„Ôsma zručnosť. Od účinnosti k veľkosti“ Stephen Covey

Stephen Covey nás naďalej teší: tentoraz svojou novou knihou "ôsmy návyk". Najuznávanejší svetový odborník na vodcovstvo čerpá z poznatkov zo svojej najpredávanejšej knihy "Sedem návykov", ponúka ďalší model, ako žiť pulzujúci, zmysluplný život a zanechávať za sebou odkaz veľkosti na dlhú dobu.

Larry King

Táto úžasná nová kniha je... - dáva kľúč k odomknutiu úžasného daru - veľkosti obsiahnutej v každom z nás. Kniha nie je v žiadnom prípade nižšia ako Coveyho iná práca –“ Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí».

John R. Wooden, emeritný basketbalový tréner UCLA, autor knihy My Personal Best

Stephen Covey neprestáva udivovať. Svojou knihou pomáha čitateľom urobiť ďalší obrovský krok k uvedomeniu si veľkosti, ktorá sa skrýva v nás a v druhých. Ôsmy zvyk je skutočne nadčasový princíp vodcovstva – princíp rešpektu k jednotlivcovi – dôležitá pravda, ktorá sa stratila vo svete, kde sa s ľuďmi čoraz viac zaobchádza takmer ako s výrobnými prostriedkami. Na globálne prepojenom trhu nám Stephen pomáha odhaliť a osláviť jedinečnú veľkosť nespočetných ľudí, s ktorými sa každý deň stretávame. Ako líder 120 000 talentovaných ľudí pracujúcich v takmer 150 krajinách oceňujem výnimočný model vedenia, ktorý tento vedec tak ochotne zdieľa s ostatnými.

William J. Parrett, generálny riaditeľ Deloitte Touche Tohmatsu

Pomocou knihy "ôsmy návyk" Stephen Covey posúva vedenie na novú inšpiratívnu úroveň. Knihu by si mal prečítať každý, kto chce byť lídrom.

Arun Gandhi, prezident Inštitútu tolerancie M.K Gándhí

Veľkí lídri poznajú hodnotu ľudí a oceňujú ju. Nielenže počúvajú názory iných, ale snažia sa ich počuť. Zabezpečujú, aby každý člen ich tímu mal možnosť zmysluplne a trvalo prispieť k spoločnému dobru. Uvedomujú si, že ich najdôležitejšou zodpovednosťou ako lídra je pomáhať ľuďom rozvíjať sa, dávať im príležitosti rásť a inšpirovať ich, aby si naplno uvedomili svoj potenciál. Tento prístup je už dlho základom našej filozofie v Marriott. Veríme, že keď sa dobre postaráme o našich zamestnancov, budú sa dobre starať aj o našich zákazníkov. Stephen Covey sa s nami podelí o svoje nápady a svoju knihu „Ôsmy návyk: Od účinnosti k veľkosti“ slúži ako úžasný sprievodca, ako sa stať silnejším, efektívnejším a skutočne inšpirujúcim vodcom.

J. W. Marriott, Jr., predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti Marriott International, Inc.

Ako vždy, Stephen R. Covey brilantne a do detailov ukázal, čo inšpiruje srdce a čo zároveň robí veci hotové. Ôsma zručnosť – nájsť pokoj v duši a sústrediť sa na to, na čom najviac záleží – je veľmi dôležitá.

Ram Charan, autor knihy What the CEO Wants You to Know a spoluautor knihy Execution: The Discipline of Getting Things Done

Viac ako desať rokov som čakal na dokončenie ďalšej fázy práce Stephena Coveyho na koncepte načrtnutom v jeho knihe. „Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí“. Moje životné potreby sa od prvého čítania výrazne zmenili "Sedem návykov", a potreboval som nový prístup k svojmu životu a vnútornú rovnováhu. A teraz sa opäť inšpirujem!

Greg Coleman, výkonný viceprezident Yahoo! Médiá a predaj

Kniha "ôsmy návyk" je veľmi užitočný a prehľadný « cestovná mapa » rozvoj za hranicami efektívnosti. Mal by si ju prečítať každý, kto sa snaží o šťastie a naplnenie v živote.

Clayton M. Christensen, emeritný profesor Business Administration, Harvard Business School

Krstný otec vodcovstva všetkých opäť raz prekvapil! Kniha od Stephena Coveyho "ôsmy návyk" vám poskytne základný nástroj na rozpoznanie nezameniteľného hlasovať keď si uvedomíš svoju pravdu vízie.

Pat Kross, bývalý prezident Philadelphia 76ers (NBA), autor bestsellerov Cítim sa skvele a ty budeš tiež! a vodca alebo Vypadni z hrnca!

Povinné čítanie pre motivovaných lídrov, ktorí chcú výrazne zlepšiť svoju osobnú efektivitu v práci aj doma. Covey vyvinul skvelý program na dosiahnutie profesionálneho a osobného úspechu v novom tisícročí.

Douglas R. Conant, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Campbell Soup Co.

Kniha "ôsmy návyk" predstavuje nadčasové princípy, ktoré pomôžu jednotlivcom aj organizáciám dosiahnuť dokonalosť. Stephenove nové nápady sú zaujímavé a presvedčivé. Táto kniha je výzvou k akcii pre vodcov dvadsiateho prvého storočia.

Tim Tassopoulos, hlavný viceprezident pre prevádzku, Chick-fil-A

Nová práca Stephena Coveyho sa dokonale zhoduje s mojím presvedčením, že každý človek a každá organizácia má potenciál dosiahnuť trvalú veľkosť. Chápe, že veľkosť si vyžaduje vášeň, ktorá musí byť poháňaná základnými obchodnými postupmi, ktoré stimulujú a podporujú spoluprácu, rast a odhodlanie.

Anne Livemore, výkonná viceprezidentka, Technology Solutions Group, HP

Stephen Covey podľa mňa skutočne dokázal odhaliť podstatu fenoménu vodcovstva. Kniha "ôsmy návyk" bude určite hrať najdôležitejšiu úlohu v živote úspešných lídrov.

Michael H. Jordan, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti EDS

Ďalšie diela Stephena P. Coveyho

Stephen R. Covey. Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí: Výkonné nástroje osobného rozvoja. – M.: Alpina Business Books, 2006.

Osobný pracovný zošit 7 návykov vysoko efektívnych ľudí

Žurnál 7 návykov vysoko efektívnych ľudí

7 návykov vysoko efektívnych rodín

Žiť podľa 7 návykov

Povaha vodcovstva

First Things First

Vedenie zamerané na princípy

Ďalšie knihy od FranklinCovey Co.

Sean Covey. Sedem návykov vysoko efektívnych tínedžerov. – M.: Dobrá kniha, 2006.

Osobný pracovný zošit 7 návykov vysoko efektívnych tínedžerov

7 návykov vysoko efektívneho tínedžerského denníka

Na živote záleží

Obchodné myslenie

Na čom najviac záleží

10 prírodných zákonov úspešného riadenia času a života

Princíp moci

Faktor prelomu

Prekladateľ Y. Sundstrom

Redaktori S. Anisimov, N. Laufer

Vedecký riaditeľ projektu M. Ilyin

Technický redaktor N. Lisitsyna

Projektový manažér M. Shalunová

korektor O. Ilyinskaya

Rozloženie počítača S. Sokolov, A. Fominov

Autor obálky M. Sokolovej

Elektronickú verziu knihy pripravila spoločnosť litre

Covey St. R.

Ôsmy zvyk: Od účinnosti k veľkosti / Stephen R. Covey; Za. z angličtiny – 5. vyd. – M.: Vydavateľstvo Alpina, 2010.

ISBN 978-5-9614-2006-7

Všetky práva vyhradené. Žiadna časť elektronickej kópie tejto knihy nesmie byť reprodukovaná v žiadnej forme alebo akýmikoľvek prostriedkami, vrátane zverejňovania na internete alebo v podnikových sieťach, na súkromné alebo verejné použitie bez písomného súhlasu vlastníka autorských práv.

Venované pokorným, statočným a „veľkým“ medzi nami, ktorí príkladom ukazujú, že vedenie je voľba, nie pozícia.

