί με πολλούς συγγραφείς ότι σήμερα ο βιομηχανικός εργάτης έχει αντικατασταθεί από τον εργάτη γνώσης, και ως εκ τούτου η άρρητη σύμβαση μεταξύ εργοδότη και εργαζομένου πρέπει να ξαναγραφεί. Από αυτή την άποψη, προτείνει ένα νέο παράδειγμα σκέψης, το οποίο βασίζεται στον σεβασμό για ένα άτομο ως αναπόσπαστο άτομο στην ενότητα του νου, του σώματος, της καρδιάς και του πνεύματος, και όχι ως ένα άψυχο ρομπότ. Το στυλ του Covey είναι εκφραστικό και πρωτότυπο - ο συγγραφέας θεωρεί ότι ο κύριος στόχος του είναι να βοηθήσει τους άλλους να βρουν τη δική τους φωνή.

Αγοράστε ένα βιβλίο στο ηλεκτρονικό κατάστημα

Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Κατά την επανεκτύπωση μιας βιβλιοκριτικής, μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς

Στον σύγχρονο κόσμο, η αποτελεσματικότητα έχει καταστεί υποχρεωτική για ανθρώπους και οργανισμούς. Ωστόσο, για να επιβιώσουμε, να ευδοκιμήσουμε, να ξεχωρίσουμε και να οδηγηθούμε στη νέα πραγματικότητα που ο Stephen Covey αποκαλεί την εποχή του εργαζομένου στη γνώση, πρέπει να βασιστούμε στην αποτελεσματικότητα και να προχωρήσουμε πέρα από αυτήν. Μια νέα εποχή στην ανθρώπινη ιστορία απαιτεί την επίτευξη του μεγαλείου. Μας ενθαρρύνει να ανακαλύψουμε τις δυνατότητές μας, να επιδιώξουμε τους στόχους μας με πάθος και να συνεισφέρουμε ουσιαστικά στον κόσμο γύρω μας. Χρειαζόμαστε έναν νέο τρόπο σκέψης, ένα νέο σύνολο δεξιοτήτων και εργαλείων - με άλλα λόγια, μια εντελώς νέα δεξιότητα πέρα από τις επτά που ο Stephen Covey θεωρεί απαραίτητο για τους επιτυχημένους ανθρώπους. Αυτή η όγδοη ικανότητα ενός επιτυχημένου ανθρώπου είναι να βρει τη φωνή σας και να εμπνέει άλλους να βρουν τη φωνή τους. Το ηχητικό βιβλίο απευθύνεται σε ένα ευρύ φάσμα ακροατών. ΠΡΟΣΟΧΗ! Το ηχητικό βιβλίο περιέχει συμπληρώματα κειμένου στο αρχείο bonus.zip· το υλικό βίντεο δεν περιλαμβάνεται από τον εκδότη σε αυτήν την έκδοση. Ευχαριστίες Κεφάλαιο 1 Πόνος Ποια είναι η όγδοη συνήθεια; The Story of Muhammad Yunus Pain - Πρόβλημα - Λύση Κεφάλαιο 2 Το πρόβλημα Η νοοτροπία της ουσίας της βιομηχανικής εποχής Η δύναμη του παραδείγματος Ολόκληρο το άτομο Παράδειγμα Κεφάλαιο 3 Η λύση Βρείτε τη φωνή σας Εμπνεύστε άλλους να βρουν τη φωνή τους Κεφάλαιο 4 Εύρεση της φωνής σας - άγνωστα έμφυτα δώρα Το πρώτο μας έμφυτο δώρο: Ελευθερία επιλογής Μεταβατική προσωπικότητα Δεύτερο έμφυτο δώρο: Φυσικοί νόμοι ή αρχές Τρίτο έμφυτο δώρο: The Four Intelligences Spiritual Intelligence Development of the Four Intelligences FILM: «Elementary School A.B. Combs" Question and Answer Κεφάλαιο 5 Εκφράστε τη φωνή σας - Όραμα, πειθαρχία, πάθος και συνείδηση Όραμα, πειθαρχία και πάθος Rule the World Vision Discipline Passion Conscience Πρόσθετες σκέψεις για τη συνείδηση ΤΑΙΝΙΑ: "Stone" Μέρος πρώτο: Σύνοψη και τελική δοκιμή Ερώτηση και απαντήσεις να επιτύχει ισορροπία ζωής; Κεφάλαιο 6 Εμπνεύστε άλλους να βρουν τη φωνή τους - καθήκον του ηγέτη Διαχείριση και/ή ηγεσία; Παγκόσμιες «Σεισμικές Μετατοπίσεις» Χρόνια και Οξεία Προβλήματα Παράδειγμα σε Δράση Επίλυση Οργανωτικών Προβλημάτων μέσω Ηγεσίας Η Σημασία της Συνέπειας Ερωτήσεις και Απαντήσεις Κεφάλαιο 7 Φωνή επιρροής – Γίνετε Τρίμερ Ελληνική Φιλοσοφία Επιρροής «Trimmer» Επτά Επίπεδα Πρωτοβουλίας ή Αυτοκινητοποίηση Intend” Spirit Trimmer Q&A Κεφάλαιο 8 Η φωνή της ακεραιότητας—Δημιουργία μοντέλου χαρακτήρα και ικανότητας Προσωπική ακεραιότητα Δημιουργία πρότυπου ρόλου ή Ζώντας τις επτά συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων Οι αρχές που ενσωματώνονται στις επτά συνήθειες Το εργαλείο για τη δημιουργία ενός προτύπου— Το Σύστημα Προσωπικού Σχεδιασμού Κεφάλαιο 9 Η φωνή και η ταχύτητα της εμπιστοσύνης Ηθική εξουσία και η ταχύτητα εμπιστοσύνης Επιδιώξτε πρώτα να κατανοήσετε Ειλικρίνεια και ακεραιότητα Καλοσύνη και ευγένεια Διευκρίνιση προσδοκιών Συγγνώμη Λήψη σχολίων Συγχώρεση Μια τελευταία λέξη για την εμπιστοσύνη Ερώτηση και απάντηση Κεφάλαιο 10 Συνδυασμός φωνών - εύρεση a Third Alternative Ένα σύνολο δεξιοτήτων για την εύρεση μιας τρίτης εναλλακτικής ράβδου ινδικού ομιλητή Δύο στάδια Εύρεση μιας τρίτης εναλλακτικής Περιπτώσεις εύρεσης μιας τρίτης εναλλακτικής λύσης Περιπτώσεις εύρεσης μιας τρίτης εναλλακτικής λύσης Δημιουργία συμπληρωματικής ομάδας με χρήση μιας τρίτης επικοινωνίας και εναλλακτικές ερωτήσεις Κεφάλαιο 11 One Voice - Finding the Way: Shared Vision, Values and Strategy Finding the Way Χτίζοντας ένα κοινό όραμα και αξίες Ευθυγράμμιση στόχων και συστημάτων για την επίτευξη αποτελεσμάτων Εμπιστοσύνη στον οργανισμό «Δεν προσλάβατε όλους αυτούς τους ανθρώπους για να είστε νικητές; » Η ευθυγράμμιση απαιτεί συνεχή επαγρύπνηση Θεσμοθετημένη ηθική εξουσία Εξισορρόπηση της ικανότητας επίτευξης αποτελεσμάτων και ανάπτυξης Ερωτήσεις και απαντήσεις Κεφάλαιο 13 Εμπνευσμένη φωνή - Απελευθερώνοντας πάθος και ταλέντο Μοντελοποίηση με επίκεντρο την αρχή Πώς να εμπνεύσετε τον εργαζόμενο στη γνώση Το δίλημμα του διευθυντή - Δίνω τον έλεγχο του διευθυντή; "The Empowerment Tool: Creating a Win/Win Agreement" Ενδυνάμωση και αξιολόγηση απόδοσης The Story of the Janitors, or Transforming Manual Workers into Knowledge Workers Ερώτηση και απάντηση Κεφάλαιο 14 Η όγδοη συνήθεια και το Hot Spot Εστίαση και εκτέλεση Το μεγάλο κενό εκτέλεσης Πειθαρχία 1: Εστίαση στο τι είναι κρίσιμο Πειθαρχία 2: Δημιουργία συναρπαστικών μέτρων απόδοσης Πειθαρχία 3: Μετατροπή αφηρημένων στόχων σε δράση Πειθαρχία 4: Διασφάλιση συνεχούς κοινής λογοδοσίας Θεσμοποίηση εκτέλεσης Ε&Α Κεφάλαιο 15 Η χρήση της φωνής σας με σύνεση Τι είναι το όφελος της σοφίας εξυπηρέτησης των άλλων; Ηθική εξουσία και ηγεσία υπηρέτη Διασφάλιση κοινωνικής τάξης Joshua Lawrence Chamberlain Πρόεδρος Kim Dae-jung Η ηθική αρχή ως οικοσύστημα Έμφυτα δώρα, πολιτισμός και σοφία Επίλυση προβλημάτων με ένα μοντέλο επίκεντρο στις αρχές Συμπέρασμα Λίγες χωριστικές λέξεις Ερώτηση και απάντηση Τις περισσότερες Είκοσι Ερωτήσεις Συχνές ερωτήσεις Συχνές ερωτήσεις (συνέχεια) Οι είκοσι πιο συχνές ερωτήσεις (συνέχεια) Οι είκοσι πιο συχνές ερωτήσεις (συνέχεια) Οι είκοσι πιο συχνές ερωτήσεις (συνέχεια) Παράρτημα 1 Ανάπτυξη των τεσσάρων τύπων νοημοσύνης ή ικανοτήτων - ένας πρακτικός οδηγός Τακτική ισορροπημένη άσκηση Σωστή ανάπαυση, χαλάρωση, διαχείριση του στρες και πρόληψη Παραμέληση ανάπτυξης και υγείας του σώματος Ανάπτυξη νοητικής νοημοσύνης Ανάπτυξη αυτογνωσίας ή εντοπισμός κρυφών υποθέσεων Απόκτηση γνώσης μέσω διδασκαλίας σε άλλους και μέσω ενεργειών Ανάπτυξη συναισθηματικής νοημοσύνης Ανάπτυξη πνευματικής νοημοσύνη Παράρτημα 2 Η υψηλή τιμή της χαμηλής εμπιστοσύνης Παράρτημα 3 Για άλλη μια φορά σχετικά με τις ευκαιρίες "Max and Max" Κύριε Χάρολντ

Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν και χωρίς εγγραφή το βιβλίο «The Eighth Habit: From Effectiveness to Greatness» του Stephen R. Covey σε μορφή fb2, rtf, epub, pdf, txt, να διαβάσετε το βιβλίο online ή να αγοράσετε το βιβλίο στο ηλεκτρονικό κατάστημα.