Poďakovanie

Tu je najdôležitejšia vec, ktorú som sa počas svojho života naučil: Ak chcete zmeniť svet okolo seba, musíte byť na to pripravení. Hoci práca na každom významnom tlačovom projekte tento princíp opakovane dokazuje, je ľahké naň zabudnúť. Na tejto knihe som začal pracovať pred piatimi rokmi. Myslel som si, že by som mohol stavať na celoživotnom výskume, výučbe a poradenstve vo vedení a dať to na papier za pár mesiacov. Asi po roku skúšania mojich nápadov so študentmi a práce na knihe so skupinou asistentov bol návrh hotový. Boli sme veľmi hrdí, že sme to konečne dokázali. Práve vtedy sme však zažili to, čomu musia horolezci často čeliť. Zistili sme, že hlavný vrchol sme nedosiahli a dokončili sme len prvú etapu výstupu. Z výšky, do ktorej sme sa tak namáhavo vyšplhali, sme mohli vidieť veci, ktoré sme si predtým nevšimli, keďže ich bolo vidieť len z vrcholu tohto „kopca“. Potom sme obrátili svoj pohľad späť na „skutočnú horu“ a pokračovali vo výstupe.

Toto všetko sme robili aspoň desaťkrát. Zakaždým, keď sme si mysleli, že sme konečne dosiahli „vrchol“, boli sme si istí, že kniha je už pripravená. Zakaždým sme si však zrazu uvedomili, že sme sa dostali len na ďalšiu úroveň porozumenia a pred nami sú nové výšiny.

Najvýraznejšie a najinšpiratívnejšie príklady dobývania horských vrcholov nie sú ani tak príbehy o osobnom úspechu, ale skôr príbehy o mimoriadnej sile zjednoteného, talentovaného a dobre pripraveného. tímov, ktorej členovia do konca zostať lojálni a oddaní jeden druhému a oddaní spoločnej vízii. Väčšina horolezcov, ktorí sa vydali zdolať Everest, nikdy nedosiahla vrchol. Len málokomu sa to podarí. Z toho či onoho dôvodu sa väčšina ľudí a tímov pod tlakom extrémnych podmienok na polceste vzdáva a vracia sa späť. Rovnako ťažkým výstupom je aj päťročná história prípravy tejto knihy. Nebyť odhodlania a neutíchajúcej obetavosti, trpezlivosti, podpory a synergických príspevkov úžasného tímu, ktorý mi pomohol projekt zrealizovať, kniha by nielenže nedopadla tak, ako dopadla, Ktoré vidíme ju teraz - nikdy by nebola zverejnená!

Preto s najhlbšou vďakou vyjadrujem svoju vďaku:

Boyd Craig za jeho mimoriadne nadšenie a oddanosť úpravám knihy počas piatich rokov; za riadenie všetkých aspektov projektu obrovskej knihy; za preukázanie vodcovstva a nadviazanie synergických partnerstiev s vydavateľom, zástupcom a v rámci našej spoločnosti; a čo je najdôležitejšie, pre jeho duchovnosť, zdravý rozum, flexibilitu, trpezlivosť a kompetenciu. Chcel by som sa poďakovať aj Boydovej manželke Michelle Danes Craigovej za jej úžasnú pozitivitu, neúnavnú podporu a obetavosť, ktoré nám pomohli vydržať tento maratón.

Zamestnancom našej kancelárie a administratívnym a technickým pracovníkom iných kancelárií - Patti Pallatt, Julie Jude Gilman, Darla Saline, Julie McAllister, Nancy Aldridge, Kara Foster Holmes, Lucy Ainsworth, Diana Thompson a Christie Brzezinski - za skutočne bezprecedentnú obetavosť a lojalita, efektívna pomoc a profesionalita svetovej triedy.

Mojim oddaným kolegom z FranklinCovey, najmä Bobovi Whitmanovi a môjmu synovi Seanovi, za ich premyslenú a hĺbkovú analýzu najnovšieho návrhu rukopisu a za ich cenné a užitočné pripomienky.

Edwardovi H. Paulimu za jeho proaktívnu pomoc pri príprave prehľadu literatúry a Richardovi Garciovi a Mikeovi Robinsovi za ich neúnavnú nepretržitú pomoc pri vedení štúdie.

Tesse Meyer Santiago za pomoc pri úprave prvých návrhov knihy.

Sherry Hall Everettovej za dlhoročnú prácu pri vytváraní a úpravách kresieb.

Gregovi Linkovi za jeho víziu a marketingovú genialitu a pokračujúcu oddanosť našej misii.

Môjmu synovi Stephenovi, ktorý ma naučil o dôvere tak osobným príkladom, ako aj hĺbkovým štúdiom jej teoretických a praktických aspektov.

Mojej úžasnej literárnej agentke Jen Millerovej a jeho partnerke Shannon Mizer-Marvenovej za ich neúnavnú službu a obhajobu v našom mene.

Môjmu redaktorovi Bobovi Asahinovi, na ktorého sa už dlho spolieham, že mi opäť pripomenul, aby som sa neustále vžíval do kože čitateľa.

Našim úžasným vydavateľským partnerom v Simon & Schuster – najmä Carolyn Reidy, Martha Levin, Suzanne Donahue a Dominick Anfuso – za ich trpezlivosť a vytrvalosť počas dlhého procesu pokusov a omylov, ako sa dostať na vrchol.

Mojej drahej manželke Sandre, mojim deťom a vnúčatám, ktoré, aj keď ich tento nekonečný projekt privádzal do šialenstva, sa namiesto „vykrúcania krku“ usmievali a povzbudzovali. Rád by som tiež vyjadril svoju vďaku môjmu milovanému dedkovi Stephenovi L. Richardsovi; mojim vznešeným rodičom Stephenovi J. a Louise Richards Covey; mojim drahým sestrám Irene, Helen Jean, Marilyn a bratovi Johnovi, ktorí od detstva až dodnes výrazne ovplyvnili to, kým som sa stal.

nášmu Bohu a Otcovi, pretože túži po šťastí každý Mojim deťom.

Kapitola 1. Bolesť

- Som v slepej uličke, utápam sa v rutine.

– Nemám život. Som vyčerpaný - vyčerpaný.

"Nikto si ma skutočne neváži a neoceňuje." Môj šéf netuší, čoho som schopný.

„Zdá sa mi, že ma naozaj nikto nepotrebuje – ani kolegovia, ani deti, ani susedia, ani miestna komunita, ani moja manželka – pokiaľ platím účty.

– Som sklamaný a zlomený.

"Moje zárobky nestačia ani na to, aby som vyžil." Zdá sa, že sa mi to nikdy nepodarí.

"Možno len nemám tie správne vlastnosti."

- Nič na mne nezávisí.

- Cítim sa prázdny. Môj život nemá zmysel; Niečo mi chýba.

- Som naštvaný. Bojím sa. Nemôžem si dovoliť prísť o prácu.

- Som osamelý.

– Som unavený zo stresu; všetko treba urgentne.

"dusím sa drobnou kontrolou."

"Je mi zle zo zrady a pochabosti."

- Nudím sa - v práci len zabíjam čas. Práca mi neprináša takmer žiadne uspokojenie.

"Som vyčerpaný na uskutočnenie plánu." Musí pracovať v extrémnych podmienkach. Nemám čas ani schopnosti robiť všetko.

– Keď nedostanete pochopenie od manželky a deti neposlúchajú, doma to nie je o nič lepšie ako v práci.

– Nemôžem nič zmeniť.

* * *

Toto sú hlasy ľudí v práci a doma, hlasy miliónov rodičov, pracovníkov, servisných pracovníkov, manažérov, odborníkov a vedúcich pracovníkov na celom svete, ktorí sa snažia uspieť v novej realite. Bolesť týchto ľudí je veľmi osobné a hlboko. Možno veľa z toho, čo hovoria, platí aj pre vás. Ako poznamenal Carl Rogers: "Najosobnejšie je najvšeobecnejšie." 1

Samozrejme, sú aj takí, ktorí naozaj pohltený prácou, žije ňou a čerpá z nej energiu... ale je ich príliš málo. Keď hovorím pred veľkým publikom, často sa poslucháčov pýtam: „Kto verí, že mnohí ľudia vo vašich organizáciách majú väčší talent, mentálne a tvorivé schopnosti, než si ich pozícia vyžaduje alebo im dokonca umožňuje realizovať?“ Obrovské množstvo prítomných dvíha ruky. A toto sa deje po celom svete. Rovnako ako mnohí účastníci priznávajú, že sú pod neustálym tlakom, aby dosiahli viac za menej. Len sa nad tým zamyslite! Chcú v extrémne ťažkých podmienkach od ľudí dostávať stále viac a za čo najnižšie náklady, no zároveň im neumožňujú využiť značnú časť ich talentu a rozumových schopností.

Možno sa táto bolesť najzreteľnejšie prejavuje v organizácie, neschopný zameranie na najdôležitejšie priority a vykonať to, čo je naplánované. Harris Interactive, iniciátor prieskumov Harris Poll, pomocou dotazníka na určenie výkonnostného kvocientu (xQ) nedávno študoval názory 23 000 amerických pracovníkov. kľúčové profesie V kľúčové odvetvia hospodárstva. Tu sú niektoré z najúžasnejších výsledkov tejto štúdie.

Len 37 % respondentov uviedlo, že jasne rozumeli tomu, čo sa ich organizácia snaží dosiahnuť a prečo.

Iba jeden z piatich respondentov vyjadril nadšenie pre ciele svojho tímu a organizácie ako celku.

Iba jeden zamestnanec z piatich uviedol, že jasne spája svoje vlastné ciele s cieľmi svojho tímu a organizácie.

Len polovica opýtaných bola spokojná s výsledkami svojej práce vykonanej za posledný týždeň.

Len 15 % sa domnieva, že ich organizácie im poskytujú všetky potrebné podmienky na dosiahnutie ich hlavných cieľov.

Len 15 % verí, že pracujú v atmosfére vysokej dôvery.

Len 17 % verí, že ich organizácie podporujú otvorenú komunikáciu, ktorá rešpektuje odlišné názory a podporuje vznik nových a lepších nápadov.

Len 10 % sa domnieva, že ich organizácie vytvárajú podmienky na to, aby zamestnanci niesli zodpovednosť za svoje pracovné výsledky.

Len 20 % úplne dôveruje organizácii, pre ktorú pracujú.

Len 13 % opýtaných uviedlo, že ich vzťahy s inými tímami alebo oddeleniami sú postavené na vysokej dôvere a spolupráci.

Tento obrázok, ak by bol získaný z prieskumu futbalového tímu, by znamenal nasledovné: iba štyria z jedenástich hráčov vedia, ktorá bránka na ihrisku je ich vlastná; len dvaja z jedenástich chcú víťazstvo; iba dvaja z jedenástich poznajú svoje miesto na ihrisku a majú presnú predstavu o tom, čo treba urobiť; všetci hráči okrem dvoch súťažia nejakým spôsobom proti členom vlastného tímu, a nie proti súperom.

Takáto informácia je vytriezvujúca. Z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že táto situácia je typická pre širokú škálu organizácií po celom svete. Napriek všetkým našim technologickým, inovačným a trhovým pokrokom väčšina pracovníkov vo svojich organizáciách neuspeje. Nedokážu sa realizovať, práca im neprináša uspokojenie, ich údelom je sklamanie. Majú hmlistú predstavu o tom, kam ich organizácia smeruje a aké sú jej najdôležitejšie priority. Sú zmätení a uviaznutí v močiari. Ale čo je najdôležitejšie, nemajú pocit, že by mohli niečo zmeniť. Viete si predstaviť osobné a organizačné náklady spojené s neschopnosťou naplno využiť vášeň, talent a inteligenciu zamestnancov? Výrazne prevyšujú všetky dane, úrokové platby a mzdové náklady dohromady!

Aký je ôsmy zvyk?

Od vydania knihy Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí v roku 1989 sa svet dramaticky zmenil. Problémy, ktorým musíme čeliť v osobnom živote, v rodinách, v profesijnej činnosti a v organizáciách, kde pracujeme, sú z hľadiska ich komplexnosti úlohami iného poradia. V skutočnosti mnohí veria, že rok 1989, keď sme boli svedkami pádu Berlínskeho múru, znamená začiatok informačného veku, zrod novej reality, transformáciu mimoriadneho významu – nástup skutočne novej éry.

Ľudia sa často pýtajú, či sedem zručností zostáva relevantných aj dnes, v novej realite. Na túto otázku odpovedám vždy takto: „Čím výraznejšie zmeny a zložitejšie úlohy, tým viac viac Sedem zručností sa stáva relevantnými.“ Ukazujú vám, ako sa stať vysoko efektívnym. Predstavujú plný systém nadčasových, univerzálnych princípov ľudského charakteru a účinnosti.

Ale v dnešnom svete efektívnosť osoba alebo organizácia nie je vecou voľby, dnes je to povinná podmienka - cena vstupného na hraciu plochu. A aby sme prežili, vytvorili nové veci, dosiahli dokonalosť a boli lídrom v tejto novej realite, nestačí len stať sa efektívnymi, musíme dosiahnuť viac. Nová doba si nás vyžaduje veľkosť - sebarealizácia, vášnivý výkon A významný príspevok. Leží v inej rovine resp meranie. Veľkosť je kvalitatívne odlišná od účinnosti, rovnako ako dôležitosti odlišný od úspechu kvalitatívne, ale nie kvantitatívne. Dosiahnutie najvyšších úrovní ľudského ducha a motivácie je to, čo nazývame hlas,– vyžaduje nové myslenie, nové zručnosti, nové nástroje a... nové zručnosti.

Ryža. 1.1

Ôsma zručnosť teda nie je len ďalšou zručnosťou popri siedmych, na ktoré sa predtým zabudlo. Ôsma zručnosť vám umožňuje vidieť a používať silu tretia dimenzia siedmich zručností, ktorá je odpoveďou na najdôležitejšiu výzvu novej éry znalostného pracovníka. Ôsmym zvykom je Nájdite svoj hlas a inšpirujte ostatných, aby našli svoj hlas.

Ôsma zručnosť otvára prístup do mimoriadne sľubnej oblasti dnešnej reality. Je presným opakom bolesti a sklamania, ktoré som opísal. V podstate ide o nadčasovú realitu. Je to hlas ľudského ducha – plný nádeje a inteligencie, radostnej povahy a neobmedzený vo svojej schopnosti slúžiť spoločnému dobru. Je to hlas esprit de corps tých organizácií, ktoré prežijú, prosperujú a budú mať významný vplyv na budúcnosť sveta.

Ako je znázornené na obr. 1.2, hlas je na križovatke talent(vaše vrodené talenty a cnosti), nadšenie(čo vám dáva silu, stimuluje, motivuje a inšpiruje), potreby(čo vonkajší svet tak veľmi potrebuje, že je ochotný vám za to zaplatiť) a svedomie(tichý hlas, ktorý vám hovorí, čo je správne a čo nie, a ktorý vás povzbudzuje k určitým krokom). Svoj hlas – svoj zámer, svoj kód duše – môžete nájsť tak, že budete robiť prácu, ktorá odhaľuje váš talent a živí vaše nadšenie – prácu, ktorá vzniká v súvislosti s existenciou nejakej veľkej potreby vo svete okolo vás, ktorú vaše svedomie núti ťa uspokojiť sa..

Ryža. 1.2

Každý z nás má hlbokú, vrodenú, plne nevysloviteľnú túžbu nájsť svoj hlas v živote. Exponenciálny, revolučný a rýchly rozvoj internetu je jedným z najsilnejších prejavov tejto pravdy. Internet je možno dokonalým symbolom nového sveta, ekonomiky informačných/znalostných pracovníkov a významných zmien, ku ktorým v poslednom čase došlo. Vo svojej knihe z roku 1999 Manifesto for the Path Locke, Levin, Searles a Weinberger opisujú tento fenomén takto:

"Všetci opäť nachádzame svoje hlasy." Naučme sa spolu rozprávať. ... Mentálne aj nahlas – všade sa dnes vedie rozhovor, ktorý pred piatimi rokmi vôbec nikto neviedol a ktorý si od začiatku priemyselnej revolúcie málokto všimol. Teraz je táto konverzácia, ktorá obletela planétu vďaka internetu, už taká rozsiahla a mnohostranná, že akýkoľvek pokus určiť, o čo ide, je márny. Odráža skryté nádeje, obavy a sny, ktoré sa za miliardu rokov nahromadili zakódované v dvojitých špirálach DNA a je projekciou kolektívneho déjà vu zvláštneho a nepochopiteľného druhu tzv. “ Ľudské ” . V komunikačných líniách dvadsiateho prvého storočia praská niečo prastaré, elementárne, posvätné, niečo veľmi, veľmi nepochopiteľné.

...tento rozhovor je utkaný z miliónov rôznych vlákien, no na začiatku a konci každého z nich je osoba...

Táto vášeň pre komunikáciu prostredníctvom World Wide Web znamená, že smäd každého je taký veľký, že ho možno interpretovať iba ako duchovný smäd. Táto vášeň pre komunikáciu naznačuje, že nám v živote niečo chýba. Chýba nám však zvuk ľudského hlasu. Duchovná príťažlivosť World Wide Web je v tom, že nám sľubuje návrat našich hlasov.“ 2

Namiesto toho, aby sme ďalej opisovali, čo to je hlas, Poviem vám skutočný príbeh, ktorý pomáha ilustrovať tento koncept. Po stretnutí s Muhammadom Yunusom, zakladateľom Grameen Bank, jedinečnej organizácie vytvorenej s jediným cieľom poskytovať mikropôžičky najchudobnejším ľuďom Bangladéša, som sa ho opýtal, kedy a ako našiel svoju víziu. Odpovedal, že najprv tam nebol. Jednoducho videl, že niekto má potrebu, snažil sa ju uspokojiť a vznikla vízia. Vízia sveta bez chudoby Muhammada Yunusa bola vyvolaná incidentom v Bangladéši. Rozhovor pre môj stĺpček o vodcovstve v Syndikát New York Times, povedal mi nasledujúci príbeh:

Všetko sa to začalo pred dvadsiatimi piatimi rokmi. Učil som ekonómiu na univerzite v Bangladéši. V krajine bol vtedy hrozný hlad. Cítil som sa hrozne. Tu som, novopečený doktor vied, ktorý prišiel z USA, nadšene vyučoval elegantné ekonomické teórie a vychádzajúc z triedy, vidím okolo seba ľudí, z ktorých zostala len koža a kosti a ktorí čakajú na svoju smrť.

Cítil som, že všetko, čo ma naučili a čo som sa sám snažil naučiť iných, nebolo nič iné ako fikcia a pre ľudský život to nemalo žiadny význam. Skúsil som teda zistiť, ako sa žije v dedine vedľa univerzitného kampusu. Potreboval som pochopiť, či môžem pomôcť zachrániť život aspoň jednej osobe. Prestal som sa pozerať na svet z vtáčej perspektívy, keď sa všetci pozeráte z neba. Snažil som sa na všetko pozrieť z pohľadu červíka, pochopiť, čo bolo priamo predo mnou – ovoňať, dotýkať sa a premýšľať, či by som mohol niečo urobiť.

Ale náhoda mi ukázala nový smer v mojom hľadaní. Stretol som ženu, ktorá tkala bambusové stoličky. Z rozhovoru som sa dozvedel, že zarába len dva centy denne. Ťažko som uveril, že niekto môže robiť takú ťažkú prácu pri výrobe krásnych stoličiek a ešte zarábať tak mizerne. Žena mi vysvetlila, že keďže nemá peniaze na kúpu bambusu na stoličky, musí si požičať od jedného obchodníka, ktorý si stanovil podmienku, že stoličky má predať len jemu a za jeho cenu.

Našlo sa vysvetlenie pre dva centy - žena sa dostala do otroctva tohto muža. Spýtal som sa, koľko stojí bambus. Odpovedala: „No, asi dvadsať centov. Ak je bambus veľmi dobrý, stojí dvadsaťpäť centov.“ Pomyslel som si: "Ľudia trpia za dvadsať centov, nedá sa s tým niečo urobiť?" Rozmýšľal som, že by som jej dal dvadsaťpäť centov, no napadla ma iná myšlienka – urobiť si zoznam ľudí, ktorí potrebujú peniaze rovnakým spôsobom. Spolu s jedným mojím žiakom sme za pár dní obišli celú dedinu. Výsledkom bolo, že sme zostavili zoznam štyridsiatich dvoch ľudí. Keď som zrátal sumy, ktoré potrebovali, bol som šokovaný ako nikdy predtým v živote: celkovo to bolo dvadsaťsedem dolárov! Cítil som sa zahanbený, že reprezentujem spoločnosť, ktorá nemôže dať len dvadsaťsedem dolárov štyridsiatim dvom pracovitým a šikovným ľuďom.

Aby som sa zbavil pocitu hanby, vybral som peniaze z vrecka a dal ich svojmu študentovi: „Dajte tieto peniaze ľuďom. Povedzte im, že ide o pôžičku a môžu ju splatiť, keď budú mať príležitosť. A nech svoje produkty predávajú kdekoľvek, kde za to ponúkajú dobrú cenu.“

Aby zlo zvíťazilo, dobrí ľudia nemusia robiť nič. 3

Po obdržaní peňazí sa ľudia tešili. Keď som ich sledoval, rozmýšľal som, čo ďalej. Myslel som na bankovú pobočku v univerzitnom kampuse as týmito myšlienkami som zašiel za manažérom a vyzval ho, aby poskytol pôžičky chudobným ľuďom žijúcim v dedine. Skoro omdlel. "Si šialený! - povedal. - Toto je nemožné. Ako môžeme dať peniaze chudobným? Nie sú bonitní.“ Prosil som ho a povedal: "Aspoň to vyskúšaj - je to len malé množstvo." Odpovedal: „Nie. To je proti našim pravidlám. Nemôžu poskytnúť záruku a taká malá suma nestojí za poskytnutie úveru.“ Potom mi poradil, aby som sa porozprával s vysokými predstaviteľmi bangladéšskeho bankového systému.

Poslúchol som jeho radu a obrátil som sa na ľudí s vplyvom v bankovom sektore. Všetci tvrdili to isté. Nakoniec som sa po niekoľkých dňoch blúdenia po úradoch ponúkol ako ručiteľ. "Za pôžičku ručím a podpíšem, čo chcú, potom mi môžu dať peniaze a ja ich dám ľuďom, ktorým chcem pomôcť."

Tak sa to všetko začalo. Niekoľkokrát som bol upozornený, že keď chudobní dostanú peniaze, už ich nikdy nebudú môcť vrátiť. Bol som však pripravený riskovať. Najúžasnejšie je, že každý, komu som dal peniaze, mi vrátil každý cent. To ma inšpirovalo a opäť som prišiel za manažérom: „Vidíte, splácajú dlhy. Všetko je v poriadku". On však odpovedal: „No, nie. Len vás klamú. Čoskoro si vezmú veľkú sumu a nikdy ju nesplatia.“ Požičal som im viac peňazí a oni mi ich dali. Povedal som o tom manažérovi banky a on poznamenal: „No, možno všetko funguje v jednej dedine, ale ak to isté začnete v dvoch dedinách, nič nevyjde.“ Okamžite som vydal pôžičky v dvoch dedinách - a všetko fungovalo!

Tak sa to zmenilo na boj, ktorý ma postavil proti bankovému manažérovi a jeho starším kolegom. Naďalej trvali na tom, že ak zvýšia počet dedín na päť, s najväčšou pravdepodobnosťou sa ich predpovede naplnia. Potom som urobil experiment s piatimi dedinami a len sa potvrdilo, že dlžníci peniaze vždy splácajú. A stále sa bankári nevzdali: „Desať dedín. Päťdesiat dedín. Sto dedín." Súťaž medzi nami pokračovala. Predložil som im výsledky, ktoré sa nedali spochybniť, keďže som požičiaval ich peniaze, ale nemohli to priznať, pretože boli naučení veriť, že chudobní sú nespoľahliví dlžníci. Našťastie ma to nenaučili, takže som mohol veriť tomu, čo som videl – fakty hovorili za všetko. Bankári však boli zaslepení vlastnými vedomosťami.

Nakoniec som si pomyslel: „Prečo sa ich snažím presvedčiť? Som si celkom istý, že chudobní ľudia si požičiavajú peniaze a splácajú ich. Prečo nezorganizujete banku sami? Táto myšlienka ma inšpirovala, vypracoval som návrh a išiel som na vládu po povolenie na otvorenie banky. Trvalo mi dva roky, kým som získal členov vlády na svoju stranu.

Stephen R. Covey

Ôsmy zvyk: Od účinnosti k veľkosti

Venované pokorným, statočným a „veľkým“ medzi nami, ktorí príkladom ukazujú, že vedenie je voľba, nie pozícia.

Recenzie

Stephen Covey nás naďalej teší: tentoraz svojou novou knihou "ôsmy návyk" Najuznávanejší svetový odborník na vodcovstvo čerpá z poznatkov zo svojej najpredávanejšej knihy Sedem návykov, aby ponúkol ďalší model pre život pulzujúci, zmysluplný život a zanechanie trvalého odkazu veľkosti.

Larry King

Táto úžasná nová kniha je - dáva kľúč k odomknutiu úžasného daru - veľkosti obsiahnutej v každom z nás. Kniha nie je v žiadnom prípade nižšia ako Coveyho iná práca -

John R. Wooden, emeritný basketbalový tréner UCLA, autor Moje osobné najlepšie

Stephen Covey neprestáva udivovať. Svojou knihou pomáha čitateľom urobiť ďalší obrovský krok k uvedomeniu si veľkosti, ktorá sa skrýva v nás a v druhých. Ôsmy zvyk je skutočne nadčasový princíp vodcovstva – princíp úcty k jednotlivcovi – dôležitá pravda, ktorá sa stratila vo svete, kde sa s ľuďmi čoraz viac zaobchádza takmer ako s výrobnými prostriedkami. Na globálne prepojenom trhu nám Stephen pomáha odhaliť a osláviť jedinečnú veľkosť nespočetných ľudí, s ktorými sa každý deň stretávame. Ako líder 120 000 talentovaných ľudí pracujúcich v takmer 150 krajinách oceňujem výnimočný model vedenia, ktorý tento vedec tak ochotne zdieľa s ostatnými.

William J. Parrett, generálny riaditeľ Deloitte Touche Tohmatsu

Pomocou knihy "ôsmy návyk" Stephen Covey posúva vedenie na novú inšpiratívnu úroveň. Knihu by si mal prečítať každý, kto chce byť lídrom.

Arun Gandhi, prezident Inštitútu tolerancie M.K Gándhí

J. W. Marriott, Jr., predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti Marriott International, Inc.

Viac ako desať rokov som čakal na dokončenie ďalšej fázy práce Stephena Coveyho na koncepte načrtnutom v jeho knihe. "Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí." Moje životné potreby sa od prvého čítania výrazne zmenili "Sedem návykov" a potreboval som nový prístup k svojmu životu a vnútornú rovnováhu. A teraz sa opäť inšpirujem!

Greg Coleman, výkonný viceprezident Yahoo! Médiá a predaj

Kniha "ôsmy návyk" poskytuje veľmi užitočný a jasný plán rozvoja za hranicami efektívnosti. Mal by si ju prečítať každý, kto sa snaží o šťastie a naplnenie v živote.

Clayton M. Christensen, emeritný profesor Business Administration, Harvard Business School

Krstný otec vodcovstva všetkých opäť raz prekvapil! Kniha od Stephena Coveyho "ôsmy návyk" vám poskytne základný nástroj na rozpoznanie nezameniteľného hlasu pri realizácii vašej skutočnej vízie.

Pat Cros, bývalý prezident Philadelphia 76ers (NBA), najpredávanejší autor Cítim sa skvele a vy sa budete tiež! A Vodca alebo vypadni z hrnca!

Povinná kniha pre motivovaných lídrov, ktorí chcú výrazne zlepšiť svoju osobnú efektivitu v práci aj doma. Covey vyvinul skvelý program na dosiahnutie profesionálneho a osobného úspechu v novom tisícročí.

Douglas R. Conant, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Campbell Soup Co.

Tim Tassopoulos, hlavný viceprezident pre prevádzku, Chick-fil-A

Anne Livemore, výkonná viceprezidentka, Technology Solutions Group, HP

Stephen Covey podľa mňa skutočne dokázal odhaliť podstatu fenoménu vodcovstva. Kniha "ôsmy návyk" bude určite hrať najdôležitejšiu úlohu v živote úspešných lídrov.

Michael X. Jordan, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti EDS

Ďalšie diela Stephena R. Coveyho

Stephen R. Covey. Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí: Výkonné nástroje osobného rozvoja. - M.: Alpina Business Books, 2006.

Osobný pracovný zošit 7 návykov vysoko efektívnych ľudí.

Žurnál 7 návykov vysoko efektívnych ľudí.

7 návykov vysoko efektívnych rodín.

Žiť podľa 7 návykov.

Povaha vodcovstva.

First Things First.

Vedenie zamerané na princípy.

Ďalšie knihy od FranklinCovey Co.

Sean Covey. Sedem návykov vysoko efektívnych tínedžerov. - M.: Dobrá kniha, 2006.

Osobný zošit 7 návykov vysoko efektívnych tínedžerov.

7 návykov vysoko efektívneho tínedžerského denníka na živote záleží.

Obchodné myslenie.

Na čom najviac záleží.

10 prírodných zákonov úspešného riadenia času a života.

Princíp moci.

Faktor prelomu.

Poďakovanie

Najvýraznejšie a najinšpiratívnejšie príklady dobývania horských vrcholov nie sú ani tak príbehy o osobnom úspechu, ale skôr príbehy o mimoriadnej sile zjednoteného, talentovaného a dobre pripraveného. tímy, ktorých členovia do konca zostať lojálni a oddaní jeden druhému a oddaní spoločnej vízii. Väčšina horolezcov, ktorí sa vydali zdolať Everest, nikdy nedosiahla vrchol. Len málokomu sa to podarí. Z toho či onoho dôvodu sa väčšina ľudí a tímov pod tlakom extrémnych podmienok na polceste vzdáva a vracia sa späť. Päťročná história prípravy tejto knihy je rovnako náročnou cestou vzostupu. Nebyť odhodlania a neutíchajúcej obetavosti, trpezlivosti, podpory a synergických príspevkov úžasného tímu, ktorý mi pomohol projekt zrealizovať, kniha by nielenže nedopadla tak, ako dopadla, Ktoré vidíme ju teraz - nikdy by nebola zverejnená!

"Podstatou ôsmeho zvyku je pochopiť holistickú silu ostatných siedmich návykov vysoko efektívnych ľudí, aby ste ich mohli použiť na riešenie najťažších problémov novej éry znalostnej ekonomiky." Je to schopnosť nielen nájsť svoj jedinečný hlas, ale aj pomôcť ostatným nájsť ten svoj.“

„Kompas je dobrá fyzická metafora morálnych princípov, pretože jeho šípka vždy ukazuje rovnakým smerom - na sever. Hlavnou podmienkou zachovania vysokej morálnej autority je neustále dodržiavanie zásad, ktoré označujú skutočný „sever“ vášho života.

"Väčšina ľudí verí, že vedenie je zodpovednosťou osoby, ktorá zastáva určitú pozíciu, a v dôsledku toho sa nevnímajú ako vodcovia."

"Nezáleží na tom, ako dlho si priemerný." Kedykoľvek si môžete vybrať novú cestu v živote. Na to nie je nikdy neskoro. Každý z nás dokáže nájsť svoj jedinečný hlas.“

Vybrané citáty z knihy Stephena Coveyho "The 8th Habit"

Stephen Covey Ôsmy zvyk. 8. návyk: Od účinnosti k veľkosti

Kľúčové nápady

Ôsmym zvykom vysoko efektívnych ľudí je nájsť svoj hlas a pomôcť ostatným nájsť ho.
Táto zručnosť je prirodzeným pokračovaním predchádzajúcich siedmich.
Riadenie práce vo väčšine spoločností stále vychádza z paradigmy priemyselného veku.
Mali by ste reštrukturalizovať svoje myslenie v súlade s požiadavkami éry intelektuálnej práce.
Každý má na výber: prijať svoju priemernosť alebo sa snažiť o dokonalosť.
Schopnosť vybrať si svoju životnú cestu je založená na jednote tela, emócií a ducha.
Ľudí, ktorí toho v živote dokázali veľa, spája schopnosť vidieť budúcnosť, sebaovládanie, inšpirácia a svedomitosť.
Ak chcete nájsť svoj jedinečný hlas, pomôžte ostatným nájsť ten svoj.
Konečným zvládnutím všetkých ôsmich zručností je služba druhým.
Mať vysoké ciele je zbytočné, ak sa pre ich dosiahnutie nič neurobí .

Čo sa dozviete v tejto recenzii knihy Stephena Coveyho Ôsmy zvyk

Ako môže ôsmy návyk vysoko efektívnych ľudí zmeniť váš život a vašu spoločnosť;
Ako táto zručnosť súvisí s ostatnými siedmimi;
Aké sú znaky éry intelektuálnej práce v porovnaní s priemyselnou érou;
Ako môže človek nájsť individuálny hlas;
Ako sa naučiť dávať silu iným.

Zhrnutie knihy Ôsmy zvyk

Liečba krviprelievaním

Hlavným problémom moderného manažmentu je, že táto veda je stále založená na chybnej paradigme myslenia, ktorá zostala z priemyselnej éry. Aký liek sa používal na liečbu väčšiny chorôb v stredoveku? -Krvácajúca! Bez ohľadu na to, aké barbarské sa nám dnes môže zdať používanie pijavíc na liečbu, táto metóda bola prirodzeným produktom vedeckej paradigmy, ktorá vládla v medicíne. Verilo sa, že škodlivé látky, ktoré spôsobujú choroby, sa nachádzajú v krvi a táto „zlá krv“ sa musí z tela odstrániť. S objavom baktérií bola stará paradigma zničená a milióny životov boli zachránené.

Paradigmy určujú celý život človeka. Počas priemyselného veku boli ľudia vnímaní ako zdroje spolu so surovinami alebo energiou. A podľa toho sa s nimi aj zaobchádzalo – ako s vecami. S človekom sa zaobchádzalo nie ako s celým človekom, ale ako s neživým predmetom, ktorý treba ovládať. Priemyselný vek je minulosťou, no táto stará paradigma stále dominuje v našom vedomí. Mnoho spoločností stále považuje svojich zamestnancov nie za ľudí, ale za stroje, ktoré dokážu efektívne pracovať len s prísnym dohľadom a silným vedením.

Našťastie sa paradigma pracovnoprávnych vzťahov mení a jej hlavnou dominantou sa stáva „ôsma zručnosť“. Toto nie je len ďalšia položka pridaná do zoznamu ďalších siedmich zručností vysoko efektívnych ľudí. Táto špecifická zručnosť spočíva v tom, že človek nájde svoj vlastný individuálny hlas. „Hlas“ je v tomto prípade jedinečným osobným významom každého človeka, jeho jedinečným prínosom, ktorým môže človek vyriešiť problémy ľudstva.

Meniť svet k lepšiemu

Veliteľ americkej vojenskej základne, plukovník s 30-ročnou službou, keď prišiel čas odchodu do dôchodku, sa rozhodol zostať v armáde, pretože túžil zmeniť kultúru vzťahov medzi armádou vo vojenskej zostave, ktorá mu bola zverená. . Vedel, že ho čaká najťažší boj v živote. Na otázku, prečo neodišiel do dôchodku, plukovník prerozprával slová, ktoré povedal jeho otec pred smrťou: „Synu, nechcem, aby si žil tak, ako som žil ja. Správal som sa k tebe a tvojej matke zle a v živote som neurobil nič, čo by stálo za to."

Plukovník mal podľa neho v úmysle zanechať po sebe niečo, čo bude mať pozitívny vplyv na životy vojakov ešte dlho po jeho odchode do dôchodku. Presne rovnaká voľba – zmieriť sa so svojou priemernosťou alebo sa začať snažiť o niečo viac – stojí pred každým z nás. Aj keď si myslíte, že ste neodvolateľne utopení v priemernosti, všetko nie je stratené: nikdy nie je neskoro začať svoju cestu k vážnym úspechom.

Nájdenie svojho hlasu

Nájsť svoj vlastný hlas znamená... Najväčším darom, ktorým vás príroda obdarila, je schopnosť samostatne sa rozhodnúť, ako a akým smerom rozvíjať svoje schopnosti. Čokoľvek robíte, vždy máte čas premýšľať a vybrať si tú najlepšiu akciu. Pochopenie sily, ktorú nám dáva sloboda voľby, otvára cestu k rozvoju štyroch typov schopností:

1. Myseľ (mentálna inteligencia). Veľa ľudí sa pri hodnotení seba obmedzuje na meranie svojho IQ.

2. Telo (fyzická inteligencia). Táto forma inteligencie je často prehliadaná, pretože riadi procesy, ktoré prebiehajú bez účasti vedomia (napríklad dýchanie alebo tlkot srdca). Táto telesná inteligencia však neustále reaguje na naše prostredie, udržuje telo zdravé a chráni ho pred infekciou.

3. Srdce (emocionálna inteligencia). Ak chcete plodne komunikovať s ostatnými, musíte nielen jemne cítiť ich emócie, ale musíte ich tiež vedieť zdieľať. Človek s rozvinutou emocionálnou inteligenciou vie, čo a kedy povedať a ako prejaviť emócie. Je dokázané, že úspech človeka v živote je oveľa viac determinovaný rozvojom jeho emocionálnej sféry než jeho duševnými schopnosťami.

4. Duch alebo duša (duchovná inteligencia). Toto je organizačné „jadro“, ktorému sú podriadené všetky ostatné typy inteligencie. Nemôžete žiť zmysluplný a zmysluplný život, ak vaša duchovná inteligencia nie je rozvinutá.

Najvyššie prejavy inteligencie

Aby ste našli svoj jedinečný hlas, musíte zosúladiť všetky štyri prvky celej osoby: myseľ, telo, emócie a dušu. V životoch všetkých výnimočných ľudí možno vysledovať všeobecný vzorec: tvrdou prácou na sebe vyvinuli všetky druhy inteligencie až k najvyšším prejavom: pre myseľ je to vízia budúcnosti, pre telo je to seba- ovládanie, pre srdce je to inšpirácia, pre dušu je to svedomie.

1. Vízia budúcnosti. Individuálne vedomie môže dosiahnuť taký stupeň rozvoja, že človek získa schopnosť veľmi rýchlo rozpoznať vnútorný potenciál ľudí, organizácií, podnikov a iniciatív. Táto vlastnosť nie je dostupná pre tých, ktorí sami nevyužívajú tvorivú schopnosť ľudskej mysle alebo v tom bránia iným. Takýto človek nedokáže rozlíšiť úžasné príležitosti, ktoré sa ľuďom otvárajú aj v tých najťažších situáciách. Zbavený vízie budúcnosti sa stáva obeťou okolností.

2. Sebaovládanie. Bez tejto kvality nemožno víziu budúcnosti, bez ohľadu na to, aká jasná môže byť, pretaviť do reality. Človek sa začne ovládať, keď víziu budúcnosti sprevádza vášnivá túžba túto budúcnosť premeniť na skutočnosť. Musíte mať oboje.

3. Inšpirácia. Človek, ktorý má múdrosť, má ohnivé sebavedomie – to mu dáva silu uskutočniť svoje sny. Zdrojom tejto viery je mať svoj vlastný hlas na to, aby ste robili veľké veci.

4. Svedomie. Rozvoj ducha pomáha nájsť morálne usmernenia v živote, ktoré sa stávajú vnútorným kompasom, ktorý ukazuje cestu v ťažkých chvíľach.

Čo je vedenie

Vodcovstvo je schopnosť rozpoznať, akú hodnotu jednotlivec stojí a čo dokáže, a schopnosť presvedčiť ho, aby zmenil svoj život k lepšiemu. V paradigme priemyselnej éry bol šéf považovaný za organizačné centrum, radoví zamestnanci boli zbavení volebného práva a zhoda záujmov jednotlivca a spoločnosti sa nepripisovala dôležitosť. Alternatívnym prístupom je rozvoj ôsmej zručnosti (korunovanie ďalších siedmich), ktorý musí začať rozvojom všetkých štyroch typov inteligencie, nájdením vlastného jedinečného hlasu a spôsobov sebavyjadrenia.

Aplikujte tento ôsmy návyk na všetko, čo robíte. Jeden americký dizajnér požiadal, aby na jeho náhrobok napísal: „Len orezávač“. Vyrovnávacia lišta je malá časť kormidla lietadla, ktorá otáča hlavné kormidlo a v dôsledku toho aj lietadlo ako celok. Úspešná organizácia má veľa takýchto „orezávačov“, ktoré ju posúvajú vpred. Sú to ľudia, ktorí veria, že budúcnosť je v ich vlastných rukách. Ak sa chcete stať lídrom, najprv ostatným dokážte, že sa na vás dá spoľahnúť. Neefektívne vedenie sa najčastejšie vysvetľuje tým, že vodca nemá potrebné charakterové črty: vodca musí vo svojom živote stelesňovať také hodnoty, ako je lojalita k jeho slovu, úprimnosť a integrita.

Ako sa naučiť inšpirovať ostatných

Prečo by sme mali pomáhať druhým nájsť ich jedinečný hlas? Ale ako by to mohlo byť inak? Prísna kontrola nad ľuďmi je zriedka účinným prostriedkom kontroly. Na druhej strane je nepravdepodobné, že by bolo múdrym činom úplne sa zbaviť všetkej zodpovednosti za činy iných. Jedinou skutočnou stratégiou vedenia je riadená autonómia. Pomôžte zamestnancom definovať ciele a potom im dajte príležitosť vybrať si, ako tieto ciele dosiahnuť. Vznikne medzi vami nevyslovená dohoda o rešpektovaní spoločných záujmov. Táto dohoda nie je formálnou zmluvou alebo popisom práce. Je to akási „spoločenská zmluva“ vpísaná do sŕdc a myslí ľudí. Výhody riadenej autonómie založenej na vzájomnej výhodnosti sú najzreteľnejšie pri hodnotení výkonnosti organizácie. Ak je firemná kultúra firmy postavená na vzájomnej dôvere, potom jej zamestnanci preukazujú schopnosť efektívneho sebahodnotenia, najmä za prítomnosti zmysluplnej spätnej väzby.

Body aplikácie sily

Teraz, keď sme si vysvetlili, čo je ôsmy návyk, poďme prísť na to, ako ho uplatniť v živote. Tu je niekoľko nápadov na túto tému.

Osobný príklad. Namiesto prísneho vyžadovania dôvery od ostatných dokážte svojimi činmi, že si túto dôveru zaslúžite. Počúvajte ostatných a správajte sa tak, aby ste si v ich očiach zaslúžili morálnu autoritu.

Hľadanie cesty. Podieľajte sa na kolektívnom chápaní toho, kam sa organizácia uberá, a zamerajte svoje úsilie týmto smerom.

Koordinácia úsilia. Zostavte svoj pracovný proces tak, aby bol úplne založený na dôvere medzi spoločnosťou a zamestnancami.

Uznanie autority pre ostatných. Pozerajte sa na každého človeka nielen ako na jednotu srdca, mysle, tela a ducha, ale berte túto jednotu do úvahy aj vo svojej práci. Uznať právo ľudí robiť dobré rozhodnutia sami. Takéto uznanie poskytne kultúre organizácie vysokú morálnu autoritu.

Špeciálnou oblasťou praktickej aplikácie ôsmej zručnosti je práca na implementácii plánov. Vo väčšine spoločností existuje hlboká priepasť medzi cieľmi a ich realizáciou. Slovami Petra Druckera: „Veľká časť toho, čo nazývame manažment, sťažuje ľuďom vykonávať ich prácu.

Bariéry inšpirácie

Aby sa zabezpečilo, že úsilie pomôcť ostatným nájsť ich hlas nebude zbytočné, je potrebné prekonať niekoľko prekážok:

1. Bariéra nedorozumenia. V priemyselnej ére manažment stanovoval úlohy pre podriadených a očakával, že tieto úlohy pochopia a prijmú ich. V ére „vedomostnej ekonomiky“ musia nové iniciatívy schvaľovať zamestnanci, aby boli ochotní aktívne sa podieľať na ich realizácii.

2. Bariéra nezáujmu. Namiesto toho, aby ste svojim zamestnancom vštepovali nápady, pomôžte im vnútorne akceptovať a pochopiť priority spoločnosti, vytvárať podmienky pre harmonický rozvoj všetkých zložiek celého človeka – tela, mysle, srdca a duše.

3. Bariéra prechodu od teórie k praxi. Vysoké ciele sa musia pretaviť do konkrétnych činov. V ére vedomostnej práce sa to nerobí prostredníctvom popisov práce, ale zosúladením cieľov a stimulov so schopnosťami a záujmami zamestnancov.

4. Bariéra nepochopenia vlastných schopností. V priemyselnej ére sa personál spoločnosti považoval za náklad a najlepšou investíciou boli náklady na vybavenie. Éra duševnej práce si vyžaduje, aby zamestnávateľ vedel stanovovať úlohy v súlade so záujmami a schopnosťami konkrétnych výkonných umelcov.

5. Bariéra nesúhlasu. Na dosiahnutie synergického efektu v práci tímu musia manažéri konať podľa princípu „tretej alternatívy“. Keď sa dva názory dostanú do konfliktu, vodca by sa mal vžiť do kože každej zo strán a kreatívne prehodnotiť situáciu a sformulovať tretiu možnosť, ktorá vyhovuje všetkým. Hľadanie konsenzu je základným prvkom komunikácie
na základe ôsmej zručnosti.

6. Bariéra nedostatku zodpovednosti. Ak v priemyselnej ére dominovala v riadení firiem „metóda mrkvy a biča“, potom si nová doba vyžaduje vzájomnú zodpovednosť a vzájomnú kontrolu – verejné porovnávanie a analýzu úspechov na ceste k cieľu. Musí sa zvoliť systém hodnotenia, ktorý umožní sledovať dynamiku tohto pohybu.

Slúžiť druhým

Konečným zmyslom zvládnutia všetkých ôsmich zručností je služba druhým. Uspokojovanie ľudských potrieb je skutočným cieľom každej organizácie. Služba druhým dáva človeku morálne právo byť vodcom. V každej situácii by ste sa nemali pýtať sami seba, aký je váš osobný zisk, ale čo môžete urobiť, aby ste pomohli iným. Keď sa vydáte na túto cestu, nezabudnite, že konečným bodom vašej cesty je pomôcť ostatným nájsť svoj vlastný hlas. Každý človek má jedinečnú hodnotu a pre spoločnosť neexistuje nedosiahnuteľná výška, ak sa vedenie v nej stane vedomou voľbou a nie formálnou povinnosťou. Tým, že sa rozhodnete slúžiť druhým, uvediete ôsmy návyk do praxe.

Recenzia knihy Ôsmy zvyk od Stephena Coveyho z webovej stránky

Pri pohľade na túto knihu si skeptický čitateľ všimne, že Stephen Covey potreboval z jeho pohľadu niečo vyše 300 strán na rozprávanie o prvých siedmich zručnostiach úspešných ľudí a viac ako 400 strán (a CD) na opis ôsmej. Ale skepticizmus je tu nevhodný: každá strana tejto knihy stojí za čas strávený nad ňou. Aby dal Coveymu, čo mu patrí, mohol zaspať na vavrínoch a stať sa autorom nevýrazných a banálnych „príručiek na rozvoj vodcovstva“, ktoré by sa aj tak stali bestsellermi. Ale Covey je znechutený všetkým banálnym, čo hovorí priamo. Väčšina ľudí v práci trpí, tvrdí, pretože sa s nimi zaobchádza skôr ako s predmetmi než ako s plnohodnotnými jednotlivcami. Covey súhlasí s mnohými autormi, že dnes priemyselného pracovníka nahradil znalostný pracovník, a preto treba prepísať nevypovedanú zmluvu medzi zamestnávateľom a zamestnancom. V tomto smere navrhuje novú paradigmu myslenia, ktorá je postavená na úcte k človeku ako k integrálnej osobe v jednote mysle, tela, srdca a ducha, a nie ako k bezduchému robotovi. Coveyho štýl je výrazný a originálny – autor považuje za svoj hlavný cieľ pomôcť ostatným nájsť svoj vlastný hlas.

Kúpte si knihu v internetovom obchode

Všetky práva vyhradené. Pri dotlači recenzie knihy nezabudnite uviesť odkaz na

V modernom svete sa efektívnosť stala povinnou pre ľudí a organizácie. Aby sme však prežili, prosperovali, vynikli a viedli v novej realite, ktorú Stephen Covey nazýva vek znalostného pracovníka, musíme stavať na efektívnosti a posunúť sa za ňu. Nová éra v dejinách ľudstva si vyžaduje dosiahnutie veľkosti. Povzbudzuje nás, aby sme objavili svoj potenciál, sledovali svoje ciele s vášňou a zmysluplne prispievali svetu okolo nás. Potrebujeme nový spôsob myslenia, nový súbor zručností a nástrojov – inými slovami, úplne novú zručnosť nad rámec siedmich, ktoré Stephen Covey považuje za potrebné pre úspešných ľudí. Touto ôsmou schopnosťou úspešného človeka je nájsť svoj hlas a inšpirovať ostatných, aby našli svoj hlas. Audiokniha je určená širokému okruhu poslucháčov. POZOR! Audiokniha obsahuje textové prílohy v archíve bonus.zip, video materiály vydavateľstvo v tejto verzii nezahŕňa. Poďakovanie Kapitola 1 Bolesť Čo je ôsmy zvyk? Príbeh Muhammada Yunusa Bolesť - Problém - Riešenie Kapitola 2 Problém Myšlienka podstaty priemyselného veku Sila paradigmy Paradigma celého človeka Kapitola 3 Riešenie Nájdite svoj hlas Inšpirujte ostatných, aby našli ten svoj Kapitola 4 Nájdenie svojho hlasu - neobjavené vrodené dary Náš prvý vrodený dar: Sloboda voľby Prechodná osobnosť Druhý vrodený dar: Prírodné zákony alebo princípy Tretí vrodený dar: Štyri inteligencie Duchovná inteligencia Rozvoj štyroch inteligencií FILM: „Základná škola A.B. Hrebene" Otázka a odpoveď Kapitola 5 Vyjadrite svoj hlas - Vízia, disciplína, vášeň a svedomie Vízia, disciplína a vášeň vládnu svetu Vízia Disciplína Vášeň Svedomie Ďalšie úvahy o svedomí FILM: "Kameň" Prvá časť: Zhrnutie a záverečný test Otázka a odpoveď Ako na dosiahnutie životnej rovnováhy? Kapitola 6 Inšpirovať ostatných, aby našli svoj hlas – úloha lídra Riadenie a/alebo vedenie? Globálne „seizmické posuny“ Paradigma chronických a akútnych problémov v akcii Riešenie organizačných problémov prostredníctvom vedenia Význam konzistentnosti Otázky a odpovede Kapitola 7 Hlas vplyvu – staňte sa trimmerom Grécka filozofia vplyvu „Ostrihač“ Sedem úrovní iniciatívy alebo sebamobilizácie „I Intend” Spirit Trimmer Otázky a odpovede Kapitola 8 Hlas integrity — Vytvorenie modelu charakteru a kompetencie Osobná integrita Vytvorenie vzoru alebo život podľa siedmich návykov vysoko efektívnych ľudí Princípy obsiahnuté v siedmich návykoch Nástroj na vytvorenie vzoru rolí— Systém osobného plánovania Kapitola 9 Hlas a rýchlosť dôvery Morálna autorita a rýchlosť dôvery Najprv sa snažte porozumieť Čestnosť a integrita Láskavosť a zdvorilosť Vyjasnenie očakávaní Ospravedlnenie Získanie spätnej väzby Odpustenie Posledné slovo o dôvere Otázka a odpoveď Kapitola 10 Kombinovanie hlasov – hľadanie Tretia alternatíva Súbor zručností na nájdenie tretej alternatívy indická rečnícke palice Dve etapy Nájdenie tretej alternatívy Prípady nájdenia tretej alternatívy Prípady nájdenia tretej alternatívy Prípady nájdenia tretej alternatívy Budovanie komplementárneho tímu pomocou tretej komunikačnej alternatívy Otázka a odpoveď Kapitola 11 Jeden hlas – Hľadanie cesty: Zdieľaná vízia, hodnoty a stratégia Hľadanie cesty Vytváranie spoločnej vízie a hodnôt Nástroje navigátora – Vyhlásenie o poslaní a strategický plán Implementácia strategického plánu Otázka a odpoveď Kapitola 12 Hlas a disciplína vykonávania – Zosúladenie cieľov a systémov na dosiahnutie výsledkov Dôvera v organizáciu „Nenajali ste všetkých týchto ľudí, aby boli víťazmi? » Zosúladenie vyžaduje neustálu ostražitosť Inštitucionalizovaná morálna autorita Vyváženie schopnosti dosahovať výsledky a rozvoj Otázky a odpovede Kapitola 13 Inšpirujúci hlas – Uvoľnenie vášne a modelovania talentov Správanie zamerané na princípy Ako inšpirovať znalostného pracovníka Dilema manažéra – vzdávam sa kontroly? „Nástroj na posilnenie postavenia: Vytvorenie dohody o víťazstve a víťazstve“ Posilnenie postavenia a hodnotenie výkonu Príbeh školníkov alebo premena manuálnych pracovníkov na vedomostných pracovníkov Služba a význam Otázka a odpoveď Kapitola 14 Ôsmy zvyk a horúce miesto Zameranie a vykonávanie Veľká medzera pri vykonávaní Hotspot Disciplína 1: Zamerajte sa na to, čo je kritické Disciplína 2: Vytváranie presvedčivých výkonových opatrení Disciplína 3: Premena abstraktných cieľov na činy Disciplína 4: Zabezpečenie nepretržitej zdieľanej zodpovednosti Inštitucionalizácia vykonávania Otázky a odpovede Kapitola 15 Rozumné používanie hlasu v prospech služby druhým Čo je to múdrosť? Morálna autorita a vedenie služobníkov zaisťovanie sociálneho poriadku Joshua Lawrence Chamberlain prezident Kim Dae-jung Morálna autorita ako ekosystém Vrodené dary, kultúra a múdrosť Riešenie problémov s modelom zameraným na princípy Záver Niekoľko slov na rozlúčku Otázka a odpoveď Dvadsať najčastejšie kladených otázok Dvadsať najčastejšie Často kladené otázky často kladené otázky (pokračovanie) Dvadsať najčastejšie kladených otázok (pokračovanie) Dvadsať najčastejšie kladených otázok (pokračovanie) Dvadsať najčastejšie kladených otázok (pokračovanie) Príloha 1 Rozvíjanie štyroch typov inteligencie alebo schopností – praktická príručka Pravidelné vyvážené cvičenie Správny odpočinok, relaxácia, zvládanie stresu a prevencia Zanedbávanie rozvoja a zdravia tela Rozvoj duševnej inteligencie Rozvoj sebapoznania, prípadne identifikácia skrytých priestorov Získavanie vedomostí učením iných a konaním Rozvoj emocionálnej inteligencie Rozvoj duchovnej inteligencia Príloha 2 Vysoká cena nízkej dôvery Príloha 3 Ešte raz o príležitostiach „Max a Max“ Pán Harold

Na našej webovej stránke si môžete zadarmo a bez registrácie stiahnuť knihu „Ôsmy zvyk: Od efektívnosti k veľkosti“ od Stephena R. Coveyho vo formáte fb2, rtf, epub, pdf, txt, prečítať si ju online alebo si ju kúpiť v internetový obchod.